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文檔簡介
工作中的快樂和人生感悟1.這個世界有兩件事我們不能不做:一是趕路,二是停下來看看自己是否擁有一份好心態(tài)。好心態(tài)是人們一生中的好伴侶,讓人愉悅和健康。人生感悟:要有陽光般的心態(tài).2.多去尊重理解別人,常懷寬容和感激之心,寬容是一種美德,是一種智慧,海納百川才有了海的廣闊,感激你的客戶,是他們給了我們今天的幸福生活:感激我們的競爭對手人,是他們讓你變得堅強(qiáng)。懂得寬容和感恩。3.人情、人情,人之常情,客戶經(jīng)理要樂善好施,常與客戶交往,“平時多燒香,急時有人幫”,所以,“人情要多儲存,就像銀行存款,存的越多,時間越長,紅利就越大。多儲存人情。4.真正學(xué)會知足。人生最大的煩惱是從沒有意義的比較開始,大千世界總有比如我們強(qiáng)的人,不要和很多民營企業(yè)家比,不要動不動就心態(tài)失衡,“當(dāng)我哭泣沒鞋穿的時候,我發(fā)現(xiàn)有人卻沒腳”。5.別把拉存款的工作當(dāng)負(fù)擔(dān),既然目前改不了行,也沒有更好的選擇,與其生氣埋怨,不如積極快樂的去面對。當(dāng)你把工作當(dāng)做生活和快樂時,你就會享受到工作的樂趣。享受工作的快樂。6.成熟的人不問過去;聰明的人不問現(xiàn)在;豁達(dá)的人不問未來。客戶經(jīng)理的人生豁達(dá)一些罷了,縱情四海。7.要拼命提高我們自己,不要總覺得被輕視,先問問自己有沒有分量。所以你要拼命的給自己補(bǔ)充知識,拼命學(xué)習(xí)銀行產(chǎn)品,拼命學(xué)習(xí)人際溝通技巧,提高自己的技能,提升我們的分量。讓客戶高看我們一眼。8.一個人的價值,不體現(xiàn)在與別人相同的東西上,而體現(xiàn)在與別人不同的東西上。所以,優(yōu)秀的客戶經(jīng)理必須有過人之處,要提升自己的談吐水平,提高自己的業(yè)務(wù)能力。9.一口吃不成胖子,但胖子卻是一口一口吃來的。好的業(yè)績靠我們經(jīng)年累月的堅持。不要看不起小客戶,只要你堅持,小客戶會成就你的大未來。打麻將的時候,有個俗話“小屁胡,成就大未來”10.不要自視清高。天外有天,人上有人,淡泊明志,寧靜致遠(yuǎn)。當(dāng)你業(yè)績不行時,自己一定要看重自己,給自己打氣,我一定行;當(dāng)你業(yè)績驚人時,自己不要把自己當(dāng)回事。一時的業(yè)績說明不了什么。要能夠與同事相處,不要恃才傲物。銀行是個集體游戲。金錢是身外的,身體是自己的,做人是長久的。11.在商業(yè)銀行,要做個一個平和的人。人本是人,不必刻意去做人;世本是世,無須精心去處世。人生三種境界:看山是山,看水是水——人之初;看山不是山,看水不是水——人到中年;看山還是山,看水還是水——回歸自然。在茫茫的人世間,自己給自己一些平和。12.客戶經(jīng)理要做到心態(tài)平和,如果你業(yè)績非常好,卻得不到提拔,就想想是不是自己還有不盡如人意的地方。對物質(zhì)和財富真的不要過于在意,盡情享受生命的過程。13.人與人在出生和去世中都是平等的——哭聲中來,哭聲中去。人與人離去也不會有區(qū)別,都是黃土一把,隨風(fēng)而去?;畹囊M興。14.千萬注意,自己對財富不必戀戀不舍,而別人早就去意已決,人生應(yīng)看三座山:井岡山普陀山八寶山,退一步海闊天空,忍一事風(fēng)平浪靜。井岡山告訴我們年輕的時候要去奮斗,要奮不顧身,要有自己的理想和信念,做銀行客戶經(jīng)理要竭盡全力;普陀山告訴我們?nèi)说街心甑臅r候要懂得平和,在滾滾紅塵中,保留一顆平和的心,不為外界所惑;八寶山告訴我們份工作就應(yīng)該擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任。無論你做什么工作,無論你面對的工作環(huán)境是松散還是嚴(yán)謹(jǐn),你都應(yīng)該認(rèn)真工作,不能在別人的監(jiān)督下工作。只有在工作中才能鍛煉自己的能力,使自己不斷提高。你才有提升的機(jī)會。反之,如果你凡事得過且過,從不認(rèn)真工作,那你的工作就會就會失掉。25.在工作中要有激情(1)激情是銀行工作的靈魂,甚至就是工作本身。我們可能因為興趣而選擇了銀行客戶經(jīng)理這個職業(yè),但是做久了,你會發(fā)現(xiàn),支持你充滿激情做下去的不再只是初始的興趣,更多的是一種責(zé)任,責(zé)任是堅持下去的信心??蛻舻奈形覀儽仨毻瓿?,我們必須對客戶的信任努力。(2)把工作當(dāng)作一項事業(yè)。有一句話是:“今天的成就是昨天的積累,明天的成功則有賴于今天的努力。”把工作和自己的明天的生活聯(lián)系起來,為對自己的未來負(fù)責(zé),我們要容忍工作中的壓力和單調(diào),覺得自己所從事的是一份有價值、有意義的工作,并且從中可以感受到樂趣和成就感。26.帶著一顆感恩的心來工作(1)感恩已經(jīng)成為一種的社會道德。去比較一下行業(yè),銀行行業(yè)是收入頂尖的行業(yè)了,而工作強(qiáng)度肯定遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上很多行業(yè),施工企業(yè)、教師,哪個行業(yè)不比銀行辛苦。而這些行業(yè)的收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于銀行。(2)感恩是一種良好的心態(tài),又是一種奉獻(xiàn)精神,當(dāng)你以一種感恩圖報的心情工作時,你會工作得更愉快,你會工作得更出色。只要努力工作,一定會給你帶來更多更好的工作機(jī)會和成功機(jī)會。我們不能整天牢騷滿腹,而是要將目光從別人的身上轉(zhuǎn)移到自己手中的工作上,心懷對工
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