醫(yī)院保潔員工作流程

醫(yī)院保潔員工作流程一、制定目的及范圍為確保醫(yī)院環(huán)境的清潔與衛(wèi)生，提升患者及員工的舒適度，特制定本保潔員工作流程。該流程適用于醫(yī)院內(nèi)所有保潔員，涵蓋日常清潔、定期清潔、特殊清潔及應(yīng)急處理等方面，旨在規(guī)范保潔工作，提高工作效率，確保醫(yī)院環(huán)境的安全與衛(wèi)生。二、保潔工作原則1.保潔工作應(yīng)遵循“安全、衛(wèi)生、規(guī)范”的原則，確保醫(yī)院環(huán)境符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.清潔用品及設(shè)備應(yīng)符合醫(yī)院使用要求，確保對環(huán)境無污染。3.各區(qū)域保潔員應(yīng)明確分工，責(zé)任到人，確保每個(gè)區(qū)域的清潔工作落實(shí)到位。三、保潔流程1.日常清潔流程1.1晨間準(zhǔn)備：保潔員在上班前檢查清潔工具及用品，確保齊全且處于良好狀態(tài)。1.2區(qū)域劃分：根據(jù)醫(yī)院的區(qū)域劃分，明確各保潔員負(fù)責(zé)的區(qū)域，確保無遺漏。1.3清潔步驟：清掃地面，使用掃把和拖把清潔地面，確保無灰塵和污垢。使用消毒液對公共區(qū)域進(jìn)行噴灑消毒，重點(diǎn)關(guān)注門把手、電梯按鈕等高頻接觸點(diǎn)。清潔衛(wèi)生間，定期更換衛(wèi)生紙、洗手液，保持衛(wèi)生間干燥、清潔。定期清理垃圾桶，確保垃圾及時(shí)清理，防止異味產(chǎn)生。1.4巡查與記錄：保潔員在清潔后進(jìn)行區(qū)域巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄并上報(bào)，確保問題得到及時(shí)處理。2.定期清潔流程2.1制定計(jì)劃：根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況，制定定期清潔計(jì)劃，包括每周、每月的清潔項(xiàng)目。2.2重點(diǎn)區(qū)域清潔：對手術(shù)室、病房、候診區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行深度清潔，使用專業(yè)清潔設(shè)備和消毒劑。2.3設(shè)備維護(hù)：定期對清潔設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，延長使用壽命。2.4培訓(xùn)與考核：定期對保潔員進(jìn)行培訓(xùn)，提升其專業(yè)技能，并對工作進(jìn)行考核，確保清潔質(zhì)量。3.特殊清潔流程3.1疫情防控清潔：在疫情期間，增加清潔頻次，特別是對公共區(qū)域和高頻接觸點(diǎn)的消毒。3.2突發(fā)事件處理：如發(fā)生污染事件，保潔員應(yīng)立即采取措施，使用專業(yè)清潔劑進(jìn)行處理，并及時(shí)上報(bào)。3.3物資準(zhǔn)備：特殊清潔前，保潔員需提前準(zhǔn)備好所需的清潔工具和消毒劑，確保工作順利進(jìn)行。4.應(yīng)急處理流程4.1突發(fā)情況報(bào)告：保潔員在發(fā)現(xiàn)突發(fā)情況時(shí)，應(yīng)立即向主管報(bào)告，確保及時(shí)處理。4.2快速反應(yīng)：根據(jù)情況，迅速采取清潔措施，確保醫(yī)院環(huán)境的安全與衛(wèi)生。4.3記錄與反饋：對應(yīng)急處理情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，并在事后進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)建議。四、備案與反饋所有清潔工作結(jié)束后，保潔員應(yīng)填寫清潔記錄表，記錄清潔時(shí)間、區(qū)域、使用的清潔劑及設(shè)備等信息。定期對清潔記錄進(jìn)行匯總分析，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整清潔方案，確保流程的有效性與可執(zhí)行性。五、保潔紀(jì)律1.保潔員職責(zé)：保潔員應(yīng)嚴(yán)格遵守工作流程，確保清潔工作落實(shí)到位，維護(hù)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生。2.行為規(guī)范：保潔員不得擅自更改清潔流程，需遵循醫(yī)院的相關(guān)