醫(yī)療安全事件調(diào)查程序

醫(yī)療安全事件調(diào)查程序合同編號：__________醫(yī)療安全事件調(diào)查程序甲方：（填寫甲方全稱）地址：____________________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：_____________________聯(lián)系人：_____________________乙方：（填寫乙方全稱）地址：____________________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：_____________________聯(lián)系人：_____________________鑒于：1.甲方為提供醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)，致力于為患者提供安全、高效的醫(yī)療服務(wù)。2.乙方為專業(yè)從事醫(yī)療安全咨詢和調(diào)查的機構(gòu)，具備豐富的醫(yī)療安全事件調(diào)查經(jīng)驗。3.雙方共同關(guān)注醫(yī)療安全事件的預(yù)防和控制，希望通過建立調(diào)查程序，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。為確保雙方在醫(yī)療安全事件中的權(quán)益，共同維護醫(yī)療安全，雙方達成如下協(xié)議：第一條醫(yī)療安全事件定義第二條調(diào)查目的1.客觀、公正地調(diào)查事件發(fā)生的原因、經(jīng)過和結(jié)果。2.評估事件對患者和醫(yī)療機構(gòu)的影響。3.提出改進措施，預(yù)防類似事件的再次發(fā)生。第三條調(diào)查組成1.事件發(fā)生后，甲方應(yīng)立即組成調(diào)查組，負責(zé)事件的調(diào)查工作。2.調(diào)查組由甲方、乙方及相關(guān)專家組成，其中甲方成員不少于50%，乙方成員不超過50%。3.調(diào)查組成員應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)背景和經(jīng)驗。第四條調(diào)查程序1.事件發(fā)生后，甲方應(yīng)在______小時內(nèi)通知乙方。2.乙方應(yīng)在接到通知后______小時內(nèi)派員到達現(xiàn)場，協(xié)助甲方開展調(diào)查工作。3.調(diào)查組應(yīng)立即開展現(xiàn)場調(diào)查，收集相關(guān)證據(jù)和資料。4.調(diào)查組應(yīng)在______小時內(nèi)完成初步調(diào)查報告，并在______小時內(nèi)提交最終調(diào)查報告。5.調(diào)查組應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果，提出整改措施，并監(jiān)督實施。第五條調(diào)查組職責(zé)1.甲方：（1）負責(zé)組織調(diào)查組，提供調(diào)查所需資源和條件。（2）協(xié)助調(diào)查組開展現(xiàn)場調(diào)查，提供相關(guān)資料和證據(jù)。（3）根據(jù)調(diào)查結(jié)果，采取相應(yīng)措施，防止事件擴大。2.乙方：（1）協(xié)助甲方開展調(diào)查工作，提供專業(yè)支持。（2）對事件進行客觀、公正的調(diào)查，并提出調(diào)查報告。（3）監(jiān)督甲方實施整改措施，確保醫(yī)療安全。第六條保密條款1.調(diào)查組成員應(yīng)對調(diào)查過程中獲取的信息保密，不得泄露給無關(guān)人員。2.未經(jīng)雙方同意，調(diào)查組成員不得公開調(diào)查報告的內(nèi)容。3.雙方應(yīng)對調(diào)查過程中獲取的對方商業(yè)秘密保密，不得用于其他用途。第七條費用承擔(dān)1.甲方負責(zé)承擔(dān)調(diào)查組的差旅費用。2.乙方負責(zé)承擔(dān)自身成員的薪酬及工作費用。3.雙方另有約定的，從其約定。第八條爭議解決1.本程序的解釋權(quán)歸雙方共同所有。2.雙方在履行本程序過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條附則1.本程序自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本程序的有效期為______年，除非一方提前終止。3.提前終止本程序的，應(yīng)書面通知對方。4.本程序一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：______________________乙方（蓋章）：______________________簽訂日期：______________________一、附件列表：1.醫(yī)療安全事件調(diào)查程序2.調(diào)查組成員名單3.醫(yī)療安全事件調(diào)查問卷4.調(diào)查報告模板5.整改措施實施計劃6.保密協(xié)議7.爭議解決協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方未在規(guī)定時間內(nèi)通知乙方：違反第四條第一款。2.乙方未在規(guī)定時間內(nèi)派員到達現(xiàn)場：違反第四條第二款。3.調(diào)查組未在規(guī)定時間內(nèi)完成調(diào)查報告：違反第四條第四款。4.調(diào)查組成員泄露調(diào)查過程中獲取的信息：違反第六條第一項。5.未經(jīng)雙方同意，調(diào)查組成員公開調(diào)查報告內(nèi)容：違反第六條第二項。6.未按照約定承擔(dān)費用：違反第七條。7.提前終止本程序未書面通知對方：違反第九條第三項。三、法律名詞及解釋：1.醫(yī)療安全事件：指在醫(yī)療服務(wù)過程中，因醫(yī)療行為、醫(yī)療設(shè)施、醫(yī)療環(huán)境等原因，導(dǎo)致患者受到傷害或死亡的事件。2.調(diào)查組：由甲方、乙方及相關(guān)專家組成的，負責(zé)醫(yī)療安全事件調(diào)查的團隊。3.保密協(xié)議：雙方對調(diào)查過程中獲取的對方商業(yè)秘密保密，不得用于其他用途的協(xié)議。4.違約行為：違反合同約定的一方行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未在規(guī)定時間內(nèi)通知乙方。解決辦法：甲方應(yīng)及時通知乙方，確保調(diào)查工作順利進行。2.問題：乙方未在規(guī)定時間內(nèi)派員到達現(xiàn)場。解決辦法：乙方應(yīng)確保在規(guī)定時間內(nèi)派員到達現(xiàn)場，協(xié)助甲方開展調(diào)查工作。3.問題：調(diào)查組未在規(guī)定時間內(nèi)完成調(diào)查報告。解決辦法：調(diào)查組應(yīng)合理安排時間，確保在規(guī)定時間內(nèi)完成調(diào)查報告。4.問題：調(diào)查組成員泄露調(diào)查過程中獲取的信息。解決辦法：加強對調(diào)查組成員的保密教育，確保信息保密。5.問題：未經(jīng)雙方同意，調(diào)查組成員公開調(diào)查報告內(nèi)容。解決辦法：雙方應(yīng)加強對調(diào)查報告的保密管理，防止未經(jīng)授權(quán)的公開。6.問題：未按照約定承擔(dān)費用。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)費用，確保調(diào)查工作順利進行。7.問題：提前終止本程序未書面通知對方