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文檔簡介
畢業(yè)生的實習(xí)報告15篇畢業(yè)生的實習(xí)報告1實習(xí)目的:選擇身邊的企業(yè)單位為對象,聯(lián)系課上所學(xué)理論,采用實地考察跟蹤其物流全過程的方法,對墊江物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行初步了解。培養(yǎng)實際調(diào)研能力,嘗試檢驗所學(xué)知識,并從實際中進一步學(xué)習(xí)了解物流的內(nèi)涵與外延。實習(xí)方式:采用實地調(diào)研的方式,具體采用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為觀察的方式。出動全組成員合理分工,每人負責(zé)不同側(cè)面的內(nèi)容,協(xié)同合作,調(diào)查后集體討論,并總結(jié)出實習(xí)報告。實習(xí)時間:20xx年11月2日—11月12日實習(xí)地點:重慶市墊江縣實習(xí)步驟:一、前期準(zhǔn)備工作1、11月2日下午2:00在中色物流報道。2、11月3日上午10:00在中色物流,聽取物流管理的意見,并擬定實習(xí)方式、調(diào)查對象。3、11月4日下午通過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找調(diào)查對象,并爭取專業(yè)物流或單位的支持和協(xié)助。到系辦公室開介紹信。4、準(zhǔn)備數(shù)碼相機、筆記本等實習(xí)所需物品。二、開展實習(xí)活動1、11月6日,走訪墊江縣物流行業(yè)。2、11月7日,參觀、調(diào)查申通物流。3、11月9日,走訪墊江縣圓通物流部門。三、后期總結(jié)工作11月11日—12日收集并整理資料,對物流情況并定稿。實習(xí)內(nèi)容:(一)實習(xí)準(zhǔn)備工作11月4日下午2:00我在明確了這次實習(xí)的目的、方法及注意事項后。從攝影、記錄、財務(wù)、安全保障、撰稿方面進行了詳細的部署,確定了實習(xí)方式、調(diào)查對象,并擬定實習(xí)計劃。(二)走訪調(diào)查物流部門11月5日下午我開始尋找調(diào)查對象,通過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找專業(yè)物流,在墊江物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流,但當(dāng)我們致電爭取支持和協(xié)助時,卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的很干脆:沒時間接待;有的單位老總出差,沒人可以做主接待我們;有的要申請總經(jīng)理的同意,可是就沒了答復(fù);還有的是我千辛萬苦找到一家老總的手機號碼,可是總也打不進去??傊?,他們有足夠的理由將我們拒之門外。功夫不負有心人,經(jīng)過不斷地詢問,我們與重慶墊江物流行業(yè)的管理員取得了聯(lián)系,并順利爭取到走訪該物流的機會。(三)實地調(diào)查情況11月6日上午8:45分,我來到了墊江申通物流部門,這是我本次實習(xí)的第一站。當(dāng)我講明了這次走訪的目的后,便開始了這次人物訪談。首先該站管理員向我講述了其物流管理的歷程。隨著市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展、社會化大生產(chǎn)特別是工業(yè)化初步實現(xiàn)。使得產(chǎn)品極大的豐富,產(chǎn)品的大量交換、運輸與倉儲成為必然。各種各樣物資的流動與日俱增,越來越受到人們的關(guān)注。墊江縣認識到作為新的經(jīng)濟增長點的現(xiàn)代物流業(yè)必然成為墊江經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。要充分發(fā)揮其區(qū)位優(yōu)勢。潛在無限的商機,縣內(nèi)外商賈云集,紛紛把目光注視在墊江這片紅土地上??h果斷提出自己的發(fā)展思路和戰(zhàn)略構(gòu)想。并投入大量資金建設(shè)好縣內(nèi)、外1小時經(jīng)濟圈。栽好梧桐樹、引來金鳳凰。短短幾年時間墊江經(jīng)濟發(fā)生了翻天覆地的變化。墊江物流業(yè)也正是在這樣的環(huán)境下應(yīng)運而生。對物流業(yè)發(fā)展的高度重視,對該協(xié)會成立給予了大力支持,同時五家從事物流行業(yè)的是該協(xié)會的發(fā)起單位??h領(lǐng)導(dǎo)對墊江的物流現(xiàn)狀進行了,他指出墊江縣的物流業(yè)還處在一個低層次的發(fā)展階段,與其他地區(qū)相比相對滯后,目前物流業(yè)發(fā)展停留在倉儲和運輸兩大方面。但是其發(fā)展速度極快。隨著一些民營企業(yè)的興起,調(diào)控下的招商引資,市內(nèi)從事物流業(yè)的企業(yè)大體可分為三大類:國有企業(yè)、中外合資企業(yè)??h領(lǐng)導(dǎo)還提出:在國家“十一五”規(guī)劃和國家計劃與發(fā)展委員會文件中了解到,重慶將投資發(fā)展物流業(yè),其中墊江縣就占了一個較重的地位,可見政策的傾斜和對墊江縣物流業(yè)發(fā)展的高度重視。因此,墊江物流業(yè)的市場之廣,發(fā)展?jié)摿χ?,就業(yè)前景之闊。11月8日上午,我有幸走訪了一家物流貨運部。大約在9:00中,我來到鼎峰小區(qū)116號,這是一家規(guī)模較大的貨運站,由于老板出差,接待我的是兩位業(yè)務(wù)主管,王先生首先向我介紹了貨運部的基本狀況:該托運部是在構(gòu)建社會“大物流”的市場背景下,配合墊江縣整合墊江物流資源,打造完整物流產(chǎn)鏈的要求下組建的,是目前為止規(guī)模較大一家企業(yè)。投資雄厚以及投資規(guī)模的超前宏偉、在墊江縣物流業(yè)擁有戰(zhàn)略優(yōu)勢資源;并在縣內(nèi)同行業(yè)軟、硬件業(yè)務(wù)操作能力的絕對優(yōu)勢,凸映出墊江縣內(nèi)規(guī)模最大、實力最強、具有國際先進物流理念的現(xiàn)代化物流企業(yè),這一切構(gòu)成了交遠物流強大的后盾。主管王先生還提到他們正在投資建設(shè)墊江物流中心(B型),該項目將分兩期建成,總投資達幾百萬元幣,具備較強的辦事能力,可為企業(yè)提供便利的交通運輸條件,并承擔(dān)起墊江及周邊地區(qū)運輸?shù)臉I(yè)務(wù)。其一期工程建設(shè)用地面積為100多畝,投資額為200多萬元幣,主要建設(shè)綜合辦公大樓以及3000平方米標(biāo)準(zhǔn)倉庫、1000平方米查驗熏蒸倉庫、600平方米重箱堆場、1500平方米空箱堆場等基礎(chǔ)設(shè)施;二期工程建設(shè)用地面積為100畝,投資額100多萬元幣,主要建設(shè)物流分撥、配送中心、零配件采購中心、物流增值服務(wù)加工中心等。與此同時,該中心目前正在著手與重慶集裝箱碼頭航運物流信息、鐵海聯(lián)運物流信息、墊江進出口物流服務(wù)區(qū)有機結(jié)合起來,建成縣內(nèi)目前最大的商品貨物集散中心,從而大大提高墊江縣的物流綜合服務(wù)能力。11月9日下午,我又走訪了墊江圓通物流部,其主要管理員先介紹了總的發(fā)展?fàn)顩r:該是墊江具物流規(guī)模較大的一家企業(yè),具有一定經(jīng)濟實力。本部分別開發(fā)建成了商儲大廈和建材批發(fā)市場,商儲大廈主樓十二層,擁有高、中檔標(biāo)準(zhǔn)間、套間客房等近二百間,并設(shè)有商務(wù)中心、大小多功能廳、停車場等,是一座集住宿、餐飲、旅游服務(wù)為一體的功能齊全的綜合型大廈,建材批發(fā)市場占地面積5000平方米,店面20余個,經(jīng)營的建材有墻地磚、衛(wèi)生潔具、石板材、水暖器材、陶瓷、木質(zhì)地板、防盜門等十幾大類,最高年銷售收入達7000多萬元。接著,管理還特別提到了目前物流市場上存在的問題,比如那些貨運部、信息部等,沒有合法的經(jīng)營執(zhí)照和許可證,就打著“物流”的招牌經(jīng)營配載業(yè)務(wù),一間屋子、一臺電腦和幾張桌椅就組成了“某某物流”,他們的操作不夠?qū)I(yè)也很不規(guī)范,這些店面的存在嚴(yán)重制約了物流業(yè)的發(fā)展。他們希望應(yīng)及時制定法律法規(guī)或政策去規(guī)范、整合、管理。我們還從主管那里了解到貴的機構(gòu)設(shè)置和今后的發(fā)展思路。我圍繞“物流外包、業(yè)務(wù)操作、人才招聘”等方面提了問題,他們都實事求是的做了回答和解釋。他的知識淵博、談吐風(fēng)趣,讓我們受益匪淺、感受頗深。最后我參觀了該的建材市場和物流中心。畢業(yè)生的實習(xí)報告2忙碌而充實的大學(xué)生活接近末尾,將以實習(xí)生活來結(jié)束大學(xué)生涯。我通過在網(wǎng)上投簡歷、到招聘會上投遞簡歷等多種渠道,去尋找我人生中的第一份工作。尋找工作的經(jīng)歷是坎坷的,這就是現(xiàn)實生活。每次去參加面試的時候,都是滿懷信心去,然后在著急中等待著結(jié)果,最后還是以失望告終。經(jīng)歷了太多的失敗,碰到了太多的拒絕,開始懷疑是不是自己的綜合能力有問題還是面試官的審人能力有問題。一次偶然的機會,通過朋友的介紹進入了XX網(wǎng)絡(luò)科技有限公司就職,就這樣,我開始了我的第一份實習(xí)工作。對實習(xí)生而言,實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。到現(xiàn)在我在單位里已經(jīng)實習(xí)lmXX個月了,還記得剛開始實習(xí)的那幾天,我都是在無聊中度過的,整日無所事事,畢竟剛來到公司,不熟悉公司的工作流程,幾乎在辦公桌前一坐就是一整天,當(dāng)時真希望可以有人叫我?guī)兔ψ鳇c事情?,F(xiàn)在可不是這樣了,經(jīng)過這段時間的工作,每天都會學(xué)到新的東西,認識不同的人,和各種各樣的人溝通,慢慢地,我已經(jīng)融入到單位這個大集體當(dāng)中了,這種感覺非常好……真可惜,實習(xí)就要結(jié)束了!實習(xí)內(nèi)容起初,剛進入到公司的時候,辦公室里面的一切我都覺得有點陌生,在一個陌生的環(huán)境下,對著陌生的人,但并不陌生的工具——電腦。公司的工作環(huán)境比較好,干凈整潔的辦公室,隔斷的工作臺以及電腦,電話和文件夾一切又讓我回到了工作的一般氛圍中,即將在這里工作了,我的感受很多,希望自己能夠好好工作學(xué)到更多的東西。在實習(xí)過程中我學(xué)到了很多,也遇到了很多問題,發(fā)現(xiàn)只有基礎(chǔ)知識扎實和實踐結(jié)合才能讓我們在工作中更快的進入角色,只有不斷的完善和不斷的提高自己才是實習(xí)最主要的目的,我現(xiàn)在已經(jīng)成為公司正式員工,我希望我自己更多努力讓自己的技能知識更加扎實,電子商務(wù)在現(xiàn)在這個網(wǎng)絡(luò)時代中必將成為主流。實習(xí)要結(jié)束了,心里有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求。以上就是我的實習(xí)報告,可能并不是一份很規(guī)范的報告,但確確實實是我工作中的感受。3.畢業(yè)實習(xí)報告精選根據(jù)學(xué)校安排,我于XX年XX月XX日到XX工程進行建筑施工及管理實習(xí),這是一個讓我了解建筑施工的好機會,讓我更深一步的了解理論與實際的差別。緊張的兩個月的實習(xí)生活結(jié)束了,在公司總工的帶領(lǐng)下,在工地工程師的講解下,我在實習(xí)過程中還是有不少的收獲。一、經(jīng)過這次實習(xí)活動,讓我從實踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性認識,為今后專業(yè)的學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,還使我們開闊了視野,增長了見識。二、我首先通過公司總工的介紹,對工地的主要負責(zé)人和工程的概況有了基本的一些了解,我所實習(xí)的XX建筑有限公司是建筑一級企業(yè)。三、通過這次實習(xí)認識到施工單位要合理控制建筑工程成本要做到以下幾個方面:⑴工程合同簽訂關(guān)。工程合同是工程建設(shè)單位和施工單位之間就工程有關(guān)的權(quán)利和義務(wù)而簽訂的協(xié)議。⑵工程變更簽證關(guān)。工程變更是指業(yè)主根據(jù)需要在工程施工過程中對原圖紙進行的更改。⑶工程決算審核關(guān)。工程決算是指工程竣工驗收后由施工單位編制的包含所有工程量及所有價款在內(nèi)的結(jié)算資料。四、工程施工技術(shù)方面體會:綜上所述,通過兩個月的實習(xí),通過實踐,使我學(xué)到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn),使我近距離的觀察了地下室的施工過程,學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識,將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合一起,在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),不斷進步。畢業(yè)生的實習(xí)報告3在學(xué)習(xí)了一年半的會計理論知識之后,20xx年的寒假,走入公司,第一次體驗出納的工作,做了一回出納實習(xí)生。在公司的一個月,讓我收獲頗豐,也讓我知道了會計這個是一個需要把理論和實際相結(jié)合的學(xué)科,而且我發(fā)現(xiàn)會計是一個需要與時俱進的學(xué)科。在從前的腦子里會計就是一個賬房先生,學(xué)過會計發(fā)現(xiàn)電算化已經(jīng)在行業(yè)普及,走進企業(yè)發(fā)現(xiàn),很多的手續(xù)已經(jīng)一鍵解決。一張傳真,一份電子對賬單就已經(jīng)可以解決過去繁瑣的手續(xù),甚至是稅務(wù)也可以在網(wǎng)上一鍵搞定。這些常識都是我以后寶貴的資源和財富。由于公司的規(guī)模比較小,出納的工作范圍就比較寬泛,除了一般的出納工作,還包括人事,保險,勞資,辦公室等方面。因此我的工作也就分為這幾個部分。大事件參加上海總公司的年會,代表北京分公司表演葫蘆絲,得到總公司的嘉獎和認可,節(jié)目獲得二等獎。參與公司的新車驗車上牌子工作,熟悉相關(guān)流程,為以后迅速進入公司角色打下了基礎(chǔ)參與公司的投標(biāo)工作,熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)。由于時間的巧合,我實習(xí)期間正值公司的總結(jié)大會期間,所以我有幸代表北京分公司參加上??偛康目偨Y(jié)大會,并且代表北京分公司出葫蘆絲表演,這個唯一的器樂表演也讓北京分公司在上??偛棵媲耙徽癸L(fēng)采,也算是給公司。出了一份小力。這個節(jié)目得到了上海高層的認可和嘉獎,高層領(lǐng)導(dǎo)親自給我貼上最喜歡的節(jié)目標(biāo)簽。雖然我從小生在車隊,跟司機打交道,但是驗車我已經(jīng)沒有印象了,這次恰巧公司有了一次這樣的機會,我也有機會參與了整個的過程。從拓號,照相,上線到最后的牌照申領(lǐng),一路走下來,增長了不光是驗車的程序,還有和別人打交道的技巧。也開始學(xué)會如何做一個辦事情讓領(lǐng)導(dǎo)放心的人。這個也為以后走入工作崗位遇到類似情況打了一個預(yù)防針。有了一點小小的經(jīng)驗。由于這個單位為工程公司,我也就有了一次投標(biāo)的寶貴機會。領(lǐng)標(biāo)書,踏勘,參加招標(biāo)大會,了解了整個的操作程序。我承認,第一次一個人參加,讓我有點措手不及,無法招架,鬧了點笑話。當(dāng)事情結(jié)束之后想一想,這些何嘗不是經(jīng)驗。對于一個剛走入工作崗位的人來說,經(jīng)驗最重要,但是對于一個成熟的白領(lǐng)來說就要破除經(jīng)驗帶來的負面影響,敢于突破。這些事情經(jīng)歷下來,我發(fā)現(xiàn)自己的辦事能力有了提高,也對于向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作一類的事情有了一點小經(jīng)驗,而投標(biāo)也使自己以后走入工作崗位的時候,當(dāng)遇到類似情況的時候,借鑒使用。專業(yè)實踐去銀行取對賬單。分類黏貼報銷票據(jù),整理備案。用excel算報銷單總和,填單。其實我一開始的時候?qū)嬘辛撕艽蟮钠谕傆X得自己能跟在學(xué)校學(xué)的一樣,什么都看到。走到崗位才發(fā)現(xiàn),事情不是我想象的那么簡單。會計是一個單位的核心,財務(wù)章,公章的使用都是需要備案的,甚至說一個章蓋下去就是要承擔(dān)責(zé)任的。所以,會計的賬也是高度的保密。因此能在這個單位算票據(jù)的總和,能去銀行取對賬單已經(jīng)很不錯了。我也就理解了單位的做法。現(xiàn)在的對賬單,跟在課本上學(xué)的已經(jīng)大不一樣了,很多手續(xù)都已經(jīng)簡化了。不需要再調(diào)賬了,我們只需要核對就可以了。會計畢業(yè)生實習(xí)報告5在會計處實習(xí)的時間里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實習(xí)之前,我只從書上學(xué)到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認識?,F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習(xí)的時間里,我邊干邊學(xué),發(fā)現(xiàn)其實大部分知識已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過,我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們在國際貿(mào)易中的作用,同時幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不小。這次實習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。1進入崗位,我就意識到,該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是1個跟錢打交道的機構(gòu),需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。以下是我實習(xí)1個多月來的體會:首先,來工行紹興縣支行實習(xí)的短短1個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了1個自己求知的欲望。在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我1種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上1種很大的推進。只有堅持學(xué)習(xí)新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí),增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。其次,在本次實習(xí)的1個月里,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗2個星期了,已不像第1次那樣緊張了。那1天銀行業(yè)務(wù)特別多,系統(tǒng)太忙,計算機運行得很慢,其中有1筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認這筆業(yè)務(wù)已成功,至于發(fā)票只好用手工補??傻搅税碥垘r,發(fā)現(xiàn)少了900元,再次查流水時,發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時主管也確認過了,并確認也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當(dāng)時我真好感激行里的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要??傊@次實習(xí)為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的1幕,我認為這種改變是質(zhì)的飛躍?,F(xiàn)在實習(xí)結(jié)束了,工行紹興縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我1般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,這1個多月是我用金錢買不到的機會,無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來,如果有時間,希望能還有1次這樣的實習(xí)機會。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每1個人,今后我不會辜負你們的期望,把工作做得更好。畢業(yè)生的實習(xí)報告4一、實習(xí)時間20xx年x月x日至20xx年x月x日二、實習(xí)地點xx三、實習(xí)單位實習(xí)部門:xx部四、實習(xí)目的1。通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。2。通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。3。本次實習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習(xí)報告起到很重要的作用。五、實習(xí)主要內(nèi)容1、安排來賓參觀會所的各項設(shè)施及介紹課程,完成入會手續(xù)。(來訪時需配合客服在前臺做好登記,根據(jù)會員的特征及需要引導(dǎo)會員選擇適合的鍛煉及卡種)2、我在工作期間必須熟悉會所的設(shè)施,包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌,和所開的操種,教練的專業(yè)特長,卡的價格,會所的經(jīng)營和發(fā)展。3、在工作中我要學(xué)會推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣,有會員聘請私人教練時,幫助該會員聯(lián)系推薦私人教練。4、保持有健身及入會愿望者的聯(lián)系,不斷根據(jù)記載的來賓資料進行跟蹤服務(wù)及電話回訪,以進一步熱忱,全面的介紹,提高來訪者入會的熱情,了解該訪客真正的需要健身的目的。5、認真統(tǒng)計會員資料,定期不間斷的對已入會的會員進行電話回訪,詢問訓(xùn)練感受,運動效果,意見和要求,通過周到熱忱的服務(wù),最終達到使該會員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會員的目的,同時限度的提高會員的滿意度并做好詳細記錄以便檢討總結(jié)。6、擴大市場,做好計劃,外場的突擊宣傳促進企事業(yè)單位辦卡入會參與健身。六、實習(xí)總結(jié)和體會(一)實習(xí)工作的總結(jié):回想起自己剛來公司的時刻,仿佛就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨立完成工作任務(wù),在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我認識到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的,因為我們的團隊是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊員是優(yōu)秀的健康宣傳者,我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無意義。工作之余,公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機會,大家一起放松。這強大的團隊感染力時刻提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團隊中的一員,絕對不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶提供服務(wù)。健身行業(yè)是一個充滿朝氣的行業(yè),新領(lǐng)域是一個蓬勃發(fā)展的團體,相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時,會有更多的人選擇新領(lǐng)域,信賴新領(lǐng)域。衷心的希望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天?。ǘ┊厴I(yè)實習(xí)的體會、收獲:會籍顧問工作很辛苦,要外出做宣傳,同時還有業(yè)績上的壓力,幾天下來累壞了,長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵,我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧!有的時候想想自己也很有動力,看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們提供了一個好的健身場所,把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力,能夠讓更多的人來關(guān)注自己的健康,養(yǎng)成一個良好的健身習(xí)慣。畢業(yè)生的實習(xí)報告5一、前言(一)實習(xí)目的為了真正做到理論和實踐相結(jié)合,也為了能更詳細地了解工商管理這一專業(yè)的真正內(nèi)涵,通過對企業(yè)實際的調(diào)查、研究,熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作程序,增強感性認識,初步培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力和分析問題與解決問題的能力。真正做到融會貫通,切實達到實習(xí)的目的。此外,畢業(yè)實習(xí)是每個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去,就會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。剛進入單位的時候我有些擔(dān)心,經(jīng)歷了一連串的實習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為世界公認的人才。(二)實習(xí)時間20xx.03.02—20xx.04.17(三)實習(xí)單位xx文具有限公司(四)實習(xí)部門銷售部門二、畢業(yè)實習(xí)企業(yè)簡介(一)企業(yè)簡介xx文具有限公司成立于20xx年6月,隸屬華益集團旗下分公司,集生產(chǎn),研發(fā),銷售一體。公司主營辦公耗材、設(shè)備,文具用品,電子通訊產(chǎn)品,教育培訓(xùn)產(chǎn)品。公司戰(zhàn)略藍圖:將在全國開設(shè)100家分公司。公司承諾:這100家其中每一家分公司經(jīng)理(年收入50-100萬)、副理、人事(行政)經(jīng)理,以及未來的區(qū)域總經(jīng)理、董事和股東都將從各公司內(nèi)部培養(yǎng)提拔。目前最年輕的分公司經(jīng)理年齡92年的,業(yè)務(wù)主管95年的。公司以“栽培人、造就人、祝福人”為企業(yè)使命,力求選拔、栽培出一批德才兼?zhèn)?.平均法(1)做足八小時(2)快速(3)四不原則;不挑、不選、不停、不漏(4)有質(zhì)量的溝通(5)見足三百家客戶含義:每天見的客戶量越多,成交量就越大。意義:生存、發(fā)展強壯自我的保障。三、畢業(yè)實習(xí)的過程與內(nèi)容(一)新人階段20xx年4月13日之前,作為公司的一位新人,學(xué)習(xí)是主要目的。剛加入公司時,每位伙伴都有一位師傅,師傅會教你怎樣融入公司,當(dāng)然,與自己的意愿度有關(guān);加入前兩周,要背會五步八點平均法,每天都會有不同的主管帶我下市場作業(yè),作業(yè)方式很簡單:陌生拜訪;銷售是一個不斷學(xué)習(xí)與挑戰(zhàn)的過程,因此,每天我都有自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),慢慢地學(xué)會如何去銷售產(chǎn)品,不過更重要的是銷售自己;到了一定階段,我開始帶隊,即以一個主管的身份去帶領(lǐng)剛加入公司的新人下市場作業(yè),地區(qū)的選擇當(dāng)然是很重要的,但對于我而言,沒有去過的地方就是空白地區(qū),因為市場是跑出來的,沒有去過就不敢斷言,當(dāng)然你也可以在周末去考察市場,不過學(xué)習(xí)為先,我選擇了鍛煉能力。帶隊是很有技巧的,比起幫助搭檔成交不如激勵搭檔去完成目標(biāo)重要。新人階段主要是學(xué)習(xí)融入公司,以100%的態(tài)度去學(xué)習(xí)融入公司就是我作為新人的任務(wù)。(二)出差階段20xx年4月13日后進行了為期兩周的出差,先后去了惠東、淡水、海豐、汕尾市區(qū)、陸豐等地方,這是一個突破自己的過程。出差的機會是要靠自己爭取的,首先,基本銷售問題的解決方法必須會,態(tài)度也很重要,在公司表現(xiàn)優(yōu)秀者就可以去出差,出差隊伍一幫有8人,一名隊長(至少是公司的準(zhǔn)隊長)、兩名或三名副隊(公司主管)、以及4位新伙伴(在公司表現(xiàn)優(yōu)異),我們一起來到了美麗的惠州,開始了出差歷程;所謂的出差,即將公司產(chǎn)品帶入新地區(qū)開闊市場,出差的地區(qū)一般都是好地方,基本一年難有幾次有人去賣產(chǎn)品,因此出差是個“吃肉”的地方;但出差也是一個挑戰(zhàn)自己的地方,因為你可以將自己所學(xué)用在地區(qū)上,去突破自己的業(yè)績,身體上的挑戰(zhàn)也是很重要的一部分,因為作業(yè)時間長了,目標(biāo)感強了,身體自然也要承受非一般的挑戰(zhàn),在這期間,我磨破了一雙皮鞋與不止一次的磨破了腳;出差也讓我獲得了一幫兄弟,他們都很付出,都很拼搏,我們每個人都關(guān)心伙伴,經(jīng)?;ハ鄮椭?,從來不落下任何一個兄弟,經(jīng)歷過患難才能見證真正的兄弟情深,沒有這么一堆兄弟們的支持我相信誰也不可能堅持去做這么累人的工作;出差同樣也是快樂的,不只是有這么一堆兄弟,而且可以看到各種各樣的美景,感受到各個地方不同的地方文化與美食,最重要的是,我終于又一次看到了大海,很高興;總之出差是個不斷挑戰(zhàn)和突破自己的過程,出差過后我的心態(tài)出其意料的平靜。(三)沖主管階段出差回來后,進入沖主管階段,沖主管最主要的是保持平常心去發(fā)揮自己,加強自己的目標(biāo)感,多拼搏。由于公司的發(fā)展,我只用了幾天時間沖主管。公司主管們說過,所謂的主管并不是因為你沖上主管后才是主管,而是從生活中以一個主管身份要求自己,做到了主管做的事你才是主管,基本要求有三者:榜樣者、激勵者、推廣者;三會:感恩會、小組會、分享會;三立:組織力,執(zhí)行力、配合力。沖主管是一個狀態(tài)活,必須擁有堅定的信念,強烈的企圖心,充足的動力與良好的狀態(tài)。最終我沖上了主管,實現(xiàn)了自己的短期目標(biāo)。四、畢業(yè)實習(xí)單位組織結(jié)構(gòu)組織、組織文化管理問題研究根據(jù)我對公司的了解,我發(fā)現(xiàn)公司的組織結(jié)構(gòu),組織文化及日常問題處理需要提升(一)在管理制度、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好發(fā)展一個企業(yè)或組織的各項活動能夠正常而有序地運行,來源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對較小時,它可以采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式。隨著企業(yè)規(guī)模和實力的日漸擴大和增強,成長為一家中大型的企業(yè)時,組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式。企業(yè)總經(jīng)理通過各職能業(yè)務(wù)部門對各下屬單位進行領(lǐng)導(dǎo),各職能業(yè)務(wù)部門輔助總經(jīng)理對各屬單位的工作進行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo)。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項目劃分的小組(項目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式,也是一種集權(quán)、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國集團。(二)企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力需培養(yǎng)和深化一個企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展,不僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關(guān)硬件設(shè)施的齊全,而且還要培養(yǎng)自己企業(yè)組織的文化,對組織的各成員形成正確指導(dǎo)規(guī)范與良好激勵。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價值觀念、經(jīng)營行為、社會責(zé)任、經(jīng)營形象等的總和。是企業(yè)個性化的根本體現(xiàn),它是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化對組織具有導(dǎo)向功能,具有約束功能,具有凝聚功能,具有激勵功能以及調(diào)適功能(三)對于日常工作和生活中出現(xiàn)的問題的處理解決方法一個企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無缺,毫無問題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進和探索中逐步成長起來的,針對日常工作和生活中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件,做出有效地處理和解決。而對突發(fā)事件的解決和處理,可以建立預(yù)警機制,做好事先預(yù)防和防范,保證組織各項活動正常有序的進行。在北京天策文化發(fā)展有限責(zé)任公司的日常工作和生活中,同樣會有一些問題和特殊情形出現(xiàn)。因此,公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施,將出現(xiàn)的問題解決和處理好。同時,要對解決問題的經(jīng)驗和方法進行歸類總結(jié),以避免日后再次發(fā)生相類似的問題,或者為再次出現(xiàn)的類似問題提供處理依據(jù)和解決機制。五、畢業(yè)實習(xí)的收獲體會經(jīng)過這段時間的實習(xí),我主要有以下幾點感想:(一)要有堅持不懈的精神作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。(二)要勤勞,任勞任怨我們到公司去實習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。(三)要虛心學(xué)習(xí),不恥下問在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。(四)要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。通過本次的實習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。但這次的實習(xí)為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實習(xí),我熟練地掌握英語口語,能夠自如地與外國人交流,同時讓我懂得英語真的很重要,我知道只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。(五)總結(jié)這次實習(xí)不僅僅是鍛煉了我在銷售方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。總的來說,作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。致謝在這九天的學(xué)習(xí)中,我得到了許多寶貴的經(jīng)驗與知識,我明白,今天的收獲既離不開公司領(lǐng)導(dǎo)和同們事的耐心教誨,離不開公司同仁的關(guān)心和幫助。在這里,我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,不論是在八小時之內(nèi)還是八小時以外,你們都對我伸出了無私的雙手,倍加關(guān)心、倍加愛護。如果沒有這份力量,我相信,在工作中我不會進步的這么快,在其他時間里也不會有這么愉悅。工作和生活的經(jīng)驗告訴我,只有把每個人都當(dāng)作良師益友,才能在工作中收獲的更多進步得更快。同時感謝幫組我的老師和同學(xué)們,沒有你們的支持我也不會堅持到現(xiàn)在,感謝你們!畢業(yè)生的實習(xí)報告6一、實習(xí)目的讓學(xué)生將所學(xué)的專業(yè)知識應(yīng)用于社會實踐中,進一步提高專業(yè)技能,使學(xué)生深化對所學(xué)知識的認識,將所學(xué)的理論知識運用于實踐工作中,增強學(xué)生的組織管理能力、獨立分析問題和解決問題的能力、實際動手操作能力,市場預(yù)測與分析能力等綜合能力。通過畢業(yè)實習(xí)接觸認識社會,提高社會交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),早點進入社會工作,從校園到社會的過渡,適應(yīng)社會,為以后的工作打下基礎(chǔ)。二、實習(xí)時間20xx年x月x日至20xx年x月x日三、實習(xí)地點xx空調(diào)專柜四、實習(xí)內(nèi)容主要在店內(nèi)畢業(yè)生銷售xx空調(diào),有時會根據(jù)活動計劃被派出去做外場宣傳,學(xué)習(xí)了解公司性質(zhì)、畢業(yè)生銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。掌握產(chǎn)品相關(guān)知識,憑著對xx空調(diào)的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司xx空調(diào)的優(yōu)點和公司的良好信譽,向顧客畢業(yè)生銷售產(chǎn)品,并盡量畢業(yè)生銷售系列產(chǎn)品,巧用畢業(yè)生銷售技巧,出色地完成公司分配的任務(wù)。在實習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印復(fù)印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作。五、實習(xí)體會剛開始工作時,主要是熟悉產(chǎn)品和做一些打雜的工作,對于我來說剛進入陌生的環(huán)境難免會有些不適應(yīng),而且還要每天站著,不能坐著,剛開始上班的幾天全身都痛,感覺非常的惱火,甚至有點后悔選著畢業(yè)生銷售的工作,也不知道自己能不能堅持下來。慶幸的是我的同事們大都數(shù)都比較好,是同事們友善的微笑緩解我的腳痛,偶爾她們也會跟你講講她們當(dāng)初參加工作的一些經(jīng)驗和心得體會,最開始做店內(nèi)畢業(yè)生銷售但是要適應(yīng)站好幾個小時,也可以看資料來熟悉產(chǎn)品轉(zhuǎn)移注意力,能夠得到她們的指導(dǎo)也是很高興的。但是有時看見他們搶單而惡語相向時,心里涼涼的。只要不觸及到自己的利益,平時相處時都是很禮貌的,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。踏上社會,我們與形形色色的人打交道。沒有了在學(xué)校的單純友誼,確實挺留戀校園生活的,雖然我知道職場里面有很多勾心斗角的事情發(fā)生,職場也有很多潛規(guī)則,因此對于剛出校門的我來說得盡快適應(yīng),才能更好的發(fā)展。我的公司主要是賣xx空調(diào)電視的,同時也賣其他各個品牌的小家電,洗衣機、冰箱、微波爐等,我主要是賣xx空調(diào),作為一名空調(diào)畢業(yè)生銷售人員,最基本的是要將自己所賣的產(chǎn)品熟記于心,與顧客溝通時了解了顧客的需求,根據(jù)顧客的需求推薦產(chǎn)品,為顧客推薦合適的機子。就這樣在一邊打雜,一邊自學(xué)的情況下,畢業(yè)生銷售額從最初的零逐漸往上增長,慢慢地摸索出了自己的畢業(yè)生銷售方式,就是了解顧客需求,“見鬼說鬼話,見人說人話”,根據(jù)不同情況采取不同的銷售策略,達到銷售的目的。還要察言觀色,因為工作上沒有人會主動來教你一步步如何如何做,靠自己的主動性,別人最多只能給你一些提點,其余的還是需要靠自己去琢磨和學(xué)習(xí)。沒事的時候就在店里熟悉產(chǎn)品知識,做到顧客問什么都能夠答來,給顧客一個好的印象,還有就是微笑服務(wù),解決顧客的需求。把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)?!疤煜掠⑿劢晕逸?,一入江湖立馬催”,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間經(jīng)常為搶單而爭執(zhí)得惡語相向的。很多時候覺得自己沒有學(xué)到什么,不給你畢業(yè)生銷售的機會,所干的只是一些跑單子、帶領(lǐng)顧客去交錢的無關(guān)重要的雜活,但是正是因為這些雜活能夠讓你盡快的熟悉公司的運作,以及畢業(yè)生銷售環(huán)節(jié)的個個要點。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。3個月的實習(xí)工作時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問,用3個月的時間學(xué)到了在學(xué)校3年也學(xué)不到的經(jīng)驗。六、實習(xí)總結(jié)雖然工作的時間不長,短短的幾個月對于我來說是非常寶貴的,是一次重要的經(jīng)歷,經(jīng)過這次實習(xí),我總結(jié)出以下幾點:1、態(tài)度決定一切。尤其是做畢業(yè)生銷售的,我就是一個典型的列子,到公司一個多月了才賣出去一個單子,但是這也說明了畢業(yè)生銷售的性質(zhì),銷售有時候就是不能夠急于求成,一下子就給自己規(guī)定很大的目標(biāo),完不成就灰心喪氣的,不想做了,要始終保持一顆良好的心態(tài),相信自己一定行,產(chǎn)品會賣出去的,既然選擇了銷售行業(yè)就不能打退堂鼓。2、要堅持,不能半途而廢。尤其是在畢業(yè)生銷售過程中,不能以一個月沒有賣出去產(chǎn)品而放棄,我相信只要自己的工作做到位,認真地對待每一位顧客,畢業(yè)生銷售不是一件難事。3、把握分寸,“見鬼說鬼話,見人說人話”。據(jù)顧客的不同情況采取不同的策略。達到銷售的目的。在短短的3個月工作中讓我從中學(xué)到了好多的東西,這些都是從書本中學(xué)不到的。在實踐中我才體會到,原來自己知道的,懂得的東西真是太少太少了,正所謂是:書到用時方恨少啊!覺得自己其實就像是一張白紙。通過這次社會實踐,我不但認識到自身的不足,也學(xué)到了一些東西,待人接物,為人處事等等。并且豐富了自己的知識面,拓寬了自己的視野,鍛煉了自我,強化了自我。所以我們要想在這個社會立足,要想適應(yīng)這個社會,我們必須不斷的壯大自己,不斷的努力,這樣才不至于被這個競爭激烈的社會淘汰。我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰(zhàn)場上的銷售技巧,這都是自己在無數(shù)的消費者的問題面前一點點摸索出來的。在今后的工作中,我會更加努力地學(xué)習(xí)畢業(yè)生銷售知識,爭取做一個金牌畢業(yè)生銷售,我們都還年輕,趁著年輕,不能讓寶貴的時間付之東流,為了美好的明天加油。畢業(yè)生的實習(xí)報告7首先介紹一下在倉庫實習(xí)期間所作的主要工作及其工作中的感受和收獲,然后再根據(jù)五天的倉庫實習(xí),談一下自己的看法或見解。主要是談?wù)勛约核J為的倉庫管理中可能存在的不足,希望能對提升倉庫的管理水平有所幫助,也不枉了公司給我這樣一次好的實習(xí)機會。在倉庫實習(xí)的時間很短,主要做的工作是盤貨,也就是把相同型號但沒有成箱的舊硒鼓整理成箱,再把整箱整理成垛,然后貼膜分區(qū)域按型號放在倉庫合適的位置上。如果有貨物經(jīng)過檢驗合格,需要入庫,我們還做了一些把它們分類,并按型號將合格舊硒鼓放到指定位置上的工作。另外每天都有貨物要出庫,我們按照生產(chǎn)計劃,提前為出貨做好準(zhǔn)備。工作非常簡單,倉庫的師傅們也都非常熱情,非常樸實,工作非常認真,所以雖然天氣比較熱,身體比較累,但很開心。由于五天時間都在做同樣的工作,所以這里不再分天陳述,下面談一下自己在這五天倉庫實習(xí)期間的收獲和對倉庫管理的認識。雖然時間比較短,每天都在做同樣的工作,但還是學(xué)習(xí)了不少知識。首先,結(jié)合實踐了解了倉庫管理的基本理論,認識了倉庫管理的重要性,學(xué)習(xí)了倉庫管理的原則和注意事項;其次,進一步加深了對企業(yè)各個方面的認識和了解,尤其是加深了對公司整個生產(chǎn)流程及其各個環(huán)節(jié)的認識;在和實習(xí)生及其倉庫管理員的交流過程中,也從他們身上學(xué)到了許多各個方面知識。但是也有一點遺憾,就是公司正在進行流程再造,并且取得了非常好的效果,作為信息管理專業(yè)的學(xué)生,沒有參與這方面的實踐,比較可惜。雖然工作非常簡單,但是,既然倉庫管理能成為一門學(xué)科,里面一定還是有大學(xué)問的。自己沒學(xué)過倉庫管理這門課程,只能從網(wǎng)上了解一下,然后結(jié)合這幾天在倉庫實習(xí)的感受,粗淺的談一下對倉庫管理的認識。倉庫管理簡明扼要的說是指對于物料存儲倉庫的管理,真正功能在于如下四點:(1)物料的分類、整理、保管。也就是按照硒鼓型號分類,然后把相同型號的硒鼓整裝成箱,再把整箱整理成垛,集中存放到合適的位置上,并且做好防火,防水,防潮等工作,確保物料的安全。(2)物料的進倉、出倉管理。物料進倉是指把檢驗合格的舊硒鼓按型號分類入物料庫,不合格的舊硒鼓入廢品庫;物料出倉是指按生產(chǎn)計劃提前準(zhǔn)備好要出庫的貨物,并按要求出倉。(3)物料財務(wù)一致,為決策部門提供真實的財務(wù)資料。按規(guī)定時間對倉儲貨物進行清點,保證倉庫的實際物料與財務(wù)賬面信息一致,為決策者提供真實可靠的庫存信息。(4)供應(yīng)生產(chǎn),保障銷售,服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)大計。按照生產(chǎn)計劃,為舊硒鼓拆解車間準(zhǔn)備好待拆解的舊硒鼓物料,保障生產(chǎn)的順利進行。結(jié)合我們公司倉庫的實際情況,并查閱相關(guān)資料,要高效率的實現(xiàn)上述功能,我認為我們的倉庫管理應(yīng)遵循以下原則:(1)面向通道進行保管的原則。為使物品出入庫方便,容易在倉庫內(nèi)移動,基本條件是將物品面向通道保管。按照先進先出的原則,有序排隊。(2)5S管理的原則。對倉庫環(huán)境全局進行綜合考慮,并制訂切實可行的計劃與措施,開展整理、整頓、清掃、清潔、和修身的活動,達到規(guī)范化管理。從而提升企業(yè)形象;提升生產(chǎn)效率;提升庫存周轉(zhuǎn)率;減少故障,保障品質(zhì);加強安全,減少安全隱患;養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣,降低生產(chǎn)成本;縮短作業(yè)周期;改善企業(yè)精神面貌,形成良好企業(yè)文化。(3)根據(jù)出庫頻率選定位置原則。出貨和進貨頻率高的物品應(yīng)放在靠近出入口,易于作業(yè)的地方;流動性差的物品放在距離出入口稍遠的地方。長期不用的物料,可以放到外面存放。(4)同一品種在同一地方保管的原則。為提升作業(yè)效率和保管效率同一物品或類似物品應(yīng)放在同一地方保管,員工對庫內(nèi)物品放置位置的熟悉程度直接影響著出入庫的時間,將類似的物品放在鄰近的地方也是提升效率的重要方法。(5)先進先出的原則。如果物料長時間得不到利用,就會因為放置時間過長而引起的物料的損耗。所以應(yīng)該做到先入庫的物料先被使用。(6)多利用存儲空間的原則。盡量采取立體存放,合理利用存儲空間,既不能造成倉庫的擁擠也不能浪費存儲空間。沒有成垛的盡量放在外面存放,倉庫中只放置成垛的硒鼓,這樣可有效利用現(xiàn)有空間。(7)物料存放應(yīng)考慮到使硒鼓數(shù)量容易讀取和盤點的原則。使每一箱,每一垛的標(biāo)簽都靠近走廊。走廊寬度應(yīng)合適,否則不利于搬運。(8)確保倉庫和庫存物品安全的原則。庫內(nèi)要設(shè)有防水、防火、防盜等的設(shè)施,以保證商品安全;要注意倉儲區(qū)的溫濕度,保持通風(fēng)良好,干燥、不潮濕。倉儲在整個供應(yīng)鏈管理中起著重要的作用,倉儲管理不到位,會造成管理費用的急劇增加,倉儲物料大量損壞,為下一步環(huán)節(jié)帶來不便,嚴(yán)重影響企業(yè)的競爭力。所以說提升倉庫的管理水平,是至關(guān)重要的。畢業(yè)生的實習(xí)報告8一、實習(xí)目的:對于任何一位大學(xué)生來說,畢業(yè)實習(xí)是一個很關(guān)鍵的學(xué)習(xí)內(nèi)容,也是一個很好的鍛煉機會。對于我們來說,平常學(xué)到的都是書面上的知識,而畢業(yè)實習(xí)正好就給了我們一個在投身社會工作之前把理論知識與實際設(shè)計聯(lián)系起來的機會,畢業(yè)實習(xí)作為學(xué)校為我們安排的在校期間最后一次全面性、總結(jié)性的教學(xué)實踐環(huán)節(jié)。畢業(yè)實習(xí)只有短短的幾天,但無論是對我的畢業(yè)設(shè)計還是今后的工作,都帶來了很大的幫助。二、工作時間20xx年xx月至20xx年xx月三、實習(xí)內(nèi)容:公司簡介xx公司成立于20xx年5月,注冊資本xx萬元,是集現(xiàn)代信息技術(shù)、通信技術(shù)、自動化技術(shù)于一體,為用戶提供專業(yè)化、定制化的數(shù)據(jù)采集、傳輸、監(jiān)測和智能處理解決方案的綜合服務(wù)商。很榮幸成為xx公司的一員,xx公司是一個團結(jié)友好的整體,每一個員工都有自己的工作崗位,公司需要依其更快更好發(fā)展的需要并結(jié)合個人的情況來安排工作崗位。哪一個環(huán)節(jié)出了問題都是不允許的。因此,我認為每個崗位都很重要。在xx公司實習(xí)了三四個月,xx公司是一個以積極、主動、學(xué)習(xí)、正義、包容、檢討、感恩等多種態(tài)度為每一個客戶盡心服務(wù)的公司。實習(xí)期間我主要的工作是開發(fā)研究并制造xx。xx是一種高性能的時間頻率參考接收機,能夠為電信、移動通信基站、小靈通基站、GSM網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等系統(tǒng)提供高精度的時間和頻率同步信號。是現(xiàn)如今必不可少的一項技術(shù)。四、體會與感想經(jīng)過這段時間的實習(xí),我主要有以下感想:一、要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。二、要有堅持不懈的精神。作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。總結(jié)實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。在這次公司實習(xí)中,我可謂受益匪淺。僅僅的xx個月的實習(xí),我將受益終生。畢業(yè)生的實習(xí)報告920xx年的審計實習(xí)是我們完成專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課程的學(xué)習(xí)之后,綜合運用知識的重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是本專業(yè)必修的實踐課程,在實踐教學(xué)體系中占有重要地位。一、實習(xí)目的專業(yè)實習(xí)是我們完成專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課程的學(xué)習(xí)之后,綜合運用知識的重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是本專業(yè)必修的實踐課程,在實踐教學(xué)體系中占有重要地位。通過專業(yè)實習(xí)使自己在實踐中驗證,鞏固和深化已學(xué)的專業(yè)理論知識,通過知識的運用加深對相關(guān)課程理論與方法的理解與掌握。加強對企業(yè)及其管理業(yè)務(wù)的了解,認識的基礎(chǔ)上,將學(xué)到的知識與實際相結(jié)合,使學(xué)生運用已學(xué)的專業(yè)理論知識,對實習(xí)單位的各項業(yè)務(wù)進行初步分析,善于觀察和分析對比,找到其合理和不足之處,靈活運用所學(xué)專業(yè)知識,在實踐中發(fā)現(xiàn)并提煉問題,提出解決問題的思路和方法,提高分析問題及解決問題的能力。二、實習(xí)任務(wù)本次實習(xí)我到的實習(xí)單位是xxxx省xxxx審計局,實習(xí)的主要任務(wù)如下:1、調(diào)查xxxx審計局目前的審計事務(wù)的操作流程。2、研究現(xiàn)行信息化系統(tǒng)對業(yè)務(wù)進程所起的作用。3、分析xxxx審計局信息化的經(jīng)驗及出現(xiàn)的問題。三、實習(xí)內(nèi)容1、實習(xí)背景21世紀(jì)是信息技術(shù)的時代。隨著生產(chǎn)的自動化,貿(mào)易中的電子商務(wù)的普及,網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件的廣泛使用,以及支付手段的多樣化,審計信息化將是21世紀(jì)必然趨勢。但是我國現(xiàn)今的基層審計單位的信息化現(xiàn)狀是什么樣的呢我國基層審計信息化的現(xiàn)狀,審計人員;軟件條件以及硬件條件如何在信息化的過程中有什么樣的經(jīng)驗和教訓(xùn)呢帶著這個問題,我聯(lián)系了xxxx省xxxx省審計局,并在那進行了我的專業(yè)實習(xí)。本文所探討的審計信息化是指,被審計對象進行財務(wù)工作和經(jīng)營時,審計人員為了實現(xiàn)其審計目的,收集必要的審計證據(jù),采取必要的審計程序,對企業(yè)的運營的合規(guī)性以及利用計算機以及網(wǎng)絡(luò)生成的財務(wù)信息進行審計的工作。2、實習(xí)單位介紹xxxx審計局是隸屬于國家審計署的縣一級的審計單位,編制大約30人。xxxx屬于xxxx省的經(jīng)濟不太發(fā)達的農(nóng)業(yè)縣,所以審計機構(gòu)不像大城市那樣有很多的審計事務(wù)所,審計單位只有審計局一家,并且被審單位也大部分是國有企業(yè)和國家機關(guān)。平時業(yè)務(wù)工作量并不太多,同一時間基本上只進行一家被審單位的審計。四、實習(xí)體會引用國務(wù)院信息化工作辦公室副主任楊學(xué)山說過的一句話,十五個字:起步晚,基礎(chǔ)弱,資金少,應(yīng)用難,見效快。首先是起步晚。國家審計署計算機應(yīng)用是從八十年代后期開始的,到20xx年南京計算機審計展示會上才只有18個參展單位,象xxxx這種經(jīng)濟欠發(fā)達縣審計信息化的應(yīng)用范圍就更小了。第二是基礎(chǔ)弱。因為搞信息化,計算機應(yīng)用要有好的審計工作者,包括審計專業(yè)人員和it人員,這方面xxxx審計局基礎(chǔ)比較薄弱;有的工組人員甚至連熟練使用計算機進行基本操作也達不到由于起步晚,投入少,網(wǎng)絡(luò),計算機設(shè)備在起步的時候基礎(chǔ)也比較弱。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境較差。三是資金少。今年上半年,局里的負責(zé)信息工組的人員想購買一套新的審計軟件,需要xxxx塊資金,但最終因為沒有批準(zhǔn)而流產(chǎn),這正說明了基層單位資金缺乏的程度。四是應(yīng)用難。審計相對其他部門工作來說,其計算機應(yīng)用難度比較大。被審計對象都是開放的,無論是金融機構(gòu)還是財政部門或者大中型國有企業(yè)或小型企業(yè)都有各自的制度,要在這樣的基礎(chǔ)上進行審計的難度比較大。另外被審計對象的系統(tǒng)與審計單位系統(tǒng)主體之間存在一定的矛盾,增加了技術(shù)上的難度。而且從技術(shù)上看,審計單位要在人家的基礎(chǔ)上進行工作的技術(shù)難度大大增加。特別是在被審單位本身的信息化稱度較低的情況下,應(yīng)用就更加困難了。第五是見效快。雖然審計信息化起步晚,但是我在實習(xí)單位見到僅有的2個審計和網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件的使用還是給工作帶來了很大的效率的提高,受到大大多數(shù)員工的肯定,效果顯著??傊?,xxxx審計局的審計信息化任重而道遠。畢業(yè)生的實習(xí)報告10實習(xí)學(xué)校:xx小北路小學(xué)實習(xí)時間:八個星期指導(dǎo)老師:王xx指導(dǎo)班主任:王xx實習(xí)教師:鄧x萍實習(xí)班級:三(1)班實習(xí)目的:實習(xí)是大學(xué)教育最后一個極為重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時可以檢驗教學(xué)效果,為進一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。實習(xí)主要環(huán)節(jié):班主任工作、課堂教學(xué)和教育調(diào)查。下面就我實習(xí)內(nèi)容的幾個方面作一個總結(jié)。(一)班主任工作在實習(xí)的八個星期,我認為班主任工作是一個非?,嵥橛旨氈碌墓ぷ?。我覺得自己在這方面還是做好了老師的小助手這個角色的。1、學(xué)生生活方面的工作。學(xué)生的課間餐和午餐大部分都是在學(xué)校吃的,而這兩個時間又少。所以在課間餐的時候我會盡量去到教室?guī)退麄兇蛘n間餐。而午餐則有專門的工人負責(zé),就不用我們操心,我們所要做的就是在教室里跟學(xué)生一起吃午餐,在教師里督促他們。比如有些不安分吃飯啊,或者吃飯說話啊等都是不行的。吃完午飯很快就進入午睡時間了。這個工作可謂是最艱巨的了。小學(xué)生的精力好象很充沛,每天基本上都有不想睡覺的學(xué)生。我們的寢室又大,所以有兩個人在說話就會影響到整個寢室。不過我也才看過一兩回,但是我總結(jié)出,午睡時,教師一定要嚴(yán)肅,對他們嚴(yán)格一點。學(xué)生生活的最后一個環(huán)節(jié)就是送他們離校了?;旧厦刻於际俏宜退麄兂鲂@的。有時候下雨刮風(fēng),家長又沒來還要自己親自送他們回家。畢業(yè)生的實習(xí)報告11雖然我們即將走向社會,但作為一個剛踏入社會的年輕人,幾乎沒有任何社會經(jīng)驗。可在實習(xí)期間的每一件小事中,我們能夠體會到人際關(guān)系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經(jīng)常會遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要基石。一、實習(xí)目的我此次實習(xí)的單位是xx有限公司,實習(xí)崗位旅游顧問,實習(xí)時間為20_年_月_日至20_年_月_日。畢業(yè)實習(xí)是大學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間最后一個重要的綜合性實踐教學(xué)環(huán)節(jié),目的是培養(yǎng)我們獨立、綜合運用所學(xué)專業(yè)的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識和基本技能;一方面提高我們分析、解決實際工作中遇到問題的能力;另一方面提高我們的溝通能力和職業(yè)道德素質(zhì)。通過在實際工作單位,檢驗對所學(xué)知識的運用能力,從而完成從學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)到工作崗位的初步過渡,并為畢業(yè)后從事相關(guān)職業(yè)崗位工作和學(xué)習(xí)奠定堅實的素質(zhì)基礎(chǔ)。初步鍛煉和學(xué)習(xí)實踐工作能力,增強職業(yè)責(zé)任感,團隊協(xié)作意識,拓寬自己的視野。二、實習(xí)內(nèi)容xx有限公司是經(jīng)省、市旅游局批準(zhǔn)成立的股份企業(yè)。主要承接國內(nèi)旅游觀光,定房、度假療養(yǎng)、商貿(mào)會議、文化交流及其他委托服務(wù)項目。擁有雄厚的經(jīng)濟實力及頗具規(guī)模的旅游車隊,擁有一批敬業(yè)盡責(zé)的管理人員和訓(xùn)練有素的導(dǎo)游業(yè)務(wù)人員。__為_最早發(fā)起烏鎮(zhèn)一日游的旅行社,也是第一家發(fā)起橫店旅游的_本土旅行社,目前公司的特色線路以烏鎮(zhèn)一日游,橫店一日游和橫店二日游為主,同時兼營_旅游和_周邊旅游業(yè)務(wù),例如_西湖一日游,千島湖一日游,黃山二三日游等熱門旅游線路。首先實習(xí)的是負責(zé)前臺接待和咨詢的工作,在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。對線路的安排工作,部門經(jīng)理讓我慢慢看別人怎么做的,在經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)后,我對產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對于一個公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品,由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競爭對手。對于線路安排要注意的問題有下面幾點:首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊,讓客人在合理的時間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當(dāng)了解,并用合適、優(yōu)美的語言把線路向游客描述出來。最后,也是最重要的一點,那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。第二階段,負責(zé)顧問的工作,剛開始是先跟著老員工,慢慢熟悉一切情況,如簡單的接機和送機工作和如何做好一個地接和全陪工作等等。隨著跟團次數(shù)的增加使我對旅行社的工作任務(wù)也相當(dāng)了解,接著就開始做旅行顧問的工作。著手計調(diào)業(yè)務(wù)。它是指計調(diào)部門為業(yè)務(wù)決策而進行的信息提供,調(diào)查研究,統(tǒng)計分析,計劃編制等參謀性工作和為實現(xiàn)計劃目標(biāo)而進行的統(tǒng)籌安排,組織落實、業(yè)務(wù)簽約,協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò),監(jiān)督檢查等業(yè)務(wù)性工作的總和,即安排好旅游者的接待工作,使他們能夠進得來,出得去,住得舒適,吃得滿意,玩得開心,覺得此次旅游確實是一種享受。三、實習(xí)總結(jié)1。這次的實習(xí)不僅讓我有和外國旅客交流的機會,還使我對旅行社這一行業(yè)有了一定的了解。在旅游業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心。真正到了實踐中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識的淺薄,經(jīng)驗的缺乏和稚嫩不成熟。讓我們進一步的鞏固和理解學(xué)校所學(xué)知識,培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實際等等。我相信,在實習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會經(jīng)驗和團隊精神將會使我終身受益。2。權(quán)衡好獨立和求助。在實習(xí)過程中,不能過分依賴其他人,要有獨立性,事事親歷親為,自己主動去發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題,這樣才能獲得最直接的經(jīng)驗。其次,作為一名實習(xí)生,在一無所知的情況下,為了能盡快熟悉業(yè)務(wù)流程,求助他人是極其重要的一個方面?!叭诵?,必有我?guī)煛?,在工作上,有問題要大膽問,不要膽小不敢問更忌諱不懂裝懂,自作主張。我們在為旅客提供服務(wù)的同時也是學(xué)習(xí)的過程。市場需求不斷變化,要求旅游服務(wù)人員根據(jù)顧客需求不斷學(xué)習(xí)新知識,提高新技能,有較強的適應(yīng)能力。3。溝通技巧。從事旅游服務(wù)行業(yè),接觸最多的就是客人。所以我們一定要學(xué)會怎樣與游客進行交流,如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心。常常我們的一句話可以影響客人對旅行社的整體印象,甚至影響客人整天的.心情。比如在接團的過程中,因為天氣熱,排隊時間長,我們就要不斷的安慰客人,并捧來扇子給他們,很多客人玩完回來筋疲力盡,情緒煩躁,我們也要適當(dāng)安撫,問一問“累了吧,要不你們先上車休息一會吧”。對仍然很興奮的游客可以問問“今天逛了幾個館,好不好玩啊”等等,互相交流,能使客人對你產(chǎn)生好感。4。對自己的行為負責(zé)。在工作環(huán)境中,我們得學(xué)會對自己的行為買單,沒有人會對我們像在學(xué)校一樣這么寬寬容。犯錯了,在學(xué)校里大家覺得還是學(xué)生,會輕易諒解你,在工作中,任何錯誤都會給公司帶來損失,連累同事的進度。所以,在工作中一定要認真負責(zé)。比如,剛開始我實習(xí)的時候因為班車沒趕上,遲到了幾分鐘,但這幾分鐘我也許就損失了和一位客戶交流的機會,幾分鐘讓自己的形象大打折扣,所以從那次以后,我都會提前到達公司。實習(xí)只是一個鋪墊,工作后真正進入職場,我們將會面臨更大的壓力和挑戰(zhàn),但我相信這次實習(xí)過程中掌握的軟素質(zhì)將是我今后職業(yè)生涯中不可或缺的。在今后的日子里,我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),多接觸社會,不斷提高自己,為今后的踏入職場奠定扎實基礎(chǔ)。畢業(yè)生的實習(xí)報告12在和邦達結(jié)緣之后,我一直在為自己“估價”,也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說,在以后的日子里,我會盡200%的努力,盡200%的熱情去工作,我希望公司能知人善任,同時也期盼著自己能夠很好的從最低點做起,一步一步扎扎實實地往前走,全心全意為成為一個合格,再到優(yōu)秀,直至出色的邦達人而努力!短短的五天培訓(xùn),像一個小小的切口,通過它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是邦達的好員工。五天里,從海運到空運,從報關(guān)到報檢,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關(guān)照。從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進社會的的學(xué)生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機構(gòu)健全、社會口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。4月12日,星期一,我來到公司開始實習(xí),實習(xí)部門是海運部。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進了海運部的辦公區(qū)域。第一站,4月12日至4月17日上午,定艙部;第二站,4月19日至24日上午,拼箱部之美西航線;第三站,4月26日至28日,美加整柜;第四站,4月29日、30日,美東、加拿大拼箱。A一步一步走向前專業(yè)技能的學(xué)習(xí)作為一個即將畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。4月12日,實習(xí)的第一天,我就在從座位到傳真機,從傳真機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。從4月13日,也就是實習(xí)的第二天到4月17日上午,我在定艙部實習(xí)。這條代號為06的航線工作主要是從接受定艙委托書開始的。大致流程為:接受定艙委托后向船公司定艙,主要是通過傳真、電話或者EDI等途徑。然后等船公司回傳定艙確認書,收到船公司的確認后,給客戶發(fā)入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運價情況。4月19日到24日上午和4月29、30日,我是在美西拼箱及美東、加拿大拼箱實習(xí)的。在這兩條航線上實習(xí),主要是學(xué)習(xí)了如何準(zhǔn)備報關(guān)資料,打印下貨紙4—6聯(lián);怎樣檢查SHIPPING20xx里已輸入的資料,特別注意貨物的件、重、尺,然后給客戶發(fā)提單確認;制作入倉通知、國內(nèi)賬單、預(yù)配單及艙單等等。應(yīng)該說在這兩條航線上我動手實際操作的機會最多,當(dāng)然出錯的時候也不少啊。4月26日到28日,實習(xí)范圍是美加整柜。這條航線上需要發(fā)的傳真比較多,但是我學(xué)會了不少東西。比如,我學(xué)會了寫派車單,還知道寫派車單時,“裝貨時間”一欄一定要寫明白什么時間到什么地點,是工廠還是貿(mào)易公司。我還學(xué)會了定艙單的制作和更改的書寫,留底文件的整理、歸檔等等??傊谏鲜鏊臈l航線上的實習(xí),基本上完成了“實習(xí)指導(dǎo)書”里應(yīng)該實習(xí)的10條內(nèi)容,像了解航線基本情況,接受與審核委托書,繕制下貨紙,制作集卡聯(lián)系單等。我就是這樣一點一點地學(xué)習(xí)和請教,一步一步地向前走的。本著積極上進的態(tài)度,認真、努力地學(xué)習(xí)了海運出口操作的一些最基本的常識和技能,并且理論結(jié)合實際,鍛煉了自己的動手能力。B一點一滴的溫暖在心田實習(xí)指導(dǎo)人的關(guān)照十四天,短短的實習(xí)時間,卻讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。畢業(yè)生的實習(xí)報告13前言在校期間,我們學(xué)習(xí)了電氣相關(guān)的專業(yè)知識,但是大多是理論知識,所以,為了進一步對專業(yè)知識與實踐結(jié)合,學(xué)院開展畢業(yè)實習(xí)。畢業(yè)實習(xí)雖然不是完全等同于真實工作,但是作為一次大學(xué)生與實際環(huán)境的直接接觸,而且是第一次,必將對以后的專業(yè)學(xué)習(xí)乃至個人發(fā)展都將有所幫助。通過實習(xí),不僅讓我獲得了自動化的基礎(chǔ)知識,了解自動生產(chǎn)一般操作過程、生產(chǎn)方式和工藝過程,熟悉了主要機械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、安全操作技術(shù),而且加強了理論聯(lián)系實際的鍛煉,提高了實踐能力,培養(yǎng)了向工人及現(xiàn)場技術(shù)人員學(xué)習(xí)的工程素質(zhì)。在專業(yè)方面:鞏固已學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)課和部分專業(yè)課程的有關(guān)知識,并為后續(xù)專業(yè)課的學(xué)習(xí)作必要的知識準(zhǔn)備;通過實習(xí),學(xué)習(xí)本專業(yè)的實際生產(chǎn)操作技能,了解更多的專業(yè)技術(shù)知識及應(yīng)用狀況,拓寬專業(yè)知識面;培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際的工作作風(fēng),樹立安全第一的生產(chǎn)觀念,提高分析問題、解決問題的獨立工作能力;通過實習(xí),加深學(xué)生對專業(yè)的理解和認識,為以后能順利進入工作打下堅實的基礎(chǔ)。一、實習(xí)目的1.畢業(yè)設(shè)計是我們大學(xué)期間的非常重要的一部分,通過實習(xí)使我們對機械制造及其自動化專業(yè)知識有了更進一步的掌握,使我們的理論知識和生產(chǎn)實踐相結(jié)合,把知識應(yīng)用于實踐,在實踐中鞏固知識,為馬上要走上工作崗位的我們能更快的地適應(yīng)自己的工作做好鋪墊。2.通過畢業(yè)實習(xí),我們要切實了解現(xiàn)實工作與在學(xué)校理論學(xué)習(xí)的不同思路,不同方法,我們要以新的面貌,新的姿態(tài),新的思維方式,最快的融入工作,適應(yīng)工作的要求。3.畢業(yè)實習(xí)是大學(xué)學(xué)習(xí)階段理論與實踐相結(jié)合的重要環(huán)節(jié),也是學(xué)校教學(xué)的重要環(huán)節(jié)以及為學(xué)生步入社會之前必須的過程。經(jīng)過實習(xí),不僅是學(xué)生專業(yè)理論知識得到鞏固和實踐技能得到鍛煉的機會,而且加深了學(xué)生對有關(guān)基礎(chǔ)課及專業(yè)基礎(chǔ)的理解。更重要的是它鍛煉了學(xué)生分析問題、解決問題及實際動手的能力,培養(yǎng)學(xué)生團結(jié)合作和互幫互助的意識,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳詈凸ぷ骷毿?、耐心的態(tài)度。這次的實習(xí)應(yīng)讓我們增強了對煤炭生產(chǎn)的感性認識和與自身專業(yè)有關(guān)領(lǐng)域的設(shè)備性能的更深了解;熟悉和了解了煤礦生產(chǎn)管理的各項制度(崗位職責(zé)、用人標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程規(guī)范);熟悉和了解了生產(chǎn)系統(tǒng)以及供電系統(tǒng)。二、實習(xí)要求嚴(yán)格遵守煤礦企業(yè)制定的規(guī)程規(guī)范條例,不經(jīng)師傅批準(zhǔn)不得無故曠工,明確實習(xí)目的,端正實習(xí)態(tài)度,虛心向工人師傅學(xué)習(xí)。積極思考,認真領(lǐng)會課堂上的理論知識在煤礦實際工作中的應(yīng)用。學(xué)習(xí)關(guān)于煤礦的許多生產(chǎn)、安全、管理常識;學(xué)習(xí)到了煤礦各部門職能和職能的如何體現(xiàn);參加了綜采綜掘工作面的勞動,熟悉了解其操作基本技能;積累了一定的實際工作經(jīng)驗,擴大了專業(yè)知識面,提高自己分析和解決實際問題的能力。當(dāng)然最重要的是要學(xué)生畢業(yè)之前能夠親身前往在生產(chǎn)實習(xí)過程中完成學(xué)習(xí)到就業(yè)的過渡。畢業(yè)實習(xí)的過程中,我們不僅要看到理論與實踐的差距,更要看到它們的聯(lián)系,看到兩者的重要性,我們不能放棄任何一個,在馬上要離開學(xué)校的時候,我們?nèi)匀徊荒芊艞壚碚?,反而要在現(xiàn)場工作中加強理論學(xué)習(xí)。認識到嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,按時上下班,堅守崗位和敬業(yè)精神的重要性,為畢業(yè)后的工作打下良好基礎(chǔ)。三、實習(xí)單位簡介河南永華能源有限公司是河南煤業(yè)化工集團永煤公司與香港華潤集團聯(lián)合成立的合資公司,其中永煤占股份51%,華潤占49%,注冊資本金3億元,主營業(yè)務(wù)為偃龍煤田的煤炭開發(fā)與銷售,現(xiàn)有員工4700余人。XX年,公司實現(xiàn)原煤產(chǎn)量100多萬噸,銷售收入4.27億元,利潤1.15億元,上繳稅收1.2億元。今年上半年,實現(xiàn)原煤產(chǎn)量77萬噸,營業(yè)收入2.82億元,利潤0.77億元,上繳稅收0.84億元。永華公司嵩山煤礦,是洛陽市重點建設(shè)項目,礦井設(shè)計生產(chǎn)能力為60萬噸/年,按90萬噸/年產(chǎn)能裝備,達產(chǎn)可達百萬噸以上,現(xiàn)已順利完成聯(lián)合試運轉(zhuǎn)驗收工作,進入正常生產(chǎn)階段河南永華能源有限公司嵩山煤礦位于偃龍煤田嵩山井田(副61~74勘查線之間),即偃師市南東17km處,行政區(qū)劃隸屬偃師市府店鎮(zhèn)管轄。東西長2.35~7.08km,南北寬1.70~3.90km,面積16.6624km2,地理坐標(biāo):東經(jīng)112°50′08〃至112°54′46〃,北緯34°32′15〃至34°34′21〃。礦井北西距洛陽市37km,北距隴海鐵路、連霍高速公路22km,西距焦枝鐵路、二廣高速公路33km,310國道由礦區(qū)北側(cè)11km處穿過,207國道由礦區(qū)中部呈北西~南東向穿過。區(qū)內(nèi)簡易公路縱橫分布,交通便利。①采面概況:2103工作面設(shè)計長度為719m,傾斜長度為173m,煤厚平均厚度為3.77m,地質(zhì)儲量71.75萬噸,可采儲量66.73萬噸,服務(wù)年限為12個月。②地質(zhì)概況:2103綜采工作面地面標(biāo)高為+266.3~+299.1m。工作面地面西部為西薛村,北部為已經(jīng)開采的2105、2106工作面,東部為高樓村,南部為未開采的2101、2102工作面。本工作面煤層位于嵩山背斜北翼,為單一緩傾斜構(gòu)造,煤(巖)層走向近東西,傾向北。為緩傾斜煤層,傾角為13°~20°,平均傾角15°。煤層結(jié)構(gòu)簡單,局部含夾矸,厚度在0.1m~0.4m之間。煤層受滑動構(gòu)造影響,組織疏松,強度低,普氏硬度系數(shù)小于0.3,回采時煤層易冒落、片幫。煤層沿走向和傾向方向,具有短距離增厚變薄,具有典型的“雞窩”狀特征。③煤質(zhì)概況:a.物理性質(zhì):煤層為黑色、條痕灰黑色,粉狀及鱗片狀產(chǎn)出,屬半亮型煤。由于后期構(gòu)造作用影響,煤層原生結(jié)構(gòu)均受到破壞,呈現(xiàn)為層間擠壓、揉搓地構(gòu)造煤,具擦痕及摩擦鏡面。煤層的平均視密度為1.53t/m3,孔隙度為7-12%。靜止角27°,摩擦角35.7°,散煤容重0.954t/m3。b.化學(xué)性質(zhì):屬于低中灰分、低硫、中磷、高熱值無煙煤。煤平均灰分16.79%,含硫0.53%,含砷0.014%,揮發(fā)份3.86%,發(fā)熱量28.3mj/kg。④瓦斯及煤塵:礦區(qū)范圍內(nèi)煤層由于受嵩山斷層的影響,賦存條件較差,淺部煤層露頭也是瓦斯逸散的主要通道,淺部瓦斯含量較小,深部相對較高,根據(jù)XX年度礦井瓦斯等級鑒定,相對瓦斯涌出量0.5m3/t,絕對瓦斯涌出量0.43m3/min,為低瓦斯礦井。根據(jù)煤炭科學(xué)研究總院重慶分院提供的煤炭自燃傾向鑒定報告和煤塵爆炸性鑒定報告,二1煤層自燃傾向等級為三類,屬不易自燃煤層,煤塵爆炸指數(shù)為7.13%,無爆炸危險性。⑤水文地質(zhì):a.主要含水層:本工作面內(nèi)主要含水層有奧
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