2024年網(wǎng)絡(luò)電商平臺服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年網(wǎng)絡(luò)電商平臺服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方（電商平臺）1.2乙方（商家）第二條服務(wù)內(nèi)容2.1電商平臺提供的服務(wù)2.2乙方應(yīng)提供的商品或服務(wù)第三條合同期限3.1合同的開始日期3.2合同的結(jié)束日期第四條商品或服務(wù)要求4.1乙方的商品或服務(wù)應(yīng)符合的要求4.2乙方商品或服務(wù)的質(zhì)量保證第五條價格和支付方式5.1商品或服務(wù)的銷售價格5.2支付方式5.3支付周期第六條促銷活動6.1乙方可參加的促銷活動6.2促銷活動的規(guī)則和條件第七條廣告和推廣7.1乙方應(yīng)在電商平臺進行廣告和推廣7.2廣告和推廣的費用承擔(dān)第八條訂單處理和物流8.1乙方可享有的訂單處理特權(quán)8.2物流服務(wù)的要求和責(zé)任第九條售后服務(wù)9.1乙方應(yīng)提供的售后服務(wù)內(nèi)容9.2售后服務(wù)的問題解決機制第十條合同的變更和終止10.1合同變更的條件和程序10.2合同終止的條件和程序第十一條違約責(zé)任11.1甲乙雙方違約的情形11.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式第十二條爭議解決12.1雙方發(fā)生爭議時的解決方式12.2爭議解決的適用法律第十三條保密條款13.1雙方應(yīng)保守的保密信息13.2保密信息的泄露責(zé)任第十四條其他條款14.1雙方約定其他事項14.2本合同的附件內(nèi)容第一部分：合同如下：第一條合同主體第二條服務(wù)內(nèi)容2.1電商平臺提供的服務(wù)：甲方為乙方提供在線銷售平臺，包括網(wǎng)站、移動應(yīng)用等，使乙方能夠通過甲方的平臺銷售商品或提供服務(wù)。2.2乙方應(yīng)提供的商品或服務(wù)：乙方應(yīng)在甲方的平臺上銷售合法、合規(guī)的商品或提供服務(wù)，并確保商品或服務(wù)的質(zhì)量、安全、合法性。第三條合同期限3.1合同的開始日期：本合同自雙方簽署之日起生效。3.2合同的結(jié)束日期：本合同有效期為____年，自合同開始日期起計算。除非一方提前終止合同，否則合同將在有效期結(jié)束時自動續(xù)約一年。第四條商品或服務(wù)要求4.1乙方的商品或服務(wù)應(yīng)符合的要求：乙方提供的商品或服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方的平臺規(guī)則。4.2乙方商品或服務(wù)的質(zhì)量保證：乙方應(yīng)對銷售的商品或提供的服務(wù)質(zhì)量負責(zé)，確保商品或服務(wù)不存在質(zhì)量問題，并按約定提供售后服務(wù)。第五條價格和支付方式5.1商品或服務(wù)的銷售價格：乙方自行設(shè)定商品或服務(wù)的銷售價格，并確保價格真實有效。5.2支付方式：甲方提供包括但不限于在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等多種支付方式供乙方選擇。5.3支付周期：乙方應(yīng)在交易完成后____個工作日內(nèi)向甲方支付約定的服務(wù)費用。第六條促銷活動6.1乙方可參加的促銷活動：甲方不定期舉辦各類促銷活動，乙方可根據(jù)自身需求選擇參加。6.2促銷活動的規(guī)則和條件：乙方參加促銷活動時，應(yīng)遵守促銷活動的相關(guān)規(guī)則和條件，包括但不限于活動時間、折扣力度、商品范圍等。第七條廣告和推廣7.1乙方應(yīng)在電商平臺進行廣告和推廣：乙方應(yīng)在甲方的平臺上進行廣告和推廣，以提高商品或服務(wù)的曝光度和銷售量。7.2廣告和推廣的費用承擔(dān)：乙方應(yīng)承擔(dān)廣告和推廣的費用，并按照甲方的廣告和推廣政策支付相應(yīng)的費用。第八條訂單處理和物流8.1乙方可享有的訂單處理特權(quán)：乙方通過甲方平臺接到的訂單，甲方提供訂單管理系統(tǒng)，乙方有權(quán)在系統(tǒng)中查看、處理訂單。8.2物流服務(wù)的要求和責(zé)任：乙方應(yīng)自行安排物流服務(wù)，確保商品按時、安全地送達消費者手中。乙方應(yīng)對物流過程中的損失和損壞承擔(dān)責(zé)任。第九條售后服務(wù)9.1乙方應(yīng)提供的售后服務(wù)內(nèi)容：乙方應(yīng)對消費者提供的商品或服務(wù)進行售后服務(wù)，包括但不限于退換貨、維修、咨詢等。9.2售后服務(wù)的問題解決機制：乙方應(yīng)在收到售后服務(wù)請求后____個工作日內(nèi)響應(yīng)并解決問題。如乙方無法解決，可向甲方尋求協(xié)助。第十條合同的變更和終止10.1合同變更的條件和程序：合同有效期內(nèi)，若雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章生效。10.2合同終止的條件和程序：合同到期或雙方同意提前終止合同時，應(yīng)書面通知對方，合同自通知之日起終止。第十一條違約責(zé)任11.1甲乙雙方違約的情形：雙方違反合同條款的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同金額的____%。同時，守約方有權(quán)要求違約方賠償因此造成的一切損失。第十二條爭議解決12.1雙方發(fā)生爭議時的解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。12.2爭議解決的適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三條保密條款13.1雙方應(yīng)保守的保密信息：雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以保密。13.2保密信息的泄露責(zé)任：泄露保密信息的，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十四條其他條款14.1雙方約定其他事項：雙方可以根據(jù)實際情況，簽訂補充協(xié)議，作為本合同的附件，具有同等法律效力。14.2本合同的附件內(nèi)容：包括但不限于商品或服務(wù)清單、促銷活動方案、廣告和推廣協(xié)議等。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1第三方：指除甲方和乙方之外的任何個人、公司或組織，包括但不僅限于中介方、評價機構(gòu)、支付機構(gòu)、物流公司等。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：商品或服務(wù)的評價、交易資金的支付、商品的物流配送、爭議的調(diào)解等。第三條第三方的作用和責(zé)任3.1第三方的作用：第三方在甲乙雙方的交易過程中提供特定的服務(wù)或履行特定的職責(zé)。3.2第三方的責(zé)任：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定和相關(guān)法律法規(guī)的要求，履行其職責(zé)，確保交易的安全、順利進行。第四條第三方介入的程序4.1甲方和乙方應(yīng)在與第三方進行合作前，明確雙方的權(quán)益和義務(wù)，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。4.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方的介入不會損害雙方的合法權(quán)益，并有權(quán)對第三方的行為進行監(jiān)督和指導(dǎo)。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方對甲乙雙方的損失承擔(dān)有限責(zé)任，除非第三方故意或嚴重過失導(dǎo)致?lián)p失。5.2第三方對甲乙雙方的損失賠償金額不得超過第三方從甲方和乙方獲得的服務(wù)費用總和。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方和乙方是獨立的法律主體，彼此之間不存在任何隸屬或代理關(guān)系。6.2甲方和乙方對第三方的行為不承擔(dān)任何責(zé)任，除非甲方和乙方知道或應(yīng)當(dāng)知道第三方的行為違法或違反合同。第七條第三方信息的保護7.1第三方應(yīng)保護甲方和乙方提供的所有信息，除非依法需要披露，否則不得向任何其他個人或組織泄露。7.2第三方對甲方和乙方提供的信息負有保密義務(wù)，并應(yīng)采取必要的措施確保信息的安全。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入的終止條件：第三方未按照約定履行其職責(zé)，或嚴重違反相關(guān)法律法規(guī)，或與甲方和乙方協(xié)商一致終止合作。8.2第三方介入的終止程序：甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面終止協(xié)議。第九條第三方介入的替代9.2甲方和乙方應(yīng)與新第三方重新簽訂合作協(xié)議，并通知對方。第十條第三方介入的爭議解決10.1甲方和乙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條第三方介入的適用法律11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二條附加條款12.1甲方和乙方與第三方之間的其他事項，可以作為本合同的附件，具有同等法律效力。第十三條合同的變更和終止13.1合同變更的條件和程序：合同有效期內(nèi)，若甲方和乙方與第三方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并經(jīng)三方蓋章生效。13.2合同終止的條件和程序：合同到期或甲方和乙方與第三方同意提前終止合同時，應(yīng)書面通知對方，合同自通知之日起終止。第十四條其他條款14.1甲方和乙方與第三方可以根據(jù)實際情況，簽訂補充協(xié)議，作為本合同的附件，具有同等法律效力。14.2本合同的附件內(nèi)容：包括但不限于第三方提供的服務(wù)說明、第三方責(zé)任保險條款等。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：商品或服務(wù)清單詳細列出乙方銷售的商品或服務(wù)名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息。附件2：促銷活動方案詳細描述乙方可以參加的促銷活動類型、時間、折扣力度等信息。附件3：廣告和推廣協(xié)議明確乙方在甲方平臺上進行廣告和推廣的具體內(nèi)容、費用、責(zé)任等。附件4：物流服務(wù)協(xié)議詳細規(guī)定乙方物流服務(wù)的要求、責(zé)任、費用等。附件5：售后服務(wù)協(xié)議明確乙方提供的售后服務(wù)內(nèi)容、問題解決機制、責(zé)任等。附件6：第三方服務(wù)協(xié)議詳細列出甲方和乙方與第三方合作的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任、義務(wù)等。附件7：第三方責(zé)任保險條款明確第三方責(zé)任保險的保險范圍、賠償限額、理賠程序等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：違約行為包括但不限于：1.乙方未按約定提供商品或服務(wù)。2.乙方提供的商品或服務(wù)不符合質(zhì)量要求。3.乙方未按約定時間履行售后服務(wù)。4.第三方未按約定提供服務(wù)或違反相關(guān)法律法規(guī)。違約責(zé)任認定標準：1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同金額的____%。2.守約方有權(quán)要求違約方賠償因此造成的一切損失。示例說明：若乙方未按約定時間提供商品，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因延遲交貨導(dǎo)致的甲方損失。說明三：法律名詞及解釋：1.電商平臺：指提供在線交易平臺的網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。2.商家：指在電商平臺上