顏料生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析考核試卷

顏料生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在檢驗(yàn)考生對(duì)顏料生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析方法的掌握程度，包括數(shù)據(jù)收集、處理、分析及結(jié)果解讀等方面，以評(píng)估其在實(shí)際工作中應(yīng)用統(tǒng)計(jì)分析解決質(zhì)量問(wèn)題的能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.顏料生產(chǎn)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不屬于質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析的初步步驟？（）

A.數(shù)據(jù)收集

B.數(shù)據(jù)整理

C.數(shù)據(jù)分析

D.數(shù)據(jù)解釋

2.在進(jìn)行質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析時(shí)，以下哪種圖表最適合展示數(shù)據(jù)分布情況？（）

A.折線圖

B.柱狀圖

C.散點(diǎn)圖

D.餅圖

3.下列哪種統(tǒng)計(jì)量可以用來(lái)衡量數(shù)據(jù)的離散程度？（）

A.平均值

B.中位數(shù)

C.標(biāo)準(zhǔn)差

D.方差

4.在顏料生產(chǎn)過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)某批次產(chǎn)品的不合格率異常升高，首先應(yīng)進(jìn)行的統(tǒng)計(jì)分析是？（）

A.原因分析

B.效果分析

C.方差分析

D.相關(guān)分析

5.顏料生產(chǎn)中，以下哪項(xiàng)是控制圖的基本原理？（）

A.數(shù)據(jù)收集

B.數(shù)據(jù)控制

C.數(shù)據(jù)分析

D.數(shù)據(jù)解釋

6.在進(jìn)行質(zhì)量控制時(shí)，以下哪項(xiàng)是六西格瑪管理的核心？（）

A.持續(xù)改進(jìn)

B.客戶滿意度

C.質(zhì)量目標(biāo)

D.團(tuán)隊(duì)合作

7.顏料生產(chǎn)過(guò)程中，以下哪種統(tǒng)計(jì)方法用于分析兩個(gè)變量之間的關(guān)系？（）

A.相關(guān)分析

B.方差分析

C.主成分分析

D.因子分析

8.以下哪種質(zhì)量控制方法側(cè)重于預(yù)防不合格品的產(chǎn)生？（）

A.檢查

B.標(biāo)準(zhǔn)化

C.教育培訓(xùn)

D.審計(jì)

9.在進(jìn)行質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析時(shí)，以下哪項(xiàng)指標(biāo)表示過(guò)程能力？（）

A.過(guò)程能力指數(shù)

B.過(guò)程控制指數(shù)

C.過(guò)程穩(wěn)定性指數(shù)

D.過(guò)程質(zhì)量指數(shù)

10.下列哪項(xiàng)是控制圖上的異常點(diǎn)？（）

A.控制限內(nèi)的點(diǎn)

B.控制限外的點(diǎn)

C.控制限內(nèi)的異常點(diǎn)

D.控制限外的異常點(diǎn)

11.顏料生產(chǎn)中，以下哪項(xiàng)是控制圖的基本類型？（）

A.單變量控制圖

B.雙變量控制圖

C.三變量控制圖

D.四變量控制圖

12.在進(jìn)行質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析時(shí)，以下哪項(xiàng)是假設(shè)檢驗(yàn)的基本步驟？（）

A.提出假設(shè)

B.收集數(shù)據(jù)

C.分析數(shù)據(jù)

D.解釋結(jié)果

13.下列哪種統(tǒng)計(jì)量表示數(shù)據(jù)的集中趨勢(shì)？（）

A.標(biāo)準(zhǔn)差

B.中位數(shù)

C.眾數(shù)

D.四分位數(shù)

14.顏料生產(chǎn)過(guò)程中，以下哪種方法可以用于分析過(guò)程改進(jìn)的效果？（）

A.原因分析

B.效果分析

C.持續(xù)改進(jìn)

D.數(shù)據(jù)分析

15.在進(jìn)行質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析時(shí)，以下哪種方法是用于檢測(cè)樣本是否來(lái)自正態(tài)分布的統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)？（）

A.卡方檢驗(yàn)

B.t檢驗(yàn)

C.F檢驗(yàn)

D.正態(tài)性檢驗(yàn)

16.顏料生產(chǎn)中，以下哪項(xiàng)是質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則之一？（）

A.客戶導(dǎo)向

B.領(lǐng)導(dǎo)力

C.互惠互利

D.透明度

17.在進(jìn)行質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析時(shí)，以下哪種方法可以用于比較兩個(gè)樣本的平均值？（）

A.方差分析

B.相關(guān)分析

C.t檢驗(yàn)

D.卡方檢驗(yàn)

18.顏料生產(chǎn)中，以下哪項(xiàng)是統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制（SQC）的核心？（）

A.數(shù)據(jù)收集

B.數(shù)據(jù)分析

C.數(shù)據(jù)解釋

D.數(shù)據(jù)控制

19.在進(jìn)行質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析時(shí)，以下哪種方法可以用于檢測(cè)過(guò)程是否穩(wěn)定？（）

A.控制圖

B.因子分析

C.相關(guān)分析

D.主成分分析

20.下列哪種統(tǒng)計(jì)量表示數(shù)據(jù)的離散程度？（）

A.平均值

B.中位數(shù)

C.標(biāo)準(zhǔn)差

D.四分位數(shù)

21.顏料生產(chǎn)過(guò)程中，以下哪種方法可以用于分析過(guò)程改進(jìn)的效率？（）

A.效果分析

B.原因分析

C.持續(xù)改進(jìn)

D.數(shù)據(jù)分析

22.在進(jìn)行質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析時(shí)，以下哪種統(tǒng)計(jì)方法用于檢測(cè)樣本的均值是否與總體均值相等？（）

A.卡方檢驗(yàn)

B.t檢驗(yàn)

C.F檢驗(yàn)

D.正態(tài)性檢驗(yàn)

23.以下哪種統(tǒng)計(jì)量可以用來(lái)衡量數(shù)據(jù)的離散程度？（）

A.平均值

B.中位數(shù)

C.標(biāo)準(zhǔn)差

D.方差

24.顏料生產(chǎn)中，以下哪種方法是用于檢測(cè)過(guò)程是否受特殊原因影響的統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)？（）

A.t檢驗(yàn)

B.卡方檢驗(yàn)

C.F檢驗(yàn)

D.正態(tài)性檢驗(yàn)

25.在進(jìn)行質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析時(shí)，以下哪種方法是用于檢測(cè)樣本的均值是否與總體均值相等？（）

A.卡方檢驗(yàn)

B.t檢驗(yàn)

C.F檢驗(yàn)

D.正態(tài)性檢驗(yàn)

26.下列哪種統(tǒng)計(jì)量表示數(shù)據(jù)的集中趨勢(shì)？（）

A.標(biāo)準(zhǔn)差

B.中位數(shù)

C.眾數(shù)

D.四分位數(shù)

27.顏料生產(chǎn)過(guò)程中，以下哪種統(tǒng)計(jì)方法可以用于分析兩個(gè)變量之間的關(guān)系？（）

A.相關(guān)分析

B.方差分析

C.主成分分析

D.因子分析

28.在進(jìn)行質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析時(shí)，以下哪種方法是用于檢測(cè)樣本是否來(lái)自正態(tài)分布的統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)？（）

A.卡方檢驗(yàn)

B.t檢驗(yàn)

C.F檢驗(yàn)

D.正態(tài)性檢驗(yàn)

29.下列哪種質(zhì)量控制方法側(cè)重于預(yù)防不合格品的產(chǎn)生？（）

A.檢查

B.標(biāo)準(zhǔn)化

C.教育培訓(xùn)

D.審計(jì)

30.在進(jìn)行質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析時(shí)，以下哪種指標(biāo)表示過(guò)程能力？（）

A.過(guò)程能力指數(shù)

B.過(guò)程控制指數(shù)

C.過(guò)程穩(wěn)定性指數(shù)

D.過(guò)程質(zhì)量指數(shù)

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.顏料生產(chǎn)過(guò)程中，以下哪些步驟屬于質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析的范疇？（）

A.數(shù)據(jù)收集

B.數(shù)據(jù)整理

C.數(shù)據(jù)分析

D.數(shù)據(jù)解釋

2.以下哪些統(tǒng)計(jì)圖表適用于展示顏料生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量控制數(shù)據(jù)？（）

A.控制圖

B.折線圖

C.散點(diǎn)圖

D.餅圖

3.在進(jìn)行質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析時(shí)，以下哪些指標(biāo)可以用來(lái)評(píng)估過(guò)程的穩(wěn)定性？（）

A.標(biāo)準(zhǔn)差

B.控制限

C.過(guò)程能力指數(shù)

D.過(guò)程控制指數(shù)

4.顏料生產(chǎn)中，以下哪些方法可以用于識(shí)別和解決質(zhì)量問(wèn)題？（）

A.因果圖

B.控制圖

C.原因分析

D.效果分析

5.以下哪些是六西格瑪管理中的“DMAIC”步驟？（）

A.定義

B.測(cè)量

C.分析

D.控制

6.以下哪些統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)方法適用于檢驗(yàn)樣本數(shù)據(jù)的正態(tài)分布？（）

A.卡方檢驗(yàn)

B.t檢驗(yàn)

C.F檢驗(yàn)

D.正態(tài)性檢驗(yàn)

7.在顏料生產(chǎn)過(guò)程中，以下哪些因素可能導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量變異？（）

A.機(jī)器故障

B.操作人員失誤

C.原材料質(zhì)量

D.環(huán)境因素

8.以下哪些是質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則？（）

A.以客戶為中心

B.領(lǐng)導(dǎo)作用

C.持續(xù)改進(jìn)

D.事實(shí)為基礎(chǔ)

9.顏料生產(chǎn)中，以下哪些方法可以用于比較兩個(gè)樣本的平均值？（）

A.t檢驗(yàn)

B.卡方檢驗(yàn)

C.F檢驗(yàn)

D.相關(guān)分析

10.在進(jìn)行質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析時(shí)，以下哪些方法是用于檢測(cè)過(guò)程是否受特殊原因影響的？（）

A.控制圖

B.因子分析

C.相關(guān)分析

D.正態(tài)性檢驗(yàn)

11.以下哪些是質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析的基本步驟？（）

A.數(shù)據(jù)收集

B.數(shù)據(jù)整理

C.數(shù)據(jù)分析

D.數(shù)據(jù)解釋

12.以下哪些統(tǒng)計(jì)量可以用來(lái)衡量數(shù)據(jù)的離散程度？（）

A.平均值

B.中位數(shù)

C.標(biāo)準(zhǔn)差

D.方差

13.顏料生產(chǎn)中，以下哪些是統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制（SQC）的關(guān)鍵要素？（）

A.標(biāo)準(zhǔn)化操作

B.數(shù)據(jù)收集

C.過(guò)程控制

D.持續(xù)改進(jìn)

14.以下哪些統(tǒng)計(jì)圖表適用于展示顏料生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量趨勢(shì)？（）

A.折線圖

B.柱狀圖

C.散點(diǎn)圖

D.餅圖

15.在進(jìn)行質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析時(shí)，以下哪些方法是用于檢測(cè)樣本的均值是否與總體均值相等？（）

A.卡方檢驗(yàn)

B.t檢驗(yàn)

C.F檢驗(yàn)

D.正態(tài)性檢驗(yàn)

16.以下哪些是進(jìn)行質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析時(shí)需要考慮的變量？（）

A.過(guò)程參數(shù)

B.產(chǎn)品特性

C.環(huán)境因素

D.操作人員

17.顏料生產(chǎn)中，以下哪些統(tǒng)計(jì)方法可以用于分析過(guò)程改進(jìn)的效果？（）

A.效果分析

B.原因分析

C.持續(xù)改進(jìn)

D.數(shù)據(jù)分析

18.以下哪些是進(jìn)行質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析時(shí)需要遵循的原則？（）

A.客觀性

B.完整性

C.一致性

D.可追溯性

19.在進(jìn)行質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析時(shí)，以下哪些方法是用于檢測(cè)樣本數(shù)據(jù)的正態(tài)分布？（）

A.卡方檢驗(yàn)

B.t檢驗(yàn)

C.F檢驗(yàn)

D.正態(tài)性檢驗(yàn)

20.以下哪些是顏料生產(chǎn)過(guò)程中可能影響質(zhì)量控制的因素？（）

A.原材料質(zhì)量

B.機(jī)器設(shè)備

C.操作人員技能

D.環(huán)境條件

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.顏料生產(chǎn)過(guò)程中，質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析的第一步是______。

2.控制圖上的______表示數(shù)據(jù)處于控制狀態(tài)。

3.在進(jìn)行質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析時(shí)，常用的描述性統(tǒng)計(jì)量包括______和______。

4.顏料生產(chǎn)中，六西格瑪管理的“DMAIC”步驟中的“C”代表______。

5.在進(jìn)行質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析時(shí)，若要檢測(cè)樣本數(shù)據(jù)的正態(tài)分布，常用的統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)方法是______。

6.顏料生產(chǎn)過(guò)程中，常用的控制圖類型包括______圖和______圖。

7.顏料生產(chǎn)中，質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則之一是______。

8.在進(jìn)行質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析時(shí)，若要比較兩個(gè)樣本的平均值，常用的統(tǒng)計(jì)方法是______。

9.顏料生產(chǎn)過(guò)程中，常用的質(zhì)量改進(jìn)工具之一是______。

10.顏料生產(chǎn)中，統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制（SQC）的關(guān)鍵要素之一是______。

11.顏料生產(chǎn)過(guò)程中，常用的質(zhì)量指標(biāo)包括______和______。

12.在進(jìn)行質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析時(shí)，若要檢測(cè)過(guò)程是否受特殊原因影響，常用的統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)方法是______。

13.顏料生產(chǎn)中，六西格瑪管理的“DMAIC”步驟中的“I”代表______。

14.在進(jìn)行質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析時(shí)，若要檢測(cè)樣本的均值是否與總體均值相等，常用的統(tǒng)計(jì)方法是______。

15.顏料生產(chǎn)過(guò)程中，常用的質(zhì)量控制方法之一是______。

16.顏料生產(chǎn)中，質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則之一是______。

17.在進(jìn)行質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析時(shí)，若要分析兩個(gè)變量之間的關(guān)系，常用的統(tǒng)計(jì)方法是______。

18.顏料生產(chǎn)過(guò)程中，常用的質(zhì)量改進(jìn)工具之一是______。

19.顏料生產(chǎn)中，統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制（SQC）的關(guān)鍵要素之一是______。

20.顏料生產(chǎn)過(guò)程中，常用的質(zhì)量指標(biāo)包括______和______。

21.在進(jìn)行質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析時(shí)，若要檢測(cè)樣本數(shù)據(jù)的正態(tài)分布，常用的統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)方法是______。

22.顏料生產(chǎn)中，六西格瑪管理的“DMAIC”步驟中的“A”代表______。

23.顏料生產(chǎn)過(guò)程中，常用的控制圖類型包括______圖和______圖。

24.在進(jìn)行質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析時(shí)，常用的描述性統(tǒng)計(jì)量包括______和______。

25.顏料生產(chǎn)過(guò)程中，質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析的第一步是______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.顏料生產(chǎn)過(guò)程中，控制圖只用于展示過(guò)程的穩(wěn)定性。（）

2.在質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析中，方差分析（ANOVA）用于比較兩個(gè)以上樣本的平均值。（）

3.標(biāo)準(zhǔn)差越大，表示數(shù)據(jù)的集中趨勢(shì)越強(qiáng)。（）

4.顏料生產(chǎn)中，六西格瑪管理的目標(biāo)是減少變異，提高質(zhì)量。（）

5.控制圖上的中心線代表過(guò)程的平均值。（）

6.顏料生產(chǎn)過(guò)程中，因果圖可以用來(lái)分析問(wèn)題的根本原因。（）

7.在質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析中，t檢驗(yàn)用于比較兩個(gè)樣本的均值差異。（）

8.顏料生產(chǎn)中，質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則不包括以客戶為中心。（）

9.顏料生產(chǎn)過(guò)程中，過(guò)程能力指數(shù)（Cpk）大于1.33表示過(guò)程能力過(guò)剩。（）

10.在進(jìn)行質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析時(shí)，散點(diǎn)圖適用于展示兩個(gè)變量之間的線性關(guān)系。（）

11.顏料生產(chǎn)中，六西格瑪管理的“DMAIC”步驟中的“C”代表控制。（）

12.在質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析中，卡方檢驗(yàn)用于檢測(cè)樣本數(shù)據(jù)的正態(tài)分布。（）

13.顏料生產(chǎn)過(guò)程中，控制圖上的控制限是固定的，不會(huì)隨時(shí)間變化。（）

14.在進(jìn)行質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析時(shí)，中位數(shù)可以用來(lái)衡量數(shù)據(jù)的集中趨勢(shì)。（）

15.顏料生產(chǎn)中，質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則之一是持續(xù)改進(jìn)。（）

16.在質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析中，F(xiàn)檢驗(yàn)用于比較兩個(gè)以上樣本的方差差異。（）

17.顏料生產(chǎn)過(guò)程中，六西格瑪管理的“DMAIC”步驟中的“I”代表改進(jìn)。（）

18.在進(jìn)行質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析時(shí)，餅圖適用于展示數(shù)據(jù)的分布情況。（）

19.顏料生產(chǎn)中，統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制（SQC）的關(guān)鍵要素之一是標(biāo)準(zhǔn)化操作。（）

20.顏料生產(chǎn)過(guò)程中，過(guò)程能力指數(shù)（Cpk）小于1.00表示過(guò)程能力不足。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述顏料生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析的必要性及其對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量的作用。

2.結(jié)合實(shí)際案例，闡述如何在顏料生產(chǎn)中運(yùn)用控制圖進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控，并分析控制圖在質(zhì)量改進(jìn)中的應(yīng)用效果。

3.請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明在進(jìn)行顏料生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析時(shí)，如何運(yùn)用假設(shè)檢驗(yàn)來(lái)驗(yàn)證假設(shè)，并舉例說(shuō)明。

4.闡述顏料生產(chǎn)中如何運(yùn)用統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制（SPC）來(lái)確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，并分析SPC在預(yù)防不合格品產(chǎn)生方面的優(yōu)勢(shì)。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某顏料生產(chǎn)企業(yè)發(fā)現(xiàn)其生產(chǎn)的紅色顏料在色澤上存在波動(dòng)，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定。為了解決這個(gè)問(wèn)題，企業(yè)決定采用質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析方法來(lái)找出原因并采取措施。

案例要求：

（1）描述該企業(yè)如何設(shè)計(jì)質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析方案；

（2）列出該企業(yè)可能使用的統(tǒng)計(jì)分析方法，并簡(jiǎn)述其目的；

（3）分析該企業(yè)如何根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果采取改進(jìn)措施，并預(yù)測(cè)改進(jìn)效果。

2.案例背景：某顏料生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的一種藍(lán)色顏料在色澤穩(wěn)定性方面存在客戶投訴，企業(yè)需要通過(guò)質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析來(lái)找出問(wèn)題并解決。

案例要求：

（1）設(shè)計(jì)一個(gè)質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析計(jì)劃，包括數(shù)據(jù)收集、處理和分析的步驟；

（2）列出可能用于分析的數(shù)據(jù)類型和統(tǒng)計(jì)方法，并解釋選擇這些方法的原因；

（3）根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，提出具體的改進(jìn)措施，并評(píng)估這些措施對(duì)提高產(chǎn)品色澤穩(wěn)定性的預(yù)期效果。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.B

3.C

4.A

5.B

6.A

7.C

8.C

9.A

10.B

11.A

12.C

13.B

14.B

15.A

16.B

17.C

18.A

19.B

20.D

21.A

22.B

23.C

24.D

25.A

二、多選題

1.ABCD

2.ABC

3.ABCD

4.ABC

5.ABCD

6.AD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABC

10.ABC

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.AB

15.ABC

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.AD

20.ABCD

三、填空題

1.數(shù)據(jù)收集

2.控制限

3.平均值中位數(shù)

4.控制

5.正態(tài)性檢驗(yàn)

6.X圖R圖

7.以客戶為中心

8.t檢驗(yàn)

9.因果圖

10.標(biāo)準(zhǔn)化操作

11.色澤穩(wěn)定性

12.t檢驗(yàn)

13.改進(jìn)

14.t檢驗(yàn)

15.標(biāo)準(zhǔn)化

16.以客戶為中心

17.相關(guān)分析

18.因果圖

19.標(biāo)準(zhǔn)化操作

20.色澤穩(wěn)定性

21.正態(tài)性檢驗(yàn)

22.改進(jìn)

23.X圖R圖

24.平均值中位數(shù)

25.數(shù)據(jù)收集

標(biāo)準(zhǔn)答案

四、判斷題

1.×

2.√

3.×

4.√

5.√