供應(yīng)商產(chǎn)品可靠性承諾書(shū)

供應(yīng)商產(chǎn)品可靠性承諾書(shū)合同編號(hào)：__________供應(yīng)商產(chǎn)品可靠性承諾書(shū)一、產(chǎn)品可靠性承諾1.2甲方保證所供應(yīng)的產(chǎn)品不存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、質(zhì)量缺陷、性能故障等問(wèn)題，并確保產(chǎn)品的安全性、可靠性、穩(wěn)定性。1.3甲方承諾對(duì)所供應(yīng)的產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于產(chǎn)品責(zé)任、質(zhì)量保證責(zé)任等。二、產(chǎn)品質(zhì)量保證2.1甲方在產(chǎn)品交付乙方后，按照乙方要求提供相應(yīng)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。2.2甲方在產(chǎn)品交付乙方后，按照乙方要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。2.3甲方在產(chǎn)品交付乙方后，按照乙方要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)和改進(jìn)，以滿足乙方不斷變化的需求。三、違約責(zé)任3.1若甲方未能履行本合同約定的產(chǎn)品質(zhì)量保證義務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2若甲方違反本合同的承諾，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求甲方賠償因此給乙方造成的損失。四、爭(zhēng)議解決4.1對(duì)于因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交我國(guó)有管轄權(quán)的人民法院解決。五、其他約定5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。5.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（簽字/蓋章）：__________乙方（簽字/蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)2.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)3.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告4.售后服務(wù)政策5.產(chǎn)品升級(jí)和改進(jìn)計(jì)劃6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明文件7.雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定：產(chǎn)品存在缺陷、性能故障或不符合技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和要求。2.未能提供技術(shù)支持和售后服務(wù)：未按約定時(shí)間或質(zhì)量提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。3.未能定期檢查和維護(hù)產(chǎn)品：未按約定時(shí)間或質(zhì)量進(jìn)行檢查和維護(hù)，導(dǎo)致產(chǎn)品無(wú)法正常運(yùn)行。4.未能升級(jí)和改進(jìn)產(chǎn)品：未按約定時(shí)間或質(zhì)量進(jìn)行升級(jí)和改進(jìn)，導(dǎo)致產(chǎn)品無(wú)法滿足乙方需求。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)：供應(yīng)的產(chǎn)品侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。三、法律名詞及解釋：1.產(chǎn)品可靠性：產(chǎn)品在正常使用條件下的性能穩(wěn)定性和安全性。2.質(zhì)量保證：供應(yīng)商對(duì)所供應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，確保產(chǎn)品符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.違約行為：違反合同約定的一方行為。4.賠償責(zé)任：因違約行為給對(duì)方造成損失時(shí)，違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。5.爭(zhēng)議解決：解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議的方式，如友好協(xié)商、司法訴訟等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題：及時(shí)通知甲方，甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)解決或更換問(wèn)題產(chǎn)品。2.技術(shù)支持和售后服務(wù)不到位：及時(shí)與甲方溝通，甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供滿意的技術(shù)支持和售后服務(wù)。3.產(chǎn)品升級(jí)和改進(jìn)不及時(shí)：及時(shí)與甲方溝通，甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成升級(jí)和改進(jìn)。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)：如發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為，乙方有權(quán)要求甲方停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的其他爭(zhēng)議：通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交我國(guó)有管轄權(quán)的人民法院解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.供應(yīng)商與客戶之間的產(chǎn)品供應(yīng)關(guān)系。2.供應(yīng)商對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、性能、安全性等方面的承諾。3.供應(yīng)商提供技術(shù)支持和售后服務(wù)