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文檔簡介
精選制度1:勞動合同管理制度一、政策1、《中華人民共和國勞動合同法》2、地方政府主管部門法規(guī)及企業(yè)現(xiàn)行規(guī)章制度。3、合同期限:經(jīng)理級以上人員簽署3~5年期限合同或者視情況簽訂無固定期限合同;其他人員可根據(jù)情況簽署1~3年期限合同或者視情況簽訂無固定期限合同,無特殊情況的合同期前3~6六個月為試用期。二、程序1、合同簽訂A公司在聘用員工時,應(yīng)要求被聘用者出示終止、解除勞動合同證明或與任何用人單位不存在勞動關(guān)系的其它憑證,經(jīng)證實(shí)確與其他用人單位沒有勞動關(guān)系后,方可訂立勞動合同,或另行簽訂“試工協(xié)議”。B員工進(jìn)入公司報(bào)到之日接受崗前培訓(xùn),了解和認(rèn)可公司的勞動合同條款及崗位職務(wù)說明書確定的職責(zé),確定合同期限,甲乙雙方可簽定勞動合同。C公司出資培訓(xùn)、招(接)收的人員,已經(jīng)按有關(guān)規(guī)定與公司簽訂了專項(xiàng)協(xié)議書,在與公司訂立勞動合同時,合同期不得短于服務(wù)合同或協(xié)議尚未履行的期限。D在合同履行過程中,公司對出資培訓(xùn)的員工應(yīng)按規(guī)定計(jì)算培訓(xùn)服務(wù)期;若培訓(xùn)服務(wù)期超過勞動合同期限,應(yīng)延長勞動合同期限至培訓(xùn)服務(wù)期滿。2、合同變更由于簽定合同時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化或機(jī)構(gòu)調(diào)整等原因,致使原合同無法履行的,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以變更原合同的相關(guān)條款。3、合同續(xù)簽合同期限屆滿,勞動關(guān)系即告終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意可以續(xù)訂合同。雙方當(dāng)事人在原合同期滿前三十天向?qū)Ψ奖硎纠m(xù)訂意向。4、合同解除A有下列情形之一,甲方公司可以即時解除合同,而無須向乙方支付賠償:試用期內(nèi),乙方被證明不符合錄用條件的;乙方嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或甲方規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度的;乙方嚴(yán)重失職、營私舞弊,對甲方利益造成重大損失的;乙方泄露甲方商業(yè)秘密,給甲方造成嚴(yán)重?fù)p失的;乙方被司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任的;B有下列情形之一,乙方可以即時解除合同,而無須向甲方支付賠償:在試用期內(nèi);甲方以侵害乙方合法人身權(quán)利手段強(qiáng)迫勞動的;甲方不能按照合同規(guī)定支付勞動報(bào)酬或者提供勞動條件的;C有下列情形之一,甲方可以解除合同,但應(yīng)提前三十日以書面形式通知乙方并支付補(bǔ)償金:乙方患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事甲方另行安排的工作的;勞動合同訂立時依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動合同達(dá)成協(xié)議的;甲方頻臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間,或者生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難,征求過工會和職工意見的;D員工提出解除勞動合同:提出辭職的員工,應(yīng)提前30天向所在部門遞交“辭職申請表”。部門總經(jīng)理簽署意見后,交人力資源本部,人力資源部安排與辭職員工進(jìn)行面談,并作出回復(fù)。部門經(jīng)理以下的辭職員工由人力資源部人力資源經(jīng)理或其指定的專門人員,負(fù)責(zé)與員工進(jìn)行面談,并填寫"面談記錄表";部門經(jīng)理以上職級的辭職者,由人力資源部總監(jiān)或直接主管領(lǐng)導(dǎo)面談,并填寫"面談記錄表",報(bào)公司總經(jīng)理。由辭職者持"員工離職手續(xù)清單",到各有關(guān)部門辦理交接手續(xù),并經(jīng)各有關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字證明完成交接清理手續(xù),人力資源部核實(shí)(部門經(jīng)理以上辭職者需經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn))。辭職者持經(jīng)簽批的“辭職申請表”和勞動合同,到人力資源部辦理解除合同、人事檔案關(guān)系和社會保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。并由人力資源部開具"解除聘用關(guān)系通知書",由人力資源部和辭職者各執(zhí)一份。三、違約的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與賠償1、符合2.4.3情況的,公司應(yīng)根據(jù)員工在公司工作年限,每滿一年發(fā)給相當(dāng)于員工解除勞動合同前十二個月平均工資一個月的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,最多不超過十二個月;2、員工提出解除勞動合同,員工應(yīng)給予公司一定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金為:距合同期滿每差一年(不滿一年的按一年計(jì)算)按相當(dāng)于員工解除勞動合同前十二個月的月平均工資進(jìn)行補(bǔ)償,最多不超過十二個月;3、凡公司支付學(xué)費(fèi)及培訓(xùn)費(fèi)的員工必須按規(guī)定與公司簽定培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議,作為勞動合同的附件,員工培訓(xùn)服務(wù)期未滿與公司解除勞動關(guān)系,除按勞動合同實(shí)施細(xì)則規(guī)定向公司賠償違約金外,還需向公司賠償培訓(xùn)費(fèi)用。其計(jì)算方法是以員工培訓(xùn)服務(wù)期按月等分全部培訓(xùn)費(fèi)用金額,以員工已履行的培訓(xùn)服務(wù)期月數(shù)遞減。精選制度2:員工薪資管理制度一、薪酬支付原則1、員工薪資參照市場薪資水平、社會勞動力供需狀況、公司的經(jīng)營業(yè)績、員工自身的能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工工作績效等幾方面因素確定。2、基本工資—根據(jù)員工的崗位重要度、個人資質(zhì)、確定員工的薪資水平。按月固定發(fā)放。3、職級工資—根據(jù)員工的職位高低,確定相應(yīng)的級別。4、績效工資—根據(jù)員工的工作績效及公司業(yè)績支付工資。即根據(jù)上期員工的績效評估結(jié)果按照一定方法確定,以此激勵員工更加努力地工作取得更好的成績。5、年功工資—員工工齡,以年為單位,按工資級別、職別的不同,年功工資也不相同。二、薪酬管理1、公司分類管理根據(jù)機(jī)構(gòu)發(fā)展需求及差異性,公司機(jī)構(gòu)按發(fā)展時期劃分初創(chuàng)期、成長期、成熟期,按公司規(guī)模、效益情況劃分不同類別,并核定機(jī)構(gòu)人員配置標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)限。2、薪酬預(yù)算管理根據(jù)公司分類管理標(biāo)準(zhǔn)及組織架構(gòu)設(shè)置要求,按照人員配置和保費(fèi)工資率核定工資額度。共同資源和兩核系列按公司的薪酬序列表確定工資。三、薪資體系結(jié)構(gòu)1、公司本著對內(nèi)公平、對外具有競爭力且合乎成本效益的原則規(guī)定薪酬組成,并支付員工薪酬。2、薪酬體系結(jié)構(gòu)分為直接薪酬和間接薪酬。直接薪酬由基本工資、職級工資、績效工資、交通通信補(bǔ)助、年功工資等組成間接工資由員工福利組成。3、工資結(jié)構(gòu)1)用工的工資參照市場水平、公司的經(jīng)營業(yè)績、員工的自身能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工的工作績效等幾方面因素確定,確定后的工資按一定比例分為基本工資、績效工資。2)共同資源和兩核系列人員基本工資與績效工資比例:初創(chuàng)期基本工資與績效工資的比例為7:3;成長期基本工資與績效工資的比例為5:5;成熟期基本工資與績效工資的比例為3:7;3)基本工資為固定工資,績效獎金為浮動工資4)薪資增長A每年三月公司進(jìn)行工資調(diào)整。薪資增長幅度依據(jù):a公司業(yè)務(wù)增長水平b勞動力市場價(jià)格c居民消費(fèi)品價(jià)格指數(shù)d績效評估結(jié)果B薪資增長程序a根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果,修正工資晉級晉升通道。b根據(jù)新的晉級晉升通道調(diào)整工資表。c根據(jù)新的工資表進(jìn)行薪資增長。C個人年度薪資調(diào)整a共同資源與兩核系列人員薪酬調(diào)整按照年度薪資調(diào)整幅度矩陣確定。5)工資發(fā)放a公司規(guī)定每月1日為公司的發(fā)薪日,發(fā)放上月工資,遇節(jié)假日適當(dāng)提前。b公司每月在發(fā)薪日將員工當(dāng)月的薪資直接存入員工工資帳號。精選制度3:聘用人員工作制度被聘用人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。對于違反醫(yī)院規(guī)章制度的人員,醫(yī)院有權(quán)對其按照規(guī)定進(jìn)行處罰、待崗或終止聘用合同。經(jīng)院長辦公會議研究決定,結(jié)合《醫(yī)院工作管理規(guī)范》制定了聘用人員工作制度和崗位規(guī)范,具體如下:1.工作制度1.1熱愛醫(yī)院,時刻維護(hù)和樹立醫(yī)院的社會形象。服從醫(yī)院和科室管理,認(rèn)真按照崗位規(guī)范的要求完成本職工作。度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.2嚴(yán)于律己,遵守勞動紀(jì)律。對醫(yī)院工作的建議和意見應(yīng)逐級向科室或醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)事求是的反映。不準(zhǔn)拉幫結(jié)伙,越級上訪,影響醫(yī)院的整體社會形象。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.3工作期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度和請假制度。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.4工作時間內(nèi),必須按醫(yī)院規(guī)定和崗位要求著裝,佩帶胸卡。儀表端莊、整潔,不佩戴首飾。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.5工作人員在工作時間內(nèi),不準(zhǔn)干私活度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.6嚴(yán)禁工作人員在工作時間內(nèi)酗酒、賭博及酒后上崗。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.7各個崗位工作人員嚴(yán)格遵守和執(zhí)行交接班制度,確??剖夜ぷ鞯倪B貫性。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.8積極參加醫(yī)院各相關(guān)部門組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試和考核工作。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.9在工作上應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行崗位技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,對醫(yī)院利益和患者利益造成損害和人身傷害的,應(yīng)按相關(guān)規(guī)定和醫(yī)院制度承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償和法律責(zé)任。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.10工作中團(tuán)結(jié)同志,相互協(xié)作。對無理取鬧者予以解聘。1.11牢固樹立"以人為本。以病人為中心"的服務(wù)理念,尊重病人的人格和權(quán)利。度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.12在工作中,要廉潔奉公,不以院謀私,以醫(yī)謀私。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.13及時完成院部、科室交辦的各項(xiàng)臨時性工作。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.14服從醫(yī)院的工作調(diào)配和安排。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.崗位工作規(guī)范2.1在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,做好護(hù)理及觀察病人,監(jiān)督病房環(huán)境衛(wèi)生,管理醫(yī)護(hù)器材及其它各項(xiàng)護(hù)理工作。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.2依法執(zhí)業(yè),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、各項(xiàng)護(hù)理工作制度,護(hù)理核心制度和技術(shù)操作規(guī)程,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合,嚴(yán)防差錯事故。度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.3根據(jù)病人具體情況,給予不同的護(hù)理,并在日常工作中隨時了解病情,病人思想情況及觀察可能發(fā)生的變化,及早發(fā)現(xiàn)問題向護(hù)士長或負(fù)責(zé)醫(yī)師匯報(bào)。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.4護(hù)士應(yīng)對新入院患者進(jìn)行入院檢查評估,介紹有關(guān)病房生活制度,并按醫(yī)院常規(guī)進(jìn)行護(hù)理。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.5經(jīng)常巡視患者,嚴(yán)密觀察患者病情變化,及時準(zhǔn)確完成治療護(hù)理任務(wù)。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,及時報(bào)告護(hù)士長和負(fù)責(zé)醫(yī)師,認(rèn)真書寫各項(xiàng)護(hù)理記錄。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.6給予病人服用的一切藥品,給藥前應(yīng)認(rèn)真核對,親視病人服藥,并注意觀察病人服藥后的反應(yīng),對某些長期用藥,根據(jù)病人情況,可提請負(fù)責(zé)醫(yī)師考慮修改。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.7監(jiān)督和指導(dǎo)進(jìn)入病房的工作人員和探視者嚴(yán)格遵守醫(yī)院制度。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.8工作時間外應(yīng)保證通訊暢通,根據(jù)醫(yī)院工作需要隨叫隨到。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.9在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助完成對進(jìn)修實(shí)習(xí)學(xué)生的臨床教學(xué)及實(shí)習(xí)任務(wù)。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.10嚴(yán)禁克扣、截留患者藥品,嚴(yán)禁介紹患者外出購買藥品及醫(yī)療用品。度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.11不得進(jìn)行與醫(yī)院利益相違背的活動(如私自向他院介紹患者,參加其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療活動)。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.12服務(wù)態(tài)度熱情和藹,不許推委、頂撞病人。2.13嚴(yán)禁私自收費(fèi)、跑票漏收。精選制度4:員工培訓(xùn)管理制度一、總則1、培訓(xùn)目的為進(jìn)一步開發(fā)人力資源,提高員工的能力和素質(zhì),同時結(jié)合員工的職業(yè)發(fā)展,以適應(yīng)公司發(fā)展需要,按照各崗位的要求,有計(jì)劃地對員工分別進(jìn)行培訓(xùn)。2、培訓(xùn)原則1)公司員工每年必須參加在職培訓(xùn)。2)員工參加培訓(xùn)的考核成績,由人力資源部記入員工培訓(xùn)檔案,作為其調(diào)職、晉升職務(wù)、調(diào)整工資的重要依據(jù)。3)培訓(xùn)要有針對性,根據(jù)公司實(shí)際需要組織培訓(xùn),使培訓(xùn)與實(shí)際工作緊密結(jié)合,做到學(xué)以致用。4)培訓(xùn)要分類指導(dǎo),分別對公司中高層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、一般員工進(jìn)行分類培訓(xùn)。5)員工培訓(xùn)的內(nèi)容要全面,包括知識、工作技能和工作態(tài)度等的內(nèi)容。3、培訓(xùn)對象、師資與組織者1)培訓(xùn)的對象為公司的全體員工,包括中高層管理人員和基層員工。2)公司可使用的培訓(xùn)師有公司內(nèi)部和公司外部兩種。3)公司內(nèi)部培訓(xùn)師,指公司內(nèi)部在某些特定領(lǐng)域方面有專長、具備一定講解能力的員工,可以擔(dān)任部分內(nèi)容的講師。4)公司外部的培訓(xùn)師,指公司外部專業(yè)公司的可擔(dān)任特定內(nèi)容講解的專業(yè)講師。5)人力資源部主要負(fù)責(zé)公司整體培訓(xùn)活動的籌劃、組織協(xié)調(diào)、具體實(shí)施和控制等工作。6)各部門經(jīng)理及相關(guān)人員負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、控制及異常情況的追蹤,同時負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。二、培訓(xùn)內(nèi)容1、員工培訓(xùn)主要應(yīng)根據(jù)其所從事的實(shí)際工作需要,以崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)為主。2、管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場預(yù)測能力、決策能力、控制能力。3、專業(yè)技術(shù)人員如財(cái)會人員、工程師、工程技術(shù)人員等,應(yīng)接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),了解政府有關(guān)政策,掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專業(yè)技能。4、基層管理人員應(yīng)通過培訓(xùn)充實(shí)自己的知識,提高自己的實(shí)際工作能力。5、基層工作人員須學(xué)習(xí)公司及本部門各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握各自崗位責(zé)任制和要求,學(xué)會業(yè)務(wù)知識和操作技能。6、公司的其他人員也應(yīng)根據(jù)本職工作的實(shí)際需要參加相應(yīng)得培訓(xùn)。三、培訓(xùn)方法1、專業(yè)教師講課,系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎(chǔ)理論知識、業(yè)務(wù)知識,提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。2、本公司業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗(yàn),傳幫帶。3、組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí),實(shí)地觀摩。四、培訓(xùn)形式1、長期脫產(chǎn)培訓(xùn)長時間(一個月以上)離開工作崗位到相關(guān)機(jī)構(gòu)、學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)。2、短期脫產(chǎn)培訓(xùn)段時間(一個月以下)離開工作崗位到相關(guān)機(jī)構(gòu)、學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)。3、在崗培訓(xùn)利用工作閑時或在工作過程中進(jìn)行學(xué)習(xí)。4、業(yè)余培訓(xùn)利用休息時間集中學(xué)習(xí)。五、培訓(xùn)計(jì)劃1、計(jì)劃編制程序。2、《人力資源培訓(xùn)與開發(fā)課程體系》的編制人力資源部進(jìn)行深入的調(diào)查研究,切實(shí)了解和掌握公司發(fā)展和員工有關(guān)基本情況,其主要內(nèi)容如下:1)預(yù)測次年度公司的新建項(xiàng)目的情況;2)預(yù)測擬建項(xiàng)目對各種人員的需要數(shù)量;3)了解員工在行為表現(xiàn)、文化、專業(yè)技術(shù)和管理等方面的現(xiàn)有水平狀況;4)了解員工個人對培訓(xùn)與發(fā)展的要求;5)確定公司在培訓(xùn)方面的條件,如自行培訓(xùn)的能力、培訓(xùn)設(shè)備、經(jīng)費(fèi)等。在以上基礎(chǔ)上編制《人力資源培訓(xùn)與開發(fā)課程體系》。3、制訂培訓(xùn)計(jì)劃注意事項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)與公司正常工作相平衡、公司需求與員工需求相平衡、培訓(xùn)效果和培訓(xùn)投入相平衡,最后進(jìn)行綜合平衡以后確定。4、計(jì)劃書包括的內(nèi)容;1)年度培訓(xùn)所要達(dá)到的總體目標(biāo);2)年度培訓(xùn)課程安排;3)季度和每月的分解培訓(xùn)計(jì)劃;4)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。5、培訓(xùn)計(jì)劃編制的日期年度培訓(xùn)計(jì)劃:本年度末編制下一年度全年的培訓(xùn)計(jì)劃,年度計(jì)劃應(yīng)根據(jù)執(zhí)行的實(shí)際情況半年調(diào)整一次。季度培訓(xùn)計(jì)劃:每季末結(jié)合年度計(jì)劃編制,進(jìn)行目標(biāo)分解,可根據(jù)執(zhí)行情況每月做出調(diào)整。六、培訓(xùn)分類1、通用類培訓(xùn)1)通用類培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部講師(外部培訓(xùn)師)組織開展的全員適用的通用類知識、技能的培訓(xùn),如電腦使用、時間管理、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。2)通用類培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌策劃、內(nèi)容設(shè)置、組織實(shí)施和評估工作。2、專業(yè)類培訓(xùn)1)專業(yè)類培訓(xùn)是指利用內(nèi)部講師(外部講師)開展的與業(yè)務(wù)、技術(shù)相關(guān)的知識和技能培訓(xùn),包括財(cái)會知識、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)等。2)專業(yè)類培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃制訂、實(shí)施和評估工作。3、新員工培訓(xùn)(新進(jìn)員工培訓(xùn)與招聘體系結(jié)合)1)新員工培訓(xùn)是指對新入職的員工進(jìn)行的培訓(xùn)。2)新員工培訓(xùn)內(nèi)容參照招聘制度規(guī)定。3)由人力資源部利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資,統(tǒng)一組織、實(shí)施和評估。4)本培訓(xùn)的實(shí)施得斟酌新進(jìn)員工每批的報(bào)到人數(shù)的多寡另行排定時間。4、部門內(nèi)部培訓(xùn)1)部門內(nèi)部培訓(xùn)是指各部門根據(jù)實(shí)際工作需要,利用內(nèi)部培訓(xùn)師資對員工開展的有關(guān)業(yè)務(wù)知識和崗位技能的交流與經(jīng)驗(yàn)分享。2)部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門定期或不定期自行組織實(shí)施,定期向人力資源部匯報(bào)。5、部門交叉培訓(xùn)1)部門交叉培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資,在相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間開展的與工作內(nèi)容相關(guān)的知識、技能的交流培訓(xùn)。2)部門交叉培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門資源,統(tǒng)一組織、實(shí)施、控制和評估。七、培訓(xùn)組織程序1、通用類培訓(xùn)組織程序(1)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部負(fù)責(zé)安排培訓(xùn)實(shí)施,各部門要積極配合,確保效果。(2)培訓(xùn)的實(shí)施步驟1)選擇培訓(xùn)負(fù)責(zé)人(一般情況下右培訓(xùn)專員擔(dān)任)。2)選擇培訓(xùn)地點(diǎn)、講師。3)選擇受培訓(xùn)人員。4)和受訓(xùn)人員所在的相關(guān)部門銜接,以保證受訓(xùn)人員培訓(xùn)時間。5)發(fā)布培訓(xùn)通知,通知包括:培訓(xùn)名稱、培訓(xùn)起止時間、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)主要內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)注意事項(xiàng)。6)培訓(xùn)場地布置。7)培訓(xùn)情況記錄;對培訓(xùn)效果進(jìn)行總結(jié)評價(jià),以及時發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)培訓(xùn)工作,提高下一次培訓(xùn)效果。(3)對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(外部培訓(xùn)時)和講師必須進(jìn)行評審,相關(guān)評審要素如下:1)師資力量:師資儲備、講師專業(yè)素質(zhì)、從教年限、知名度、影響力等。2)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):曾培訓(xùn)過的知名企業(yè)、典型個案培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)績資料。3)專業(yè)與強(qiáng)項(xiàng):考察培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)重點(diǎn)項(xiàng)目、擅長項(xiàng)目,按所需培訓(xùn)項(xiàng)目選擇合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。評審合格的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及講師資料由人力資源部進(jìn)行收集保存,建立合格機(jī)構(gòu)與講師檔案。2、新員工培訓(xùn)組織程序1)凡新入職的員工,都要參加人力資源部組織的新員工培訓(xùn),使之對公司的運(yùn)作有整體的了解,適應(yīng)公司的企業(yè)文化和人際關(guān)系,盡快適應(yīng)工作環(huán)境以提高工作績效。2)新員工入職前一周,人力資源部組織適當(dāng)內(nèi)部培訓(xùn)師,制定不少于8學(xué)時的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。新員工培訓(xùn)一般安排在新員工入職時或入職后一個月內(nèi)。3)人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施過程的協(xié)調(diào)、組織和控制工作,并對每位新員工的表現(xiàn)情況做下記錄。4)培訓(xùn)結(jié)束時,人力資源部將綜合評估新員工的培訓(xùn)效果,成績合格者準(zhǔn)許回部門參加工作,人力資源部將其《培訓(xùn)成績單》提交各部門,同時為新員工建立培訓(xùn)檔案,并留存此次培訓(xùn)記錄。5)因任何原因未能參加新員工培訓(xùn)的員工,不得轉(zhuǎn)正。6)未參加新員工培訓(xùn)的員工,不得參加公司組織的其他培訓(xùn)。7)新員工培訓(xùn)的內(nèi)容包括:公司歷史、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、公司經(jīng)營狀況、組織結(jié)構(gòu)、管理制度、相關(guān)崗位(職務(wù))的業(yè)務(wù)知識和工作責(zé)任制等。3、部門內(nèi)培訓(xùn)組織程序1)各部門根據(jù)人力資源部《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》負(fù)責(zé)其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)具體培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施,人力資源部進(jìn)行監(jiān)控并協(xié)助做好培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施。2)部門內(nèi)部培訓(xùn)的形式,可以使小規(guī)模、靈活實(shí)用的,例如部門例會、業(yè)務(wù)小組溝通等。3)培訓(xùn)的實(shí)施步驟(參照通用類培訓(xùn)的實(shí)施步驟)4)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施。5)部門經(jīng)理或指定員工填寫《培訓(xùn)報(bào)告單》,每季度結(jié)束時3天內(nèi)匯總至人力資源部。4、部門交叉培訓(xùn)組織程序人力資源部根據(jù)《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》組織部門之間的交叉培訓(xùn)。當(dāng)工作中遇到部門內(nèi)部難以解決的問題時,各部門也可以隨時向人力資源部提交臨時培訓(xùn)需求申請,填寫《臨時培訓(xùn)申請單》八、培訓(xùn)評估1、新員工培訓(xùn)評估(1)對培訓(xùn)實(shí)施的評估培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部組織新員工填寫《培訓(xùn)評估表》。人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)評估表》,得到評估成績。(2)對新員工的評估1)在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后,人力資源部組織員工進(jìn)行考試,主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識點(diǎn)。2)人力資源部收集考試卷,對其進(jìn)行評分。3)人力資源部將考試成績通知本人和主管上級。4)以上培訓(xùn)評估結(jié)果,人力資源部歸檔保存,并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級匯報(bào)。2、部門內(nèi)部培訓(xùn)評估1)季度結(jié)束3日內(nèi),各部門向人力資源部提交《培訓(xùn)報(bào)告單》(內(nèi)容包括員工成績)。2)人力資源部整理抽查記錄,結(jié)合《培訓(xùn)報(bào)告單》,得到評估成績。3)以上培訓(xùn)評估結(jié)果,人力資源部通知部門,并歸檔保存,于季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級匯報(bào)。3、部門交叉培訓(xùn)評估(1)對培訓(xùn)實(shí)施的評估1)培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部組織受訓(xùn)員工填寫《培訓(xùn)效果調(diào)查問卷》。2)人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)效果調(diào)查問卷》,得到員工評估成績。3)按照《培訓(xùn)評估表》,人力資源部對培訓(xùn)實(shí)施過程打分。(2)對受訓(xùn)員工的評估1)在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后,人力資源部組織員工進(jìn)行考試,主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識點(diǎn);或者要求員工按時提交培訓(xùn)總結(jié)。2)人力資源部收集考試卷,對其進(jìn)行評分。3)人力資源部將考試成績通知本人和主管上級。4)以上培訓(xùn)評估結(jié)果,人力資源部歸檔保存,并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級匯報(bào)。4、員工培訓(xùn)情況將納入個人績效考核檔案。九、培訓(xùn)考勤規(guī)定1、學(xué)員應(yīng)按時參加培訓(xùn),如有事不能參加者,應(yīng)提前三天以上填寫《員工請假單》向部門經(jīng)理請假,經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)人力資源部備案;如有特殊原因,不能提前請假者,必需及時向人力資源部申明,并及時補(bǔ)辦請假手續(xù)。2、培訓(xùn)期間,遲到、早退、缺勤等情況,參照《考勤管理制度》中的處理辦法處理。3、員工培訓(xùn)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,無故不參加培訓(xùn)或缺課者,按曠工對待,并記入員工個人檔案,扣減年終考核評分。十、培訓(xùn)獎懲規(guī)定1、被培訓(xùn)者成績不合格,必須自學(xué)重修,直至成績合格。2、人力資源部在年末,將員工年度培訓(xùn)檔案提交部門,參與其年度績效評估,獎懲辦法參閱《績效考核管理制度》。十一、培訓(xùn)檔案管理1、人力資源部負(fù)責(zé)將全體員工所有參加培訓(xùn)的名稱、表現(xiàn)及成績等內(nèi)容,記錄匯總成員工培訓(xùn)檔案。2、員工培訓(xùn)檔案由人力資源部保管,允許個人和上級領(lǐng)導(dǎo)查閱,對其余人員保密。十二、本制度適用于集團(tuán)公司本部及下屬公司。十三、本制度有公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度5:學(xué)校考勤及請假制度教師按學(xué)校規(guī)定的作息時間上下班,不遲到,不早退,不曠工。不中途私自外出,不在上班時間辦私事。每天上午、下午簽到,無特殊事情不請假。一、請銷假制度1、教師因病、因事不能上班的必須報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批辦理請假手續(xù),并安排好在校的各項(xiàng)工作。未請假和請假理由不充分未準(zhǔn)假不到校者均屬曠工。教師曠工三天,學(xué)校按教師自動請辭處理。2、教師每日上午、下午預(yù)備前30分鐘內(nèi)集中到教務(wù)處簽到,上課鈴響仍未簽到的視為遲到,遲到時間不得超過2節(jié)課,2節(jié)課內(nèi)補(bǔ)寫臨時外出請假條,超過2節(jié)課的按半天假處理。教師請假在一天以內(nèi)的報(bào)主管主任審批,在一天以上的需報(bào)主管校長審批同意。臨時特殊情況請假或續(xù)假(指不在校內(nèi))要求向?qū)W校主管領(lǐng)導(dǎo)電話聯(lián)系審批,并安排學(xué)校工作,返校當(dāng)天銷假補(bǔ)辦請假手續(xù)。3、教師因公外出,需有主管領(lǐng)導(dǎo)指示批條,方可外出。參加進(jìn)修學(xué)歷考試的教師,在不耽誤學(xué)校工作情況下請假,離校前安排好學(xué)校工作,返校后執(zhí)本人準(zhǔn)考證辦理請假手續(xù),準(zhǔn)考證對應(yīng)的當(dāng)晌或當(dāng)天不計(jì)入請假天數(shù)。4、教師本人婚假或直系親屬(包括事實(shí)寄養(yǎng)關(guān)系)喪假為3日,超過時間按請假規(guī)定處理。二、臨時外出請假教師上班臨時有事可以填寫臨時外出請假條,寫清離校時間,返校及時填寫返校時間,由領(lǐng)導(dǎo)簽字交門崗保存(月底核對),方可出校門。月底每位教師的臨時外出時間累積夠4個小時按1晌假處理,以此類推。三、考勤扣款辦法1、教職工違反校紀(jì)校規(guī),根據(jù)處分情況,分別給予下列經(jīng)濟(jì)處罰:1)教師請假1天扣當(dāng)日工資(以基本工資為基礎(chǔ)計(jì)算),連續(xù)請假1天以上的按1.5天扣工資,曠工扣雙倍工資。2)教師遲到一次扣5元,私自外出一次扣10元。2、未及時銷假、補(bǔ)齊請假手續(xù)的教師從返校次日起每多一天加扣3元。3、學(xué)校重大活動、常規(guī)會議(如慶?;顒?、大型集會、例會、教研、統(tǒng)考等)不能請假,如果請假每晌加扣10元(婚喪假、進(jìn)修考試假除外)。4、對于不按時上下班,又采取不正當(dāng)辦法逃避檢查(包括包庇者),被查出后嚴(yán)肅處理,在教師大會上點(diǎn)名批評并加倍罰扣工資,情節(jié)嚴(yán)重者學(xué)校予以辭退處分。5、受全校通報(bào)批評的,扣發(fā)一個月校內(nèi)津貼;6、受警告處分的,扣發(fā)兩個月校內(nèi)津貼;7、受嚴(yán)重警告處分的,扣發(fā)四個月校內(nèi)津貼;8、受記過處分的,扣發(fā)六個月校內(nèi)津貼;9、受到記大過處分,扣發(fā)十個月校內(nèi)津貼;10、受降級、降職、撤職處分的,按處分后的職級發(fā)工資并扣發(fā)一年校內(nèi)津貼。精選制度6:人事調(diào)動管理制度人員調(diào)動必須堅(jiān)持崗位工作需要,專業(yè)對口,按正常程序辦理。(一)院外調(diào)轉(zhuǎn)1.外單位人員要求調(diào)入我院必須是崗位專業(yè)急需人員,調(diào)入對象需由相關(guān)職能部門考核,評定后遞交院辦公會議討論通過。2.凡屬院外調(diào)來或分配到醫(yī)院工作人員。一律到人力資源部報(bào)到,經(jīng)院長辦公會根據(jù)醫(yī)院科室需要,研究決定分配到有關(guān)科室。并由人力資源發(fā)通知單,分配人員持通知單到科室報(bào)道。3.要求調(diào)出醫(yī)院工作人員,由本人提出書面申請,所在科室負(fù)責(zé)人簽署意見后報(bào)相關(guān)職能部門、主管院長簽署意見,一般人員由院長審批并簽署調(diào)出意見,衛(wèi)生技術(shù)人員中主治醫(yī)師以上、科主任、護(hù)士長由院長辦公會審批并由院長簽署調(diào)出意見,最后由人力資源部辦理調(diào)出手續(xù)。4.調(diào)入、分配、進(jìn)修返回醫(yī)院工作及在職讀研人員,5年內(nèi)不準(zhǔn)調(diào)離醫(yī)院。(二)院內(nèi)調(diào)動1.科主任(副主任)、護(hù)士長(護(hù)士長助理),一般不宜調(diào)動,如確因工作需要調(diào)動,由主管院長、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部提出建議,院長辦公會討論批準(zhǔn)。2.醫(yī)生及其它專業(yè)比較強(qiáng)的醫(yī)務(wù)人員,由醫(yī)務(wù)科提出建議,會同人事與有關(guān)科室商定后,報(bào)主管院長,院長辦公會討論批準(zhǔn)。3.護(hù)士:由護(hù)理部提出建議,會同人事與有關(guān)科室商定后,報(bào)主管院長,院長辦公會討論批準(zhǔn)。4.非衛(wèi)生技術(shù)人員:由相關(guān)科室提出建議,會同人事與有關(guān)科室商定后,報(bào)主管院長,院長辦公會討論批準(zhǔn)。5.臨時支援、替補(bǔ)、抽掉醫(yī)務(wù)人員,由醫(yī)務(wù)科或護(hù)理部提出建議,行政人員由主管院長提出建議,征求有關(guān)人員意見后,由院長批準(zhǔn)。(三)外出會診由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)抽掉有關(guān)人員。第六節(jié)人事工資福利待遇(一)入編人員工資標(biāo)準(zhǔn)按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。(二)招聘人員非參照入編人員月工資標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)我院及扎蘭屯市區(qū)實(shí)際情況,現(xiàn)招聘人員工資標(biāo)準(zhǔn)具體如下:1.統(tǒng)招本科:有證人員月工資1750元,試用期月工資900元無證人員月工資1450元,試用期月工資900元2.統(tǒng)招??疲河凶C人員月工資1550元,試用期月工資800元無證人員月工資1250元,試用期月工資800元3.非統(tǒng)招本科:有證人員月工資1050元,試用期月工資750元4.非統(tǒng)招???、中專有證人員月工資950元試用期月工資750元5.非統(tǒng)招本科、專科、中專無證人員月工資900元;試用期月工資750元6.工勤人員(包括收款、保潔等)月工資900元;試用期月工資750元;“120”司機(jī)月工資1550元(含出車費(fèi)200元、抬擔(dān)架費(fèi)200元)試用期月工資750元7.所有招聘人員工齡工資為20元/年。(三)招聘人員參照入編人員月工資標(biāo)準(zhǔn):1.研究生參照在編研究生相應(yīng)工資標(biāo)準(zhǔn)2.統(tǒng)招本科醫(yī)療、醫(yī)技人員參照在編人員相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)3.除醫(yī)療、醫(yī)技統(tǒng)招本科生2500元,有資格證4.統(tǒng)招??粕?400元,有資格證5.統(tǒng)招中專生2300元,有資格證6.所有參編人員工齡工資為8元/年(五)職工其他工資福利標(biāo)準(zhǔn):1.職工績效工資參照績效工資管理辦法發(fā)放,入編人員與聘用人員享受同等待遇。2.醫(yī)院按照國家要求給予全體職工參加社會保險(xiǎn)待遇,入編人員與聘用人員享受同等待遇。3.醫(yī)院根據(jù)實(shí)際情況給予全體職工福利待遇,入編人員與聘用人員享受同等待遇。精選制度7:干部、工人離崗?fù)损B(yǎng)制度對于部分常年從事瀝青工、爆破工、風(fēng)鉆工、石工、水泥磨工、水泥裝包工、推土機(jī)工、大型貨車司機(jī)等有毒有害、特別繁重體力勞動、高空、高溫、攝氏零度以下低溫場所工作,由于年齡和體力關(guān)系基本喪失勞動能力的,并距自治區(qū)規(guī)定退休年齡相差不足五年的干部、工人,經(jīng)本人申請,分公司及各項(xiàng)目部同意,某某公司批準(zhǔn),可實(shí)行離崗?fù)损B(yǎng)。待符合法定退休條件時,再填表上報(bào)退休手續(xù)。為了做好這項(xiàng)工作,特制定本暫行制度。1、符合下列條件之一的,可離崗?fù)损B(yǎng)1)、干部男年滿46周歲,女年滿41周歲,連續(xù)工齡滿十年的。2)、工人男年滿46周歲,女年滿36周歲,連續(xù)工齡滿十年的。3)特殊技術(shù)崗位技工、工程技術(shù)人員身體健康者,不得申請退養(yǎng)。2、干部、工人離崗?fù)损B(yǎng)后,每月按下列標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給退養(yǎng)待遇1)、連續(xù)工齡滿30年的以上的,按本人檔案工資的80%發(fā)給。2)、連續(xù)工齡滿20年不滿30年的,按本人檔案工資的75%發(fā)給。3)、連續(xù)工齡滿15年不滿20年的,按本人檔案工資的70%發(fā)給。4)、連續(xù)工齡滿10年不滿15年的,按本人檔案工資的60%發(fā)給。3、要求離崗?fù)损B(yǎng)的干部、工人必須提供以下手續(xù)1)、凡符合在有毒有害、特別繁重體力勞動、高空、高溫、低溫及4500米以上地區(qū)施工、作業(yè)十年以上的,由本人申請要求離崗?fù)损B(yǎng)。2)、并要提供由自治區(qū)人民醫(yī)院,或拉薩市人民醫(yī)院出具的因病不能堅(jiān)持正常工作的病情證明書。4、對離崗?fù)损B(yǎng)的決定1)、人力資源部根據(jù)各分公司和各項(xiàng)目部上報(bào)的離崗?fù)损B(yǎng)人員審批呈報(bào)表、本人申請、醫(yī)院病情證明書,提出初審意見后,呈報(bào)總經(jīng)理辦公會討論。2)、總經(jīng)理辦公會作出是否離崗?fù)损B(yǎng)的決定。并從決定之日起按第二條的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給退養(yǎng)待遇。3)、自批準(zhǔn)離崗?fù)损B(yǎng)之日起,不享受獎金、津貼、補(bǔ)貼、福利、休假、探親、事假、病假、生育假等待遇。4)、批準(zhǔn)離崗?fù)损B(yǎng)者,可享受正常調(diào)資,養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等保險(xiǎn)費(fèi)由個人承擔(dān)。5、符合法定退休條件時,即上報(bào)退休手續(xù),并從自治區(qū)勞動局批準(zhǔn)之月起發(fā)給退休待遇。/6、本辦法與國家和自治區(qū)有關(guān)政策相抵觸時,按國家和自治區(qū)政策規(guī)定執(zhí)行。精選制度8:出勤管理制度一、工作時間1、本公司實(shí)行每日八小時工作時間制度。2、作息時間為:08:50-18:00,其中12:00-13:30為午休用餐時間,若工作時間需要可適當(dāng)調(diào)整,由總經(jīng)辦根據(jù)季節(jié)和其他情況,提出實(shí)施方案報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。二、休假1、排休日:公司實(shí)行排休制,每位轉(zhuǎn)正后的員工享受每月四天排休假,當(dāng)月(周)調(diào)休時間必須當(dāng)月(周)完成,不能累積,且原則上不允許連續(xù)排休(特殊情況除外)。2、例假日:(1)節(jié)日:元旦、春節(jié)、國際勞動節(jié)、國慶節(jié)等。(2)假日:1)婚假:轉(zhuǎn)正后正式員工可享受結(jié)婚十五天假;不扣除底薪工資,婚假應(yīng)一次性休完、一年內(nèi)有效。2)喪假:直系親屬(父母、配偶、子女)給予三天,旁系親屬(爺爺奶奶、外公外婆、兄弟姐妹、外/孫子孫女)給予一天。3)產(chǎn)假:按照國家有關(guān)法律規(guī)定,女職工帶薪產(chǎn)假為30天,產(chǎn)假期內(nèi)發(fā)放基本工資的70%,產(chǎn)假應(yīng)一次性休完,產(chǎn)假期間無其他獎金、補(bǔ)貼及績效工資。4)符合法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形(或參照員工手冊)。3、公司自定的其它休假日:1)帶薪病事假:必須按照正常程序?qū)徟?)出差假:連續(xù)出差一個月的轉(zhuǎn)正員工可休假一天,可累計(jì),但不能預(yù)用,不能跨年度使用。4、以上休假中,均應(yīng)按公司制度要求履行申請程序;休假申請時,申請人應(yīng)事先填寫統(tǒng)一格式的請假條,由員工直接上級書面批準(zhǔn)同意,交人事部核準(zhǔn)備案后執(zhí)行。5、員工休假提前回公司后,應(yīng)到人事部考勤記錄人員處及時辦理銷假手續(xù),否則視為在休狀態(tài),超過假期不按時銷假,一律按曠工處理。三、請假1、除休假或因公出差外,因故(包括因事及因?。┎荒馨匆?guī)定時間出勤者,均應(yīng)事先填寫統(tǒng)一格式的請假條,并辦理相關(guān)請假手續(xù):一天或以下的由部門經(jīng)理批準(zhǔn)同意,三天或以下的由部門總監(jiān)批準(zhǔn)同意,三天以上由總經(jīng)辦批準(zhǔn)同意,所有已請假手續(xù)(請假條)必須交人事部復(fù)核備案,否則視為曠工。2、如因情況緊急、突發(fā)事件或不可抗力無法正常辦理請假手續(xù)的,在恢復(fù)上班的第一個工作日應(yīng)及時補(bǔ)辦請假手續(xù),逾期無效。3、凡未事先請假或未經(jīng)準(zhǔn)假、續(xù)假而缺勤者,均以曠工論處。4、員工請假回公司后,應(yīng)在人事部及時辦理銷假手續(xù)。5、病假(包括帶薪病假)須出具當(dāng)事人的病歷及病休單,并報(bào)請所在部門和人事部確認(rèn)。6、員工請病事假包括帶薪病事假以小時為計(jì)量單位,不足1小時的以1小時計(jì)。7、凡請事假當(dāng)月累計(jì)4小時以內(nèi),計(jì)扣半天工資;超過4小時至8小時內(nèi)按一天計(jì)扣。全年累計(jì)事假不得超過12日。8、捏造請假原因或偽造、涂改請假憑證的,可視情節(jié)輕重予以處罰。主管人員若知情故縱,則與直接當(dāng)事人承擔(dān)同等過錯責(zé)任。四、缺勤1、員工在規(guī)定上班時間半小時內(nèi)到崗為遲到;在規(guī)定下班時間半小時內(nèi)離崗視為早退。2、5分鐘以內(nèi)的遲到每次處罰20元,5-30分鐘50元,30分鐘以上100元,遲到第二次起,金額翻倍,遲到、早退全年累計(jì)達(dá)30次者,予以辭退。3、未經(jīng)申請及批準(zhǔn)擅自不到崗或遲到、早退超過半小時的視為曠工,曠工一天按日工資的3倍扣發(fā)工資。4、一個月曠工三天或全年累計(jì)曠工五天,予以辭退。5、部門經(jīng)理及以上級別干部因晚上應(yīng)酬而需次日推遲上班時間的,應(yīng)向直接上級匯報(bào),然后由人事部備案。五、考勤打卡規(guī)定1、為方便各部門及時管理及監(jiān)督員工考勤執(zhí)行情況,由人事部統(tǒng)一收集打卡數(shù)據(jù)。2、公司是采用靈活的營運(yùn)方式,每個崗位的作息時間都是根據(jù)公司營運(yùn)的需要來安排的,公司員工的用餐時間不計(jì)算在工作時間內(nèi)。公司所有在職員工均采用指紋考勤和今目標(biāo)記錄打卡相結(jié)合的方式進(jìn)行,若考勤異常請第一時間聯(lián)系人事部協(xié)調(diào),若今目標(biāo)記錄出現(xiàn)異常必須第一時間截圖后至人事部備案,否則一律視為曠工處理。3、作息時間:08:50—18:00其中12:00—13:30(午休/用餐)4、條公司各部門將在每周日下午18:00前將下周之排休表報(bào)備到人事部備案,若您在下(周)月有任何個人事務(wù)需要處理,請?zhí)崆案嬷嚓P(guān)主管,以便安排。5、對于已經(jīng)排定的公休日,不得私下隨意調(diào)動,若您確實(shí)有緊急事件需要處理,請告知您的主管,以取得妥善安排,同時請您將處理結(jié)果報(bào)備到人事部存檔,否則視為曠工處理。6、在服務(wù)行業(yè),沒有什么比隨時隨地給客人提供滿意的服務(wù)更重要,有時候,您會遇到同事或其它部門協(xié)助要求,此時,您必須請告之上級主管,得到主管的同意和安排后全力協(xié)助,這種行為將被您的主管關(guān)注,成為考核的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。7、除規(guī)定的假日和符合程序的請假外,請您必須按照公司的儀容儀表規(guī)定穿戴整齊后準(zhǔn)時到崗,否則也將視為遲到。8、每遲到一次五分鐘以內(nèi),每次樂捐20元,5-30分鐘樂捐50元,30分鐘以上樂捐100元,遲到第二次起,樂捐金額翻倍,曠工一天樂捐三天底薪,一個月無故曠工3次,直接開除。9、超過規(guī)定到崗時間十五分鐘之后仍未到崗者,并處以口頭警告。10、超過規(guī)定到崗時間一個小時之后仍未到崗者,視作缺勤1個工作日,并記1個工作日的事假記錄,按事假規(guī)定扣基本工資。11、超過2小時仍未到崗者,視作曠工。若有因遲到而故意拖延時間來上班的,視作曠工。曠工時數(shù)不發(fā)工資,并按獎懲條例獎懲。12、公司禁止在上班時間內(nèi)擅自外出或提前下班,禁止在規(guī)定用餐時間未到時用餐,這樣造成的職缺,將會直接影響對客服務(wù)的質(zhì)量。13、當(dāng)您進(jìn)入公司,必須依規(guī)定穿著制服,配戴名牌、公司徽章,這是我們專業(yè)性的外形體現(xiàn),若您不按要求著裝,我們也將視為缺勤處理。14、公司是按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來設(shè)定每個崗位的工作量的,我們相信您完全可以在額定的時間內(nèi)完成工作。公司要求您在額定的時間內(nèi)完成額定的工作量,這是對您個人處事方式、時間安排的考驗(yàn),亦是對您個人能力的歷練。15、在某些特定情況下,公司因營運(yùn)需要將安排您在預(yù)排的公休日、國定節(jié)(假)日期間上班,請您配合出勤,出勤的時數(shù)都將統(tǒng)計(jì)預(yù)留,事后可以在不影響營運(yùn)情況下申請調(diào)休。16、公司不提倡加班,但是工作完成進(jìn)度情況由個人跟進(jìn)落實(shí),保障工作順利開展,不影響公司業(yè)務(wù)。17、加班的時間,根據(jù)工作內(nèi)容自行調(diào)整。18、加班時間的調(diào)休,請您在不影響工作情況下,申請調(diào)休,調(diào)休的具體時數(shù),請征詢您的主管,您的主管將依據(jù)當(dāng)時的營運(yùn)狀況與您協(xié)商能否給予調(diào)休或調(diào)休的時數(shù),若仍有剩余調(diào)休時間可以預(yù)留日后調(diào)休使用,若未征得主管同意擅自調(diào)休的,以曠工處。19、當(dāng)月的調(diào)休時間原則上在當(dāng)月必須完成,不能累積至下一個月使用,且連續(xù)排休時間不得連續(xù)超過兩天。六、附則1、員工的考勤記錄記入員工個人檔案,作為考績、激勵、晉升等的依據(jù)之一。2、人事部保持對本規(guī)定的解釋權(quán)。精選制度9:員工降職管理制度一
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