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在線支付技術(shù)服務(wù)平臺(tái)免責(zé)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(在線支付技術(shù)服務(wù)平臺(tái)提供方):公司名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:電子郵箱:乙方(使用在線支付技術(shù)服務(wù)的用戶):公司名稱(如為個(gè)人則填寫姓名):法定代表人(如為個(gè)人則不填):地址:聯(lián)系方式:電子郵箱:一、總則1.協(xié)議的背景和目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在在線支付技術(shù)服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù),規(guī)范雙方的行為,保證在線支付技術(shù)服務(wù)的順利進(jìn)行。本協(xié)議的目的是為了保護(hù)雙方的合法權(quán)益,提高在線支付技術(shù)服務(wù)的質(zhì)量和安全性。2.定義和解釋(1)“在線支付技術(shù)服務(wù)”指甲方為乙方提供的通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)支付的技術(shù)服務(wù),包括但不限于支付網(wǎng)關(guān)、交易處理、資金結(jié)算等。(2)“用戶”指使用甲方在線支付技術(shù)服務(wù)的乙方。(3)“服務(wù)費(fèi)用”指乙方使用甲方在線支付技術(shù)服務(wù)應(yīng)支付的費(fèi)用。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.在線支付技術(shù)服務(wù)的描述甲方將為乙方提供安全、便捷、高效的在線支付技術(shù)服務(wù),包括但不限于以下方面:(1)提供多種支付方式,滿足乙方不同的支付需求。(2)保證支付交易的安全性和準(zhǔn)確性,采取必要的安全措施防止支付信息泄露和交易風(fēng)險(xiǎn)。(3)及時(shí)處理支付交易,保證資金的及時(shí)結(jié)算和到賬。2.服務(wù)的限制和除外情況(1)甲方的服務(wù)僅限于在線支付技術(shù)服務(wù),不包括乙方的商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和其他與支付無關(guān)的事項(xiàng)。(2)如因不可抗力、法律法規(guī)變化、第三方原因等導(dǎo)致甲方無法提供正常的在線支付技術(shù)服務(wù),甲方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知乙方并采取合理的措施減少損失。(3)甲方有權(quán)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制需要,對(duì)服務(wù)內(nèi)容和范圍進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。三、用戶的權(quán)利和義務(wù)1.用戶的賬號(hào)管理(1)乙方應(yīng)妥善保管自己的賬號(hào)和密碼,不得將其泄露給他人。如因乙方原因?qū)е沦~號(hào)和密碼泄露,造成的損失由乙方自行承擔(dān)。(2)乙方有權(quán)修改自己的賬號(hào)信息,但應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息。如因乙方提供虛假信息導(dǎo)致的問題,甲方不承擔(dān)責(zé)任。2.用戶的信息提供與準(zhǔn)確性(1)乙方在使用在線支付技術(shù)服務(wù)時(shí),應(yīng)按照甲方的要求提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息,包括但不限于用戶身份信息、支付信息、交易信息等。(2)如乙方提供的信息發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)通知甲方進(jìn)行更新。如因乙方未及時(shí)通知甲方導(dǎo)致的問題,甲方不承擔(dān)責(zé)任。3.用戶的使用規(guī)則(1)乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和甲方的相關(guān)規(guī)定,不得利用在線支付技術(shù)服務(wù)從事違法犯罪活動(dòng)。(2)乙方不得惡意攻擊甲方的系統(tǒng)或進(jìn)行其他破壞性行為,如發(fā)覺此類行為,甲方有權(quán)采取措施終止服務(wù),并追究乙方的法律責(zé)任。(3)乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行支付操作,如因乙方操作不當(dāng)導(dǎo)致的問題,甲方不承擔(dān)責(zé)任。四、平臺(tái)的權(quán)利和義務(wù)1.平臺(tái)的服務(wù)提供與維護(hù)(1)甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定為乙方提供在線支付技術(shù)服務(wù),保證服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。(2)甲方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí),提高服務(wù)的安全性和可靠性。如因系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)需要暫停服務(wù),甲方應(yīng)提前通知乙方。2.平臺(tái)的安全措施(1)甲方應(yīng)采取必要的安全措施,保護(hù)乙方的支付信息和交易安全,防止信息泄露和交易風(fēng)險(xiǎn)。(2)甲方應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制,及時(shí)發(fā)覺和處理異常交易,保障乙方的資金安全。3.平臺(tái)的信息處理(1)甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)和本協(xié)議的約定,對(duì)乙方的信息進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、使用和處理。(2)甲方應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)乙方的隱私信息,不得將其泄露給第三方。但在法律法規(guī)要求或經(jīng)乙方同意的情況下,甲方可以向相關(guān)部門或第三方提供乙方的信息。五、免責(zé)聲明1.一般性免責(zé)條款在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),甲方對(duì)因不可抗力、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)問題等原因?qū)е碌姆?wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失、交易失敗等情況不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知乙方并采取合理的措施減少損失。2.特定情況下的免責(zé)(1)如因乙方提供的信息不準(zhǔn)確、不完整或不及時(shí),導(dǎo)致甲方無法正常提供服務(wù)或出現(xiàn)交易糾紛,甲方不承擔(dān)責(zé)任。(2)如因第三方支付機(jī)構(gòu)、銀行等原因?qū)е碌闹Ц秵栴},甲方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)協(xié)助乙方與相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通和解決。3.對(duì)第三方行為的免責(zé)如因第三方的侵權(quán)行為、違法行為或其他不當(dāng)行為導(dǎo)致乙方的損失,甲方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)協(xié)助乙方維護(hù)自己的合法權(quán)益。六、服務(wù)中斷與故障1.可能導(dǎo)致服務(wù)中斷的情況(1)系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)。(2)不可抗力,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊等。(3)網(wǎng)絡(luò)故障、電力故障等。(4)法律法規(guī)的變化或行為。2.服務(wù)中斷的通知與處理(1)如甲方需要進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)或因其他原因?qū)е路?wù)中斷,應(yīng)提前通知乙方,通知方式包括但不限于網(wǎng)站公告、郵件、短信等。(2)在服務(wù)中斷期間,甲方應(yīng)采取合理的措施盡快恢復(fù)服務(wù),并及時(shí)向乙方通報(bào)服務(wù)恢復(fù)的進(jìn)展情況。3.故障排除與恢復(fù)(1)如發(fā)生故障,甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行排查和修復(fù),保證服務(wù)的正常運(yùn)行。(2)在故障排除后,甲方應(yīng)及時(shí)恢復(fù)服務(wù),并對(duì)故障期間的數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)和處理,保證乙方的利益不受損失。七、數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私1.用戶數(shù)據(jù)的收集與使用(1)甲方將按照法律法規(guī)的要求和本協(xié)議的約定,收集乙方在使用在線支付技術(shù)服務(wù)過程中產(chǎn)生的相關(guān)數(shù)據(jù),包括但不限于用戶信息、交易記錄等。(2)甲方收集的數(shù)據(jù)將用于提供在線支付技術(shù)服務(wù)、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)研究等目的。2.數(shù)據(jù)的安全措施(1)甲方將采取合理的安全措施,保護(hù)乙方的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。(2)甲方將定期對(duì)數(shù)據(jù)安全措施進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn),保證數(shù)據(jù)安全措施的有效性。3.隱私政策的遵守甲方將嚴(yán)格遵守相關(guān)的隱私政策,保護(hù)乙方的隱私權(quán)益。甲方不會(huì)將乙方的個(gè)人信息用于其他未經(jīng)授權(quán)的目的,除非得到乙方的明確同意或法律法規(guī)的要求。八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方擁有在線支付技術(shù)服務(wù)平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)等。乙方不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得對(duì)平臺(tái)進(jìn)行復(fù)制、修改、反向工程等行為。2.用戶的知識(shí)產(chǎn)權(quán)尊重甲方尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不會(huì)未經(jīng)乙方同意使用乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。但如乙方在使用在線支付技術(shù)服務(wù)過程中涉及侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為,甲方不承擔(dān)責(zé)任。九、違約責(zé)任1.用戶的違約責(zé)任(1)如乙方違反本協(xié)議的約定,甲方有權(quán)采取包括但不限于暫停服務(wù)、終止服務(wù)、追究法律責(zé)任等措施,并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。(2)如乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向甲方支付違約金。2.平臺(tái)的違約責(zé)任如甲方違反本協(xié)議的約定,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。但如因不可抗力、法律法規(guī)變化等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е录追綗o法履行本協(xié)議的約定,甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。3.違約責(zé)任的限制雙方同意,在任何情況下,一方對(duì)另一方的賠償責(zé)任不應(yīng)超過本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用總額。十、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議的變更程序(1)本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的協(xié)議變更或補(bǔ)充協(xié)議。(2)甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化、業(yè)務(wù)發(fā)展的需要等情況對(duì)本協(xié)議進(jìn)行變更,但應(yīng)提前通知乙方。乙方如不同意變更,有權(quán)終止本協(xié)議。2.協(xié)議的終止情形(1)雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議。(2)乙方違反本協(xié)議的約定,甲方有權(quán)終止本協(xié)議。(3)甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整或其他原因,提前通知乙方后,有權(quán)終止本協(xié)議。3.終止后的后續(xù)事項(xiàng)(1)本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定進(jìn)行結(jié)算和清理。(2)乙方應(yīng)立即停止使用在線支付技術(shù)服務(wù),并將相關(guān)的賬號(hào)和信息進(jìn)行注銷或刪除。十一、法律適用與爭(zhēng)議解決1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[具體法律]。2.爭(zhēng)議解決方式(1)雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。(2)在爭(zhēng)議解決期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭(zhēng)議的其他條款。3.管轄法院的選擇如雙方選擇通過訴訟解決爭(zhēng)議,應(yīng)由[具體法院]管轄。十二、通知與送達(dá)1.通知的方式與要求(1)雙方之間的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出,包括但不限于郵件、傳真、信函等。通知的送達(dá)地址以本協(xié)議中雙方約定的地址為準(zhǔn)。(2)如一方變更通知地址,應(yīng)提前[具體天數(shù)]書面通知對(duì)方,否則通知仍按原地址送達(dá)。2.送達(dá)的確認(rèn)通知以郵件形式發(fā)出的,以郵件發(fā)送成功視為送達(dá);以傳真形式發(fā)出的,以傳真發(fā)送成功視為送達(dá);以信函形式發(fā)出的,以信函寄出后[具體天數(shù)]視為送達(dá)。十三、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于在線支付技術(shù)服務(wù)的完整協(xié)議,取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。2.可分割性如本協(xié)議中的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。3.標(biāo)題的非約束性本協(xié)議中的標(biāo)題僅為方便閱讀和理解而設(shè),不具有法律約束力。十四、附則1.協(xié)議的生效日期本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效。2.協(xié)議的份數(shù)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙

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