2024年物業(yè)公司合同管理規(guī)范3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)公司合同管理規(guī)范本合同目錄一覽1.合同簽訂原則1.1合同簽訂的基本要求1.2合同簽訂的程序2.合同內(nèi)容規(guī)范2.1合同的基本要素2.2合同條款的制定2.3合同附件的規(guī)定3.合同簽訂主體資格3.1物業(yè)公司主體資格3.2業(yè)主主體資格4.合同履行與變更4.1合同履行要求4.2合同變更程序4.3合同解除條件5.合同爭議解決5.1爭議解決方式5.2爭議解決程序5.3爭議解決機(jī)構(gòu)6.合同備案與登記6.1合同備案要求6.2合同登記程序7.合同檔案管理7.1合同檔案的收集7.2合同檔案的整理7.3合同檔案的保管8.合同風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制8.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法8.2風(fēng)險(xiǎn)控制措施9.合同履行監(jiān)督與檢查9.1監(jiān)督檢查內(nèi)容9.2監(jiān)督檢查程序9.3監(jiān)督檢查結(jié)果處理10.合同違約責(zé)任10.1違約責(zé)任承擔(dān)方式10.2違約責(zé)任認(rèn)定10.3違約責(zé)任承擔(dān)期限11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止程序11.3合同終止后的處理12.合同解除與終止的效力12.1合同解除的效力12.2合同終止的效力13.合同解除與終止后的債權(quán)債務(wù)處理13.1債權(quán)債務(wù)的處理原則13.2債權(quán)債務(wù)的處理方式14.合同管理責(zé)任與追究第一部分：合同如下：1.合同簽訂原則1.1合同簽訂的基本要求1.1.1合同雙方應(yīng)具備完全民事行為能力；1.1.2合同內(nèi)容應(yīng)符合國家法律法規(guī)和政策規(guī)定；1.1.3合同簽訂應(yīng)遵循公平、公正、誠實(shí)信用的原則；1.2合同簽訂的程序1.2.1雙方協(xié)商確定合同內(nèi)容；1.2.2雙方簽署合同；1.2.3雙方簽字蓋章；1.2.4合同登記備案；1.3合同附件的規(guī)定1.3.1合同附件應(yīng)作為合同不可分割的組成部分；1.3.2合同附件應(yīng)與合同內(nèi)容一致；1.3.3合同附件應(yīng)具有同等法律效力。2.合同內(nèi)容規(guī)范2.1合同的基本要素2.1.1合同名稱；2.1.2合同雙方的基本信息；2.1.3合同標(biāo)的；2.1.4合同履行期限；2.1.5合同履行地點(diǎn)；2.1.6合同履行方式；2.2合同條款的制定2.2.1合同條款應(yīng)明確、具體、可操作；2.2.2合同條款應(yīng)符合合同雙方的實(shí)際需求；2.2.3合同條款應(yīng)避免歧義和漏洞；2.3合同附件的規(guī)定2.3.1合同附件應(yīng)作為合同不可分割的組成部分；2.3.2合同附件應(yīng)與合同內(nèi)容一致；2.3.3合同附件應(yīng)具有同等法律效力。3.合同簽訂主體資格3.1物業(yè)公司主體資格3.1.1物業(yè)公司應(yīng)具備相應(yīng)的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書；3.1.2物業(yè)公司應(yīng)具備履行合同的能力；3.2業(yè)主主體資格3.2.1業(yè)主應(yīng)具備相應(yīng)的身份證件；3.2.2業(yè)主應(yīng)具備支付合同款項(xiàng)的能力。4.合同履行與變更4.1合同履行要求4.1.1合同雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)；4.1.2合同雙方應(yīng)保證合同履行的連續(xù)性和穩(wěn)定性；4.2合同變更程序4.2.1合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致；4.2.2合同變更應(yīng)采用書面形式；4.2.3合同變更應(yīng)重新簽字蓋章；4.3合同解除條件4.3.1合同解除應(yīng)具備法定或約定的條件；4.3.2合同解除應(yīng)采取書面形式。5.合同爭議解決5.1爭議解決方式5.1.1爭議解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等；5.1.2合同雙方應(yīng)優(yōu)先選擇協(xié)商或調(diào)解方式解決爭議；5.2爭議解決程序5.2.1爭議解決程序應(yīng)根據(jù)所選爭議解決方式確定；5.2.2爭議解決程序應(yīng)遵循合法、公正、高效的原則；5.3爭議解決機(jī)構(gòu)5.3.1爭議解決機(jī)構(gòu)包括仲裁委員會(huì)、人民法院等；5.3.2合同雙方應(yīng)選擇具有相應(yīng)資質(zhì)和權(quán)威的爭議解決機(jī)構(gòu)。6.合同備案與登記6.1合同備案要求6.1.1合同備案應(yīng)在合同簽訂后一定期限內(nèi)完成；6.1.2合同備案應(yīng)提交相關(guān)材料；6.2合同登記程序6.2.1合同登記應(yīng)在合同備案后一定期限內(nèi)完成；6.2.2合同登記應(yīng)提交相關(guān)材料；6.3合同備案與登記的法律效力6.3.1合同備案與登記具有法律效力；6.3.2合同備案與登記是合同生效的條件之一。7.合同檔案管理7.1合同檔案的收集7.1.1合同檔案應(yīng)包括合同正本、附件、備案登記材料等；7.1.2合同檔案收集應(yīng)確保完整、準(zhǔn)確、及時(shí)；7.2合同檔案的整理7.2.1合同檔案整理應(yīng)遵循分類、編目、歸檔的原則；7.2.2合同檔案整理應(yīng)便于查詢和使用；7.3合同檔案的保管7.3.1合同檔案保管應(yīng)保證檔案的完整性和安全性；7.3.2合同檔案保管應(yīng)定期檢查和維護(hù)。8.合同風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制8.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法8.1.1采用定量與定性相結(jié)合的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法；8.1.2對(duì)合同履行過程中的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別；8.1.3評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響程度；8.2風(fēng)險(xiǎn)控制措施8.2.1制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略；8.2.2實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和控制措施；8.2.3定期評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)控制效果。9.合同履行監(jiān)督與檢查9.1監(jiān)督檢查內(nèi)容9.1.1檢查合同履行情況；9.1.2檢查合同條款執(zhí)行情況；9.1.3檢查合同履行過程中存在的問題；9.2監(jiān)督檢查程序9.2.1制定監(jiān)督檢查計(jì)劃；9.2.2實(shí)施監(jiān)督檢查；9.2.3形成監(jiān)督檢查報(bào)告；9.3監(jiān)督檢查結(jié)果處理9.3.1對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改；9.3.2對(duì)違反合同的行為進(jìn)行糾正；9.3.3對(duì)監(jiān)督檢查結(jié)果進(jìn)行記錄和歸檔。10.合同違約責(zé)任10.1違約責(zé)任承擔(dān)方式10.1.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；10.1.2違約責(zé)任承擔(dān)方式包括繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、支付違約金等；10.2違約責(zé)任認(rèn)定10.2.1違約責(zé)任認(rèn)定應(yīng)基于合同約定和法律規(guī)定；10.2.2違約責(zé)任認(rèn)定應(yīng)考慮違約行為的性質(zhì)、程度和后果；10.3違約責(zé)任承擔(dān)期限10.3.1違約責(zé)任承擔(dān)期限應(yīng)自違約行為發(fā)生之日起計(jì)算；10.3.2違約責(zé)任承擔(dān)期限不得超過合同履行期限。11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1合同解除應(yīng)符合法定或約定的條件；11.1.2合同解除應(yīng)通知對(duì)方；11.1.3合同解除應(yīng)采取書面形式；11.2合同終止程序11.2.1合同終止應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致；11.2.2合同終止應(yīng)采取書面形式；11.2.3合同終止應(yīng)進(jìn)行必要的清算；11.3合同終止后的處理11.3.1合同終止后的債權(quán)債務(wù)應(yīng)按約定處理；11.3.2合同終止后的合同檔案應(yīng)妥善保管。12.合同解除與終止的效力12.1合同解除的效力12.1.1合同解除后，雙方應(yīng)按照解除協(xié)議履行剩余義務(wù)；12.1.2合同解除不影響已履行部分的效力；12.2合同終止的效力12.2.1合同終止后，雙方應(yīng)按照終止協(xié)議履行剩余義務(wù)；12.2.2合同終止不影響已履行部分的效力。13.合同解除與終止后的債權(quán)債務(wù)處理13.1債權(quán)債務(wù)的處理原則13.1.1債權(quán)債務(wù)的處理應(yīng)遵循公平、合理、合法的原則；13.1.2債權(quán)債務(wù)的處理應(yīng)考慮雙方的實(shí)際利益；13.2債權(quán)債務(wù)的處理方式13.2.1雙方協(xié)商一致后處理；13.2.2通過訴訟或仲裁解決；13.3債權(quán)債務(wù)的處理結(jié)果13.3.1債權(quán)債務(wù)的處理結(jié)果應(yīng)形成書面協(xié)議；13.3.2債權(quán)債務(wù)的處理結(jié)果應(yīng)具有法律效力。14.合同管理責(zé)任與追究14.1合同管理責(zé)任14.1.1物業(yè)公司負(fù)責(zé)合同的簽訂、履行、變更、解除、終止等管理工作；14.1.2業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)公司進(jìn)行合同管理工作；14.2合同責(zé)任追究14.2.1對(duì)違反合同規(guī)定的行為，應(yīng)依法追究責(zé)任；14.2.2對(duì)合同管理不善造成的損失，應(yīng)依法承擔(dān)責(zé)任。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方的定義15.1.1本合同所稱第三方，指在合同履行過程中，非合同雙方但為合同履行所必需參與的第三方主體。15.1.2第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方的介入范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于合同簽訂、履行、變更、解除、終止等環(huán)節(jié)。15.2.2第三方介入的具體事項(xiàng)應(yīng)在合同中明確約定。16.第三方介入的程序與要求16.1第三方介入程序16.1.1第三方介入應(yīng)經(jīng)合同雙方協(xié)商一致，并在合同中明確約定。16.1.2第三方介入需簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。16.2第三方介入要求16.2.1第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和專業(yè)知識(shí)；16.2.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；16.2.3第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密。17.甲乙雙方在第三方介入時(shí)的額外條款17.1甲方的額外條款17.1.1甲方向第三方支付的費(fèi)用應(yīng)在合同中明確約定；17.1.2甲方可根據(jù)第三方的工作成果和質(zhì)量要求，提出相應(yīng)的意見和建議；17.1.3甲方可對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。17.2乙方的額外條款17.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的資料和信息；17.2.2乙方應(yīng)按約定的時(shí)間和質(zhì)量要求，接受第三方的工作成果；17.2.3乙方應(yīng)對(duì)第三方的工作成果進(jìn)行驗(yàn)收和確認(rèn)。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任18.1.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)盡到專業(yè)、謹(jǐn)慎、勤勉的義務(wù)；18.1.2第三方因故意或重大過失導(dǎo)致合同履行失敗的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.2第三方的責(zé)任限額18.2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其介入事項(xiàng)的性質(zhì)和合同雙方的約定確定；18.2.2第三方的責(zé)任限額不得超過合同總金額的一定比例；18.2.3第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定。19.第三方與其他各方的責(zé)任劃分19.1第三方與甲方的責(zé)任劃分19.1.1第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任，不應(yīng)免除甲方根據(jù)合同對(duì)乙方的責(zé)任；19.1.2第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺〉?，甲方有?quán)向乙方索賠。19.2第三方與乙方的責(zé)任劃分19.2.1第三方對(duì)乙方承擔(dān)的責(zé)任，不應(yīng)免除乙方根據(jù)合同對(duì)甲方的責(zé)任；19.2.2第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺〉?，乙方有?quán)向甲方索賠。19.3第三方與其他第三方之間的責(zé)任劃分19.3.1各第三方之間應(yīng)按照各自的職責(zé)和合同約定，劃分責(zé)任；19.3.2任何第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺〉模渌谌讲怀袚?dān)連帶責(zé)任。20.第三方介入的爭議解決20.1第三方介入的爭議解決方式20.1.1第三方介入產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；20.1.2協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。20.2第三方介入的爭議解決機(jī)構(gòu)20.2.1第三方介入的爭議解決機(jī)構(gòu)，應(yīng)按照合同約定的爭議解決方式確定；20.2.2爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)具有相應(yīng)的資質(zhì)和權(quán)威性。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同簽訂書1.1要求：合同簽訂書應(yīng)包含合同雙方的基本信息、合同標(biāo)的、履行期限、履行地點(diǎn)、履行方式、違約責(zé)任等內(nèi)容。1.2說明：簽訂書是合同成立的直接證據(jù)，雙方應(yīng)仔細(xì)閱讀并簽字蓋章。2.物業(yè)公司營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.1要求：復(fù)印件應(yīng)清晰、完整，加蓋公章。2.2說明：用于證明物業(yè)公司具備合法經(jīng)營資格。3.業(yè)主身份證明復(fù)印件3.1要求：復(fù)印件應(yīng)清晰、完整，加蓋公章。3.2說明：用于證明業(yè)主具備合法身份。4.合同履行計(jì)劃4.1要求：計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)列出合同履行的時(shí)間表、工作內(nèi)容、質(zhì)量要求等。4.2說明：履行計(jì)劃是合同履行的指導(dǎo)文件，雙方應(yīng)共同遵守。5.合同履行過程中的溝通記錄5.1要求：記錄應(yīng)真實(shí)、完整，包括溝通時(shí)間、溝通內(nèi)容、溝通雙方等。5.2說明：溝通記錄是合同履行過程中雙方協(xié)商的重要依據(jù)。6.合同變更協(xié)議6.1要求：協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更原因、變更后的條款等。6.2說明：變更協(xié)議是合同變更的正式文件，雙方應(yīng)簽字蓋章。7.合同解除協(xié)議7.1要求：協(xié)議應(yīng)明確解除原因、解除后的處理事項(xiàng)等。7.2說明：解除協(xié)議是合同解除的正式文件，雙方應(yīng)簽字蓋章。8.合同履行驗(yàn)收?qǐng)?bào)告8.1要求：報(bào)告應(yīng)詳細(xì)列出合同履行情況、驗(yàn)收結(jié)果、存在問題等。9.合同履行過程中的照片、視頻等證據(jù)材料9.1要求：材料應(yīng)真實(shí)、清晰，能夠反映合同履行情況。9.2說明：證據(jù)材料是合同履行過程中雙方權(quán)益保護(hù)的重要依據(jù)。10.合同備案登記證明10.1要求：證明應(yīng)加蓋公章，證明合同已備案登記。10.2說明：備案登記證明是合同生效的法定條件之一。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1未按合同約定履行合同義務(wù)；1.2故意或重大過失導(dǎo)致合同無法履行；1.3未按合同約定提供資料和信息；1.4違反合同約定的保密義務(wù)；1.5未經(jīng)對(duì)方同意擅自變更合同條款。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、后果；2.2違約行為的性質(zhì)、情節(jié)、后果；2.3違約方的主觀故意或過失程度。3.違約責(zé)任示例說明3.1甲方向乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任；3.2乙方未按時(shí)提供合同履行所需的資料，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任；3.3甲方未經(jīng)乙方同意，擅自變更合同條款，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年物業(yè)公司合同管理規(guī)范1本合同目錄一覽1.合同定義與適用范圍1.1合同定義1.2適用范圍2.合同簽訂主體2.1物業(yè)服務(wù)公司2.2業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)3.合同簽訂程序3.1簽訂前準(zhǔn)備工作3.2簽訂主體確認(rèn)3.3簽訂儀式4.合同內(nèi)容與條款4.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范4.3服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.物業(yè)管理范圍與責(zé)任5.1物業(yè)管理范圍5.2物業(yè)管理責(zé)任6.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主權(quán)利6.2業(yè)主義務(wù)7.物業(yè)維修與保養(yǎng)7.1維修責(zé)任劃分7.2保養(yǎng)措施與周期8.物業(yè)費(fèi)收取與管理8.1物業(yè)費(fèi)構(gòu)成8.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)8.3管理辦法與流程9.物業(yè)糾紛處理9.1糾紛處理原則9.2糾紛處理程序9.3糾紛處理結(jié)果10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3變更與解除程序11.合同違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.合同終止與后續(xù)事宜12.1合同終止條件12.2終止后的后續(xù)事宜13.合同爭議解決方式13.1爭議解決方式13.2爭議解決機(jī)構(gòu)14.合同生效與備案14.1合同生效條件14.2合同備案手續(xù)第一部分：合同如下：第一條合同定義與適用范圍1.1合同定義本合同是指物業(yè)服務(wù)公司與業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)就物業(yè)管理服務(wù)事宜所簽訂的具有法律約束力的書面協(xié)議。1.2適用范圍本合同適用于物業(yè)服務(wù)公司對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)提供物業(yè)管理服務(wù)的全部活動(dòng)。第二條合同簽訂主體2.1物業(yè)服務(wù)公司物業(yè)服務(wù)公司是指依法取得物業(yè)管理資質(zhì)，具備相應(yīng)物業(yè)管理能力的法人或其他組織。2.2業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)業(yè)主是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)擁有房屋所有權(quán)的自然人、法人或其他組織。業(yè)主委員會(huì)是指由業(yè)主選舉產(chǎn)生，代表業(yè)主行使物業(yè)管理權(quán)利的自治組織。第三條合同簽訂程序3.1簽訂前準(zhǔn)備工作物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)提前做好合同簽訂前的準(zhǔn)備工作，包括但不限于調(diào)查了解物業(yè)管理區(qū)域情況、制定物業(yè)管理方案等。3.2簽訂主體確認(rèn)物業(yè)服務(wù)公司與業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)在簽訂合同前，應(yīng)確認(rèn)雙方主體資格，確保合同簽訂合法有效。3.3簽訂儀式物業(yè)服務(wù)公司與業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)應(yīng)在雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，舉行合同簽訂儀式，簽署合同文本。第四條合同內(nèi)容與條款4.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于物業(yè)管理、房屋維修、環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護(hù)、安全保衛(wèi)等。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范物業(yè)服務(wù)應(yīng)遵循國家、行業(yè)和地方的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量。4.3服務(wù)費(fèi)用及支付方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)管理費(fèi)、專項(xiàng)維修資金等，支付方式按合同約定執(zhí)行。第五條物業(yè)管理范圍與責(zé)任5.1物業(yè)管理范圍物業(yè)管理范圍包括但不限于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋及附屬設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域、綠化區(qū)域等。5.2物業(yè)管理責(zé)任物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)按照合同約定，履行物業(yè)管理責(zé)任，保障業(yè)主合法權(quán)益。第六條業(yè)主權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主權(quán)利業(yè)主享有物業(yè)管理服務(wù)、參與物業(yè)管理決策、監(jiān)督物業(yè)管理活動(dòng)等權(quán)利。6.2業(yè)主義務(wù)業(yè)主應(yīng)遵守國家、地方相關(guān)法律法規(guī)，遵守物業(yè)管理規(guī)章制度，按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第七條物業(yè)維修與保養(yǎng)7.1維修責(zé)任劃分物業(yè)服務(wù)公司負(fù)責(zé)物業(yè)管理范圍內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備維修和保養(yǎng)，業(yè)主負(fù)責(zé)自用設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)。7.2保養(yǎng)措施與周期物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)制定合理的保養(yǎng)措施，確保公共設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，保養(yǎng)周期按合同約定執(zhí)行。第八條物業(yè)費(fèi)收取與管理8.1物業(yè)費(fèi)構(gòu)成物業(yè)費(fèi)由物業(yè)管理費(fèi)、公共能耗費(fèi)、專項(xiàng)維修資金等構(gòu)成。8.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)國家、地方相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)服務(wù)合同約定執(zhí)行。8.3管理辦法與流程物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)設(shè)立專門的財(cái)務(wù)賬戶，對(duì)物業(yè)費(fèi)進(jìn)行單獨(dú)核算和管理，定期向業(yè)主公布收費(fèi)明細(xì)和使用情況。第九條物業(yè)糾紛處理9.1糾紛處理原則物業(yè)糾紛處理應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，尊重業(yè)主合法權(quán)益。9.2糾紛處理程序物業(yè)糾紛處理程序包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等，具體程序按相關(guān)法律法規(guī)和合同約定執(zhí)行。9.3糾紛處理結(jié)果物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)處理完畢物業(yè)糾紛，并告知業(yè)主處理結(jié)果。第十條合同變更與解除10.1合同變更條件合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同解除條件10.3變更與解除程序合同變更或解除，應(yīng)提前通知對(duì)方，并按照法定程序辦理相關(guān)手續(xù)。第十一條合同違約責(zé)任11.1違約情形違約情形包括但不限于未按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)、未履行物業(yè)管理職責(zé)、違反合同約定等。11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第十二條合同終止與后續(xù)事宜12.1合同終止條件合同終止條件包括合同到期、雙方協(xié)商一致、法定原因等。12.2終止后的后續(xù)事宜合同終止后，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)妥善處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的遺留問題，確保業(yè)主利益不受損害。第十三條合同爭議解決方式13.1爭議解決方式合同爭議解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。13.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)包括但不限于物業(yè)管理所在地的社區(qū)居委會(huì)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、仲裁機(jī)構(gòu)等。第十四條合同生效與備案14.1合同生效條件合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同備案手續(xù)物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定，將合同報(bào)送相關(guān)管理部門備案。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同所指的第三方是指除甲乙方（物業(yè)服務(wù)公司與業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)）以外的，為履行本合同或解決合同相關(guān)事宜而介入的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、法律顧問等。1.2第三方資格第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任，并具備完成相關(guān)工作的能力。第二條甲乙方責(zé)任與第三方責(zé)任劃分2.1甲乙方責(zé)任甲乙方按照本合同約定承擔(dān)各自的權(quán)利和義務(wù)，第三方介入不改變甲乙方在合同中的責(zé)任。2.2第三方責(zé)任第三方在介入本合同事務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守法律法規(guī)和本合同的約定，對(duì)其履行職責(zé)的行為承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三條第三方介入情形3.1服務(wù)質(zhì)量爭議當(dāng)甲乙方就服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生爭議時(shí)，可邀請(qǐng)第三方進(jìn)行評(píng)估或鑒定。3.2物業(yè)管理費(fèi)用爭議在物業(yè)管理費(fèi)用收取或使用方面產(chǎn)生爭議時(shí)，可邀請(qǐng)第三方進(jìn)行審計(jì)或調(diào)解。3.3合同履行過程中的技術(shù)支持在合同履行過程中，如需專業(yè)技術(shù)支持，可邀請(qǐng)第三方提供咨詢服務(wù)。第四條第三方介入程序4.1提出申請(qǐng)甲乙方可向?qū)Ψ教岢鲅?qǐng)第三方介入的申請(qǐng)，并說明介入原因和目的。4.2確定第三方雙方協(xié)商確定第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。4.3第三方職責(zé)第三方應(yīng)在合作協(xié)議中明確其職責(zé)范圍，并按照約定履行。第五條第三方責(zé)任限額5.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成的損失，甲乙方可要求第三方承擔(dān)的最高賠償金額。5.2責(zé)任限額約定雙方在合作協(xié)議中約定第三方責(zé)任限額，并明確責(zé)任限額的計(jì)算方式。5.3超出責(zé)任限額的處理若第三方責(zé)任損失超出約定的責(zé)任限額，甲乙方可自行承擔(dān)超出部分或向第三方追償。第六條第三方介入費(fèi)用6.1費(fèi)用承擔(dān)第三方介入費(fèi)用由甲乙方按約定的比例分?jǐn)?，或由一方承?dān)。6.2費(fèi)用支付第三方介入費(fèi)用應(yīng)在合作協(xié)議中明確支付方式和期限。第七條第三方保密義務(wù)7.1保密內(nèi)容第三方在介入過程中，應(yīng)對(duì)了解到的甲乙方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息進(jìn)行保密。7.2保密期限第三方保密期限自介入結(jié)束之日起不少于三年。第八條第三方介入后的合同履行8.1合同繼續(xù)履行第三方介入不影響本合同的繼續(xù)履行。8.2第三方介入后的爭議解決第三方介入后的爭議，甲乙方應(yīng)按照本合同約定的爭議解決方式處理。第九條第三方介入終止9.1介入終止條件第三方介入達(dá)到目的或合同約定的終止條件成就時(shí)，介入終止。9.2介入終止后的處理介入終止后，甲乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況處理后續(xù)事宜，包括但不限于支付剩余費(fèi)用、解除合作協(xié)議等。第十條違約責(zé)任10.1第三方違約若第三方違約，甲乙方有權(quán)解除合作協(xié)議，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2甲乙方違約若甲乙方違約，第三方有權(quán)要求甲乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同詳細(xì)要求和說明：合同中應(yīng)包含雙方基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、違約責(zé)任等條款。附件說明：作為合同主體，是雙方權(quán)利義務(wù)的依據(jù)。2.物業(yè)管理方案詳細(xì)要求和說明：包括物業(yè)管理目標(biāo)、服務(wù)內(nèi)容、實(shí)施計(jì)劃、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。附件說明：為物業(yè)服務(wù)提供具體操作指導(dǎo)。3.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明：明確物業(yè)管理費(fèi)、公共能耗費(fèi)、專項(xiàng)維修資金等費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)。附件說明：作為收費(fèi)依據(jù)，保障業(yè)主權(quán)益。4.物業(yè)維修保養(yǎng)計(jì)劃詳細(xì)要求和說明：包括維修保養(yǎng)范圍、周期、責(zé)任主體等。附件說明：保障公共設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。5.物業(yè)管理規(guī)章制度詳細(xì)要求和說明：包括業(yè)主行為規(guī)范、公共區(qū)域管理、安全保衛(wèi)等。附件說明：規(guī)范業(yè)主和物業(yè)服務(wù)行為，維護(hù)物業(yè)管理秩序。6.物業(yè)費(fèi)用收支明細(xì)詳細(xì)要求和說明：詳細(xì)記錄物業(yè)管理費(fèi)用的收取和使用情況。附件說明：保障業(yè)主對(duì)物業(yè)費(fèi)用的監(jiān)督權(quán)。7.物業(yè)維修記錄詳細(xì)要求和說明：包括維修項(xiàng)目、時(shí)間、原因、費(fèi)用等。附件說明：便于追溯和監(jiān)督維修工作。8.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求和說明：包括第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人基本信息、職責(zé)、費(fèi)用、保密等內(nèi)容。附件說明：明確第三方介入的具體事宜。9.物業(yè)糾紛處理記錄詳細(xì)要求和說明：包括糾紛原因、處理過程、結(jié)果等。10.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求和說明：包括變更原因、變更內(nèi)容、變更日期等。附件說明：記錄合同變更情況，確保合同有效性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為未按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)未履行物業(yè)管理職責(zé)違反合同約定損壞公共設(shè)施設(shè)備泄露業(yè)主隱私擅自改變物業(yè)管理方案2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為發(fā)生，經(jīng)核實(shí)后，認(rèn)定違約方。根據(jù)違約行為的性質(zhì)、程度和影響，確定違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例甲乙方未按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)，經(jīng)催告后仍不繳納，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付滯納金。物業(yè)服務(wù)公司未履行物業(yè)管理職責(zé)，導(dǎo)致公共區(qū)域安全隱患，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。業(yè)主損壞公共設(shè)施設(shè)備，應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)公司泄露業(yè)主隱私，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主損失。全文完。2024年物業(yè)公司合同管理規(guī)范2本合同目錄一覽1.合同簽訂與生效1.1合同簽訂主體1.2合同簽訂時(shí)間1.3合同簽訂地點(diǎn)1.4合同簽訂程序1.5合同生效條件1.6合同生效時(shí)間2.合同內(nèi)容與條款2.1合同標(biāo)的2.2合同標(biāo)的描述2.3合同標(biāo)的數(shù)量2.4合同標(biāo)的品質(zhì)2.5合同標(biāo)的交付2.6合同標(biāo)的驗(yàn)收2.7合同價(jià)款2.8付款方式2.9付款時(shí)間2.10付款條件2.11合同履行期限2.12合同履行地點(diǎn)2.13合同履行方式2.14合同履行責(zé)任2.15合同變更與解除2.16合同終止條件2.17合同終止程序2.18合同解除條件2.19合同解除程序2.20合同違約責(zé)任2.21違約金2.22損害賠償2.23合同爭議解決2.24爭議解決方式2.25爭議解決機(jī)構(gòu)2.26爭議解決期限3.合同附件3.1附件清單3.2附件內(nèi)容3.3附件效力4.合同履行與監(jiān)督4.1履行監(jiān)督主體4.2履行監(jiān)督內(nèi)容4.3履行監(jiān)督方式4.4履行監(jiān)督報(bào)告4.5履行監(jiān)督責(zé)任5.合同變更與修改5.1變更原因5.2變更程序5.3修改內(nèi)容5.4修改生效時(shí)間5.5修改通知6.合同解除與終止6.1解除原因6.2解除程序6.3終止原因6.4終止程序6.5解除或終止通知7.合同履行爭議解決7.1爭議解決原則7.2爭議解決途徑7.3爭議解決期限8.合同保密8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3保密責(zé)任9.合同解除后的處理9.1解除后的資產(chǎn)移交9.2解除后的債權(quán)債務(wù)處理9.3解除后的費(fèi)用結(jié)算10.合同終止后的處理10.1終止后的資產(chǎn)移交10.2終止后的債權(quán)債務(wù)處理10.3終止后的費(fèi)用結(jié)算11.合同解除或終止的后續(xù)責(zé)任11.1解除或終止后的責(zé)任承擔(dān)11.2責(zé)任追究程序11.3責(zé)任追究期限12.合同解除或終止后的通知與公告12.1通知內(nèi)容12.2通知方式12.3公告內(nèi)容12.4公告方式13.合同履行中的其他事項(xiàng)13.1合同履行中的重大變更13.2合同履行中的緊急情況13.3合同履行中的特殊條款14.合同的其他規(guī)定14.1合同的效力14.2合同的解釋14.3合同的解除與終止14.4合同的爭議解決14.5合同的生效與終止日期14.6合同的附件第一部分：合同如下：1.合同簽訂與生效1.1合同簽訂主體甲方：__________物業(yè)管理公司乙方：__________業(yè)主/住戶1.2合同簽訂時(shí)間____年____月____日1.3合同簽訂地點(diǎn)__________物業(yè)管理處1.4合同簽訂程序1.4.1雙方代表到場1.4.2審閱合同條款1.4.3簽署合同1.5合同生效條件1.5.1雙方簽署合同1.5.2合同內(nèi)容完整1.5.3合同符合法律法規(guī)1.6合同生效時(shí)間合同自雙方簽署之日起生效2.合同內(nèi)容與條款2.1合同標(biāo)的2.1.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2合同標(biāo)的描述2.2.1物業(yè)管理區(qū)域描述2.2.2物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備描述2.2.3物業(yè)管理服務(wù)對(duì)象描述2.3合同標(biāo)的數(shù)量2.3.1服務(wù)項(xiàng)目數(shù)量2.3.2服務(wù)人員數(shù)量2.3.3服務(wù)時(shí)間長度2.4合同標(biāo)的品質(zhì)2.4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.4.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)2.4.3業(yè)主滿意度要求2.5合同標(biāo)的交付2.5.1服務(wù)開始時(shí)間2.5.2服務(wù)交付方式2.5.3服務(wù)交付地點(diǎn)2.6合同標(biāo)的驗(yàn)收2.6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)2.6.2驗(yàn)收程序2.6.3驗(yàn)收結(jié)果確認(rèn)2.7合同價(jià)款2.7.1服務(wù)費(fèi)用總額2.7.2費(fèi)用組成2.7.3費(fèi)用支付方式2.8付款方式2.8.1付款期限2.8.2付款方式2.8.3付款憑證2.9付款時(shí)間2.9.1首付款支付時(shí)間2.9.2期間付款時(shí)間2.9.3期末付款時(shí)間2.10付款條件2.10.1付款條件2.10.2付款證明2.11合同履行期限2.11.1合同總期限2.11.2服務(wù)期限2.11.3合同延期條件2.12合同履行地點(diǎn)2.12.1物業(yè)管理服務(wù)地點(diǎn)2.12.2特殊情況下的服務(wù)地點(diǎn)2.13合同履行方式2.13.1服務(wù)提供方式2.13.2服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)2.13.3服務(wù)改進(jìn)措施2.14合同履行責(zé)任2.14.1甲方責(zé)任2.14.2乙方責(zé)任2.15合同變更與解除2.15.1變更原因2.15.2變更程序2.15.3解除原因2.15.4解除程序2.16合同終止條件2.16.1終止原因2.16.2終止程序2.17合同終止程序2.17.1終止通知2.17.2終止生效2.18合同解除條件2.18.1解除原因2.18.2解除程序2.19合同解除程序2.19.1解除通知2.19.2解除生效2.20合同違約責(zé)任2.20.1違約情形2.20.2違約責(zé)任2.20.3違約處理2.21違約金2.21.1違約金比例2.21.2違約金計(jì)算方法2.22損害賠償2.22.1損害賠償范圍2.22.2損害賠償計(jì)算方法2.23合同爭議解決2.23.1爭議解決原則2.23.2爭議解決途徑2.23.3爭議解決期限2.24爭議解決方式2.24.1談判解決2.24.2調(diào)解解決2.24.3仲裁解決2.24.4司法解決2.25爭議解決機(jī)構(gòu)2.25.1仲裁機(jī)構(gòu)2.25.2司法機(jī)構(gòu)2.26爭議解決期限2.26.1爭議解決期限2.26.2爭議解決延期3.合同附件3.1附件清單3.2附件內(nèi)容3.3附件效力8.合同保密8.1保密內(nèi)容8.1.1甲方提供的物業(yè)信息8.1.2乙方提供的個(gè)人信息8.1.3雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密8.2保密期限8.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年8.2.2保密期限的延長條件8.3保密責(zé)任8.3.1雙方均應(yīng)遵守保密義務(wù)8.3.2違反保密義務(wù)的法律責(zé)任9.合同解除與終止的后續(xù)責(zé)任9.1解除或終止后的責(zé)任承擔(dān)9.1.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)9.1.2甲方應(yīng)將乙方提供的設(shè)施設(shè)備、資料等歸還乙方9.1.3乙方應(yīng)將甲方提供的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、資料等歸還甲方9.2責(zé)任追究程序9.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決解除或終止后的責(zé)任問題9.2.2如協(xié)商不成，可通過爭議解決方式解決9.3責(zé)任追究期限9.3.1解除或終止后的責(zé)任追究期限自合同終止之日起____個(gè)月10.合同解除或終止后的通知與公告10.1通知內(nèi)容10.1.1解除或終止合同的原因10.1.2解除或終止合同的生效日期10.1.3雙方應(yīng)采取的措施10.2通知方式10.2.1通過書面形式通知對(duì)方10.2.2通過可靠的通訊方式通知對(duì)方10.3公告內(nèi)容10.3.1解除或終止合同的基本情況10.3.2有關(guān)各方應(yīng)采取的措施10.4公告方式10.4.1在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告10.4.2通過其他有效方式公告11.合同履行中的其他事項(xiàng)11.1合同履行中的重大變更11.1.1重大變更的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)11.1.2重大變更的審批程序11.2合同履行中的緊急情況11.2.1緊急情況的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)11.2.2緊急情況的處理程序11.3合同履行中的特殊條款11.3.1特殊條款的約定內(nèi)容11.3.2特殊條款的履行要求12.合同的其他規(guī)定12.1合同的效力12.1.1合同自雙方簽署之日起具有法律約束力12.1.2合同的解釋以本合同為準(zhǔn)12.2合同的解釋12.2.1合同條款含義的確定12.2.2合同解釋的適用范圍12.3合同的解除與終止12.3.1合同解除的條件12.3.2合同終止的條件12.4合同爭議解決12.4.1爭議解決方式的優(yōu)先級(jí)12.4.2爭議解決的具體程序12.5合同的生效與終止日期12.5.1合同生效日期12.5.2合同終止日期13.合同附件13.1附件清單13.2附件內(nèi)容13.3附件效力13.3.1附件與合同具有同等法律效力13.3.2附件內(nèi)容不得與本合同相抵觸14.合同的簽署與生效14.1合同簽署14.1.1雙方代表簽署合同14.1.2簽署日期14.2合同生效14.2.1合同自雙方簽署之日起生效14.2.2合同生效的條件第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與界定1.1第三方的概念第三方是指在合同關(guān)系中，除甲方和乙方以外的其他個(gè)人或組織。第三方介入合同關(guān)系，旨在提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評(píng)估或其他支持。1.2第三方的類型中介方：提供居間、代理等服務(wù)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人；專業(yè)顧問：提供專業(yè)意見、評(píng)估或咨詢服務(wù)的專家；監(jiān)理方：負(fù)責(zé)監(jiān)督合同履行情況的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人；評(píng)估方：對(duì)合同標(biāo)的進(jìn)行評(píng)估的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人；仲裁機(jī)構(gòu)：負(fù)責(zé)解決合同爭議的第三方機(jī)構(gòu)。2.第三方介入的條件與程序2.1第三方介入的條件2.1.1雙方同意2.1.2合同內(nèi)容允許第三方介入2.1.3第三方具備相應(yīng)資質(zhì)和能力2.2第三方介入的程序2.2.1雙方協(xié)商確定第三方2.2.2第三方與甲方、乙方簽訂協(xié)議2.2.3第三方介入合同履行3.第三方介入的責(zé)權(quán)利3.1第三方的責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)按照合同約定履行職責(zé)3.1.2第三方對(duì)自身提供的服務(wù)負(fù)責(zé)3.1.3第三方對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任3.2第三方的權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)獲取合同履行所需的信息3.2.2第三方有權(quán)對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督3.2.3第三方有權(quán)就合同履行提出建議或意見3.3第三方的義務(wù)3.3.1第三方應(yīng)保守合同秘密3.3.2第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)履行職責(zé)3.3.3第三方應(yīng)配合甲方、乙方解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的關(guān)系4.1.1第三方應(yīng)接受甲方的委托和管理4.1.2第三方在合同履行過程中應(yīng)服從甲方指令4.2第三方與乙方的關(guān)系4.2.1第三方應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益4.2.2第三方在合同履行過程中應(yīng)與乙方保持良好溝通5.第三方的責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方因自身原因造成的損失，在合同履行過程中，對(duì)甲方和乙方的賠償限額。5.2