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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度校園后勤物業(yè)管理招標(biāo)委托服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.招標(biāo)項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱2.2項(xiàng)目地點(diǎn)2.3項(xiàng)目規(guī)模2.4項(xiàng)目?jī)?nèi)容3.服務(wù)范圍及要求3.1物業(yè)管理服務(wù)范圍3.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.4物業(yè)管理服務(wù)期限4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間4.4服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)5.3質(zhì)量考核辦法5.4質(zhì)量責(zé)任追究6.安全管理6.1安全管理責(zé)任6.2安全管理制度6.3安全隱患排查6.4事故處理及責(zé)任追究7.消防安全管理7.1消防安全管理責(zé)任7.2消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)7.3消防安全檢查7.4消防安全演練8.環(huán)境保護(hù)8.1環(huán)境保護(hù)責(zé)任8.2環(huán)境保護(hù)措施8.3環(huán)境污染事故處理8.4環(huán)境保護(hù)法規(guī)遵守9.人力資源9.1人員配置9.2人員培訓(xùn)9.3人員考核9.4人員獎(jiǎng)懲10.合同履行與變更10.1合同履行期限10.2合同變更程序10.3合同解除條件10.4合同終止條件11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決程序13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同解除條件14.其他約定14.1合同附件14.2合同解釋14.3合同份數(shù)14.4合同簽署日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:X學(xué)校乙方:X物業(yè)管理有限公司1.2合同雙方地址甲方地址:省市區(qū)街道路號(hào)乙方地址:省市區(qū)街道路號(hào)1.3合同雙方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.4合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:甲方聯(lián)系電話:138xxxx5678乙方聯(lián)系人:趙六乙方聯(lián)系電話:139xxxx56782.招標(biāo)項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱2024年度校園后勤物業(yè)管理招標(biāo)委托服務(wù)項(xiàng)目2.2項(xiàng)目地點(diǎn)省市區(qū)學(xué)校2.3項(xiàng)目規(guī)模占地面積萬(wàn)平方米,建筑面積萬(wàn)平方米2.4項(xiàng)目?jī)?nèi)容包括但不限于校園內(nèi)的物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、公共設(shè)施維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等。3.服務(wù)范圍及要求3.1物業(yè)管理服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)甲方校園內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù),包括但不限于房屋及配套設(shè)施的維護(hù)、公共區(qū)域的管理、秩序維護(hù)、安全保衛(wèi)等。3.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容(1)房屋及配套設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng);(2)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生;(3)安全保衛(wèi)和秩序維護(hù);(4)公共設(shè)施的維修和養(yǎng)護(hù);(5)綠化養(yǎng)護(hù)和環(huán)境衛(wèi)生;(6)其他物業(yè)管理服務(wù)。3.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和甲方的要求,提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。3.4物業(yè)管理服務(wù)期限自合同簽訂之日起至2025年12月31日止。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣壹佰萬(wàn)元整(¥1000000.00)。4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按月支付乙方服務(wù)費(fèi)用,每月支付金額為人民幣捌萬(wàn)元整(¥80000.00)。4.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間每月支付時(shí)間為次月5日前,甲方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶。4.4服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如市場(chǎng)價(jià)格發(fā)生較大波動(dòng),經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以適當(dāng)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和甲方的要求,提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。5.2質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)甲方設(shè)立物業(yè)管理監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。5.3質(zhì)量考核辦法甲方將對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期和不定期的考核,考核結(jié)果作為支付服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)。5.4質(zhì)量責(zé)任追究如乙方提供的服務(wù)不符合合同約定,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.安全管理6.1安全管理責(zé)任乙方負(fù)責(zé)校園內(nèi)的安全管理,確保校園內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)安全。6.2安全管理制度乙方應(yīng)建立健全安全管理規(guī)章制度,確保安全管理工作的有效實(shí)施。6.3安全隱患排查乙方應(yīng)定期對(duì)校園內(nèi)的安全隱患進(jìn)行排查,并及時(shí)整改。6.4事故處理及責(zé)任追究發(fā)生安全事故時(shí),乙方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,同時(shí)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.環(huán)境保護(hù)8.1環(huán)境保護(hù)責(zé)任乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī),確保物業(yè)管理活動(dòng)不造成環(huán)境污染。8.2環(huán)境保護(hù)措施(1)合理使用清潔能源,減少污染排放;(2)加強(qiáng)垃圾分類(lèi)和回收利用;(3)控制噪音和廢水排放;(4)定期對(duì)校園內(nèi)環(huán)境進(jìn)行綠化和美化。8.3環(huán)境污染事故處理如發(fā)生環(huán)境污染事故,乙方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,減少損失,并及時(shí)報(bào)告甲方和相關(guān)部門(mén)。8.4環(huán)境保護(hù)法規(guī)遵守乙方應(yīng)確保其物業(yè)管理活動(dòng)符合國(guó)家及地方的環(huán)境保護(hù)法規(guī)要求。9.人力資源9.1人員配置乙方應(yīng)根據(jù)合同要求,配置充足、合格的物業(yè)管理服務(wù)人員。9.2人員培訓(xùn)乙方應(yīng)對(duì)所有服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn),確保其具備必要的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。9.3人員考核乙方應(yīng)建立完善的員工考核制度,對(duì)員工的工作績(jī)效和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核。9.4人員獎(jiǎng)懲根據(jù)考核結(jié)果,乙方應(yīng)實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,激勵(lì)員工提高服務(wù)質(zhì)量。10.合同履行與變更10.1合同履行期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2025年12月31日止。10.2合同變更程序任何合同內(nèi)容的變更,均需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽署變更協(xié)議。10.3合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)對(duì)方催告后仍未改正;(2)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(3)法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他解除合同的情形。10.4合同終止條件合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同后,合同終止。11.違約責(zé)任11.1違約情形任何一方違反合同約定,均構(gòu)成違約。11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)違約賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)違約程度和損失情況由雙方協(xié)商確定。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決應(yīng)遵循法定程序,包括起訴、答辯、審理、判決等。13.合同生效及終止13.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同終止條件合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同后,合同終止。13.3合同解除條件合同在履行過(guò)程中,如出現(xiàn)本合同第10.3條所述的解除條件,合同可被解除。14.其他約定14.1合同附件本合同附件包括但不限于招標(biāo)文件、服務(wù)方案、人員配置表等。14.2合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。14.3合同份數(shù)本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。14.4合同簽署日期本合同于2024年X月X日簽署。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、代理或其他支持的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍(1)項(xiàng)目管理與監(jiān)督;(2)技術(shù)支持與咨詢;(3)財(cái)務(wù)審計(jì)與評(píng)估;(4)法律事務(wù)代理;(5)其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方服務(wù)。16.第三方介入程序16.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同選擇第三方,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.2合作協(xié)議內(nèi)容(1)第三方服務(wù)內(nèi)容;(2)服務(wù)期限;(3)服務(wù)費(fèi)用;(4)雙方的權(quán)利與義務(wù);(5)違約責(zé)任;(6)爭(zhēng)議解決方式。16.3第三方介入方式(1)直接參與甲乙雙方的項(xiàng)目實(shí)施;(2)提供專業(yè)意見(jiàn)或建議;(3)進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)督或?qū)徲?jì);(4)代理甲乙雙方進(jìn)行相關(guān)法律事務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同所稱責(zé)任限額,是指第三方在履行合同過(guò)程中因自身原因造成損失時(shí),甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任的上限。17.2責(zé)任限額確定(1)第三方服務(wù)內(nèi)容;(2)第三方服務(wù)風(fēng)險(xiǎn);(3)第三方服務(wù)價(jià)值;(4)甲乙雙方協(xié)商一致。17.3責(zé)任限額條款(1)責(zé)任限額的具體數(shù)額;(2)責(zé)任限額的計(jì)算方法;(3)責(zé)任限額的調(diào)整機(jī)制;(4)責(zé)任限額的承擔(dān)方式。18.第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1責(zé)任劃分原則(1)明確各方的權(quán)利與義務(wù);(2)合理分配風(fēng)險(xiǎn);(3)保障各方合法權(quán)益。18.2責(zé)任劃分內(nèi)容(1)甲方責(zé)任:甲方負(fù)責(zé)合同履行過(guò)程中的整體協(xié)調(diào)與管理,確保第三方服務(wù)的順利進(jìn)行。(2)乙方責(zé)任:乙方負(fù)責(zé)提供第三方所需的服務(wù)環(huán)境與條件,確保第三方服務(wù)的質(zhì)量。(3)第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照合作協(xié)議履行其服務(wù)義務(wù),并對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.3責(zé)任追究如第三方在履行合同過(guò)程中出現(xiàn)違約行為,甲乙雙方有權(quán)追究其違約責(zé)任,包括但不限于要求賠償損失、終止合作協(xié)議等。19.第三方介入后的合同變更19.1變更程序(1)協(xié)商一致;(2)簽署變更協(xié)議;(3)通知第三方。19.2變更協(xié)議內(nèi)容(1)變更原因;(2)變更內(nèi)容;(3)變更后的合同期限;(4)變更后的權(quán)利與義務(wù)。20.第三方介入后的爭(zhēng)議解決20.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入后的爭(zhēng)議解決方式,仍遵循本合同第12.1條至第12.3條的規(guī)定。20.2爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序,仍遵循本合同第12.2條至第12.3條的規(guī)定。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.招標(biāo)文件詳細(xì)要求:包含招標(biāo)公告、招標(biāo)須知、投標(biāo)文件要求、評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。說(shuō)明:招標(biāo)文件是合同的重要組成部分,乙方在投標(biāo)時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照招標(biāo)文件的要求進(jìn)行。2.服務(wù)方案詳細(xì)要求:包含服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、人員配置、設(shè)備配置、費(fèi)用預(yù)算等。說(shuō)明:服務(wù)方案是乙方為履行合同所制定的具體計(jì)劃,甲方應(yīng)予以審核批準(zhǔn)。3.人員配置表詳細(xì)要求:包含服務(wù)人員姓名、職務(wù)、資質(zhì)、聯(lián)系方式等。說(shuō)明:人員配置表是乙方提供服務(wù)的依據(jù),甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行審核。4.物業(yè)管理規(guī)章制度詳細(xì)要求:包含安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施維護(hù)等規(guī)章制度。說(shuō)明:規(guī)章制度是乙方進(jìn)行物業(yè)管理工作的依據(jù),甲方應(yīng)予以監(jiān)督執(zhí)行。5.財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告詳細(xì)要求:包含財(cái)務(wù)收支、成本控制、費(fèi)用結(jié)算等內(nèi)容。說(shuō)明:財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告是第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)乙方財(cái)務(wù)狀況的評(píng)估,甲方有權(quán)要求乙方提供。6.法律事務(wù)代理協(xié)議詳細(xì)要求:包含代理事項(xiàng)、代理權(quán)限、代理費(fèi)用、爭(zhēng)議解決等內(nèi)容。說(shuō)明:法律事務(wù)代理協(xié)議是甲乙雙方就法律事務(wù)代理事宜達(dá)成的協(xié)議,第三方應(yīng)予以執(zhí)行。7.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:包含服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等。說(shuō)明:第三方合作協(xié)議是甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議,明確了各方的權(quán)利義務(wù)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:(1)乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量;(2)乙方未按合同約定提供服務(wù)期限;(3)乙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;(4)乙方未按合同約定進(jìn)行人員配置;(5)乙方未按合同約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù);(6)乙方未按合同約定進(jìn)行安全保衛(wèi);(7)乙方未按合同約定進(jìn)行環(huán)境保護(hù);(8)第三方未按合作協(xié)議履行其服務(wù)義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):(1)違約行為的嚴(yán)重程度;(2)違約行為對(duì)甲方造成的損失;(3)違約行為是否構(gòu)成重大違約。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例:(1)若乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致甲方財(cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(2)若乙方未按合同約定提供服務(wù)期限,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,并支付違約金;(3)若乙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)足欠款,并支付滯納金;(4)若乙方未按合同約定進(jìn)行人員配置,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;(5)若乙方未按合同約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù),導(dǎo)致設(shè)備損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用;(6)若乙方未按合同約定進(jìn)行安全保衛(wèi),導(dǎo)致安全事故發(fā)生,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(7)若乙方未按合同約定進(jìn)行環(huán)境保護(hù),導(dǎo)致環(huán)境污染,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(8)若第三方未按合作協(xié)議履行其服務(wù)義務(wù),甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年度校園后勤物業(yè)管理招標(biāo)委托服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同編號(hào)1.2合同名稱1.3合同簽訂日期1.4合同期限1.5合同雙方基本信息2.物業(yè)管理范圍2.1校園區(qū)域范圍2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2收費(fèi)方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.物業(yè)服務(wù)要求4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.3服務(wù)流程4.4服務(wù)滿意度5.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)5.1維修責(zé)任劃分5.2維修流程5.3維修費(fèi)用承擔(dān)5.4養(yǎng)護(hù)計(jì)劃與執(zhí)行6.安全管理6.1安全責(zé)任6.2安全防范措施6.3應(yīng)急預(yù)案6.4安全培訓(xùn)與宣傳7.環(huán)境衛(wèi)生7.1環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任7.2清潔標(biāo)準(zhǔn)7.3清潔流程7.4環(huán)保要求8.物業(yè)管理檔案8.1檔案管理范圍8.2檔案管理制度8.3檔案保密與使用9.合同變更與解除9.1變更條件9.2變更程序9.3解除條件9.4解除程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約爭(zhēng)議解決11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)12.合同生效12.1生效條件12.2生效日期12.3生效文件13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止日期14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.2合同附件14.3合同附件內(nèi)容14.4合同附件效力第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同編號(hào):2024CXYH0011.2合同名稱:2024年度校園后勤物業(yè)管理招標(biāo)委托服務(wù)合同1.3合同簽訂日期:2024年3月1日1.4合同期限:自2024年4月1日起至2025年3月31日止1.5合同雙方基本信息1.5.1委托方:名稱:大學(xué)地址:省市區(qū)路號(hào)法定代表人:聯(lián)系電話:1381.5.2受托方:名稱:物業(yè)管理公司地址:省市區(qū)路號(hào)法定代表人:聯(lián)系電話:13956782.物業(yè)管理范圍2.1校園區(qū)域范圍:包括但不限于教學(xué)樓、學(xué)生宿舍、食堂、圖書(shū)館、體育館等校內(nèi)建筑物及其附屬設(shè)施。2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容:日常清潔衛(wèi)生保安巡邏與門(mén)禁管理綠化養(yǎng)護(hù)公共設(shè)施維修保養(yǎng)供水、供電、供氣等基礎(chǔ)設(shè)施管理應(yīng)急事件處理2.3服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn):清潔衛(wèi)生:每周進(jìn)行一次全面清潔,保持環(huán)境整潔,無(wú)垃圾堆積。保安巡邏:24小時(shí)不間斷巡邏,確保校園安全。綠化養(yǎng)護(hù):定期修剪樹(shù)木,清除雜草,保持綠化帶美觀。公共設(shè)施維修保養(yǎng):及時(shí)修復(fù)損壞的公共設(shè)施,確保正常運(yùn)行?;A(chǔ)設(shè)施管理:確保供水、供電、供氣等基礎(chǔ)設(shè)施安全穩(wěn)定。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成:包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)、保安費(fèi)、綠化費(fèi)等。3.2收費(fèi)方式:按月收取,每月5日前支付當(dāng)月費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整:如遇物價(jià)上漲,雙方協(xié)商一致后可調(diào)整費(fèi)用。4.物業(yè)服務(wù)要求4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量。4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:接到報(bào)修電話后,30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。4.3服務(wù)流程:報(bào)修、接單、派工、維修、驗(yàn)收、反饋。4.4服務(wù)滿意度:每月進(jìn)行一次滿意度調(diào)查,確保服務(wù)質(zhì)量。5.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)5.1維修責(zé)任劃分:委托方負(fù)責(zé)維修范圍內(nèi)設(shè)施的日常維護(hù),受托方負(fù)責(zé)維修范圍內(nèi)設(shè)施的維修保養(yǎng)。5.2維修流程:報(bào)修、接單、派工、維修、驗(yàn)收、反饋。5.3維修費(fèi)用承擔(dān):屬于委托方責(zé)任的維修費(fèi)用由委托方承擔(dān),屬于受托方責(zé)任的維修費(fèi)用由受托方承擔(dān)。5.4養(yǎng)護(hù)計(jì)劃與執(zhí)行:受托方制定年度養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,并按計(jì)劃執(zhí)行。6.安全管理6.1安全責(zé)任:委托方負(fù)責(zé)校園整體安全,受托方負(fù)責(zé)物業(yè)管理范圍內(nèi)的安全。6.2安全防范措施:安裝監(jiān)控設(shè)備,加強(qiáng)巡邏,設(shè)置安全警示標(biāo)志等。6.3應(yīng)急預(yù)案:制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,確保及時(shí)有效地處理突發(fā)事件。6.4安全培訓(xùn)與宣傳:定期對(duì)員工進(jìn)行安全培訓(xùn),提高安全意識(shí),開(kāi)展安全宣傳活動(dòng)。8.物業(yè)管理檔案8.1檔案管理范圍:包括物業(yè)管理合同、服務(wù)記錄、維修記錄、安全檔案、費(fèi)用收據(jù)等。8.2檔案管理制度:建立檔案管理制度,明確檔案的收集、整理、歸檔、保管、查閱等環(huán)節(jié)的要求。8.3檔案保密與使用:檔案資料僅限于合同雙方相關(guān)人員使用,未經(jīng)允許不得外泄。9.合同變更與解除9.1變更條件:因不可抗力、政策調(diào)整等原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容需要變更時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商一致。9.2變更程序:變更內(nèi)容需以書(shū)面形式提出,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.3解除條件:合同履行期間,如一方嚴(yán)重違約或出現(xiàn)不可抗力,另一方有權(quán)解除合同。9.4解除程序:提出解除合同的一方應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明解除原因。10.違約責(zé)任10.1違約情形:包括但不限于未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、違反保密義務(wù)等。10.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3違約爭(zhēng)議解決:違約爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式:爭(zhēng)議解決采用仲裁方式,仲裁地點(diǎn)為市。11.2爭(zhēng)議解決程序:按照《中華人民共和國(guó)仲裁法》規(guī)定的程序進(jìn)行。11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn):市仲裁委員會(huì)。12.合同生效12.1生效條件:本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2生效日期:自合同簽訂之日起生效。12.3生效文件:合同正本一式兩份,雙方各執(zhí)一份。13.合同終止13.1終止條件:合同期限屆滿或因一方違約、不可抗力等原因?qū)е潞贤獬?3.2終止程序:合同終止前,雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用,并辦理相關(guān)手續(xù)。13.3終止日期:合同終止日期以雙方協(xié)商一致為準(zhǔn)。14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用:本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同附件:本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案等。14.3合同附件效力:合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的,為履行合同提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或中介服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入情形:15.2.1當(dāng)物業(yè)管理服務(wù)涉及專業(yè)領(lǐng)域,甲乙雙方認(rèn)為需要第三方專業(yè)意見(jiàn)或服務(wù)時(shí)。15.2.2合同履行過(guò)程中,因不可抗力或其他原因,甲乙雙方認(rèn)為需要第三方協(xié)助解決爭(zhēng)議或提供解決方案時(shí)。15.2.3法律法規(guī)或政策要求必須引入第三方進(jìn)行審計(jì)、評(píng)估或其他監(jiān)管活動(dòng)時(shí)。15.3第三方介入程序:15.3.1甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事宜達(dá)成一致,并明確第三方介入的具體內(nèi)容、時(shí)間、費(fèi)用等。15.3.2甲乙雙方應(yīng)共同向第三方發(fā)出邀請(qǐng)或委托,并確保第三方具備履行相關(guān)職責(zé)的能力和資質(zhì)。15.3.3第三方接受邀請(qǐng)或委托后,應(yīng)向甲乙雙方提供相關(guān)服務(wù),并提交服務(wù)報(bào)告。16.甲乙雙方額外條款16.1第三方介入時(shí),甲乙雙方應(yīng)確保第三方了解本合同的全部?jī)?nèi)容,并明確其責(zé)任和義務(wù)。16.2甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的具體事項(xiàng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。16.3第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商分擔(dān),或由委托方承擔(dān)。17.第三方責(zé)任限額17.1.1第三方提供的服務(wù)或意見(jiàn)導(dǎo)致的損失,其責(zé)任限額不超過(guò)合同總金額的一定比例。17.1.2第三方違反保密義務(wù)導(dǎo)致的損失,其責(zé)任限額由雙方協(xié)商確定。17.1.3第三方因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致的損失,其責(zé)任限額由雙方協(xié)商確定。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方介入后,其職責(zé)和服務(wù)范圍僅限于補(bǔ)充協(xié)議中約定的內(nèi)容,不得超出。18.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.3第三方與其他各方(包括甲乙雙方)的權(quán)責(zé)劃分應(yīng)明確,避免權(quán)責(zé)不清導(dǎo)致的糾紛。18.4第三方在提供服務(wù)的全過(guò)程中,應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。19.第三方介入的合同變更19.1第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更時(shí),甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂合同變更協(xié)議。19.2合同變更協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的具體內(nèi)容、時(shí)間、費(fèi)用等,并作為本合同的附件。20.第三方介入的合同解除20.1如第三方介入導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行效果不符合預(yù)期,甲乙雙方有權(quán)解除合同。20.2解除合同前,甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商,并確保第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。20.3合同解除后,甲乙雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用,并處理相關(guān)后續(xù)事宜。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的具體項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。要求:清單應(yīng)包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)頻率、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表列明
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