2025版酒店客房客房服務(wù)外包及培訓(xùn)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版酒店客房客房服務(wù)外包及培訓(xùn)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或負(fù)責(zé)人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)外包內(nèi)容及要求3.1客房服務(wù)外包內(nèi)容3.2服務(wù)外包要求3.3服務(wù)外包標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)外包費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)外包費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.培訓(xùn)內(nèi)容5.1培訓(xùn)課程5.2培訓(xùn)方式5.3培訓(xùn)時(shí)間6.培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式6.1培訓(xùn)費(fèi)用6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用支付時(shí)間7.質(zhì)量要求及考核標(biāo)準(zhǔn)7.1服務(wù)質(zhì)量要求7.2考核標(biāo)準(zhǔn)7.3質(zhì)量改進(jìn)措施8.違約責(zé)任8.1服務(wù)方違約責(zé)任8.2客戶方違約責(zé)任8.3違約責(zé)任承擔(dān)方式9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密期限9.3違反保密義務(wù)的責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的處理12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的處理13.其他約定13.1合同附件13.2合同未盡事宜14.合同簽訂及生效14.1合同簽訂日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：X酒店乙方：X客房服務(wù)外包公司1.2合同雙方法定代表人或負(fù)責(zé)人甲方：乙方：1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)甲方酒店的客房清潔、整理、維護(hù)及客房用品的補(bǔ)充。2.2服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括但不限于：客房清潔、床上用品更換、衛(wèi)生間清潔、客房物品擺放、客房設(shè)施設(shè)備維護(hù)、客房安全檢查等。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。3.服務(wù)外包內(nèi)容及要求3.1客房服務(wù)外包內(nèi)容乙方應(yīng)按照甲方要求，提供高質(zhì)量的客房服務(wù)，包括但不限于：每日對(duì)客房進(jìn)行徹底清潔，保持客房整潔、衛(wèi)生。及時(shí)更換床上用品，確保床上用品的清潔與舒適。定期對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行清潔，保持衛(wèi)生間無異味、干凈。擺放客房物品，確?？头坎季趾侠?、美觀。檢查客房設(shè)施設(shè)備，確保其正常運(yùn)行。定期進(jìn)行客房安全檢查，保障客房安全。3.2服務(wù)外包要求客房清潔標(biāo)準(zhǔn)：客房清潔率達(dá)到100%，無遺漏。衛(wèi)生間清潔標(biāo)準(zhǔn)：衛(wèi)生間清潔率達(dá)到100%，無污漬?？头坑闷费a(bǔ)充標(biāo)準(zhǔn)：客房用品補(bǔ)充及時(shí)，無短缺。客房安全標(biāo)準(zhǔn)：客房安全無隱患。3.3服務(wù)外包標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合甲方酒店實(shí)際情況，制定詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程。4.服務(wù)外包費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)外包費(fèi)用服務(wù)外包費(fèi)用為人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)于每月5日前支付上月服務(wù)外包費(fèi)用，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3費(fèi)用支付時(shí)間服務(wù)外包費(fèi)用支付時(shí)間為每月5日前。5.培訓(xùn)內(nèi)容5.1培訓(xùn)課程客房服務(wù)基本知識(shí)及操作流程客房衛(wèi)生及消毒知識(shí)客房設(shè)施設(shè)備使用及維護(hù)客房安全知識(shí)客房服務(wù)禮儀及溝通技巧5.2培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式包括但不限于：集中授課實(shí)地操作視頻教學(xué)5.3培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)時(shí)間共計(jì)15天，分階段進(jìn)行。6.培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式6.1培訓(xùn)費(fèi)用培訓(xùn)費(fèi)用為人民幣伍萬元整（￥50,000.00）。6.2費(fèi)用支付方式培訓(xùn)費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，支付時(shí)間為合同簽訂后10日內(nèi)。6.3費(fèi)用支付時(shí)間培訓(xùn)費(fèi)用支付時(shí)間為合同簽訂后10日內(nèi)。7.質(zhì)量要求及考核標(biāo)準(zhǔn)7.1服務(wù)質(zhì)量要求客房清潔、整理、維護(hù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?？头坑闷费a(bǔ)充及時(shí)、充足?？头吭O(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。客房安全無隱患。7.2考核標(biāo)準(zhǔn)甲方將定期對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括但不限于：客房清潔及整理質(zhì)量客房用品補(bǔ)充及管理客房設(shè)施設(shè)備維護(hù)及運(yùn)行客房安全及服務(wù)態(tài)度考核結(jié)果將作為乙方服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。8.違約責(zé)任8.1服務(wù)方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。若整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。8.2客戶方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金為逾期付款金額的萬分之五，每日計(jì)收。若甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密，乙方有權(quán)要求甲方停止侵權(quán)行為，并賠償因其泄露所造成的全部損失。9.保密條款9.1保密信息范圍本合同中的保密信息包括但不限于：雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)策略等。本合同的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。9.3違反保密義務(wù)的責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式本合同的爭(zhēng)議解決方式為協(xié)商解決。若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。11.合同解除11.1合同解除條件一方違約，且違約方在接到解除通知后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或未履行合同。合同履行過程中，出現(xiàn)不可抗力因素，導(dǎo)致合同無法履行。11.2合同解除程序任何一方解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方，并說明解除合同的理由。11.3合同解除后的處理合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余服務(wù)、費(fèi)用及違約責(zé)任。12.合同生效及終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件合同期限屆滿。雙方協(xié)商一致解除合同。因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。13.其他約定13.1合同附件本合同附件包括但不限于：服務(wù)外包明細(xì)表培訓(xùn)計(jì)劃表服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)13.2合同未盡事宜本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。14.合同簽訂及生效14.1合同簽訂日期本合同于2025年X月X日簽訂。14.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外的，為合同履行提供輔助服務(wù)或參與合同履行的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、顧問、供應(yīng)商、承包商等。15.2第三方介入方式第三方介入合同履行的方式包括但不限于：提供專業(yè)咨詢或技術(shù)支持。承擔(dān)部分服務(wù)內(nèi)容。提供必要的物資或設(shè)備。15.3第三方介入程序15.3.1介入申請(qǐng)任何一方有意引入第三方介入時(shí)，應(yīng)提前30日向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)，并說明第三方介入的原因、目的、職責(zé)及預(yù)期效果。15.3.2介入審批對(duì)方收到介入申請(qǐng)后，應(yīng)在15日內(nèi)予以答復(fù)。同意介入的，雙方應(yīng)共同與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。15.3.3介入實(shí)施第三方介入后，各方應(yīng)按照補(bǔ)充協(xié)議的規(guī)定，共同確保合同的有效履行。16.甲乙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方在引入第三方介入時(shí)，應(yīng)確保第三方具備履行相關(guān)職責(zé)的能力和資質(zhì)。16.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方按照合同約定和補(bǔ)充協(xié)議的要求履行職責(zé)。16.1.3甲方有權(quán)要求第三方提供必要的資質(zhì)證明和履約保證。16.2乙方額外條款16.2.1乙方在引入第三方介入時(shí)，應(yīng)確保第三方不損害甲方和自身的合法權(quán)益。16.2.2乙方應(yīng)與第三方共同制定詳細(xì)的合作計(jì)劃，明確各方的職責(zé)和分工。16.2.3乙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照合同約定和補(bǔ)充協(xié)議的要求履行職責(zé)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額17.2.1第三方的責(zé)任限額為本合同總金額的5%。17.2.2若第三方責(zé)任造成的損失超過責(zé)任限額，超出部分由甲方和乙方按比例分擔(dān)。17.2.3第三方責(zé)任限額不適用于因故意或重大過失造成的損失。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1職責(zé)劃分第三方在合同履行中的職責(zé)應(yīng)明確界定，并與甲方、乙方的職責(zé)相互區(qū)分。18.2責(zé)任劃分第三方責(zé)任應(yīng)與甲方、乙方的責(zé)任相區(qū)分，明確責(zé)任承擔(dān)主體。18.3權(quán)利劃分第三方的權(quán)利應(yīng)與甲方、乙方的權(quán)利相區(qū)分，確保各方權(quán)利的獨(dú)立性和完整性。18.4爭(zhēng)議解決第三方與其他各方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)按照本合同的爭(zhēng)議解決方式解決。19.第三方變更19.1第三方變更程序若需變更第三方，任何一方應(yīng)提前30日向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)，并說明變更原因和預(yù)期效果。19.2第三方變更審批對(duì)方收到變更申請(qǐng)后，應(yīng)在15日內(nèi)予以答復(fù)。同意變更的，雙方應(yīng)重新簽訂補(bǔ)充協(xié)議。19.3第三方變更生效第三方變更經(jīng)雙方同意并簽訂補(bǔ)充協(xié)議后，自補(bǔ)充協(xié)議簽訂之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)外包明細(xì)表詳細(xì)列明服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)價(jià)格等信息。要求：表格格式規(guī)范，內(nèi)容清晰，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。2.培訓(xùn)計(jì)劃表列明培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)人員等信息。要求：表格格式規(guī)范，內(nèi)容完整，時(shí)間安排合理。3.服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定服務(wù)質(zhì)量考核的標(biāo)準(zhǔn)、方法、指標(biāo)等信息。要求：標(biāo)準(zhǔn)明確，指標(biāo)合理，易于操作。4.費(fèi)用支付明細(xì)表列明每月服務(wù)外包費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、其他費(fèi)用等信息。要求：表格格式規(guī)范，內(nèi)容清晰，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。5.保密協(xié)議明確雙方的保密信息范圍、保密期限、保密義務(wù)等。要求：協(xié)議內(nèi)容完整，條款明確，法律效力強(qiáng)。6.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的方式、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等信息。要求：協(xié)議內(nèi)容完整，條款明確，符合法律規(guī)定。7.違約責(zé)任認(rèn)定書明確違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任承擔(dān)方式、賠償金額等。要求：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)清晰，責(zé)任劃分合理，賠償金額明確。8.爭(zhēng)議解決協(xié)議明確爭(zhēng)議解決的方式、程序、地點(diǎn)等。要求：協(xié)議內(nèi)容完整，程序合法，易于操作。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：1.1未按時(shí)支付費(fèi)用。1.2未按時(shí)提供所需物資或設(shè)備。1.3未履行保密義務(wù)。乙方違約行為：2.1未按時(shí)完成服務(wù)。2.2服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。2.3違反保密義務(wù)。第三方違約行為：3.1未按時(shí)完成工作任務(wù)。3.2工作質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。3.3違反保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約責(zé)任認(rèn)定：2.1逾期付款的，每日按逾期付款金額的萬分之五支付違約金。2.2未按時(shí)提供物資或設(shè)備的，每延遲一天，按物資或設(shè)備價(jià)值的1%支付違約金。2.3違反保密義務(wù)的，賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。乙方違約責(zé)任認(rèn)定：2.1未按時(shí)完成服務(wù)的，每延遲一天，按服務(wù)合同金額的1%支付違約金。2.2服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的，每發(fā)現(xiàn)一處問題，按問題嚴(yán)重程度，支付相應(yīng)金額的違約金。2.3違反保密義務(wù)的，賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。第三方違約責(zé)任認(rèn)定：2.1未按時(shí)完成工作的，每延遲一天，按工作合同金額的1%支付違約金。2.2工作質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的，每發(fā)現(xiàn)一處問題，按問題嚴(yán)重程度，支付相應(yīng)金額的違約金。2.3違反保密義務(wù)的，賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。3.違約責(zé)任示例：甲方逾期付款10萬元，逾期30天，應(yīng)支付違約金為：10萬元×0.0005×30=1.5萬元。乙方未按時(shí)完成客房清潔服務(wù)，延遲2天，應(yīng)支付違約金為：10萬元×0.01×2=2000元。全文完。2025版酒店客房客房服務(wù)外包及培訓(xùn)合同1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同簽訂日期3.合同有效期4.合同雙方基本信息二、服務(wù)內(nèi)容1.客房清潔服務(wù)2.客房整理服務(wù)3.客房布草更換服務(wù)4.客房設(shè)施維護(hù)服務(wù)5.客房用品補(bǔ)充服務(wù)6.客房特殊需求服務(wù)7.客房安全檢查服務(wù)三、培訓(xùn)內(nèi)容1.服務(wù)技能培訓(xùn)2.安全知識(shí)培訓(xùn)3.職業(yè)道德培訓(xùn)4.緊急情況應(yīng)對(duì)培訓(xùn)5.客戶服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)6.團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.客房清潔標(biāo)準(zhǔn)2.客房整理標(biāo)準(zhǔn)3.客房布草更換標(biāo)準(zhǔn)4.客房設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)5.客房用品補(bǔ)充標(biāo)準(zhǔn)6.客房特殊需求處理標(biāo)準(zhǔn)7.客房安全檢查標(biāo)準(zhǔn)五、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成2.服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法3.服務(wù)費(fèi)用支付方式4.服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制六、合同履行與變更1.合同履行要求2.合同變更條件3.合同變更程序4.合同解除條件5.合同解除程序七、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密義務(wù)3.違約責(zé)任八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)九、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約責(zé)任賠償十、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決程序十一、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除通知十二、合同生效及終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同終止程序十三、其他約定1.不可抗力條款2.法律適用及管轄3.通知與送達(dá)4.合同附件十四、合同簽署1.合同簽署日期2.合同簽署人3.合同簽署地點(diǎn)合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同名稱：2025版酒店客房客房服務(wù)外包及培訓(xùn)合同2.合同簽訂日期：____年____月____日3.合同有效期：自____年____月____日起至____年____月____日止4.合同雙方基本信息：甲方（酒店方）：_______乙方（服務(wù)方）：_______二、服務(wù)內(nèi)容1.客房清潔服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)甲方酒店客房的日常清潔工作，包括但不限于打掃、消毒、整理等。2.客房整理服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)客房的整理工作，確?？头空麧?、舒適。3.客房布草更換服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)定期更換客房布草，保證布草的清潔與衛(wèi)生。4.客房設(shè)施維護(hù)服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)客房設(shè)施的日常維護(hù)，確保設(shè)施正常運(yùn)行。5.客房用品補(bǔ)充服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)客房用品的補(bǔ)充，確保客房用品充足。6.客房特殊需求服務(wù)：乙方根據(jù)甲方要求，提供客房特殊需求服務(wù)。7.客房安全檢查服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)定期進(jìn)行客房安全檢查，確保客房安全。三、培訓(xùn)內(nèi)容1.服務(wù)技能培訓(xùn)：乙方對(duì)客房服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù)技能培訓(xùn)，包括清潔、整理、布草更換等。2.安全知識(shí)培訓(xùn)：乙方對(duì)客房服務(wù)人員進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)，提高安全意識(shí)。4.緊急情況應(yīng)對(duì)培訓(xùn)：乙方對(duì)客房服務(wù)人員進(jìn)行緊急情況應(yīng)對(duì)培訓(xùn)，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。5.客戶服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)：乙方對(duì)客房服務(wù)人員進(jìn)行客戶服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量。6.團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)：乙方對(duì)客房服務(wù)人員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.客房清潔標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確?？头壳鍧嵭l(wèi)生。2.客房整理標(biāo)準(zhǔn)：按照酒店客房整理規(guī)范執(zhí)行，保證客房整潔。3.客房布草更換標(biāo)準(zhǔn)：按照酒店布草更換規(guī)定執(zhí)行，確保布草清潔。4.客房設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：按照酒店設(shè)施維護(hù)要求執(zhí)行，確保設(shè)施正常運(yùn)行。5.客房用品補(bǔ)充標(biāo)準(zhǔn)：按照酒店客房用品補(bǔ)充規(guī)定執(zhí)行，保證用品充足。6.客房特殊需求處理標(biāo)準(zhǔn)：按照甲方要求，提供符合特殊需求的客房服務(wù)。7.客房安全檢查標(biāo)準(zhǔn)：按照酒店安全檢查規(guī)范執(zhí)行，確?？头堪踩?。五、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、設(shè)備折舊費(fèi)等。2.服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法：按照合同約定和實(shí)際服務(wù)量計(jì)算。3.服務(wù)費(fèi)用支付方式：每月____日前，甲方支付乙方上月服務(wù)費(fèi)用。4.服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：根據(jù)市場(chǎng)行情和服務(wù)質(zhì)量，雙方協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。六、合同履行與變更1.合同履行要求：乙方按照合同約定，按時(shí)、保質(zhì)、保量完成服務(wù)任務(wù)。2.合同變更條件：因不可抗力或其他合理原因，導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容。3.合同變更程序：經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。4.合同解除條件：合同履行過程中，如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。5.合同解除程序：解除合同前，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂書面解除協(xié)議。七、保密條款1.保密內(nèi)容：涉及甲方酒店的經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息等商業(yè)秘密。2.保密義務(wù)：乙方在合同履行期間及合同解除后，均應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)。3.違約責(zé)任：如乙方違反保密義務(wù)，造成甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：乙方提供的服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方獲得在合同期限內(nèi)使用該等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用：甲方在使用乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：雙方應(yīng)共同保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止未經(jīng)授權(quán)的復(fù)制、傳播和使用。九、違約責(zé)任1.違約情形：包括但不限于未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、泄露商業(yè)秘密等。2.違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.違約責(zé)任賠償：具體賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。十、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：_______仲裁委員會(huì)。3.爭(zhēng)議解決程序：按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。十一、合同解除1.合同解除條件：包括但不限于一方違約、不可抗力、合同目的不能實(shí)現(xiàn)等。2.合同解除程序：解除合同前，雙方應(yīng)書面通知對(duì)方，并簽訂書面解除協(xié)議。3.合同解除通知：書面通知應(yīng)在解除事由發(fā)生之日起____日內(nèi)送達(dá)對(duì)方。十二、合同生效及終止1.合同生效條件：雙方簽字蓋章后生效。2.合同終止條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。3.合同終止程序：合同終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行清算，處理未了事宜。十三、其他約定1.不可抗力條款：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。2.法律適用及管轄：本合同適用中華人民共和國(guó)法律，爭(zhēng)議解決地為本合同簽訂地。3.通知與送達(dá)：雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，送達(dá)地址為合同中約定的地址。4.合同附件：本合同附件與本合同具有同等法律效力。十四、合同簽署1.合同簽署日期：____年____月____日2.合同簽署人：甲方（酒店方）：____________________乙方（服務(wù)方）：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.甲方主導(dǎo)服務(wù)調(diào)整：說明：甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化或自身需求，對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。乙方應(yīng)在接到甲方通知后____日內(nèi)，根據(jù)調(diào)整后的服務(wù)內(nèi)容執(zhí)行。2.甲方主導(dǎo)培訓(xùn)安排：說明：甲方負(fù)責(zé)安排客房服務(wù)人員的培訓(xùn)，包括但不限于服務(wù)技能、安全知識(shí)、職業(yè)道德等方面。乙方應(yīng)積極配合，確保培訓(xùn)效果。3.甲方主導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控：說明：甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期的檢查，并提出改進(jìn)意見。乙方應(yīng)接受甲方監(jiān)督，并及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。4.甲方主導(dǎo)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整：說明：在合同有效期內(nèi)，如遇物價(jià)上漲等不可抗力因素，甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。調(diào)整幅度及方式雙方協(xié)商確定。5.甲方主導(dǎo)合同解除：說明：在合同履行期間，如甲方認(rèn)為乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)或存在嚴(yán)重違約行為，甲方有權(quán)解除合同。解除合同前，甲方應(yīng)書面通知乙方。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.乙方主導(dǎo)服務(wù)定價(jià)：說明：乙方有權(quán)根據(jù)自身成本和市場(chǎng)行情，對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行定價(jià)。定價(jià)方案應(yīng)在合同簽訂前提交甲方審核。2.乙方主導(dǎo)服務(wù)人員招聘：說明：乙方負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)和管理客房服務(wù)人員。乙方應(yīng)確保服務(wù)人員的素質(zhì)和技能符合甲方要求。3.乙方主導(dǎo)服務(wù)設(shè)備采購(gòu)：說明：乙方負(fù)責(zé)采購(gòu)客房服務(wù)所需的設(shè)備，包括但不限于清潔工具、布草等。采購(gòu)方案應(yīng)在合同簽訂前提交甲方審核。4.乙方主導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量保證：說明：乙方承諾提供符合合同約定的服務(wù)質(zhì)量，如出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并采取有效措施予以整改。5.乙方主導(dǎo)合同續(xù)簽：說明：合同期滿前____個(gè)月，乙方應(yīng)向甲方提出續(xù)簽意向。如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)重新簽訂合同。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.中介費(fèi)用承擔(dān)：說明：本合同簽訂過程中產(chǎn)生的中介費(fèi)用，由雙方協(xié)商承擔(dān)。如雙方未達(dá)成一致，由甲方承擔(dān)。2.中介責(zé)任劃分：說明：中介方在本合同履行過程中，應(yīng)履行中介職責(zé)，協(xié)助雙方解決合同履行過程中的問題。中介方對(duì)合同履行過程中的爭(zhēng)議不承擔(dān)責(zé)任。3.中介保密義務(wù)：說明：中介方對(duì)本合同內(nèi)容及雙方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方或乙方同意，不得泄露給任何第三方。4.中介變更通知：說明：如中介方在合同履行期間更換，應(yīng)提前____日書面通知甲方和乙方，并經(jīng)雙方同意。5.中介爭(zhēng)議解決：說明：中介方在合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.合同簽訂雙方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本或相關(guān)證明文件。2.服務(wù)人員名單及培訓(xùn)記錄。3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢查記錄。4.服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)及支付憑證。5.合同履行過程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件。二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。雙方未按照合同約定履行保密義務(wù)。一方未按照合同約定履行通知義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定：通過雙方書面確認(rèn)或第三方機(jī)構(gòu)評(píng)估來確定違約行為的存在。如有爭(zhēng)議，提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，自愿將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。3.保密義務(wù)：指一方對(duì)另一方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等負(fù)有保守秘密的義務(wù)。4.通知：指一方將相關(guān)信息以書面形式告知另一方的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：乙方應(yīng)立即采取措施整改，甲方可要求乙方進(jìn)行重新服務(wù)或賠償損失。2.問題：服務(wù)費(fèi)用支付不及時(shí)。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定支付費(fèi)用，如一方逾期支付，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.酒店客房服務(wù)外包。2.客房服務(wù)人員培訓(xùn)。3.客房服務(wù)外包合同管理。4.客房服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控。5.客房服務(wù)費(fèi)用管理。全文完。2025版酒店客房客房服務(wù)外包及培訓(xùn)合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.乙方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________3.其他相關(guān)方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，為提高酒店客房服務(wù)質(zhì)量，甲方?jīng)Q定將客房服務(wù)外包給專業(yè)乙方，以提升客戶滿意度。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，確?？头糠?wù)外包工作的順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)合作共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于：本合同中所稱“客房服務(wù)”是指乙方為甲方提供的客房清潔、整理、布置、維修等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）客房：指甲方擁有的用于出租的住宿房間；（2）外包：指甲方將客房服務(wù)業(yè)務(wù)委托給乙方承擔(dān)；（3）培訓(xùn)：指乙方對(duì)客房服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高其服務(wù)技能。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供客房服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，對(duì)不合格的服務(wù)提出整改要求；（3）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成客房服務(wù)外包工作；（2）乙方應(yīng)定期對(duì)客房服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其服務(wù)技能；（3）乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（4）乙方應(yīng)遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)甲方形象。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。5.2合同履行地點(diǎn)：本合同履行地點(diǎn)為甲方所轄各酒店客房區(qū)域。5.3合同履行方式：乙方應(yīng)按照甲方提供的客房服務(wù)外包清單，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成客房服務(wù)外包工作，確保服務(wù)質(zhì)量。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）本合同約定的期限屆滿；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）甲方或乙方違約，經(jīng)對(duì)方書面通知后，對(duì)方在合理期限內(nèi)仍未糾正；（4）經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，決定終止合同。6.3終止程序：（1）終止合同前，甲方或乙方應(yīng)書面通知對(duì)方；（2）終止合同后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果：（1）終止合同后，乙方應(yīng)按照合同約定，完成已接受的服務(wù)工作；（2）終止合同后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，結(jié)清相關(guān)費(fèi)用；（3）終止合同后，甲乙雙方應(yīng)相互配合，確保合同的終止不影響對(duì)方的合法權(quán)益。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）客房清潔服務(wù)費(fèi)用；（2）客房整理布置費(fèi)用；（3）客房維修保養(yǎng)費(fèi)用；（4）客房服務(wù)人員培訓(xùn)費(fèi)用；（5）其他相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式：（1）按月支付：甲方應(yīng)在每月____日前，按照乙方提供的上月服務(wù)清單及費(fèi)用計(jì)算表，支付當(dāng)月費(fèi)用；（2）按季度支付：甲方應(yīng)在每季度____日前，按照乙方提供的季度服務(wù)清單及費(fèi)用計(jì)算表，支付當(dāng)季度費(fèi)用；（3）其他約定支付方式：如雙方另有約定，按約定方式支付。7.3支付時(shí)間：（1）按月支付：每月____日前；（2）按季度支付：每季度____日前；（3）其他約定支付時(shí)間：按約定時(shí)間支付。7.4支付條款：（1）甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票；（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)；（3）如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付相應(yīng)的違約金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金；（2）甲方違反合同約定，降低服務(wù)質(zhì)量或增加乙方負(fù)擔(dān)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約：（1）乙方未按時(shí)完成服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金；（2）乙方違反合同約定，泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式：（1）違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定；（2）賠償金額的支付方式與費(fèi)用支付方式相同。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限：保密期限自本合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的安全；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件：（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)：戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等；（3）政府行為：政府政策、法律法規(guī)的變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方；（2）不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決；（3）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例：（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)：戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等；（3）政府行為：政府政策、法律法規(guī)的變更等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及國(guó)家安全、商業(yè)秘密等敏感信息的；（2）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）甲方保留對(duì)客房服務(wù)外包及培訓(xùn)工作的監(jiān)督權(quán)；（2）乙方保留對(duì)客房服務(wù)外包及培訓(xùn)工作的改進(jìn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留：（1）甲方保留對(duì)客房服務(wù)外包及培訓(xùn)工作的最終決定權(quán)；（2）乙方保留對(duì)客房服務(wù)外包及培訓(xùn)工作的技術(shù)保密權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：（1）合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致；（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行。14.2修改和補(bǔ)充效力：（1）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效；（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：（1）甲方應(yīng)提供乙方所需的客房服務(wù)外包及培訓(xùn)相關(guān)資料；（2）乙方應(yīng)按照甲方要求，提供優(yōu)質(zhì)客房服務(wù)外包及培訓(xùn)服務(wù)。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，溝通工作進(jìn)展；（2）雙方應(yīng)相互支持，共同解決工作中遇到的問題。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本合同構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議，任何一方不得以口頭或書面形式對(duì)本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充。16.3增減條款：本合同任何條款的增減，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：法定代表人（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：法定代表人（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方酒店客房服務(wù)外包及培訓(xùn)需求清單2.乙方客房服務(wù)外包及培訓(xùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.甲方酒店客房服務(wù)外包及培訓(xùn)費(fèi)用計(jì)算表4.乙方客房服務(wù)外包及培訓(xùn)人員培訓(xùn)計(jì)劃5.保密協(xié)議6.爭(zhēng)議解決協(xié)議7.不可抗力事件清單8.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議9.協(xié)作與配合備忘錄10.其他雙方約定的附件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付費(fèi)用：認(rèn)定依據(jù)為合同約定支付時(shí)間，逾期未支付視為違約。降低服務(wù)質(zhì)量或增加乙方負(fù)擔(dān)：認(rèn)定依據(jù)為甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查結(jié)果。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)完成服務(wù)：認(rèn)定依據(jù)為合同約定的服務(wù)完成時(shí)間和實(shí)際完成時(shí)間。泄露甲方商業(yè)秘密：認(rèn)定依據(jù)為保密協(xié)議和實(shí)際泄露行為。三、法律名詞及解釋：1.不可抗