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文檔簡(jiǎn)介

印刷服務(wù)員工培訓(xùn)方案

目錄

第一節(jié)員工總體培訓(xùn)方案........................2

一、培訓(xùn)的目的和原則........................2

二、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé)..........................2

三、培訓(xùn)計(jì)劃................................4

四、培訓(xùn)內(nèi)容及方式..........................5

五、培訓(xùn)考勤與獎(jiǎng)懲制度......................6

六、培訓(xùn)費(fèi)用及培訓(xùn)期間薪資待遇..............7

七、培訓(xùn)考核................................9

八、培訓(xùn)檔案管理............................9

第二節(jié)員工的權(quán)利和義務(wù).......................10

第三節(jié)請(qǐng)假管理...............................11

第四節(jié)員工安全生產(chǎn)培訓(xùn)方案...................11

一、指導(dǎo)思想...............................12

二、培訓(xùn)形式...............................12

三、培訓(xùn)要求...............................13

四、考核要求...............................13

五、統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)記錄...........................14

1

第一節(jié)員工總體培訓(xùn)方案

為使公司的員工培訓(xùn)工作長(zhǎng)期穩(wěn)定統(tǒng)一和規(guī)范地運(yùn)行,

為企業(yè)需要培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,滿足企業(yè)長(zhǎng)

期發(fā)展的需要,使員工培訓(xùn)管理有所遵循,特制定本制度。

解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題,便于對(duì)其投資人力資本開(kāi)發(fā)成本

進(jìn)行分析。

倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念,提高員工的自身素質(zhì)和

個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。

本培訓(xùn)制度適用于公司所有員工。

一、培訓(xùn)的目的和原則

(一)企業(yè)組織員工培訓(xùn)的目的在于配合公司整體發(fā)展

目標(biāo),開(kāi)發(fā)公司人力資源,提高員工素質(zhì),激發(fā)員工潛能,

提高工作績(jī)效,逐步提升本公司全體員工的基本素質(zhì)和公司

發(fā)展所需要的知識(shí)和技能,不斷提高工作效率與品質(zhì),增強(qiáng)

企業(yè)凝聚力,把企業(yè)打造成學(xué)習(xí)型組織。

(二)組織、實(shí)施員工培訓(xùn)必須遵循的以下原則:全面

化、系統(tǒng)化、靈活化、針對(duì)化、專業(yè)化。

二、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé)

2

(一)公司的培訓(xùn)工作實(shí)行企業(yè)管理部歸口管理,各部

門配合實(shí)施的原則。

(二)企業(yè)管理部為公司培訓(xùn)主管機(jī)構(gòu),企業(yè)管理部在

年度初期需到各部門進(jìn)行培訓(xùn)調(diào)研,依據(jù)公司的人力資源狀

況、各部門的培訓(xùn)需求及公司的全年工作安排制定出公司總

體的年度培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施并考核。

(三)公司的各部門為公司的培訓(xùn)分管機(jī)構(gòu),各部門指

定負(fù)責(zé)人應(yīng)定期向企業(yè)管理部提交部門培訓(xùn)需求和內(nèi)部培

訓(xùn)計(jì)劃,并積極配合企業(yè)管理部開(kāi)展培訓(xùn)工作并進(jìn)行培訓(xùn)管

理。各部門內(nèi)部應(yīng)定期組織交流會(huì),相互研討、相互學(xué)習(xí)、

共同提高。

(四)加強(qiáng)崗前培訓(xùn),對(duì)各部門要求根據(jù)各崗位說(shuō)明書

準(zhǔn)備并組織新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)工作,制定培訓(xùn)計(jì)劃。

(五)對(duì)于晉職晉級(jí)、調(diào)崗的員工,到新崗位上要有三

個(gè)月的培訓(xùn)期,培訓(xùn)期結(jié)束后向企業(yè)管理部上交工作總結(jié),

經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后正式上崗。

(六)制定各類培訓(xùn)計(jì)劃需要包括:

1.培訓(xùn)制度

2.培訓(xùn)內(nèi)容

3.崗位職責(zé)

4.干部要求

5.財(cái)務(wù)、物資、質(zhì)量體系等配套工作知識(shí)

6.各類規(guī)章制度的學(xué)習(xí)

7.培訓(xùn)、上崗考核方式、方法

3

(七)企業(yè)管理部在培訓(xùn)中的主要職責(zé):

1.公司培訓(xùn)體系的建立,培訓(xùn)制度的制定和修訂;

2.公司整體培訓(xùn)計(jì)劃的制定與組織實(shí)施;

3.對(duì)各部門培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo)、檢查和考核;

4.培訓(xùn)教材的購(gòu)置和保管;

5.培訓(xùn)講義的組織編寫及相關(guān)材料的制作分發(fā);

6.對(duì)外部培訓(xùn)師的選聘、內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)和選拔;

7.外派培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的管理及外派參與培訓(xùn)員工的管

理;

8.培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)報(bào)告、培訓(xùn)報(bào)表、培訓(xùn)總結(jié)等的搜集、

匯總、整理歸檔;

9.參訓(xùn)員工的出勤管理;

10.各部門內(nèi)部培訓(xùn)的管理,協(xié)調(diào)與調(diào)度。

(八)各部門在培訓(xùn)中的主要職責(zé):

1.本部門的培訓(xùn)需求計(jì)劃的制定;

2.積極配合企業(yè)管理部實(shí)施培訓(xùn)工作;

3.本部門培訓(xùn)工作總結(jié)與資料匯總、整理和歸檔;

4.本部門員工崗前、崗中技術(shù)培訓(xùn)及其考核;

5.培訓(xùn)工作報(bào)告的撰寫和呈報(bào),按時(shí)上交企業(yè)管理部備

案。

三、培訓(xùn)計(jì)劃

(一)企業(yè)員工培訓(xùn)工作分為長(zhǎng)期、中期和短期計(jì)劃,

由專人定期檢查計(jì)劃的實(shí)施執(zhí)行情況,并根據(jù)公司發(fā)展的需

4

要進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。

(二)培訓(xùn)計(jì)劃種類:年度培訓(xùn)計(jì)劃、月度培訓(xùn)計(jì)劃、

臨時(shí)性培訓(xùn)計(jì)劃。

(三)制定培訓(xùn)計(jì)劃程序:

1.各部門由專人負(fù)責(zé)填報(bào)《培訓(xùn)需求申請(qǐng)表》,報(bào)企業(yè)

管理部審核備案。

2.企業(yè)管理部根據(jù)公司整體人力需求狀況制定培訓(xùn)計(jì)

劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

(四)各部門在每月XX日前將本部門下月的培訓(xùn)需求

計(jì)劃報(bào)企業(yè)管理部審核并備案。

(五)企業(yè)管理部根據(jù)培訓(xùn)需求,編制公司培訓(xùn)計(jì)劃和

具體培訓(xùn)方案,并對(duì)整體培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé),保證其有效實(shí)施。

(六)月度培訓(xùn)計(jì)劃必須提前十天報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批;臨

時(shí)性計(jì)劃必須提前七天報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。

四、培訓(xùn)內(nèi)容及方式

(一)培訓(xùn)內(nèi)容及方式:

1.新員工培訓(xùn)內(nèi)容:

(1)公司的發(fā)展歷程及未來(lái)規(guī)劃。

(2)企業(yè)文化的培訓(xùn)。

(3)公司組織機(jī)構(gòu)及各項(xiàng)規(guī)章制度、行為規(guī)范及員工

薪資福利等。

(4)崗位職責(zé)及企業(yè)操作流程培訓(xùn)。

(5)生產(chǎn)一線參觀。

5

(6)崗位要求的基本知識(shí)、基本技能培訓(xùn)。

2.在職人員培訓(xùn)內(nèi)容:

(1)企業(yè)精神、文化和規(guī)章制度培訓(xùn)。

(2)職業(yè)資格培訓(xùn)。

(3)管理、營(yíng)銷、技術(shù)知識(shí)以及技能的提升培訓(xùn)。

(4)各崗位工作程序、工作技能規(guī)范、基礎(chǔ)理論知識(shí)

相關(guān)培訓(xùn)。

(二)公司對(duì)員工的培訓(xùn)方式分為內(nèi)訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)和外

聘培訓(xùn))和外訓(xùn)(公開(kāi)課)兩種。內(nèi)部培訓(xùn)方式注意包括:

講座、錄像、在線學(xué)習(xí)電子書等。

(三)外派參加培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束以后,必須及時(shí)

將培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)資料反饋到企業(yè)管理部歸檔,

作為培訓(xùn)素材供公司內(nèi)訓(xùn)時(shí)使用。

五、培訓(xùn)考勤與獎(jiǎng)懲制度

(一)參訓(xùn)員工自收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起,所有參訓(xùn)員工

均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù),確保準(zhǔn)時(shí)出勤。

(二)培訓(xùn)期間所有員工上課均應(yīng)維護(hù)本公司員工形象

標(biāo)準(zhǔn),并自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

(三)員工培訓(xùn)時(shí),須在《員工培訓(xùn)簽到表》(附件2)

上簽到,不得遲到、早退?!杜嘤?xùn)記錄表》(附件3)由企

業(yè)管理部存檔。

(四)員工如因特別公務(wù)或其它緊急事宜確實(shí)不能參加

培訓(xùn)的,須填寫《請(qǐng)假條》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后,于開(kāi)課

6

前一天交企業(yè)管理部。如因特殊情況不能及時(shí)請(qǐng)假者,必須

及時(shí)向企業(yè)管理部申明原因,并補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。

(五)能持續(xù)、高效地參加公司所組織的年度培訓(xùn)的員

工,年度考評(píng)、提升、加薪時(shí)優(yōu)先考慮。

(六)員工參訓(xùn)期間,未向企業(yè)管理部請(qǐng)假或請(qǐng)假未批

準(zhǔn)而未參加培訓(xùn),其培訓(xùn)缺勤課時(shí)以礦工論處。

(七)參訓(xùn)人員上課時(shí)務(wù)必關(guān)閉手機(jī)鈴音,做好聽(tīng)課筆

記。

(八)專業(yè)培訓(xùn)若涉及實(shí)際操作,員工須嚴(yán)格按照安全

操作規(guī)范執(zhí)行。

六、培訓(xùn)費(fèi)用及培訓(xùn)期間薪資待遇

(一)培訓(xùn)費(fèi)用

1.單位培訓(xùn):由公司安排或經(jīng)公司批準(zhǔn)同意的培訓(xùn),個(gè)

人應(yīng)與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,培訓(xùn)費(fèi)用由公司承擔(dān)。但參加培

訓(xùn)人員必須為公司服務(wù)一定年限,否則公司只承擔(dān)一定比例

的培訓(xùn)費(fèi)用,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

(1)培訓(xùn)結(jié)束后,為公司服務(wù)期限不足兩年的,培訓(xùn)

費(fèi)用全部由個(gè)人負(fù)擔(dān),離職時(shí)結(jié)清。

(2)培訓(xùn)結(jié)束后,為公司服務(wù)滿兩年不滿五年的,個(gè)

人承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用的50%,離職時(shí)結(jié)清。

(3)培訓(xùn)結(jié)束后,為公司服務(wù)五年以上的,培訓(xùn)費(fèi)用

全部由公司承擔(dān)。

2.自主培訓(xùn):個(gè)人自主學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試的,必須與崗

7

位工作有關(guān)。一般利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)的,培訓(xùn)費(fèi)用由員工先

行支付,培訓(xùn)完憑學(xué)費(fèi)發(fā)票、學(xué)位證書或資格證書可獲得一

定比例的學(xué)費(fèi)報(bào)銷,并為企業(yè)服務(wù)滿一定期限(具體如下表

所示)。未滿服務(wù)期限約定的,需支付違約金,違約金計(jì)算

方式是:未滿期限的比例×報(bào)銷金額×3。

培訓(xùn)報(bào)銷一覽表

等級(jí)報(bào)銷費(fèi)用比例服務(wù)期限

員工

中層領(lǐng)導(dǎo)

高層領(lǐng)導(dǎo)

(二)培訓(xùn)期間薪資待遇

1.單位培訓(xùn):培訓(xùn)期間基本工資全發(fā),激勵(lì)性工資停發(fā),

獎(jiǎng)勵(lì)性工資發(fā)一半。外出培訓(xùn)時(shí)差旅費(fèi)按出差管理規(guī)定執(zhí)

行。但培訓(xùn)費(fèi)用中包含食宿的,公司將不再報(bào)銷住宿費(fèi)及伙

食補(bǔ)助。差旅費(fèi)報(bào)銷時(shí),應(yīng)先送企業(yè)管理部確定受訓(xùn)資料是

否全部送回。企業(yè)管理部經(jīng)過(guò)核查后,要在報(bào)銷單據(jù)上注明,

如未經(jīng)企業(yè)管理部確認(rèn),財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。

2.自主培訓(xùn):培訓(xùn)期小于5天(包括5天),培訓(xùn)期間

薪資不變。培訓(xùn)期超出5天,培訓(xùn)期間工資、獎(jiǎng)金停發(fā),培

訓(xùn)期間計(jì)算工齡。自主培訓(xùn)期間差旅費(fèi)等其他費(fèi)用不予報(bào)

銷。

8

七、培訓(xùn)考核

(一)培訓(xùn)考核是跟蹤培訓(xùn)工作績(jī)效的一種方式,從而

便于對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容及方式進(jìn)行適時(shí)調(diào)整;也是督促受訓(xùn)人接受

培訓(xùn)的一種措施。確保培訓(xùn)工作的實(shí)效性,培訓(xùn)考核的內(nèi)容

包括培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況,培訓(xùn)中勞動(dòng)紀(jì)律、培訓(xùn)后是否達(dá)到

預(yù)期目標(biāo)等等。

(二)公司所組織的各項(xiàng)培訓(xùn)工作應(yīng)直接與員工獎(jiǎng)懲掛

鉤,對(duì)員工培訓(xùn)出勤率及培訓(xùn)的效果作為晉級(jí)、晉職、提薪、

獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。

(三)培訓(xùn)考核的方式分為下列幾種:

1.公司內(nèi)組織的培訓(xùn)可由企業(yè)管理部組織,相關(guān)部門配

合,考核方式可采取考勤登記、現(xiàn)場(chǎng)抽查、書面考試、操作

考試等。

2.送出外培人員,必須有培訓(xùn)效果證明,或取得相應(yīng)培

訓(xùn)合格證書。外培人員一周之內(nèi)將培訓(xùn)總結(jié)交人力資源存

檔。

3.對(duì)從事特殊工種的人員必須參加考試,取得資格后,

才能上崗。

4.各部門舉辦的培訓(xùn)活動(dòng),由各部門負(fù)責(zé)人考核,企業(yè)

管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施,不定期進(jìn)行抽查。

八、培訓(xùn)檔案管理

(一)企業(yè)管理部根據(jù)本培訓(xùn)制度建立公司員工培訓(xùn)檔

9

案,記載員工每次培訓(xùn)成績(jī)和培訓(xùn)履歷,并予以保存。培訓(xùn)

檔案管理工作由企業(yè)管理部負(fù)責(zé),管理職責(zé)如下:

1.定期搜集、同級(jí)、整理和歸檔培訓(xùn)材料;

2.定期對(duì)培訓(xùn)檔案進(jìn)行檢查、保證安全性和完整性;

3.做好培訓(xùn)檔案保密工作。

(二)培訓(xùn)檔案分類:

1.培訓(xùn)出勤登記;

2.培訓(xùn)計(jì)劃、方案;

3.參加培訓(xùn)內(nèi)容、次數(shù)及經(jīng)費(fèi);

4.培訓(xùn)考核成績(jī);

5.培訓(xùn)效果反饋、培訓(xùn)總結(jié);

6.外訓(xùn)筆記、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)課件材料;

7.特殊崗位及人員檔案。

第二節(jié)員工的權(quán)利和義務(wù)

一、員工在不影響本職工作的前提下,有權(quán)利要求參加

與本崗位相關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng)。

二、員工參加各種培訓(xùn)活動(dòng)時(shí),有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)

員工提供的各項(xiàng)待遇。

三、員工有義務(wù)參加公司安排的各種培訓(xùn)活動(dòng),并達(dá)到

培訓(xùn)要求的效果。

四、培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后,員工有義務(wù)把所學(xué)知識(shí)和技能運(yùn)

10

用到日常工作中。

五、員工自我培訓(xùn)一般只能在業(yè)余時(shí)間,如確需占用工

作時(shí)間參加培訓(xùn)的,須憑培訓(xùn)部門的有效試明,經(jīng)所在部門、

人事部和總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可做有薪假期處理。

六、員工參加時(shí)間在XX年以上或培訓(xùn)費(fèi)用在XX元以上

的各類培訓(xùn)活動(dòng)時(shí),須與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議。在培訓(xùn)協(xié)議中

將約定員工繼續(xù)在公司至少服務(wù)的規(guī)定年限,以及員工如要

提早離職時(shí)須向公司支付的賠償金額。

第三節(jié)請(qǐng)假管理

一、學(xué)員應(yīng)按照參加培訓(xùn),如因事不能參加者,應(yīng)填寫

請(qǐng)假單,并報(bào)部門主管核準(zhǔn)后,于開(kāi)課前1天交至人事部備

查。因特殊情況不能提前請(qǐng)假者,必須向人事部申請(qǐng),并及

時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。

二、同一課程學(xué)員缺勤時(shí)數(shù)超過(guò)課程總時(shí)數(shù)1/3時(shí),須

重新補(bǔ)休全部課程。

三、自學(xué)員收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起,所有上課學(xué)員凡遇公

務(wù)或私事與上課發(fā)生沖突者,一律須辦理請(qǐng)假手續(xù),凡違反

規(guī)定的人員,曠課時(shí)數(shù)以曠工論處。

第四節(jié)員工安全生產(chǎn)培訓(xùn)方案

11

為加強(qiáng)和規(guī)范安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育,提高項(xiàng)目部全員的安

全生產(chǎn)意識(shí),防范安全生產(chǎn)事故,根據(jù)法律法規(guī)及公司相關(guān)

規(guī)定,結(jié)合項(xiàng)目部生產(chǎn)實(shí)際,制定XX年度項(xiàng)目部安全培訓(xùn)

計(jì)劃如下:

一、指導(dǎo)思想

1.加強(qiáng)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全意識(shí)

教育。安全意識(shí)教育就是通過(guò)對(duì)員工不斷的灌輸安全理念,

做好日常的安全培訓(xùn),使員工在思想意識(shí)上重視安全。在此

基礎(chǔ)上,才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章

制度,規(guī)范安全生產(chǎn)行為,提高自我保護(hù)意識(shí)和應(yīng)急處置能

力。

2.將安全教育貫穿于生產(chǎn)的全過(guò)程中,加強(qiáng)全員參與的

積極性和安全教育的長(zhǎng)期性。做到“全員、全面、全過(guò)程”

的安全教育。

二、培訓(xùn)形式

1.會(huì)議形式。主要有:安全知識(shí)講座、安全例會(huì)、月度

工作會(huì)、事故案例分析會(huì)等。

2.張掛形式。主要有:安全宣傳條幅、標(biāo)語(yǔ)、安全宣傳

欄等。

3.現(xiàn)場(chǎng)觀摩演示形式。主要有:安全操作方法演示、應(yīng)

急演練及急救措施等。

12

三、培訓(xùn)要求

1.項(xiàng)目部人員初次培訓(xùn)時(shí)間不少于XX學(xué)時(shí)、每年再培

訓(xùn)時(shí)間不少于XX學(xué)時(shí);安全生產(chǎn)管理人員安全資格培訓(xùn)時(shí)

間不少于XX學(xué)時(shí),再培訓(xùn)時(shí)間不低于XX學(xué)時(shí);

2.新員工、復(fù)工人員三級(jí)教育按XX年項(xiàng)目部三級(jí)教育

新培訓(xùn)大綱執(zhí)行。培訓(xùn)時(shí)間不少于XX學(xué)時(shí)。

3.班組長(zhǎng)每年進(jìn)行安全培訓(xùn),時(shí)間不少于XX學(xué)時(shí);

4.項(xiàng)目部全員安全知識(shí)普及培訓(xùn),時(shí)間不少于XX學(xué)時(shí)。

5.項(xiàng)目部采用新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新材料時(shí),對(duì)

相關(guān)人員進(jìn)行有針對(duì)性的臨時(shí)安全培訓(xùn);

6.公司組織的安全培訓(xùn),參加人員、學(xué)時(shí)等,按公司要

求完成。

四、考核要求

1.培訓(xùn)計(jì)劃由相關(guān)人員組織實(shí)施,在計(jì)劃內(nèi)容基礎(chǔ)上,

根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況制定具體培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)方案等,

報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批,由綜合辦公室備案后,再下達(dá)培訓(xùn)通知。

2.培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)培被訓(xùn)人

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