2025年度城市供水供電售后服務合同范本及保障措施3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度城市供水供電售后服務合同范本及保障措施本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂目的3.供水供電服務內(nèi)容3.1供水服務3.1.1供水范圍3.1.2供水標準3.1.3供水質(zhì)量3.2供電服務3.2.1供電范圍3.2.2供電標準3.2.3供電質(zhì)量4.服務期限5.服務費用及支付方式5.1服務費用5.2支付方式5.3付款時間6.服務質(zhì)量保障6.1服務質(zhì)量標準6.2質(zhì)量檢測方法6.3質(zhì)量問題處理7.售后服務保障7.1售后服務范圍7.2售后服務內(nèi)容7.3售后服務響應時間7.4售后服務處理流程8.保密條款9.合同變更及解除9.1合同變更9.2合同解除10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)12.合同生效及終止13.合同附件14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：城市供水有限公司乙方：城市供電有限公司1.2合同雙方地址甲方地址：省市區(qū)路號乙方地址：省市區(qū)路號1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：甲方聯(lián)系電話：138乙方聯(lián)系人：乙方聯(lián)系電話：13956782.合同簽訂目的本合同旨在明確甲方為乙方提供城市供水供電服務的范圍、標準、費用及售后服務等內(nèi)容，保障乙方城市供水供電的穩(wěn)定性和可靠性。3.供水供電服務內(nèi)容3.1供水服務3.1.1供水范圍：市區(qū)范圍內(nèi)的居民住宅、企事業(yè)單位及公共設(shè)施。3.1.2供水標準：符合國家《城市供水服務標準》規(guī)定的各項指標。3.1.3供水質(zhì)量：確保水質(zhì)符合國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》。3.2供電服務3.2.1供電范圍：市區(qū)范圍內(nèi)的居民住宅、企事業(yè)單位及公共設(shè)施。3.2.2供電標準：符合國家《城市供電服務標準》規(guī)定的各項指標。3.2.3供電質(zhì)量：確保電壓穩(wěn)定，頻率合格，符合國家《供電質(zhì)量標準》。4.服務期限本合同服務期限為2024年1月1日至2024年12月31日。5.服務費用及支付方式5.1服務費用：根據(jù)甲方提供的收費標準，乙方應支付的服務費用為人民幣萬元整。5.2支付方式：乙方應于每月月底前支付當月服務費用，具體支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。6.服務質(zhì)量保障6.1服務質(zhì)量標準：甲方應確保供水供電服務的穩(wěn)定性和可靠性，滿足乙方需求。6.2質(zhì)量檢測方法：甲方將定期對供水供電質(zhì)量進行檢測，確保各項指標符合國家標準。6.3質(zhì)量問題處理：一旦發(fā)現(xiàn)供水供電質(zhì)量問題，甲方應立即采取措施進行整改，并及時通知乙方。7.售后服務保障7.1售后服務范圍：本合同約定的供水供電服務范圍內(nèi)的所有售后服務。7.2售后服務內(nèi)容：包括設(shè)備維修、故障排除、技術(shù)支持等。7.3售后服務響應時間：甲方接到乙方服務請求后，應在24小時內(nèi)響應并提供必要的售后服務。7.4售后服務處理流程：乙方需通過電話或書面形式向甲方提出服務請求，甲方接到請求后，將安排專業(yè)人員前往現(xiàn)場進行處理。8.保密條款8.1雙方對本合同內(nèi)容、服務內(nèi)容、價格信息等商業(yè)秘密負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.2本保密義務在本合同終止后仍然有效，雙方對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密，應繼續(xù)保密。9.合同變更及解除9.1合同變更：在合同履行過程中，如因不可抗力或雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進行變更，變更內(nèi)容應以書面形式確認。9.2.1雙方協(xié)商一致；9.2.2一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未改正；9.2.3因不可抗力導致合同無法履行；9.2.4法律法規(guī)規(guī)定或合同約定可以解除合同的其他情形。10.違約責任10.1如一方違反本合同約定，導致對方遭受損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。10.2違約方應賠償對方因此遭受的直接損失和合理費用。11.爭議解決11.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。11.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同生效及終止12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2本合同服務期限屆滿，如雙方無異議，本合同自動終止。13.合同附件13.1.1供水供電服務標準13.1.2服務費用明細13.1.3售后服務流程圖14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，自合同終止之日起失效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1定義：本合同中“第三方”指非甲乙雙方的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務提供方、監(jiān)督管理機構(gòu)等。15.2第三方介入目的：第三方介入本合同，旨在協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同義務，提高服務質(zhì)量，保障雙方權(quán)益。15.3第三方介入方式：15.3.1第三方作為中介方，負責協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，提供咨詢服務。15.3.2第三方作為技術(shù)服務提供方，提供專業(yè)技術(shù)服務，如設(shè)備維護、技術(shù)支持等。15.3.3第三方作為監(jiān)督管理機構(gòu)，對甲乙雙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督。16.第三方責任界定16.1第三方在介入本合同過程中，應遵守國家法律法規(guī)，尊重甲乙雙方的合法權(quán)益。16.2第三方的責任：16.2.1第三方應保證其提供的服務符合合同約定，對因其提供的服務導致的質(zhì)量問題承擔責任。16.2.2第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。16.2.3第三方在介入本合同過程中，如因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。17.第三方責任限額17.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體金額根據(jù)第三方提供服務的性質(zhì)、難度和潛在風險等因素確定。17.2第三方的責任限額應明確寫入合同附件，作為合同不可分割的一部分。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分：18.1.1第三方應向甲方提供其服務的詳細說明，包括服務內(nèi)容、質(zhì)量標準、費用等。18.1.2甲方應向第三方支付約定的服務費用，并有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務。18.2第三方與乙方的劃分：18.2.1第三方應向乙方提供其服務的詳細說明，包括服務內(nèi)容、質(zhì)量標準、費用等。18.2.2乙方應向第三方支付約定的服務費用，并有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務。18.3第三方與甲乙雙方的共同責任：18.3.1如第三方提供的服務導致甲乙雙方損失，甲乙雙方應共同承擔損失，并根據(jù)各自責任比例分擔責任。18.3.2甲乙雙方應共同監(jiān)督第三方履行合同義務，確保服務質(zhì)量。19.第三方變更及退出19.1如需更換第三方，甲乙雙方應協(xié)商一致，并書面通知對方。19.2第三方因故退出本合同，應提前通知甲乙雙方，并書面確認退出后的責任劃分。20.本合同修正的生效20.1本合同修正條款自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，作為本合同不可分割的一部分。20.2本合同修正不影響已履行合同條款的效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.供水供電服務標準詳細說明供水供電的服務質(zhì)量標準，包括水質(zhì)、電壓、頻率等指標。要求：標準應符合國家相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標準。2.服務費用明細列出供水供電服務的各項費用，包括但不限于基礎(chǔ)費用、計量費用、附加費用等。要求：費用應明確、合理，并符合市場行情。3.售后服務流程圖圖文并茂地展示售后服務流程，包括服務請求、響應、處理、反饋等環(huán)節(jié)。要求：流程圖應清晰、易懂，便于雙方操作。4.第三方服務協(xié)議與第三方簽訂的服務協(xié)議，包括服務內(nèi)容、費用、責任等。要求：協(xié)議內(nèi)容應詳細、明確，確保第三方服務符合合同要求。5.爭議解決機制明確爭議解決的途徑和程序，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。要求：機制應公平、公正，有利于維護雙方權(quán)益。6.保密協(xié)議與第三方簽訂的保密協(xié)議，確保商業(yè)秘密不被泄露。要求：協(xié)議內(nèi)容應詳細，明確保密范圍和保密期限。7.合同履行情況報告定期提交的合同履行情況報告，包括服務內(nèi)容、質(zhì)量、費用等。要求：報告應真實、準確，反映合同履行情況。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1甲乙雙方未按合同約定的時間支付服務費用。1.2甲方未按合同約定提供符合標準的供水供電服務。1.3乙方未按合同約定使用供水供電服務。1.4第三方未按合同約定提供服務或服務質(zhì)量不符合要求。1.5甲乙雙方未按合同約定履行保密義務。2.責任認定標準：2.1違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的損失。2.2違約責任包括但不限于直接損失、間接損失、合理費用等。2.3違約責任認定應根據(jù)合同約定、法律法規(guī)和實際情況進行。3.違約責任示例：3.1若甲方未按合同約定提供符合標準的供水供電服務，導致乙方生產(chǎn)設(shè)備損壞，甲方應賠償乙方設(shè)備維修費用及停產(chǎn)損失。3.2若乙方未按合同約定支付服務費用，甲方有權(quán)暫停供水供電服務，并要求乙方支付滯納金。3.3若第三方未按合同約定提供服務，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任，并賠償因此造成的損失。全文完。2024年度城市供水供電售后服務合同范本及保障措施1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1供水供電服務方基本信息1.2供水供電服務接受方基本信息2.服務范圍與內(nèi)容2.1供水服務范圍2.2供電服務范圍2.3售后服務內(nèi)容3.服務標準與要求3.1供水服務標準3.2供電服務標準3.3售后服務標準4.服務期限與時間安排4.1服務期限4.2服務時間安排5.服務費用及支付方式5.1服務費用5.2支付方式5.3付款時間6.服務質(zhì)量保證與責任6.1服務質(zhì)量保證6.2責任承擔7.故障處理與應急響應7.1故障處理流程7.2應急響應措施8.服務合同變更與解除8.1合同變更8.2合同解除9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式11.合同生效與終止11.1合同生效11.2合同終止12.合同附件12.1附件一：供水供電服務明細表12.2附件二：售后服務明細表13.其他約定事項13.1其他約定事項一13.2其他約定事項二14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1供水供電服務方基本信息1.1.1服務方名稱：_______1.1.2服務方地址：_______1.1.3服務方聯(lián)系人：_______1.1.4服務方聯(lián)系電話：_______1.2供水供電服務接受方基本信息1.2.1接受方名稱：_______1.2.2接受方地址：_______1.2.3接受方聯(lián)系人：_______1.2.4接受方聯(lián)系電話：_______2.服務范圍與內(nèi)容2.1供水服務范圍2.1.1服務區(qū)域：_______2.1.2服務對象：_______2.1.3服務項目：_______2.2供電服務范圍2.2.1服務區(qū)域：_______2.2.2服務對象：_______2.2.3服務項目：_______2.3售后服務內(nèi)容2.3.1故障報修2.3.2定期檢查2.3.3技術(shù)咨詢2.3.4保修服務3.服務標準與要求3.1供水服務標準3.1.1水質(zhì)標準：_______3.1.2水壓標準：_______3.1.3供水時間：_______3.2供電服務標準3.2.1電壓標準：_______3.2.2供電時間：_______3.2.3供電穩(wěn)定性：_______3.3售后服務標準3.3.1故障處理時間：_______3.3.2響應時間：_______3.3.3服務態(tài)度：_______4.服務期限與時間安排4.1服務期限4.1.1合同期限：_______4.1.2服務期限起止時間：_______4.2服務時間安排4.2.1工作時間：_______4.2.2休息時間：_______5.服務費用及支付方式5.1服務費用5.1.1供水費用：_______5.1.2供電費用：_______5.1.3售后服務費用：_______5.2支付方式5.2.1支付方式一：_______5.2.2支付方式二：_______5.3付款時間5.3.1付款周期：_______5.3.2付款時間：_______6.服務質(zhì)量保證與責任6.1服務質(zhì)量保證6.1.1服務方保證提供符合國家標準的服務6.1.2服務方保證及時響應客戶需求6.2責任承擔6.2.1服務方對因自身原因造成的服務質(zhì)量問題承擔相應責任6.2.2接受方對因自身原因造成的服務質(zhì)量問題承擔相應責任7.故障處理與應急響應7.1故障處理流程7.1.1故障報修：_______7.1.2故障確認：_______7.1.3故障處理：_______7.1.4故障恢復：_______7.2應急響應措施7.2.1故障發(fā)生時的應急措施：_______7.2.2故障處理過程中的應急措施：_______7.2.3故障恢復后的應急措施：_______8.服務合同變更與解除8.1合同變更8.1.1合同變更條件：_______8.1.2變更程序：_______8.1.3變更內(nèi)容：_______8.2合同解除8.2.1合同解除條件：_______8.2.2解除程序：_______8.2.3解除后果：_______9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方應保密的信息：_______9.1.2保密期限：_______9.2保密義務9.2.1服務方保密義務：_______9.2.2接受方保密義務：_______10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.1.1合同適用法律：_______10.1.2適用法規(guī)：_______10.2爭議解決方式10.2.1爭議解決程序：_______10.2.2爭議解決地點：_______11.合同生效與終止11.1合同生效11.1.1合同生效條件：_______11.1.2合同生效日期：_______11.2合同終止11.2.1合同終止條件：_______11.2.2合同終止程序：_______11.2.3合同終止日期：_______12.合同附件12.1附件一：供水供電服務明細表12.1.1供水服務明細：_______12.1.2供電服務明細：_______12.2附件二：售后服務明細表12.2.1售后服務項目：_______12.2.2售后服務標準：_______13.其他約定事項13.1其他約定事項一13.1.1特別約定事項：_______13.2其他約定事項二13.2.1特別約定事項：_______14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.1.1簽署日期：_______14.1.2簽署地點：_______14.2合同生效日期14.2.1合同生效日期：_______第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方的概念15.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同認可或法律規(guī)定的，對合同履行有直接或間接影響的其他組織或個人。15.1.2第三方不包括合同當事人甲乙雙方及其直接關(guān)聯(lián)方。15.2第三方的介入目的15.2.1增強合同履行的透明度和公正性。15.2.2提高合同履行的效率和質(zhì)量。15.2.3解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。16.第三方的責任和權(quán)利16.1第三方的責任16.1.1第三方應按照甲乙雙方的要求，履行其在合同中的義務。16.1.2第三方因自身原因造成合同履行障礙的，應承擔相應的責任。16.1.3第三方違反保密條款的，應承擔相應的法律責任。16.2第三方的權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定支付報酬。16.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。16.2.3第三方有權(quán)對合同履行情況進行監(jiān)督。17.第三方介入的程序17.1第三方的選擇17.1.1第三方由甲乙雙方共同協(xié)商確定。17.1.2第三方的選擇應遵循公開、公平、公正的原則。17.2第三方的介入17.2.1第三方介入后，應立即與甲乙雙方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議。17.2.2第三方介入?yún)f(xié)議應明確第三方的權(quán)利、義務和責任。18.第三方的責任限額18.1第三方的責任限額18.1.1第三方的責任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。18.1.2責任限額應考慮第三方的服務性質(zhì)、服務質(zhì)量、風險程度等因素。18.2責任限額的調(diào)整18.2.1若合同履行過程中發(fā)生不可預見的風險，導致第三方責任限額不足以覆蓋實際損失，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責任限額。18.2.2調(diào)整責任限額應遵循公平、合理原則，并經(jīng)第三方同意。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責任劃分19.1.1第三方對合同履行的責任僅限于其在合同中的義務范圍。19.1.2甲乙雙方對合同履行的責任按照合同約定劃分。19.2權(quán)利劃分19.2.1第三方享有的權(quán)利僅限于合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議中明確的權(quán)利。19.2.2甲乙雙方的權(quán)利按照合同約定劃分。19.3爭議解決19.3.1第三方與其他各方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應通過協(xié)商解決。19.3.2協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：供水供電服務明細表詳細要求：詳細列明供水供電的服務內(nèi)容、服務標準、服務費用等信息。說明：此表用于明確供水供電的具體服務項目和標準，便于雙方核對和監(jiān)督。2.附件二：售后服務明細表詳細要求：詳細列明售后服務的具體項目、服務標準、服務費用、響應時間等信息。說明：此表用于明確售后服務的具體內(nèi)容和標準，確保服務質(zhì)量和客戶滿意度。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方的介入目的、責任、權(quán)利、保密條款等內(nèi)容。說明：此協(xié)議用于規(guī)范第三方介入的行為，保障合同履行的公正性和效率。4.附件四：合同履行過程中的變更記錄詳細要求：記錄合同履行過程中發(fā)生的任何變更，包括變更原因、變更內(nèi)容、變更日期等信息。說明：此記錄用于確保合同變更的透明性和可追溯性。5.附件五：爭議解決記錄詳細要求：記錄合同履行過程中發(fā)生的爭議，包括爭議內(nèi)容、解決方式、解決結(jié)果等信息。說明：此記錄用于維護合同的嚴肅性和雙方的合法權(quán)益。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：服務方未按照合同約定提供服務的；接受方未按照合同約定支付費用的；第三方未按照協(xié)議約定履行責任的；雙方未按照合同約定履行保密義務的；雙方未按照合同約定解決爭議的。2.責任認定標準：服務方未按照合同約定提供服務的，應承擔違約責任，賠償接受方因此遭受的損失；接受方未按照合同約定支付費用的，應承擔違約責任，支付服務方相應的違約金；第三方未按照協(xié)議約定履行責任的，應承擔違約責任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失；雙方未按照合同約定履行保密義務的，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失；雙方未按照合同約定解決爭議的，應承擔違約責任，支付對方因此產(chǎn)生的合理費用。3.違約責任示例：服務方未在規(guī)定時間內(nèi)完成供水供電服務，導致接受方生產(chǎn)中斷，服務方應賠償接受方因停產(chǎn)造成的損失；接受方未按期支付服務費用，服務方有權(quán)要求接受方支付違約金，并有權(quán)暫?；蚪K止服務；第三方在合同履行過程中泄露商業(yè)秘密，應賠償甲乙雙方因此遭受的損失；雙方未履行保密義務，泄露對方商業(yè)秘密，應賠償對方因此遭受的損失；雙方未在合同約定的時間內(nèi)解決爭議，應承擔由此產(chǎn)生的合理費用。全文完。2024年度城市供水供電售后服務合同范本及保障措施2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式1.4雙方法定代表人2.合同簽訂目的與依據(jù)2.1合同簽訂目的2.2合同簽訂依據(jù)3.供水供電服務范圍與內(nèi)容3.1供水服務范圍3.2供電服務范圍3.3服務內(nèi)容4.服務質(zhì)量要求4.1供水質(zhì)量要求4.2供電質(zhì)量要求4.3服務態(tài)度要求5.服務收費標準5.1供水收費標準5.2供電收費標準5.3其他收費標準6.服務期限與時間安排6.1服務期限6.2服務時間安排7.服務保障措施7.1故障報修響應時間7.2故障維修處理流程7.3服務保障措施落實8.服務監(jiān)督與評價8.1服務監(jiān)督方式8.2服務評價機制9.違約責任與處理9.1違約責任9.2違約處理10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.爭議解決方式11.1爭議解決途徑11.2爭議解決方式12.合同生效與履行12.1合同生效條件12.2合同履行方式13.合同附件與補充13.1合同附件13.2合同補充條款14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：[供水供電服務提供方全稱]乙方：[用水用電用戶全稱]1.2雙方地址甲方地址：[供水供電服務提供方詳細地址]乙方地址：[用水用電用戶詳細地址]1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[供水供電服務提供方聯(lián)系電話、電子郵箱等]乙方聯(lián)系方式：[用水用電用戶聯(lián)系電話、電子郵箱等]1.4雙方法定代表人甲方法定代表人：[供水供電服務提供方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[用水用電用戶法定代表人姓名]2.合同簽訂目的與依據(jù)2.1合同簽訂目的本合同旨在明確甲方為乙方提供城市供水供電服務的范圍、質(zhì)量、收費標準、期限等內(nèi)容，保障雙方權(quán)益，確保供水供電服務的正常進行。2.2合同簽訂依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《城市供水條例》、《城市供電條例》等相關(guān)法律法規(guī)制定。3.供水供電服務范圍與內(nèi)容3.1供水服務范圍甲方負責向乙方提供城市公共供水，包括生活用水、生產(chǎn)用水等。3.2供電服務范圍甲方負責向乙方提供城市公共供電，包括居民用電、商業(yè)用電、工業(yè)用電等。3.3服務內(nèi)容甲方提供的服務內(nèi)容包括：（1）保證供水供電設(shè)施的正常運行；（2）按照國家標準和用戶需求提供合格的供水供電；（3）及時處理用戶的報修和投訴；（4）定期對供水供電設(shè)施進行檢查和維護。4.服務質(zhì)量要求4.1供水質(zhì)量要求（1）供水水質(zhì)符合國家標準；（2）供水壓力穩(wěn)定，滿足用戶用水需求；（3）供水設(shè)施完好，無泄漏、損壞。4.2供電質(zhì)量要求（1）供電電壓穩(wěn)定，符合國家標準；（2）供電頻率穩(wěn)定，符合國家標準；（3）供電設(shè)施完好，無泄漏、損壞。4.3服務態(tài)度要求5.服務收費標準5.1供水收費標準按照當?shù)卣?guī)定的供水價格執(zhí)行。5.2供電收費標準按照當?shù)卣?guī)定的供電價格執(zhí)行。5.3其他收費標準（1）安裝、移表、增容等業(yè)務按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行；（2）抄表、維修、更換等業(yè)務按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。6.服務期限與時間安排6.1服務期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。6.2服務時間安排甲方工作人員應在接到用戶報修電話后，根據(jù)實際情況盡快到達現(xiàn)場進行處理，確保及時解決用戶問題。8.服務監(jiān)督與評價8.1服務監(jiān)督方式（1）乙方有權(quán)對甲方提供的服務進行監(jiān)督，包括但不限于定期檢查供水供電設(shè)施、查閱服務記錄等。（2）乙方可通過電話、書面信函、電子郵箱等方式向甲方提出服務意見和建議。（3）甲方應設(shè)立服務監(jiān)督電話，接受乙方的咨詢和投訴。8.2服務評價機制（1）甲方每年對乙方服務進行一次綜合評價，評價內(nèi)容包括服務質(zhì)量、服務態(tài)度、應急響應等方面。（2）乙方有權(quán)對甲方服務進行評價，評價結(jié)果作為甲方改進服務的依據(jù)。9.違約責任與處理9.1違約責任（1）如甲方未按約定提供供水供電服務，或服務不符合質(zhì)量要求，應承擔違約責任。（2）如乙方未按時支付水費、電費，應承擔違約責任。（3）任何一方違反合同約定，給對方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。9.2違約處理（1）發(fā)生違約行為時，雙方應友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同解除與終止10.1合同解除條件（1）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。（2）因不可抗力導致合同無法履行時，可以解除本合同。（3）一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除本合同。10.2合同終止條件合同期滿或雙方約定的其他終止條件成就時，合同終止。11.爭議解決方式11.1爭議解決途徑（1）雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決方式爭議解決方式為訴訟，雙方同意將爭議提交至合同簽訂地人民法院。12.合同生效與履行12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同履行方式雙方應嚴格按照合同約定履行各自義務，確保合同各項條款得到落實。13.合同附件與補充13.1合同附件本合同附件包括但不限于供水供電設(shè)施清單、收費標準明細等。13.2合同補充條款本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方的定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供專業(yè)服務、咨詢、監(jiān)督或其他輔助功能的獨立法人、自然人或其他組織。1.2第三方介入的范圍（1）技術(shù)服務：如供水供電設(shè)施的安裝、維修、改造等；（2）咨詢服務：如水質(zhì)檢測、電力負荷分析等；（3）監(jiān)督服務：如對供水供電質(zhì)量的監(jiān)督、檢查等；（4）其他輔助功能：如合同履行的協(xié)調(diào)、糾紛調(diào)解等。2.第三方介入的約定2.1第三方介入的必要性在合同履行過程中，如需第三方介入，甲乙雙方應協(xié)商一致，并明確第三方的角色、職責和權(quán)利。2.2第三方介入的程序（1）甲乙雙方應共同確定第三方介入的事項、范圍和期限；（2）甲乙雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務和責任；（3）第三方介入的費用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中約定支付方式。3.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時，需增加的額外條款及說明3.1第三方介入的額外條款（1）第三方介入的條款應包含在合同或附件中；（2）第三方介入的條款應明確第三方的權(quán)利、義務和責任；（3）第三方介入的條款應明確甲乙雙方在第三方介入期間的權(quán)利和義務。3.2額外條款說明（1）甲乙雙方應確保第三方具備相應的資質(zhì)和能力，以保障合同履行；（2）甲乙雙方應明確第三方的責任限額，以降低風險；（3）甲乙雙方應約定第三方介入的爭議解決方式，以保障合同履行。4.第三方的責任限額4.1責任限額的定義在本合同中，責任限額是指第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的最高賠償金額。4.2責任限額的確定（1）責任限額應依據(jù)第三方介入的具體事項、服務范圍和可能產(chǎn)生的風險等因素確定；（2）責任限額應在合同中明確約定，并經(jīng)甲乙雙方簽字確認。