單位管理制度集錦選集【職員管理篇】

精選制度1：?jiǎn)T工培訓(xùn)管理制度一、總則1、培訓(xùn)目的為進(jìn)一步開發(fā)人力資源，提高員工的能力和素質(zhì)，同時(shí)結(jié)合員工的職業(yè)發(fā)展，以適應(yīng)公司發(fā)展需要，按照各崗位的要求，有計(jì)劃地對(duì)員工分別進(jìn)行培訓(xùn)。2、培訓(xùn)原則1）公司員工每年必須參加在職培訓(xùn)。2）員工參加培訓(xùn)的考核成績(jī)，由人力資源部記入員工培訓(xùn)檔案，作為其調(diào)職、晉升職務(wù)、調(diào)整工資的重要依據(jù)。3）培訓(xùn)要有針對(duì)性，根據(jù)公司實(shí)際需要組織培訓(xùn)，使培訓(xùn)與實(shí)際工作緊密結(jié)合，做到學(xué)以致用。4）培訓(xùn)要分類指導(dǎo)，分別對(duì)公司中高層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、一般員工進(jìn)行分類培訓(xùn)。5）員工培訓(xùn)的內(nèi)容要全面，包括知識(shí)、工作技能和工作態(tài)度等的內(nèi)容。3、培訓(xùn)對(duì)象、師資與組織者1）培訓(xùn)的對(duì)象為公司的全體員工，包括中高層管理人員和基層員工。2）公司可使用的培訓(xùn)師有公司內(nèi)部和公司外部?jī)煞N。3）公司內(nèi)部培訓(xùn)師，指公司內(nèi)部在某些特定領(lǐng)域方面有專長(zhǎng)、具備一定講解能力的員工，可以擔(dān)任部分內(nèi)容的講師。4）公司外部的培訓(xùn)師，指公司外部專業(yè)公司的可擔(dān)任特定內(nèi)容講解的專業(yè)講師。5）人力資源部主要負(fù)責(zé)公司整體培訓(xùn)活動(dòng)的籌劃、組織協(xié)調(diào)、具體實(shí)施和控制等工作。6）各部門經(jīng)理及相關(guān)人員負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、控制及異常情況的追蹤，同時(shí)負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。二、培訓(xùn)內(nèi)容1、員工培訓(xùn)主要應(yīng)根據(jù)其所從事的實(shí)際工作需要，以崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)為主。2、管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù)，充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī)，提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力、決策能力、控制能力。3、專業(yè)技術(shù)人員如財(cái)會(huì)人員、工程師、工程技術(shù)人員等，應(yīng)接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，了解政府有關(guān)政策，掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法，提高專業(yè)技能。4、基層管理人員應(yīng)通過培訓(xùn)充實(shí)自己的知識(shí)，提高自己的實(shí)際工作能力。5、基層工作人員須學(xué)習(xí)公司及本部門各項(xiàng)規(guī)章制度，掌握各自崗位責(zé)任制和要求，學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。6、公司的其他人員也應(yīng)根據(jù)本職工作的實(shí)際需要參加相應(yīng)得培訓(xùn)。三、培訓(xùn)方法1、專業(yè)教師講課，系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)，提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。2、本公司業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗(yàn)，傳幫帶。3、組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，實(shí)地觀摩。四、培訓(xùn)形式1、長(zhǎng)期脫產(chǎn)培訓(xùn)長(zhǎng)時(shí)間（一個(gè)月以上）離開工作崗位到相關(guān)機(jī)構(gòu)、學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)。2、短期脫產(chǎn)培訓(xùn)段時(shí)間（一個(gè)月以下）離開工作崗位到相關(guān)機(jī)構(gòu)、學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)。3、在崗培訓(xùn)利用工作閑時(shí)或在工作過程中進(jìn)行學(xué)習(xí)。4、業(yè)余培訓(xùn)利用休息時(shí)間集中學(xué)習(xí)。五、培訓(xùn)計(jì)劃1、計(jì)劃編制程序。2、《人力資源培訓(xùn)與開發(fā)課程體系》的編制人力資源部進(jìn)行深入的調(diào)查研究，切實(shí)了解和掌握公司發(fā)展和員工有關(guān)基本情況，其主要內(nèi)容如下：1）預(yù)測(cè)次年度公司的新建項(xiàng)目的情況；2）預(yù)測(cè)擬建項(xiàng)目對(duì)各種人員的需要數(shù)量；3）了解員工在行為表現(xiàn)、文化、專業(yè)技術(shù)和管理等方面的現(xiàn)有水平狀況；4）了解員工個(gè)人對(duì)培訓(xùn)與發(fā)展的要求；5）確定公司在培訓(xùn)方面的條件，如自行培訓(xùn)的能力、培訓(xùn)設(shè)備、經(jīng)費(fèi)等。在以上基礎(chǔ)上編制《人力資源培訓(xùn)與開發(fā)課程體系》。3、制訂培訓(xùn)計(jì)劃注意事項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)與公司正常工作相平衡、公司需求與員工需求相平衡、培訓(xùn)效果和培訓(xùn)投入相平衡，最后進(jìn)行綜合平衡以后確定。4、計(jì)劃書包括的內(nèi)容；1）年度培訓(xùn)所要達(dá)到的總體目標(biāo)；2）年度培訓(xùn)課程安排；3）季度和每月的分解培訓(xùn)計(jì)劃；4）培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。5、培訓(xùn)計(jì)劃編制的日期年度培訓(xùn)計(jì)劃：本年度末編制下一年度全年的培訓(xùn)計(jì)劃，年度計(jì)劃應(yīng)根據(jù)執(zhí)行的實(shí)際情況半年調(diào)整一次。季度培訓(xùn)計(jì)劃：每季末結(jié)合年度計(jì)劃編制，進(jìn)行目標(biāo)分解，可根據(jù)執(zhí)行情況每月做出調(diào)整。六、培訓(xùn)分類1、通用類培訓(xùn)1）通用類培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部講師（外部培訓(xùn)師）組織開展的全員適用的通用類知識(shí)、技能的培訓(xùn)，如電腦使用、時(shí)間管理、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。2）通用類培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌策劃、內(nèi)容設(shè)置、組織實(shí)施和評(píng)估工作。2、專業(yè)類培訓(xùn)1）專業(yè)類培訓(xùn)是指利用內(nèi)部講師（外部講師）開展的與業(yè)務(wù)、技術(shù)相關(guān)的知識(shí)和技能培訓(xùn)，包括財(cái)會(huì)知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)等。2）專業(yè)類培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃制訂、實(shí)施和評(píng)估工作。3、新員工培訓(xùn)（新進(jìn)員工培訓(xùn)與招聘體系結(jié)合）1）新員工培訓(xùn)是指對(duì)新入職的員工進(jìn)行的培訓(xùn)。2）新員工培訓(xùn)內(nèi)容參照招聘制度規(guī)定。3）由人力資源部利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，統(tǒng)一組織、實(shí)施和評(píng)估。4）本培訓(xùn)的實(shí)施得斟酌新進(jìn)員工每批的報(bào)到人數(shù)的多寡另行排定時(shí)間。4、部門內(nèi)部培訓(xùn)1）部門內(nèi)部培訓(xùn)是指各部門根據(jù)實(shí)際工作需要，利用內(nèi)部培訓(xùn)師資對(duì)員工開展的有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能的交流與經(jīng)驗(yàn)分享。2）部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門定期或不定期自行組織實(shí)施，定期向人力資源部匯報(bào)。5、部門交叉培訓(xùn)1）部門交叉培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，在相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間開展的與工作內(nèi)容相關(guān)的知識(shí)、技能的交流培訓(xùn)。2）部門交叉培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門資源，統(tǒng)一組織、實(shí)施、控制和評(píng)估。七、培訓(xùn)組織程序1、通用類培訓(xùn)組織程序（1）根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部負(fù)責(zé)安排培訓(xùn)實(shí)施，各部門要積極配合，確保效果。（2）培訓(xùn)的實(shí)施步驟1）選擇培訓(xùn)負(fù)責(zé)人（一般情況下右培訓(xùn)專員擔(dān)任）。2）選擇培訓(xùn)地點(diǎn)、講師。3）選擇受培訓(xùn)人員。4）和受訓(xùn)人員所在的相關(guān)部門銜接，以保證受訓(xùn)人員培訓(xùn)時(shí)間。5）發(fā)布培訓(xùn)通知，通知包括：培訓(xùn)名稱、培訓(xùn)起止時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)主要內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)注意事項(xiàng)。6）培訓(xùn)場(chǎng)地布置。7）培訓(xùn)情況記錄；對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)培訓(xùn)工作，提高下一次培訓(xùn)效果。（3）對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（外部培訓(xùn)時(shí)）和講師必須進(jìn)行評(píng)審，相關(guān)評(píng)審要素如下：1）師資力量：師資儲(chǔ)備、講師專業(yè)素質(zhì)、從教年限、知名度、影響力等。2）培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：曾培訓(xùn)過的知名企業(yè)、典型個(gè)案培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)績(jī)資料。3）專業(yè)與強(qiáng)項(xiàng)：考察培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)重點(diǎn)項(xiàng)目、擅長(zhǎng)項(xiàng)目，按所需培訓(xùn)項(xiàng)目選擇合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。評(píng)審合格的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及講師資料由人力資源部進(jìn)行收集保存，建立合格機(jī)構(gòu)與講師檔案。2、新員工培訓(xùn)組織程序1）凡新入職的員工，都要參加人力資源部組織的新員工培訓(xùn)，使之對(duì)公司的運(yùn)作有整體的了解，適應(yīng)公司的企業(yè)文化和人際關(guān)系，盡快適應(yīng)工作環(huán)境以提高工作績(jī)效。2）新員工入職前一周，人力資源部組織適當(dāng)內(nèi)部培訓(xùn)師，制定不少于8學(xué)時(shí)的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。新員工培訓(xùn)一般安排在新員工入職時(shí)或入職后一個(gè)月內(nèi)。3）人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施過程的協(xié)調(diào)、組織和控制工作，并對(duì)每位新員工的表現(xiàn)情況做下記錄。4）培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，人力資源部將綜合評(píng)估新員工的培訓(xùn)效果，成績(jī)合格者準(zhǔn)許回部門參加工作，人力資源部將其《培訓(xùn)成績(jī)單》提交各部門，同時(shí)為新員工建立培訓(xùn)檔案，并留存此次培訓(xùn)記錄。5）因任何原因未能參加新員工培訓(xùn)的員工，不得轉(zhuǎn)正。6）未參加新員工培訓(xùn)的員工，不得參加公司組織的其他培訓(xùn)。7）新員工培訓(xùn)的內(nèi)容包括：公司歷史、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、公司經(jīng)營(yíng)狀況、組織結(jié)構(gòu)、管理制度、相關(guān)崗位（職務(wù)）的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作責(zé)任制等。3、部門內(nèi)培訓(xùn)組織程序1）各部門根據(jù)人力資源部《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》負(fù)責(zé)其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)具體培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施，人力資源部進(jìn)行監(jiān)控并協(xié)助做好培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施。2）部門內(nèi)部培訓(xùn)的形式，可以使小規(guī)模、靈活實(shí)用的，例如部門例會(huì)、業(yè)務(wù)小組溝通等。3）培訓(xùn)的實(shí)施步驟（參照通用類培訓(xùn)的實(shí)施步驟）4）部門經(jīng)理負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施。5）部門經(jīng)理或指定員工填寫《培訓(xùn)報(bào)告單》，每季度結(jié)束時(shí)3天內(nèi)匯總至人力資源部。4、部門交叉培訓(xùn)組織程序人力資源部根據(jù)《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》組織部門之間的交叉培訓(xùn)。當(dāng)工作中遇到部門內(nèi)部難以解決的問題時(shí)，各部門也可以隨時(shí)向人力資源部提交臨時(shí)培訓(xùn)需求申請(qǐng)，填寫《臨時(shí)培訓(xùn)申請(qǐng)單》八、培訓(xùn)評(píng)估1、新員工培訓(xùn)評(píng)估（1）對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部組織新員工填寫《培訓(xùn)評(píng)估表》。人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)評(píng)估表》，得到評(píng)估成績(jī)。（2）對(duì)新員工的評(píng)估1）在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后，人力資源部組織員工進(jìn)行考試，主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識(shí)點(diǎn)。2）人力資源部收集考試卷，對(duì)其進(jìn)行評(píng)分。3）人力資源部將考試成績(jī)通知本人和主管上級(jí)。4）以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果，人力資源部歸檔保存，并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。2、部門內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估1）季度結(jié)束3日內(nèi)，各部門向人力資源部提交《培訓(xùn)報(bào)告單》（內(nèi)容包括員工成績(jī)）。2）人力資源部整理抽查記錄，結(jié)合《培訓(xùn)報(bào)告單》，得到評(píng)估成績(jī)。3）以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果，人力資源部通知部門，并歸檔保存，于季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。3、部門交叉培訓(xùn)評(píng)估（1）對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估1）培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部組織受訓(xùn)員工填寫《培訓(xùn)效果調(diào)查問卷》。2）人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)效果調(diào)查問卷》，得到員工評(píng)估成績(jī)。3）按照《培訓(xùn)評(píng)估表》，人力資源部對(duì)培訓(xùn)實(shí)施過程打分。（2）對(duì)受訓(xùn)員工的評(píng)估1）在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后，人力資源部組織員工進(jìn)行考試，主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識(shí)點(diǎn)；或者要求員工按時(shí)提交培訓(xùn)總結(jié)。2）人力資源部收集考試卷，對(duì)其進(jìn)行評(píng)分。3）人力資源部將考試成績(jī)通知本人和主管上級(jí)。4）以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果，人力資源部歸檔保存，并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。4、員工培訓(xùn)情況將納入個(gè)人績(jī)效考核檔案。九、培訓(xùn)考勤規(guī)定1、學(xué)員應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn)，如有事不能參加者，應(yīng)提前三天以上填寫《員工請(qǐng)假單》向部門經(jīng)理請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)人力資源部備案；如有特殊原因，不能提前請(qǐng)假者，必需及時(shí)向人力資源部申明，并及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。2、培訓(xùn)期間，遲到、早退、缺勤等情況，參照《考勤管理制度》中的處理辦法處理。3、員工培訓(xùn)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，無故不參加培訓(xùn)或缺課者，按曠工對(duì)待，并記入員工個(gè)人檔案，扣減年終考核評(píng)分。十、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲規(guī)定1、被培訓(xùn)者成績(jī)不合格，必須自學(xué)重修，直至成績(jī)合格。2、人力資源部在年末，將員工年度培訓(xùn)檔案提交部門，參與其年度績(jī)效評(píng)估，獎(jiǎng)懲辦法參閱《績(jī)效考核管理制度》。十一、培訓(xùn)檔案管理1、人力資源部負(fù)責(zé)將全體員工所有參加培訓(xùn)的名稱、表現(xiàn)及成績(jī)等內(nèi)容，記錄匯總成員工培訓(xùn)檔案。2、員工培訓(xùn)檔案由人力資源部保管，允許個(gè)人和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)查閱，對(duì)其余人員保密。十二、本制度適用于集團(tuán)公司本部及下屬公司。十三、本制度有公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度2：?jiǎn)T工離職管理制度一、類別員工離職的類別有：終止試用、辭退、開除、辭職（以上均屬于勞動(dòng)合同的解除）、合同期滿等，辭退應(yīng)給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償。二、終止試用是指公司對(duì)新員工試用期內(nèi)提出解除勞動(dòng)合同關(guān)系，公司終止試用應(yīng)提前3天通知員工。三、辭退1、符合如下條件者，公司可予以辭退：1．患病或非因公負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能勝任本職工作的。2．工作能力明顯不適應(yīng)本崗位工作，在公司內(nèi)部調(diào)整沒有合適崗位的。3．參加崗位培訓(xùn)屢次考核不合格者。4．工作態(tài)度不佳，屢教不改者。2、辭退由員工所在部門填《員工離職審批表》，按相關(guān)程序?qū)徟?、辭退應(yīng)給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償，見《勞動(dòng)法》相關(guān)條款。四、辭職1、員工辭職，到人力資源中心領(lǐng)取《員工離職審批表》，以書面形式遞交辭職報(bào)告，報(bào)告最后工作日期。2、員工離職須遵循有關(guān)規(guī)定，試用期內(nèi)員工辭職提前3天、正式員工提前30天報(bào)告，經(jīng)所在部門經(jīng)理同意，向人力資源中心遞交辭職報(bào)告，否則將扣除相應(yīng)未提前天數(shù)的工資，對(duì)公司進(jìn)行補(bǔ)償。3、員工辭職以《員工離職審批表》上相關(guān)負(fù)責(zé)人最后批準(zhǔn)時(shí)間為生效日期。4、公司安排外出培訓(xùn)的員工，在合同期內(nèi)辭職，必須按《培訓(xùn)協(xié)議》相關(guān)條款支付相應(yīng)的費(fèi)用。5、員工辭職，經(jīng)其部門經(jīng)理或分（子）公司總經(jīng)理簽字同意后，員工將《員工離職審批表》交人力資源中心負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，最后報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)，并由集團(tuán)公司人力資源中心備案。五、開除1、開除是在合同期內(nèi)，員工違反公司有關(guān)規(guī)定或做出有損于公司的行為，給公司造成重大損失，公司根據(jù)有關(guān)規(guī)定與其解除勞動(dòng)合同，予以開除，并給予一次性罰款。公司除名員工時(shí)相關(guān)部門填寫《獎(jiǎng)懲單》，通知被開除員工。員工被開除，公司不承擔(dān)補(bǔ)償責(zé)任。2、開除員工，由部門經(jīng)理或分（子）公司總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后，將《獎(jiǎng)懲單》交人力資源中心負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，最后報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)，并由集團(tuán)公司人力資源中心備案。3、有下列情況之一，公司有權(quán)除名員工：1）嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的。2）嚴(yán)重瀆職失職或有其它嚴(yán)重不良行為，對(duì)公司利益或聲譽(yù)造成損害的。3）因觸犯法律而被拘留、勞教、逮捕、判刑的。4）因個(gè)人行為致使公司蒙受損失的。5）《員工手冊(cè)》或公司制度中的其它符合開除條款規(guī)定的。4、開除員工時(shí)，相關(guān)部門在《離職結(jié)算表》后必須附上已簽署的《獎(jiǎng)懲單》。六、合同期滿不再續(xù)簽勞動(dòng)合同1、公司提出不再續(xù)簽勞動(dòng)合同。1）此種情況是指合同期滿后，公司根據(jù)情況不再與員工續(xù)簽勞動(dòng)合同的行為。在合同到期前，通知員工本人合同到期不再與其續(xù)簽合同。2）人力資源中心須在合同到期二個(gè)月前將合同到期需續(xù)簽合同人員名單提交各部門負(fù)責(zé)人，各部門根據(jù)員工工作表現(xiàn)，決定是否續(xù)簽勞動(dòng)合同人員名單，并在15天內(nèi)反饋給人力資源中心。人力資源中心安排合同續(xù)簽事宜，或提前向員工下達(dá)不再續(xù)簽勞動(dòng)合同的書面通知。2、員工提出不再續(xù)簽勞動(dòng)合同。指合同期滿，員工不再與公司續(xù)簽勞動(dòng)合同的行為。在合同到期前，通知人力資源中心和工作部門合同到期不再與公司續(xù)簽合同。七、離職面談員工離職，由人力資源中心與離職員工進(jìn)行面談，以了解員工離職的真實(shí)情況及公司運(yùn)作中存在的問題。八、離職工資結(jié)算1、員工于最后工作日到人力資源中心領(lǐng)取《移交清單》，到相關(guān)部門辦理離職移交手續(xù)。2、無論員工因何原因離職，都必須辦理離職手續(xù)，否則將扣除其未核發(fā)的離職工資。3、離職員工辦理完移交手續(xù)后，將《移交清單》送交人力資源中心，按《離職結(jié)算表》進(jìn)行核算，并批準(zhǔn)后，到財(cái)務(wù)中心領(lǐng)取所得款項(xiàng)。4、若員工相關(guān)手續(xù)未移交清楚，不予核發(fā)離職工資。九、工作移交及相關(guān)責(zé)任1、工作移交包括：工作銜接、文件、資料、檔案、客戶關(guān)系、信息系統(tǒng)權(quán)限等，離職員工所屬部門負(fù)責(zé)人須對(duì)工作交接情況負(fù)責(zé)。2、對(duì)于員工自動(dòng)離職而未及時(shí)申報(bào)的，經(jīng)人力資源中心查實(shí)后，造成不良后果的，部門負(fù)責(zé)人須承擔(dān)責(zé)任。對(duì)于離職人員未作好工作移交給公司造成損失的，其所屬部門負(fù)責(zé)人須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。其它該移交而未移交給公司帶來損失的，將追究相關(guān)人員責(zé)任。3、解除勞動(dòng)關(guān)系后，離職人員給公司造成經(jīng)濟(jì)或名譽(yù)上的損失，公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。4、離任審計(jì)離職員工辦理工作移交時(shí)，由其所在單位部門根據(jù)其所從事的工作內(nèi)容、性質(zhì)和崗位的重要性，決定是否需要辦理離任審計(jì)。5、其它1）離職員工必須親自辦理離職手續(xù)。2）對(duì)于開除人員重新應(yīng)聘，公司不予以考慮。辭職員工重新聘用，間隔時(shí)間必須在半年以后，特殊情況應(yīng)經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。精選制度3：考勤管理制度1、公司各部門必須嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，設(shè)專人負(fù)責(zé)，公司行政部按時(shí)對(duì)考勤記錄進(jìn)行檢查。月末對(duì)全月考勤匯總核對(duì)并由部門負(fù)責(zé)人簽字后，由部門于次月一日?qǐng)?bào)公司行政部。2、工傷考勤：職工發(fā)生工傷，必須在24小時(shí)內(nèi)，由所在部門寫出工傷報(bào)告，需要休息治療時(shí)，須有縣以上醫(yī)院出具證明，報(bào)行政部核查后進(jìn)行工傷考勤。3、病假考勤：?jiǎn)T工病假須持有縣級(jí)以上醫(yī)院出具的健康證明，由各部門負(fù)責(zé)人簽字后進(jìn)行病假考勤。4、員工請(qǐng)事假需填寫請(qǐng)假條，二天以內(nèi)由各部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，二天以上報(bào)公司分管總監(jiān)或總經(jīng)理批準(zhǔn)，請(qǐng)假條存行政部作為考勤憑證。5、產(chǎn)假（計(jì)劃生育假）：?jiǎn)T工休產(chǎn)假（計(jì)劃生育假）須有醫(yī)院出具的證明，經(jīng)行政部審核后，按國(guó)家和公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行?；榧?、喪假、探親假均報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。6、員工上班未簽到或遲到、早退二小時(shí)以上以及外出不請(qǐng)假等均按曠工處理。7、工資基金由人力資源部管理，財(cái)務(wù)部監(jiān)督，對(duì)每月實(shí)發(fā)工資總額，須經(jīng)總經(jīng)理審核后支付。具體見《薪酬管理制度》。8、公司實(shí)行月工資制和職級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)，每月工作日按21天換算，每月8日發(fā)放上月工資。9、員工按規(guī)定境內(nèi)、外探親，休計(jì)劃生育假、婚假、喪假期間工資、補(bǔ)貼（交通補(bǔ)貼除外）照發(fā)，獎(jiǎng)金按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)發(fā)。10、女職工休產(chǎn)假和產(chǎn)假工資按生育保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定和待遇執(zhí)行，不發(fā)放獎(jiǎng)金。11、員工因工負(fù)傷休養(yǎng)期間，工資按工傷保險(xiǎn)的醫(yī)療期和工傷待遇規(guī)定執(zhí)行，不發(fā)放獎(jiǎng)金。12、全年累計(jì)病假20天以內(nèi)者不扣發(fā)年終獎(jiǎng)金；累計(jì)病假20天（含20天）～60天者，按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)發(fā)年終獎(jiǎng)金；累計(jì)病假超過60天（含60天）者，不發(fā)放年終獎(jiǎng)金；患大病、重病住院治療者酌情處理。13、員工休事假一律按天數(shù)扣發(fā)基本工資和交通補(bǔ)貼。全年累計(jì)事假15天者（含15天），扣發(fā)年終獎(jiǎng)金10%；累計(jì)事假25天者（含25天），扣發(fā)年終獎(jiǎng)金30%；累計(jì)事假30天者（含30天）扣發(fā)年終獎(jiǎng)50%；累計(jì)事假超過30天以上者不發(fā)放年終獎(jiǎng)金，在法定節(jié)假日值班人員,按每人每天50元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放值班補(bǔ)貼。14、員工上班遲到，一次扣罰20元，全年累計(jì)遲到5次者（含5次），一次扣罰200元；全年累計(jì)遲到10次者（含10次），一次扣罰500元，全年累計(jì)10次以上者公司通報(bào)批評(píng)，并酌情扣發(fā)當(dāng)月工資。15、員工無故缺勤，一律按曠工論處，曠工一天扣發(fā)當(dāng)月20%的工資，并扣發(fā)全年10%獎(jiǎng)金；無故連續(xù)曠工5日或全月累計(jì)無故曠工8日或一年曠工達(dá)15日者，公司將予以辭退。精選制度4：人員試用期管理制度一、目的：為規(guī)范員工試用期管理，營(yíng)造良好的試用期環(huán)境，特制訂本制度。二、適用范圍：本管理制度適用于公司所有試用期員工。三、試用期管理：1、新員工被錄用后，試用期一般為2—3個(gè)月，車間操作工試用期為7—15天。特殊人才經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可免于或縮短試用期。如果新員工的工作無法達(dá)到公司要求，公司有權(quán)終止試用。2、新入職員工需接受崗前培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)由人力資源部組織。用人部門負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)其進(jìn)行崗前業(yè)務(wù)知識(shí)及流程制度的培訓(xùn)，幫助新員工盡快適應(yīng)崗位要求。3、新員工必須遵守公司及部門的相關(guān)制度，按時(shí)完成安排的工作。4、試用期工資按公司薪酬制度執(zhí)行。5、試用期原則上不能請(qǐng)假，如確實(shí)需要請(qǐng)假，轉(zhuǎn)正時(shí)間將會(huì)被順延。四、試用期考核管理：新員工轉(zhuǎn)正采取考核評(píng)價(jià)和轉(zhuǎn)正考試兩種形式?？己撕涂荚囉善渲苯宇I(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要責(zé)任，人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。五、轉(zhuǎn)正、延長(zhǎng)和試用終止1、各部門負(fù)責(zé)人在員工試用期結(jié)束前10天，發(fā)放《試用期員工考評(píng)表》，員工于試用期結(jié)束前7天填完畢，和“試用期工作總結(jié)”一并提交人力資源部，由人力資源部組織轉(zhuǎn)正面談和轉(zhuǎn)正考核。2、經(jīng)考核考試合格者，由人力資源部下發(fā)《轉(zhuǎn)正通知單》。自轉(zhuǎn)正之日起，享受正式員工工資福利待遇。3、延期轉(zhuǎn)正的，由人力資源部提前3天通知被考核人。延長(zhǎng)試用期內(nèi)仍不符合要求的終止試用，解除勞動(dòng)合同。4、試用期間，新員工若有嚴(yán)重違規(guī)行為或能力明顯不足者，試用部門應(yīng)在《試用員工考評(píng)表》上陳述事實(shí)與理由報(bào)人力資源部審核后立即辭退。六、本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。七、本制度自總經(jīng)理批準(zhǔn)之日起開始實(shí)施。精選制度5：人事招聘制度一、總則1、目的本公司各單位經(jīng)內(nèi)部人員調(diào)整不能滿足經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人力的需要時(shí)，采取公開招聘、內(nèi)部競(jìng)聘的方式引進(jìn)、挖掘人才。為此，特制定本制度。2、本制度適用于除總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理以外的所有人員招聘。二、人員需求計(jì)劃的編制1、人員需求計(jì)劃編制的原則1）符合公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和為此需實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)計(jì)劃的需要；2）符合目前或近期業(yè)務(wù)的需要；3）有助于提高辦公效率和促進(jìn)業(yè)務(wù)開展；4）項(xiàng)目部的人員根據(jù)項(xiàng)目的工作量在項(xiàng)目開工前配置，項(xiàng)目結(jié)束后解散。5）各部門可根據(jù)擬建項(xiàng)目的人員需求，提前3個(gè)月進(jìn)行人員儲(chǔ)備。6）適應(yīng)用人單位領(lǐng)導(dǎo)的管理能力和管理幅度。7）經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)、有價(jià)證券、倉儲(chǔ)及會(huì)計(jì)（除物品搬運(yùn)、整理及報(bào)表抄寫工作外）等重要工作不得雇傭兼職（臨時(shí)）人員。2、人員需求計(jì)劃編制程序1）公司各部門根據(jù)人員需求計(jì)劃編制的依據(jù)定下一步本部門人員編制，填寫《人員需求申請(qǐng)表》（人力資源部存），提交人力資源部并呈總經(jīng)理審定。2）在人事計(jì)劃實(shí)施過程忠，確因工作需要，需要超計(jì)劃擴(kuò)編增員或進(jìn)行人員儲(chǔ)備的，須先提出申請(qǐng)，填寫《計(jì)劃外增員申請(qǐng)表》（人力資源部存），提交人力資源部，人力資源部應(yīng)對(duì)增員申請(qǐng)逐項(xiàng)審定，綜合平衡，填寫意見呈用人部門分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施。三、招聘過程管理1、招聘準(zhǔn)備階段根據(jù)核準(zhǔn)的人員需求計(jì)劃和崗位職責(zé)說明書確定招聘的崗位、人數(shù)、任職要求（包括性別、年齡、學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)等），報(bào)人力資源部；2、確定復(fù)試和面試內(nèi)容；3、招聘信息發(fā)布人力資源部通過刊播電視廣告、網(wǎng)絡(luò)等形式發(fā)布招聘信息。招聘信息包括以下內(nèi)容：（1）公司簡(jiǎn)介公司簡(jiǎn)介要用簡(jiǎn)練概括的語言描述出公司的整體形象，便于應(yīng)聘者了解公司。如屬內(nèi)部競(jìng)聘，此項(xiàng)應(yīng)改為招聘目的。（2）招聘職位描述，包括崗位職責(zé)、薪資標(biāo)準(zhǔn)、工作地點(diǎn)等；（3）對(duì)應(yīng)聘人員的要求，包括招聘人數(shù)、性別、年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、其他要求等；公司聘用人員必須具有良好的品德和個(gè)人修養(yǎng)，各有下列情況之一或多條者，不得成為本公司員工：1）剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù)；2）被判刑或被通緝，尚未結(jié)案；3）參加非法組織；4）品行惡劣，曾受到開除處分；5）吸食毒品；6）經(jīng)醫(yī)院體檢，本公司認(rèn)為不合格；7）年齡未滿18周歲。（4）報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)、方式；（5）報(bào)名時(shí)需提供的證件、材料；（6）其他注意事項(xiàng)。4、初選1）初選原則初選必須按照崗位要求提出的招聘條件進(jìn)行篩選。對(duì)特別優(yōu)秀者除年齡可放寬以外，其他條件不得突破。2）初選方法應(yīng)聘者填寫《求職登記表》，由人力資源部會(huì)同用人部門一起根據(jù)應(yīng)聘者表內(nèi)基本信息進(jìn)行初選。3）初選比例初選人員為實(shí)際招聘任書的5–10倍，初選后淘汰1/3–1/2。5、筆試（1）筆試內(nèi)容所有應(yīng)聘人員均要進(jìn)行相應(yīng)筆試，測(cè)試內(nèi)容要求：1）管理人員主要測(cè)試應(yīng)聘部門所需的專業(yè)知識(shí)、所需的具體業(yè)務(wù)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力、對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針和戰(zhàn)略的理解、表達(dá)能力、應(yīng)變能力。2）專業(yè)技術(shù)人員（工程師、預(yù)算人員、財(cái)務(wù)人員等）主要測(cè)試相關(guān)專業(yè)知識(shí)和計(jì)算機(jī)能力。3）行政服務(wù)類人員主要測(cè)試基本綜合素質(zhì)。4）公關(guān)人員主要測(cè)試隨機(jī)應(yīng)變能力、語言理解能力、掌握談判主動(dòng)權(quán)能力、觀察能力、記憶力、運(yùn)算能力。（2）組織筆試工作流程1）試卷設(shè)計(jì)：管理人員試卷由公司領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)人員進(jìn)行試卷設(shè)計(jì)，技術(shù)人員試卷由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人提供，行政服務(wù)類人員試卷由人力資源部提供。2）考試安排：包括考試地點(diǎn)、考試/監(jiān)考人員安排。3）閱卷：由人力資源部組織相關(guān)人員進(jìn)行閱卷及評(píng)分。（3）筆試結(jié)果處理人事專員將應(yīng)聘者筆試成績(jī)分別登記在《應(yīng)聘者考核登記表》上，原則上筆試成績(jī)不滿60分者，予以淘汰。6、面試（1）通過筆試者方可進(jìn)入面試。面試可根據(jù)崗位需要進(jìn)行1–2次。（2）管理人員的面試須有公司領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部經(jīng)理、人事專員參加，按照《管理人員面試記錄評(píng)分表》進(jìn)行評(píng)分。其余人員的面試由用人部門負(fù)責(zé)人、人力資源部經(jīng)理、人事專員參加，按照《應(yīng)聘者面試評(píng)分表》進(jìn)行評(píng)分。（3）面試前的準(zhǔn)備1）閱讀資料。面試考官應(yīng)仔細(xì)閱讀進(jìn)入面試的應(yīng)聘者的應(yīng)聘資料和筆試答卷，了解面試者的基本情況。2）確定面試形式。面試形式主要有：根據(jù)面試問題提綱提問、進(jìn)行情景模擬問答等。3）布置面試環(huán)境。（4）正式面試1）初始階段。此階段為獲取信息階段，首先面談一些最基本、最一般的問題，以獲得申請(qǐng)人的工作經(jīng)驗(yàn)、教育背景、個(gè)人因素等信息。有下列情形之一者，即可考慮予以淘汰：以前換過5個(gè)以上工作單位，經(jīng)常跳槽者，不會(huì)安心工作；身體有失缺；面談內(nèi)容與應(yīng)聘資料出入很大；其他情況。2）進(jìn)一步階段。此階段主要就應(yīng)聘者工作的動(dòng)機(jī)及行為等方面作進(jìn)一步的探討。3）深入面談：綜合應(yīng)聘者筆試、前兩階段面談情況有必要可對(duì)應(yīng)聘者作深入面談。（5）面試評(píng)價(jià)面試結(jié)束后，面試考官根據(jù)面試記錄及總體印象填寫《應(yīng)聘者面試評(píng)分表》或《管理人員面試記錄評(píng)分表》。對(duì)應(yīng)聘者分別作出評(píng)分，得出平均分后填寫到《應(yīng)聘者考核登記表》。7、筆試、面試綜合評(píng)定1）按筆試、面試成績(jī)4︰6的比例算出綜合得分，分?jǐn)?shù)由高到低排列。2）人力資源部會(huì)同用人部門根據(jù)綜合得分情況對(duì)筆試、面試綜合結(jié)果進(jìn)行評(píng)議，按照實(shí)招的1.5–2倍人數(shù)確定進(jìn)入公司領(lǐng)導(dǎo)面試程序。8、公司領(lǐng)導(dǎo)面試公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)進(jìn)入最后面試程序的人員進(jìn)行面試，確定擬錄用人員。9、報(bào)人力資源部將招聘結(jié)果報(bào)人力資源部，由人力資源部對(duì)所有參加招聘的人員進(jìn)行回復(fù)，并安排擬錄用人員的體檢和崗前培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)內(nèi)容包括：1）公司的歷史、現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)范圍、特色和奮斗目標(biāo)；2）公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，介紹各部門人員；3）各項(xiàng)辦公流程，組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度；4）公司對(duì)員工道德、情操和禮儀的要求；5）工作環(huán)境和工作條件，輔導(dǎo)使用辦公設(shè)備；6）解答疑問；7）組織撰寫心得體會(huì)及工作意向。10、試用1）對(duì)崗前教育合格者可進(jìn)行正式試用，由人力資源部與之簽訂《員工試用期合同書》。2）試用期一般為1–3個(gè)月。11、轉(zhuǎn)正1）轉(zhuǎn)正程序。試用期間人力資源部定期主動(dòng)跟蹤考評(píng)試用人員，及時(shí)指出須改進(jìn)之處。試用期滿由用人部門向人力資源部提出轉(zhuǎn)正意向，填寫《員工轉(zhuǎn)正定級(jí)表》，提交使用期間工作總結(jié)，由人力資源部與用人部門共同進(jìn)行評(píng)議，按層級(jí)管理原則審定后確定。2）試用期工作總結(jié)須包括以下四方面內(nèi)容：對(duì)公司的認(rèn)知、工作的成績(jī)、工作的不足、對(duì)公司各方面工作的建議。3）轉(zhuǎn)正考核須各項(xiàng)達(dá)到優(yōu)良方能予以轉(zhuǎn)正，否則要求試用人員改進(jìn)，延長(zhǎng)試用期或解除《員工試用期合同書》。4）經(jīng)評(píng)議合格的人員從轉(zhuǎn)正批準(zhǔn)之日起與公司簽訂正式勞動(dòng)合同，進(jìn)入勞動(dòng)合同管理程序。四、員工檔案管理1、員工檔案管理是指員工進(jìn)入公司后建立的人事檔案管理。2、員工檔案屬公司“秘密”級(jí)資料，由人事專員專人進(jìn)行管理。3、員工從簽訂試用協(xié)議起開始建檔，員工檔案要素分為基本要素及特殊要素。4、查閱、借用人事檔案以及出具證明材料須履行申請(qǐng)、審批簽字手續(xù)，經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。五、招聘費(fèi)用管理人力資源部負(fù)責(zé)在招聘開展前制定招聘費(fèi)用預(yù)算，并安排使用，招聘費(fèi)用的申請(qǐng)和報(bào)銷需經(jīng)過財(cái)務(wù)審批程序。六、本制度適用于集團(tuán)公司本部。七、本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度6：管理干部選拔與員工晉升管理制度第一、總則1、為建立公司科學(xué)、規(guī)范的人才選拔和晉升管理機(jī)制，充分發(fā)掘公司內(nèi)部人力資源潛能，特制訂本制度。2、管理干部選拔與員工晉升管理遵循“公平、公正、公開”的原則。3、管理干部選拔是指公司主管及以上管理職級(jí)的選拔，員工晉升是指公司一般員工職級(jí)晉升和提升薪資。4、本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。5、綜合管理部為公司管理干部選拔與員工晉升的歸口管理部門。第二、管理干部的選拔1、管理干部選拔的基本形式有：逐級(jí)推薦、公開競(jìng)聘。2、逐級(jí)推薦可以通過公司各級(jí)管理人員推薦、綜合管理部推薦、員工推薦或自薦等途徑進(jìn)行。3、根據(jù)公司人力資源職位空缺及員工發(fā)展需求情況，推薦人員須依照公司聘任審批權(quán)限經(jīng)逐級(jí)審批后，由公司綜合管理部辦理聘任或任命手續(xù)。4、集團(tuán)公司部門副經(jīng)理、項(xiàng)目公司部門經(jīng)理及以上管理職位的選拔，原則上應(yīng)實(shí)行公開競(jìng)聘。5、以公開競(jìng)聘方式產(chǎn)生的人選，應(yīng)經(jīng)過3個(gè)月的考察期進(jìn)行綜合考評(píng)后，依照公司聘任審批權(quán)限予以聘任或任命。6、公開競(jìng)聘程序和方法（1）在公司綜合管理部發(fā)布競(jìng)聘信息后，符合競(jìng)聘條件的員工均可向綜合管理部申領(lǐng)《競(jìng)聘報(bào)名表》報(bào)名，并按競(jìng)聘要求準(zhǔn)備競(jìng)聘材料；（2）綜合管理部負(fù)責(zé)依據(jù)崗位任職條件及對(duì)員工情況的了解，對(duì)所有報(bào)名者進(jìn)行競(jìng)聘條件綜合評(píng)分，總分值為20分；（得分將計(jì)入競(jìng)聘者最后總得分）（3）競(jìng)聘工作的組織及程序1）根據(jù)競(jìng)聘崗位的專業(yè)性質(zhì)和任職條件，由綜合管理部擬訂名單并經(jīng)集團(tuán)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)組成競(jìng)聘考評(píng)小組。基本成員應(yīng)包括集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、用人部門分管領(lǐng)導(dǎo)、用人單位（部門）負(fù)責(zé)人、競(jìng)聘崗位的直接領(lǐng)導(dǎo)、綜合管理部負(fù)責(zé)人等；2）綜合管理部負(fù)責(zé)擬訂競(jìng)聘具體計(jì)劃安排并報(bào)經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，以確定時(shí)間、地點(diǎn)、考評(píng)小組組成、員工評(píng)委范圍、各類評(píng)委評(píng)分的權(quán)重分配、最低錄取分?jǐn)?shù)線、現(xiàn)場(chǎng)答辯題目及計(jì)票、監(jiān)票人員等；3）崗位競(jìng)聘原則上均采取現(xiàn)場(chǎng)公開競(jìng)聘大會(huì)的形式，由考評(píng)小組、公司領(lǐng)導(dǎo)及員工評(píng)委依據(jù)不同的權(quán)重進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分，現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分總權(quán)重為80%；4）原則上每次公開競(jìng)聘均設(shè)定最低錄用分?jǐn)?shù)線，所有競(jìng)聘人員的最終得分（即競(jìng)聘條件綜合評(píng)分與現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分之和）均未達(dá)到規(guī)定的最低錄用分?jǐn)?shù)線，則應(yīng)考慮重新競(jìng)聘或采取其他方式選拔；競(jìng)聘人員最終得分達(dá)到預(yù)定錄取分?jǐn)?shù)線以上的，應(yīng)以最終得分最高者為競(jìng)聘優(yōu)勝者并在競(jìng)聘現(xiàn)場(chǎng)公布和確定。5）競(jìng)聘大會(huì)基本程序競(jìng)聘大會(huì)主持人介紹評(píng)分原則、競(jìng)聘大會(huì)議程及各競(jìng)聘人員基本情況等事項(xiàng)；參加競(jìng)聘的人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)抽簽，并依照順序依次發(fā)表演講。演講內(nèi)容根據(jù)競(jìng)聘要求確定，一般包括管理綱要、計(jì)劃與目標(biāo)、保障措施及承諾等；競(jìng)聘人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答辯。答辯內(nèi)容一般包括考評(píng)小組成員針對(duì)演講內(nèi)容的隨機(jī)提問和組合測(cè)試題目；各類評(píng)委進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)獨(dú)立評(píng)分；計(jì)票、監(jiān)票人員進(jìn)行得分統(tǒng)計(jì)；主持人宣布競(jìng)聘成績(jī)，確定優(yōu)勝者。7、競(jìng)聘結(jié)束后，由公司發(fā)文明確由優(yōu)勝者承擔(dān)競(jìng)聘職位的工作職責(zé)并進(jìn)行3個(gè)月的考察，考察期內(nèi)優(yōu)勝者履行新職位的崗位職責(zé)并享受相應(yīng)的待遇。8、考察期滿后，由綜合管理部組織進(jìn)行綜合考評(píng)并填寫《干部考察期綜合考評(píng)表》，逐級(jí)作出考評(píng)意見。勝任新職位要求的，公司予以正式聘任。其余根據(jù)具體情況確定延長(zhǎng)考察期或另行安排。第三、員工晉升管理1、公司原則上每年進(jìn)行一次員工薪資提升調(diào)整，公司員工在符合條件的情況下均有機(jī)會(huì)獲得薪資的提升。2、符合下列條件之一者，經(jīng)審批后可獲得職級(jí)晉升：1）在工作崗位上作出突出貢獻(xiàn)和成績(jī)顯著者；2）提出合理化建議被公司采納使公司獲得較大效益者；3）為公司贏得較高社會(huì)榮譽(yù)或挽回較大經(jīng)濟(jì)損失者。3、員工職級(jí)晉升的審批程序?yàn)椋?）由用人單位（部門）負(fù)責(zé)人填寫《員工晉升審批表》，提交集團(tuán)公司綜合管理部。推薦意見應(yīng)包括考核情況、突出業(yè)績(jī)、工作能力和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、工作態(tài)度和表現(xiàn)評(píng)價(jià)及潛質(zhì)等5個(gè)基本方面；2）集團(tuán)公司綜合管理部根據(jù)用人單位（部門）的推薦意見，對(duì)員工的工作情況等進(jìn)行調(diào)查了解和核實(shí)并提出審核意見，并辦理逐級(jí)審批手續(xù)。其中，晉升為集團(tuán)公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理助理及以上職級(jí)，以及項(xiàng)目公司副總經(jīng)理及以上職級(jí)的，經(jīng)綜管分管領(lǐng)導(dǎo)審核、總經(jīng)理復(fù)核后，報(bào)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)審批；晉升為集團(tuán)公司部門經(jīng)理(不含財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人)及以下職級(jí)、項(xiàng)目公司部門經(jīng)理（含主持部門工作的副經(jīng)理）至總經(jīng)理助理職級(jí)的，由集團(tuán)公司總經(jīng)理審批；晉升為項(xiàng)目公司部門副經(jīng)理（不含主持部門工作的副經(jīng)理）及以下職級(jí)的，由所在公司總經(jīng)理審批。3）集團(tuán)公司外派人員的薪資、職級(jí)晉升，由集團(tuán)公司業(yè)務(wù)分管部門或用人單位提交推薦意見后，由公司綜合管理部對(duì)員工的工作情況等進(jìn)行調(diào)查了解和核實(shí)并提出審核意見后，酌情辦理晉升審批手續(xù)。4）綜合管理部負(fù)責(zé)根據(jù)審批結(jié)果及時(shí)落實(shí)員工薪資、福利、職級(jí)的調(diào)整。四、附則本制度由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋和修訂。精選制度7：?jiǎn)T工工資管理制度一、總則1、為了加強(qiáng)公司（以下簡(jiǎn)稱公司）勞動(dòng)工資工作的管理，根據(jù)國(guó)家工資政策及公司實(shí)際，制定本辦法。2、公司遵循“效益優(yōu)先、兼顧公平、以崗定薪、崗變薪變、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的分配原則。3、本辦法適用于公司。二、工資體系1、公司員工分為行政、技術(shù)、銷售三大類職系。針對(duì)三大職系，薪酬體系分別采取不同工資體系，行政和技術(shù)職系實(shí)行崗位工資制，銷售職系實(shí)行與銷售業(yè)績(jī)相關(guān)的年薪工資制。2、行政職系適用于從事行政、財(cái)務(wù)等日常管理或事務(wù)工作的人員；技術(shù)職系適用于從事風(fēng)險(xiǎn)工程技術(shù)、業(yè)務(wù)管理、客戶服務(wù)等技術(shù)支持工作的人員；銷售職系適用于從事業(yè)務(wù)銷售人員。3、公司根據(jù)工作崗位，將行政職系分為文員、行政助理、行政主管、部門經(jīng)理助理、部門副總經(jīng)理、部門總經(jīng)理六職級(jí)，每一職級(jí)分六檔。技術(shù)職系分為技術(shù)員(項(xiàng)目(客服)助理(二級(jí)))、風(fēng)險(xiǎn)管理助理工程師(項(xiàng)目(客服)助理(一級(jí)))、風(fēng)險(xiǎn)管理工程師(項(xiàng)目(客服)經(jīng)理(二級(jí)))、風(fēng)險(xiǎn)管理工程師(項(xiàng)目(客服)經(jīng)理(一級(jí)))、風(fēng)險(xiǎn)管理高級(jí)工程師(項(xiàng)目(客服)經(jīng)理(高二級(jí)))、風(fēng)險(xiǎn)管理高級(jí)工程師(項(xiàng)目(客服)經(jīng)理(高一級(jí)))、技術(shù)總監(jiān)七職級(jí)，每一職級(jí)分八檔。銷售職系分為業(yè)務(wù)主辦、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)經(jīng)理、高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理、特級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理五職級(jí)。三、工資結(jié)構(gòu)1、行政及技術(shù)崗位員工工資收入由崗位工資、績(jī)效工資組成。銷售崗位工資收入由年薪和績(jī)效工資組成。2、崗位工資根據(jù)崗位價(jià)值、學(xué)歷要求、所需專業(yè)知識(shí)、技能、工作難度及責(zé)任等因素而支付的工資，崗位工資實(shí)行“以崗定薪，崗變薪變”。3、實(shí)行年薪工資制員工每月預(yù)發(fā)的工資不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，年薪制標(biāo)準(zhǔn)公司另發(fā)文規(guī)定。4、績(jī)效工資公司根據(jù)工作業(yè)績(jī)的優(yōu)良程度和公司經(jīng)濟(jì)效益狀況而支付的工資，用于鼓勵(lì)員工提高工作質(zhì)量和效率，根據(jù)年終績(jī)效考核確定。并于部門工作成果、經(jīng)營(yíng)狀況掛鉤；與員工個(gè)人工作業(yè)績(jī)、工作表現(xiàn)掛鉤。5、試用期工資標(biāo)準(zhǔn)在試用期間，執(zhí)行試用期工資標(biāo)準(zhǔn)。院校畢業(yè)生在公司的第一年為見習(xí)期，表現(xiàn)優(yōu)良者可提前半年轉(zhuǎn)正，見習(xí)期執(zhí)行見習(xí)期工資標(biāo)準(zhǔn)。6、臨時(shí)用工工資標(biāo)準(zhǔn)公司原則上不使用臨時(shí)用工，遇特殊情況，經(jīng)總經(jīng)理室批準(zhǔn)，臨時(shí)用工工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行協(xié)議工資，原則上不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。四、工資發(fā)放1、公司每月10日按上月實(shí)際考勤情況發(fā)放上月工資。遇節(jié)假日將提前或順延。新進(jìn)人員當(dāng)月工資，按照其實(shí)際工作日支付工資。2、公司在發(fā)放員工工資時(shí)代扣個(gè)人所得稅以及應(yīng)由員工負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用及法律、法規(guī)規(guī)定的其它費(fèi)用。3、根據(jù)工作需要必須加班，而且不能安排調(diào)休者，公司發(fā)放加班費(fèi)。每月按21.75個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工作日計(jì)算，計(jì)算基數(shù)為崗位工資。4、員工在政策規(guī)定期限內(nèi)的探親、婚、喪及帶薪休假期間的工資照常發(fā)給；女員工產(chǎn)假期間工資按生育保險(xiǎn)規(guī)定領(lǐng)取生育津貼。5、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)員工請(qǐng)病、事假者，根據(jù)請(qǐng)假天數(shù)在工資中進(jìn)行相應(yīng)的扣發(fā)，扣發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為本人日工資與病、事假天數(shù)之積。日工資計(jì)算為本人崗位工資除以標(biāo)準(zhǔn)工作日。員工全月病假，病假津貼原則上不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%，全月事假不支付工資。6、員工曠工按日工資標(biāo)準(zhǔn)的四倍扣發(fā)工資，曠工五天以上扣發(fā)當(dāng)月工資，且不受當(dāng)?shù)刈畹捅Ｕ暇€的限制。7、員工在待崗期間按當(dāng)?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)發(fā)放。五、工資調(diào)整1、公司適時(shí)調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)（1）公司將根據(jù)勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)位、社會(huì)整體工資水平等因素調(diào)整（2）公司將隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益調(diào)整崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。2、新任崗位或職務(wù)原則上對(duì)應(yīng)崗位職級(jí)的最低薪檔，若員工在學(xué)歷、同等職位工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)水平等方面較為突出，可在對(duì)應(yīng)崗位范圍內(nèi)上浮1-2個(gè)薪檔。3、身兼數(shù)職的員工按其最高的崗位確定其崗位工資，不得享受數(shù)崗的崗位工資。副職主持工作的員工，按正職下調(diào)1個(gè)薪檔。4、員工崗位根據(jù)《公司管理及技術(shù)人員任職條件試行規(guī)定》由公司總經(jīng)理室確定。5、員工因崗位或職務(wù)變動(dòng)按重新確定的職級(jí)發(fā)放，并于次月起調(diào)薪。6、員工連續(xù)二年評(píng)定優(yōu)秀者，可在現(xiàn)崗位內(nèi)晉升1個(gè)薪檔。7、因重大貢獻(xiàn)或技術(shù)創(chuàng)新，經(jīng)部門經(jīng)理提名，公司總經(jīng)理室批準(zhǔn)，可予以晉升一職級(jí)或在同一職級(jí)上晉升1-2薪檔。8、對(duì)年度內(nèi)評(píng)定等級(jí)為不合格的員工，給予降級(jí)、待崗或勸退、解除勞動(dòng)合同。9、員工全年累計(jì)缺勤滿60天(含)以上者，取消工資晉升。六、附則本辦法由公司總經(jīng)理室負(fù)責(zé)解釋修改。精選制度8：公司負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)考核管理制度一、總則1、為維護(hù)所有者權(quán)益，落實(shí)企業(yè)資產(chǎn)保值增值責(zé)任，建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，特制定本辦法。2、本辦法考核對(duì)象是指集團(tuán)下屬分公司的總經(jīng)理。3、考核經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，實(shí)行結(jié)果考核與過程評(píng)價(jià)相統(tǒng)一、考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲相掛鉤的考核制度。4、集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理業(yè)績(jī)考核采取由集團(tuán)公司董事長(zhǎng)與其簽訂經(jīng)營(yíng)責(zé)任書的方式進(jìn)行。5、集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理業(yè)績(jī)考核工作應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：1）按照企業(yè)資產(chǎn)保值增值以及資本收益最大化和可持續(xù)發(fā)展的要求，考核其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。2）按照企業(yè)所處的不同行業(yè)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的不同水平和主營(yíng)業(yè)務(wù)等不同特點(diǎn)，實(shí)事求是，公開公正，實(shí)行科學(xué)的分類考核。3）按照責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的要求，建立集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)同激勵(lì)約束機(jī)制相結(jié)合的考核制度，建立健全合理、可追溯的資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制。二、業(yè)績(jī)考核1、業(yè)績(jī)考核以公歷年（或項(xiàng)目期間）為考核期。2、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書包括下列內(nèi)容：1）雙方的名稱和姓名；2）考核內(nèi)容及指標(biāo)；3）考核與獎(jiǎng)懲；4）責(zé)任書的變更、解除和終止；5）其他需要規(guī)定的事項(xiàng)。3、業(yè)績(jī)考核指標(biāo)包括基本指標(biāo)與分類指標(biāo)。（1）基本指標(biāo)包括年度利潤(rùn)總額和凈資產(chǎn)收益率指標(biāo)。1）主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率＝（本年度主營(yíng)業(yè)務(wù)收入/上年度主營(yíng)業(yè)務(wù)收入）*100%。2）年度利潤(rùn)總額是指經(jīng)核定后的企業(yè)合并報(bào)表利潤(rùn)總額。3）凈資產(chǎn)收益率是指企業(yè)考核當(dāng)期凈利潤(rùn)同平均凈資產(chǎn)的比率，計(jì)算公式為：凈資產(chǎn)收益率＝（凈利潤(rùn)/平均凈資產(chǎn)）*100%。（2）分類指標(biāo)由集團(tuán)公司根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)和特點(diǎn)，綜合考慮反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平及發(fā)展能力等因素確定，具體指標(biāo)在責(zé)任書中確定。4、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書按下列程序簽訂：1）預(yù)報(bào)年度業(yè)績(jī)考核目標(biāo)建議值。每年第四季度，集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理按照集團(tuán)董事長(zhǎng)年度業(yè)績(jī)考核要求和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)狀況，提出下一年度工作計(jì)劃（包含擬完成的業(yè)績(jī)考核目標(biāo)建議值），并將考核目標(biāo)建議值和必要的說明材料報(bào)集團(tuán)董事長(zhǎng)?？己四繕?biāo)建議值原則上不低于前二年考核指標(biāo)實(shí)際完成值的平均值。2）核定年度業(yè)績(jī)考核目標(biāo)值。集團(tuán)董事長(zhǎng)根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境，對(duì)集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理的年度業(yè)績(jī)考核目標(biāo)建議值進(jìn)行審核，并就考核目標(biāo)值及有關(guān)內(nèi)容同企業(yè)溝通后加以確定，然后由集團(tuán)公司人力資源中心和財(cái)務(wù)中心一起擬定目標(biāo)責(zé)任狀。3）由集團(tuán)公司董事長(zhǎng)同集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理簽訂年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書。5、集團(tuán)人力資源中心和財(cái)務(wù)中心聯(lián)合對(duì)年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書執(zhí)行情況實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控。1）年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書簽訂后，集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理每月與集團(tuán)公司董事長(zhǎng)進(jìn)行定期溝通，每季度將責(zé)任書執(zhí)行情況形成書面報(bào)告上報(bào)集團(tuán)董事長(zhǎng)。集團(tuán)董事長(zhǎng)通過集團(tuán)職能部門（集團(tuán)人力資源中心和財(cái)務(wù)中心）以及集團(tuán)公司監(jiān)督控制體系對(duì)責(zé)任書的執(zhí)行情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤。2）建立重大經(jīng)濟(jì)損失、安全生產(chǎn)事故等重要情況報(bào)告制度。企業(yè)發(fā)生上述情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即向集團(tuán)董事長(zhǎng)報(bào)告。6、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書完成情況按照下列程序進(jìn)行考核：1）每年3月底之前，集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理依據(jù)經(jīng)審計(jì)的企業(yè)財(cái)務(wù)決算數(shù)據(jù)，對(duì)上年度業(yè)績(jī)考核目標(biāo)的完成情況進(jìn)行總結(jié)分析，并將年度總結(jié)分析報(bào)告報(bào)集團(tuán)董事長(zhǎng)。2）集團(tuán)董事長(zhǎng)依據(jù)經(jīng)審計(jì)并經(jīng)審核的企業(yè)財(cái)務(wù)決算報(bào)告和經(jīng)審查的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，結(jié)合集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理年度總結(jié)分析報(bào)告，并聽取集團(tuán)高管對(duì)企業(yè)的年度評(píng)價(jià)意見，對(duì)集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理年度業(yè)績(jī)考核目標(biāo)的完成情況進(jìn)行考核（具體辦法見附件《年度業(yè)績(jī)考核計(jì)分試行辦法》），形成集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理年度業(yè)績(jī)考核與獎(jiǎng)懲意見。3）集團(tuán)董事長(zhǎng)將最終確認(rèn)的集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理年度業(yè)績(jī)考核與獎(jiǎng)懲意見反饋各分公司。集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理對(duì)考核與獎(jiǎng)懲意見有不同意見的，可向集團(tuán)董事長(zhǎng)反映。三、獎(jiǎng)懲1、根據(jù)集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理業(yè)績(jī)考核得分，年度業(yè)績(jī)考核和任期業(yè)績(jī)考核最終結(jié)果分為A、B、C、D四個(gè)級(jí)別。2、集團(tuán)董事長(zhǎng)依據(jù)業(yè)績(jī)考核結(jié)果對(duì)下屬分公司總經(jīng)理實(shí)施獎(jiǎng)懲。3、下屬分公司總經(jīng)理工資與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤，細(xì)分為月薪和績(jī)效年薪兩個(gè)部分。4、下屬分公司總經(jīng)理月薪的部分按月核發(fā)，績(jī)效年薪與年度考核結(jié)果掛鉤。1）當(dāng)考核結(jié)果為D級(jí)（如60分以下）時(shí)，績(jī)效年薪為零；2）當(dāng)考核結(jié)果為C級(jí)（如60—75分之間）時(shí)，績(jī)效年薪按“績(jī)效年薪基數(shù)×考核分?jǐn)?shù)/100×0.2”確定；3）當(dāng)考核結(jié)果為B級(jí)（如75—90分之間）時(shí)，績(jī)效年薪按“績(jī)效年薪基數(shù)×考核分?jǐn)?shù)/100×0.6”確定；4）當(dāng)考核結(jié)果為A級(jí)（如90分以上）時(shí)，績(jī)效年薪按“績(jī)效年薪基數(shù)×考核分?jǐn)?shù)/100×1”確定。5、被考核人的考核分?jǐn)?shù)，由集團(tuán)高管根據(jù)企業(yè)各負(fù)責(zé)人的責(zé)任和貢獻(xiàn)討論確定。6、績(jī)效年薪的50%在年度考核結(jié)束后當(dāng)期兌現(xiàn)；其余50%延期到離任時(shí)，離任審計(jì)和考核完成后兌現(xiàn)。7、對(duì)于經(jīng)營(yíng)考核結(jié)果為D級(jí)的，將根據(jù)具體情況，可不再對(duì)其任命、續(xù)聘或?qū)ζ溥M(jìn)行工作調(diào)整。8、對(duì)企業(yè)發(fā)展做出重大貢獻(xiàn)的下屬分公司總經(jīng)理，集團(tuán)董事長(zhǎng)設(shè)立特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和中長(zhǎng)期激勵(lì)的具體辦法由集團(tuán)公司另行制定。9、下屬分公司總經(jīng)理營(yíng)私舞弊，侵害企業(yè)權(quán)益的，除由有關(guān)部門依照集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度處理外，酌情扣發(fā)其績(jī)效年薪。觸犯刑律的，依法移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。10、下屬分公司總經(jīng)理違反企業(yè)規(guī)章制度，導(dǎo)致重大決策失誤、重大安全與質(zhì)量責(zé)任事故、重大違紀(jì)事件，給企業(yè)造成重大不良影響或造成企業(yè)資產(chǎn)損失的，除由有關(guān)部門依照集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度處理外，酌情扣發(fā)其績(jī)效年薪。觸犯刑律的，依法移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。四、附則1、由于客觀原因?qū)е聦?duì)下屬分公司總經(jīng)理的考核指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生變化的，集團(tuán)董事長(zhǎng)可以根據(jù)具體情況變更經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書的相關(guān)內(nèi)容。2、本辦法由集團(tuán)人力資源中心負(fù)責(zé)解釋。精選制度9：?jiǎn)T工考勤管理制度為嚴(yán)格公司考勤管理，保證公司各項(xiàng)工作的有序、順利開展，員工考勤、休假和請(qǐng)假應(yīng)嚴(yán)格按照本管理制度執(zhí)行。一、關(guān)于工作時(shí)間規(guī)定。由于公司業(yè)務(wù)特性所定，各部門各類人員上班時(shí)間不盡相同，請(qǐng)遵照管理處和公司規(guī)定的時(shí)間上、下班。二、打卡制度1、公司實(shí)行上、下班打卡制度。全體員工都必須自覺遵守工作時(shí)間。2、打卡次數(shù)：一日兩次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。3、打卡時(shí)間：打卡時(shí)間為上班到崗時(shí)間和下班離崗時(shí)間；4、因公外出不能打卡：因公外出不能打卡應(yīng)填寫《外勤登記表》,因公外出需事先申請(qǐng)，如因特殊情況不能事先申請(qǐng)，應(yīng)在事畢到崗當(dāng)日完成申請(qǐng)、審批手續(xù)，否則按曠工處理。三、手工考勤制度1、手工考勤制申請(qǐng)：由于工作性質(zhì)，員工無法正常打卡（如外圍人員、出差、指紋無法正常使用者），可由各部門提出人員名單，經(jīng)管理處經(jīng)理批準(zhǔn)后，報(bào)人事行政部審批備案。2、參與手工考勤的員工，需由其主管部門的考勤員(文員)或部門指定人員進(jìn)行考勤管理，并于每月27日前向人事行政部遞交考勤報(bào)表。3、參與手工考勤的員工如有請(qǐng)假情況發(fā)生，應(yīng)遵守相關(guān)請(qǐng)、休假制度，如實(shí)填報(bào)相關(guān)表單。四、加班管理1、定義加班是指員工在節(jié)假日或公司規(guī)定的休息日仍照常工作的情況。加點(diǎn)是指員工在正常班次內(nèi)已保質(zhì)保量完成額定工作之后，為完成主管安排的額外工作或超前性工作而延長(zhǎng)工作時(shí)間的情況。本規(guī)定中所指的“加班”，包括以上加班、加點(diǎn)兩種情況。員工在完成工作目標(biāo)過程中，因個(gè)人原因而產(chǎn)生的加班加點(diǎn)不作為加班。2、加班申報(bào)及補(bǔ)償規(guī)定（1）公司提倡員工提高工作效率，力爭(zhēng)在正常工作時(shí)間內(nèi)完成當(dāng)日工作。（2）員工加班應(yīng)提前申請(qǐng)，事先填寫《加班審批表》，因無法確定加班工時(shí)的，應(yīng)在本次加班完成后3個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)填?！都影鄬徟怼方?jīng)部門主管、管理處經(jīng)理同意，人事行政部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后有效。未填寫《加班審批表》或未履行報(bào)批手續(xù)的加班，公司不予承認(rèn)。（3）員工加班，也應(yīng)按時(shí)打卡，沒有打卡記錄的加班，公司不予承認(rèn)。（4）原則上，參加公司組織的各種培訓(xùn)、集體活動(dòng)不計(jì)加班。（5）加班工資的補(bǔ)償：?jiǎn)T工在排班休息日的加班，可以以倒休形式安排補(bǔ)休。原則上，員工加班以倒休形式補(bǔ)償?shù)模笤?0天內(nèi)（從加班當(dāng)日起計(jì)）倒休完畢。未經(jīng)批準(zhǔn)，逾期作廢。加班可按1：1的比例沖抵病、事假。節(jié)假日加班按國(guó)家相關(guān)制度給予補(bǔ)償。3、加班的申請(qǐng)、審批、確認(rèn)流程（1）《加班審批表》每人每月一張。（2）各部門的考勤員(文員)負(fù)責(zé)《加班審批表》的保管及申報(bào)。員工加班應(yīng)提前申請(qǐng)，經(jīng)管理處同意，人事行政部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后有效。（3）管理處考勤員負(fù)責(zé)在每月5日前將上月匯總交人事行政部，逾期未交的加班記錄公司不予承認(rèn)。如因特殊情況不能按期上交的，經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，可延到下月一并上交。（4）如管理處或部門未設(shè)文員，以上職能由管理處指定的人員履行。4、倒休（1）員工倒休需提前申請(qǐng)，并以不影響管理處或部門工作為前提。倒休需填寫《職員（工）請(qǐng)假單》，倒休需寫明倒休的日期，經(jīng)部門主管、管理處經(jīng)理同意，人事行政部經(jīng)理審核，總經(jīng)理審批。（2）當(dāng)月倒休最小單位按0.5天計(jì)算。（3）無加班批準(zhǔn)記錄而批準(zhǔn)員工倒休的，公司按曠工處罰批準(zhǔn)人，曠工天數(shù)為批準(zhǔn)員工倒休天數(shù)。（4）員工自行倒休的按曠工處理，情節(jié)嚴(yán)重、造成損失的，按嚴(yán)重違紀(jì)處理，立即解除勞動(dòng)合同并沒有任何補(bǔ)償。五、職員（工）請(qǐng)假規(guī)定1、職員（工）因病、因事請(qǐng)假，須事先填寫《職員（工）請(qǐng)假單》，按審批權(quán)限逐級(jí)上報(bào)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。2、職員（工）每月享受一個(gè)半天的有薪病假，如因特殊情況請(qǐng)病假、事假無法提前請(qǐng)假時(shí)，必須于休假當(dāng)天上午9：30前通過電話向部門經(jīng)理請(qǐng)假，并在上班后第一天完成請(qǐng)假審批手續(xù)，否則按曠工處理。3、對(duì)病假、產(chǎn)假、計(jì)劃生育假、婚假、喪假等需提供相應(yīng)有效證明的假別，請(qǐng)假時(shí)不能提供有效證明的，可先請(qǐng)事假，但必須在事后2天內(nèi)補(bǔ)齊有效證明后再作相應(yīng)處理。4、員工請(qǐng)假、外出期滿應(yīng)在3日內(nèi)銷假。因未及時(shí)銷假而造成員工本人的考勤記錄異常，人事行政部有權(quán)不作任何修改。5、各類假期（除帶薪休假、國(guó)家法定節(jié)假日調(diào)休外）在休假期間所跨的公休日均作相應(yīng)假別的休假處理。六、缺勤規(guī)定1、在規(guī)定上下班時(shí)間內(nèi)，延后/提前打卡者，視為遲到/早退。遲到或早退10分鐘以內(nèi)，扣除當(dāng)月考核分5分，10分鐘以上半小時(shí)以內(nèi)者，每次扣除當(dāng)月考核分10分；半小時(shí)以上一小時(shí)以內(nèi)者，每次扣除當(dāng)月考核分20分；超過一小時(shí)以上按曠工處理。2、曠工扣款規(guī)定：無故不上班或故意不簽到者按曠工處理，曠工半天扣除當(dāng)日薪金，曠工一天扣除當(dāng)月薪金的10%，曠工二天扣除當(dāng)月薪金的20%，曠工三天作自動(dòng)離職處理，公司不承擔(dān)任何形式的補(bǔ)償。3、上班遲到或早退10分鐘以內(nèi)月累計(jì)兩次者，扣除當(dāng)月考核分20分。七、請(qǐng)假審批權(quán)限規(guī)定1、部門經(jīng)理可以批準(zhǔn)屬下職員（工）二日（含）以內(nèi)的病、事假，并報(bào)人事行政部備案；二日（不含）以上病、事假經(jīng)所在部門經(jīng)理同意，人事行政部審核，報(bào)總經(jīng)理審批。2、職能部門經(jīng)理及管理處經(jīng)理可以批準(zhǔn)下屬主管一天（含）以內(nèi)病、事假并報(bào)人事行政部備案。一天（不含）以上請(qǐng)假須經(jīng)人事行政部審核，報(bào)總經(jīng)理審批。3、經(jīng)理級(jí)以上人員請(qǐng)假，由人事行政部審核，報(bào)總經(jīng)理審批。4、各管理處員工的帶薪休假，經(jīng)部門主管同意后，由管理處經(jīng)理和人事行政部審核后報(bào)總經(jīng)理審批。5、各管理處經(jīng)理、職能部門經(jīng)理及總部員工的帶薪休假，經(jīng)人事行政部同意后，報(bào)總經(jīng)理審批。6、上班后，未及時(shí)辦理補(bǔ)假手續(xù)或不經(jīng)批準(zhǔn)的缺勤按曠工處理，超過請(qǐng)假時(shí)間又未續(xù)假者亦以曠工處理。八、考勤管理1、各部門需指派專人負(fù)責(zé)記錄原始考勤，次月5日前各部門須將考勤記錄統(tǒng)計(jì)表報(bào)人事行政部匯總制作《考勤匯總表》（如有請(qǐng)假發(fā)生須附請(qǐng)假單原件），不得隨意拖延、瞞報(bào)。2、各部門每月5日前須將本部門當(dāng)月排班表報(bào)人事行政部備案。精選制度10：?jiǎn)T工獎(jiǎng)懲制度一、目的為了規(guī)范公司的獎(jiǎng)懲流程，做到有獎(jiǎng)有罰，獎(jiǎng)罰分明，增強(qiáng)員工遵紀(jì)守規(guī)和自我約束意識(shí)，同時(shí)激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，特制定本制度。二、范圍本制度適用于公司所有員工。三、職責(zé)1、各用人部門負(fù)責(zé)對(duì)員工的獎(jiǎng)懲行為進(jìn)行提報(bào)。2、行政中心負(fù)責(zé)獎(jiǎng)