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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度城市軌道交通運營管理合同補充協(xié)議匯編本合同目錄一覽1.協(xié)議編號及簽訂日期2.雙方基本信息3.協(xié)議適用范圍及期限4.運營管理職責及要求5.運營安全及事故處理6.設(shè)備維護與更新7.票務(wù)管理及收益分配8.乘客服務(wù)與投訴處理9.人力資源管理與培訓10.財務(wù)管理與審計11.法律法規(guī)遵守與合規(guī)要求12.爭議解決機制13.協(xié)議的修改與終止14.協(xié)議的生效與通知第一部分:合同如下:1.協(xié)議編號及簽訂日期1.1協(xié)議編號:1.2簽訂日期:2024年X月X日2.雙方基本信息2.1運營方:名稱:X城市軌道交通有限公司注冊地址:X法定代表人:X聯(lián)系人:X聯(lián)系電話:X電子郵箱:X2.2管理方:名稱:X城市軌道交通運營管理公司注冊地址:X法定代表人:X聯(lián)系人:X聯(lián)系電話:X電子郵箱:X3.協(xié)議適用范圍及期限3.1本協(xié)議適用于X城市軌道交通的運營管理,包括但不限于X線路。3.2本協(xié)議有效期為自簽訂之日起至2024年X月X日止。4.運營管理職責及要求4.1運營方負責軌道交通的正常運營,確保列車準點、安全、舒適。4.2運營方需按照國家及地方相關(guān)規(guī)定,確保乘客人身安全及財產(chǎn)安全。4.3運營方應(yīng)定期對運營設(shè)備進行檢修、保養(yǎng),確保設(shè)備正常運行。5.運營安全及事故處理5.1運營方需建立健全安全管理制度,確保運營安全。5.2發(fā)生運營安全事故時,運營方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預案,及時處理。5.3運營方應(yīng)向管理方報告事故情況,并積極配合管理方進行調(diào)查和處理。6.設(shè)備維護與更新6.1運營方負責軌道交通設(shè)備的維護、保養(yǎng)及更新。6.2運營方應(yīng)按照國家及行業(yè)標準,對設(shè)備進行定期檢修、保養(yǎng)。6.3設(shè)備更新?lián)Q代時,運營方應(yīng)提前向管理方提交更新方案,經(jīng)批準后方可實施。7.票務(wù)管理及收益分配7.1運營方負責軌道交通的票務(wù)管理,確保票務(wù)收入合法、合規(guī)。7.2票務(wù)收入按約定的比例分配給運營方和管理方。7.3運營方應(yīng)定期向管理方提交票務(wù)收入報表,接受管理方的監(jiān)督。8.乘客服務(wù)與投訴處理8.1運營方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的乘客服務(wù),包括但不限于票務(wù)咨詢、乘車引導、應(yīng)急處理等。8.2運營方需設(shè)立乘客服務(wù)中心,負責受理乘客的咨詢和投訴。8.3乘客投訴應(yīng)在接到投訴后的24小時內(nèi)進行初步回應(yīng),并在10個工作日內(nèi)給出正式處理結(jié)果。8.4對于乘客投訴,運營方應(yīng)進行調(diào)查核實,根據(jù)情況采取相應(yīng)的改進措施。9.人力資源管理與培訓9.1運營方應(yīng)建立完善的人力資源管理制度,確保員工隊伍的穩(wěn)定性和專業(yè)性。9.2運營方應(yīng)定期對員工進行崗位技能培訓和安全教育。9.3運營方需為員工提供符合國家規(guī)定的勞動條件和福利待遇。10.財務(wù)管理與審計10.1運營方應(yīng)建立健全的財務(wù)管理制度,確保財務(wù)信息的真實、準確和完整。10.2運營方需定期進行財務(wù)審計,審計報告需提交給管理方。10.3運營方應(yīng)按照協(xié)議約定向管理方支付相關(guān)費用,并按時提交財務(wù)報表。11.法律法規(guī)遵守與合規(guī)要求11.1雙方均應(yīng)遵守中華人民共和國的法律法規(guī),并確保合同內(nèi)容的合法性。11.2運營方和管理方在運營管理過程中,應(yīng)遵循行業(yè)規(guī)范和標準。11.3如遇法律法規(guī)變更,雙方應(yīng)立即調(diào)整協(xié)議內(nèi)容,確保合規(guī)性。12.爭議解決機制12.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。12.2如協(xié)商不成,任何一方均可向協(xié)議簽訂地的人民法院提起訴訟。12.3爭議解決過程中,雙方應(yīng)保持合作態(tài)度,避免影響協(xié)議的履行。13.協(xié)議的修改與終止13.1本協(xié)議的修改需經(jīng)雙方書面同意,并按照原簽訂程序執(zhí)行。13.2如一方違反協(xié)議約定,另一方有權(quán)終止協(xié)議,并要求賠償損失。14.協(xié)議的生效與通知14.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2任何一方需向?qū)Ψ桨l(fā)送通知,應(yīng)采用書面形式,通過約定的聯(lián)系方式進行。14.3通知送達時間以對方簽收或?qū)嶋H收到通知之日為準。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方之外的,在協(xié)議履行過程中,基于本合同的約定或甲乙雙方同意,介入合同關(guān)系,提供相關(guān)服務(wù)或承擔特定責任的獨立法人、非法人組織或個人。2.第三方介入類型2.1中介方:在合同履行過程中,為甲乙雙方提供中介服務(wù),促成雙方達成交易或協(xié)議的第三方。2.2技術(shù)支持方:提供技術(shù)咨詢服務(wù)、設(shè)備維護或升級等服務(wù)的第三方。2.3監(jiān)理方:對合同履行過程進行監(jiān)督、檢查和評估的第三方。2.4其他第三方:根據(jù)合同需要,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同關(guān)系的其他第三方。3.第三方責權(quán)利3.1責任:第三方應(yīng)按照合同約定,履行其職責,確保服務(wù)質(zhì)量,對因其責任導致的不良后果承擔相應(yīng)責任。3.2權(quán)利:第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲得報酬,并在合同約定范圍內(nèi)享有相應(yīng)的權(quán)利。3.3利益:第三方在合同履行過程中,應(yīng)遵守法律法規(guī),維護甲乙雙方的合法權(quán)益,不得損害甲乙雙方的共同利益。4.第三方介入程序4.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意,并以書面形式明確第三方的介入內(nèi)容、職責和權(quán)利。4.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)就第三方的資質(zhì)、能力及信譽進行審查,確保第三方具備履行合同的能力。5.第三方責任限額5.1第三方的責任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)類型、合同約定及法律法規(guī)確定。5.2第三方的責任限額在合同中明確約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認。5.3如第三方因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)違約,其責任限額以內(nèi)由第三方承擔;超出責任限額的部分,由甲乙雙方根據(jù)實際情況分擔。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的劃分:第三方與甲方之間,根據(jù)合同約定,明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責任,確保第三方在介入合同關(guān)系時,不損害甲方的合法權(quán)益。6.2第三方與乙方的劃分:第三方與乙方之間,根據(jù)合同約定,明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責任,確保第三方在介入合同關(guān)系時,不損害乙方的合法權(quán)益。6.3第三方與甲乙雙方的共同責任:第三方在介入合同關(guān)系時,若因第三方原因?qū)е录滓译p方共同利益受損,第三方應(yīng)承擔相應(yīng)責任,甲乙雙方可根據(jù)實際情況分擔損失。7.第三方介入后的合同履行7.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,繼續(xù)履行各自的義務(wù),確保合同目標的實現(xiàn)。7.2第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)加強溝通與協(xié)調(diào),共同監(jiān)督第三方履行職責,確保合同履行質(zhì)量。7.3第三方介入結(jié)束后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的剩余義務(wù),直至合同終止。8.第三方介入后的爭議解決8.1第三方介入期間,如發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,可按合同約定的爭議解決方式進行處理。8.3第三方介入后的爭議解決,不影響甲乙雙方在合同履行過程中的權(quán)利和義務(wù)。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:本合同簽訂雙方的營業(yè)執(zhí)照副本說明:提供營業(yè)執(zhí)照副本以證明雙方企業(yè)的合法性和資質(zhì)。2.附件二:本合同簽訂雙方的法定代表人身份證明說明:提供法定代表人身份證明以證明雙方法定代表人的合法身份。3.附件三:本合同簽訂雙方的授權(quán)委托書說明:如合同簽訂雙方授權(quán)他人代表簽訂合同,需提供授權(quán)委托書。4.附件四:本合同簽訂雙方的企業(yè)代碼證說明:提供企業(yè)代碼證以證明雙方企業(yè)的唯一標識。5.附件五:本合同簽訂雙方的開戶許可證說明:提供開戶許可證以證明雙方企業(yè)的銀行賬戶信息。6.附件六:本合同簽訂雙方的財務(wù)報表說明:提供財務(wù)報表以證明雙方企業(yè)的財務(wù)狀況。7.附件七:本合同簽訂雙方的信用報告說明:提供信用報告以證明雙方企業(yè)的信用狀況。8.附件八:本合同簽訂雙方的技術(shù)標準及規(guī)范說明:提供相關(guān)技術(shù)標準及規(guī)范以明確合同履行過程中的技術(shù)要求。9.附件九:本合同簽訂雙方的安全管理制度說明:提供安全管理制度以明確合同履行過程中的安全管理要求。10.附件十:本合同簽訂雙方的爭議解決協(xié)議說明:提供爭議解決協(xié)議以明確雙方在發(fā)生爭議時的解決方式。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲乙雙方未按合同約定的時間、地點履行合同義務(wù)。責任認定標準:違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例:甲方未按合同約定的時間交付貨物,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。2.違約行為:甲乙雙方未按合同約定提供質(zhì)量合格的貨物或服務(wù)。責任認定標準:違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,包括但不限于更換貨物、退還費用、賠償損失等。示例:甲方提供的貨物存在質(zhì)量問題,乙方有權(quán)要求甲方更換貨物或退還費用。3.違約行為:甲乙雙方未按合同約定支付款項。責任認定標準:違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,包括但不限于支付滯納金、賠償損失等。示例:乙方未按合同約定支付款項,甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金。4.違約行為:甲乙雙方未按合同約定提供相關(guān)文件或資料。責任認定標準:違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,包括但不限于補交文件、賠償損失等。示例:甲方未按合同約定提供相關(guān)文件,乙方有權(quán)要求甲方補交文件。5.違約行為:甲乙雙方未按合同約定進行驗收或提出異議。責任認定標準:違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,包括但不限于重新驗收、賠償損失等。示例:乙方未按合同約定進行驗收,甲方有權(quán)要求乙方重新驗收。全文完。二零二四年度城市軌道交通運營管理合同補充協(xié)議匯編1本合同目錄一覽1.補充協(xié)議簽訂背景及目的1.1補充協(xié)議簽訂依據(jù)1.2補充協(xié)議簽訂目的2.補充協(xié)議適用范圍2.1適用范圍說明2.2適用期限3.補充協(xié)議主要內(nèi)容3.1運營管理責任劃分3.2資金管理及結(jié)算3.3設(shè)備維護及更新3.4安全生產(chǎn)及應(yīng)急處理3.5損害賠償及爭議解決4.補充協(xié)議履行4.1履行方式4.2履行期限4.3履行責任5.補充協(xié)議變更及終止5.1變更條件及程序5.2終止條件及程序6.補充協(xié)議的生效6.1生效條件6.2生效日期7.補充協(xié)議的備案及公告7.1備案機構(gòu)及程序7.2公告范圍及方式8.補充協(xié)議的執(zhí)行監(jiān)督8.1監(jiān)督機構(gòu)及職責8.2監(jiān)督方式及程序9.補充協(xié)議的附件9.1附件一:運營管理責任劃分明細9.2附件二:資金管理及結(jié)算辦法9.3附件三:設(shè)備維護及更新計劃9.4附件四:安全生產(chǎn)及應(yīng)急處理預案9.5附件五:損害賠償及爭議解決機制10.補充協(xié)議的解釋10.1解釋原則10.2解釋權(quán)歸屬11.補充協(xié)議的修改11.1修改程序11.2修改生效條件12.補充協(xié)議的爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)13.補充協(xié)議的適用法律13.1適用法律13.2法律適用原則14.補充協(xié)議的其他約定14.1其他約定事項14.2其他約定效力第一部分:合同如下:第一條補充協(xié)議簽訂背景及目的1.1補充協(xié)議簽訂依據(jù)本補充協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《城市軌道交通運營管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī),以及原《二零二四年度城市軌道交通運營管理合同》的相關(guān)條款,為明確雙方在城市軌道交通運營管理中的權(quán)利、義務(wù)和責任,特簽訂本補充協(xié)議。1.2補充協(xié)議簽訂目的本補充協(xié)議旨在完善原合同的條款,確保城市軌道交通運營管理的規(guī)范、高效和安全,保障乘客的出行安全和權(quán)益,提高運營管理水平。第二條補充協(xié)議適用范圍2.1適用范圍說明本補充協(xié)議適用于二零二四年度城市軌道交通運營管理范圍內(nèi)的所有運營活動,包括但不限于列車運行、車站服務(wù)、設(shè)備維護等。2.2適用期限本補充協(xié)議自簽訂之日起生效,至二零二四年度城市軌道交通運營管理合同到期日止。第三條補充協(xié)議主要內(nèi)容3.1運營管理責任劃分3.1.1運營公司負責組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理城市軌道交通的運營活動。3.1.2設(shè)備供應(yīng)商負責提供符合合同要求的設(shè)備,并承擔相應(yīng)的維修責任。3.1.3車站服務(wù)商負責車站內(nèi)的乘客服務(wù)、安全保衛(wèi)等工作。3.2資金管理及結(jié)算3.2.1雙方應(yīng)按照合同約定的方式及時進行資金結(jié)算。3.2.2運營公司負責向設(shè)備供應(yīng)商和車站服務(wù)商支付相關(guān)費用。3.2.3資金結(jié)算應(yīng)嚴格按照國家財務(wù)會計制度執(zhí)行。第四條補充協(xié)議履行4.1履行方式本補充協(xié)議的履行應(yīng)嚴格按照合同約定的條款進行,包括但不限于運營管理、資金結(jié)算、設(shè)備維護等。4.2履行期限本補充協(xié)議的履行期限為自簽訂之日起至二零二四年度城市軌道交通運營管理合同到期日止。4.3履行責任雙方應(yīng)按照合同約定的責任履行義務(wù),如一方未履行或未正確履行義務(wù),應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第五條補充協(xié)議變更及終止5.1變更條件及程序本補充協(xié)議的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。5.2終止條件及程序5.2.1合同到期;5.2.2雙方協(xié)商一致;5.2.3出現(xiàn)合同約定的其他終止條件;5.2.4終止程序:終止前雙方應(yīng)進行清算,并簽訂書面終止協(xié)議。第六條補充協(xié)議的生效6.1生效條件本補充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2生效日期本補充協(xié)議生效日期為二零二四年一月一日。第七條補充協(xié)議的備案及公告7.1備案機構(gòu)及程序本補充協(xié)議應(yīng)向相關(guān)部門進行備案,備案程序按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。7.2公告范圍及方式本補充協(xié)議應(yīng)在合同雙方內(nèi)部進行公告,并抄送相關(guān)監(jiān)管部門。公告方式可采取書面通知、電子郵件等形式。第八條補充協(xié)議的執(zhí)行監(jiān)督8.1監(jiān)督機構(gòu)及職責8.1.1監(jiān)督機構(gòu)為城市軌道交通運營管理主管部門。8.1.2監(jiān)督機構(gòu)的職責包括但不限于:檢查、監(jiān)督本補充協(xié)議的執(zhí)行情況,確保雙方履行合同義務(wù)。8.2監(jiān)督方式及程序8.2.1監(jiān)督機構(gòu)通過定期檢查、現(xiàn)場巡查、抽樣調(diào)查等方式進行監(jiān)督。8.2.2監(jiān)督機構(gòu)發(fā)現(xiàn)問題時,應(yīng)及時通知雙方整改,并要求提供整改報告。第九條補充協(xié)議的附件9.1附件一:運營管理責任劃分明細9.1.1列車運行管理責任9.1.2車站服務(wù)管理責任9.1.3設(shè)備維護管理責任9.2附件二:資金管理及結(jié)算辦法9.2.1資金結(jié)算周期9.2.2資金結(jié)算流程9.2.3資金結(jié)算憑證9.3附件三:設(shè)備維護及更新計劃9.3.1設(shè)備維護周期9.3.2設(shè)備更新計劃9.3.3設(shè)備維護記錄9.4附件四:安全生產(chǎn)及應(yīng)急處理預案9.4.1事故分類及處理流程9.4.2應(yīng)急預案啟動條件9.4.3應(yīng)急預案執(zhí)行程序9.5附件五:損害賠償及爭議解決機制9.5.1損害賠償范圍9.5.2爭議解決方式9.5.3爭議解決程序第十條補充協(xié)議的解釋10.1解釋原則本補充協(xié)議的解釋應(yīng)遵循公平、公正、誠實信用的原則。10.2解釋權(quán)歸屬本補充協(xié)議的解釋權(quán)歸合同雙方共同享有。第十一條補充協(xié)議的修改11.1修改程序任何一方提出修改本補充協(xié)議的,應(yīng)書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面修改協(xié)議。11.2修改生效條件修改協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,并作為本補充協(xié)議的組成部分。第十二條補充協(xié)議的爭議解決12.1爭議解決方式本補充協(xié)議的爭議解決方式為協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交仲裁委員會仲裁。12.2爭議解決機構(gòu)仲裁委員會的選擇應(yīng)遵循雙方協(xié)商一致的原則。第十三條補充協(xié)議的適用法律13.1適用法律本補充協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2法律適用原則法律適用原則包括但不限于合同法、民法典等相關(guān)法律法規(guī)。第十四條補充協(xié)議的其他約定14.1其他約定事項本補充協(xié)議未盡事宜,按原《二零二四年度城市軌道交通運營管理合同》及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。14.2其他約定效力本補充協(xié)議的其他約定事項具有同等法律效力,與本補充協(xié)議具有同等法律地位。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方的概念在本補充協(xié)議中,“第三方”是指除甲乙雙方以外的,根據(jù)本補充協(xié)議的約定,參與合同履行、提供專業(yè)服務(wù)或進行監(jiān)督的任何個人、法人或其他組織。15.2第三方介入的范圍1.專業(yè)技術(shù)服務(wù),如安全評估、設(shè)備檢測、技術(shù)咨詢等;2.管理咨詢服務(wù),如運營管理優(yōu)化、財務(wù)管理咨詢等;3.監(jiān)督機構(gòu),如政府部門、行業(yè)協(xié)會等;4.中介方,如律師事務(wù)所、會計師事務(wù)所等。16.第三方介入的引入程序16.1引入程序1.雙方協(xié)商確定引入第三方的必要性;2.確定第三方資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、費用及責任;3.雙方與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責任;4.將第三方協(xié)議作為本補充協(xié)議的附件。17.第三方介入的責權(quán)利17.1責任第三方應(yīng)根據(jù)其協(xié)議承擔相應(yīng)的責任,包括但不限于:1.按照約定提供專業(yè)服務(wù);2.遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準;3.對其提供的服務(wù)質(zhì)量負責。17.2權(quán)利1.根據(jù)協(xié)議收取服務(wù)費用;2.在其職責范圍內(nèi),對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督;3.在合同履行過程中,對甲乙雙方提出合理化建議。17.3利益第三方的利益主要體現(xiàn)在其提供的服務(wù)費用和合同履行過程中的合理回報。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責任劃分1.甲乙雙方應(yīng)各自承擔合同約定的責任,第三方不承擔甲乙雙方的責任;2.第三方在其職責范圍內(nèi)對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督,不代替甲乙雙方履行合同義務(wù);3.第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中,若因自身原因?qū)е聯(lián)p失,由第三方自行承擔。18.2權(quán)利劃分1.甲乙雙方享有合同約定的權(quán)利,第三方不享有甲乙雙方的權(quán)利;2.第三方在其職責范圍內(nèi),對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督,不干涉甲乙雙方的權(quán)利行使;3.第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中,其權(quán)利僅限于合同約定的范圍內(nèi)。19.第三方的責任限額19.1責任限額的定義本補充協(xié)議中的“責任限額”是指第三方因提供專業(yè)服務(wù)過程中,因自身原因?qū)е录滓译p方或第三方自身遭受損失時,第三方應(yīng)承擔的最高賠償金額。19.2責任限額的確定1.第三方責任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)內(nèi)容、風險程度及行業(yè)標準等因素確定;2.第三方責任限額應(yīng)在第三方協(xié)議中明確約定;3.若第三方責任限額低于因服務(wù)瑕疵導致的實際損失,甲乙雙方有權(quán)要求第三方提高責任限額。20.第三方介入的爭議解決20.1爭議解決方式第三方介入引發(fā)的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交仲裁委員會仲裁。20.2爭議解決機構(gòu)仲裁委員會的選擇應(yīng)遵循甲乙雙方與第三方協(xié)商一致的原則。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:運營管理責任劃分明細詳細要求:列出甲乙雙方在運營管理中的具體責任,包括但不限于列車運行、車站服務(wù)、設(shè)備維護等。說明:本附件作為補充協(xié)議的附件,用于明確雙方在運營管理中的具體職責和分工。2.附件二:資金管理及結(jié)算辦法詳細要求:詳細說明資金結(jié)算周期、結(jié)算流程、結(jié)算憑證等。說明:本附件作為補充協(xié)議的附件,用于規(guī)范資金管理及結(jié)算流程,確保資金安全。3.附件三:設(shè)備維護及更新計劃詳細要求:列出設(shè)備維護周期、設(shè)備更新計劃、設(shè)備維護記錄等。說明:本附件作為補充協(xié)議的附件,用于規(guī)范設(shè)備維護及更新工作,確保設(shè)備正常運行。4.附件四:安全生產(chǎn)及應(yīng)急處理預案詳細要求:包括事故分類及處理流程、應(yīng)急預案啟動條件、應(yīng)急預案執(zhí)行程序等。說明:本附件作為補充協(xié)議的附件,用于規(guī)范安全生產(chǎn)及應(yīng)急處理工作,保障運營安全。5.附件五:損害賠償及爭議解決機制詳細要求:明確損害賠償范圍、爭議解決方式、爭議解決程序等。說明:本附件作為補充協(xié)議的附件,用于規(guī)范損害賠償及爭議解決機制,保障各方權(quán)益。6.附件六:第三方協(xié)議詳細要求:包括第三方資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、費用、責任等。說明:本附件作為補充協(xié)議的附件,用于明確第三方介入的細節(jié),確保第三方履行職責。說明二:違約行為及責任認定:1.運營管理責任未履行責任認定標準:甲乙雙方未按照運營管理責任劃分明細履行相應(yīng)責任。示例說明:若甲方未按照約定進行列車運行管理,導致列車延誤,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。2.資金結(jié)算延誤責任認定標準:甲乙雙方未按照約定的資金結(jié)算周期和流程進行結(jié)算。示例說明:若乙方未在約定時間內(nèi)完成資金結(jié)算,導致甲方利益受損,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。3.設(shè)備維護不到位責任認定標準:甲乙雙方未按照設(shè)備維護及更新計劃進行設(shè)備維護。示例說明:若甲方未按照約定進行設(shè)備維護,導致設(shè)備故障,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。4.安全生產(chǎn)事故責任認定標準:甲乙雙方未按照安全生產(chǎn)及應(yīng)急處理預案進行事故處理。示例說明:若發(fā)生安全生產(chǎn)事故,甲乙雙方未按照預案進行及時處理,導致?lián)p失擴大,雙方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。5.爭議解決未達成一致責任認定標準:甲乙雙方在爭議解決過程中未能達成一致。示例說明:若甲乙雙方在爭議解決過程中未能達成一致,可按照補充協(xié)議約定的爭議解決程序進行處理。全文完。二零二四年度城市軌道交通運營管理合同補充協(xié)議匯編2本合同目錄一覽1.1協(xié)議概述1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議范圍1.4協(xié)議期限1.5協(xié)議雙方2.1定義和解釋2.2術(shù)語和定義2.3術(shù)語解釋3.1運營管理責任3.2運營管理職責3.3運營管理標準3.4運營管理要求4.1軌道交通運營管理服務(wù)4.2運營管理服務(wù)質(zhì)量4.3運營管理服務(wù)內(nèi)容4.4運營管理服務(wù)標準5.1軌道交通設(shè)施管理5.2設(shè)施管理要求5.3設(shè)施維護保養(yǎng)5.4設(shè)施更新改造6.1軌道交通安全管理6.2安全管理制度6.3安全管理職責6.4安全管理措施7.1軌道交通票務(wù)管理7.2票務(wù)管理制度7.3票務(wù)管理職責7.4票務(wù)管理措施8.1軌道交通運營成本8.2成本核算方法8.3成本控制措施8.4成本費用報銷9.1軌道交通運營收入9.2收入來源9.3收入分配9.4收入管理10.1運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析10.2數(shù)據(jù)收集與整理10.3數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用10.4數(shù)據(jù)安全管理11.1運營合同履行11.2合同履行要求11.3合同變更與解除11.4合同糾紛解決12.1運營績效考核12.2績效考核指標12.3績效考核方法12.4績效考核結(jié)果應(yīng)用13.1運營管理培訓13.2培訓內(nèi)容13.3培訓方式13.4培訓效果評估14.1運營管理協(xié)議的終止與解除14.2終止與解除條件14.3終止與解除程序14.4運營管理協(xié)議的終止與解除后的責任承擔第一部分:合同如下:第一條協(xié)議概述1.1本協(xié)議旨在明確雙方在2024年度城市軌道交通運營管理中的權(quán)利、義務(wù)和責任,確保軌道交通運營管理的規(guī)范、高效和安全性。1.2本協(xié)議是雙方簽訂的《二零二四年度城市軌道交通運營管理合同》的補充協(xié)議,與本合同具有同等法律效力。第二條協(xié)議目的2.1通過本協(xié)議,明確雙方在城市軌道交通運營管理中的合作機制,提高運營效率,保障乘客安全,提升服務(wù)質(zhì)量。2.2促進城市軌道交通行業(yè)的健康發(fā)展,實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益的雙贏。第三條協(xié)議范圍3.1本協(xié)議適用于雙方在2024年度內(nèi)共同管理的城市軌道交通線路、設(shè)施和運營活動。3.2協(xié)議范圍包括但不限于運營管理、設(shè)施維護、安全管理、票務(wù)管理、成本費用、績效考核等方面。第四條協(xié)議期限4.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,至2024年12月31日止。4.2本協(xié)議期滿后,如雙方無異議,可續(xù)簽本協(xié)議。第五條協(xié)議雙方5.1甲方:城市軌道交通運營公司5.2乙方:城市軌道交通設(shè)施維護公司第六條定義和解釋6.1.1“運營管理”指甲方對軌道交通線路、設(shè)施和運營活動的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理。6.1.2“設(shè)施維護”指乙方對軌道交通設(shè)施進行定期檢查、維修、保養(yǎng)和更新改造。6.1.3“安全管理”指甲方和乙方共同負責的軌道交通運營過程中的安全防護和應(yīng)急處置。6.1.4“票務(wù)管理”指甲方負責的軌道交通票務(wù)銷售、驗票和退票等工作。第七條軌道交通運營管理責任7.1甲方負責軌道交通運營管理的全面工作,包括但不限于:7.1.1制定運營管理制度和操作規(guī)程;7.1.2組織運營管理人員的培訓和考核;7.1.3監(jiān)督運營管理工作的實施;7.1.4處理運營管理中的突發(fā)事件。7.2乙方負責軌道交通設(shè)施維護工作,包括但不限于:7.2.1按照甲方要求,制定設(shè)施維護計劃;7.2.2按時完成設(shè)施維護任務(wù);7.2.3確保設(shè)施維護質(zhì)量符合相關(guān)標準;7.2.4及時向甲方報告設(shè)施維護情況。第八條軌道交通運營管理服務(wù)8.1.1定期進行運營線路的巡查,確保線路安全;8.1.2建立完善的運營監(jiān)控體系,實時掌握運營狀況;8.1.3確保運營設(shè)備的正常運行,及時處理故障;8.1.4實施乘客服務(wù)標準,提升服務(wù)水平。8.2.1按照甲方要求,提供專業(yè)的運營管理人員;8.2.2配合甲方進行運營培訓,提高人員素質(zhì);8.2.3提供運營管理所需的物資和技術(shù)支持;8.2.4定期向甲方匯報運營管理工作的進展情況。第九條軌道交通設(shè)施管理9.1甲方負責設(shè)施的管理工作,包括但不限于:9.1.1制定設(shè)施維護保養(yǎng)計劃;9.1.2確保設(shè)施維護保養(yǎng)的質(zhì)量;9.1.3對設(shè)施進行定期檢查,及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患;9.1.4對設(shè)施進行更新改造,提升設(shè)施水平。9.2乙方負責設(shè)施的具體維護工作,包括但不限于:9.2.1按照甲方制定的維護計劃執(zhí)行;9.2.2使用合格的維護材料和工具;9.2.3確保維護工作的質(zhì)量和安全;9.2.4及時向甲方反饋維護情況。第十條軌道交通安全管理10.1甲方負責制定和實施安全管理措施,包括但不限于:10.1.1制定安全管理制度和操作規(guī)程;10.1.2定期進行安全培訓和演練;10.1.3配備必要的安全設(shè)施和設(shè)備;10.1.4及時處理安全隱患。10.2乙方負責具體的安全管理工作,包括但不限于:10.2.1按照甲方要求,執(zhí)行安全管理制度;10.2.2配合甲方進行安全培訓和演練;10.2.3及時報告安全隱患和處理情況;10.2.4保證安全設(shè)施和設(shè)備的正常運行。第十一條軌道交通票務(wù)管理11.1甲方負責票務(wù)管理工作,包括但不限于:11.1.1制定票務(wù)管理制度和操作規(guī)程;11.1.2確保票務(wù)系統(tǒng)的正常運行;11.1.3實施票務(wù)優(yōu)惠政策;11.1.4處理票務(wù)糾紛。11.2乙方負責票務(wù)系統(tǒng)的維護工作,包括但不限于:11.2.1按照甲方要求,進行票務(wù)系統(tǒng)的日常維護;11.2.2及時修復票務(wù)系統(tǒng)故障;11.2.3保證票務(wù)數(shù)據(jù)的準確性和安全性;11.2.4向甲方提供票務(wù)系統(tǒng)維護報告。第十二條軌道交通運營成本12.1甲方負責運營成本的控制工作,包括但不限于:12.1.1制定成本控制計劃;12.1.2實施成本節(jié)約措施;12.1.3定期進行成本分析;12.1.4保證成本核算的準確性。12.2乙方負責成本核算和費用報銷工作,包括但不限于:12.2.1按照甲方要求,提供成本核算數(shù)據(jù);12.2.2審核費用報銷單據(jù);12.2.3保證費用報銷的合規(guī)性;12.2.4定期向甲方匯報成本費用情況。第十三條軌道交通運營收入13.1甲方負責運營收入的核算和分配工作,包括但不限于:13.1.1制定收入核算和分配制度;13.1.2確保收入核算的準確性;13.1.3定期進行收入分析;13.1.4保證收入分配的公平性。13.2乙方負責收入管理的輔助工作,包括但不限于:13.2.1按照甲方要求,提供收入管理數(shù)據(jù);13.2.2協(xié)助甲方進行收入核算和分配;13.2.3保證收入數(shù)據(jù)的完整性和準確性;13.2.4定期向甲方匯報收入管理情況。第十四條運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析14.1甲方負責運營數(shù)據(jù)的收集、整理和分析工作,包括但不限于:14.1.1制定數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析制度;14.1.2確保數(shù)據(jù)統(tǒng)計的準確性;14.1.3定期進行數(shù)據(jù)分析;14.1.4為運營決策提供數(shù)據(jù)支持。14.2乙方負責提供運營數(shù)據(jù)支持,包括但不限于:14.2.1按照甲方要求,提供相關(guān)運營數(shù)據(jù);14.2.2協(xié)助甲方進行數(shù)據(jù)分析;14.2.3保證數(shù)據(jù)提供的一致性和及時性;14.2.4定期向甲方匯報數(shù)據(jù)支持情況。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方以外的,參與本合同執(zhí)行過程中的任何個人、企業(yè)或其他組織。1.2第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、咨詢方、技術(shù)服務(wù)方、設(shè)備供應(yīng)商等。第二條第三方介入范圍2.1.1甲方或乙方在合同執(zhí)行過程中,需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持;2.1.2合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)爭議,需要第三方進行調(diào)解或仲裁;2.1.3合同執(zhí)行過程中,需要第三方對工程質(zhì)量、進度、安全等進行監(jiān)督和檢查。第三條第三方責任限額3.1第三方在介入本合同執(zhí)行過程中,其責任限額如下:3.1.1第三方因自身原因?qū)е潞贤瑘?zhí)行出現(xiàn)失誤,應(yīng)承擔相應(yīng)的經(jīng)濟責任;3.1.2第三方在執(zhí)行合同過程中,因不可抗力因素導致合同無法履行,不承擔經(jīng)濟責任;3.1.3第三方在執(zhí)行合同過程中,如因甲方或乙方的過錯導致合同無法履行,甲方或乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。第四條第三方責權(quán)利4.1.1獲得合同執(zhí)行所需的信息和數(shù)據(jù);4.1.2要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和支持;4.1.3在合同執(zhí)行過程中,對甲方或乙方的行為進行監(jiān)督和檢查。4.2.1按照合同約定,提供專業(yè)、高效的服務(wù);4.2.2保守合同執(zhí)行過程中的商業(yè)秘密;4.2.3對合同執(zhí)行過程中的問題及時向甲方或乙方報告。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系為服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系,第三方應(yīng)服從甲方或乙方的管理。5.2第三方在執(zhí)行合同過程中,應(yīng)與甲方或乙方保持密切溝通,確保合同執(zhí)行順利進行。5.3第三方在執(zhí)行合同過程中,如需與合同外的其他方進行合作,應(yīng)事先取得甲方或乙方的同意。第六條第三方介入程序6.1甲方或乙方需要第三方介入時,應(yīng)提前向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垼⒄f明介入的原因、范圍和預期目標。6.2雙方同意第三方介入后,應(yīng)簽訂補充協(xié)議,明確第三方的責任、權(quán)利和義務(wù)。6.3第三方介入后,應(yīng)按照補充協(xié)議的約定,履行相關(guān)職責。第七條第三方介入費用7.1第三方介
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