單位管理制度品讀大合集員工管理篇

精選制度1：醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度為了加強(qiáng)醫(yī)院科學(xué)化管理，保證醫(yī)院正常工作秩序，健全并落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和規(guī)范化服務(wù)，使醫(yī)院工作適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療制度改革的要求，更好地為傷病員服務(wù)。對醫(yī)院《獎(jiǎng)懲辦法》作如下修訂。一、獎(jiǎng)勵(lì)L、獲部級(衛(wèi)生部)科技進(jìn)步一、二、三等獎(jiǎng)?wù)?，分別獎(jiǎng)勵(lì)獲獎(jiǎng)?wù)?萬元、1.5萬、1萬；獲省級科技進(jìn)步一、二、三等及優(yōu)秀獎(jiǎng)?wù)?，分別獎(jiǎng)勵(lì)獲獎(jiǎng)?wù)?.8萬元、0.6萬元、0.4萬元、0.3萬元；獲市級科技進(jìn)步一、二、三等獎(jiǎng)?wù)?，分別獎(jiǎng)勵(lì)獲獎(jiǎng)?wù)?.3萬元、0.25萬元、0.2萬元；獲縣科技進(jìn)步一、二、三等獎(jiǎng)?wù)?，分別獎(jiǎng)勵(lì)獲獎(jiǎng)?wù)?.15萬元、0.1萬元、0．08萬元。2、經(jīng)有關(guān)專家評審，確屬呼倫貝爾市以上領(lǐng)先的新項(xiàng)目、新技術(shù)應(yīng)用于臨床，且已取得明顯成效的，根據(jù)完成方式，分別獎(jiǎng)勵(lì)給有關(guān)單位和個(gè)人2000、1000元。3、在中華系列刊物、全國性刊物上發(fā)表的論文獎(jiǎng)勵(lì)500元；在省級雜志上發(fā)表獎(jiǎng)勵(lì)300元；地市級雜志上發(fā)表獎(jiǎng)勵(lì)200元。4、工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正、彌補(bǔ)和避免醫(yī)療事故及嚴(yán)重差錯(cuò)發(fā)生者，勵(lì)200元。5、醫(yī)療文書書寫在扎蘭屯市級以上(不含市級)檢查中獲優(yōu)秀者每份給予獎(jiǎng)勵(lì)200元。6、參加扎蘭屯市級以上組織的技術(shù)操作比賽，取得前三名者，獎(jiǎng)勵(lì)200元。7、獲省廳級以上(含省廳級)質(zhì)控檢查成績優(yōu)秀，獎(jiǎng)勵(lì)500元。8、獲上級部門醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)獎(jiǎng)?wù)?，?jiǎng)勵(lì)200元。9、院部收到病人或家屬的表揚(yáng)信每例獎(jiǎng)勵(lì)30元，錦旗每例獎(jiǎng)勵(lì)50元，被新聞單位登報(bào)表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)200元。10、見義勇為，維護(hù)公共利益者獎(jiǎng)勵(lì)100元，表現(xiàn)突出的，予以重獎(jiǎng)。11、在各種搶險(xiǎn)救災(zāi)中成績顯著，受到上級通報(bào)表揚(yáng)者獎(jiǎng)勵(lì)300元，事跡突出的，予以重獎(jiǎng)。12、被評為院級以上先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)500元，院級以上先進(jìn)集體獎(jiǎng)勵(lì)1000元。二、扣罰1、不執(zhí)行醫(yī)院的簽到制度或不認(rèn)真考勤的科室，發(fā)現(xiàn)一次扣罰科主任崗位津貼20元，其它科室領(lǐng)導(dǎo)10元。月累計(jì)三次以上扣罰科主任崗位津貼50元，其它科室領(lǐng)導(dǎo)30元。2、上班遲到、早退在10分鐘內(nèi)扣10元，20分鐘內(nèi)扣20元，30分鐘內(nèi)扣30元，超過半小時(shí)或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)發(fā)生三次按曠工一天處理。3、工作時(shí)間內(nèi)干私活，喝酒，賭博，外出購物等，扣100元。4、曠工一天扣一個(gè)月獎(jiǎng)金，同時(shí)扣發(fā)一天全額工資，曠工在15天以上(含15天)作自動(dòng)離職處理。5、不堅(jiān)守崗位，擅離職守，發(fā)現(xiàn)一次扣100元，情節(jié)嚴(yán)重影響聲譽(yù)，加重處罰。6、科室人員被醫(yī)院檢查發(fā)現(xiàn)違反勞動(dòng)紀(jì)律，而科室未記錄和上報(bào)，對科室主任（或護(hù)士長）同等進(jìn)行處罰。7、“120”電話應(yīng)隨時(shí)接聽，否則按脫崗處罰。因私用“120”電話找人，發(fā)現(xiàn)一次處罰100元。120接到出車任務(wù)后應(yīng)在3分鐘內(nèi)出車，如違反者扣100元；影響醫(yī)療救護(hù)和醫(yī)院聲譽(yù)者扣當(dāng)事人當(dāng)月獎(jiǎng)金并書面寫出檢討。8、工作人員穿工作服上街等，發(fā)現(xiàn)一次扣50元。9、違反社會治安，參與打架斗毆、賭博等，發(fā)現(xiàn)一次扣200元，情節(jié)嚴(yán)重給予行政處分；職工之間發(fā)生糾紛、打架，扣200元，情節(jié)嚴(yán)重給予行政處分。10、應(yīng)收則收，應(yīng)收不漏，發(fā)現(xiàn)漏收、少收由當(dāng)事人負(fù)責(zé)追回，未能追回的由當(dāng)事人全額賠償，并扣100元，損害醫(yī)院聲譽(yù)，根據(jù)情節(jié)處理。11、不服從院部、科室工作分配、安排，扣100元。12、在科室計(jì)算機(jī)工作臺玩游戲或做與工作無關(guān)的事情，發(fā)現(xiàn)一次扣100元。13、衛(wèi)生檢查不合格，扣科室100元。14、在院內(nèi)吸煙，發(fā)現(xiàn)一次扣100元。15、違反安全用電規(guī)定，對私拉電線、違規(guī)用電，查到一次除沒收用具外，處200元罰款，情節(jié)嚴(yán)重者，處以重罰。16、公用冰箱、烤(烘)箱內(nèi)存放私人物品，發(fā)現(xiàn)一次扣存放者100元。17、在上級組織有關(guān)檢查中，科室或個(gè)人不合格者，扣科室200元，個(gè)人100元。18、行政后勤工作人員不及時(shí)完成任務(wù)，扣當(dāng)事人100元。19、文書材料(文件、簡報(bào)等)發(fā)現(xiàn)有悖文意的明顯差錯(cuò)，扣責(zé)任人50元；20、私自將器械、設(shè)備外借，按照跑票漏收處理。造成器械損壞，按照器械價(jià)格的10倍進(jìn)行處罰。儀器、設(shè)備保養(yǎng)、使用不當(dāng)，影響工作，扣當(dāng)事人100元。21、接到緊急維修通知，未及時(shí)趕到維修現(xiàn)場，扣責(zé)任人100元。22、服務(wù)態(tài)度差，發(fā)生爭吵，經(jīng)調(diào)查核實(shí)后扣當(dāng)事人100元—200元，屢教不改給予行政處分直至辭退。23、被新聞媒體公開批評視情節(jié)扣當(dāng)事人100—200元。24、違反首診負(fù)責(zé)制，推諉病人，違者扣l00元；對急診病人不及時(shí)處置，造成不良后果者，根據(jù)情節(jié)處理。25、利用工作之便收受“紅包”處以10倍處罰。違反醫(yī)療規(guī)范，亂開大處方、大型檢查者，扣200元。情節(jié)嚴(yán)重者給予行政處分、直至辭退。26、利用工作之便開具假證明、偽造病歷，發(fā)現(xiàn)一例扣300元；以病人名義配藥私用，除退回藥品、書面檢查外，處以藥品價(jià)的10倍罰款。27、任何人員擅自收取現(xiàn)金，而不提供合法單據(jù)，經(jīng)查實(shí)處以原收取金額10倍罰款，情節(jié)嚴(yán)重給予行政處分。28、發(fā)生醫(yī)療事件經(jīng)專家認(rèn)定，有明顯醫(yī)療缺陷者，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償時(shí)，科室和當(dāng)事人各承擔(dān)10—20%的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。具體額度由醫(yī)院安全醫(yī)療小組討論決定。29、發(fā)生醫(yī)療事故者(經(jīng)上級醫(yī)療事故鑒定小組鑒定定性)作如下處理：1）扣院長一個(gè)月獎(jiǎng)金；2）扣分管院長及有關(guān)職能科領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)半月獎(jiǎng)金；3）扣科室有關(guān)負(fù)責(zé)人二個(gè)月獎(jiǎng)金；4）扣當(dāng)事人6—12個(gè)月獎(jiǎng)金，并按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。30、發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)引發(fā)醫(yī)患糾紛，經(jīng)濟(jì)賠償1000元之內(nèi)個(gè)人承擔(dān)，超過1000元，超過部分視情節(jié)由科室和個(gè)人各承擔(dān)10—20％。31、在處置室、辦公室和值班室進(jìn)行靜點(diǎn)，扣科室負(fù)責(zé)人20元。32、各科主任安排好二線班和專業(yè)班，應(yīng)明確到人。二線班及專業(yè)班醫(yī)生應(yīng)在家等候，如外出須有聯(lián)系手段。二線班或?qū)I(yè)班人員應(yīng)在接到通知后20分鐘到崗。違反者扣100元。33、向外院介紹患者，私自到其它醫(yī)療單位參與診治工作，調(diào)離工作崗位，自然解除行政職務(wù)，扣500元。介紹患者外出買藥，發(fā)現(xiàn)一次處罰200元。34、藥劑工作中，對于投錯(cuò)藥、少投藥、漏投藥、投放過期藥、劣質(zhì)藥、劃錯(cuò)價(jià)，擅自借藥、換藥等行為，扣100—200元。發(fā)現(xiàn)有過期藥品、劣質(zhì)藥品，處理相關(guān)責(zé)任人，并由科室承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失的100％。對藥品包裝袋要加強(qiáng)管理，非正常使用者扣50元。嚴(yán)禁藥品供應(yīng)商做臨床。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣除藥品供應(yīng)商全部藥款及剩余藥品，同時(shí)扣除相關(guān)責(zé)任科室當(dāng)月全部效益工資。35、按時(shí)參加醫(yī)院組織的活動(dòng)和學(xué)習(xí)，院內(nèi)學(xué)習(xí)參加人數(shù)應(yīng)達(dá)到科內(nèi)總?cè)藬?shù)的80％。工作人員無故不參加，扣相關(guān)科室100元。36、對于因工作不到位出現(xiàn)患者欠費(fèi)流失，由相關(guān)科室承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失。37、保衛(wèi)科晝夜保證有人值班，夜間值班加強(qiáng)巡查。下夜班者關(guān)閉大廳及門診樓照明燈。工作盡職盡責(zé)，有情況找不到當(dāng)班人員，按脫崗處罰。值班者對工作不負(fù)責(zé)，有事推委不管，扣責(zé)任人50元。發(fā)生危害醫(yī)院的事件，接到報(bào)告后應(yīng)在3分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場。對于別人發(fā)現(xiàn)報(bào)告時(shí)不在崗或未及時(shí)趕到現(xiàn)場的，按脫崗處罰。精選制度2：休假管理制度（一）探親假工作滿一年的正式職工與配偶不住在一地，又不能在公休節(jié)假日團(tuán)聚的(指不能利用公休節(jié)假日在家居住一夜和休息半個(gè)白天的)，可享受探望配偶待遇，每年30天（不含路程）。職工與父母都不住在一起，又不能在公休節(jié)假日團(tuán)聚的，可以享受探望父母親假期，每年20天(不包括岳父、岳母、公婆)。職工與父母一方能夠在公休節(jié)假日團(tuán)聚的，不能享受探望父母的假期。未婚及喪偶職工探望父母的，每年享受探親假一次，假期為20天（不含路程）。已婚職工探望父母親，每4年給假一次，假期為20天（不含路程）。職工探親原則上一次休完。職工配偶是軍隊(duì)干部的，軍隊(duì)干部一方如果已經(jīng)利用年休假探親，職工一方因特殊情況需要再到部隊(duì)探親時(shí)，經(jīng)批準(zhǔn)，可給假一次，假期最多不超過30天。職工學(xué)徒、見習(xí)、試用期間不享受探親假(轉(zhuǎn)正定級時(shí)間在下半年的，當(dāng)年不享受探親假)。女職工到配偶地點(diǎn)生育，享受生產(chǎn)假，不享受當(dāng)年探親假。職工的配偶與職工的父母同居一地的，可在探望配偶時(shí)，同時(shí)探望父母親。不再另給探望父母假。職工在探親期間，往返旅途遇到意外交通事故，不能按期返回的，應(yīng)持當(dāng)?shù)亟煌ú块T證明，向人事部門申報(bào)。在3月底以前結(jié)婚的職工，可享受當(dāng)年度探望配偶假；當(dāng)年已享受探望父母假的，不能再享受探望配偶假；病事假累計(jì)3個(gè)月，當(dāng)年不能再享受任何探親假。法定假日包含在探親假之內(nèi)。探親往返路費(fèi)自理，按日扣除效益工資。（二）病假工作人員因病不能上班者，必須持本院相關(guān)科室醫(yī)生的診斷證明（根據(jù)病情需要，可進(jìn)行院內(nèi)會診），經(jīng)所在科室同意方可休息。大、中專畢業(yè)生見習(xí)期間請病、事假，相應(yīng)延長見習(xí)期。凡探親、事假、工休等在外地因急病就診的職工，應(yīng)持當(dāng)?shù)蒯t(yī)院出示的證明、病歷、化驗(yàn)單換病假條辦理手續(xù)，否者一律按曠工對待。工作人員病愈要求恢復(fù)工作，需經(jīng)主治醫(yī)師以上出具證明和醫(yī)務(wù)科審批，確實(shí)可以恢復(fù)工作的方可復(fù)工。但復(fù)工后，不能勝任工作又請病假，則應(yīng)將其復(fù)工前后的病假時(shí)間連續(xù)計(jì)算。病假期間按日扣除效益工資。（三）事假職工個(gè)人事情盡量利用節(jié)假日處理，一般不準(zhǔn)請事假。因事必須請假者，應(yīng)事先辦理請假手續(xù)，嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限。否則按曠工處理，除特殊情況，電話請假、捎口信、捎假條及信件請假續(xù)假，一律無效，如缺勤按曠工處理。事假按日扣除全額工資（四）產(chǎn)假、婚假、節(jié)育手術(shù)假、喪假1.產(chǎn)假假期：平產(chǎn)產(chǎn)假為98天；難產(chǎn)增加產(chǎn)假15天；多胞胎，每多一嬰增加產(chǎn)假15天。2.婚假假期：達(dá)到晚婚年齡(男25周歲，女23周歲)的，給婚假15天；達(dá)到法定結(jié)婚年齡(男22周歲，女20周歲)，給婚假3天。結(jié)婚時(shí)男女雙方不在一地工作的，可視路程遠(yuǎn)近，另給予路程假?；榧倨陂g包括公休假、法定假。3.節(jié)育手術(shù)假期：節(jié)育手術(shù)假可憑醫(yī)生的診斷證明休假15天。休假期間工資照發(fā)。4.工作人員父母(包括岳父、岳母、公婆)、配偶、子女死亡，給喪假3天，超過三天按事假對待。父母、配偶、子女在外地死亡，路程所需時(shí)間不計(jì)在喪假之內(nèi)。喪假期間包括公休假和法定節(jié)假日。休假期間工資照發(fā)。（五）請假審批手續(xù)1.一般工作人員請假，不得影響科室的正常工作，必須持請假條履行請假審批手續(xù)：一天之內(nèi)由科室主任批準(zhǔn)，到人力資源部進(jìn)行備案并開具請假批準(zhǔn)手續(xù)。一周之內(nèi)經(jīng)科室主任同意簽字后，由主管院長批準(zhǔn)，到人力資源部進(jìn)行備案并開具請假批準(zhǔn)手續(xù)，超過一周經(jīng)科室主任、主管院長同意簽字后，由院長批準(zhǔn)，到人力資源部進(jìn)行備案并開具請假批準(zhǔn)手續(xù)，環(huán)節(jié)干部請假由院長批準(zhǔn)后到人力資源部進(jìn)行備案并開具請假批準(zhǔn)手續(xù)。2.各科室一般人員工作期間因事離崗、外出要向科主任請假。各科室主任、護(hù)士長因事離崗、外出要向院長請假。3.職工請假結(jié)束回醫(yī)院后，應(yīng)及時(shí)向人力資源部銷假，沒有及時(shí)銷假者，后果自負(fù)。各科應(yīng)妥善保管各種休假憑證。4.職工因特殊情況無法事先辦理請假手續(xù)和及時(shí)到醫(yī)院上班，應(yīng)提前電話征得科室主任的批準(zhǔn)，回院后，當(dāng)天辦理補(bǔ)假手續(xù)，否則，按曠工處理。5.職工請假后，因特殊情況需申請續(xù)假的，必須在假期滿前一天向相關(guān)部門提出續(xù)假申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可續(xù)假。若無法事先辦理續(xù)假手續(xù)，應(yīng)先口頭征得同意后方可續(xù)假?；卦汉?，須補(bǔ)辦續(xù)假手續(xù)，若逾期不歸，一律按曠工處理。6.職工未履行請假手續(xù)一律按曠工處理。（六）女職工產(chǎn)后哺乳時(shí)間規(guī)定1.凡我院有不滿一周歲嬰兒的女職工，在勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)給予其兩次哺乳時(shí)間，上、下午各一次，每次一小時(shí)。2.生育多胞胎女職工哺乳時(shí)間可增加半小時(shí)。3.女職工哺乳期長度為一年，自嬰兒出生時(shí)起至嬰兒滿一周歲時(shí)止。4.工作期間哺乳時(shí)間段由各科室根據(jù)本科室實(shí)際情況自行安排。（七）其它事項(xiàng)1.聘用人員年累計(jì)事假達(dá)到一個(gè)月，醫(yī)院有權(quán)終止勞動(dòng)合同。2.對曠工的處罰：曠工一天扣罰兩天全額工資。曠工三天扣罰半個(gè)月全額工資，曠工超過一周扣罰當(dāng)月全額工資。曠工三天以上者下崗待聘，曠工15天者，醫(yī)院報(bào)上級部門予以除名3.根據(jù)醫(yī)院實(shí)際工作需要，取消公休假4.科室工作人員如果違反考勤紀(jì)律，科主任、護(hù)士長知情不報(bào)或弄虛作假，要負(fù)連帶責(zé)任，按醫(yī)院管理規(guī)定處罰。5.各科室工作人員值班不許攢休，需在下一周內(nèi)補(bǔ)休完存班，未按規(guī)定休息者按事假處理。精選制度3：員工獎(jiǎng)懲制度一、總則1、為更好地體現(xiàn)XX有限公司(以下簡稱集團(tuán)公司)業(yè)績文化、監(jiān)督和規(guī)范公司日常制度的執(zhí)行，充分發(fā)揮員工的工作積極性與主動(dòng)性，特制訂本制度。2、公司遵循“公平公正、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的原則。3、本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。4、綜合管理部為公司員工獎(jiǎng)懲歸口管理部門。二、獎(jiǎng)勵(lì)1、公司獎(jiǎng)勵(lì)主要方式分為精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、職級晉升，其中精神獎(jiǎng)勵(lì)包括表揚(yáng)、通報(bào)嘉獎(jiǎng)等；物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)包括發(fā)放獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等；職級晉升包括員工的職位晉升、工資晉檔等。2、對于工作業(yè)績和工作表現(xiàn)出色，或有特殊貢獻(xiàn)的員工，公司根據(jù)不同情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。3、獎(jiǎng)勵(lì)的分類及條件：（1）一類獎(jiǎng)勵(lì)：1）單位（部門）或員工績效評估一貫優(yōu)秀，排名位列靠前或前20%或優(yōu)秀的；2）在年度考核中考評為先進(jìn)集體、優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工和良好員工的；3）獎(jiǎng)勵(lì)方式：職級晉升或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。（2）二類獎(jiǎng)勵(lì)（獎(jiǎng)勵(lì)范圍包括但不僅限于下列所舉）：1）在年度考核中考評為先進(jìn)集體、優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工和良好員工的；2）盡職盡責(zé)，圓滿完成公司各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)，經(jīng)濟(jì)效益顯著的；3）積極向公司提出合理化建議并被公司采納的；4）為維護(hù)公司利益和榮譽(yù)、防止事故發(fā)生或挽回經(jīng)濟(jì)損失，有卓著功績的；5）為公司節(jié)約各類成本，成績突出的；6）維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出；7）敢于制止、揭發(fā)各種損害公司利益之行為，為公司避免重大損失的；8）獲得社會獎(jiǎng)勵(lì)或受到業(yè)主表揚(yáng)，為提高公司社會榮譽(yù)做出突出貢獻(xiàn)的；9）堅(jiān)持自學(xué)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，并幫助同事一起成長，成績突出的；10）獎(jiǎng)勵(lì)方式：物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。（3）三類獎(jiǎng)勵(lì)（獎(jiǎng)勵(lì)范圍包括但不僅限于下列所舉，可優(yōu)先考慮）：1）二類獎(jiǎng)勵(lì)中提到的，均可輔以三類獎(jiǎng)勵(lì)方式；2）其他未達(dá)到一類、二類獎(jiǎng)勵(lì)條件的；3）獎(jiǎng)勵(lì)方式：精神獎(jiǎng)勵(lì)。4、獎(jiǎng)勵(lì)基本流程：1）員工職級晉升按《管理干部選拔與員工晉升管理制度》執(zhí)行。2）精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)由單位（部門）或員工的直接領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)責(zé)任部門提議，由集團(tuán)公司綜合管理部審查、核實(shí)后擬訂獎(jiǎng)勵(lì)方案，并經(jīng)綜管分管領(lǐng)導(dǎo)審核、總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。5、精神獎(jiǎng)勵(lì)的形式包括大會表彰、設(shè)立員工光榮榜、通報(bào)表揚(yáng)、在《xx集團(tuán)》報(bào)、《xx報(bào)》、《HOMExx》等刊物及公司網(wǎng)站上設(shè)立專欄介紹先進(jìn)事跡等；物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)除發(fā)放獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品外，還可采取同等價(jià)值的獎(jiǎng)勵(lì)旅游、出國考察、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等。6、綜合管理部應(yīng)對受獎(jiǎng)勵(lì)單位（部門）或員工的獎(jiǎng)勵(lì)證明整理存檔。7、綜合管理部應(yīng)對獎(jiǎng)勵(lì)效果進(jìn)行跟蹤和分析，及時(shí)完善獎(jiǎng)勵(lì)形式和措施，確保獎(jiǎng)勵(lì)達(dá)到最佳的效果。三、處罰1、公司處罰主要方式分為口頭警告、書面警告、留用察看、開除辭退，并輔以通報(bào)批評、經(jīng)濟(jì)處罰、降職、降級等輔助手段。2、公司員工須遵守國家的法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。對員工違法/違規(guī)行為，將視性質(zhì)和情節(jié)的嚴(yán)重程度進(jìn)行相應(yīng)處罰。3、公司處罰的分類和條件：（1）一類過失（違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉）：1）違反國家法紀(jì)法規(guī)；2）對公司應(yīng)得知的個(gè)人重要信息有意欺瞞；3）泄露公司秘密，把公司客戶介紹給他人或向客索取回扣、介紹費(fèi)的；4）利用公司賦予的工作職權(quán)進(jìn)行關(guān)聯(lián)交易，或收受商業(yè)賄賂以獲取個(gè)人利益。5）財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟(jì)損失的；6）利用公司名義在外招搖撞騙，使公司遭受名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失。7）濫用職權(quán)，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律，揮霍浪費(fèi)公司資財(cái)，損公肥私，造成經(jīng)濟(jì)損失的；8）嚴(yán)重失職給公司造成重大損失（由董事長、總經(jīng)理組成委員會對嚴(yán)重失職過失進(jìn)行裁定）；9）惡意破壞公司財(cái)產(chǎn)、設(shè)備、器材等。10）利用職權(quán)對員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的11）本人或教唆他人罷工、怠工。12）有生活作風(fēng)問題并在公司內(nèi)部造成惡劣影響。13）留用查看期滿仍不能達(dá)到規(guī)定要求。處罰方式：開除辭退，解除勞動(dòng)合同，并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，且保留追溯相關(guān)法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)力。（2）二類過失（違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉）：1）不服從公司正常工作安排；2）工作態(tài)度消極，不能按時(shí)完成工作任務(wù)；3）無正當(dāng)理由未完成工作計(jì)劃與目標(biāo)，對公司整體利益造成較大不利影響的；4）半年（連續(xù)兩個(gè)季度）績效評估排名位列部門末尾或后10%或不合格、不稱職的。5）吵架、斗毆、酗酒；貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆，尚未達(dá)到刑事處分的；6）在公司看黃色、反動(dòng)的書刊雜志或?yàn)g覽黃色、反動(dòng)的站點(diǎn)；7）挑動(dòng)是非，破壞團(tuán)結(jié)，損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡劣的；8）失職給公司造成重大損失。9）兩次書面警告后，工作表現(xiàn)未見明顯改進(jìn)的；10）處罰方式：留用查看（視情節(jié)嚴(yán)重給予最長不超過3個(gè)月的查看期），視情節(jié)嚴(yán)重程度，可以給予開除辭退，解除勞動(dòng)合同，并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，且保留追溯相關(guān)法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)力。（3）三類過失（違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉）：1）有欺騙、欺詐行為，未給部門、公司造成不良后果的；2）未經(jīng)許可帶公司以外的人進(jìn)入工作區(qū)，并造成公司或個(gè)人損失的（視情節(jié)嚴(yán)重直至留用查看）；3）擅自攜帶未經(jīng)登記的公物離開公司；4）失職給公司造成損失。5）工作失職，造成客戶投訴的（視情節(jié)嚴(yán)重直至留用查看或開除辭退）；6）兩次口頭警告后，工作表現(xiàn)未見明顯改進(jìn)的；7）處罰方式：書面警告。（4）四類過失（違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉）：1）擅自攜帶違禁品、危險(xiǎn)品及其他對公司正常工作秩序造成破壞的物品進(jìn)入工作區(qū)域（視情節(jié)嚴(yán)重直至?xí)婢妫?）上班時(shí)間從事與工作無關(guān)的事情（視情節(jié)嚴(yán)重直至?xí)婢妫?）利用公司財(cái)物作私人用途（視情節(jié)嚴(yán)重直至?xí)婢娌①r償相應(yīng)損失）；4）上下班無故遲到、早退，每月累計(jì)3次（含）以上；5）上下班無故不刷考勤卡，每月累計(jì)3次（含）以上；6）季度績效評估排名位列部門末尾或后10%或不合格、不稱職的。（視情節(jié)嚴(yán)重直至?xí)婢妫?）處罰方式：口頭警告。4、處罰基本流程：單位（部門）或員工符合上述行為的，由其直接領(lǐng)導(dǎo)填寫《處罰審批表》，由綜合管理部會同相關(guān)單位（部門）進(jìn)行審查、核實(shí)后提出處罰意見，經(jīng)綜管分管領(lǐng)導(dǎo)審核、總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。5、所受處罰單位（部門）或員工如有疑義，可書面陳述理由，由綜合管理部會同相關(guān)單位（部門）根據(jù)情況再次核查，必要時(shí)重新上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。6、處罰實(shí)施后，公司視情況對處罰的單位（部門）或員工進(jìn)行內(nèi)部通報(bào)。綜合管理部應(yīng)及時(shí)與受處罰單位（部門）負(fù)責(zé)人或員工面談溝通，并幫助其端正心態(tài)、改正錯(cuò)誤。7、綜合管理部應(yīng)對受處罰單位（部門）或員工的處罰相關(guān)材料整理存檔。8、綜合管理部應(yīng)對處罰效果進(jìn)行跟蹤和分析，及時(shí)完善處罰方式和措施，確保處罰收到應(yīng)有的成效。四、附則本制度由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋與修訂。精選制度4：員工行為規(guī)范管理制度一、總則1、為規(guī)范（以下簡稱集團(tuán)公司或公司）員工日常工作行為，樹立良好的企業(yè)形象，特制訂本制度。2、本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。3、綜合管理部為公司員工行為規(guī)范的歸口管理部門。二、工作時(shí)間公司實(shí)行每周工作五天，平均每周工作時(shí)間不超過四十小時(shí)的工時(shí)制度，周六和周日休息。每天工作時(shí)間為：（1）5月1日至9月30日，上午8:30--11:30，下午13:30--17:30；（2）10月1日至4月30日，上午8:30--11:30，下午13:00--17:00。三、考勤管理1、員工應(yīng)按規(guī)定時(shí)間上、下班，實(shí)行打卡制度，不得遲到、早退，特殊情況須向直接主管人員說明或請假。2、員工請事假、病假須提交書面報(bào)告，3天以下(含)由部門經(jīng)理審批；4-7天(含)由部門經(jīng)理審核，分管領(lǐng)導(dǎo)審批；8天以上由部門經(jīng)理審核、分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核后，報(bào)總經(jīng)理審批。未請假而不到崗的按曠工處理。3、員工考勤月末匯總，部門副經(jīng)理及以下員工的考勤表由部門經(jīng)理審核，部門經(jīng)理及以上員工的考勤表由分管領(lǐng)導(dǎo)審核。4、考勤的內(nèi)容包括出勤、加班、遲到、早退、曠工、公差、病假、事假、年休假、婚假、喪假、產(chǎn)假、計(jì)劃生育假、護(hù)理假等。5、對違反考勤制度的員工按以下規(guī)定進(jìn)行處罰：（1）每月遲到或早退三次（含）以上，并每次超過10分鐘的，每次扣除薪金50元；若遲到30分鐘以上，兩小時(shí)以下者，每次扣除薪金100元。（2）對曠工的處理：1）曠工個(gè)工作日的，扣除當(dāng)日日薪；曠工1個(gè)工作日的，扣除當(dāng)月月薪的20%；曠工個(gè)工作日的，扣除當(dāng)月月薪的40%；曠工個(gè)工作日的，扣除當(dāng)月月薪的60%、當(dāng)年度獎(jiǎng)金總額的20%；曠工3個(gè)工作日以上的，扣除當(dāng)月月薪的100%、當(dāng)年度獎(jiǎng)金總額的40%；2）連續(xù)曠工超過3個(gè)工作日，或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過10個(gè)工作日(含)，作嚴(yán)重違紀(jì)處理，除扣除當(dāng)月月薪及當(dāng)年度獎(jiǎng)金總額外，公司將與其即時(shí)解除勞動(dòng)合同，且不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，不負(fù)責(zé)其一切善后事宜。四、辦公紀(jì)律1、工作時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位，不得擅離職守。有事外出，應(yīng)事先告知部門負(fù)責(zé)人并征得同意；私人會客時(shí)間應(yīng)以不超過10分鐘為宜。2、上班期間說話、走路、關(guān)門應(yīng)盡量放低聲響，不影響他人工作，不得串崗、扎堆聊天或高聲喧嘩。3、員工應(yīng)保持辦公環(huán)境整潔，不得在辦公區(qū)域進(jìn)食或在非吸煙區(qū)吸煙，不得隨地彈煙灰、丟煙蒂，亂丟廢棄物，無特殊原因不得在辦公區(qū)域用餐。辦公場所禁止堆放雜物，工作臺面必須保持整潔、有序，不得擺放與工作無關(guān)的物品。4、員工每天下班離開工作崗位前，應(yīng)整理好個(gè)人工作物品及文件。離開辦公區(qū)域或會議室、洽談室時(shí)，應(yīng)將椅子移至桌下。5、未經(jīng)允許，不得動(dòng)用他人電腦和辦公物品，不得翻看他人桌面擺放的資料文件。6、不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或與工作無關(guān)的物品進(jìn)入工作場所。未經(jīng)許可不得攜帶公物出公司。7、不得有意破壞或?qū)⒐镎紴橐延?，公司各類物品的使用只限于公司業(yè)務(wù)活動(dòng)，不得以個(gè)人目的使用，不得在辦公電腦上玩游戲及瀏覽非法網(wǎng)站等。8、員工不得擅自調(diào)換、改裝公司辦公設(shè)施、設(shè)備，確有必要的，須向公司綜合管理部報(bào)告，由綜合管理部安排人員進(jìn)行調(diào)換或改裝。9、員工應(yīng)定期對電腦數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，避免不必要的損失。遇法定節(jié)假日及惡劣天氣等特殊情況，下班后應(yīng)關(guān)閉電腦電源。10、外人進(jìn)入辦公區(qū)域，應(yīng)禮貌地上前詢問，并主動(dòng)領(lǐng)路，做好安全防范工作。11、接打電話應(yīng)注意以下事項(xiàng)：1）使用電話應(yīng)在鈴響三聲之內(nèi)接聽，接聽時(shí)必須先道：“您好！xxxx”，聲音要溫和，語言言簡意賅；2）代接同事辦公位置電話，應(yīng)做好必要記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)；3）在辦公區(qū)域內(nèi)應(yīng)適當(dāng)調(diào)低手機(jī)、電話鈴聲，培訓(xùn)、會議中須取消手機(jī)鈴聲；4）工作期間應(yīng)避免撥打與工作無關(guān)的私人電話，如確有要事，應(yīng)控制通話時(shí)間。辦公區(qū)域的電話除特殊原因外不可使用免提功能，確保他人的工作環(huán)境不受影響。12、員工應(yīng)厲行節(jié)約，不浪費(fèi)水、電、辦公用品等。五、著裝與禮儀1、員工在上班時(shí)間周一至周四應(yīng)統(tǒng)一穿著工作裝，佩戴工作牌。因故沒有工作服的員工，應(yīng)穿著整潔、大方，不得穿T恤衫、無袖衫、超短裙、牛仔褲、西裝短褲、拖鞋等。每周五為個(gè)性化著裝日，可穿著與工作場所相適應(yīng)的休閑服裝。辦公區(qū)域不得掛、搭便裝。2、出席公司組織的重大活動(dòng)或重要對外接待、商務(wù)活動(dòng)等，應(yīng)著工作裝。3、員工應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生，不留長指甲及涂染深色指甲油，上班時(shí)頭發(fā)應(yīng)保持干凈、整潔，不可蓬亂或染燙怪發(fā)。男員工不得留長發(fā)(發(fā)長不遮耳、遮領(lǐng))和蓄胡須。女員工宜化淡妝并保持清新自然，不可濃妝艷抹或佩戴過多飾物。六、員工服務(wù)規(guī)范1、員工接待來賓和訪客應(yīng)熱情有禮、穩(wěn)重大方，應(yīng)及時(shí)端茶遞水，及時(shí)聯(lián)絡(luò)對口部門或人員，必要時(shí)應(yīng)做好記錄。2、員工在與客戶的接觸中，不可對自己不了解的事項(xiàng)隨意發(fā)表意見或隨意給予對方任何承諾，不得與來賓和訪客頂撞或發(fā)生爭執(zhí)，必須以公司利益為重。七、值班制度1、公司每個(gè)工作日安排一人輪流值日，值日人員名單及輪值順序由綜合管理部按月制訂。若因特殊原因當(dāng)日無法承擔(dān)值日任務(wù)的，應(yīng)由輪值人員所在部門負(fù)責(zé)人在本部門做好調(diào)整或調(diào)換。2、值日人員須提前30分鐘上班、延遲1小時(shí)下班，了解辦公區(qū)當(dāng)日水、電、設(shè)備等供應(yīng)、運(yùn)行情況，不少于2次對值日區(qū)域進(jìn)行督查，以確保辦公環(huán)境的整齊和有序。下班時(shí)須關(guān)閉辦公區(qū)所有門窗，切斷水、電，掛好電話等，若有工作人員加班，值日人員應(yīng)交代加班人員做好以上工作。3、值日中若發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并負(fù)責(zé)跟蹤處理。值日結(jié)束后須在值班登記簿上對當(dāng)日值班情況做好書面記錄，并做好交接班工作。4、公司部門經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行節(jié)假日值班制，值班名單及輪序由綜合管理部制定。遇特殊情況不能值班須自行調(diào)換，并告知綜合管理部，以便更換值班牌及通知各部門。5、值日人員的通訊工具應(yīng)全天24小時(shí)處于待機(jī)狀態(tài)，如有特殊情況，應(yīng)事先通知直接領(lǐng)導(dǎo)或綜合管理部。6、銷售部門必須在午休、休息日、節(jié)假日期間安排人員值班；工程部門須根據(jù)工程施工進(jìn)度情況，在節(jié)假日、休息日及夜間安排人員工地值班。八、附則本制度由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋和修訂。精選制度5：勞動(dòng)合同管理制度為明確公司與員工雙方的權(quán)利與責(zé)任，規(guī)范公司人力資源管理工作，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，保證公司長遠(yuǎn)發(fā)展，公司按照《勞動(dòng)法》的要求，制定勞動(dòng)合同管理制度。一、勞動(dòng)合同簽訂的條件符合以下條件的員工方可與公司簽訂勞動(dòng)合同。1、符合公司聘用條件，被公司錄用并轉(zhuǎn)正的新員工，雙方即簽訂勞動(dòng)合同。2、未與其他單位訂立仍在生效的勞動(dòng)合同。3、個(gè)人資料已全部備齊并報(bào)公司辦公室存檔。二、關(guān)于勞動(dòng)合同期限的規(guī)定訂立的勞動(dòng)合同的開始日期均為“到崗日期”，合同期限分為有固定期限勞動(dòng)合同、無固定期限勞動(dòng)合同及以完成任務(wù)為期限勞動(dòng)合同。三、勞動(dòng)合同簽訂程序1、首次簽訂勞動(dòng)合同的程序（1）新員工轉(zhuǎn)正成為正式員工后，應(yīng)在一周內(nèi)填寫勞動(dòng)合同；（2）辦公室負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的人事主管應(yīng)審定合同的填寫規(guī)范，確認(rèn)無誤并加蓋公章后，將其中一份返還本人保存。2、續(xù)簽勞動(dòng)合同的程序（1）辦公室在員工合同到期前40天，將通知其相應(yīng)部門，部門根據(jù)崗位安排、人員的工作狀態(tài)及員工的意愿決定是否與其續(xù)簽合同，如決定勞動(dòng)合同期滿后繼續(xù)續(xù)簽的,報(bào)公司辦公室。（需在備注中注明“續(xù)簽”），其余程序與首次簽訂程序相同。（2）部門根據(jù)崗位安排、人員的工作狀態(tài)決定勞動(dòng)合同期滿后不再與其續(xù)簽的，應(yīng)在該員工勞動(dòng)合同期滿前30天內(nèi)書面通知該員工，勞動(dòng)合同期最后三天在部門相關(guān)人員的監(jiān)督下到辦公室辦理完畢離職手續(xù)后離開。（3）如員工決定在勞動(dòng)合同期滿后不再與公司續(xù)簽的，應(yīng)于勞動(dòng)合同期滿之前提前30天寫出《解除勞動(dòng)合同申請》，按辭職審批權(quán)限經(jīng)批準(zhǔn)后方可于合同期滿后，辦理離職手續(xù)。四、勞動(dòng)合同的變更1、公司可根據(jù)工作需要或員工的實(shí)際能力，變更員工的工作崗位、薪酬待遇等勞動(dòng)合同中有關(guān)事項(xiàng)；2、公司和員工應(yīng)就勞動(dòng)合同變更事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商。雙方協(xié)商一致的可變更勞動(dòng)合同，雙方未就變更事項(xiàng)達(dá)成一致的，可協(xié)商解除勞動(dòng)合同。但確因員工工作不能勝任需變更勞動(dòng)合同有關(guān)條款時(shí)，員工應(yīng)無條件服從公司的安排。五、勞動(dòng)合同解除程序1、勞動(dòng)合同的解除（由職員（工）本人提出）經(jīng)勞動(dòng)合同當(dāng)事人協(xié)商一致,勞動(dòng)合同可以解除。（1）各類人員解除勞動(dòng)合同審批權(quán)限職員（工）申請解除勞動(dòng)合同的由部門批準(zhǔn),報(bào)人事行政部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。（2）各類人員解除勞動(dòng)合同時(shí)間要求1）在試用期內(nèi)，職員（工）須提前三天通知用人單位解除勞動(dòng)合同。2）勞動(dòng)合同期內(nèi)，職員（工）本人決定與用人單位解除勞動(dòng)合同，必須提前三十天向所在部門提出申請,填寫《解除勞動(dòng)合同申請表》報(bào)部門批準(zhǔn)，人事行政部審核、備案，并于申請期滿后方可領(lǐng)取本月薪金。3）未提前三十天書面申請者，應(yīng)承擔(dān)違約賠償責(zé)任，賠償金數(shù)額最多不超過本人解除合同前12個(gè)月的工資總額。4）凡因特殊原因向部門提出解除勞動(dòng)合同申請的人員，需及時(shí)填寫《解除勞動(dòng)合同申請表》經(jīng)部門批準(zhǔn)，人事行政部審核后辦理完善手續(xù)，并自解除勞動(dòng)合同之日起一月后，方可領(lǐng)取本月薪金。5）申請解除勞動(dòng)合同的人員在申請沒有獲得批準(zhǔn)前,必須堅(jiān)守崗位,服從部門管理,否則以擅自離開崗位處理,作自動(dòng)離職論處。2、勞動(dòng)合同的解除（由用人單位提出）（1）職員（工）如有下列情形之一或在最后警告后,該職員（工）再一次違反公司的有關(guān)規(guī)定,或該職員（工）犯有嚴(yán)重錯(cuò)誤的,公司將視其情節(jié)輕重,予以勸退或即時(shí)解除勞動(dòng)合同。1）試用期間,不符合錄用條件及公司各項(xiàng)要求者。2）患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后仍未痊愈或雖已痊愈但不能從事原工作者。3）經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，不服從管理者。4）故意損壞設(shè)備、工具、浪費(fèi)原材料、能源造成經(jīng)濟(jì)損失情節(jié)嚴(yán)重者。5）服務(wù)態(tài)度惡劣,服務(wù)形象不佳，嚴(yán)重?fù)p害顧客利益或公司聲譽(yù)者。6）持非法取得的或無效的《畢業(yè)證書》、《結(jié)業(yè)證書》、《職稱證書》、《特種作業(yè)操作證》、《技術(shù)等級證書》或《技師合格證書》而上崗者。7）違反操作和安全規(guī)程,違章作業(yè)造成他人傷亡或財(cái)產(chǎn)損失者。8）有貪污、盜竊、賭博、營私舞弊等違法行為者。9）無理取鬧、打架斗毆,嚴(yán)重影響社會秩序或犯有其他嚴(yán)重錯(cuò)誤者。10）員工行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規(guī)者。（2）部門提出與職員（工）解除勞動(dòng)合同時(shí)，需填寫《解除勞動(dòng)合同審批表》報(bào)管理處和人事行政部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。（3）公司有權(quán)根據(jù)《勞動(dòng)法》及《勞動(dòng)合同法》中有關(guān)條款的規(guī)定立即解除與職員（工）的雇傭關(guān)系。公司將依法對被終止《勞動(dòng)合同》職員（工）進(jìn)行補(bǔ)（賠）償。六、離職手續(xù)的辦理解除勞動(dòng)合同人員必須辦理好離職手續(xù)后方可離開部門,具體手續(xù)如下：1、辦理工作交接手續(xù)。2、歸還所借公款。3、歸還辦公用品。4、交還公司發(fā)放的工作證、工作牌、出入證及其他有關(guān)證件和物品。5、交還公司所發(fā)工作服。6、住公司宿舍職員（工）必須及時(shí)辦理好退房手續(xù)。7、人事行政部根據(jù)部門最終簽名確認(rèn)的《離職人員完善手續(xù)表》制作工資結(jié)算單。8、公司人事行政部審核工資結(jié)算單和有關(guān)資料，無誤后辦理有關(guān)薪金結(jié)算手續(xù)。精選制度6：員工培訓(xùn)管理制度一、總則1、培訓(xùn)目的為進(jìn)一步開發(fā)人力資源，提高員工的能力和素質(zhì)，同時(shí)結(jié)合員工的職業(yè)發(fā)展，以適應(yīng)公司發(fā)展需要，按照各崗位的要求，有計(jì)劃地對員工分別進(jìn)行培訓(xùn)。2、培訓(xùn)原則1）公司員工每年必須參加在職培訓(xùn)。2）員工參加培訓(xùn)的考核成績，由人力資源部記入員工培訓(xùn)檔案，作為其調(diào)職、晉升職務(wù)、調(diào)整工資的重要依據(jù)。3）培訓(xùn)要有針對性，根據(jù)公司實(shí)際需要組織培訓(xùn)，使培訓(xùn)與實(shí)際工作緊密結(jié)合，做到學(xué)以致用。4）培訓(xùn)要分類指導(dǎo)，分別對公司中高層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、一般員工進(jìn)行分類培訓(xùn)。5）員工培訓(xùn)的內(nèi)容要全面，包括知識、工作技能和工作態(tài)度等的內(nèi)容。3、培訓(xùn)對象、師資與組織者1）培訓(xùn)的對象為公司的全體員工，包括中高層管理人員和基層員工。2）公司可使用的培訓(xùn)師有公司內(nèi)部和公司外部兩種。3）公司內(nèi)部培訓(xùn)師，指公司內(nèi)部在某些特定領(lǐng)域方面有專長、具備一定講解能力的員工，可以擔(dān)任部分內(nèi)容的講師。4）公司外部的培訓(xùn)師，指公司外部專業(yè)公司的可擔(dān)任特定內(nèi)容講解的專業(yè)講師。5）人力資源部主要負(fù)責(zé)公司整體培訓(xùn)活動(dòng)的籌劃、組織協(xié)調(diào)、具體實(shí)施和控制等工作。6）各部門經(jīng)理及相關(guān)人員負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、控制及異常情況的追蹤，同時(shí)負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。二、培訓(xùn)內(nèi)容1、員工培訓(xùn)主要應(yīng)根據(jù)其所從事的實(shí)際工作需要，以崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)為主。2、管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù)，充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī)，提高市場預(yù)測能力、決策能力、控制能力。3、專業(yè)技術(shù)人員如財(cái)會人員、工程師、工程技術(shù)人員等，應(yīng)接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，了解政府有關(guān)政策，掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法，提高專業(yè)技能。4、基層管理人員應(yīng)通過培訓(xùn)充實(shí)自己的知識，提高自己的實(shí)際工作能力。5、基層工作人員須學(xué)習(xí)公司及本部門各項(xiàng)規(guī)章制度，掌握各自崗位責(zé)任制和要求，學(xué)會業(yè)務(wù)知識和操作技能。6、公司的其他人員也應(yīng)根據(jù)本職工作的實(shí)際需要參加相應(yīng)得培訓(xùn)。三、培訓(xùn)方法1、專業(yè)教師講課，系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎(chǔ)理論知識、業(yè)務(wù)知識，提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。2、本公司業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗(yàn)，傳幫帶。3、組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，實(shí)地觀摩。四、培訓(xùn)形式1、長期脫產(chǎn)培訓(xùn)長時(shí)間（一個(gè)月以上）離開工作崗位到相關(guān)機(jī)構(gòu)、學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)。2、短期脫產(chǎn)培訓(xùn)段時(shí)間（一個(gè)月以下）離開工作崗位到相關(guān)機(jī)構(gòu)、學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)。3、在崗培訓(xùn)利用工作閑時(shí)或在工作過程中進(jìn)行學(xué)習(xí)。4、業(yè)余培訓(xùn)利用休息時(shí)間集中學(xué)習(xí)。五、培訓(xùn)計(jì)劃1、計(jì)劃編制程序。2、《人力資源培訓(xùn)與開發(fā)課程體系》的編制人力資源部進(jìn)行深入的調(diào)查研究，切實(shí)了解和掌握公司發(fā)展和員工有關(guān)基本情況，其主要內(nèi)容如下：1）預(yù)測次年度公司的新建項(xiàng)目的情況；2）預(yù)測擬建項(xiàng)目對各種人員的需要數(shù)量；3）了解員工在行為表現(xiàn)、文化、專業(yè)技術(shù)和管理等方面的現(xiàn)有水平狀況；4）了解員工個(gè)人對培訓(xùn)與發(fā)展的要求；5）確定公司在培訓(xùn)方面的條件，如自行培訓(xùn)的能力、培訓(xùn)設(shè)備、經(jīng)費(fèi)等。在以上基礎(chǔ)上編制《人力資源培訓(xùn)與開發(fā)課程體系》。3、制訂培訓(xùn)計(jì)劃注意事項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)與公司正常工作相平衡、公司需求與員工需求相平衡、培訓(xùn)效果和培訓(xùn)投入相平衡，最后進(jìn)行綜合平衡以后確定。4、計(jì)劃書包括的內(nèi)容；1）年度培訓(xùn)所要達(dá)到的總體目標(biāo)；2）年度培訓(xùn)課程安排；3）季度和每月的分解培訓(xùn)計(jì)劃；4）培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。5、培訓(xùn)計(jì)劃編制的日期年度培訓(xùn)計(jì)劃：本年度末編制下一年度全年的培訓(xùn)計(jì)劃，年度計(jì)劃應(yīng)根據(jù)執(zhí)行的實(shí)際情況半年調(diào)整一次。季度培訓(xùn)計(jì)劃：每季末結(jié)合年度計(jì)劃編制，進(jìn)行目標(biāo)分解，可根據(jù)執(zhí)行情況每月做出調(diào)整。六、培訓(xùn)分類1、通用類培訓(xùn)1）通用類培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部講師（外部培訓(xùn)師）組織開展的全員適用的通用類知識、技能的培訓(xùn)，如電腦使用、時(shí)間管理、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。2）通用類培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌策劃、內(nèi)容設(shè)置、組織實(shí)施和評估工作。2、專業(yè)類培訓(xùn)1）專業(yè)類培訓(xùn)是指利用內(nèi)部講師（外部講師）開展的與業(yè)務(wù)、技術(shù)相關(guān)的知識和技能培訓(xùn)，包括財(cái)會知識、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)等。2）專業(yè)類培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃制訂、實(shí)施和評估工作。3、新員工培訓(xùn)（新進(jìn)員工培訓(xùn)與招聘體系結(jié)合）1）新員工培訓(xùn)是指對新入職的員工進(jìn)行的培訓(xùn)。2）新員工培訓(xùn)內(nèi)容參照招聘制度規(guī)定。3）由人力資源部利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，統(tǒng)一組織、實(shí)施和評估。4）本培訓(xùn)的實(shí)施得斟酌新進(jìn)員工每批的報(bào)到人數(shù)的多寡另行排定時(shí)間。4、部門內(nèi)部培訓(xùn)1）部門內(nèi)部培訓(xùn)是指各部門根據(jù)實(shí)際工作需要，利用內(nèi)部培訓(xùn)師資對員工開展的有關(guān)業(yè)務(wù)知識和崗位技能的交流與經(jīng)驗(yàn)分享。2）部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門定期或不定期自行組織實(shí)施，定期向人力資源部匯報(bào)。5、部門交叉培訓(xùn)1）部門交叉培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，在相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間開展的與工作內(nèi)容相關(guān)的知識、技能的交流培訓(xùn)。2）部門交叉培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門資源，統(tǒng)一組織、實(shí)施、控制和評估。七、培訓(xùn)組織程序1、通用類培訓(xùn)組織程序（1）根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部負(fù)責(zé)安排培訓(xùn)實(shí)施，各部門要積極配合，確保效果。（2）培訓(xùn)的實(shí)施步驟1）選擇培訓(xùn)負(fù)責(zé)人（一般情況下右培訓(xùn)專員擔(dān)任）。2）選擇培訓(xùn)地點(diǎn)、講師。3）選擇受培訓(xùn)人員。4）和受訓(xùn)人員所在的相關(guān)部門銜接，以保證受訓(xùn)人員培訓(xùn)時(shí)間。5）發(fā)布培訓(xùn)通知，通知包括：培訓(xùn)名稱、培訓(xùn)起止時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)主要內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)注意事項(xiàng)。6）培訓(xùn)場地布置。7）培訓(xùn)情況記錄；對培訓(xùn)效果進(jìn)行總結(jié)評價(jià)，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)培訓(xùn)工作，提高下一次培訓(xùn)效果。（3）對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（外部培訓(xùn)時(shí)）和講師必須進(jìn)行評審，相關(guān)評審要素如下：1）師資力量：師資儲備、講師專業(yè)素質(zhì)、從教年限、知名度、影響力等。2）培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：曾培訓(xùn)過的知名企業(yè)、典型個(gè)案培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)績資料。3）專業(yè)與強(qiáng)項(xiàng)：考察培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)重點(diǎn)項(xiàng)目、擅長項(xiàng)目，按所需培訓(xùn)項(xiàng)目選擇合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。評審合格的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及講師資料由人力資源部進(jìn)行收集保存，建立合格機(jī)構(gòu)與講師檔案。2、新員工培訓(xùn)組織程序1）凡新入職的員工，都要參加人力資源部組織的新員工培訓(xùn)，使之對公司的運(yùn)作有整體的了解，適應(yīng)公司的企業(yè)文化和人際關(guān)系，盡快適應(yīng)工作環(huán)境以提高工作績效。2）新員工入職前一周，人力資源部組織適當(dāng)內(nèi)部培訓(xùn)師，制定不少于8學(xué)時(shí)的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。新員工培訓(xùn)一般安排在新員工入職時(shí)或入職后一個(gè)月內(nèi)。3）人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施過程的協(xié)調(diào)、組織和控制工作，并對每位新員工的表現(xiàn)情況做下記錄。4）培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，人力資源部將綜合評估新員工的培訓(xùn)效果，成績合格者準(zhǔn)許回部門參加工作，人力資源部將其《培訓(xùn)成績單》提交各部門，同時(shí)為新員工建立培訓(xùn)檔案，并留存此次培訓(xùn)記錄。5）因任何原因未能參加新員工培訓(xùn)的員工，不得轉(zhuǎn)正。6）未參加新員工培訓(xùn)的員工，不得參加公司組織的其他培訓(xùn)。7）新員工培訓(xùn)的內(nèi)容包括：公司歷史、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、公司經(jīng)營狀況、組織結(jié)構(gòu)、管理制度、相關(guān)崗位（職務(wù)）的業(yè)務(wù)知識和工作責(zé)任制等。3、部門內(nèi)培訓(xùn)組織程序1）各部門根據(jù)人力資源部《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》負(fù)責(zé)其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)具體培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施，人力資源部進(jìn)行監(jiān)控并協(xié)助做好培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施。2）部門內(nèi)部培訓(xùn)的形式，可以使小規(guī)模、靈活實(shí)用的，例如部門例會、業(yè)務(wù)小組溝通等。3）培訓(xùn)的實(shí)施步驟（參照通用類培訓(xùn)的實(shí)施步驟）4）部門經(jīng)理負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施。5）部門經(jīng)理或指定員工填寫《培訓(xùn)報(bào)告單》，每季度結(jié)束時(shí)3天內(nèi)匯總至人力資源部。4、部門交叉培訓(xùn)組織程序人力資源部根據(jù)《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》組織部門之間的交叉培訓(xùn)。當(dāng)工作中遇到部門內(nèi)部難以解決的問題時(shí)，各部門也可以隨時(shí)向人力資源部提交臨時(shí)培訓(xùn)需求申請，填寫《臨時(shí)培訓(xùn)申請單》八、培訓(xùn)評估1、新員工培訓(xùn)評估（1）對培訓(xùn)實(shí)施的評估培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部組織新員工填寫《培訓(xùn)評估表》。人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)評估表》，得到評估成績。（2）對新員工的評估1）在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后，人力資源部組織員工進(jìn)行考試，主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識點(diǎn)。2）人力資源部收集考試卷，對其進(jìn)行評分。3）人力資源部將考試成績通知本人和主管上級。4）以上培訓(xùn)評估結(jié)果，人力資源部歸檔保存，并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級匯報(bào)。2、部門內(nèi)部培訓(xùn)評估1）季度結(jié)束3日內(nèi)，各部門向人力資源部提交《培訓(xùn)報(bào)告單》（內(nèi)容包括員工成績）。2）人力資源部整理抽查記錄，結(jié)合《培訓(xùn)報(bào)告單》，得到評估成績。3）以上培訓(xùn)評估結(jié)果，人力資源部通知部門，并歸檔保存，于季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級匯報(bào)。3、部門交叉培訓(xùn)評估（1）對培訓(xùn)實(shí)施的評估1）培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部組織受訓(xùn)員工填寫《培訓(xùn)效果調(diào)查問卷》。2）人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)效果調(diào)查問卷》，得到員工評估成績。3）按照《培訓(xùn)評估表》，人力資源部對培訓(xùn)實(shí)施過程打分。（2）對受訓(xùn)員工的評估1）在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后，人力資源部組織員工進(jìn)行考試，主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識點(diǎn)；或者要求員工按時(shí)提交培訓(xùn)總結(jié)。2）人力資源部收集考試卷，對其進(jìn)行評分。3）人力資源部將考試成績通知本人和主管上級。4）以上培訓(xùn)評估結(jié)果，人力資源部歸檔保存，并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級匯報(bào)。4、員工培訓(xùn)情況將納入個(gè)人績效考核檔案。九、培訓(xùn)考勤規(guī)定1、學(xué)員應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn)，如有事不能參加者，應(yīng)提前三天以上填寫《員工請假單》向部門經(jīng)理請假，經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)人力資源部備案；如有特殊原因，不能提前請假者，必需及時(shí)向人力資源部申明，并及時(shí)補(bǔ)辦請假手續(xù)。2、培訓(xùn)期間，遲到、早退、缺勤等情況，參照《考勤管理制度》中的處理辦法處理。3、員工培訓(xùn)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，無故不參加培訓(xùn)或缺課者，按曠工對待，并記入員工個(gè)人檔案，扣減年終考核評分。十、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲規(guī)定1、被培訓(xùn)者成績不合格，必須自學(xué)重修，直至成績合格。2、人力資源部在年末，將員工年度培訓(xùn)檔案提交部門，參與其年度績效評估，獎(jiǎng)懲辦法參閱《績效考核管理制度》。十一、培訓(xùn)檔案管理1、人力資源部負(fù)責(zé)將全體員工所有參加培訓(xùn)的名稱、表現(xiàn)及成績等內(nèi)容，記錄匯總成員工培訓(xùn)檔案。2、員工培訓(xùn)檔案由人力資源部保管，允許個(gè)人和上級領(lǐng)導(dǎo)查閱，對其余人員保密。十二、本制度適用于集團(tuán)公司本部及下屬公司。十三、本制度有公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度7：工作管理制度1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。2、新入職員工的試用期為二個(gè)月，員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評。3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（大廳、會議室），如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘（特殊情況除外）。5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能，積極和公司同事交流和學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能。積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)（培訓(xùn)將施行簽到制，出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績效考核的部分）。6、經(jīng)常總結(jié)工作中的得失，并參與部門的業(yè)務(wù)討論，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。8、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入，保持高效率地工作。9、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告，情節(jié)嚴(yán)重者，公司將予以辭退。10、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。10、員工要保管好個(gè)人電腦，按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲、殺毒及日常維護(hù)，如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告，由公司安排修理。精選制度8：員工招聘、錄用管理制度為了適應(yīng)公司不斷發(fā)展壯大的需求，及時(shí)為公司提供各種所需人才，堅(jiān)持任人唯賢、人盡其才、才盡其用的原則，實(shí)現(xiàn)公司合理的人事配置，特制定本制度。一、總則1、組織管理1）公司行政人事部有招聘管理職責(zé)，負(fù)責(zé)制定、修改公司統(tǒng)一的人員招聘管理制度、規(guī)范及實(shí)施辦法；2）各部門依據(jù)公司規(guī)定進(jìn)行申報(bào)工作。2、原則1）支持公司戰(zhàn)略原則招聘工作應(yīng)與公司發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合，配合公司中長期發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展，確定人員規(guī)劃和招聘計(jì)劃。2）擇優(yōu)錄用原則堅(jiān)持公平、公正、公開的選人、用人制度。3）親屬回避原則與財(cái)務(wù)崗、部經(jīng)理及以上人員有夫妻關(guān)系、直系血親關(guān)系、三代以內(nèi)旁系血親關(guān)系、近姻親關(guān)系的人員不得在公司任職；除以上崗位外，與員工有夫妻關(guān)系、直系血親關(guān)系、三代以內(nèi)旁系血親關(guān)系、近姻親關(guān)系的人員不得同在公司一個(gè)部門任職。4）責(zé)權(quán)明確原則參與面試人員要對面試結(jié)果負(fù)責(zé)，此規(guī)范規(guī)定的參加面試人員有簽字權(quán)。行政人事部負(fù)責(zé)制定招聘制度與流程、選擇招聘渠道、提供適合的招聘甄選工具、幫助面試考官提升人員甄選技術(shù)；用人部門需向行政人事部提出崗位職責(zé)與任職要求，并與行政人事部共同提出最終錄用決定。5）符合國家法律、法規(guī)以及監(jiān)管規(guī)定和公司相關(guān)規(guī)定。二、招聘流程1、教育背景要求公司員工的第一學(xué)歷須為大專及以上，專業(yè)及核心崗位員工的學(xué)歷需為本科并具有專業(yè)技術(shù)職稱。2、確定用人需求行政人事部需與用人部門就崗位職責(zé)與任職要求做詳細(xì)溝通。3、選擇招聘渠道并發(fā)布招聘信息1）行政人事部根據(jù)崗位職責(zé)和任職要求選擇招聘渠道，并發(fā)布招聘信息，要選取以下渠道：專業(yè)招聘網(wǎng)站、公司網(wǎng)站、報(bào)紙、現(xiàn)場招聘會、員工推薦、獵頭尋訪、內(nèi)部招聘、校園招聘。2）行政人事部負(fù)責(zé)選擇招聘渠道和發(fā)布招聘信息，各部門不能以任何形式自行在公司內(nèi)部或外部發(fā)布招聘信息，組織招聘。行政人事部統(tǒng)一在遵義人才網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)、前程無憂網(wǎng)等媒體進(jìn)行招聘廣告的發(fā)布。3）招聘信息應(yīng)包括公司介紹、崗位名稱、招聘人數(shù)、工作地點(diǎn)、崗位職責(zé)、任職要求、公司網(wǎng)址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式。4、收集并篩選簡歷行政人事部根據(jù)崗位職責(zé)與任職要求進(jìn)行簡歷篩選，包括教育背景、工作經(jīng)歷、知識技能、個(gè)人基本信息等，通過篩選的簡歷遞交用人部門二次篩選，原則上，最終篩選出可參加面試的簡歷數(shù)與實(shí)際聘用人員數(shù)比例應(yīng)不少于10：1，關(guān)鍵崗位不少于5：1。5、筆試和人才測評1）筆試進(jìn)行專業(yè)知識與技能的測試，由用人部門提供招聘職位的專業(yè)筆試題，由行政人事部組織建立筆試題庫，每半年修正一次。行政人事部協(xié)助組織測試。2）人才測評人才測評旨在了解應(yīng)聘人員的行為風(fēng)格、工作能力、職業(yè)興趣、社會愿望等，從多個(gè)角度來識別人才，最大限度達(dá)到人崗匹配。辦公室提供專業(yè)人才測評系統(tǒng)進(jìn)行測評。6、面試流程（1）一次面試：行政人事部主導(dǎo)1）筆試和人才測評合格的應(yīng)聘人員進(jìn)入面試。行政人事部進(jìn)行第一輪面試，面試結(jié)束后填寫面試評價(jià)表，并簽字確認(rèn)，將通過面試的應(yīng)聘人員資料交至用人部門。2）應(yīng)聘人員需在第一次面試時(shí)攜帶如下資料：身份證原件及復(fù)印件、學(xué)歷學(xué)位證書原件及復(fù)印件、曾獲獎(jiǎng)勵(lì)證書原件及復(fù)印件、專業(yè)資格證書原件及復(fù)印件、一寸彩色近照一張。（2）二次面試：用人部門主導(dǎo)一次面試結(jié)束后的3個(gè)工作日內(nèi)，用人部門進(jìn)行二次面試。面試通知由用人部門發(fā)出，向應(yīng)聘者講明面試地點(diǎn)和聯(lián)系人、聯(lián)系電話。面試結(jié)束后填寫面試評價(jià)表，并簽字確認(rèn)，將通過面試的人員資料交至公司分管領(lǐng)導(dǎo)，安排第三次面試。（3）三次面試：分管總、總經(jīng)理進(jìn)行分管總、總經(jīng)理面試時(shí)，由行政人事部合理安排時(shí)間通知面試人員。第三次面試結(jié)束的3個(gè)工作日給出明確意見。（4）一次和二次面試可合并進(jìn)行，采取集體面試的方式。但面試形式內(nèi)容、面試考官需人力資源部與用人部門共同確定，以確保招聘效果。7、關(guān)鍵崗位背景核查行政人事部將對關(guān)鍵崗位的擬聘人員進(jìn)行背景核查，包括其以往工作經(jīng)歷、所任職位、工作表現(xiàn)及業(yè)績等。8、審批對于面試合格人員，由行政人事部辦理員工入司審批手續(xù)，依據(jù)員工入司審批表審批權(quán)限依次報(bào)批。三、員工錄用1、試用新進(jìn)員工試用期不超過三個(gè)月，試用期滿由部門經(jīng)理依據(jù)個(gè)人考核結(jié)果，提交是否轉(zhuǎn)正、延期或辭退報(bào)告，由行政人事部報(bào)總經(jīng)理審核批復(fù)。2、轉(zhuǎn)正及合同簽訂轉(zhuǎn)正員工須與公司簽訂聘任合同。聘任合同一經(jīng)簽訂，雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。3、離職員工離職分為"辭職、解雇、開除、自動(dòng)離職"四等（試用期內(nèi)員工及公司雙方均有權(quán)提出辭職或解雇，而不負(fù)擔(dān)任何補(bǔ)償。離職前須與公司結(jié)清各項(xiàng)手續(xù)）。1）辭職：試用期過之后，職員辭職需提前一個(gè)月通知公司，到職日期結(jié)算工資，但不結(jié)算任何福利。2）自動(dòng)離職：凡無故擅自曠工三天以上者，均作自動(dòng)離職論，不予結(jié)算任何工資、福利。3）解雇：工作期內(nèi)，員工因工作表現(xiàn)、工作能力等因不符合本公司要求，無法勝任本職工作，公司有權(quán)解雇，屆時(shí)結(jié)算工資及福利。4）開除：員工因觸犯法律，嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴(yán)重過失者，即予革職開除，計(jì)薪到革職日止。4、內(nèi)部調(diào)動(dòng)公司根據(jù)工作需要，本著人盡其才發(fā)揮潛力的原則，鼓勵(lì)合理的人才內(nèi)部流動(dòng)。5、考核職員的考核分為轉(zhuǎn)正考核、每月考核、季度考核、年終考核，考核結(jié)果作為員工晉升、晉級（降級）、提職（降職）、獎(jiǎng)金、罰款的依據(jù)?？己藙t按照公司相關(guān)考核辦法執(zhí)行。6、培訓(xùn)培訓(xùn)既是人力資源投資，又是公司給予員工最大的福利。公司將給予工作中表現(xiàn)突出、具有較大培養(yǎng)潛質(zhì)的員工更多的培訓(xùn)機(jī)會。若參加投資大的培訓(xùn)，應(yīng)與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議，包括服務(wù)年限和服務(wù)期未滿需補(bǔ)償條款等。四、附則本規(guī)范自公布之日起執(zhí)行，此前發(fā)布的有關(guān)文件如與本規(guī)范相違背，按本制度執(zhí)行。精選制度9：離職管理制度一、離職管理原則1、員工離職分為勸退和辭職兩種。2、公司對違紀(jì)員工，經(jīng)勸告、教育、警告不改者，有勸退的權(quán)力。3、員工如因工作不適、工作不滿意等原因有辭職的權(quán)力。二、勸退管理1、公司對有下列行為之一者，給予勸退：1）一年內(nèi)記大過三次者；2）連續(xù)曠工三日或全年累計(jì)超過五日者；3）營私舞弊，挪用公款，收受賄賂傭金者；4）工作疏忽職守，貽誤要?jiǎng)?wù)、致使公司蒙受重大損失者；5）違抗命令或擅離職守，情節(jié)重大者；6）借端聚眾罷工怠工，造謠生事，破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者；7）仿效上級主管人簽字或盜