2024物業(yè)服務(wù)管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024物業(yè)服務(wù)管理合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方擁有的物業(yè)情況第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍與界限2.3服務(wù)時間第三條服務(wù)費用3.1服務(wù)費用的計算方式3.2服務(wù)費用的支付時間與方式3.3服務(wù)費用的調(diào)整機(jī)制第四條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方服務(wù)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2乙方服務(wù)過程中的行為規(guī)范4.3甲方對乙方服務(wù)的監(jiān)督與檢查第五條合同的履行與變更5.1雙方的權(quán)利與義務(wù)5.2合同的變更條件與程序5.3合同的終止與續(xù)簽條件第六條違約責(zé)任6.1雙方違約的情形6.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式第七條爭議解決7.1雙方發(fā)生爭議時的解決方式7.2訴訟或仲裁的地點與法院第八條保密條款8.1雙方對合同內(nèi)容的保密義務(wù)8.2保密信息的范圍與期限第九條不可抗力9.1不可抗力的定義與范圍9.2不可抗力事件對合同履行影響的結(jié)果第十條合同的生效、變更與解除10.1合同的生效條件10.2合同的變更條件與程序10.3合同的解除條件與程序第十一條附件11.1附件一：物業(yè)服務(wù)項目明細(xì)表11.2附件二：服務(wù)費用支付明細(xì)表11.3附件三：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范第十二條其他約定12.1雙方的其他特殊約定12.2約定一：12.3約定二：第十三條附則13.1本合同的簽訂地點與日期13.2本合同的副本數(shù)量與分發(fā)第十四條法律適用與解釋14.1合同適用的法律法規(guī)14.2合同的解釋權(quán)歸屬第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：__________，地址：__________。1.2乙方名稱：__________，地址：__________。1.3甲方擁有的物業(yè)情況：包括但不限于__________棟建筑物，__________個車位，__________平方米的公共區(qū)域，以及其他附屬設(shè)施。物業(yè)具體位置、面積、設(shè)施等詳細(xì)情況見附件一：物業(yè)基本情況說明。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容主要包括：（1）物業(yè)設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)與管理；（2）物業(yè)環(huán)境的清潔、綠化與管理；（3）公共安全與秩序的維護(hù)；（4）物業(yè)設(shè)施的維修、保養(yǎng)與更新；（5）物業(yè)服務(wù)人員的培訓(xùn)與管理；（6）其他與物業(yè)管理相關(guān)的工作。2.2服務(wù)范圍與界限：乙方的服務(wù)范圍限于甲方擁有的物業(yè)，不包括甲方私有財產(chǎn)及非公共區(qū)域。具體服務(wù)范圍見附件二：服務(wù)范圍詳細(xì)說明。2.3服務(wù)時間：乙方應(yīng)保證日常物業(yè)管理服務(wù)的正常運(yùn)行，確保24小時響應(yīng)甲方提出的服務(wù)需求。具體服務(wù)時間見附件三：服務(wù)時間安排。第三條服務(wù)費用3.1服務(wù)費用的計算方式：根據(jù)甲方擁有的物業(yè)面積、物業(yè)設(shè)施設(shè)備狀況、服務(wù)內(nèi)容等因素，雙方協(xié)商確定物業(yè)服務(wù)費用。物業(yè)服務(wù)費用=物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)費+物業(yè)專項服務(wù)費。其中，物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)費為每月每平方米__________元，物業(yè)專項服務(wù)費根據(jù)實際發(fā)生金額計算。3.2服務(wù)費用的支付時間與方式：甲方應(yīng)在每個合同年度開始前一個月內(nèi)，按照雙方約定的金額預(yù)付下一個合同年度的物業(yè)服務(wù)費。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，賬戶信息見附件四：銀行賬戶信息。3.3服務(wù)費用的調(diào)整機(jī)制：如因市場行情、政策調(diào)整等原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)成本發(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用。調(diào)整機(jī)制見附件五：物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整辦法。第四條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方服務(wù)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求，提供高品質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件六：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.2乙方服務(wù)過程中的行為規(guī)范：乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，尊重社會公德，誠實守信，公平交易，不得損害甲方及他人的合法權(quán)益。具體行為規(guī)范見附件七：行為規(guī)范要求。4.3甲方對乙方服務(wù)的監(jiān)督與檢查：甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與檢查，并提出改進(jìn)意見。乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時整改并報告整改結(jié)果。具體監(jiān)督與檢查辦法見附件八：監(jiān)督與檢查辦法。第五條合同的履行與變更5.1雙方的權(quán)利與義務(wù)：雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的權(quán)利與義務(wù)，確保物業(yè)管理的正常進(jìn)行。具體權(quán)利與義務(wù)見附件九：權(quán)利與義務(wù)。5.2合同的變更條件與程序：如雙方同意調(diào)整合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章生效。具體變更條件與程序見附件十：合同變更辦法。5.3合同的終止與續(xù)簽條件：合同終止條件見附件十一：合同終止條件。合同續(xù)簽條件見附件十二：合同續(xù)簽辦法。第八條保密條款8.1雙方對合同內(nèi)容的保密義務(wù)：除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供合同內(nèi)容外，雙方應(yīng)對合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。8.2保密信息的范圍與期限：保密信息包括但不限于合同價格、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、商業(yè)秘密等。保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第九條不可抗力9.1不可抗力的定義與范圍：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、罷工等）。9.2不可抗力事件對合同履行影響的結(jié)果：如因不可抗力導(dǎo)致乙方無法履行或部分履行合同，乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取合理措施減少損失。根據(jù)不可抗力的影響，雙方可協(xié)商調(diào)整合同履行期限、費用或其他條款。第十條合同的生效、變更與解除10.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同的變更條件與程序：如雙方同意調(diào)整合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章生效。10.3合同的解除條件與程序：合同解除的條件和程序見附件十三：合同解除條件與程序。第十一條附件11.1附件一：物業(yè)服務(wù)項目明細(xì)表11.2附件二：服務(wù)費用支付明細(xì)表11.3附件三：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范11.4附件四：銀行賬戶信息11.5附件五：物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整辦法11.6附件六：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.7附件七：行為規(guī)范要求11.8附件八：監(jiān)督與檢查辦法11.9附件九：權(quán)利與義務(wù)11.10附件十：合同變更辦法11.11附件十一：合同終止條件11.12附件十二：合同續(xù)簽辦法11.13附件十三：合同解除條件與程序11.14附件十四：其他約定第十二條其他約定12.1雙方的其他特殊約定：如甲乙雙方有其他特殊約定，應(yīng)以書面形式附加于本合同。12.2約定一：__________12.3約定二：__________第十三條附則13.1本合同的簽訂地點與日期：本合同于__________年__________月__________日在__________簽訂。13.2本合同的副本數(shù)量與分發(fā)：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第十四條法律適用與解釋14.1合同適用的法律法規(guī)：本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)，具體法律法規(guī)見附件十五：適用法律法規(guī)。14.2合同的解釋權(quán)歸屬：本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)項目明細(xì)表詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的所有物業(yè)服務(wù)項目，包括但不限于物業(yè)設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)與管理，物業(yè)環(huán)境的清潔、綠化與管理，公共安全與秩序的維護(hù)等。附件二：服務(wù)費用支付明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費用的計算方式，包括但不限于物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)費、物業(yè)專項服務(wù)費的計算方法，以及支付時間與方式等。附件三：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范詳細(xì)列出乙方服務(wù)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)過程中的行為規(guī)范等。附件四：銀行賬戶信息列出甲方支付服務(wù)費用所需的銀行賬戶信息，包括但不限于銀行名稱、賬號、戶名等。附件五：物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整辦法詳細(xì)列出服務(wù)費用調(diào)整的條件與程序，包括但不限于市場行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)成本發(fā)生較大變化時的調(diào)整辦法。附件六：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出乙方服務(wù)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)過程中的行為規(guī)范等。附件七：行為規(guī)范要求詳細(xì)列出乙方在服務(wù)過程中的行為規(guī)范要求，包括但不限于對甲方及他人的合法權(quán)益的尊重，依法合規(guī)經(jīng)營等。附件八：監(jiān)督與檢查辦法詳細(xì)列出甲方對乙方服務(wù)的監(jiān)督與檢查辦法，包括但不限于監(jiān)督方式、檢查時間等。附件九：權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)列出雙方的權(quán)利與義務(wù)，包括但不限于雙方在合同履行過程中的權(quán)利與義務(wù)。附件十：合同變更辦法詳細(xì)列出合同變更的條件與程序，包括但不限于雙方同意調(diào)整合同內(nèi)容時的書面變更協(xié)議的簽訂與蓋章生效等。附件十一：合同終止條件詳細(xì)列出合同終止的條件與程序，包括但不限于合同終止的條件、終止后的善后處理等。附件十二：合同續(xù)簽辦法詳細(xì)列出合同續(xù)簽的條件與程序，包括但不限于合同續(xù)簽的條件、續(xù)簽后的合同生效等。附件十三：合同解除條件與程序詳細(xì)列出合同解除的條件與程序，包括但不限于合同解除的條件、解除后的善后處理等。附件十四：其他約定詳細(xì)列出雙方的其他特殊約定，包括但不限于雙方的其他特殊約定、約定等。附件十五：適用法律法規(guī)詳細(xì)列出本合同適用的法律法規(guī)，包括但不限于合同法、物業(yè)管理條例等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按時支付服務(wù)費用；2.乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；3.乙方服務(wù)未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；4.甲方未按合同約定履行自己的義務(wù)；5.雙方未按合同約定進(jìn)行合同變更、解除或終止合同；6.雙方未按合同約定保密合同內(nèi)容。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)支付遲延履行違約金，違約金計算方式見附件五：物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整辦法；2.乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體責(zé)任認(rèn)定見附件六：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；3.乙方服務(wù)未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)根據(jù)實際情況承擔(dān)違約責(zé)任，具體責(zé)任認(rèn)定見附件七：行為規(guī)范要求；4.甲方未按合同約定履行自己的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體責(zé)任認(rèn)定見附件九：權(quán)利與義務(wù)；5.雙方未按合同約定進(jìn)行合同變更、解除或終止合同，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體責(zé)任認(rèn)定見附件十：合同變更辦法、附件十一：合同終止條件、附件十二：合同續(xù)簽辦法、附件十三：合同解除條件與程序；6.雙方未按合同約定保密合同內(nèi)容，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體責(zé)任認(rèn)定見附件八：監(jiān)督與檢查辦法。示例說明：如甲方未按時支付服務(wù)費用，乙方可以依據(jù)附件五：物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整辦法，計算出遲延履行違約金，向甲方追討。說明三：法律名詞及解釋：