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文檔簡介

精選制度1:新員工指導(dǎo)人制度1、為使新員工了解公司,認(rèn)同公司,盡快進(jìn)入工作角色,同時(shí)也為加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的考核,保證招聘質(zhì)量,特制定新員工指導(dǎo)人制度。2、新員工指導(dǎo)人制度的制訂部門是人力資源部,執(zhí)行部門是用人部門。具體操作人是新人的指導(dǎo)員。3、新員工報(bào)到后,由部門負(fù)責(zé)人為其安排指導(dǎo)人,指導(dǎo)人原則上為員工的部門組長以上人員,也可以為司齡2年以上的其他員工。4、指導(dǎo)人職責(zé):1)對(duì)新員工進(jìn)行工作安排與具體工作指導(dǎo);2)對(duì)新員工的生活等方面提供可能的幫助,使之盡快消減陌生感,讓他們?cè)谠囉闷谥邪l(fā)揮最大的潛能;3)對(duì)新員工的思想狀態(tài)進(jìn)行跟蹤,并對(duì)之進(jìn)行公司入司培訓(xùn)及公司企業(yè)文化方面的宣導(dǎo);4)對(duì)新員工進(jìn)行每月考核,包括思想品質(zhì)、工作進(jìn)度、工作能力等方面;5)對(duì)新員工的情況向部門經(jīng)理及人力資源部門進(jìn)行定期及不定期的反饋;6)對(duì)新員工是否達(dá)到轉(zhuǎn)正條件提出決定性意見。5、由部門負(fù)責(zé)人對(duì)新員工指導(dǎo)人指導(dǎo)效果進(jìn)行考核。精選制度2:人事申訴制度1、公司員工因?qū)緦?duì)自己或他人的獎(jiǎng)懲、晉升、降級(jí)、調(diào)動(dòng)等處理過程和結(jié)果有以下異議的可以進(jìn)行人事申述:1)對(duì)有知情權(quán)的事情原因經(jīng)過詢問仍不清楚的;2)發(fā)現(xiàn)獎(jiǎng)懲、職務(wù)變動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)沒有被嚴(yán)格執(zhí)行的;3)發(fā)現(xiàn)結(jié)果存在嚴(yán)重不公的;4)其他違反法律或公司原則和制度的。2、人事申述按照以下步驟進(jìn)行:對(duì)部門經(jīng)理的異議可以以向人力資源部遞交書面形式的申訴要求,申述書應(yīng)寫明事由,并盡量詳細(xì)列舉可靠依據(jù);1)人力資源部組織調(diào)查認(rèn)為屬實(shí)的在申述書上簽署意見交并將申述書和調(diào)查材料交總經(jīng)理審閱;2)總經(jīng)理根據(jù)調(diào)查材料和申述書與當(dāng)事人、人力資源部核實(shí),必要時(shí)另外組織調(diào)查;3)在尊重事實(shí)的基礎(chǔ)上,總經(jīng)理根據(jù)公司制度作出裁決。最終結(jié)果以總經(jīng)理的裁決為準(zhǔn)。4)對(duì)人力資源部的申述可以直接上交給總經(jīng)理,但必須附有詳細(xì)符合事實(shí)的證明材料。3、對(duì)申述不屬實(shí)的,人力資源部給予申述人必要解釋,以消除誤會(huì)澄清事實(shí)。4、對(duì)假借申述蓄意制造事端,無事生非、挑撥離間、陷害他人的,其行為將不被認(rèn)定為申述,同時(shí)公司將給予當(dāng)事人嚴(yán)厲處罰。5、任何人不得以任何借口對(duì)申述人進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。若發(fā)現(xiàn)對(duì)申述人進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)的,公司將嚴(yán)厲懲罰相關(guān)人員。6、有關(guān)因考評(píng)和薪酬產(chǎn)生的申訴,見《績效考評(píng)手冊(cè)》和《薪酬管理規(guī)定》。精選制度3:員工競爭上崗管理制度一、總則1、為了拓寬選人用人渠道,創(chuàng)造優(yōu)秀人才脫穎而出的良好環(huán)境,形成富有生機(jī)和活力的用人機(jī)制,結(jié)合本公司實(shí)際,制定本暫行辦法。2、本辦法所稱競爭上崗,是指公司在選配各級(jí)管理人員和專業(yè)崗位,通過一定范圍內(nèi)的公開競爭產(chǎn)生人選,然后按規(guī)定程序擇優(yōu)任用的一種選拔任用方法。3、競爭上崗應(yīng)堅(jiān)持德才兼?zhèn)?,注重?shí)績,群眾評(píng)議和公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則。競爭上崗應(yīng)在核定的職數(shù)限額內(nèi)進(jìn)行。二、競爭范圍競爭上崗原則上在公司總部實(shí)施,有的崗位根據(jù)需要,也可在全國各地客戶服務(wù)中心進(jìn)行。對(duì)不適宜公開競爭的職位,不列為競爭上崗的范圍。三、基本條件和資格1、參加競爭上崗的人員,應(yīng)具備《公司任職條件試行規(guī)定》所規(guī)定的基本條件。2、參加競爭上崗的人員除具備上述基本條件外,還應(yīng)符合下列資格條件:(一)競爭上崗人員一般應(yīng)逐級(jí)參加競爭;(二)具備競爭職位規(guī)定的任職資格。3、為鼓勵(lì)競爭,促使優(yōu)秀人員脫穎而出,對(duì)德才表現(xiàn)和工作實(shí)績特別突出的,可越級(jí)參加公開競爭。四、程序和方法競爭上崗一般應(yīng)按下列程序和方法進(jìn)行:1、公布崗位。通過召開動(dòng)員大會(huì)等形式,宣傳競爭上崗的目的和意義,公布競爭崗位、任職條件以及競爭上崗的程序,方法等事項(xiàng)。2、公開報(bào)名。一般由符合競爭上崗條件的人員個(gè)人自薦報(bào)名,也可以采取個(gè)人自薦、群眾舉薦、組織推薦相結(jié)合的辦法報(bào)名。3、資格審查。按照競爭上崗的條件,由人力資源部對(duì)報(bào)名人員進(jìn)行資格初選,報(bào)總經(jīng)理室審批。4、考試或考核。由人力資源部組織競爭人選進(jìn)行考試??荚噧?nèi)容主要是履行競爭職位職責(zé)所必備的基本理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和綜合管理能力等。也可組織領(lǐng)導(dǎo)、專家對(duì)競爭人選的基本條件、業(yè)務(wù)能力等方面進(jìn)行考核。5、演講答辯。考試(測試)合格者,在一定范圍內(nèi)進(jìn)行演講。演講的內(nèi)容主要包括:基本情況,任職優(yōu)勢和工作設(shè)想,并就有關(guān)問題進(jìn)行答辯。6、民主測評(píng)。在一定范圍內(nèi)對(duì)考試(測試)成績合格者進(jìn)行民主測評(píng),充分聽取群眾意見。7、組織考核。根據(jù)競爭人員考試(測試)和演講答辯成績以及民主測評(píng)結(jié)果,按考核對(duì)象人數(shù)多于擬任職位人數(shù)的原則,擇優(yōu)確定考核對(duì)象并進(jìn)行考核??己藘?nèi)容包括:思想品德、工作態(tài)度、工作能力、工作實(shí)績四個(gè)方面,重點(diǎn)要考核工作實(shí)績。8、公示。在公司范圍內(nèi)公示七天,廣泛征集群眾意見。9、決定聘任。由公司領(lǐng)導(dǎo)集體討論決定人員的聘任。五、組織領(lǐng)導(dǎo)1、競爭上崗工作按照人員管理權(quán)限,在公司董事長、總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,由人力資源部具體組織實(shí)施。2、實(shí)施競爭上崗時(shí)應(yīng)成立答辯委員會(huì),答辯委員會(huì)由公司董事長、總經(jīng)理、有關(guān)部門負(fù)責(zé)人及聘請(qǐng)有關(guān)專家組成,負(fù)責(zé)演講答辯的評(píng)判工作,人數(shù)一般為5-7人。3、要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)競爭上崗的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持原則,規(guī)范程序,嚴(yán)明人事工作紀(jì)律,堅(jiān)決防止和糾正選人用人工作中的不正之風(fēng),同時(shí)注意做好思想政治工作,確保競爭上崗健康、有序進(jìn)行。六、附則本暫行辦法由公司總經(jīng)理室負(fù)責(zé)解釋。精選制度4:雇用管理制度1、本公司雇用員工,由用工單位提出用工計(jì)劃送人事部,經(jīng)批準(zhǔn)后辦理招聘或內(nèi)部調(diào)配。2、本公司應(yīng)聘人員須經(jīng)體檢、考試或測試合格,并經(jīng)審查核定后方可雇用。3、凡應(yīng)聘人員有下列情形之一者,不予雇用:1)政府規(guī)定不得雇用者。2)經(jīng)公司醫(yī)療或指定醫(yī)院實(shí)施體格檢查不合格者或發(fā)現(xiàn)有惡性傳染病者。4、聘用程序:1)經(jīng)人事部審查有關(guān)證件。2)依需要作工作性測驗(yàn)或?qū)I(yè)知識(shí)測驗(yàn)。3)用人部門面試、筆試。4)主管領(lǐng)導(dǎo)審查、面試。5)資料送回人事部。5、應(yīng)聘人員經(jīng)核準(zhǔn)雇用,應(yīng)于接到通知后按其指定日期及地點(diǎn)親自辦理報(bào)到手續(xù),并繳驗(yàn)下列文件,否則視為拒絕受雇,該通知因而失其效力。1)人事資料卡。2)身份證。3)學(xué)歷、經(jīng)歷證件。4)職稱證。5)寸照片。6)結(jié)婚證(離婚證)或未婚證明。8)介紹擔(dān)保書(由公司視實(shí)際需要而定)。9)其他經(jīng)指定應(yīng)繳驗(yàn)的文件。6、本公司雇用人員除特殊情形經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免予試用、縮短試用期者外,均應(yīng)試用三個(gè)月(含受訓(xùn)期)。在試用期間,請(qǐng)事、病、傷假不予列計(jì),試用期間公司派專人輔導(dǎo)或培訓(xùn)并作試用考核送人事部??己瞬缓细裾卟挥韫陀?,不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi)。試用人員不得提出異議??己撕细裾?,于考核合格之翌月一日起轉(zhuǎn)正為本公司正式員工。7、經(jīng)本公司雇用經(jīng)管財(cái)務(wù)的人員、電腦工作人員、職位等級(jí)在五職等(含五職等〉以上職務(wù)及公司認(rèn)定其經(jīng)辦職務(wù)或擔(dān)任工種有擔(dān)保必要者,應(yīng)于到職七日內(nèi)辦妥連帶保證手續(xù),其保證人應(yīng)具有下列資格:1)具有本市戶口。2)經(jīng)本公司認(rèn)定有正當(dāng)職業(yè)者。8、被保證人在本公司期間任職,如有下列情形之一者,連帶保證人應(yīng)負(fù)連帶賠償責(zé)任,此責(zé)任明定于連帶保證書:1)侵占或虧欠公款(物)者。2)不法毀損公物者。3)不法毀損、拷貝、轉(zhuǎn)移電腦軟件或數(shù)據(jù)資料者。4)不依本公司規(guī)定擅自越權(quán)處理業(yè)務(wù),致公司發(fā)生損害者。9、人事單位接到保證書后應(yīng)即予對(duì)保,如有不合格者,應(yīng)立即通知換保。10、被保證人中途換保,應(yīng)俟新保證書經(jīng)人事單位對(duì)保合格,并經(jīng)過六個(gè)月之后查無本規(guī)則第十條情形者,始得取回原保證書。精選制度5:人事招聘制度一、總則1、目的本公司各單位經(jīng)內(nèi)部人員調(diào)整不能滿足經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人力的需要時(shí),采取公開招聘、內(nèi)部競聘的方式引進(jìn)、挖掘人才。為此,特制定本制度。2、本制度適用于除總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理以外的所有人員招聘。二、人員需求計(jì)劃的編制1、人員需求計(jì)劃編制的原則1)符合公司長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和為此需實(shí)現(xiàn)的利潤計(jì)劃的需要;2)符合目前或近期業(yè)務(wù)的需要;3)有助于提高辦公效率和促進(jìn)業(yè)務(wù)開展;4)項(xiàng)目部的人員根據(jù)項(xiàng)目的工作量在項(xiàng)目開工前配置,項(xiàng)目結(jié)束后解散。5)各部門可根據(jù)擬建項(xiàng)目的人員需求,提前3個(gè)月進(jìn)行人員儲(chǔ)備。6)適應(yīng)用人單位領(lǐng)導(dǎo)的管理能力和管理幅度。7)經(jīng)營財(cái)務(wù)、有價(jià)證券、倉儲(chǔ)及會(huì)計(jì)(除物品搬運(yùn)、整理及報(bào)表抄寫工作外)等重要工作不得雇傭兼職(臨時(shí))人員。2、人員需求計(jì)劃編制程序1)公司各部門根據(jù)人員需求計(jì)劃編制的依據(jù)定下一步本部門人員編制,填寫《人員需求申請(qǐng)表》(人力資源部存),提交人力資源部并呈總經(jīng)理審定。2)在人事計(jì)劃實(shí)施過程忠,確因工作需要,需要超計(jì)劃擴(kuò)編增員或進(jìn)行人員儲(chǔ)備的,須先提出申請(qǐng),填寫《計(jì)劃外增員申請(qǐng)表》(人力資源部存),提交人力資源部,人力資源部應(yīng)對(duì)增員申請(qǐng)逐項(xiàng)審定,綜合平衡,填寫意見呈用人部門分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施。三、招聘過程管理1、招聘準(zhǔn)備階段根據(jù)核準(zhǔn)的人員需求計(jì)劃和崗位職責(zé)說明書確定招聘的崗位、人數(shù)、任職要求(包括性別、年齡、學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)等),報(bào)人力資源部;2、確定復(fù)試和面試內(nèi)容;3、招聘信息發(fā)布人力資源部通過刊播電視廣告、網(wǎng)絡(luò)等形式發(fā)布招聘信息。招聘信息包括以下內(nèi)容:(1)公司簡介公司簡介要用簡練概括的語言描述出公司的整體形象,便于應(yīng)聘者了解公司。如屬內(nèi)部競聘,此項(xiàng)應(yīng)改為招聘目的。(2)招聘職位描述,包括崗位職責(zé)、薪資標(biāo)準(zhǔn)、工作地點(diǎn)等;(3)對(duì)應(yīng)聘人員的要求,包括招聘人數(shù)、性別、年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、其他要求等;公司聘用人員必須具有良好的品德和個(gè)人修養(yǎng),各有下列情況之一或多條者,不得成為本公司員工:1)剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù);2)被判刑或被通緝,尚未結(jié)案;3)參加非法組織;4)品行惡劣,曾受到開除處分;5)吸食毒品;6)經(jīng)醫(yī)院體檢,本公司認(rèn)為不合格;7)年齡未滿18周歲。(4)報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)、方式;(5)報(bào)名時(shí)需提供的證件、材料;(6)其他注意事項(xiàng)。4、初選1)初選原則初選必須按照崗位要求提出的招聘條件進(jìn)行篩選。對(duì)特別優(yōu)秀者除年齡可放寬以外,其他條件不得突破。2)初選方法應(yīng)聘者填寫《求職登記表》,由人力資源部會(huì)同用人部門一起根據(jù)應(yīng)聘者表內(nèi)基本信息進(jìn)行初選。3)初選比例初選人員為實(shí)際招聘任書的5–10倍,初選后淘汰1/3–1/2。5、筆試(1)筆試內(nèi)容所有應(yīng)聘人員均要進(jìn)行相應(yīng)筆試,測試內(nèi)容要求:1)管理人員主要測試應(yīng)聘部門所需的專業(yè)知識(shí)、所需的具體業(yè)務(wù)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力、對(duì)企業(yè)經(jīng)營方針和戰(zhàn)略的理解、表達(dá)能力、應(yīng)變能力。2)專業(yè)技術(shù)人員(工程師、預(yù)算人員、財(cái)務(wù)人員等)主要測試相關(guān)專業(yè)知識(shí)和計(jì)算機(jī)能力。3)行政服務(wù)類人員主要測試基本綜合素質(zhì)。4)公關(guān)人員主要測試隨機(jī)應(yīng)變能力、語言理解能力、掌握談判主動(dòng)權(quán)能力、觀察能力、記憶力、運(yùn)算能力。(2)組織筆試工作流程1)試卷設(shè)計(jì):管理人員試卷由公司領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)人員進(jìn)行試卷設(shè)計(jì),技術(shù)人員試卷由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人提供,行政服務(wù)類人員試卷由人力資源部提供。2)考試安排:包括考試地點(diǎn)、考試/監(jiān)考人員安排。3)閱卷:由人力資源部組織相關(guān)人員進(jìn)行閱卷及評(píng)分。(3)筆試結(jié)果處理人事專員將應(yīng)聘者筆試成績分別登記在《應(yīng)聘者考核登記表》上,原則上筆試成績不滿60分者,予以淘汰。6、面試(1)通過筆試者方可進(jìn)入面試。面試可根據(jù)崗位需要進(jìn)行1–2次。(2)管理人員的面試須有公司領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部經(jīng)理、人事專員參加,按照《管理人員面試記錄評(píng)分表》進(jìn)行評(píng)分。其余人員的面試由用人部門負(fù)責(zé)人、人力資源部經(jīng)理、人事專員參加,按照《應(yīng)聘者面試評(píng)分表》進(jìn)行評(píng)分。(3)面試前的準(zhǔn)備1)閱讀資料。面試考官應(yīng)仔細(xì)閱讀進(jìn)入面試的應(yīng)聘者的應(yīng)聘資料和筆試答卷,了解面試者的基本情況。2)確定面試形式。面試形式主要有:根據(jù)面試問題提綱提問、進(jìn)行情景模擬問答等。3)布置面試環(huán)境。(4)正式面試1)初始階段。此階段為獲取信息階段,首先面談一些最基本、最一般的問題,以獲得申請(qǐng)人的工作經(jīng)驗(yàn)、教育背景、個(gè)人因素等信息。有下列情形之一者,即可考慮予以淘汰:以前換過5個(gè)以上工作單位,經(jīng)常跳槽者,不會(huì)安心工作;身體有失缺;面談內(nèi)容與應(yīng)聘資料出入很大;其他情況。2)進(jìn)一步階段。此階段主要就應(yīng)聘者工作的動(dòng)機(jī)及行為等方面作進(jìn)一步的探討。3)深入面談:綜合應(yīng)聘者筆試、前兩階段面談情況有必要可對(duì)應(yīng)聘者作深入面談。(5)面試評(píng)價(jià)面試結(jié)束后,面試考官根據(jù)面試記錄及總體印象填寫《應(yīng)聘者面試評(píng)分表》或《管理人員面試記錄評(píng)分表》。對(duì)應(yīng)聘者分別作出評(píng)分,得出平均分后填寫到《應(yīng)聘者考核登記表》。7、筆試、面試綜合評(píng)定1)按筆試、面試成績4︰6的比例算出綜合得分,分?jǐn)?shù)由高到低排列。2)人力資源部會(huì)同用人部門根據(jù)綜合得分情況對(duì)筆試、面試綜合結(jié)果進(jìn)行評(píng)議,按照實(shí)招的1.5–2倍人數(shù)確定進(jìn)入公司領(lǐng)導(dǎo)面試程序。8、公司領(lǐng)導(dǎo)面試公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)進(jìn)入最后面試程序的人員進(jìn)行面試,確定擬錄用人員。9、報(bào)人力資源部將招聘結(jié)果報(bào)人力資源部,由人力資源部對(duì)所有參加招聘的人員進(jìn)行回復(fù),并安排擬錄用人員的體檢和崗前培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)內(nèi)容包括:1)公司的歷史、現(xiàn)狀、經(jīng)營范圍、特色和奮斗目標(biāo);2)公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,介紹各部門人員;3)各項(xiàng)辦公流程,組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度;4)公司對(duì)員工道德、情操和禮儀的要求;5)工作環(huán)境和工作條件,輔導(dǎo)使用辦公設(shè)備;6)解答疑問;7)組織撰寫心得體會(huì)及工作意向。10、試用1)對(duì)崗前教育合格者可進(jìn)行正式試用,由人力資源部與之簽訂《員工試用期合同書》。2)試用期一般為1–3個(gè)月。11、轉(zhuǎn)正1)轉(zhuǎn)正程序。試用期間人力資源部定期主動(dòng)跟蹤考評(píng)試用人員,及時(shí)指出須改進(jìn)之處。試用期滿由用人部門向人力資源部提出轉(zhuǎn)正意向,填寫《員工轉(zhuǎn)正定級(jí)表》,提交使用期間工作總結(jié),由人力資源部與用人部門共同進(jìn)行評(píng)議,按層級(jí)管理原則審定后確定。2)試用期工作總結(jié)須包括以下四方面內(nèi)容:對(duì)公司的認(rèn)知、工作的成績、工作的不足、對(duì)公司各方面工作的建議。3)轉(zhuǎn)正考核須各項(xiàng)達(dá)到優(yōu)良方能予以轉(zhuǎn)正,否則要求試用人員改進(jìn),延長試用期或解除《員工試用期合同書》。4)經(jīng)評(píng)議合格的人員從轉(zhuǎn)正批準(zhǔn)之日起與公司簽訂正式勞動(dòng)合同,進(jìn)入勞動(dòng)合同管理程序。四、員工檔案管理1、員工檔案管理是指員工進(jìn)入公司后建立的人事檔案管理。2、員工檔案屬公司“秘密”級(jí)資料,由人事專員專人進(jìn)行管理。3、員工從簽訂試用協(xié)議起開始建檔,員工檔案要素分為基本要素及特殊要素。4、查閱、借用人事檔案以及出具證明材料須履行申請(qǐng)、審批簽字手續(xù),經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。五、招聘費(fèi)用管理人力資源部負(fù)責(zé)在招聘開展前制定招聘費(fèi)用預(yù)算,并安排使用,招聘費(fèi)用的申請(qǐng)和報(bào)銷需經(jīng)過財(cái)務(wù)審批程序。六、本制度適用于集團(tuán)公司本部。七、本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度6:考核與考績管理制度1、本公司對(duì)所屬員工每月作定期百分考核,考核項(xiàng)目與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下:1)出勤態(tài)度:占百分之十。2)遵法守紀(jì)、服從指揮、互相協(xié)作:占百分之十。3)愛護(hù)公物,勤保養(yǎng)、維護(hù)設(shè)備:占百分之十。4)文明禮貌、文明生產(chǎn):占百分之十。5)安全生產(chǎn):占百分之十。6)工作效率,產(chǎn)品質(zhì)量:占百分之二十。7)工作任務(wù),產(chǎn)品完成:占百分之二十。8)節(jié)約:占百分之十。2、根據(jù)以上八個(gè)項(xiàng)目作考核:1)其中有一項(xiàng)目分?jǐn)?shù)為零或總分低于50分者,不發(fā)其當(dāng)月浮動(dòng)工資。2)分?jǐn)?shù)在50分至70分者,發(fā)放該員二百分之五十的當(dāng)月浮動(dòng)工資。3)分?jǐn)?shù)在71分以上者,按實(shí)得分?jǐn)?shù)比率計(jì)發(fā)該員工當(dāng)月浮動(dòng)工資。3、本公司員工考績分為《主管考績表》及《員工考績表》兩種。每年六月底及十二月底作年中、年終考績,作為升遷、加薪、降級(jí)或定年終獎(jiǎng)金等的依據(jù)。4、本公司就員工工作之勤惰、績效,參照每月累計(jì)百分考核、主管考績表、員工考績表、培訓(xùn)成績等辦理考績?cè)u(píng)比,等級(jí)區(qū)分如下:1)優(yōu)等:90分(含)以上至100分者,可升三級(jí)。2)甲等:80分(含)以上至90分者,可升二級(jí)。3)乙等:70分(含)以上至80分者,可升一級(jí)。4)丙等:60分(含)以上至70分者,不予升級(jí)。5)丁等:未滿60分者,予以降級(jí)。5、凡員工有下列情節(jié)之一者,其在該年度考績等級(jí)不得列入優(yōu)等:1)曾受警告或以上處分者。2)遲到或早退全年共達(dá)十次(含)以上者。3)曠工、曠職達(dá)一日(含)以上者。4)請(qǐng)假超過規(guī)定日數(shù)者。5)培訓(xùn)中心所指定必修課程,有未經(jīng)請(qǐng)假曠課二次(含)以上者。6、凡員工有下列情節(jié)之一者,其在該年度考績等級(jí)不得列入甲等或以上:1)曾受記過或以上處分者。2)遲到或早退全年共達(dá)二十次(含)以上者。3)曠工、曠職達(dá)二日(含)以上者。4)培訓(xùn)中心所指定的必修課程中,經(jīng)考試測驗(yàn)有一科不及格者。5)培訓(xùn)中心所指定之培訓(xùn),全年缺席(因出國、出差除外)達(dá)百分之二十(含)以上者。7、凡員工有下列情節(jié)之一者,其在該年度考績等級(jí)不得列入乙等或乙等以上:1)曾受記大過或以上處分者。2)遲到或早退全年共達(dá)三十次(含)以上者。3)曠工、曠職達(dá)三日(含)以上者。8、全公司員工考績等級(jí)百分率由總經(jīng)理簽定。9、凡有如下情形之一者,不辦年終考績:1)正式錄用未滿一個(gè)月者。2)留職停薪尚未復(fù)職者。精選制度7:員工招聘管理制度一、目的為配合公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),最大限度地實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置,使招聘工作進(jìn)一步制度化、流程化,同時(shí)建立公平、公正、公開的人員招聘體系,通過各種渠道廣泛吸收高素質(zhì)人才以滿足公司發(fā)展需要,特制定本制度。二、范圍本制度適用于公司一切招聘活動(dòng)。三、職責(zé)1、行政中心負(fù)責(zé)確保招聘活動(dòng)符合國家法律法規(guī)和公司有關(guān)制度,并不斷拓寬招聘渠道,改進(jìn)測試評(píng)價(jià)手段,降低招聘成本,提高招聘效率。2、行政中心負(fù)責(zé)招聘計(jì)劃的制定,招聘渠道的選擇,招聘信息的發(fā)布,招聘活動(dòng)的組織,招聘情況的統(tǒng)計(jì)分析等。四、程序1、招聘原則和標(biāo)準(zhǔn)1)公司的招聘遵循雙重考查原則,即所有招聘都需經(jīng)過行政中心和用人部門的雙重考查,普通員工經(jīng)公司用人部門總監(jiān)批準(zhǔn)后由行政中心發(fā)錄用通知,主管及以上崗位需由總經(jīng)理批準(zhǔn)。2)所錄用的員工應(yīng)具備良好的職業(yè)操守,符合所招崗位的任職資格,無不良違紀(jì)違法記錄,身體健康,對(duì)企業(yè)文化認(rèn)可,特殊崗位和經(jīng)驗(yàn)特別豐富的應(yīng)聘者可以適當(dāng)放寬要求。3)原則上當(dāng)職位空缺時(shí)優(yōu)先考慮從現(xiàn)有員工中內(nèi)部選拔。2、招聘方式1)外部招聘主要采用網(wǎng)絡(luò)招聘、招聘洽談會(huì)、發(fā)布廣告及校園招聘等方法。2)內(nèi)部選拔包括員工個(gè)人申請(qǐng)及公司各部門總監(jiān)及經(jīng)理推薦等。3)委托第三方招聘,通過與人才交流中心、人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)及獵頭公司等中介機(jī)構(gòu)簽訂委托招聘合同,委托其代理招聘,招募所需要的關(guān)鍵崗位人才及高級(jí)管理人才。3、招聘計(jì)劃的制定1)年度招聘計(jì)劃各中心及部門根據(jù)公司次年的發(fā)展戰(zhàn)略及本部門實(shí)際人員情況,在每年做次年工作計(jì)劃的同時(shí)擬訂人員需求計(jì)劃,填寫《年度人員需求計(jì)劃表》,經(jīng)行政總監(jiān)和總經(jīng)理審批后報(bào)送行政中心,作為年度招聘計(jì)劃的制定依據(jù)。根據(jù)各用人部門提交的《年度人員需求計(jì)劃表》,行政中心匯總、整理,依據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,擬定年度招聘計(jì)劃,經(jīng)行政總監(jiān)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后由行政中心負(fù)責(zé)組織實(shí)施。2)臨時(shí)招聘計(jì)劃編制內(nèi)職位空缺:有計(jì)劃外的人員需求或因員工異動(dòng)需補(bǔ)充人員,用人部門負(fù)責(zé)人應(yīng)填寫《計(jì)劃外人員需求申請(qǐng)表》,由行政總監(jiān)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后制定計(jì)劃外人員需求計(jì)劃,并提交行政中心實(shí)施。增編:因工作需要增加編制,用人部門負(fù)責(zé)人應(yīng)填寫《計(jì)劃外人員需求申請(qǐng)表》并按照公司人事審批權(quán)限及程序報(bào)批,最終由總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由行政中心按照批準(zhǔn)結(jié)果修改編制、組織架構(gòu),同時(shí)做出臨時(shí)招聘計(jì)劃并組織實(shí)施招聘。4、招聘的實(shí)施程序招聘組織程序可分為內(nèi)部招聘組織程序和外部招聘組織程序。(1)內(nèi)部招聘組織程序1)行政中心根據(jù)招聘計(jì)劃,發(fā)布內(nèi)部招聘信息;2)應(yīng)聘員工填寫《內(nèi)部應(yīng)聘申請(qǐng)表》,經(jīng)調(diào)出部門經(jīng)理或總監(jiān)審批后送交行政中心;4)行政中心接到《內(nèi)部應(yīng)聘申請(qǐng)表》后同應(yīng)聘員工面談,并在《內(nèi)部應(yīng)聘申請(qǐng)表》填寫調(diào)動(dòng)意見;5)行政中心安排應(yīng)聘員工和空缺崗位部門經(jīng)理或總監(jiān)面談,必要時(shí)可進(jìn)行其它方式的測試;6)行政中心根據(jù)調(diào)出部門、調(diào)入部門意見將員工的調(diào)動(dòng)決定通知應(yīng)聘員工本人以及調(diào)入、調(diào)出的部門經(jīng)理或總監(jiān)(主管及以上崗位調(diào)動(dòng)需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行);7)應(yīng)聘員工被錄用后,薪資待遇應(yīng)根據(jù)崗位重新核定,核定方法詳見《薪酬管理制度》;8)行政中心在調(diào)動(dòng)信息發(fā)出后督促員工進(jìn)行工作交接,并給予必要的支持;9)行政中心更新所調(diào)動(dòng)的員工檔案,(對(duì)于涉及社會(huì)保險(xiǎn)基數(shù)及住房公積金基數(shù)變更的情況公司統(tǒng)一在每年7月保險(xiǎn)和公積金繳費(fèi)時(shí)做出調(diào)整,其余時(shí)間不予變化)。(2)外部招聘組織程序1)行政中心選擇適當(dāng)?shù)恼衅盖腊l(fā)布招聘信息;2)行政中心對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行簡歷篩選(應(yīng)聘人員填寫《應(yīng)聘人員登記表》);3)簡歷篩選合格人員由行政中心通知參加初試,初次面試由行政中心主持,面試完畢,行政中心應(yīng)填寫《面試評(píng)價(jià)記錄表》;4)行政中心通知初試合格人員參加復(fù)試,復(fù)試由用人部門經(jīng)理或總監(jiān)負(fù)責(zé)(經(jīng)理及以上崗位由總經(jīng)理負(fù)責(zé)復(fù)試),面試人需填寫《面試評(píng)價(jià)記錄表》;5)行政中心門配合各用人部門對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行全面綜合評(píng)價(jià),根據(jù)人員情況對(duì)通過復(fù)試人員給出薪資參考范圍(具體范圍確定辦法詳見《薪資等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)》和《薪資等級(jí)表》),用人部門根據(jù)崗位任職資格確定最終被錄用的人員名單及其薪資待遇;6)行政中心通知被錄用員工上崗為員工辦理入職手續(xù)。(3)委托第三方招聘企業(yè)高層管理崗位及核心崗位出現(xiàn)空缺,可委托專業(yè)的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)如獵頭公司等,招募企業(yè)需要的高級(jí)優(yōu)秀人才。1)企業(yè)與外部人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂招聘委托合同,約定招聘相關(guān)事宜;2)由外部人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)提供備選的候選人,企業(yè)行政中心組織候選人參加面試;3)用人部門總監(jiān)、行政總監(jiān)及總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)候選人的面試,并做出錄用決策。五、檢查與考核1、本制度的貫徹執(zhí)行情況,由行政中心統(tǒng)一組織考核。2、本制度通過相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一并進(jìn)行考核。3、本制度經(jīng)試行后,如本部門對(duì)有關(guān)內(nèi)容提出修訂時(shí),須通過管理者代表認(rèn)定后,每年進(jìn)行一次修訂。精選制度8:員工獎(jiǎng)懲制度1、本公司員工獎(jiǎng)勵(lì)分為下列五種:1)嘉獎(jiǎng),加發(fā)當(dāng)月二天底薪。2)記功,加發(fā)當(dāng)月六天底薪。3)記大功,加發(fā)當(dāng)月十八天底薪。4)獎(jiǎng)金。5)晉級(jí)。2、有下列事跡之一者,予以嘉獎(jiǎng):1)工作努力、生產(chǎn)積極、適時(shí)完成任務(wù),表現(xiàn)突出者。2)遵紀(jì)守法、聽從指揮、互相協(xié)作事跡突出者。3)熱愛本職工作、熱心服務(wù),有具體事跡者。4)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、保證產(chǎn)品質(zhì)量,成績顯著者。5)有其他事跡足為其他員工學(xué)習(xí)者。3、有下列事跡者,予以記功:1)對(duì)于生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)工藝或管理制訂,提出具體建議方案,經(jīng)采納確有成效者。2)節(jié)省物料、節(jié)約費(fèi)用開支或?qū)U料利用成績顯著者。3)遇有事故或?yàn)?zāi)變,勇于負(fù)責(zé),并措置得宜,免于損失,或減少損失者。4)舉報(bào)違規(guī)或侵害公司利益案件者。5)有其他事跡足為其他員工榜樣者。4、有下列事跡之一者,予以記大功:1)遇有意外事件或?yàn)?zāi)變,奮不顧身、極力搶救因而減少重大損失者。2)維護(hù)工廠安全、奮勇執(zhí)行任務(wù),確有實(shí)際功績者。3)維護(hù)公司重大利益、竭盡全力避免重大損失者。4)具有其他重大功績,足為其他從業(yè)人員模范表率者。5、獎(jiǎng)金是指:1)年終盈余獎(jiǎng)金。2)研究發(fā)明獎(jiǎng)金。3)工齡獎(jiǎng)金。4)改善提案獎(jiǎng)金。5)節(jié)約物料、費(fèi)用獎(jiǎng)金。6)特殊功績獎(jiǎng)金。7)競賽、考核獎(jiǎng)金。8)非經(jīng)常性獎(jiǎng)金。6、有下列事跡之一者,可頒發(fā)獎(jiǎng)金或予以晉級(jí):1)年終評(píng)比總結(jié)成績優(yōu)秀者。2)有研究發(fā)明對(duì)公司確有重大貢獻(xiàn)者。3)服務(wù)滿十年、十五年、二十年、二十五年,考績優(yōu)良,未曾曠工或未受記過以上處分者。4)對(duì)公司作改善提案,經(jīng)實(shí)施證明確能為公司創(chuàng)收利潤或減少損失者。5)對(duì)公司目標(biāo)管理的達(dá)成、經(jīng)營效益的提高成效卓著者。6)一年內(nèi)記大功二次者。7)具有其他特殊貢獻(xiàn)者(或斟酌列入公司年鑒、史冊(cè))。7、本公司員工之懲罰分為下列五種:1)警告,減發(fā)當(dāng)月二天底薪。2)記過,減發(fā)當(dāng)月六天底薪。3)記大過,減發(fā)當(dāng)月十八天底薪。4)降級(jí)。5)解雇。8、有下列情節(jié)之一,經(jīng)查證屬實(shí)或有具體事證者,予以警告:1)在工作時(shí)間聊天、嬉戲、閱讀無關(guān)職務(wù)工作的書報(bào)雜志或從事規(guī)定以外工作者。2)在工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位者。3)因過失導(dǎo)致發(fā)生工作錯(cuò)誤,情節(jié)輕微者。4)妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生規(guī)定者。5)初次不服從主管人員合理指揮者。6)浪費(fèi)公物,情節(jié)輕微者。7)檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真執(zhí)行職務(wù)者。8)出入廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜帶物品出入廠區(qū),拒絕保安或管制人員查詢檢查者。9)破壞環(huán)境衛(wèi)生者。10)初次穿著拖鞋進(jìn)廠上班者。11)在飯?zhí)镁筒筒慌抨?duì)、不守紀(jì)律,無理取鬧者。12)外出辦事不填寫外出登記表者。13)品行不端、缺乏禮貌、辱罵他人者。14)私自拆裝宿舍照明電線、插座、燈頭或使用電爐、電熱器者。15)經(jīng)查獲進(jìn)入廠區(qū)不著工作服又不配戴工作識(shí)別卡者。16)指定受訓(xùn)人員無故不參加培訓(xùn)中心指定必修課程研習(xí)者。9、有下列情節(jié)之一,經(jīng)查證屬實(shí)或有具體事證者,予以記過:1)對(duì)上級(jí)指示或有期限的命令,未申報(bào)正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者。2)因疏忽或工作馬虎導(dǎo)使機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人者。3)在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧,妨害他人工作者。4)未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀者。5)攜帶危險(xiǎn)物品入廠者。6)在禁煙之工作場所吸煙、丟煙頭者。7)投機(jī)取巧、隱瞞蒙蔽、謀取非法利益者。8)對(duì)同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端者。9)在工作時(shí)間躺臥睡覺者。10、有下列情節(jié)之一,經(jīng)查證屬實(shí)或有具體事證者,予以記大過:1)擅離職守,致生產(chǎn)變故,使公司業(yè)務(wù)遭受重大損害者。2)泄漏生產(chǎn)或事務(wù)上機(jī)密者。3)攜帶違禁物品入廠,不聽制止者。4)遺失重要文件、機(jī)件、物件或工具者。5)初次撕毀公文或公告文件者。6)擅自變更工作方法致使公司業(yè)務(wù)遭受重大損失者。7)拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督,經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽從者。8)違反安全規(guī)定措施,致使公司工作遭受重大損失者。9)工作時(shí)間在工作場所制造私人物件者。10)造謠生事、散播謠言,給公司造成不利影響者。11)一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)三日者。12)私自拆裝宿舍照明電線、插座、燈頭或使用電爐、電熱器,以致發(fā)生危害者。13)初次代人打卡、托人打卡或偽造出勤記錄者。14)惡言吵罵同事、慫恿相罵或打架者。11、有下列情節(jié)之一,經(jīng)查證屬實(shí)或有具體事證者,不經(jīng)預(yù)告立即解雇除名:1)訂立勞動(dòng)合同時(shí)作出虛偽意思表示,使本公司誤信而遭受損害者。2)動(dòng)手打人、出手幫兇、打架時(shí)防衛(wèi)過當(dāng)造成對(duì)方身體傷害或使用武力或攜帶兇器威脅、恫嚇?biāo)耍瑢?shí)施暴行或有重大侮辱行為者。3)工作、服務(wù)態(tài)度惡劣,損害消費(fèi)者或客戶利益者。4)故意損耗機(jī)器、工具、原料、產(chǎn)品及公司其他物品或故意泄漏技術(shù)上、營業(yè)上秘密致公司蒙受損害者。5)受政府判刑或受拘留處分,情節(jié)重大者。6)無正當(dāng)理由連續(xù)曠工三日、一個(gè)月累計(jì)曠工四日,或年度內(nèi)無故曠工積滿六日者。7)聚眾結(jié)伙妨害生活秩序、生產(chǎn)秩序者。8)張貼、散發(fā)煽動(dòng)性文字、圖書,足以破壞員工與公司關(guān)系者。9)在廠區(qū)、集體宿舍內(nèi)賭博者。10)偷竊同仁或公有財(cái)物價(jià)值在人民幣拾元以上者。11)利用公司名義在外招搖撞騙致公司名譽(yù)受重大損害或偽造、變?cè)臁⒈I用公司、部門印章、信件者。12)侵占公有財(cái)物、營私舞弊,利用職務(wù)收受賄賂者。13)第二次代人打卡、托人代打卡或偽造出勤記錄者。14)在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火,造成公司損害者。15)在工作中酗酒滋事,妨害生產(chǎn)秩序者。16)年度內(nèi)積滿二次大過,未經(jīng)功過相抵者。17)依據(jù)勞動(dòng)合同調(diào)派工作,無故拒絕接受或調(diào)離廠區(qū)由公司就其交通住宿妥善安排而拒絕接受者。18)非法罷工、怠工或煽動(dòng)他人怠工、罷工者。19)未經(jīng)本公司書面同意,在外從事相同業(yè)務(wù)或與本公司利益沖突的工作者。12、同年度功過可予以抵銷,嘉獎(jiǎng)與警告、記功與記過、大功與大過視為同等功過。13、獎(jiǎng)懲依下列規(guī)定計(jì)算:1)三次嘉獎(jiǎng)相等一次記功,三次記功相等一次大功。2)三次警告相等一次記過,三次記過相等一次大過。14、員工獎(jiǎng)懲均應(yīng)填具員工獎(jiǎng)懲申報(bào)審批表,敘明具體事實(shí),移送人事部報(bào)請(qǐng)調(diào)查核定。15、出現(xiàn)本手冊(cè)未規(guī)定的獎(jiǎng)懲而又必須執(zhí)行時(shí),由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任、人事部經(jīng)理、管理部經(jīng)理、當(dāng)事人所在部門的主管及工會(huì)主席議決或申報(bào)上級(jí)有關(guān)部門核定。精選制度9:員工績效考核制度公司主要從工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力等進(jìn)行考評(píng),為公司明年經(jīng)營目標(biāo)制定及員工發(fā)展、激勵(lì)等提供依據(jù)。一、考評(píng)目的1、充分發(fā)揚(yáng)民主意識(shí),通過多方位考評(píng)方式,對(duì)員工的業(yè)績、態(tài)度、能力等方面做出客觀、公正的考評(píng),認(rèn)真分析員工的能力和不足,對(duì)不足方面加強(qiáng)培訓(xùn)、指導(dǎo),提高公司員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。2、公司努力建設(shè)一支有激情、有能力、有創(chuàng)新的員工隊(duì)伍;營造具有較強(qiáng)凝聚力、團(tuán)結(jié)向上的公司氛圍。二、組織領(lǐng)導(dǎo)年度員工考評(píng)工作在總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,成立考評(píng)委員會(huì),人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施??荚u(píng)委員會(huì)成員由總經(jīng)理室成員、計(jì)財(cái)部、人事部、員工代表(部門負(fù)責(zé)人)組成。三、考評(píng)對(duì)象考評(píng)對(duì)象為公司正式員工,具體按以下規(guī)定進(jìn)行:1、總經(jīng)理室成員參加考評(píng),其中總經(jīng)理考評(píng)遵照董事會(huì)的要求另行安排;2、入司試用不滿三個(gè)月的員工不參加評(píng)議;3、應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行總結(jié),不確定等級(jí)。四、考評(píng)內(nèi)容考評(píng)從業(yè)績、態(tài)度、能力方面進(jìn)行。業(yè)績:所取得的工作成效,本職工作任務(wù)完成、相關(guān)部門服務(wù)、部門管理等考評(píng);態(tài)度:對(duì)待工作的態(tài)度和工作作風(fēng),分為責(zé)任心、紀(jì)律性、執(zhí)行力等;能力:完成任務(wù)所具備的能力和崗位所需要的素質(zhì)技能,分專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力、團(tuán)隊(duì)精神等。部門經(jīng)理以上人員由上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)考評(píng),員工由上級(jí)、同級(jí)考評(píng)。五、考評(píng)評(píng)分和綜合評(píng)定等級(jí)1、考評(píng)表中的所有指標(biāo)均按“優(yōu)、良、合格、及格、不合格”五個(gè)等級(jí)評(píng)定。2、考評(píng)委員會(huì)根據(jù)考評(píng)情況按不同類型,從高分至低分依次排序綜合評(píng)定個(gè)人等級(jí)。綜合評(píng)定結(jié)果分為五個(gè)等級(jí):“優(yōu)、良、合格、及格、不合格”。六、考評(píng)方法1、每位員工根據(jù)年度制定的工作目標(biāo),填寫《考評(píng)目標(biāo)達(dá)成表》,并交由上級(jí)考評(píng)打分。2、全方位,每位員工(含本人)分別根據(jù)“附件四表一、表二”內(nèi)容考評(píng)、打分;考評(píng)表分二種:附件四表一:部門經(jīng)理以上人員考評(píng)表;附件四表二:員工考評(píng)表。3、考評(píng)評(píng)分權(quán)重:(1)總經(jīng)理室成員=總經(jīng)理40%(附

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