2024物業(yè)管理公司網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全保護(hù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024物業(yè)管理公司網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全保護(hù)合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.2術(shù)語解釋2.合同雙方2.1物業(yè)管理公司2.2信息安全保護(hù)服務(wù)提供商3.合同目的與范圍3.1合同目的3.2合同范圍4.信息安全保護(hù)措施4.1技術(shù)措施4.2管理措施4.3物理措施5.數(shù)據(jù)安全5.1數(shù)據(jù)分類5.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.3數(shù)據(jù)加密與傳輸6.網(wǎng)絡(luò)安全6.1網(wǎng)絡(luò)安全策略6.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全6.3網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與審計(jì)7.系統(tǒng)安全7.1系統(tǒng)安全策略7.2系統(tǒng)漏洞修復(fù)7.3系統(tǒng)訪問控制8.人員安全管理8.1人員培訓(xùn)與意識(shí)提升8.2人員權(quán)限與職責(zé)8.3人員離職管理9.應(yīng)急響應(yīng)9.1應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃9.2應(yīng)急響應(yīng)流程9.3應(yīng)急響應(yīng)資源10.法律法規(guī)遵守10.1法律法規(guī)要求10.2法律法規(guī)變更通知11.合同期限與終止11.1合同期限11.2合同終止條件12.違約責(zé)任12.1違約責(zé)任概述12.2違約責(zé)任承擔(dān)13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決程序14.其他14.1合同生效14.2合同變更14.3合同解除14.4合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.1.1“物業(yè)管理公司”指在本合同中承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)的乙方。1.1.2“信息安全保護(hù)服務(wù)提供商”指在本合同中提供網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全保護(hù)服務(wù)的甲方。1.1.3“網(wǎng)絡(luò)安全”指保護(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不受非法侵入、篡改、破壞等威脅的能力。1.1.4“信息安全”指保護(hù)信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)、應(yīng)用程序和系統(tǒng)資源不受非法訪問、泄露、篡改和破壞的能力。1.1.5“數(shù)據(jù)”指物業(yè)管理公司信息系統(tǒng)中的各類信息，包括但不限于個(gè)人隱私信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等。1.1.6“網(wǎng)絡(luò)”指物業(yè)管理公司內(nèi)部和外部的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。1.1.7“系統(tǒng)”指物業(yè)管理公司使用的各類信息系統(tǒng)，包括但不限于辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)等。1.2術(shù)語解釋1.2.1“本合同”指物業(yè)管理公司與信息安全保護(hù)服務(wù)提供商之間簽訂的網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全保護(hù)合同。1.2.2“保密信息”指雙方在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開信息。2.合同雙方2.1物業(yè)管理公司2.1.1全稱：_______物業(yè)管理公司2.1.2簡(jiǎn)稱：_______物業(yè)2.1.3注冊(cè)地址：_______2.1.4法定代表人：_______2.1.5聯(lián)系方式：_______2.2信息安全保護(hù)服務(wù)提供商2.2.1全稱：_______信息安全科技有限公司2.2.2簡(jiǎn)稱：_______科技2.2.3注冊(cè)地址：_______2.2.4法定代表人：_______2.2.5聯(lián)系方式：_______3.合同目的與范圍3.1合同目的3.1.1本合同旨在明確物業(yè)管理公司與信息安全保護(hù)服務(wù)提供商之間在網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全保護(hù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。3.1.2通過本合同，確保物業(yè)管理公司的信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)資源得到有效保護(hù)，降低信息安全風(fēng)險(xiǎn)。3.2合同范圍3.2.1本合同適用于物業(yè)管理公司所有信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)資源的網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全保護(hù)。3.2.2包括但不限于辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等。4.信息安全保護(hù)措施4.1技術(shù)措施4.1.1甲方應(yīng)采用先進(jìn)的技術(shù)手段，對(duì)物業(yè)管理公司的信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全防護(hù)。4.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)并修復(fù)安全漏洞。4.2管理措施4.2.1甲方應(yīng)建立健全信息安全管理制度，確保信息安全管理的規(guī)范化、制度化。4.2.2甲方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理公司員工進(jìn)行信息安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)。4.3物理措施4.3.1甲方應(yīng)確保物業(yè)管理公司信息系統(tǒng)的物理安全，包括但不限于機(jī)房安全、設(shè)備安全等。4.3.2甲方應(yīng)制定物理安全防護(hù)措施，防止非法侵入、破壞等。5.數(shù)據(jù)安全5.1數(shù)據(jù)分類5.1.1物業(yè)管理公司數(shù)據(jù)分為：公開數(shù)據(jù)、內(nèi)部數(shù)據(jù)、敏感數(shù)據(jù)、秘密數(shù)據(jù)。5.1.2甲方應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)分類，采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施。5.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理公司數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。5.2.2在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，甲方應(yīng)按照備份進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。5.3數(shù)據(jù)加密與傳輸5.3.1甲方應(yīng)采用加密技術(shù)對(duì)敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸。5.3.2傳輸數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩浴?.網(wǎng)絡(luò)安全6.1網(wǎng)絡(luò)安全策略6.1.1甲方應(yīng)制定網(wǎng)絡(luò)安全策略，包括但不限于訪問控制、入侵檢測(cè)、病毒防護(hù)等。6.1.2甲方應(yīng)定期更新網(wǎng)絡(luò)安全策略，以適應(yīng)新的安全威脅。6.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全6.2.1甲方應(yīng)對(duì)物業(yè)管理公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行安全配置，確保設(shè)備安全。6.2.2甲方應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行安全檢查和維護(hù)。6.3網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與審計(jì)6.3.1甲方應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理。6.3.2甲方應(yīng)定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)，評(píng)估網(wǎng)絡(luò)安全狀況。8.人員安全管理8.1人員培訓(xùn)與意識(shí)提升8.1.1甲方應(yīng)定期組織物業(yè)管理公司員工進(jìn)行信息安全培訓(xùn)，提升員工的信息安全意識(shí)和技能。8.1.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于信息安全法律法規(guī)、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)知識(shí)、應(yīng)急響應(yīng)流程等。8.2人員權(quán)限與職責(zé)8.2.1甲方應(yīng)確保物業(yè)管理公司員工根據(jù)其崗位職責(zé)分配相應(yīng)的權(quán)限，權(quán)限不得越級(jí)分配。8.2.2物業(yè)管理公司應(yīng)建立健全員工權(quán)限管理制度，定期審查和更新員工權(quán)限。8.3人員離職管理8.3.1物業(yè)管理公司員工離職時(shí)，應(yīng)確保其權(quán)限被及時(shí)撤銷，并收回所有公司發(fā)放的與信息安全相關(guān)的設(shè)備。8.3.2甲方應(yīng)協(xié)助物業(yè)管理公司完成離職員工的信息安全離職審計(jì)。9.應(yīng)急響應(yīng)9.1應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃9.1.1甲方應(yīng)制定網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全事件應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃，明確事件分類、響應(yīng)流程和責(zé)任分工。9.1.2應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃應(yīng)定期進(jìn)行演練和更新。9.2應(yīng)急響應(yīng)流程9.2.1在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全事件時(shí)，物業(yè)管理公司應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)流程。9.2.2甲方應(yīng)在接到事件通知后，根據(jù)應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃迅速采取行動(dòng)。9.3應(yīng)急響應(yīng)資源9.3.1甲方應(yīng)確保應(yīng)急響應(yīng)所需的人力、物力和技術(shù)資源充足。9.3.2應(yīng)急響應(yīng)資源包括但不限于安全專家、技術(shù)支持、備份系統(tǒng)等。10.法律法規(guī)遵守10.1法律法規(guī)要求10.1.1雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全的法律法規(guī)。10.1.2甲方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。10.2法律法規(guī)變更通知10.2.1如法律法規(guī)發(fā)生變更，雙方應(yīng)相互通知，并確保本合同的條款與新的法律法規(guī)相一致。11.合同期限與終止11.1合同期限11.1.1本合同期限為_______年，自雙方簽字之日起生效。11.1.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動(dòng)續(xù)期_______年。11.2合同終止條件11.2.1雙方協(xié)商一致；11.2.2合同期滿；11.2.3一方違約，另一方有權(quán)解除合同；11.2.4出現(xiàn)不可抗力因素。12.違約責(zé)任12.1違約責(zé)任概述12.1.1如一方違反本合同約定，導(dǎo)致另一方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.2.1違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；12.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)因此造成的間接經(jīng)濟(jì)損失；12.2.3違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。13.2爭(zhēng)議解決程序13.2.1如協(xié)商不成，雙方可選擇仲裁或訴訟方式解決爭(zhēng)議。13.2.2仲裁或訴訟地點(diǎn)為_______。14.其他14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同變更14.2.1本合同的任何變更必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。14.3合同解除14.3.1除本合同約定的解除條件外，任何一方不得擅自解除合同。14.4合同附件14.4.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1“第三方”指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同關(guān)系并提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立第三方實(shí)體。15.2第三方的責(zé)權(quán)利15.2.1第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)，包括但不限于技術(shù)支持、咨詢服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。15.2.2第三方的權(quán)利包括但不限于：收取合理的服務(wù)費(fèi)用；享有合同中約定的保密權(quán)利；在合同履行過程中，對(duì)物業(yè)管理公司的信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行必要的安全檢查和評(píng)估。15.2.3第三方的義務(wù)包括但不限于：按照合同約定的時(shí)間和質(zhì)量要求完成工作；對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任；對(duì)其介入過程中知悉的甲乙雙方信息承擔(dān)保密義務(wù)。15.3第三方與其他各方的劃分說明15.3.1第三方與物業(yè)管理公司之間的關(guān)系為服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系，物業(yè)管理公司為服務(wù)接受方。15.3.2第三方與信息安全保護(hù)服務(wù)提供商之間的關(guān)系為服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系，信息安全保護(hù)服務(wù)提供商為服務(wù)接受方。15.3.3第三方不參與甲乙雙方的合同履行，不對(duì)甲乙雙方的合同責(zé)任承擔(dān)責(zé)任。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款16.1第三方介入的同意16.1.1任何一方需要引入第三方介入時(shí)，應(yīng)提前向另一方發(fā)出書面通知，并獲得對(duì)方的書面同意。16.2第三方介入的流程16.2.1一方提出引入第三方介入的意向后，應(yīng)與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。16.2.2服務(wù)協(xié)議應(yīng)包含對(duì)本合同的補(bǔ)充條款，確保第三方在提供服務(wù)過程中遵守本合同的規(guī)定。16.3第三方介入的費(fèi)用16.3.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用由提出引入第三方的一方承擔(dān)，除非雙方另有約定。16.4第三方介入的監(jiān)督16.4.1甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保其按照合同約定提供服務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額17.1.1第三方對(duì)其提供的服務(wù)所承擔(dān)的責(zé)任，包括但不限于因疏忽或過失導(dǎo)致的損失，應(yīng)根據(jù)服務(wù)協(xié)議中約定的責(zé)任限額承擔(dān)責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額的確定17.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)服務(wù)的性質(zhì)、服務(wù)費(fèi)用以及可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。17.3超過責(zé)任限額的損失承擔(dān)17.3.1如因第三方提供的服務(wù)導(dǎo)致?lián)p失超過責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本合同的約定，按比例分擔(dān)超出部分的損失。17.4第三方責(zé)任限額的變更17.4.1第三方責(zé)任限額的變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出修改。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：合同簽訂書詳細(xì)要求：雙方簽字蓋章的合同文本。說明：合同簽訂書是合同生效的必要條件，應(yīng)確保所有條款清晰、準(zhǔn)確。2.附件二：服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：第三方與甲乙雙方簽訂的服務(wù)協(xié)議，包含服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。說明：服務(wù)協(xié)議是第三方介入合同的補(bǔ)充，應(yīng)詳細(xì)列明第三方服務(wù)的具體內(nèi)容和責(zé)任。3.附件三：信息安全管理制度詳細(xì)要求：甲乙雙方共同制定的信息安全管理制度，包括數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全等。說明：信息安全管理制度是合同執(zhí)行的重要依據(jù)，應(yīng)確保制度符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.附件四：應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃詳細(xì)要求：甲乙雙方共同制定的網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全事件應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃。說明：應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的重要工具，應(yīng)確保計(jì)劃的可行性和有效性。5.附件五：人員培訓(xùn)記錄詳細(xì)要求：甲乙雙方組織的信息安全培訓(xùn)記錄，包括培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、參加人員等。說明：人員培訓(xùn)記錄是評(píng)估員工信息安全意識(shí)的重要依據(jù)，應(yīng)確保培訓(xùn)的覆蓋面和質(zhì)量。6.附件六：網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全事件報(bào)告詳細(xì)要求：發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全事件后的報(bào)告，包括事件概述、影響范圍、處理措施等。說明：事件報(bào)告是評(píng)估事件處理效果和預(yù)防類似事件發(fā)生的依據(jù)，應(yīng)確保報(bào)告的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。7.附件七：第三方評(píng)估報(bào)告詳細(xì)要求：第三方對(duì)物業(yè)管理公司信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行安全評(píng)估的報(bào)告。說明：評(píng)估報(bào)告是了解系統(tǒng)安全狀況的重要資料，應(yīng)確保評(píng)估的客觀性和專業(yè)性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲乙雙方未按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量要求提供服務(wù)或履行義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定的違約責(zé)任條款，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明：若甲方未按合同約定時(shí)間完成系統(tǒng)安全檢查，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)賠償乙方因此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。2.違約行為：第三方未按照服務(wù)協(xié)議提供滿意的服務(wù)或違反保密義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)根據(jù)服務(wù)協(xié)議中約定的責(zé)任限額承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，若造成損失超過責(zé)任限額，甲乙雙方按比例分擔(dān)超出部分的損失。示例說明：若第三方在提供服務(wù)過程中泄露乙方商業(yè)秘密，導(dǎo)致乙方遭受損失，第三方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，超出部分由甲乙雙方按比例分擔(dān)。3.違約行為：甲乙雙方未遵守相關(guān)法律法規(guī)，導(dǎo)致合同無效或受到處罰。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)因違法行為導(dǎo)致的全部責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付罰款等。示例說明：若甲乙雙方未按照國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露，雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.違約行為：甲乙雙方未按照合同約定進(jìn)行爭(zhēng)議解決。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：雙方應(yīng)根據(jù)合同約定的爭(zhēng)議解決方式，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例說明：若甲乙雙方未按照合同約定的仲裁方式解決爭(zhēng)議，可能導(dǎo)致仲裁機(jī)構(gòu)作出不利于違約方的裁決。全文完。2024物業(yè)管理公司網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全保護(hù)合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1網(wǎng)絡(luò)安全1.2信息安全1.3物業(yè)管理公司1.4物業(yè)服務(wù)1.5合同雙方2.合同目的與范圍2.1合同目的2.2合同范圍3.網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全要求3.1網(wǎng)絡(luò)安全要求3.2信息安全要求3.3安全技術(shù)措施3.4安全管理措施4.物業(yè)管理公司責(zé)任4.1網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任4.2信息安全責(zé)任4.3應(yīng)急響應(yīng)責(zé)任4.4安全培訓(xùn)責(zé)任5.合同雙方權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)管理公司權(quán)利與義務(wù)5.2服務(wù)方權(quán)利與義務(wù)6.技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持6.2系統(tǒng)維護(hù)6.3更新與升級(jí)7.網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件處理7.1事件報(bào)告7.2事件調(diào)查7.3事件處理7.4事件記錄8.數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私8.1數(shù)據(jù)保護(hù)8.2隱私保護(hù)8.3數(shù)據(jù)訪問控制9.合同期限與終止9.1合同期限9.2合同終止條件9.3合同終止程序10.違約責(zé)任10.1違約定義10.2違約責(zé)任10.3違約賠償11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決12.通知與通信12.1通知方式12.2通信地址12.3通知送達(dá)13.不可抗力13.1不可抗力定義13.2不可抗力影響13.3不可抗力處理14.合同附件與補(bǔ)充14.1附件一：網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全技術(shù)要求14.2附件二：保密協(xié)議14.3附件三：服務(wù)提供方資質(zhì)證明第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1網(wǎng)絡(luò)安全：指通過采用技術(shù)和管理措施，保護(hù)物業(yè)管理公司信息系統(tǒng)不受未經(jīng)授權(quán)的訪問、破壞、篡改、泄露等威脅，確保信息系統(tǒng)正常運(yùn)行和信息安全。1.2信息安全：指通過采用技術(shù)和管理措施，保護(hù)物業(yè)管理公司信息資產(chǎn)不受威脅，確保信息的完整性、保密性和可用性。1.3物業(yè)管理公司：指根據(jù)合同約定，負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)的公司。1.4物業(yè)服務(wù)：指物業(yè)管理公司為業(yè)主提供的服務(wù)，包括但不限于物業(yè)管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保障等。1.5合同雙方：指物業(yè)管理公司與提供服務(wù)方。2.合同目的與范圍2.1合同目的：本合同旨在明確物業(yè)管理公司網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全保護(hù)的相關(guān)要求，確保物業(yè)管理公司信息系統(tǒng)和信息安全。2.2合同范圍：本合同適用于物業(yè)管理公司所有信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全保護(hù)。3.網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全要求3.1網(wǎng)絡(luò)安全要求：3.1.1物業(yè)管理公司應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的安全。3.1.2物業(yè)管理公司應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，明確網(wǎng)絡(luò)安全職責(zé)和操作流程。3.1.3物業(yè)管理公司應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。3.2信息安全要求：3.2.1物業(yè)管理公司應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保信息系統(tǒng)中的信息資產(chǎn)安全。3.2.2物業(yè)管理公司應(yīng)制定信息安全管理制度，明確信息安全職責(zé)和操作流程。3.2.3物業(yè)管理公司應(yīng)定期對(duì)信息安全進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除信息安全隱患。4.物業(yè)管理公司責(zé)任4.1網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任：4.1.1物業(yè)管理公司應(yīng)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)施的維護(hù)和管理。4.1.2物業(yè)管理公司應(yīng)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急響應(yīng)和處理。4.1.3物業(yè)管理公司應(yīng)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和教育。4.2信息安全責(zé)任：4.2.1物業(yè)管理公司應(yīng)負(fù)責(zé)信息安全設(shè)施的維護(hù)和管理。4.2.2物業(yè)管理公司應(yīng)負(fù)責(zé)信息安全事件的應(yīng)急響應(yīng)和處理。4.2.3物業(yè)管理公司應(yīng)負(fù)責(zé)信息安全培訓(xùn)和教育。5.合同雙方權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)管理公司權(quán)利與義務(wù)：5.1.1物業(yè)管理公司有權(quán)要求提供服務(wù)方按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全保護(hù)服務(wù)。5.1.2物業(yè)管理公司有義務(wù)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.2服務(wù)方權(quán)利與義務(wù)：5.2.1服務(wù)方有權(quán)要求物業(yè)管理公司提供必要的配合和支持。5.2.2服務(wù)方有義務(wù)按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全保護(hù)服務(wù)。6.技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持：6.1.1服務(wù)方應(yīng)提供24小時(shí)技術(shù)支持，確保物業(yè)管理公司信息系統(tǒng)正常運(yùn)行。6.1.2服務(wù)方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理公司信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和漏洞修復(fù)。6.2系統(tǒng)維護(hù)：6.2.1服務(wù)方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理公司信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。6.2.2服務(wù)方應(yīng)提供系統(tǒng)升級(jí)和更新服務(wù)。7.網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件處理7.1事件報(bào)告：7.1.1物業(yè)管理公司應(yīng)立即向服務(wù)方報(bào)告網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全事件。7.1.2服務(wù)方應(yīng)在接到報(bào)告后1小時(shí)內(nèi)進(jìn)行初步調(diào)查。7.2事件調(diào)查：7.2.1服務(wù)方應(yīng)組織專業(yè)人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全事件進(jìn)行調(diào)查。7.2.2調(diào)查結(jié)果應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)向物業(yè)管理公司報(bào)告。7.3事件處理：7.3.1服務(wù)方應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果，制定事件處理方案。7.3.2物業(yè)管理公司應(yīng)配合服務(wù)方執(zhí)行事件處理方案。7.4事件記錄：7.4.1物業(yè)管理公司應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全事件記錄備案。7.4.2服務(wù)方應(yīng)定期向物業(yè)管理公司提供事件報(bào)告。8.數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私8.1數(shù)據(jù)保護(hù)：8.1.1物業(yè)管理公司應(yīng)確保所有收集、存儲(chǔ)、處理和傳輸?shù)臄?shù)據(jù)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。8.1.2物業(yè)管理公司應(yīng)采取技術(shù)和管理措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和非法訪問。8.1.3物業(yè)管理公司應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)的安全性。8.2隱私保護(hù)：8.2.1物業(yè)管理公司應(yīng)遵守個(gè)人信息保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)業(yè)主的個(gè)人信息進(jìn)行保密。8.2.2物業(yè)管理公司應(yīng)制定個(gè)人信息保護(hù)政策，明確個(gè)人信息的使用范圍和目的。8.2.3物業(yè)管理公司應(yīng)取得業(yè)主的同意，方可使用其個(gè)人信息。8.3數(shù)據(jù)訪問控制：8.3.1物業(yè)管理公司應(yīng)實(shí)施嚴(yán)格的訪問控制措施，確保只有授權(quán)人員才能訪問敏感數(shù)據(jù)。8.3.2物業(yè)管理公司應(yīng)記錄所有數(shù)據(jù)訪問活動(dòng)，以便于審計(jì)和追溯。9.合同期限與終止9.1合同期限：9.1.1本合同期限為一年，自雙方簽字之日起生效。9.1.2合同期滿后，如雙方無異議，可自動(dòng)續(xù)簽。9.2合同終止條件：9.2.1合同雙方協(xié)商一致，可提前終止合同。9.2.2一方違約，另一方有權(quán)終止合同。9.2.3發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商終止合同。9.3合同終止程序：9.3.1一方提出終止合同，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。9.3.2雙方應(yīng)就合同終止后的相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商，包括但不限于數(shù)據(jù)交接、費(fèi)用結(jié)算等。10.違約責(zé)任10.1違約定義：10.1.1一方未履行合同約定的義務(wù)，即為違約。10.2違約責(zé)任：10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2.2因違約導(dǎo)致合同無法履行的，違約方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。10.3違約賠償：10.3.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟解決。11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用：11.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決：11.2.1雙方因本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.通知與通信12.1通知方式：12.1.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，可以通過郵寄、傳真、電子郵件等方式。12.2通信地址：12.2.1物業(yè)管理公司地址：[物業(yè)管理公司地址]12.2.2服務(wù)方地址：[服務(wù)方地址]12.3通知送達(dá)：12.3.1通知自發(fā)送之日起視為送達(dá)。13.不可抗力13.1不可抗力定義：13.1.1不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。13.2不可抗力影響：13.2.1發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行的，雙方可協(xié)商免除責(zé)任。13.3不可抗力處理：13.3.1一方發(fā)生不可抗力事件，應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。13.3.2雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力事件引起的合同履行問題。14.合同附件與補(bǔ)充14.1附件一：網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全技術(shù)要求14.1.1本附件詳細(xì)列出了網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全的技術(shù)要求，包括但不限于防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)加密等。14.2附件二：保密協(xié)議14.2.1本附件規(guī)定了合同雙方的保密義務(wù)，包括但不限于保密信息的內(nèi)容、保密期限等。14.3附件三：服務(wù)提供方資質(zhì)證明14.3.1本附件提供了服務(wù)提供方的相關(guān)資質(zhì)證明，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、專業(yè)技術(shù)資格證書等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：15.1.1本合同中的“第三方”是指除合同雙方外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、咨詢顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入條件：15.2.1第三方介入應(yīng)經(jīng)合同雙方同意，并簽訂相應(yīng)的協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議。15.2.2第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、質(zhì)量或解決合同履行中的特定問題。15.3第三方責(zé)任：15.3.1第三方應(yīng)按照合同約定或補(bǔ)充協(xié)議的規(guī)定，履行其職責(zé)。15.3.2第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的任何損失或責(zé)任，由其自行承擔(dān)。16.甲乙方與第三方關(guān)系16.1甲乙方與第三方之間的關(guān)系由各自的協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議約定。16.2甲乙方應(yīng)確保第三方在介入過程中遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額：17.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)和合同雙方協(xié)商確定。17.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確，并在合同履行過程中遵守。18.第三方介入的具體條款18.1第三方介入的流程：18.1.1甲乙方提出第三方介入的需求，并說明具體原因和預(yù)期目標(biāo)。18.1.2雙方協(xié)商確定第三方介入的方案，包括第三方選擇、職責(zé)劃分、費(fèi)用承擔(dān)等。18.1.3雙方與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。19.第三方介入的職責(zé)19.1第三方職責(zé)：19.1.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定或補(bǔ)充協(xié)議的規(guī)定，提供專業(yè)服務(wù)。19.1.2第三方應(yīng)定期向甲乙方報(bào)告工作進(jìn)展和成果。19.1.3第三方應(yīng)協(xié)助甲乙方解決合同履行中的問題。20.第三方介入的費(fèi)用20.1第三方費(fèi)用：20.1.1第三方費(fèi)用包括但不限于服務(wù)費(fèi)、咨詢費(fèi)、審計(jì)費(fèi)等。20.1.2第三方費(fèi)用應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確，并由甲乙方支付。21.第三方介入的終止21.1第三方介入的終止條件：21.1.1第三方完成合同約定的任務(wù)或達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。21.1.2第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責(zé)。21.1.3雙方協(xié)商一致同意終止第三方介入。21.2第三方介入的終止程序：21.2.1雙方應(yīng)提前通知第三方終止介入。21.2.2第三方應(yīng)協(xié)助甲乙方完成合同終止后的相關(guān)工作。22.第三方介入的風(fēng)險(xiǎn)控制22.1風(fēng)險(xiǎn)控制措施：22.1.1雙方應(yīng)共同制定風(fēng)險(xiǎn)控制措施，以降低第三方介入過程中的風(fēng)險(xiǎn)。22.1.2第三方應(yīng)遵守風(fēng)險(xiǎn)控制措施，確保其提供的服務(wù)符合合同要求。23.第三方介入的保密23.1保密義務(wù)：23.1.1第三方應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙方的商業(yè)秘密或個(gè)人信息。24.第三方介入的爭(zhēng)議解決24.1爭(zhēng)議解決方式：24.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決第三方介入過程中的爭(zhēng)議。24.1.2協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。25.第三方介入的補(bǔ)充條款25.1本合同中關(guān)于第三方介入的條款，如與補(bǔ)充協(xié)議的規(guī)定不一致，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。25.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全技術(shù)要求詳細(xì)要求：列出網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全的技術(shù)要求，包括但不限于防火墻配置、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn)、訪問控制策略等。說明：本附件作為合同附件，用于明確網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，確保合同雙方在履行合同過程中遵循相同的技術(shù)規(guī)范。2.附件二：保密協(xié)議詳細(xì)要求：規(guī)定合同雙方的保密義務(wù)，包括保密信息的范圍、保密期限、保密措施等。說明：本附件作為合同附件，用于保護(hù)合同雙方的商業(yè)秘密和敏感信息，確保信息不被泄露給未授權(quán)的第三方。3.附件三：服務(wù)提供方資質(zhì)證明詳細(xì)要求：提供服務(wù)提供方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、專業(yè)技術(shù)資格證書、相關(guān)行業(yè)認(rèn)證等證明文件。說明：本附件作為合同附件，用于證明服務(wù)提供方具備履行合同所需的專業(yè)能力和資質(zhì)。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的目的、職責(zé)、費(fèi)用、期限、保密條款等。說明：本附件作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入的行為，確保第三方在介入過程中遵守合同約定。5.附件五：網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全事件報(bào)告表詳細(xì)要求：提供網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全事件報(bào)告的格式和內(nèi)容要求。說明：本附件作為合同附件，用于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全事件的報(bào)告流程，確保事件得到及時(shí)處理。6.附件六：合同履行情況報(bào)告詳細(xì)要求：規(guī)定合同履行情況的報(bào)告格式和內(nèi)容要求，包括但不限于服務(wù)提供情況、費(fèi)用支出、問題解決等。說明：本附件作為合同附件，用于跟蹤合同履行情況，確保合同雙方對(duì)合同執(zhí)行進(jìn)度有清晰的認(rèn)識(shí)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：違約方未按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全保護(hù)服務(wù)。違約方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。違約方泄露合同雙方的商業(yè)秘密或個(gè)人信息。違約方未按照合同約定進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全事件報(bào)告。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。違約金金額根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和合同約定確定。損失賠償金額根據(jù)實(shí)際損失和合同約定確定。3.違約示例說明：示例一：服務(wù)提供方未按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全保護(hù)服務(wù)，導(dǎo)致物業(yè)管理公司信息系統(tǒng)遭受攻擊，造成數(shù)據(jù)泄露。服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金并賠償損失。示例二：物業(yè)管理公司未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)提供方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求支付滯納金。示例三：第三方在介入過程中泄露了物業(yè)管理公司的商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金并賠償損失。全文完。2024物業(yè)管理公司網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全保護(hù)合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1網(wǎng)絡(luò)安全1.2信息安全1.3物業(yè)管理公司1.4物業(yè)服務(wù)1.5用戶2.合同目的與范圍2.1合同目的2.2合同范圍3.網(wǎng)絡(luò)與信息安全要求3.1網(wǎng)絡(luò)安全策略3.2信息安全策略3.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與系統(tǒng)安全3.4數(shù)據(jù)安全與保密3.5應(yīng)急響應(yīng)與事故處理4.物業(yè)管理公司責(zé)任4.1網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障4.2技術(shù)支持與服務(wù)4.3用戶培訓(xùn)與指導(dǎo)4.4合同期限與續(xù)約5.用戶責(zé)任5.1用戶賬戶與密碼管理5.2用戶行為規(guī)范5.3用戶數(shù)據(jù)安全與保密5.4用戶責(zé)任限制6.合同期限與續(xù)約6.1合同期限6.2續(xù)約條件6.3續(xù)約程序7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務(wù)7.3保密期限8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.合同附件11.1附件一：網(wǎng)絡(luò)安全策略11.2附件二：信息安全策略11.3附件三：用戶手冊(cè)12.合同變更與解除12.1合同變更12.2合同解除12.3合同解除條件13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)方式13.3送達(dá)地址14.其他條款14.1合同解釋14.2合同不可抗力14.3合同適用法律14.4合同爭(zhēng)議解決14.5合同附件效力第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1網(wǎng)絡(luò)安全本合同中“網(wǎng)絡(luò)安全”是指保護(hù)物業(yè)管理公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)不受非法侵入、攻擊、篡改、破壞等威脅，確保網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行和安全穩(wěn)定。1.2信息安全本合同中“信息安全”是指保護(hù)物業(yè)管理公司內(nèi)部和外部信息的保密性、完整性和可用性，防止信息泄露、丟失、損壞等安全風(fēng)險(xiǎn)。1.3物業(yè)管理公司本合同中“物業(yè)管理公司”是指提供物業(yè)管理服務(wù)的公司，負(fù)責(zé)本合同的履行。1.4物業(yè)服務(wù)本合同中“物業(yè)服務(wù)”是指物業(yè)管理公司為業(yè)主提供的包括但不限于物業(yè)管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等方面的服務(wù)。1.5用戶本合同中“用戶”是指物業(yè)管理公司服務(wù)的業(yè)主、住戶、訪客等。2.合同目的與范圍2.1合同目的本合同旨在明確物業(yè)管理公司在提供物業(yè)服務(wù)過程中，對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全的保護(hù)責(zé)任，確保用戶信息和系統(tǒng)安全。2.2合同范圍本合同適用于物業(yè)管理公司為用戶提供的服務(wù)范圍內(nèi)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、用戶信息等。3.網(wǎng)絡(luò)與信息安全要求3.1網(wǎng)絡(luò)安全策略物業(yè)管理公司應(yīng)制定網(wǎng)絡(luò)安全策略，包括但不限于訪問控制、安全防護(hù)、漏洞修復(fù)、安全審計(jì)等。3.2信息安全策略物業(yè)管理公司應(yīng)制定信息安全策略，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、備份與恢復(fù)、安全培訓(xùn)、事故處理等。3.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與系統(tǒng)安全物業(yè)管理公司應(yīng)確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與系統(tǒng)符合國(guó)家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行安全檢查和維護(hù)。3.4數(shù)據(jù)安全與保密物業(yè)管理公司應(yīng)采取必要措施，確保用戶數(shù)據(jù)的安全與保密，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失、損壞等風(fēng)險(xiǎn)。3.5應(yīng)急響應(yīng)與事故處理物業(yè)管理公司應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全事故進(jìn)行及時(shí)處理，減少事故影響。4.物業(yè)管理公司責(zé)任4.1網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全的保障責(zé)任，確保用戶信息和系統(tǒng)安全。4.2技術(shù)支持與服務(wù)物業(yè)管理公司應(yīng)提供必要的技術(shù)支持與服務(wù)，協(xié)助用戶解決網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全問題。4.3用戶培訓(xùn)與指導(dǎo)物業(yè)管理公司應(yīng)定期對(duì)用戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全培訓(xùn)，提高用戶安全意識(shí)。4.4合同期限與續(xù)約本合同期限為一年，自雙方簽訂之日起生效。合同期滿前，物業(yè)管理公司有權(quán)提出續(xù)約，續(xù)約條件另行協(xié)商。5.用戶責(zé)任5.1用戶賬戶與密碼管理用戶應(yīng)妥善保管賬戶和密碼，不得泄露給他人，如因用戶原因?qū)е沦~戶和密碼泄露，用戶自行承擔(dān)責(zé)任。5.2用戶行為規(guī)范用戶應(yīng)遵守網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全規(guī)定，不得利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行違法活動(dòng)。5.3用戶數(shù)據(jù)安全與保密用戶應(yīng)采取措施保護(hù)自己的數(shù)據(jù)安全與保密，不得將敏感信息泄露給他人。5.4用戶責(zé)任限制用戶在使用物業(yè)服務(wù)過程中，如因自身原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)安全與信息安全問題，物業(yè)管理公司不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.保密條款7.1保密信息本合同中的保密信息包括但不限于用戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)秘密等。7.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。7.3保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年。8.違約責(zé)任8.1違約情形（1）物業(yè)管理公司未履行網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全保障責(zé)任，導(dǎo)致用戶信息泄露或系統(tǒng)安全受損；（2）物業(yè)管理公司未按時(shí)提供技術(shù)支持與服務(wù)，影響用戶正常使用；（3）用戶未履行保密義務(wù)，泄露物業(yè)管理公司保密信息；（4）雙方在合同中約定的其他違約情形。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）賠償對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）支付違約金，違約金金額由雙方協(xié)商確定；（3）采取補(bǔ)救措施，恢復(fù)合同履行；（4）承擔(dān)雙方約定的其他違約責(zé)任。8.3違約賠償違約賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、信譽(yù)損失、法律訴訟費(fèi)用等。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁。9.2爭(zhēng)議解決程序提交仲裁委員會(huì)仲裁的，應(yīng)按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)仲裁地點(diǎn)為物業(yè)管理公司所在地。10.合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。10.3合同終止程序合同終止前，物業(yè)管理公司應(yīng)將終止原因通知用戶，并采取必要措施保障用戶信息安全和系統(tǒng)穩(wěn)定。11.合同附件11.1附件一：網(wǎng)絡(luò)安全策略11.2附件二：信息安全策略11.3附件三：用戶手冊(cè)12.合同變更與解除12.1合同變更合同簽訂后，如需變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。12.2合同解除（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）法律、法規(guī)規(guī)定的其他合同解除情形。12.3合同解除條件合同解除條件由雙方在合同中約定。13.通知與送達(dá)13.1通知方式通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，包括但不限于電子郵件、傳真、郵寄等。13.2送達(dá)方式送達(dá)地址為合同中約定的地址，送達(dá)方式以實(shí)際送達(dá)為準(zhǔn)。13.3送達(dá)地址送達(dá)地址為物業(yè)管理公司注冊(cè)地址。14.其他條款14.1合同解釋本合同條款以中文為準(zhǔn)，如存在歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。14.2合同不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.3合同適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.4合同爭(zhēng)議解決本合同的爭(zhēng)議解決方式、地點(diǎn)和適用法律均適用第9條至第14條的規(guī)定。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中“第三方”是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)合同約定或甲乙雙方同意，參與本合同履行過程中的個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理方等。15.2第三方介入情形（1）需要第三方提供專業(yè)技術(shù)支持或服務(wù)；（2）需要第三方進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估或監(jiān)理；（3）需要第三方協(xié)助解決合同履行中的爭(zhēng)議；（4）甲乙雙方認(rèn)為有必要引入第三方參與的其他情形。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方責(zé)任范圍第三方在本合同中的責(zé)任范圍限于其提供的專業(yè)技術(shù)支持、服務(wù)或協(xié)助解決爭(zhēng)議等，不承擔(dān)甲乙雙方在合同中的直接責(zé)任。15.3.2第三方責(zé)任限額（1）第三方在本合同中的責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)第三方提供的服務(wù)或協(xié)助的性質(zhì)、范圍和潛在風(fēng)險(xiǎn)協(xié)商確定。（2）第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并經(jīng)第三方確認(rèn)。15.4第三方權(quán)利（1