2024年酒店客房清潔維護外包協(xié)議模板版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年酒店客房清潔維護外包協(xié)議模板版B版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議期限1.3服務(wù)地點2.服務(wù)內(nèi)容2.1清潔服務(wù)范圍2.2維護服務(wù)范圍2.3服務(wù)標準和質(zhì)量要求3.服務(wù)時間3.1客房清潔時間3.2客房維護時間4.服務(wù)費用4.1費用計算方式4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整機制5.服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理5.1服務(wù)人員培訓(xùn)5.2服務(wù)人員管理6.合同的履行和監(jiān)督6.1雙方的權(quán)利和義務(wù)6.2監(jiān)督和評估機制7.合同的變更和終止7.1合同變更條件7.2合同終止條件8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任9.爭議解決9.1雙方協(xié)商解決9.2第三方調(diào)解解決9.3法律途徑解決10.合同的生效、修改和解除10.1合同生效條件10.2合同修改條件10.3合同解除條件11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄密責(zé)任12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力事件的應(yīng)對措施13.其他條款13.1甲方指定的聯(lián)絡(luò)人13.2乙方提供的服務(wù)報告13.3合同的副本14.合同的簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議期限本協(xié)議自____年__月__日起至____年__月__日止，期限為____年。1.3服務(wù)地點服務(wù)地點為甲方酒店客房，具體地址為：____________________。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1清潔服務(wù)范圍乙方負責(zé)甲方酒店客房的日常清潔工作，包括但不限于臥室、衛(wèi)生間、客廳等區(qū)域的清潔。2.2維護服務(wù)范圍乙方負責(zé)甲方酒店客房的維護工作，包括但不限于客房設(shè)施的檢查、維修和更換。2.3服務(wù)標準和質(zhì)量要求乙方應(yīng)按照甲方的要求和標準提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。第三條服務(wù)時間3.1客房清潔時間乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的時間內(nèi)完成客房的清潔工作，確保客房整潔干凈，不影響甲方的正常經(jīng)營。3.2客房維護時間乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的時間內(nèi)完成客房的維護工作，確?？头吭O(shè)施的正常運行，不影響甲方的正常經(jīng)營。第四條服務(wù)費用4.1費用計算方式乙方向甲方提供的服務(wù)費用為每間客房清潔費用人民幣____元，每間客房維護費用人民幣____元。4.2費用支付方式甲方每月____日向乙方支付上一個月的服務(wù)費用，支付方式為轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶。4.3費用調(diào)整機制如遇市場行情變化或其他特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。第五條服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理5.1服務(wù)人員培訓(xùn)乙方應(yīng)對服務(wù)人員進行必要的培訓(xùn)，確保服務(wù)人員了解甲方的服務(wù)要求和標準。5.2服務(wù)人員管理乙方應(yīng)對服務(wù)人員進行管理，確保服務(wù)人員按照甲方的要求提供服務(wù)，并對服務(wù)人員進行考核。第六條合同的履行和監(jiān)督6.1雙方的權(quán)利和義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供服務(wù)，并支付服務(wù)費用。乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費用。6.2監(jiān)督和評估機制甲方應(yīng)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和評估，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時通知乙方進行整改。乙方應(yīng)對服務(wù)人員進行管理，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方未按約定時間支付服務(wù)費用的，應(yīng)支付乙方違約金，違約金為應(yīng)付款項的____%。甲方未按約定提供服務(wù)條件的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。8.2乙方違約責(zé)任乙方未按約定時間提供服務(wù)的，應(yīng)支付甲方違約金，違約金為應(yīng)付款項的____%。乙方未按約定標準提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。第九條爭議解決9.1雙方協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2第三方調(diào)解解決如雙方協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3法律途徑解決如發(fā)生法律糾紛，雙方同意按照中國的法律解決，并以合同簽訂地人民法院為第一審法院。第十條合同的生效、修改和解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同修改條件合同的修改或補充必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.3合同解除條件合同解除必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應(yīng)予以保密。11.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或解除之日止。11.3泄密責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。12.2不可抗力事件的應(yīng)對措施遭遇不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對方，并采取合理措施減少損失。第十三條其他條款13.1甲方指定的聯(lián)絡(luò)人甲方指定的聯(lián)絡(luò)人為：________________，負責(zé)與乙方就合同履行事宜進行聯(lián)絡(luò)。13.2乙方提供的服務(wù)報告乙方應(yīng)每月向甲方提供一份服務(wù)報告，內(nèi)容包括服務(wù)完成情況、存在的問題及改進措施等。13.3合同的副本本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十四條合同的簽署14.1簽署日期本合同于____年__月__日簽署。14.2簽署地點本合同于____（地點）簽署。14.3簽署人甲方簽署人：_______________，職務(wù)：_______________乙方簽署人：_______________，職務(wù)：_______________第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)范圍和標準詳細說明附件二：清潔維護服務(wù)具體操作流程附件三：客房清潔維護質(zhì)量評估表附件四：費用支付明細表附件五：服務(wù)人員培訓(xùn)資料附件六：服務(wù)報告格式附件七：保密協(xié)議附件八：不可抗力事件證明文件附件一：服務(wù)范圍和標準詳細說明本附件詳細描述了乙方應(yīng)提供的清潔和維護服務(wù)的具體范圍和標準，包括客房清潔的具體項目、頻率和質(zhì)量要求，以及設(shè)施維護的具體項目和要求。附件二：清潔維護服務(wù)具體操作流程本附件詳細說明了乙方在進行清潔和維護服務(wù)時的具體操作流程，包括清潔劑的選擇、使用方法、安全注意事項等。附件三：客房清潔維護質(zhì)量評估表本附件用于評估乙方提供的清潔和維護服務(wù)的質(zhì)量，包括各項服務(wù)的評分標準和評分方法。附件四：費用支付明細表本附件詳細列出了甲方應(yīng)支付給乙方的服務(wù)費用的計算方式和明細，包括清潔費用、維護費用以及其他相關(guān)費用。附件五：服務(wù)人員培訓(xùn)資料本附件提供了乙方服務(wù)人員的培訓(xùn)資料，包括服務(wù)標準、操作流程、客戶服務(wù)技巧等內(nèi)容。附件六：服務(wù)報告格式本附件規(guī)定了乙方應(yīng)每月向甲方提供的服務(wù)報告的格式，包括報告的內(nèi)容、格式和提交時間等。附件七：保密協(xié)議本附件是甲乙雙方簽署的保密協(xié)議，明確了雙方在合同履行過程中對商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等的保密義務(wù)和保密期限。附件八：不可抗力事件證明文件本附件用于證明在合同履行過程中發(fā)生的不可抗力事件，包括自然災(zāi)害、社會事件等，并規(guī)定了不可抗力事件的應(yīng)對措施。說明二：違約行為及責(zé)任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用。2.甲方未按約定提供服務(wù)條件。3.乙方未按約定時間提供服務(wù)。4.乙方未按約定標準提供服務(wù)。5.雙方未按約定履行保密義務(wù)。6.雙方未按約定處理不可抗力事件。責(zé)任認定：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用的，應(yīng)支付乙方違約金，違約金為應(yīng)付款項的10%。2.甲方未按約定提供服務(wù)條件的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的5%。3.乙方未按約定時間提供服務(wù)的，應(yīng)支付甲方違約金，違約金為應(yīng)付款項的5%。4.乙方未按約定標準提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的5%。5.雙方未按約定履行保密義務(wù)的，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。6.雙方未按約定處理不可抗力事件的，遭遇不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對方，并采取合理措施減少損失。示例說明：如果甲方未按約定時間支付服務(wù)費用，乙方可以要求甲方支付違約金，違約金計算為應(yīng)付款項的10%。如果乙方未按約定標準提供服務(wù)，甲方可以要求乙方支付違約金，違約金計算為合同總金額的5%。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲乙雙方之間就客房清潔維護服務(wù)達成的書面協(xié)議。2.甲方：指_______（酒店名稱），本合同的一方。3.乙方：指_______（清潔維護公司名稱），本合同的另一方。4.服務(wù)費用：指甲方應(yīng)支付給乙方的報酬，包括清潔費用、維護費用等。5.違約金：指一方違反合同約定時應(yīng)支付給另一方的賠償金。6