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資源拓展崗位職責(zé)1.崗位概述資源拓展崗位是企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的關(guān)鍵職位,重要負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)、開發(fā)和管理公司的資源,以促進(jìn)業(yè)務(wù)的連續(xù)發(fā)展和增長(zhǎng)。資源拓展崗位需要具備良好的市場(chǎng)洞察力、業(yè)務(wù)發(fā)展本領(lǐng)以及強(qiáng)大的人際溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作本領(lǐng)。2.崗位職責(zé)2.1.開發(fā)新客戶資源基于公司戰(zhàn)略目標(biāo),訂立并實(shí)施資源拓展計(jì)劃,開拓新的客戶資源。研究市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,分析潛在客戶的需求,并與銷售團(tuán)隊(duì)合作,確定潛在客戶的開發(fā)策略。搭配市場(chǎng)部門開展市場(chǎng)推廣和營(yíng)銷活動(dòng),提升公司在目標(biāo)市場(chǎng)的知名度和影響力。2.2.維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系負(fù)責(zé)與現(xiàn)有客戶保持良好的合作關(guān)系,開展客戶關(guān)系維護(hù)工作。定期探望客戶,了解客戶需求和反饋,及時(shí)回應(yīng)和解決客戶提出的問題和看法。協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確保產(chǎn)品或服務(wù)的及時(shí)交付和質(zhì)量滿足客戶需求。2.3.管理業(yè)務(wù)合作關(guān)系負(fù)責(zé)與合作伙伴進(jìn)行溝通和協(xié)商,拓展和維護(hù)業(yè)務(wù)合作關(guān)系。跟蹤合作項(xiàng)目進(jìn)展,并與合作伙伴一起解決合作過程中的問題和風(fēng)險(xiǎn)。分析合作項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn),提出建議和改進(jìn)措施,以實(shí)現(xiàn)合作共贏。2.4.監(jiān)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)關(guān)注行業(yè)和市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行市場(chǎng)研究和競(jìng)爭(zhēng)分析。收集和整理與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的市場(chǎng)信息和數(shù)據(jù),供應(yīng)決策支持。及時(shí)調(diào)整資源拓展策略,以適應(yīng)市場(chǎng)的變動(dòng)和需求。2.5.撰寫報(bào)告和分析定期向上級(jí)主管提交資源拓展崗位工作報(bào)告,介紹工作進(jìn)展和成績(jī)。分析和評(píng)估資源拓展活動(dòng)的效果和效益,提出改進(jìn)和優(yōu)化看法。統(tǒng)計(jì)、整理和分析相關(guān)數(shù)據(jù),為公司管理層供應(yīng)決策支持。3.崗位要求3.1.教育背景本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)。3.2.工作經(jīng)驗(yàn)3年以上資源拓展或市場(chǎng)開拓工作經(jīng)驗(yàn),熟識(shí)市場(chǎng)推廣和銷售流程。3.3.技能要求具備良好的市場(chǎng)洞察力,能夠準(zhǔn)確分析市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況。具備較強(qiáng)的談判本領(lǐng)和人際溝通本領(lǐng),能夠協(xié)調(diào)和管理商務(wù)合作關(guān)系。具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作本領(lǐng)和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),能夠有效組織和推動(dòng)各項(xiàng)工作。嫻熟運(yùn)用辦公軟件,如Word、Excel、PPT等,能夠撰寫報(bào)告和分析文檔。3.4.職業(yè)素養(yǎng)具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,保守公司秘密,遵守職業(yè)操守規(guī)范。具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)本領(lǐng)和自我驅(qū)動(dòng)力,與時(shí)俱進(jìn),不絕提升專業(yè)本領(lǐng)和素養(yǎng)。具備團(tuán)隊(duì)合作精神和良好的溝通協(xié)調(diào)本領(lǐng),能夠有效與團(tuán)隊(duì)合作完成工作任務(wù)。4.績(jī)效考核4.1.目標(biāo)設(shè)定每年初訂立崗位工作目標(biāo),并與上級(jí)主管進(jìn)行確認(rèn)和簽署。目標(biāo)涵蓋開拓新客戶、維護(hù)現(xiàn)有客戶、業(yè)務(wù)合作關(guān)系和市場(chǎng)監(jiān)測(cè)等方面。4.2.績(jī)效考核依據(jù)崗位工作目標(biāo)進(jìn)行定期績(jī)效評(píng)估,以量化指標(biāo)和目標(biāo)達(dá)成程度為依據(jù)。評(píng)估結(jié)果作為績(jī)效考核的依據(jù),對(duì)績(jī)效優(yōu)秀者進(jìn)行嘉獎(jiǎng)和激勵(lì)。5.工作條件5.1.工作時(shí)間遵從公司的工作時(shí)間制度,具體工作時(shí)間依據(jù)實(shí)際工作需要進(jìn)行布置。5.2.工作地方依據(jù)公司規(guī)定,在公司內(nèi)或外出拓展資源時(shí)進(jìn)行工作。5.3.工作保障公司供應(yīng)必需的工作設(shè)備和資源支持,如電腦、移動(dòng)電話、市場(chǎng)數(shù)據(jù)等。6.附則6.1.修訂和調(diào)整對(duì)于本制度的修訂和調(diào)整,由企業(yè)管理負(fù)責(zé)人依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行決策和授權(quán)。6.2.執(zhí)行時(shí)間和效力本制度自發(fā)布之日起生效,并適用于公司全部資源拓展崗位人員。6.3.解釋權(quán)對(duì)于本制度的解釋權(quán)歸企業(yè)管理負(fù)責(zé)人全部,并由相關(guān)部門幫助執(zhí)行。本制度旨在規(guī)范資源拓展崗位的職

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