智能保險(xiǎn)顧問(wèn)系統(tǒng)合同

智能保險(xiǎn)顧問(wèn)系統(tǒng)合同合同編號(hào)：__________甲方（系統(tǒng)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（系統(tǒng)使用方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章總則1.1定義1.1.1“智能保險(xiǎn)顧問(wèn)系統(tǒng)”指由甲方開發(fā)、維護(hù)并提供給乙方使用的，用于提供保險(xiǎn)產(chǎn)品咨詢、推薦、投保等服務(wù)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。1.1.2“用戶”指甲乙雙方通過(guò)智能保險(xiǎn)顧問(wèn)系統(tǒng)進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品咨詢、推薦、投保等服務(wù)的對(duì)象。1.2合同目的1.2.1甲乙雙方為充分利用各自優(yōu)勢(shì)，共同拓展保險(xiǎn)市場(chǎng)，提高保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量，達(dá)成如下合作協(xié)議。1.2.2甲方負(fù)責(zé)智能保險(xiǎn)顧問(wèn)系統(tǒng)的開發(fā)、維護(hù)及升級(jí)，乙方負(fù)責(zé)使用智能保險(xiǎn)顧問(wèn)系統(tǒng)為用戶提供保險(xiǎn)服務(wù)。1.3合同適用范圍1.3.1本合同適用于甲乙雙方在智能保險(xiǎn)顧問(wèn)系統(tǒng)使用過(guò)程中所發(fā)生的各項(xiàng)業(yè)務(wù)合作。1.3.2甲乙雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保智能保險(xiǎn)顧問(wèn)系統(tǒng)的合法合規(guī)使用。第二章系統(tǒng)使用2.1系統(tǒng)提供2.1.1甲方應(yīng)確保智能保險(xiǎn)顧問(wèn)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，為乙方提供穩(wěn)定、高效的服務(wù)。2.1.2甲方應(yīng)在合同生效后5個(gè)工作日內(nèi)向乙方提供智能保險(xiǎn)顧問(wèn)系統(tǒng)的登錄賬號(hào)和密碼。2.2系統(tǒng)使用2.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的操作手冊(cè)使用智能保險(xiǎn)顧問(wèn)系統(tǒng)，不得私自修改系統(tǒng)設(shè)置。2.2.2乙方在使用智能保險(xiǎn)顧問(wèn)系統(tǒng)過(guò)程中，應(yīng)保證用戶數(shù)據(jù)的安全，不得泄露用戶隱私。2.3系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)2.3.1甲方負(fù)責(zé)智能保險(xiǎn)顧問(wèn)系統(tǒng)的日常維護(hù)和升級(jí)，確保系統(tǒng)功能的完善和穩(wěn)定。2.3.2甲方應(yīng)在每次系統(tǒng)升級(jí)后及時(shí)通知乙方，并提供相應(yīng)的培訓(xùn)和技術(shù)支持。第三章業(yè)務(wù)合作3.1業(yè)務(wù)范圍3.1.1乙方在智能保險(xiǎn)顧問(wèn)系統(tǒng)平臺(tái)上，可以為用戶提供包括但不限于保險(xiǎn)產(chǎn)品咨詢、推薦、投保等服務(wù)。3.1.2乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和甲方的業(yè)務(wù)規(guī)范開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。3.2業(yè)務(wù)分成3.2.1甲方應(yīng)按照乙方通過(guò)智能保險(xiǎn)顧問(wèn)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)量，向乙方支付業(yè)務(wù)分成。3.2.2業(yè)務(wù)分成比例由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同附件中明確。3.3業(yè)務(wù)監(jiān)管3.3.1乙方應(yīng)接受甲方對(duì)業(yè)務(wù)開展情況的監(jiān)督和管理，確保業(yè)務(wù)的合規(guī)性。3.3.2乙方應(yīng)在每月5日前向甲方報(bào)告上個(gè)月的業(yè)務(wù)開展情況，包括但不限于業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)類型、客戶滿意度等。第四章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密4.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1.1甲方擁有智能保險(xiǎn)顧問(wèn)系統(tǒng)的全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。4.1.2乙方不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得未經(jīng)授權(quán)使用、復(fù)制、傳播或披露智能保險(xiǎn)顧問(wèn)系統(tǒng)的任何部分。4.2保密4.2.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。4.2.2保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或解除后5年止。第五章違約責(zé)任5.1違約5.1.1若甲乙雙方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.1.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金數(shù)額為違約金額的20%。5.2不可抗力5.2.1若因不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方無(wú)法履行本合同，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。5.2.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等。5.3爭(zhēng)議解決5.3.1若甲乙雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。5.3.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章數(shù)據(jù)處理與安全6.1數(shù)據(jù)處理6.1.1甲方負(fù)責(zé)智能保險(xiǎn)顧問(wèn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)和處理，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性。6.1.2乙方應(yīng)對(duì)用戶提供的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并按照甲方的要求進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入和更新。6.2數(shù)據(jù)安全6.2.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，確保智能保險(xiǎn)顧問(wèn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)丟失、泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。6.2.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家關(guān)于數(shù)據(jù)安全的相關(guān)法律法規(guī)，不得利用智能保險(xiǎn)顧問(wèn)系統(tǒng)從事任何違法行為。6.3數(shù)據(jù)備份6.3.1甲方應(yīng)定期對(duì)智能保險(xiǎn)顧問(wèn)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保在任何情況下能夠恢復(fù)數(shù)據(jù)。6.3.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，定期對(duì)自身業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并妥善保管備份文件。6.4數(shù)據(jù)訪問(wèn)6.4.1甲方應(yīng)確保乙方在合理范圍內(nèi)訪問(wèn)和使用智能保險(xiǎn)顧問(wèn)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)。6.4.2乙方不得未經(jīng)授權(quán)訪問(wèn)或使用智能保險(xiǎn)顧問(wèn)系統(tǒng)中不屬于其業(yè)務(wù)范圍的數(shù)據(jù)。第七章技術(shù)支持與服務(wù)7.1技術(shù)支持7.1.1甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，確保智能保險(xiǎn)顧問(wèn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。7.1.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)提供解決方案。7.2培訓(xùn)服務(wù)7.2.1甲方應(yīng)在合同生效后15個(gè)工作日內(nèi)為乙方提供智能保險(xiǎn)顧問(wèn)系統(tǒng)的培訓(xùn)服務(wù)。7.2.2培訓(xùn)服務(wù)包括系統(tǒng)操作、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)管理等內(nèi)容，確保乙方能夠熟練使用智能保險(xiǎn)顧問(wèn)系統(tǒng)。7.3售后服務(wù)7.3.1甲方應(yīng)提供長(zhǎng)期售后服務(wù)，包括系統(tǒng)維護(hù)、功能升級(jí)、技術(shù)支持等。7.3.2乙方對(duì)售后服務(wù)不滿意時(shí)，有權(quán)向甲方提出投訴，甲方應(yīng)在接到投訴后5個(gè)工作日內(nèi)給出回復(fù)。第八章費(fèi)用與支付8.1費(fèi)用8.1.1乙方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付智能保險(xiǎn)顧問(wèn)系統(tǒng)的使用費(fèi)。8.1.2費(fèi)用包括但不限于系統(tǒng)使用費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。8.2支付8.2.1乙方應(yīng)在合同生效后的每月5日前向甲方支付當(dāng)月費(fèi)用。8.2.2支付方式由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同附件中明確。8.3滯納金8.3.1若乙方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金計(jì)算方式為逾期金額的千分之五。8.3.2逾期超過(guò)30日，甲方有權(quán)暫停乙方使用智能保險(xiǎn)顧問(wèn)系統(tǒng)的權(quán)利。第九章合同期限與終止9.1合同期限9.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。9.1.2合同期滿后，雙方如愿意續(xù)約，應(yīng)至少提前30日書面通知對(duì)方，并簽訂新的合同。9.2合同終止9.2.1在合同期限內(nèi)，除非甲乙雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止合同。9.2.2若乙方違反本合同且未能在收到甲方通知后15日內(nèi)糾正，甲方有權(quán)終止本合同。9.3終止后果9.3.1合同終止后，乙方應(yīng)停止使用智能保險(xiǎn)顧問(wèn)系統(tǒng)，并刪除所有相關(guān)數(shù)據(jù)。9.3.2甲方應(yīng)在合同終止后30日內(nèi)退還乙方已支付但未使用的費(fèi)用。第十章一般條款10.1合同修改10.1.1本合同任何條款的修改或補(bǔ)充，均需甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。10.1.2未經(jīng)書面同意，任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充本合同。10.2合同副本10.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2.2雙方確認(rèn)，本合同副本內(nèi)容與正本一致。10.3法律適用10.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.3.2若本合同的部分條款因法律法規(guī)變化而無(wú)效，不影響其他條款的效力。10.4其他10.4.1本合同未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。10.4.2本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十一章保險(xiǎn)產(chǎn)品與業(yè)務(wù)規(guī)范11.1產(chǎn)品提供11.1.1甲方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)情況和乙方需求，提供各類保險(xiǎn)產(chǎn)品的信息和服務(wù)。11.1.2甲方應(yīng)確保提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品合法、合規(guī)，并符合國(guó)家的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。11.2業(yè)務(wù)規(guī)范11.2.1乙方在開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守甲方制定的業(yè)務(wù)規(guī)范和操作流程。11.2.2乙方應(yīng)定期接受甲方關(guān)于業(yè)務(wù)規(guī)范和產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)，以保證業(yè)務(wù)質(zhì)量。11.3產(chǎn)品更新11.3.1甲方應(yīng)及時(shí)更新保險(xiǎn)產(chǎn)品信息，確保乙方獲取最新、最準(zhǔn)確的產(chǎn)品資料。11.3.2乙方在接到甲方產(chǎn)品更新通知后，應(yīng)立即更新智能保險(xiǎn)顧問(wèn)系統(tǒng)中的產(chǎn)品信息。11.4業(yè)務(wù)監(jiān)督11.4.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行監(jiān)督，確保乙方業(yè)務(wù)合規(guī)。11.4.2乙方應(yīng)配合甲方的監(jiān)督工作，提供必要的資料和信息。第十二章營(yíng)銷與推廣12.1營(yíng)銷策略12.1.1甲乙雙方應(yīng)共同制定智能保險(xiǎn)顧問(wèn)系統(tǒng)的營(yíng)銷策略，以擴(kuò)大市場(chǎng)份額。12.1.2甲方應(yīng)提供營(yíng)銷支持，包括但不限于廣告素材、推廣方案等。12.2推廣活動(dòng)12.2.1乙方應(yīng)按照甲乙雙方制定的營(yíng)銷策略，開展推廣活動(dòng)。12.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告推廣活動(dòng)的效果和進(jìn)展。12.3品牌形象12.3.1乙方在使用智能保險(xiǎn)顧問(wèn)系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣時(shí)，應(yīng)維護(hù)甲方的品牌形象。12.3.2乙方不得發(fā)布任何有損甲方品牌形象的信息或言論。12.4營(yíng)銷費(fèi)用12.4.1甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定營(yíng)銷費(fèi)用的分?jǐn)偙壤?，并在合同附件中明確。12.4.2營(yíng)銷費(fèi)用的支付和結(jié)算方式由甲乙雙方另行協(xié)商確定。第十三章信息披露與告知13.1信息披露13.1.1甲乙雙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地披露保險(xiǎn)產(chǎn)品信息。13.1.2乙方應(yīng)確保向用戶披露的信息真實(shí)、準(zhǔn)確，不得有誤導(dǎo)性陳述。13.2告知義務(wù)13.2.1乙方在推薦保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)向用戶充分告知產(chǎn)品特點(diǎn)、保險(xiǎn)責(zé)任、除外責(zé)任等信息。13.2.2乙方應(yīng)告知用戶有關(guān)保險(xiǎn)合同的權(quán)利和義務(wù)，確保用戶充分理解。13.3信息更新13.3.1甲乙雙方應(yīng)確保智能保險(xiǎn)顧問(wèn)系統(tǒng)中的信息及時(shí)更新，以反映最新的產(chǎn)品變化。13.3.2乙方應(yīng)在接到甲方信息更新通知后，及時(shí)更新系統(tǒng)中相關(guān)信息。第十四章糾紛解決與法律適用14.1糾紛解決14.1.1若甲乙雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生糾紛，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。14.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.2法律適用14.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2.2若本合同的部分條款因法律法規(guī)變化而無(wú)效，不影響其他條款的效力。14.3爭(zhēng)議期間14.3.1在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他義務(wù)。第十五章其他事項(xiàng)15.1通知15.1.1本合同項(xiàng)下的任何通知、請(qǐng)求或其他通信，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定地址。15.1.2通知在發(fā)送后視為已送達(dá)，無(wú)論對(duì)方是否實(shí)際收到。15.2合同附件15.2.1本合同的附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。15.2.2附件包括但不限于費(fèi)用明細(xì)、業(yè)務(wù)規(guī)范、技術(shù)支持等具體條款。15.3