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文檔簡介

管理學基礎復習題

一、選擇題

1、管理的對象就是組織資源和C

A安排資源B組織勞動C組織活動

2、馬克思認為,管理活動的性質(zhì)是二重的,就是B

A技術屬性和人文屬性B自然屬性和社會屬性C科學屬性和社會屬性

3、閱歷學派主見通過分析閱方來探討管理學問題。有的學者認為,該學派實質(zhì)上是傳招管

理學學問的一種方法,被稱為C

A閱歷教學B案例學派C案例教學

4、經(jīng)濟活動中指明組織活動的方向和范圍,在決策和處理問題時指導及溝通思想活賣的方

針和一般規(guī)定,這就是C

A策略B目標C政策

5、目標管理是一個全面的A。從形式上看,它是一種程序和過程。

A管理系統(tǒng)B指標體系C指標管理系統(tǒng)

6、假如要對事物發(fā)展變更的將來趨勢作出描述,例如對五年后技術變革方向進行預料。

常采納B的方法。

A市場預料B定性預料C定量預料

7、小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品具有差異化的特點,常常依據(jù)顧客的要求進行設計和生產(chǎn),對企業(yè)人

員技術水平要求較高,技術權利要求分散,適于采納C組織形式。

A集權式B職能式C分權式

8、激勵方法得當,有利于激發(fā)和調(diào)動職工的主動性。美國學者在探討中發(fā)覺,按時計酬的

職工僅能發(fā)揮其實力的20—30%:而受到激勵的職工,其實力可發(fā)揮至Bo

A70—80%B8C—90%C90%以上

9、著眼于發(fā)覺工作中出現(xiàn)的偏差,依據(jù)偏差探究緣由,并追究當事人的責任使之改進工作

的限制活動,就是B

A干脆限制B間接限制C現(xiàn)場限制

10、管理幅度、管理層次和組織規(guī)模之間存在著相互制約的關系。當管理幅度既定時,A

.A組織規(guī)模越大,須要設置的管理層次越多B組織規(guī)模越大,須要設置的管理層

次越少

C組織規(guī)模的大小,對管理層次的設置沒有影響”

11.該項決策具有極大偶然性和隨機性,又無先例可循且有大量不確定因素,其方法和步驟

也難以程序化和標準化,這項決策就是工_o

A.風險型決策B.不確定型決策C.非程序化決策

12.企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標所規(guī)定的成員之間職責的組織體系就是」

A.正式組織B.非正式組織C.企業(yè)結構

13.在管理人員選聘過程中,為防止“彼得現(xiàn)象”發(fā)生,通常采納的方法之一就是B°

A.職務輪換B.臨時職務C.委以助手職務

14.為了保證支配目標得以實現(xiàn),就須要有限制職能,限制的實質(zhì)就是使A。

A.實踐活動符合于支配B.支配接近實際活動C.實踐活動具有指標

約束

15.協(xié)調(diào)的作用主要表現(xiàn)在三個方面:使個人目標與組織目標一樣,促進組織目標:解決沖

突、促進協(xié)作:C

A.調(diào)動員工的主動性B.提高社會效益C.提高組織效率

16.法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表,其代表作是《工業(yè)管理和一般管理》,

他被譽為C.

A.工業(yè)管理之父B.科學管理之父C.經(jīng)營管理之父

17.某企業(yè)試圖變更其經(jīng)營方向,須要企業(yè)高層領導做出決策,這種決策屬于A。

A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術決策C.業(yè)務決策

18.企業(yè)組織內(nèi)部管理人員的選聘主要有內(nèi)部來源和外部來源兩個渠道。實際工作中采納哪

種渠道,要視具體狀況而定。一般而言,二的選聘多采納外源渠道。

A.基層管理者B.中層管理者C.高層管理者

19.組織結構設計的動身點和依據(jù)是C。

A.預期利潤B.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略C.企業(yè)目標

20.美國對企業(yè)70個目標管理支配的實施狀況進行了調(diào)查,得出結論:假如高層管理者對

目標管理高度重視,并親身參加目標管理的實施過程,其生力率的平均改進程度可達到

Bo

A.55%B.56%C.57%

21.1993年,海默和錢皮合著了《企業(yè)再造工程》一書,該書總結了過去幾十年來世界勝

利企業(yè)的閱歷,提出了應變市場變更的新方法,即(C)。

A.企業(yè)戰(zhàn)略轉換B.企業(yè)技術創(chuàng)新C.企業(yè)流程再造D.企業(yè)管理創(chuàng)新

22.目標不是一成不變的,一般來說,(D)應保持肯定的穩(wěn)定性。

A.利潤目標B.短期目標C.中期目標D.長期目標

23.現(xiàn)實經(jīng)濟生活中,往往要預料的變量和因果變量都不止?個,并且它們之間存在互為因

果關系,這就須要將多個回來方程聯(lián)立求解。這種預料方法稱為(C)。

A.時間序列法B.回來分析法C.計量經(jīng)濟學法D.銷售人員看法綜合法

24.某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元,單位可變成本為80元,產(chǎn)品.單位售價為120

元,若企業(yè)目標利潤為30萬元,則該企業(yè)至少應完成(A)萬件的產(chǎn)銷量。

A.2B.12C.20D.30

25.提出建立志向的組織模式的社會學家是(B)。

A.巴納德B.韋伯C.孔茨D.厄威克

26.通過職工聯(lián)誼制度、上下級定期溝通等制度實現(xiàn)協(xié)調(diào)的方式是(D)。

A.相互調(diào)整方式B.結構協(xié)調(diào)方式C.制度協(xié)調(diào)方式D.人際關系協(xié)調(diào)方式

27.將考評問題分級分類列表,發(fā)放給被調(diào)查者并要求填好后送回,由考評小組進行數(shù)據(jù)綜

合的考評測驗方法是(B)。

A.專家評估法B.問卷法C.目標考評法D.排隊法

28.有關領導者向其下屬部門或個人下達吩咐或指示的權力是:C)。

A.決策權B.組織權C.指揮權D.人事權

29.領導者有意分散領導權,給部屬以極大的自由度,只是檢兗工作成果,不主動做指導除

非部屬有要求,這種領導類型屬于(C)。

A.專斷型領導B.民主型領導C.自由型領導D.放任型領導

30.限制活動過程中,管理人員;所在的部門、所處的管理層次不同,實施限制的主要任務

也不盡相同。一般來說,(A)主耍從事例行的、程序性的限制活動。

A.中層和基層管理人員B.高層管理人員C.重點部門管理人員D.科研部

門管理人員

31.法約爾的一般管理理論對西方管理理論的發(fā)展有重大影響,成為后來管理過程學派的理

論基礎,他的代表作是(B)。

A.《社會組織與經(jīng)濟組織理論》B.《工業(yè)管理和一般管理》C.《科

學管理理論》

32.對企業(yè)現(xiàn)在和將來的整體效益活動進行全局性管理,就是:B)的核心。

A.經(jīng)營管理B.戰(zhàn)略管理C.企業(yè)戰(zhàn)略

33.在完全競爭的市場環(huán)境下,企業(yè)在追求自身利益最大化的同時,通過市場中“看不見的

手?”的引導,實現(xiàn)(A),從而實現(xiàn)全社會的公共利益最大化。

A.資源配置的優(yōu)化B.利益的再安排C.勞動力的合理利用

34.傳統(tǒng)的目標設定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的,現(xiàn)代管理學提倡(A),企業(yè)員

工參加企業(yè)目標的設立。

A.參加制目標設定法B.專家目標設定法C.員工目標設定法

35.預料方法很多,不同的預料方法往往有不同的適用范圍,有的方法適用于長期預料,有

的則適用于中、短期預料,定性方法一般適用于(C)o

A.技術預料E.中、短期預料C.長期預料

36.假如各種可行方案的條件大部分是已知的,且每個方案執(zhí)行后可能出現(xiàn)幾種結果,各種

結果的概率已知,那么,這種決策屬于(A)決策。

A.風險型B.不確定型C.確定型

37.從企業(yè)組織結構的含義可以得出:組織結構的核心內(nèi)容是:B)0

A.職工的分工合作關系B.權責利關系的劃分C.企業(yè)目標

38.以職位的空缺和實際工作的須要為動身點,以職位對人員的實際要求為標準,選拔、錄

用各類人員。這就是人員配備的(A)原則。

A.因事?lián)袢薆.因人擇事C.量才運用

39.領導者與工作人員的職責權限明確劃分,工作人員在職權范圍內(nèi)有自主權。這種領導方

式屬于(C)領導。

A.集權型B.分權型C.均權型

40.企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標所規(guī)定的成員之間職責的組織體系就是(A)。

A.正式組織B.非正式組織C.企業(yè)結構

41.確定一個組織經(jīng)濟效益大小和資源效率凹凸的首要條件是:C),其手段都是管理

A.對人的合理運用B.科學技術的高度應用C.資源的最優(yōu)配

置和最優(yōu)利用

42.管理科學學派中所運用的科學技術方法,來源于(B)o

A.科研部門B.軍隊C.學校

43.按內(nèi)容的不同,支配可以分為(C)。

A.生產(chǎn)支配和財務汁劃B.政策和策略C.專項支配和綜合支配

44.目標管理理論的理論基礎是(C)。

A.科學管理理論B.行為科學理論C.科學管理理論與行為科學理論的有

效統(tǒng)一

45.定量預料是依據(jù)調(diào)查得到的數(shù)據(jù)資料,運用數(shù)學模型對事物將來的發(fā)展趨勢作出定量、

具體的描述。它須要有充分、有效的(A)做支持。

A.數(shù)據(jù)資料B.科學技術C.信息

46.業(yè)務決策,如任務的口常支配、常用物資的訂貨與選購等諸如此類的決策屬于

(B)。

A.風險型決策E.不確定型決策C.程序化決策

47.德國社會學家馬克思。韋伯在本世紀早期提出了志向的組織模式,即:所謂的“志向行

政組織”。韋伯主要依據(jù)(A)來描述他的志向的組織模式。

A.勞動分工B.職權等級C.權威關系

48.為了充分運用管理者的專業(yè)學問和技能,有利于組織專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營,常常采納

(A)部門的方法。

A.按產(chǎn)品劃分B.按職能劃分C.按專業(yè)劃分

49.領導者只確定目標、任務的方向,對部屬在完成任務各個階段上的日常活動不加干預。

這種領導方式被稱作“效果管理”。它屬于(C)領導。

A.集權型B.均權型C.分權型

50.管理人員在事故發(fā)生之前就實行有效的預防措施,防患于未然,這樣的限制活動,是限

制的最高境界,即(B)。

A.現(xiàn)場限制B.前饋限制C.即時限制

51.人們常說“管理是一門藝術”強調(diào)的是(A)。

A.管理的實踐性B.管理的困難性C.管理的科

學性

52.“管理的十四項原則”是由(C)提出來的。

A.韋伯B.泰羅C.法約爾

53.公司政策規(guī)定工作人員享有假期。為實施這項政策,公司編制了度假時辰表,制訂了假

期工資率、支付方法,以及申請度假的具體說明,這是(B

A.策略B.程序C.規(guī)則

54.傳統(tǒng)的目標設定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的,現(xiàn)代管理學提倡(C),企業(yè)員

工參加企業(yè)目標的設立。

A.員工目標設定法B.專家目標設定法C.參加制目標設

定法

55.社會系統(tǒng)學派的代表巴納德提出了構成組織的基本要素,它們包括:(A)。

A.共同的目標,合作的意愿,信息的溝通B.共同的目標,相互的協(xié)調(diào),信息

的溝通

C.共同的目標,合作的意愿,情感的溝通

56.針對組織結構存在的某些缺陷,通過設立臨時性或許久性的協(xié)調(diào)人員或協(xié)調(diào)組織實現(xiàn)

協(xié)調(diào),這種協(xié)調(diào)方式屬于(A)。

A.結構協(xié)調(diào)方式B.人際關系協(xié)調(diào)方式C.制度協(xié)調(diào)

方式

57.目前流行的“事業(yè)部制”或“集團”企業(yè),部門劃分方法一般采納(C)。

A.按人數(shù)劃分B.按職能劃分C.按產(chǎn)品劃分

58.將考評問題分級分類列表,發(fā)放給被調(diào)查者并要求填好后送回,由考評小組進行數(shù)綜合

的考評測驗方法是(B)?

A.專家評估法B.問卷法C.目標考評法

59.領導者有意分散領導權,給部屬以極大的自由度,只是檢查工作成果,不主動做指導,

除非部屬有要求,這種領導類型屬于(C)。

A.專斷型領導B.民主型領導C.自由型領導

60.當沖突各方勢均力敵時,或當希望就某一問題盡快取得解決方法時,可以實行(B)

的處理方法。

A.合作B.妥協(xié)C.強制解決

61.由于管理的廣泛性和困難性及探討的側重點不同,對管理所下定義也各異。法約爾認為,

(B)。

A.管理就是要準確地知道要別人干什么,并留意他們用最好最經(jīng)濟的方法去干

B.管理就是實行支配、組織、指揮、協(xié)調(diào)和限制C.管理就是決策

62.梅奧等人通過霍桑試驗得出結論:人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響,

而旦還受到社會環(huán)境、社會心理因素的影響。由此創(chuàng)立了(C)。

A.行為科學學說B.人文關系學說C.人際關系學說

63.企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)建的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是

(C)o

A.企業(yè)精神B.企業(yè)價值觀C.企業(yè)文化

64.戴維斯等學者指出,企業(yè)目標可分為主要目標、并行目標、次要目標。其中,(A)

由企業(yè)性質(zhì)確定,是貢獻給顧客的目標。

A.主要目標B.并行目標C.次要目標

65.在目標設立過程中要留意,目標數(shù)量要適中。一般地,要壬目標限制在(B)以內(nèi)。

A.4個B.5個C.6個

66.選擇適當?shù)念A料方法對于提高預料的精確性和預料的效率特別重要。因此,預料者要依

據(jù)預料的目的和預料對象的性質(zhì)選擇合適的預料方法。如進行技術預料,往往采納(A)。

A.定量分析法B.時間序列法C.專家調(diào)查法

67.依據(jù)決策目標在決策中的地位和重要程度,一般將其分為三類:即必需達到的目標、希

望完成的目標和不予重視的目標。其中,(B),對組織和決策是肯定重要的,完成它就

意味著決策取得了勝利。

A.希望完成的目標B.必需完成(達到)的目標C.不予重

視的目標

68.責任、權力、利益三者之訶不行分割,必需是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織工

作中的(A)原則。

A.責權利相結合B.分工協(xié)作C.目標任務

69.行為科學個別差異原則告知我們,人的差異是客觀存在的,一個人只有處在最能發(fā)揮其

才能的崗位上,才能干得最好。因此,要依據(jù)每個人的實力大小而支協(xié)作適的崗位。這就是

人員配備的(B)原則。

A.因人設職B.量才運用C.因才施教

70.領導者要科學地用人,須要先識人,即發(fā)覺人所具有的潛在實力。科學用人的藝術主要

表現(xiàn)在(B)等方面。

A.知人善任、任人唯賢、虛心謹慎B.知人善任、量才適用、用人不疑C.以理服人、

愛護下情、量才適用

71.“管理就是決策”是哪位經(jīng)濟學家的觀點?(C)

A.泰羅B.法約爾C.西蒙

72.關于管理的作用,下列描述中錯誤的是(A)。

A.管理可以提高工作的效率B.管理可以維持組織的存在C.管理

可以提高組織的效率

73.古典管理理論認為人是(B)。

A.困難人B.經(jīng)濟人C,社會人

74.企業(yè)的目標具有變動性,其次次世界大戰(zhàn)以后,(B)的企業(yè)目標日益普及。

A.利潤目標B.顧客至上C.融入社會責任

75.用特爾菲法進行預料與決策,對專家人數(shù)的確定要視所預料或決策問題的困難性而定。

人數(shù)太少會限制學科的代表性和權威性;人數(shù)太多則難以組織,一般以(B)人為宜。

A.5—10B.10—15C.15—20

76.當企業(yè)外部環(huán)境比較穩(wěn)定的狀況卜,企業(yè)的預料可信程度比較高,企業(yè)內(nèi)部的部門劃分

可以(A)一點。

A.較細B.較粗C.均衡

77.組織結構設計的主體階段是(A)。

A.因素分析B.職能分解與設計C.組織結構的

框架設計

78.管理者授權時,必需向被授權人明確所授事項的任務目標及責權范用,亦即授權的

(A)原則。

A.明確責任B.目標明確

C.權責對等

79.領導是由領導者、被領導者、領導行為、組織目標、行為結果等共同構成的內(nèi)容體系。

其中,領導行為的主體是(C)o

A.組織目標B.行為結果C.領導者

80.激勵過程就是一個由(A)起先,到(A)得到滿足為上的連鎖反應。

A.須要須要B.須要動機C.動機須

81.為了保證組織目標得以實現(xiàn),就須要有限制職能??v向看,各個管理層次都要重視限制

職能,(C)。

A.愈是基層的管理者,限制要求的時效性愈短,綜合性愈弱

B.愈是基層的管理者,限制要求的時效性愈短,綜合性愈強

C.愈是基層的管理者,限制要求的時效性愈長,綜合性愈強

82.約法爾是管理過程學派的創(chuàng)始人,他認為管理的職能有五個,即(B),這五種職能

構成了一個完整的管理過程。

A.支配、決策、組織、人員配備和限制B.支配、組縱、人員配備、指揮和限制

C.支配、組織、人員配備、協(xié)調(diào)和限制

83.企業(yè)流程再造的目的是增加企業(yè)競爭力,從(A)上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)

量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶。

A.生產(chǎn)流程B.生產(chǎn)管理C.作業(yè)管理

84.企業(yè)管理層次的差異確定了目標體系的垂直高度。這樣,企業(yè)目標就成了?個有層次的

體系和網(wǎng)絡,即是目標的(A)o

A.層次性B.多重性C.變動性

85.(B)以后,在我國一些企業(yè),目標管理思想得到廣泛的應用,并在實踐中與支配管

理、民主管理、經(jīng)濟責任制等管理制度相結合,形成帶有中國恃點的目標管理制度。

A.60年頭B.70年頭C.80年頭

86.按預料時間范圍長短不同,可將其分為短期預料、中期預料和長期預料三種。一般地,

預料時間范圍越短,預料質(zhì)量越高:反之,預料結果的精確性越低。因此,在進行產(chǎn)品價格

決策時,須要做的是(C)。

A.長期預料B.中期預料C.短期預料

87.用特爾菲法進行預料與決策,對專家人數(shù)的確定要視所預判或決策問題的困難性而定。

人數(shù)太少會限制學科的代表性和權威性:人數(shù)太多則難以組織,一般以(B)人為宜。

A.5—10B.10—15C.15—20

88.授權時應依被授權者的才能和學問水平的凹凸而定。這就是授權的(A)原則。

A.因事設人,視能授權B.因人設職,視能授權C.任人唯

89.有一種領導理論,它將領導方式分為四類,即專權吩咐式、溫柔吩咐式、協(xié)商式和參加

式,這種領導理論即(C)。

A.管理方格理論B.權變理論C.管理系統(tǒng)理論

90.美國哈佛高校的心理學家詹姆士在對職工的探討中發(fā)覺,按時計酬的職工僅能發(fā)揮其實

力的20—30%;而受到激勵的職工,其實力可發(fā)揮至(C)。

A.60—70%B.70—80%C80—90%

91.一個管理人員的職能是“支配、支配和實施各種不同的生產(chǎn)過程”,這是(B)中的

觀點。

A.勞克林在1896年出版的《政治經(jīng)濟學原理》B.塞繆爾?紐曼在1935年出版的《政

治經(jīng)濟學原理》

C.弗雷德?馬歇爾在1892年出版的《工業(yè)經(jīng)濟原理》

92.確定一個組織經(jīng)濟效益大小和資源效率凹凸的首要條件是:C),其手段都是管理

A.對人的合理運用B.科學技術的高度應用C.資源的最優(yōu)

配置和最優(yōu)利用

93.梅奧等人通過霍桑試驗得出結論:人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生?理的因素的影

響,而且還受到社會環(huán)境、社會心理因素的影響。由此創(chuàng)立了(C)。

A.行為科學學說B.人文關系學說C.人際關系學說

94.企業(yè)管理層次的差異確定了目標體系的垂直高度。這樣,企業(yè)目標就成了一個有層次的

體系和網(wǎng)絡,即目標的(A)..

A.層次性B.多重性C.變動性

95.組織結構設計的動身點和依據(jù)是(B)o

A.權貴利關系B.實現(xiàn)企業(yè)目標C.分工合作關系

96.(A)提出協(xié)調(diào)方式經(jīng)驗了相互調(diào)整方式、干脆監(jiān)督方式、標準化方式三個階段。

A.亨利?明茨伯B.馬克斯-韋伯C.威廉?詹姆斯

97.美國通用汽車公司,在1920年的危機中,獨創(chuàng)并最早采納(A)組織結構。

A.M型B.U型C.H型

98.下列哪種方法不屬于模擬情景訓練法?(C)

A.角色扮演B.無領導小組探討C.結構式面談

99.領導理論的發(fā)展大致經(jīng)驗了三個階段,(A)側重于探片領導人的性格、素養(yǎng)方面的

特征。

A.性格理論階段B.行為理論階段

C.權變理論階段

100.某企業(yè)打算生產(chǎn)一種新產(chǎn)品,估計這種產(chǎn)品在市場上的需求量有四種狀況:需求量較

高、需求量一般、需求量較低、需求量很低,對每種狀況出現(xiàn)的概率無法預料。為了生產(chǎn)這

種產(chǎn)品,企業(yè)考慮了三種方案。該產(chǎn)品打算生產(chǎn)5年,據(jù)測算,各個方案在各種自然狀態(tài)下

5年內(nèi)的損益值如下表:

各方案損益值表單位:萬元

自然狀態(tài)

投資值需求量較高需求量一般需求量較低需求量很低

方案

甲方案9560-12-15

乙方案704510—5

丙方案804015

那么,用折衷法所選擇最佳方案是(A)0(假設給定最大值系數(shù)為0.7)

A.甲方案B.乙方案C.丙方案

101.1993年,海默和錢皮合著了《企業(yè)再造工程》一書,該書總結了過去幾十年來世界勝

利企業(yè)的閱歷,提出了應變市場變更的新方法,即(C)。

A企業(yè)戰(zhàn)略轉換B.企業(yè)技術創(chuàng)新C企業(yè)流程再造D.企業(yè)管理創(chuàng)新

102.目標不是一成不變的,一般來說,(D)應保持肯定的危定性。

A.利潤目標B.短期目標C中期目標D.長期目標

103.現(xiàn)實經(jīng)濟生活中,往往要預料的變量和因果變量都不止一個,并且它們之間存在互為

因果關系,這就須要將多個回來方程聯(lián)立求解。這種預料方法禰為(C)。

A.時間序列法B.回來分析法C計量經(jīng)濟學法D.銷售人員看法綜合法

104.某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元,單位可變成本為80元,產(chǎn)品單位售價為120

元,若企業(yè)目標利潤為30萬元,則該企業(yè)至少應完成(A)萬件的產(chǎn)銷量。

A.2B.12C.20D.30

105.提出建立志向的組織模式的社會學家是(B)..

A.巴納德B.韋伯Co孔茨D.厄威克

106.通過職工聯(lián)誼制度、上下級定期溝通等制度實現(xiàn)協(xié)調(diào)的方式是(D)o

A.相互調(diào)整方式B.結構I辦調(diào)方式

C.制度協(xié)調(diào)方式D.人際關系協(xié)調(diào)方式

107.將考評問題分級分類列表,發(fā)放給被調(diào)查者并要求填好后送回,由考評小組進行數(shù)據(jù)

綜合的考評測驗方法是(B)..

A.專家評估法D.問卷法C.目標考評次I).排隊法

108.有關領導者向其下屬部門或個人下達吩咐或指示的權力是(C)。

A.決策權B.組織權C.指揮權D.人事權

109.領導者有意分散領導權,給部屬以極大的自由度,只是檢查工作成果,不主動做指導

除非部屬有要求,這種領導類型屬于《C》。

A.專斷型領導B.民主型領導-C.自由型領導D.放任型領導

110.限制活動過程中,管理人員所在的部門、所處的管理層次不同,實施限制的主要任務

也不盡相同。一般來說,(A)主要從事例行的、程序性的限制活動。

A.中層和基層管理人員B.高層管理人員C,重點部門管理人員D.科研

部門管理人員

111.“凡事預則立,不預則廢?!笔菑娬{(diào)(D)的重要性。

A.組織B.預料C.預防D.支配

112.志向的行政組織體系理論,是由馬克斯?韋伯提出來的。其中,“志向的”是指現(xiàn)代

社會

(A)組織形式。

A.最有效和合理的B.最符合須要的C.最經(jīng)濟和合理的I).最先進科學的

113.目標管理是一個全面的(A)o它用系統(tǒng)的方法,使很多關鍵活動結合起來。

A.管理系統(tǒng)B.評估工具C.指標體系D.激勵手段

114.在預料過程中,假如缺乏或難以獲得足夠的數(shù)據(jù)資料,而主要運用個人的閱歷和學問

行推斷,這時須要采納(B)。

A.時間序列法B.定性預料法C.定量預料法D,簡潔平均法

115.某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元,產(chǎn)品單位售價為80元,本年度產(chǎn)品定單為

10000件。據(jù)此,單位可變成本降到(D)元/件:時才不至于虧損。

A.300B.130C.60D,30

116.企業(yè)組織結構的核心內(nèi)容是(A)。

A.權責利關系B?實現(xiàn)企業(yè)目標C.分工合作關系D.一項管理職能

117.在管理人員選聘的測試方法中,考查人員事先不擬訂談話形式和內(nèi)容的框架,而是以

漫談形式讓備選人員自由發(fā)揮的方法是(D)

A.即席發(fā)言B?無領導小組探討C.結構式面談D?非結構式面談

118.赫茨伯格提出的雙因素理論認為(A)不能干脆起到激勵的作用,但能防止人們產(chǎn)生

不滿心情。

A.保健因素Bo激勵因素C.成就因素D.須要因素

119.全面質(zhì)量管理體現(xiàn)/全新的質(zhì)量觀念,它強調(diào)(A)。

A.產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來的,不是檢驗出來的B.產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來的,也是檢驗

出來的

C.產(chǎn)品的服務質(zhì)量D.產(chǎn)品的最終檢驗過程

120.協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的人際關系主要指的是(B)o

A.正式途徑內(nèi)的關系B,正式途徑外的非正式關系C.上下級之間的關系I).工

作中形成的相互關系

二、推斷正誤(請指出卜.列各題的正誤并改正)

1、確定?個組織經(jīng)濟效益大小和資源效率凹凸的首要條件是資源的最優(yōu)西“置和最優(yōu)利用,

其手段都是管理。(對)

2、韋伯是德國古典管理理論的代表人物,他對管理理論的貢獻是提出了志向的行政管理體

系。其代表作是《行政組織體系理論》。錯。行政組織體系理論改為《社會組織

與經(jīng)濟組織理論》

3、反饋限制是限制的最高境界,是一種努力促使整個管理過程不發(fā)生偏差的限制方法。反

饋限制改為前饋限制

4、事先對將來行為所做的支配就是預料,它是人們有意識的活動。錯。改為支配

5、影響信息溝通的主要因素包括信息發(fā)送者和接受者的技能、看法,學問和價值觀:溝通

道的選擇;客觀環(huán)境等。錯。客觀環(huán)境改為外部噪聲

6.管理是一種有意識、有組織的群體活動,是一個靜態(tài)的協(xié)作過程。錯靜態(tài)的協(xié)作過程

改為動態(tài)的協(xié)調(diào)過程

7.現(xiàn)代企業(yè)管理學認為,企業(yè)管理的重點在經(jīng)營,而經(jīng)營的核心是支配。錯支配改為

決策

8、從19世紀末期到刀世紀初期,歐洲和美國都相繼有人提出比較系統(tǒng)的管理理論。比如,

在美國表現(xiàn)為泰羅創(chuàng)建的科學管理理論,在法國表現(xiàn)為法約爾的行政管理理論。錯后

政管理理論改為一般管理理論

或法國表現(xiàn)為法約爾改為德國表現(xiàn)為韋伯

9、組織外部環(huán)境具有困難性、交叉性和變動性的特征。對

10、在物質(zhì)激勵中,突出的就是金錢。金錢是唯一能激勵人的力,。錯是唯一改為不

是唯一

11、預先限制是限制的最高境界。一般來說,限制工作的實質(zhì)是進行“信息處理”。錯值

息處理改為信息反饋

13.梅奧認為,在共同的工作過程中,人們必定發(fā)生相互之間的聯(lián)系,產(chǎn)生感情,自然形成

一種行為準則或慣例,要求個人聽從,這就形成了正式組織。()X這就形成了非正式

組織。

14.支配職能的主要任務是確定任務和目標,擬定完成任務和達成目標的行動支配。()

15.德魯克認為科學管理理論偏重于對職工思想與行為的探討,行為科學重視工作的效率,

忽視人的主觀能動性,而目標管理理論可以將二者有機結合起來。()X德魯克認為科

學管理理論重視工作的效率,忽視人的主觀能動性,行為科學偏重于對職工思想與行為的探

討,而目標管理理論可以將二者有機結合起來。

16.非正式組織是在共同的工作中,由于工作關系、愛好愛好、血緣關系等緣由自發(fā)產(chǎn)生的,

具有生產(chǎn)協(xié)作關系的團體。()X具有共憐憫感的團體。

17.管理人員選聘的內(nèi)部來源渠道存在著“近親繁殖”、易形成關系網(wǎng)、備選對象范圍窄等

缺點。()V

18.依據(jù)菲德勒的隨機制宜領導理論,假如實行目標管理,下級參加程度較高,對下級的工

作有明確的要求和規(guī)定,則領導者的影響力就越小。()X則領導者的影響力就越大。

19.依據(jù)歸因理論,把失敗歸于穩(wěn)定因素會提高以后工作的主動性,歸于不穩(wěn)定因素可以降

低工作的主動性。()

X依據(jù)歸因理論,把失敗歸于篇定因素會降低以后工作的主動性,歸于不穩(wěn)定因素可以提高

工作的主動性。

20.集中限制是指在組織中建立一個相對穩(wěn)定的限制中心,對組織內(nèi)外的各種信息進行統(tǒng)一

的加工處理,發(fā)覺問題并提出解決方案。()V

21.產(chǎn)品質(zhì)量限制是企業(yè)為生*志向產(chǎn)品、供應顧客滿足的服憲和削減無效勞動而進行的限

制工作.()

X產(chǎn)品質(zhì)量限制是企業(yè)為生產(chǎn)合格產(chǎn)品。

22.企業(yè)與股東的關系是重要的外部關系,良女了的股東關系是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。()

X企業(yè)與股東的關系是重要的內(nèi)部關系。

23.法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表,他提出的一般管理理論對西方管理理論

的發(fā)展有重大的影響,被譽為“?般管理理論之父”。一般管理理論之父改為經(jīng)

營管理理論之父

24.權變理論學派試圖通過“權宜應變”融各學派學說于一體,在美國等地遭到排斥,亳無

價值。

遭到排斥,亳無價值改為風行一世,有肯定的好用價值

25.聞名管理學家彼得?德魯克提出,企業(yè)目標惟一有效的定義就是創(chuàng)建利潤。利潤改為

顧客

26.目標設立過程中要留意,目標期限要適中。在大多數(shù)狀況下,目標設置可以與年度預算

或主要項目的完成期限相一樣。對

27.任何決策都是針對■將來行動的,是為了解決現(xiàn)在面臨的、待解決的新問題以及將來可能

出現(xiàn)的問題,所以決策是行動的基礎。這就是決策的目標性特征。目標性改為超前性

28.由于企業(yè)處于困難多變的環(huán)境中,決策者不行能對與決策相關的信息全部駕馭,也不行

能對將來的外部環(huán)境及內(nèi)部條件精確預料。因此,決策者不行能作出“最優(yōu)化”的決策。亦

即產(chǎn)生了決策的相對最優(yōu)化原則。

相對最優(yōu)化原則改為滿足原則

29.非正式組織是在共同的工作中,由于工作關系、愛好愛好、血緣關系等緣由自發(fā)產(chǎn)生的,

具有生產(chǎn)協(xié)作關系的團體。生產(chǎn)協(xié)作關系改為共憐惘感

30.組織規(guī)模的大小,也是影響集權與分權的因素之一。規(guī)模越大,管理層次和管理部門越

多,為了提高管理效率,集權程度就應高些;相反亦然。集權程度改為分權程度

31.小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品具有差異化的特點,常常依據(jù)顧客的要求進行設計和牛.產(chǎn),對企業(yè)人

員技術水平要求較高,技術權力要求分散,適于采納分權式組織形式。對

32.在組織內(nèi)部,假如有兩個人為爭奪同一個職位而相互對對方進行人身攻擊則這種沖突屬

于競爭。競爭改為戰(zhàn)斗

33.組織的效率,是指組織活動達到組織目標的經(jīng)濟效益大小。經(jīng)濟效益大小改為有效

34.西蒙是決策理論學派的代表人,他認為管理就是決策。并將決策分為程序性決策和非程

序性決策,他的探討重點是程序性決策。探討重點是程序性決策改為探討重點是非程序

性決策

35.企業(yè)目標為企業(yè)決策指明白方向,是企業(yè)支配的重要內(nèi)容,也是衡量企業(yè)實際績效的標

準。對

36.美國管理學家德魯克在本世紀50年頭中期出版了《管理革命》一書,提出目標管理思

想,他強調(diào),影響企業(yè)健康發(fā)展的全部方面都必需建立目標?!豆芾砀锩犯臑椤豆芾?/p>

實踐》

37.定量預料往往用于對事物中短期變更趨勢的預料,如對將來幾個月的銷售量的預料等。

定量預料改為定性預料

38.事關企業(yè)興衰成敗、帶有全局性、長遠性的大政方針方面的決策,如企業(yè)方針、目標與

支配等,都屬于高層決策。高層決策改為戰(zhàn)略決策

39.企業(yè)中存在著正式組織和非正式組織。在正式組織中,其成員之間存在著必定的協(xié)作關

系,以完成企業(yè)目標為行動的動身點和歸宿點。存在著必定的改為保持著形式上的

40.影響組織集權與分權程度的因素很多。從組織成長的不同方式來看,假如組織是靠其內(nèi)

部積累由小到大逐級發(fā)展起來的,則分權程度較高。分權程度較高改為集權程度較高

41.凡正面難以處理的問題,你不妨敏捷適時地運用“逆向思維”來個“換位”思索,換個

角度看問題,或許就能找到一條解決問題的捷徑。亦即所謂的逆向思維法。逆向思維法改

為換位法

42.企業(yè)要順當運轉,必需依據(jù)經(jīng)營目標,對各生產(chǎn)要素進行統(tǒng)籌支配和全面調(diào)度,使各要

素間能夠均衡配置,各環(huán)行相互連接、相互促進。這里的統(tǒng)籌支配和全面調(diào)度就是組織,它

須要管理者的管理行為來執(zhí)行。組織改為協(xié)調(diào)

43.組織是管理的一項重要職能,它由三個基本要素構成,即目標、結構和關系。結構改

為部門

44.在《社會組織與經(jīng)濟組織理論》一書中,他最早提出?套比較完整的行政組織體系理論,

因此被稱之為“組織理論之父”。他就是法國古典管理理論的代表一一韋伯。法國改為

德國

45.企業(yè)戰(zhàn)略管理過程?般由戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評價及限制等環(huán)節(jié)組成。對

46.目標管理把以科學技術為中心,以人為中心的兩種管理思想統(tǒng)一起來,是對管理學的重

要貢獻。

科學技術改為工作

47.目標實施過程中,管理者必需進行限制。有力的領導限制是實現(xiàn)目標動態(tài)限制的關鍵。

有力的領導限制改為主動的自我限制與有力的領導限制相結合

48.決策所做的若干個備選方案應是可行的,這樣才能保證決策方案切實可行。這就是決策

的科學性特征。

科學性改為可行性

49.決策者在作決策時,應正確處理組織內(nèi)部各個單元之間、組織與社會、組織與其他組織

之間的關系,在充分考慮局部利益的基礎上,把提高整體效用放在首位,實現(xiàn)決策方案的整

體滿足。這就是決策的綜合效益原則。

綜合效益原則改為整體效用原則

50.英國管理學家厄威克曾比校系統(tǒng)地歸納了古典管理學家泰羅、法約爾、韋伯等人的觀點,

提出了十五條組織原則。十五條改為八條

51.一個組織選聘管理人員是采納內(nèi)源渠道還是外源渠道,耍視具體狀況而定。一般而言,

高層主管一般采納外源渠道。對

52.大批量生產(chǎn)的企業(yè)生產(chǎn)專業(yè)化程度較高,產(chǎn)品品種少,主要進行標準化生產(chǎn),對職工技

術要求相對較低,適于采納分權式組織形式。分權式改為集權式

53.現(xiàn)代企業(yè)管理學認為,企業(yè)管理的重點在經(jīng)營,而經(jīng)營的核心是支配。支配改為決

54.“正式組織”與“非正式組織”的區(qū)分在于,“正式組織”中以效率的邏輯為.重要標準。

效率的邏輯為重要標準改為感情的邏輯為重要標準

55.彼得?圣吉提出了學習型組織的五項修煉技能,認為不同的人,對同?事物的看法不同,

是因為他們的才智不同。才智改為心智模式

56.麥格雷戈在德魯克目標管理概念的基礎上,提出了新的業(yè)績評價方法,提出由卜屬人員

擔當為企業(yè)設置短期目標的賁任,并同其上司?起檢查這些目標的貴任。為企業(yè)設置短期目

標改為為自已設置短期目標

57.對企業(yè)銷售收入及其變更趨勢的預料就是銷售預料。銷售預料改為市場預料

58.依據(jù)預料時間的不同,可將其分為短期預料、中期預料和長期預料。?般狀況下,預料

時間范圍的長短與預料質(zhì)量的凹凸成正比例關系。正比例改為反比例

59.各級職務和崗位應當按等級來組織,每個卜.級應當接受上級的限制和監(jiān)督。這就是韋伯

的志向組織模式的基本特征之-職權等級。對

60.管理幅度、管理層次與組織規(guī)模存在著相互制約的關系。也就是說,當組織規(guī)模肯定時,

管理幅度與管理層次成正比關系。成正比改為成反比

61.權變理論亦稱隨機制宜理論,強調(diào)領導無固定模式,領導效果因領導者被領導者和工作

環(huán)境的不同而不同。對

62.對于規(guī)模較小或者必需時刻保持上下一樣的組織來說,一股適合采納分層限制的方式。

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