營銷合作伙伴關系管理制度

營銷合作伙伴關系管理制度第一章總則第一條目的和依據為了規(guī)范企業(yè)與營銷合作伙伴之間的合作關系，提高合作效率和質量，構建穩(wěn)定的合作生態(tài)，訂立本制度。本制度的訂立依據為相關法律法規(guī)和公司的經營戰(zhàn)略及要求。第二條適用范圍本制度適用于公司與營銷合作伙伴之間的業(yè)務合作關系管理。第三條定義營銷合作伙伴：指與公司建立合作關系，共同進行市場營銷活動的機構、企業(yè)或個人。合作協(xié)議：指公司與營銷合作伙伴簽署的明確合作內容、義務和權益的書面協(xié)議。合作資源：指公司向營銷合作伙伴供應的包含產品、品牌、市場信息等各類資源。業(yè)績考核：指對營銷合作伙伴在合作期間的業(yè)績進行評估和核算的活動。第二章合作伙伴選擇與評估第四條合作伙伴選擇原則選擇與公司業(yè)務戰(zhàn)略相符合的合作伙伴。選擇符合公司道德、法律法規(guī)要求的合作伙伴。選擇有實力和本領開展合作的合作伙伴。第五條合作伙伴評估程序形成評估委員會，由相關部門負責人、項目負責人構成。評估委員會依據公司的業(yè)務需求，確定評估指標和權重。對合作伙伴進行背景調查，包含了解其資質、信譽、經營情形等情況。篩選符合條件的合作伙伴，進行初步談判。進行實地考察和現場訪談，了解合作伙伴的管理本領和技術水平。綜合評估結果，確定合作伙伴。第三章合作協(xié)議簽署與執(zhí)行第六條合作協(xié)議簽署程序公司法務部負責起草合作協(xié)議。由公司管理層審批合作協(xié)議內容。經雙方協(xié)商全都后，簽署合作協(xié)議。第七條合作協(xié)議內容合作目標和范圍：明確雙方合作的目標和具體合作的業(yè)務范圍。權益和義務：明確雙方的權益和承當的義務，并商定相應的限制和責任。合作資源供應：明確公司向合作伙伴供應的資源和支持。業(yè)績考核和調配：明確業(yè)績考核的指標和方式，并商定業(yè)績調配原則。合作期限和停止：規(guī)定合作的期限和停止條件。第八條合作協(xié)議執(zhí)行雙方依照合作協(xié)議的商定履行義務和供應資源。建立合作伙伴關系管理團隊，負責對合作情況進行跟蹤和協(xié)調。定期召開聯席會議，評估合作進展，解決合作過程中的問題。逐季進行業(yè)績考核，依據考核結果進行業(yè)績調配。第四章合作伙伴績效管理第九條績效管理目標通過績效管理，實現雙方合作目標的達成。促進合作伙伴的業(yè)務水平和管理本領的提升。第十條績效考核內容業(yè)務目標：依據合作協(xié)議商定的業(yè)務目標和指標進行考核。服務質量：評估合作伙伴供應的服務質量和客戶滿意度。問題處理：評估合作伙伴對問題的響應和解決本領。合作搭配：評估合作伙伴與公司的溝通和搭配情況。第十一條績效管理流程確定績效考核指標和權重，以合作協(xié)議為基礎進行訂立。收集業(yè)績數據和客戶反饋信息，進行績效評估。召開績效評估會議，對績效評估結果進行討論和確認。依據績效評估結果，訂立獎懲措施和改進措施。雙方共同整理績效考核結果，形成績效報告。第五章合作伙伴更改和停止第十二條合作伙伴更改合作伙伴更改需要經過公司高層決策和審批。更改包含合作范圍的調整、目標的修改等。更改后的合作內容需簽署增補協(xié)議。第十三條合作伙伴停止合作伙伴停止需要經過公司高層決策和審批。經雙方協(xié)商全都，提前予以解除合作協(xié)議的書面通知。停止后，雙方應依照協(xié)議商定進行結算和資源歸還。第六章附則第十四條修訂和解釋本制度的修訂和解釋權歸公司管理層全部，修訂后的制度經公司法務部審核后正