旅游行業(yè)數(shù)字化升級(jí)合作框架協(xié)議

旅游行業(yè)數(shù)字化升級(jí)合作框架協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：第一章合作宗旨與目標(biāo)1.1甲方為一家專注于旅游業(yè)務(wù)的經(jīng)營實(shí)體，乙方為一家專業(yè)的數(shù)字化解決方案提供商。1.2雙方基于共同發(fā)展的愿景，同意建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推動(dòng)甲方旅游業(yè)務(wù)的數(shù)字化升級(jí)。1.3雙方合作的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)以下效果：1.3.1提升甲方旅游服務(wù)的品質(zhì)和效率；1.3.2擴(kuò)大甲方客戶群體和市場(chǎng)影響力；1.3.3提高甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營的管理水平。第二章合作內(nèi)容與范圍2.1乙方為甲方提供以下數(shù)字化解決方案：2.1.1旅游業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的開發(fā)與實(shí)施；2.1.2旅游產(chǎn)品信息化的整合與推廣；2.1.3旅游客戶服務(wù)的在線化與智能化。2.2雙方合作范圍包括但不限于以下方面：2.2.1甲方旅游業(yè)務(wù)的市場(chǎng)調(diào)研與分析；2.2.2乙方解決方案的設(shè)計(jì)、開發(fā)與實(shí)施；2.2.3雙方在合作過程中的技術(shù)支持與維護(hù)。第三章合作期限與進(jìn)度3.1本合作協(xié)議的有效期為____年，自雙方簽署之日起算。3.2雙方應(yīng)按照以下進(jìn)度開展合作：3.2.1在協(xié)議簽署后____個(gè)月內(nèi)，完成市場(chǎng)調(diào)研與分析；3.2.2在協(xié)議簽署后____個(gè)月內(nèi)，完成解決方案的設(shè)計(jì)與開發(fā)；3.2.3在協(xié)議簽署后____個(gè)月內(nèi)，完成解決方案的實(shí)施與驗(yàn)收。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供數(shù)字化解決方案；4.1.2甲方應(yīng)向乙方提供必要的業(yè)務(wù)信息和技術(shù)支持；4.1.3甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：4.2.1乙方應(yīng)按照約定完成數(shù)字化解決方案的設(shè)計(jì)、開發(fā)與實(shí)施；4.2.2乙方應(yīng)保證解決方案的質(zhì)量和安全性；4.2.3乙方應(yīng)提供持續(xù)的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1雙方在合作過程中所涉及的任何商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均應(yīng)予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。5.2雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對(duì)方同意不得擅自使用、復(fù)制、傳播或披露對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.3乙方開發(fā)的數(shù)字化解決方案所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但甲方有權(quán)在合作期限內(nèi)免費(fèi)使用。5.4雙方合作產(chǎn)生的任何成果，如無特別約定，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸雙方共有，雙方有權(quán)共同使用。第六章技術(shù)支持與服務(wù)6.1乙方應(yīng)提供以下技術(shù)支持服務(wù)：6.1.1解決方案上線后的系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持；6.1.2定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化；6.1.3對(duì)甲方技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行必要的培訓(xùn)。6.2技術(shù)支持服務(wù)期限自系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起算，期限為____年。6.3技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用按照雙方另行簽訂的技術(shù)支持服務(wù)合同約定執(zhí)行。第七章質(zhì)量保證7.1乙方應(yīng)保證數(shù)字化解決方案符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：7.1.1系統(tǒng)穩(wěn)定性：保證系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，故障率不超過行業(yè)平均水平；7.1.2數(shù)據(jù)安全性：保證客戶數(shù)據(jù)安全，采取有效措施防止數(shù)據(jù)泄露；7.1.3功能完整性：保證系統(tǒng)功能滿足甲方業(yè)務(wù)需求，無重大缺陷。7.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后____個(gè)月內(nèi)提供免費(fèi)的質(zhì)量保證服務(wù)，對(duì)系統(tǒng)存在的問題進(jìn)行修復(fù)。第八章費(fèi)用與支付8.1甲方應(yīng)按以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：8.1.1簽署協(xié)議后____個(gè)工作日內(nèi)支付預(yù)付款；8.1.2解決方案驗(yàn)收合格后支付進(jìn)度款；8.1.3技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用按年度支付。8.2支付方式為____（轉(zhuǎn)賬//等），具體賬號(hào)信息雙方另行確認(rèn)。8.3雙方應(yīng)按照國家稅收政策，依法開具相關(guān)發(fā)票。第九章違約責(zé)任9.1若乙方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成解決方案的設(shè)計(jì)、開發(fā)與實(shí)施，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為____。9.2若甲方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供技術(shù)支持服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金計(jì)算方式為____。9.3雙方應(yīng)積極履行合同約定，如遇特殊情況導(dǎo)致無法履行，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并協(xié)商解決方案。第十章爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行合同過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì)仲裁解決。10.3仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方具有法律約束力。10.4雙方同意，仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第十一章合作變更與終止11.1雙方同意，合作期間如需變更合同條款，應(yīng)書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署補(bǔ)充協(xié)議。11.2在以下情況下，任何一方有權(quán)提前終止本協(xié)議：11.2.1雙方協(xié)商一致；11.2.2一方違反合同規(guī)定，經(jīng)另一方書面催告后在____個(gè)工作日內(nèi)仍未改正；11.2.3不可抗力因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。11.3協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定完成未了事項(xiàng)，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十二章合作續(xù)約12.1本協(xié)議期滿前____個(gè)月，雙方如愿意續(xù)約，應(yīng)書面通知對(duì)方。12.2續(xù)約事宜應(yīng)參照本協(xié)議的條款進(jìn)行，但雙方可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)部分條款進(jìn)行修訂。第十三章合同的修改與補(bǔ)充13.1本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽署后與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2任何修改和補(bǔ)充均不應(yīng)違反法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第十四章法律適用與管轄14.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。14.2本協(xié)議的簽訂地、履行地均為中華人民共和國____市。第十五章其他約定15.1雙方應(yīng)遵守誠信原則，公平公正地履行本協(xié)議。15.2雙方應(yīng)共同維護(hù)合作關(guān)系的穩(wěn)定，積極促進(jìn)合作事項(xiàng)的順利進(jìn)行。15.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：___________