醫(yī)療美容服務(wù)責(zé)任豁免協(xié)議

醫(yī)療美容服務(wù)責(zé)任豁免協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（美容服務(wù)提供者）：名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（消費(fèi)者）：姓名：____________________性別：____________________身份證號(hào)碼：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________一、引言1.協(xié)議背景本協(xié)議旨在規(guī)范甲方為乙方提供的醫(yī)療美容服務(wù)，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，以及在特定情況下的責(zé)任豁免和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。2.協(xié)議目的通過(guò)本協(xié)議，雙方希望在遵循相關(guān)法律法規(guī)的前提下，保證醫(yī)療美容服務(wù)的順利進(jìn)行，保護(hù)雙方的合法權(quán)益。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義（1）“醫(yī)療美容服務(wù)”指通過(guò)手術(shù)、藥物、醫(yī)療器械以及其他具有創(chuàng)傷性或者侵入性的醫(yī)學(xué)技術(shù)方法對(duì)人的容貌和人體各部位形態(tài)進(jìn)行的修復(fù)與再塑的服務(wù)。（2）“潛在風(fēng)險(xiǎn)”指在醫(yī)療美容服務(wù)過(guò)程中可能出現(xiàn)的不可預(yù)見的、但并非甲方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的不良后果，包括但不限于感染、過(guò)敏反應(yīng)、效果不理想等。2.解釋規(guī)則本協(xié)議的解釋應(yīng)遵循法律法規(guī)的規(guī)定以及行業(yè)慣例。如本協(xié)議的條款存在歧義，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，應(yīng)按照有利于實(shí)現(xiàn)本協(xié)議目的的方式進(jìn)行解釋。三、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.醫(yī)療美容服務(wù)項(xiàng)目甲方將為乙方提供以下醫(yī)療美容服務(wù)項(xiàng)目（具體項(xiàng)目名稱）：____________________2.服務(wù)的具體描述與范圍（1）甲方將根據(jù)乙方的需求和實(shí)際情況，制定個(gè)性化的醫(yī)療美容方案，并向乙方詳細(xì)說(shuō)明服務(wù)的內(nèi)容、方法、預(yù)期效果以及可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。（2）服務(wù)范圍包括但不限于手術(shù)操作、術(shù)后護(hù)理、康復(fù)指導(dǎo)等方面。甲方將保證服務(wù)的質(zhì)量和安全性，按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行操作。四、雙方的權(quán)利與義務(wù)1.美容服務(wù)提供者的權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利甲方有權(quán)根據(jù)乙方的實(shí)際情況，制定合理的醫(yī)療美容方案，并要求乙方配合相關(guān)的檢查和治療。甲方有權(quán)按照本協(xié)議的約定收取服務(wù)費(fèi)用。（2）義務(wù)甲方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和專業(yè)技術(shù)能力，為乙方提供安全、有效的醫(yī)療美容服務(wù)。甲方應(yīng)向乙方如實(shí)告知醫(yī)療美容服務(wù)的內(nèi)容、方法、預(yù)期效果、潛在風(fēng)險(xiǎn)等信息，保證乙方在知情的情況下做出選擇。甲方應(yīng)嚴(yán)格按照醫(yī)療美容方案進(jìn)行操作，保證服務(wù)的質(zhì)量和安全性。在服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)覺異常情況，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理，并告知乙方。甲方應(yīng)為乙方提供術(shù)后護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)，保證乙方能夠順利恢復(fù)。2.消費(fèi)者的權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利乙方有權(quán)了解醫(yī)療美容服務(wù)的內(nèi)容、方法、預(yù)期效果、潛在風(fēng)險(xiǎn)等信息，有權(quán)要求甲方進(jìn)行詳細(xì)的說(shuō)明和解釋。乙方有權(quán)根據(jù)自己的意愿選擇是否接受醫(yī)療美容服務(wù)，有權(quán)在服務(wù)過(guò)程中提出合理的要求和建議。乙方有權(quán)要求甲方保護(hù)其個(gè)人隱私和信息安全。（2）義務(wù)乙方應(yīng)如實(shí)向甲方提供個(gè)人的健康狀況、過(guò)敏史等信息，不得隱瞞或虛報(bào)。乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行相關(guān)的檢查和治療，配合甲方的醫(yī)療美容方案的實(shí)施。乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)遵守甲方的術(shù)后護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)，按照要求進(jìn)行護(hù)理和康復(fù)，如因乙方自身原因?qū)е碌牟涣己蠊?，乙方?yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。五、風(fēng)險(xiǎn)告知與知情同意1.潛在風(fēng)險(xiǎn)告知（1）甲方應(yīng)向乙方詳細(xì)告知醫(yī)療美容服務(wù)可能存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于感染、出血、疤痕形成、效果不理想、過(guò)敏反應(yīng)等。（2）甲方應(yīng)向乙方說(shuō)明在醫(yī)療美容服務(wù)過(guò)程中，可能會(huì)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)醫(yī)療美容方案進(jìn)行調(diào)整，乙方應(yīng)予以理解和配合。2.消費(fèi)者的知情同意（1）乙方在充分了解醫(yī)療美容服務(wù)的內(nèi)容、方法、預(yù)期效果、潛在風(fēng)險(xiǎn)等信息后，應(yīng)簽署知情同意書，表明其自愿接受醫(yī)療美容服務(wù)，并愿意承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。（2）乙方簽署知情同意書后，如對(duì)醫(yī)療美容服務(wù)的內(nèi)容、方法、預(yù)期效果等有任何疑問(wèn)或異議，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，甲方應(yīng)予以解答和說(shuō)明。六、責(zé)任豁免條款1.一般責(zé)任豁免范圍（1）在醫(yī)療美容服務(wù)過(guò)程中，如因不可抗力、意外事件等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е碌牟涣己蠊?，甲方不承?dān)責(zé)任。（2）如乙方未按照甲方的要求進(jìn)行相關(guān)的檢查和治療，或未遵守甲方的術(shù)后護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)，導(dǎo)致的不良后果，甲方不承擔(dān)責(zé)任。2.特定情形下的責(zé)任豁免（1）在醫(yī)療美容服務(wù)過(guò)程中，如因乙方自身的身體狀況、遺傳因素等原因?qū)е碌牟涣己蠊?，甲方不承?dān)責(zé)任。（2）如醫(yī)療美容服務(wù)的效果未達(dá)到乙方的預(yù)期，但甲方在服務(wù)過(guò)程中不存在過(guò)錯(cuò)的，甲方不承擔(dān)責(zé)任。七、賠償與補(bǔ)償1.賠償?shù)南拗婆c排除（1）如因甲方的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致乙方遭受損害，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但甲方的賠償責(zé)任應(yīng)以乙方實(shí)際遭受的損失為限，不包括間接損失和可得利益損失。（2）如因乙方自身的原因?qū)е聯(lián)p害的發(fā)生，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。2.補(bǔ)償?shù)臈l件與方式（1）如因不可抗力、意外事件等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е乱曳皆馐軗p害，甲方可根據(jù)實(shí)際情況給予乙方一定的補(bǔ)償。（2）補(bǔ)償?shù)姆绞娇梢允乾F(xiàn)金補(bǔ)償、服務(wù)補(bǔ)償或其他雙方協(xié)商一致的方式。八、保密條款1.雙方的保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)對(duì)在醫(yī)療美容服務(wù)過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密，不得向任何第三方披露。（2）雙方應(yīng)采取必要的措施保證保密信息的安全，防止保密信息的泄露。2.保密信息的范圍（1）保密信息包括但不限于雙方的商業(yè)計(jì)劃、客戶名單、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)信息、個(gè)人身份信息等。（2）本協(xié)議的內(nèi)容也屬于保密信息的范圍，雙方應(yīng)予以保密。九、協(xié)議的變更與解除1.變更的條件與程序（1）本協(xié)議的任何變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無(wú)法履行，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商，對(duì)相關(guān)條款進(jìn)行變更或調(diào)整。2.解除的情形與后果（1）雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。（2）如甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供醫(yī)療美容服務(wù)，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。（3）如乙方未按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已提供服務(wù)的費(fèi)用及違約金。（4）本協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定和本協(xié)議的約定處理相關(guān)事宜。十、違約責(zé)任1.違約行為的認(rèn)定（1）雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定，如一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)視為違約行為。（2）違約行為包括但不限于未按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式提供服務(wù)或支付費(fèi)用，未履行保密義務(wù)，擅自變更或解除本協(xié)議等。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式（1）如甲方違約，應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際損失承擔(dān)賠償責(zé)任，并向乙方支付違約金。違約金的數(shù)額為服務(wù)費(fèi)用的____%。（2）如乙方違約，應(yīng)向甲方支付違約金。違約金的數(shù)額為服務(wù)費(fèi)用的____%。如乙方的違約行為給甲方造成了實(shí)際損失，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決的途徑（1）雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出書面協(xié)商請(qǐng)求后的____日內(nèi)進(jìn)行。（2）協(xié)商過(guò)程中，雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用、公平合理的原則，尋求雙方都能接受的解決方案。2.仲裁或訴訟的選擇（1）如協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交____仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有約束力。（2）或者，雙方也可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、法律適用與管轄1.適用的法律本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除均適用中華人民共和國(guó)法律。2.管轄法院或仲裁機(jī)構(gòu)（1）如雙方選擇仲裁，應(yīng)向____仲裁委員會(huì)提起仲裁申請(qǐng)。（2）如雙方選擇訴訟，應(yīng)由甲方所在地的人民法院管轄。十三、通知與送達(dá)1.通知的方式與要求（1）本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知應(yīng)以書面形式作出，并通過(guò)專人送達(dá)、掛號(hào)信、快遞或郵件等方式發(fā)送至對(duì)方的聯(lián)系地址或電子郵箱。（2）通知的送達(dá)時(shí)間以對(duì)方簽收或郵件系統(tǒng)顯示的接收時(shí)間為準(zhǔn)。如因?qū)Ψ教峁┑穆?lián)系地址或電子郵箱錯(cuò)誤導(dǎo)致通知無(wú)法送達(dá)的，通知發(fā)出后第____日視為送達(dá)。2.送達(dá)的確認(rèn)（1）雙方應(yīng)在收到對(duì)方的通知后及時(shí)予以確認(rèn)。如對(duì)通知的內(nèi)容有異議，應(yīng)在收到通知后的____日內(nèi)提出書面異議。（2）如未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提出異議，視為對(duì)通知的內(nèi)容無(wú)異議。十四、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于醫(yī)療美容服務(wù)