2025年度商業(yè)綜合體開發(fā)物業(yè)移交及運(yùn)營管理服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度商業(yè)綜合體開發(fā)物業(yè)移交及運(yùn)營管理服務(wù)協(xié)議合同編號_________一、合同主體1.甲方（商業(yè)綜合體開發(fā)方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.乙方（物業(yè)運(yùn)營管理方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________3.其他相關(guān)方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景：本合同旨在明確甲方與乙方在2025年度商業(yè)綜合體開發(fā)物業(yè)移交及運(yùn)營管理服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保商業(yè)綜合體項(xiàng)目的順利移交和高效運(yùn)營。2.2目的：本合同旨在規(guī)范雙方在商業(yè)綜合體開發(fā)物業(yè)移交及運(yùn)營管理服務(wù)過程中的行為，確保項(xiàng)目按照預(yù)定目標(biāo)順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：1.商業(yè)綜合體：指集購物、餐飲、娛樂、辦公、居住等多種功能于一體的綜合性建筑群。2.物業(yè)移交：指甲方將開發(fā)完成的商業(yè)綜合體物業(yè)移交給乙方進(jìn)行運(yùn)營管理。3.運(yùn)營管理：指乙方對商業(yè)綜合體物業(yè)進(jìn)行日常運(yùn)營、維護(hù)、維修、安全、環(huán)保等工作。3.2關(guān)鍵詞解釋：1.移交：指甲方將商業(yè)綜合體物業(yè)的占有、使用、收益和處分權(quán)移交給乙方。2.運(yùn)營：指乙方對商業(yè)綜合體物業(yè)進(jìn)行日常經(jīng)營管理，包括但不限于租賃、物業(yè)管理、設(shè)施維護(hù)等。3.管理：指乙方對商業(yè)綜合體物業(yè)進(jìn)行規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、評估等工作。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，按時(shí)、按質(zhì)完成商業(yè)綜合體物業(yè)的移交和運(yùn)營管理工作。2.甲方有權(quán)對乙方在運(yùn)營管理過程中違反合同約定的事項(xiàng)提出整改要求。3.甲方有義務(wù)向乙方提供商業(yè)綜合體物業(yè)的相關(guān)資料，包括但不限于設(shè)計(jì)圖紙、施工圖紙、設(shè)備清單等。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：1.乙方有權(quán)按照合同約定，對商業(yè)綜合體物業(yè)進(jìn)行運(yùn)營管理，并享有相應(yīng)的收益。2.乙方有義務(wù)按照合同約定，對商業(yè)綜合體物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)、維修、安全、環(huán)保等工作。3.乙方有義務(wù)在運(yùn)營管理過程中，遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和甲方的要求。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)：商業(yè)綜合體物業(yè)所在地。5.3合同履行方式：1.甲方按照合同約定，將商業(yè)綜合體物業(yè)移交給乙方。2.乙方按照合同約定，對商業(yè)綜合體物業(yè)進(jìn)行運(yùn)營管理。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：1.合同期滿；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序：1.雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)書面通知對方；2.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，一方應(yīng)及時(shí)通知對方，并采取必要措施減少損失。6.4終止后果：1.合同終止后，乙方應(yīng)將商業(yè)綜合體物業(yè)交還給甲方；2.雙方應(yīng)按照合同約定，結(jié)算各自的權(quán)利和義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.移交費(fèi)用：包括但不限于物業(yè)移交過程中的評估費(fèi)、審計(jì)費(fèi)、物業(yè)交接費(fèi)等。2.運(yùn)營管理費(fèi)用：包括但不限于日常管理費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)、綠化保潔費(fèi)、安保費(fèi)等。3.其他費(fèi)用：包括但不限于稅費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。7.2支付方式1.乙方在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付移交費(fèi)用的30%作為預(yù)付款。2.乙方在物業(yè)移交完畢后五個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付移交費(fèi)用的60%。3.乙方在運(yùn)營管理期間，每月向甲方支付當(dāng)月運(yùn)營管理費(fèi)用的20%。4.乙方在每年年底前向甲方支付下一年度運(yùn)營管理費(fèi)用的20%。7.3支付時(shí)間1.預(yù)付款應(yīng)在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)支付。2.物業(yè)移交完畢后的款項(xiàng)應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)支付。3.每月運(yùn)營管理費(fèi)用的支付時(shí)間為每月的5日前。4.每年年底前的款項(xiàng)支付時(shí)間為每年的12月5日前。7.4支付條款1.乙方應(yīng)按照合同約定的支付方式進(jìn)行支付，逾期支付的，應(yīng)按照中國人民銀行同期貸款利率加倍支付滯納金。2.甲方應(yīng)在收到乙方支付款項(xiàng)后五個(gè)工作日內(nèi)出具收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按合同約定時(shí)間移交物業(yè)，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于每日移交費(fèi)用1%的違約金。2.甲方未按合同約定提供相關(guān)資料，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于每日移交費(fèi)用0.5%的違約金。8.2乙方違約1.乙方未按合同約定支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于逾期金額1%的違約金。2.乙方未按合同約定進(jìn)行運(yùn)營管理，導(dǎo)致物業(yè)損壞或安全事故，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約方應(yīng)按照合同約定的賠償金額和方式支付違約金或賠償金。2.乙方違約導(dǎo)致甲方損失，甲方有權(quán)要求乙方賠償全部損失。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等。2.任何與商業(yè)綜合體開發(fā)、物業(yè)移交及運(yùn)營管理相關(guān)的信息。9.2保密期限本合同履行期間及終止后三年內(nèi)。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.社會(huì)事件：戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對方。2.雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商調(diào)整合同履行期限或解除合同。10.4不可抗力實(shí)例地震、洪水、戰(zhàn)爭、政府征收、政策變動(dòng)等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)節(jié)、仲裁或訴訟協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式轉(zhuǎn)移合同權(quán)利義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同項(xiàng)下涉及國家安全、機(jī)密的事項(xiàng)。2.合同項(xiàng)下涉及第三方權(quán)益的事項(xiàng)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.本合同中未明確約定的權(quán)利，雙方均保留。2.任何一方在合同履行過程中發(fā)現(xiàn)的新權(quán)利，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致后確定。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留對商業(yè)綜合體物業(yè)的最終所有權(quán)。2.乙方保留在合同履行期間對運(yùn)營管理工作的獨(dú)立決策權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.任何一方提出修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方。2.雙方應(yīng)在收到通知后五個(gè)工作日內(nèi)協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)修改或補(bǔ)充內(nèi)容。14.2修改和補(bǔ)充效力1.經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)的修改或補(bǔ)充內(nèi)容，與本合同具有同等法律效力。2.修改或補(bǔ)充內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)就商業(yè)綜合體開發(fā)、物業(yè)移交及運(yùn)營管理過程中的事項(xiàng)進(jìn)行相互協(xié)作。2.雙方應(yīng)積極配合對方的工作，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，討論項(xiàng)目進(jìn)展和解決問題。2.雙方應(yīng)相互提供必要的資料和信息，確保溝通順暢。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于商業(yè)綜合體開發(fā)物業(yè)移交及運(yùn)營管理服務(wù)的完整協(xié)議，任何口頭協(xié)議或先前協(xié)議均以本合同為準(zhǔn)。16.3增減條款本合同任何條款的增減，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致并以書面形式確認(rèn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方（商業(yè)綜合體開發(fā)方）：簽字：________________日期：____年__月__日蓋章：________________乙方（物業(yè)運(yùn)營管理方）：簽字：________________日期：____年__月__日蓋章：________________其他相關(guān)方：簽字：________________日期：____年__月__日蓋章：________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.商業(yè)綜合體項(xiàng)目規(guī)劃及設(shè)計(jì)文件2.施工圖紙及驗(yàn)收報(bào)告3.設(shè)備清單及質(zhì)量保證書4.物業(yè)管理方案及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.費(fèi)用預(yù)算及支付計(jì)劃6.不可抗力事件清單7.爭議解決機(jī)制說明8.雙方協(xié)商一致的其他附件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：a.未按合同約定時(shí)間移交物業(yè)。b.未按合同約定提供相關(guān)資料。乙方違約：a.未按合同約定支付費(fèi)用。b.未按合同約定進(jìn)行運(yùn)營管理。2.違約行為認(rèn)定：甲方違約認(rèn)定：甲方未履行合同約定的義務(wù)，經(jīng)乙方書面通知后仍不改正。乙方違約認(rèn)定：乙方未履行合同約定的義務(wù)，經(jīng)甲方書面通知后仍不改正。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.違約金：指合同當(dāng)事人一方違約時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜囊欢ń痤~的貨幣。3.賠償金：指合同當(dāng)事人一方違約給對方造成損失時(shí)，應(yīng)支付的一定金額的貨幣。4.保密協(xié)議：指雙方就保密內(nèi)容達(dá)成的協(xié)議，約定保密內(nèi)容、保密期限和保密履行方式。5.爭議解決：指雙方就合同履行過程中發(fā)生的爭議進(jìn)行協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未能按時(shí)移交物業(yè)。解決辦法：甲方應(yīng)立即采取措施，盡快完成物業(yè)移交工作。如因不可抗力導(dǎo)致延期，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整移交時(shí)間。2.問題：乙方未能按合同約定支付費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)立即補(bǔ)足欠款，并按照合同約定支付滯納金。如因特殊情況導(dǎo)致延期支付，雙方應(yīng)協(xié)商解決。3.問題：物業(yè)運(yùn)營管理中出現(xiàn)質(zhì)量問題。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。4.問題：不可抗力事件發(fā)生，影響合同履行。解決辦法：雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商調(diào)整合同履行期限或解除合同。如解除合同，應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體：2.第三方責(zé)任：丙方應(yīng)按照合同約定，提供必要的技術(shù)支持、咨詢服務(wù)和資源協(xié)調(diào)。丙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)和資源符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方權(quán)利：丙方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用。丙方有權(quán)要求甲方和乙方配合其履行合同職責(zé)。4.第三方義務(wù)：丙方應(yīng)遵守合同約定，不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。丙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)不影響甲方和乙方的合法權(quán)益。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.增加乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方提供商業(yè)綜合體項(xiàng)目的完整資料，包括但不限于設(shè)計(jì)圖紙、施工圖紙、設(shè)備清單等。乙方有權(quán)要求甲方在物業(yè)移交過程中提供必要的協(xié)助和支持。2.增加乙方利益條款：乙方在運(yùn)營管理期間，有權(quán)享受合同約定的收益分成。乙方有權(quán)獲得甲方提供的商業(yè)綜合體項(xiàng)目運(yùn)營所需的資源和支持。3.增加甲方違約及限制條款：甲方違反合同約定，未按期移交物業(yè)或提供相關(guān)資料，應(yīng)向乙方支付違約金。甲方不得擅自干涉乙方的運(yùn)營管理工作，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.增加甲方權(quán)利條款：甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，按時(shí)、按質(zhì)完成物業(yè)的運(yùn)營管理工作。甲方有權(quán)對乙方的運(yùn)營管理行為進(jìn)行監(jiān)督，并提出整改要求。2.增加甲方利益條款：甲方有權(quán)獲得乙方運(yùn)營管理期間的合理分成。甲方有權(quán)在必要時(shí)調(diào)整運(yùn)營管理方案，以確保商業(yè)綜合體項(xiàng)目的長期穩(wěn)定發(fā)展。3.增加乙方違約及限制條款：乙方違反合同約定，未按期完成物業(yè)移交或未按質(zhì)進(jìn)行運(yùn)營管理，應(yīng)向甲方支付違約金。乙方不得擅自轉(zhuǎn)讓運(yùn)營管理權(quán)，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2025年度商業(yè)綜合體開發(fā)物業(yè)移交及運(yùn)營管理服務(wù)協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議簽訂日期1.3協(xié)議生效日期1.4協(xié)議終止條件1.5協(xié)議保密條款二、雙方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息2.3雙方聯(lián)系方式三、項(xiàng)目概況3.1項(xiàng)目名稱3.2項(xiàng)目地點(diǎn)3.3項(xiàng)目規(guī)模3.4項(xiàng)目性質(zhì)3.5項(xiàng)目開發(fā)周期四、物業(yè)移交4.1移交范圍4.2移交時(shí)間4.3移交條件4.4移交手續(xù)4.5移交費(fèi)用五、運(yùn)營管理服務(wù)5.1運(yùn)營管理范圍5.2運(yùn)營管理內(nèi)容5.3運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)5.4運(yùn)營管理費(fèi)用5.5運(yùn)營管理期限六、服務(wù)質(zhì)量與考核6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2考核方式6.3考核結(jié)果處理6.4質(zhì)量改進(jìn)措施七、物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)7.1維護(hù)保養(yǎng)范圍7.2維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)7.3維護(hù)保養(yǎng)周期7.4維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用七、安全管理與應(yīng)急預(yù)案8.1安全管理責(zé)任8.2安全管理制度8.3應(yīng)急預(yù)案8.4應(yīng)急演練九、費(fèi)用結(jié)算與支付9.1費(fèi)用結(jié)算方式9.2費(fèi)用支付方式9.3費(fèi)用支付時(shí)間9.4違約責(zé)任與賠償十、爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序十一、協(xié)議變更與解除11.1協(xié)議變更條件11.2協(xié)議解除條件11.3協(xié)議變更與解除程序十二、通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3送達(dá)時(shí)間十三、其他約定13.1合同附件13.2合同附件效力13.3合同未盡事宜十四、協(xié)議生效與終止14.1協(xié)議生效條件14.2協(xié)議終止條件14.3協(xié)議終止后的處理合同編號2025年度商業(yè)綜合體開發(fā)物業(yè)移交及運(yùn)營管理服務(wù)協(xié)議一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱：2025年度商業(yè)綜合體開發(fā)物業(yè)移交及運(yùn)營管理服務(wù)協(xié)議1.2協(xié)議簽訂日期：____年__月__日1.3協(xié)議生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效1.4協(xié)議終止條件：雙方協(xié)商一致或本協(xié)議約定的終止條件成就1.5協(xié)議保密條款：雙方對本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露二、雙方基本信息2.1甲方基本信息：名稱：_______地址：_______法定代表人：_______聯(lián)系電話：_______2.2乙方基本信息：名稱：_______地址：_______法定代表人：_______聯(lián)系電話：_______2.3雙方聯(lián)系方式：甲方聯(lián)系地址：_______甲方聯(lián)系電話：_______乙方聯(lián)系地址：_______乙方聯(lián)系電話：_______三、項(xiàng)目概況3.1項(xiàng)目名稱：_______商業(yè)綜合體3.2項(xiàng)目地點(diǎn)：_______3.3項(xiàng)目規(guī)模：_______3.4項(xiàng)目性質(zhì)：_______3.5項(xiàng)目開發(fā)周期：_______四、物業(yè)移交4.1移交范圍：包括但不限于物業(yè)的建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備設(shè)施、附屬設(shè)施等4.2移交時(shí)間：_______4.3移交條件：物業(yè)建設(shè)完畢，取得相關(guān)產(chǎn)權(quán)證明文件，并經(jīng)雙方驗(yàn)收合格4.4移交手續(xù)：雙方按法定程序辦理相關(guān)移交手續(xù)4.5移交費(fèi)用：_______五、運(yùn)營管理服務(wù)5.1運(yùn)營管理范圍：物業(yè)的日常管理、維護(hù)、保養(yǎng)、安全、清潔、綠化等工作5.2運(yùn)營管理內(nèi)容：日常物業(yè)管理設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)安全巡查與應(yīng)急處理清潔與綠化客戶服務(wù)5.3運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)：符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)5.4運(yùn)營管理費(fèi)用：_______5.5運(yùn)營管理期限：_______六、服務(wù)質(zhì)量與考核6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定6.2考核方式：定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核，考核結(jié)果作為運(yùn)營管理費(fèi)用調(diào)整的依據(jù)6.3考核結(jié)果處理：對考核不合格的，乙方應(yīng)采取措施進(jìn)行改進(jìn)6.4質(zhì)量改進(jìn)措施：根據(jù)考核結(jié)果制定并實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)措施七、物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)7.1維護(hù)保養(yǎng)范圍：物業(yè)內(nèi)的所有設(shè)備設(shè)施、建筑物、構(gòu)筑物等7.2維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)：符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)7.3維護(hù)保養(yǎng)周期：根據(jù)設(shè)備設(shè)施的使用情況和保養(yǎng)要求確定7.4維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用：_______八、安全管理與應(yīng)急預(yù)案8.1安全管理責(zé)任：雙方應(yīng)共同負(fù)責(zé)物業(yè)的安全管理工作，確保物業(yè)安全運(yùn)營8.2安全管理制度：制定并執(zhí)行安全管理制度，包括消防安全、治安防范、交通安全等8.3應(yīng)急預(yù)案：制定應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、自然災(zāi)害、突發(fā)事件等應(yīng)急情況的處理措施8.4應(yīng)急演練：定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力九、費(fèi)用結(jié)算與支付9.1費(fèi)用結(jié)算方式：按月或按季度結(jié)算，具體結(jié)算方式由雙方協(xié)商確定9.2費(fèi)用支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付，具體支付方式由雙方協(xié)商確定9.3費(fèi)用支付時(shí)間：每月/每季度一個(gè)工作日支付上一個(gè)月/上一個(gè)季度的費(fèi)用9.4違約責(zé)任與賠償：任何一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金和賠償損失十、爭議解決10.1爭議解決方式：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成則提交仲裁委員會(huì)仲裁10.2爭議解決機(jī)構(gòu)：_______仲裁委員會(huì)10.3爭議解決程序：按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行十一、協(xié)議變更與解除11.1協(xié)議變更條件：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對本協(xié)議進(jìn)行變更11.2協(xié)議解除條件：發(fā)生不可抗力或協(xié)議約定的其他解除條件11.3協(xié)議變更與解除程序：書面通知對方，并按照法定程序辦理相關(guān)手續(xù)十二、通知與送達(dá)12.1通知方式：書面形式，包括但不限于信函、傳真、電子郵件等12.2送達(dá)地址：雙方在協(xié)議中指定的地址12.3送達(dá)時(shí)間：自發(fā)出通知之日起，按照郵寄或電子郵件的記錄時(shí)間為準(zhǔn)十三、其他約定13.1合同附件：本協(xié)議附件作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力13.2合同附件效力：附件內(nèi)容與本協(xié)議內(nèi)容不一致的，以本協(xié)議為準(zhǔn)13.3合同未盡事宜：由雙方另行協(xié)商解決十四、協(xié)議生效與終止14.1協(xié)議生效條件：雙方簽字蓋章后生效14.2協(xié)議終止條件：協(xié)議約定的終止條件成就或雙方協(xié)商一致解除協(xié)議14.3協(xié)議終止后的處理：雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜，包括但不限于物業(yè)移交、費(fèi)用結(jié)算等甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________甲方代表（簽字）：________________乙方代表（簽字）：________________年月日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.1甲方主導(dǎo)權(quán)條款說明：本條款約定，在物業(yè)移交及運(yùn)營管理過程中，甲方擁有最終決策權(quán)，包括但不限于物業(yè)的規(guī)劃調(diào)整、重大維修改造、租金定價(jià)等。1.2甲方監(jiān)督權(quán)條款說明：甲方有權(quán)對乙方的運(yùn)營管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于定期檢查、現(xiàn)場巡查、服務(wù)質(zhì)量考核等。1.3甲方優(yōu)先權(quán)條款說明：在同等條件下，甲方有權(quán)優(yōu)先選擇乙方提供的運(yùn)營管理服務(wù)，包括但不限于設(shè)備采購、人員招聘等。1.4甲方調(diào)整權(quán)條款說明：甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和自身需求，對物業(yè)的運(yùn)營管理方案進(jìn)行調(diào)整，乙方應(yīng)予以配合。1.5甲方責(zé)任承擔(dān)條款說明：甲方對物業(yè)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)等環(huán)節(jié)承擔(dān)主要責(zé)任，確保物業(yè)移交時(shí)的質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明2.1乙方主導(dǎo)權(quán)條款說明：本條款約定，在物業(yè)移交及運(yùn)營管理過程中，乙方擁有主導(dǎo)權(quán)，包括但不限于運(yùn)營管理方案的制定、執(zhí)行、調(diào)整等。2.2乙方建議權(quán)條款說明：乙方有權(quán)就物業(yè)的運(yùn)營管理提出建議，甲方應(yīng)予以充分考慮。2.3乙方?jīng)Q策權(quán)條款說明：乙方在運(yùn)營管理過程中，有權(quán)做出合理決策，甲方應(yīng)予以支持。2.4乙方責(zé)任承擔(dān)條款說明：乙方對物業(yè)的運(yùn)營管理承擔(dān)責(zé)任，確保物業(yè)的正常運(yùn)營和客戶滿意度。2.5乙方收益權(quán)條款說明：乙方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定，從物業(yè)的運(yùn)營中獲得相應(yīng)的收益。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明3.1中介機(jī)構(gòu)選擇條款說明：本條款約定，雙方應(yīng)共同選擇具有資質(zhì)的第三方中介機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)物業(yè)移交及運(yùn)營管理過程中的相關(guān)服務(wù)。3.2中介機(jī)構(gòu)職責(zé)條款說明：中介機(jī)構(gòu)應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)移交的監(jiān)督、驗(yàn)收、評估等工作，確保移交過程的順利進(jìn)行。3.3中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用條款說明：中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并計(jì)入運(yùn)營管理費(fèi)用中。3.4中介機(jī)構(gòu)保密條款說明：中介機(jī)構(gòu)對本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)雙方同意，不得向任何第三方泄露。3.5中介機(jī)構(gòu)責(zé)任條款說明：中介機(jī)構(gòu)應(yīng)按照協(xié)議約定履行職責(zé)，如因中介機(jī)構(gòu)原因?qū)е挛飿I(yè)移交及運(yùn)營管理出現(xiàn)問題的，中介機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.6中介機(jī)構(gòu)更換條款說明：如雙方認(rèn)為有必要更換中介機(jī)構(gòu)，應(yīng)提前通知對方，并按照法定程序辦理相關(guān)手續(xù)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.物業(yè)移交清單4.運(yùn)營管理方案5.安全管理制度6.應(yīng)急預(yù)案7.費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表8.爭議解決協(xié)議9.中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明10.合同附件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)移交物業(yè)或移交的物業(yè)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)定：經(jīng)雙方驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)物業(yè)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，視為甲方違約。2.違約行為：乙方未按時(shí)提供運(yùn)營管理服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)定：經(jīng)甲方或第三方中介機(jī)構(gòu)考核，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，視為乙方違約。3.違約行為：一方未按時(shí)支付費(fèi)用。認(rèn)定：根據(jù)協(xié)議約定，如一方未按時(shí)支付費(fèi)用，視為違約。4.違約行為：一方泄露協(xié)議內(nèi)容或違反保密條款。認(rèn)定：經(jīng)另一方發(fā)現(xiàn)，一方泄露協(xié)議內(nèi)容或違反保密條款，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.違約責(zé)任：指違約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括支付違約金、賠償損失等。3.仲裁委員會(huì)：依法設(shè)立的專門處理合同爭議的機(jī)構(gòu)。4.保密義務(wù)：指雙方對本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：物業(yè)移交過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：通過友好協(xié)商或仲裁委員會(huì)解決爭議。2.問題：運(yùn)營管理過程中出現(xiàn)設(shè)備故障。解決辦法：及時(shí)維修設(shè)備，確保物業(yè)的正常運(yùn)營。3.問題：租金定價(jià)不合理。解決辦法：根據(jù)市場情況和客戶需求，合理調(diào)整租金定價(jià)。4.問題：費(fèi)用結(jié)算出現(xiàn)爭議。解決辦法：按照協(xié)議約定，及時(shí)解決費(fèi)用結(jié)算爭議。五、所有應(yīng)用場景：1.商業(yè)綜合體開發(fā)項(xiàng)目2.物業(yè)移交及運(yùn)營管理服務(wù)3.甲方為主導(dǎo)的物業(yè)運(yùn)營管理4.乙方為主導(dǎo)的物業(yè)運(yùn)營管理5.有第三方中介參與的物業(yè)運(yùn)營管理6.合同違約處理7.法律糾紛解決全文完。2025年度商業(yè)綜合體開發(fā)物業(yè)移交及運(yùn)營管理服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.雙方信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.項(xiàng)目概述3.1項(xiàng)目名稱3.2項(xiàng)目地點(diǎn)3.3項(xiàng)目規(guī)模4.物業(yè)移交4.1移交時(shí)間4.2移交條件4.3移交內(nèi)容4.4移交程序5.運(yùn)營管理服務(wù)5.1運(yùn)營管理范圍5.2運(yùn)營管理內(nèi)容5.3運(yùn)營管理責(zé)任6.服務(wù)期限6.1服務(wù)起始時(shí)間6.2服務(wù)終止時(shí)間6.3服務(wù)延期7.服務(wù)費(fèi)用7.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)7.2付款方式7.3付款時(shí)間8.運(yùn)營管理責(zé)任8.1運(yùn)營管理責(zé)任范圍8.2運(yùn)營管理責(zé)任內(nèi)容8.3運(yùn)營管理責(zé)任承擔(dān)9.運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)9.1運(yùn)營管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)9.2運(yùn)營管理服務(wù)質(zhì)量9.3運(yùn)營管理服務(wù)評估10.運(yùn)營管理權(quán)益10.1運(yùn)營管理權(quán)益內(nèi)容10.2運(yùn)營管理權(quán)益保障10.3運(yùn)營管理權(quán)益變更11.運(yùn)營管理風(fēng)險(xiǎn)11.1運(yùn)營管理風(fēng)險(xiǎn)識別11.2運(yùn)營管理風(fēng)險(xiǎn)防范11.3運(yùn)營管理風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約責(zé)任賠償13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決程序13.3爭議解決地點(diǎn)14.其他約定14.1合同生效14.2合同變更14.3合同解除14.4合同終止第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1定義1.1.1“甲方”指（甲方名稱），注冊地址為（甲方注冊地址），法定代表人為（甲方法定代表人）。1.1.2“乙方”指（乙方名稱），注冊地址為（乙方注冊地址），法定代表人為（乙方法定代表人）。1.1.3“項(xiàng)目”指位于（項(xiàng)目地點(diǎn)）的（項(xiàng)目名稱）商業(yè)綜合體。1.1.4“物業(yè)”指項(xiàng)目范圍內(nèi)的所有建筑物、構(gòu)筑物、附屬設(shè)施及配套設(shè)施。1.1.5“運(yùn)營管理服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定，對甲方移交的物業(yè)進(jìn)行日常管理、維護(hù)、運(yùn)營和增值服務(wù)。1.2解釋1.2.1本合同中未定義的術(shù)語，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。2.雙方信息2.1甲方信息2.1.1甲方名稱：（甲方名稱）2.1.2甲方注冊地址：（甲方注冊地址）2.1.3甲方法定代表人：（甲方法定代表人）2.2乙方信息2.2.1乙方名稱：（乙方名稱）2.2.2乙方注冊地址：（乙方注冊地址）2.2.3乙方法定代表人：（乙方法定代表人）3.項(xiàng)目概述3.1項(xiàng)目名稱：（項(xiàng)目名稱）3.2項(xiàng)目地點(diǎn)：（項(xiàng)目地點(diǎn)）3.3項(xiàng)目規(guī)模：（項(xiàng)目規(guī)模）4.物業(yè)移交4.1移交時(shí)間：自本合同生效之日起（具體日期）。4.2移交條件4.2.1甲方應(yīng)確保物業(yè)符合移交條件，包括但不限于：4.2.1.1物業(yè)建設(shè)完成并取得相關(guān)驗(yàn)收合格證書；4.2.1.2物業(yè)內(nèi)設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常；4.2.1.3物業(yè)相關(guān)權(quán)屬清晰，無法律糾紛。4.3移交內(nèi)容4.3.1甲方應(yīng)將物業(yè)范圍內(nèi)所有建筑物、構(gòu)筑物、附屬設(shè)施及配套設(shè)施完整移交給乙方。4.4移交程序4.4.1甲方應(yīng)提前（具體時(shí)間）向乙方提交移交清單；4.4.2乙方應(yīng)在收到移交清單后（具體時(shí)間）內(nèi)對物業(yè)進(jìn)行驗(yàn)收；4.4.3驗(yàn)收合格后，雙方應(yīng)簽署移交確認(rèn)書。5.運(yùn)營管理服務(wù)5.1運(yùn)營管理范圍5.1.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常管理、維護(hù)、運(yùn)營和增值服務(wù)。5.2運(yùn)營管理內(nèi)容5.2.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對物業(yè)進(jìn)行管理。5.2.2乙方應(yīng)制定物業(yè)管理制度，包括但不限于安全、消防、環(huán)境衛(wèi)生等。5.2.3乙方應(yīng)定期對物業(yè)進(jìn)行巡查，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。5.3運(yùn)營管理責(zé)任5.3.1乙方應(yīng)對物業(yè)的運(yùn)營管理承擔(dān)全面責(zé)任。6.服務(wù)期限6.1服務(wù)起始時(shí)間：自本合同生效之日起。6.2服務(wù)終止時(shí)間：至（具體日期）。6.3服務(wù)延期6.3.1雙方可協(xié)商一致，延長服務(wù)期限，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.服務(wù)費(fèi)用7.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)7.1.1運(yùn)營管理服務(wù)費(fèi)用為人民幣（具體金額）元/月。7.1.2乙方應(yīng)按照本合同約定，向甲方支付運(yùn)營管理服務(wù)費(fèi)用。7.2付款方式7.2.1甲方應(yīng)于每月（具體日期）前向乙方支付當(dāng)月運(yùn)營管理服務(wù)費(fèi)用。7.3付款時(shí)間7.3.1甲方支付運(yùn)營管理服務(wù)費(fèi)用的截止時(shí)間為每月（具體日期）24:00。8.運(yùn)營管理責(zé)任8.1運(yùn)營管理責(zé)任范圍8.1.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常運(yùn)營管理，包括但不限于安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護(hù)、客戶服務(wù)等。8.1.2乙方應(yīng)確保物業(yè)的公共區(qū)域整潔、安全，并及時(shí)修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備。8.2運(yùn)營管理責(zé)任內(nèi)容8.2.1乙方應(yīng)建立完善的物業(yè)管理制度，確保運(yùn)營管理的規(guī)范性和有效性。8.2.2乙方應(yīng)定期對物業(yè)進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理，并確保消防、安全設(shè)施設(shè)備完好。8.3運(yùn)營管理責(zé)任承擔(dān)8.3.1乙方因自身原因?qū)е挛飿I(yè)出現(xiàn)重大安全事故或服務(wù)質(zhì)量問題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。9.運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)9.1運(yùn)營管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)9.1.1乙方應(yīng)按照國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營管理服務(wù)。9.1.2乙方應(yīng)確保物業(yè)的運(yùn)行效率、服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。9.2運(yùn)營管理服務(wù)質(zhì)量9.2.1乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。9.2.2乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，及時(shí)解決客戶提出的問題。9.3運(yùn)營管理服務(wù)評估9.3.1甲方有權(quán)對乙方的運(yùn)營管理服務(wù)進(jìn)行評估，并提出改進(jìn)建議。10.運(yùn)營管理權(quán)益10.1運(yùn)營管理權(quán)益內(nèi)容10.1.1乙方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，對物業(yè)進(jìn)行必要的維護(hù)和升級。10.1.2乙方有權(quán)在遵守法律法規(guī)和合同約定的情況下，開展物業(yè)增值服務(wù)。10.2運(yùn)營管理權(quán)益保障10.2.1甲方應(yīng)保障乙方的運(yùn)營管理權(quán)益，不得干預(yù)乙方的正常運(yùn)營管理活動(dòng)。10.2.2任何第三方對乙方運(yùn)營管理權(quán)益的侵犯，甲方應(yīng)予以制止并追究侵權(quán)方的責(zé)任。10.3運(yùn)營管理權(quán)益變更10.3.1合同履行期間，雙方協(xié)商一致，可對運(yùn)營管理權(quán)益進(jìn)行變更。11.運(yùn)營管理風(fēng)險(xiǎn)11.1運(yùn)營管理風(fēng)險(xiǎn)識別11.1.1乙方應(yīng)定期識別物業(yè)運(yùn)營管理中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施。11.2運(yùn)營管理風(fēng)險(xiǎn)防范11.2.1乙方應(yīng)采取必要措施，降低運(yùn)營管理風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響。11.3運(yùn)營管理風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)11.3.1雙方應(yīng)共同承擔(dān)運(yùn)營管理風(fēng)險(xiǎn)，具體責(zé)任承擔(dān)方式按合同約定執(zhí)行。12.違約責(zé)任12.1違約情形12.1.1任何一方違反本合同約定，均構(gòu)成違約。12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.3違約責(zé)任賠償12.3.1違約方應(yīng)按照本合同約定，向守約方支付違約金和賠償損失。13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。13.2爭議解決程序13.2.1如協(xié)商不成，任何一方可向（具體法院）提起訴訟。13.3爭議解決地點(diǎn)13.3.1爭議解決地點(diǎn)為（具體法院所在地）。14.其他約定14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同變更14.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。14.3合同解除14.3.1合同解除需按本合同約定執(zhí)行，任何一方不得擅自解除合同。14.4合同終止14.4.1合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算和債權(quán)債務(wù)處理。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與介入條件1.1第三方定義1.1.1“第三方”指除甲乙雙方之外的任何自然人、法人或其他組織。1.1.2第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入條件1.2.1第三方介入應(yīng)基于本合同的約定，并經(jīng)甲乙雙方同意。1.2.2第三方介入需符合法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.第三方職責(zé)與權(quán)利2.1第三方職責(zé)2.1.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定，履行相應(yīng)的職責(zé)，如中介機(jī)構(gòu)的介紹、評估機(jī)構(gòu)的評估、監(jiān)理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督等。2.1.2第三方應(yīng)保持獨(dú)立性，公正、客觀地履行職責(zé)。2.2第三方權(quán)利2.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。2.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.第三方與其他各方的劃分說明3.1第三方與甲方的關(guān)系3.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系基于合同約定，甲方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。3.1.2第三方應(yīng)協(xié)助甲方維護(hù)其合法權(quán)益。3.2第三方與乙方的關(guān)系3.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系基于合同約定，乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。3.2.2第三方應(yīng)協(xié)助乙方履行合同義務(wù)。3.3第三方與甲