生產(chǎn)與運(yùn)作管理期末試卷及參考答案

第6頁共6頁《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》期末考試試卷一、單項(xiàng)選擇：本大題共20個(gè)小題，每小題1分，共20分。1、在大多數(shù)組織中，存在的三個(gè)主要職能是（）A．制造、生產(chǎn)和運(yùn)作B．生產(chǎn)、運(yùn)作和財(cái)務(wù)C．生產(chǎn)、營(yíng)銷和理財(cái)D．運(yùn)作、制造和會(huì)計(jì)2、下列生產(chǎn)屬于加工裝配式生產(chǎn)的是（）A．汽車B．煉油C．飲料D．造紙3、“企業(yè)僅僅選擇產(chǎn)業(yè)中特定的顧客群，而不是試圖服務(wù)于廣闊的市場(chǎng)。”這句話描述的是哪種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略？（）A．成本領(lǐng)先B．獨(dú)具一格C．集中一點(diǎn)D．多元化4、按工藝專業(yè)化原則建立生產(chǎn)單位，優(yōu)點(diǎn)是（）A．充分利用生產(chǎn)設(shè)備的能力B．可采用專用高效的設(shè)備C．縮短生產(chǎn)周期D．簡(jiǎn)化管理工作5、對(duì)產(chǎn)品表面油漆工藝處理，借助自然力進(jìn)行干燥需要有一段時(shí)間，這段時(shí)間在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中屬（）A．勞動(dòng)過程

B．自然過程

C．等候過程

D．運(yùn)輸過程6、“當(dāng)社會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的需求發(fā)生改變時(shí)，企業(yè)能夠由生產(chǎn)一種產(chǎn)品轉(zhuǎn)到生產(chǎn)另一種產(chǎn)品或改變生產(chǎn)數(shù)量的應(yīng)變能力。”這句話描述的是組織生產(chǎn)過程的哪個(gè)基本要求？（）A．連續(xù)性B．比例性C．均衡性D．適應(yīng)性7、ABC分類法的要點(diǎn)是要找出關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)，其中關(guān)鍵的少數(shù)屬于（）A．C類B．A類C．B類D．D類8、生產(chǎn)過程是由四個(gè)部分組成的，下列不是生產(chǎn)過程組成部分的是（）A．基本生產(chǎn)過程

B．輔助生產(chǎn)過程C．生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程

D．產(chǎn)品銷售過程9、下述哪一種方法不屬于工作設(shè)計(jì)中行為理論的內(nèi)容？（）A．工作擴(kuò)大化B．團(tuán)隊(duì)工作方式C．工作豐富化D．工作職務(wù)輪換10、兩類一般的預(yù)測(cè)方法是（）A．?dāng)?shù)學(xué)的和統(tǒng)計(jì)的B．定性的和定量的C．歷史的和相關(guān)的D．判斷的和相關(guān)的11、關(guān)鍵路線是（）A．作業(yè)最多的線路B．節(jié)點(diǎn)最多的線路C．各項(xiàng)作業(yè)的作業(yè)時(shí)間之和最大的線路D．以上都是12、在網(wǎng)絡(luò)圖中，消耗時(shí)間和資源的活動(dòng)稱為（）A．虛作業(yè)B．作業(yè)C．路線D．關(guān)鍵路線13、某作業(yè)的最遲結(jié)束時(shí)間減去本作業(yè)的作業(yè)時(shí)間算出的是（）A．該作業(yè)最早開始時(shí)間B．該作業(yè)最早結(jié)束時(shí)間C．該作業(yè)最遲開始時(shí)間D．該作業(yè)最遲結(jié)束時(shí)間14、設(shè)備在規(guī)定條件下、規(guī)定時(shí)間內(nèi)，完成規(guī)定功能的概率，稱之為設(shè)備的（）A．適應(yīng)性

B．耐用性

C．生產(chǎn)性

D．可靠性15、以下哪一項(xiàng)不是“5S”活動(dòng)的一部分（）A．整理B．整頓C．清掃D．操練16、ISO是指（）A．國際標(biāo)準(zhǔn)化組織B．國際電工委員會(huì)C．國際電信聯(lián)盟D．國際電報(bào)聯(lián)盟17、在判別兩個(gè)變量之間是否存在相互關(guān)聯(lián)方面有顯著作用的管理工具是（）A．直方圖B．魚刺圖C．散點(diǎn)圖D．排列圖18、下列屬于獨(dú)立需求的是（）A．企業(yè)的最終銷售的產(chǎn)品B．最終產(chǎn)品所使用的零、部件C．最終產(chǎn)品所使用的外協(xié)件配件D．最終產(chǎn)品所使用的原材料19、占用資金利息屬于（）A．訂貨成本B．保管費(fèi)用C．短缺成本D．貨品成本20、MRPⅡ與閉環(huán)MRP的主要區(qū)別是（）A．MRPⅡ?qū)⑸a(chǎn)、財(cái)務(wù)、銷售、技術(shù)等各子系統(tǒng)納入，形成一個(gè)一體化系統(tǒng)B．MRPⅡ提高了生產(chǎn)計(jì)劃的有效性C．MRPⅡ增加了生產(chǎn)控制功能D．MRPⅡ增加了反饋信息，并利用反饋信息進(jìn)行調(diào)整二、多項(xiàng)選擇題：本大題共10個(gè)小題，每小題2分，共20分。21、按生產(chǎn)產(chǎn)品品種多少、同種產(chǎn)品的數(shù)量及其出產(chǎn)的重復(fù)程度進(jìn)行劃分，可將生產(chǎn)劃分為（）A．大量生產(chǎn)B．單件生產(chǎn)C．成批生產(chǎn)D．備貨型生產(chǎn)E．連續(xù)性生產(chǎn)22、PEST分析法中“PEST”是指（）A．政治環(huán)境B．經(jīng)濟(jì)環(huán)境C．企業(yè)內(nèi)部環(huán)境D．社會(huì)文化環(huán)境E．技術(shù)環(huán)境23、生產(chǎn)計(jì)劃的主要指標(biāo)有（）A．產(chǎn)量指標(biāo)B．品種指標(biāo)C．質(zhì)量指標(biāo)D．銷售額指標(biāo)E．產(chǎn)值指標(biāo)24、畫控制圖時(shí)要確定哪三條線？（）A．UCLB．CLC．RCLD．CCLE．LCL25、PDCA循環(huán)方法包括（）階段A．計(jì)劃B．實(shí)施C．檢查D．處理E．預(yù)測(cè)26、新產(chǎn)品的開發(fā)方式包括（）A．獨(dú)立開發(fā)方式B．同步開發(fā)方式C．技術(shù)引進(jìn)方式D．自行開發(fā)與技術(shù)引進(jìn)相結(jié)合的方式E．合作開發(fā)方式27、零件磨損過程大體分為（）A．初期磨損階段B．成長(zhǎng)磨損階段C．正常磨損階段D．劇烈磨損階段E．衰退磨損階段28、通常把企業(yè)全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)要求概括為（）A．全員的質(zhì)量管理

B．全過程的質(zhì)量管理

C．全社會(huì)的質(zhì)量管理D．全面的質(zhì)量概念

E．多方法的質(zhì)量管理29．決定企業(yè)生產(chǎn)能力的因素有（

）A

．職工人數(shù)

B．固定資產(chǎn)數(shù)量C

．固定資產(chǎn)有效工作時(shí)間D．固定資產(chǎn)生產(chǎn)效率E．管理與技術(shù)水平30、企業(yè)資源計(jì)劃的發(fā)展經(jīng)歷了的階段是（）A．MRPB．MRPIIC．FMSD．閉環(huán)MRPE．ERP三、判斷題：本大題共10個(gè)小題，每小題1分，共10分。31、服務(wù)業(yè)的興起使得傳統(tǒng)的生產(chǎn)概念得以擴(kuò)展。（）32、物質(zhì)生產(chǎn)型生產(chǎn)多是勞動(dòng)密集型，而勞動(dòng)服務(wù)型生產(chǎn)多是資金密集型。（）33、未來變化莫測(cè)，計(jì)劃跟不上變化，制定戰(zhàn)略沒有意義。（）34、服務(wù)性組織的選址，要考慮的主要是與消費(fèi)市場(chǎng)相關(guān)的那些因素。（）35、工作的擴(kuò)大化是讓從事操作的工人更多的參與管理和決策。（）36、預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性隨著預(yù)測(cè)時(shí)間范圍的縮短而提高。（）37、“idt”代表國家標(biāo)準(zhǔn)與國際標(biāo)準(zhǔn)在技術(shù)內(nèi)容和文本結(jié)構(gòu)上相同，或者與國際標(biāo)準(zhǔn)在技術(shù)內(nèi)容上相同，只存在少量編輯性修改。（）38、箭線型網(wǎng)絡(luò)圖應(yīng)該有、也只能有一個(gè)起始節(jié)點(diǎn)和一個(gè)終止節(jié)點(diǎn)。（）39、TQM要求全體員工參與。（）40、準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)方式起源于日本豐田公司。（）四、簡(jiǎn)述：本大題共2個(gè)小題，每小題6分，共12分。41、在企業(yè)生產(chǎn)過程中，生產(chǎn)能力不足的情況時(shí)有發(fā)生。結(jié)合實(shí)際談?wù)勅绾握{(diào)整生產(chǎn)能力以適應(yīng)實(shí)際需求。42、我們?cè)谌粘５纳町?dāng)中，經(jīng)常會(huì)遇到排隊(duì)現(xiàn)象，如開車上班遇到堵車、在超市等待結(jié)賬等等。請(qǐng)你結(jié)合實(shí)際情況，簡(jiǎn)要談?wù)劮?wù)類型的企業(yè)如何解決排隊(duì)問題。五、計(jì)算題：本大題共5個(gè)小題，共38分。其中第1至4題，每題6分，第5題14分。43、已知m=5，n=4，t1=9，t2=4，t3=8，t4=12，t5=5，分別求在順序移動(dòng)、平行移動(dòng)、平行順序移動(dòng)方式下，這批零件的加工周期。44、一個(gè)管理人員欲制定一個(gè)金屬切削作業(yè)的時(shí)間定額。共對(duì)此操作觀測(cè)了100次，每次的平均時(shí)間是9.6分鐘，操作工人的工作效率評(píng)定為120%，假設(shè)寬放率是15%，請(qǐng)確定該項(xiàng)作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。45、某企業(yè)每年需外購8000件A零件，A的單價(jià)為10元，每次訂貨費(fèi)用為30元，每個(gè)零件的年均儲(chǔ)存費(fèi)用為3元，訂貨提前期為10天，一年工作250天。求（1）經(jīng)濟(jì)訂購批量及此批量時(shí)的總費(fèi)用？（2）訂貨點(diǎn)？（3）年訂貨次數(shù)？46、某車床組共有車床18臺(tái)，加工結(jié)構(gòu)與工藝相似的甲、乙、丙、丁四種產(chǎn)品，計(jì)劃產(chǎn)量分別為1000臺(tái)、900臺(tái)、1800臺(tái)、400臺(tái)，在車床組的臺(tái)時(shí)定額分別為10、30、20、25臺(tái)時(shí)，計(jì)劃期有效工作天數(shù)為306天，兩班制生產(chǎn)，每班工作8小時(shí)，設(shè)備停修率為10%，試以丙為代表產(chǎn)品計(jì)算該車床組生產(chǎn)能力，該生產(chǎn)能力能否完成計(jì)劃任務(wù)？47、已知某工程項(xiàng)目的作業(yè)明細(xì)表如下：作業(yè)代號(hào)ABCDEFGHI緊前作業(yè)—AACBCDE、FG、H作業(yè)時(shí)間8410264475要求：（1）根據(jù)作業(yè)明細(xì)表繪制箭線式網(wǎng)絡(luò)圖（2）根據(jù)作業(yè)時(shí)間，計(jì)算各節(jié)點(diǎn)的時(shí)間值（3）確定關(guān)鍵路線《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》試卷參考答案一、單項(xiàng)選擇：本大題共20個(gè)小題，每小題1分，共20分。1、C2、A3、C4、A5、B6、D7、B8、D9、B10、B11、C12、B13、C14、D15、D16、A17、C18、A19、B20、A二、多項(xiàng)選擇：本大題共10個(gè)小題，每小題2分，共20分。21、ABC22、ABDE23、ABCE24、ABE25、ABCD26、ACDE27、ACD28、ABDE29、BCD30、ABDE三、判斷題：本大題共10個(gè)小題，每小題1分，共10分。31、√32、×33、×34、√35、×36、√37、√38、√39、√40、√四、簡(jiǎn)答題：本大題共2個(gè)小題，每小題6分，共12分。41、（1）永久性勞動(dòng)力的雇傭與解雇（2）加班（3）兼職員工（4）調(diào)整存貨標(biāo)準(zhǔn)（5）分包商42、（1）在顧客等待的過程中盡量分散他們的注意力（2）及時(shí)告訴顧客他們期望了解的情況（3）對(duì)顧客進(jìn)行分類（4）對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)（5）鼓勵(lì)顧客在非高峰期到達(dá)五、計(jì)算題：本大