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文檔簡介
進行職業(yè)決策二一三職業(yè)決策的理論與模型職業(yè)決策概述職業(yè)決策的方法與技巧一、職業(yè)決策概述1.職業(yè)決策的含義一個人在職業(yè)生涯中經(jīng)常會面臨多重選擇,這時就需要個人做出決定,即“職業(yè)決策”。職業(yè)決策的概念是從經(jīng)濟學(xué)中發(fā)展而來的,有廣義和狹義之分。廣義上的職業(yè)決策被看成是一個由提出問題、搜集資料、確定目標、擬訂方案、分析評價、最后選定等一系列環(huán)節(jié)組成的完整過程,而且在方案選定之后,還要檢查和監(jiān)督它的執(zhí)行情況,以便及時發(fā)現(xiàn)偏差并加以糾正。狹義的職業(yè)決策僅指行動方案的最后選擇,即通常所說的“拍板”。本書所采用的是廣義上的職業(yè)決策概念。一、職業(yè)決策概述2.職業(yè)決策的類型人們的職業(yè)決策大致可以分為以下九種類型:(1)宿命型。所謂宿命型,是指個體在進行決策的時候完全聽天由命,不做主觀努力,一切順其自然,不強求,簡單地由社會發(fā)展和外界環(huán)境決定。(2)直覺型。所謂直覺型,是指在進行職業(yè)決策時,相信自己源自內(nèi)心深處的直覺,一切跟著感覺走。(3)掙扎型。所謂掙扎型,是指個體在面對眾多選擇時束手無策,因為顧慮太多,總是前怕狼后怕虎,既想實現(xiàn)遠大的理想,又不敢面對現(xiàn)實的無奈。(4)麻木型。所謂麻木型,是指個體對外部世界的變化失去敏感,每天都在一種無職業(yè)意識的狀態(tài)中度過,不愿為自己的職業(yè)發(fā)展多動腦子,不愿做出選擇。一、職業(yè)決策概述(5)沖動型。所謂沖動型,是指不經(jīng)過策劃和準備,直接做出決定,缺乏對未來的思考和分析。(6)拖延型。所謂拖延型,是指認為事情總會得到解決,“船到橋頭自然直,車到山前必有路”,不愿意付出太多,不愿意做出承諾。(7)順從型。所謂順從型,是指依附于組織或其他人,讓組織或其他人為自己做決定,按照別人的思路去發(fā)展自己。(8)控制型。所謂控制型,是指認真分析自身條件和外部環(huán)境,綜合考慮各方面因素,果斷自信地決定自己的職業(yè)定位與職業(yè)方向,敢于自我承諾、自我挑戰(zhàn),有計劃、有策略、有控制地發(fā)展自己的職業(yè)生涯,合理、動態(tài)地管理自己的職業(yè)生涯。(9)紊亂型。所謂紊亂型,是指雖然也進行了自我評估和職業(yè)與環(huán)境分析,但因為在職業(yè)發(fā)展過程中總是不斷進行變化和調(diào)整,沒有明確的目標和方向,最后陷入迷茫。續(xù)文一、職業(yè)決策概述3.職業(yè)決策的影響因素職業(yè)決策的影響因素是多方面的,包括教育程度、家庭因素、職業(yè)因素、個性因素和環(huán)境因素等。(1)教育程度。一個人受教育的程度和水平與他的職業(yè)決策關(guān)系密切,因為受教育程度會對勞動者的知識結(jié)構(gòu)、職業(yè)能力和職業(yè)價值觀等產(chǎn)生重要影響,這些恰恰是職業(yè)選擇和職業(yè)決策的決定性因素。(2)家庭因素。在中國,個人的職業(yè)決策常常受到家庭的深刻影響,因為一方面子女必然會受到家庭職業(yè)傳統(tǒng)的影響,另一方面,父母的價值觀、態(tài)度、行為、人際關(guān)系等對子女的職業(yè)選擇也有著直接或間接的影響。(3)職業(yè)因素。所選行業(yè)的特點、現(xiàn)狀、未來趨勢、就業(yè)競爭狀況等因素,對個人的職業(yè)決策具有重要影響。一、職業(yè)決策概述(4)個性因素。個性因素是影響職業(yè)決策的關(guān)鍵因素,個性主要包括性格、氣質(zhì)、能力及能力傾向、價值觀、態(tài)度等。不同性格、氣質(zhì)、能力的人適合不同類別的工作。(5)環(huán)境因素。任何個人的職業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展都無法擺脫社會環(huán)境中流行的工作價值觀、政治經(jīng)濟形勢、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變動等因素帶來的巨大影響,所以在進行職業(yè)決策時,應(yīng)充分考慮這些因素。此外,還應(yīng)對給職業(yè)決策造成障礙的因素加以注意。比如,因為信息缺乏、信息失當、信息過多造成決策困難;因為缺乏相關(guān)決策知識和經(jīng)驗造成決策錯誤;因為焦慮恐慌、急于求成、隨波逐流、虛榮攀比、幻想僥幸、懶散消沉、畏縮怯懦、挑剔苛求、依賴他人等造成決策失誤或決策困難。續(xù)文二、職業(yè)決策的理論與模型1.職業(yè)決策理論的發(fā)展與變遷2.職業(yè)選擇與人職匹配理論3.生涯決定理論4.認知信息加工理論5.社會學(xué)習(xí)理論二、職業(yè)決策的理論與模型1.職業(yè)決策理論的發(fā)展與變遷早在1909年,帕森斯(Parsons)就提倡用科學(xué)的方法來研究職業(yè)決策問題,并提出了職業(yè)決策的第一個正式模型。早期的職業(yè)生涯決策理論多是從某一方面入手來揭示職業(yè)選擇中的共同規(guī)律。以帕森斯的特質(zhì)因素論和霍蘭德的人格類型理論為代表的人職匹配理論,就是這一階段的主導(dǎo)理論,它們突出強調(diào)職業(yè)決策中的人職匹配,沒有從整體上對職業(yè)決策進行研究,很少考慮家庭、社會環(huán)境、經(jīng)濟形勢、就業(yè)狀況等制約因素,對心理與社會、經(jīng)濟因素的沖突缺乏思考。二、職業(yè)決策的理論與模型后來,人們開始綜合考慮心理、社會、經(jīng)濟等因素,更加關(guān)注職業(yè)生涯決策的整個過程,承認職業(yè)生涯決策過程的非理性成分。這些理論所描述的職業(yè)決策模型,可以分為兩種基本類型,即理性選擇模型和非理性選擇模型。理性選擇模型把明智的決策者看作一個“客觀的科學(xué)家”,是系統(tǒng)的、獨立的和理智的,確保個體獲得最終目標的最大化,強調(diào)個體決策。非理性選擇模型則認為決策過程充滿了模糊性和不確定性,強調(diào)決策過程中環(huán)境因素的作用,把對個體有意義的環(huán)境因素考慮在內(nèi)。續(xù)文二、職業(yè)決策的理論與模型(1)職業(yè)選擇的內(nèi)涵。職業(yè)選擇是勞動者依照自己的職業(yè)期望和興趣,憑借自身能力挑選職業(yè),使自身能力素質(zhì)與職業(yè)需求特征相符合的過程。對于在校大學(xué)生來說,職業(yè)選擇就是通常所說的“擇業(yè)”,就是尋找到一種適合自己也是自己適合的職業(yè)。2.職業(yè)選擇與人職匹配理論二、職業(yè)決策的理論與模型(2)人職匹配理論。在進行職業(yè)選擇和確立職業(yè)生涯目標時,一般都要遵循人職匹配理論。人職匹配理論即人的個性特征與職業(yè)性質(zhì)相一致的理論,它是現(xiàn)代人才測評的理論基礎(chǔ),其中最有影響的是“特質(zhì)因素理論”和“人格類型理論”。人職匹配理論最早由美國學(xué)者帕森斯提出,是有關(guān)職業(yè)選擇和職業(yè)指導(dǎo)最經(jīng)典的理論之一。人職匹配理論的基本原理是:個體之間的差異是普遍存在的,不同個體有不同的個性特征,而每一種職業(yè)由于其工作性質(zhì)、環(huán)境、條件、方式的不同,對工作者的能力、知識、技能、性格、氣質(zhì)、心理素質(zhì)等的要求也不同。所以,進行職業(yè)決策(如選拔、安置、職業(yè)指導(dǎo))時應(yīng)根據(jù)不同個體的個性特征差異來選擇與之相適應(yīng)的職業(yè)。二、職業(yè)決策的理論與模型3.生涯決定理論雖然帕森斯的理論得到了許多學(xué)者的認同和肯定,但是該理論對職業(yè)決策過程描述過少,對個體如何詳細地、精確地收集和處理信息的過程描述過少。為了彌補這一不足,泰德曼提出了他的生涯決定理論,即泰德曼模型。生涯決定理論注重描述職業(yè)決策歷程,并特別強調(diào)個人生涯抉擇的復(fù)雜性與獨特性。二、職業(yè)決策的理論與模型(1)職業(yè)生涯決策是一個完整的過程,泰德曼將其分為兩個階段,七個步驟。第一階段是預(yù)期階段,該階段又可分為四個步驟:①探索,即對不同的選擇方向、可能目標進行認真分析和思考;②具體化,即經(jīng)過對各種選擇方向或可能目標的優(yōu)缺點進行仔細分析和斟酌,確定幾種備選方案;③抉擇,即選定一個可以消除眼下所受困擾的方案;④明確化,即對選擇的方案進行進一步的檢驗。第二階段是履行和調(diào)整階段,包括三個步驟:①定向,即開始執(zhí)行自己的選擇,也是新經(jīng)驗的開始,在新的環(huán)境中爭取他人的接納;②轉(zhuǎn)化,即調(diào)整步伐與心態(tài),專心致志,肯定在新環(huán)境中的角色,全力以赴;③整合,即個人的信念與集體的信念達到平衡與妥協(xié)。其中,第一階段的主要任務(wù)是做出職業(yè)決策,而第二個階段則是對前一階段決策的實踐和檢驗。生涯決定理論的內(nèi)容(3)(2)該理論認為職業(yè)決策是與個人的心理發(fā)展同時進行的,只有通過系統(tǒng)的問題解決,以個體的整體認知能力為基礎(chǔ),把個體的獨特性與職業(yè)世界的獨特性結(jié)合在一起,才能做出合理的職業(yè)決策。二、職業(yè)決策的理論與模型泰德曼認為對于決策結(jié)果的合理性判斷,要突出現(xiàn)實性標準。所謂決策的合理性就是指決策結(jié)果符合現(xiàn)實的程度。他認為現(xiàn)實可以區(qū)分為個人現(xiàn)實與集體現(xiàn)實。集體現(xiàn)實是指別人認為決策者該怎么做,包括專家的意見和其他重要人物的意見。根據(jù)集體現(xiàn)實做出的決定也許別人都會滿意,但是當事人卻不一定會滿意。二、職業(yè)決策的理論與模型4.認知信息加工理論認知信息加工理論(CognitiveInformationProcessingTheory)是由皮特森(Peterson)、薩姆森(Sampson)和瑞頓(Reardon)提出的。該理論吸收了認知行為干預(yù)、決策制定策略等方法,提出了認知信息加工金字塔和CASVE循環(huán)這兩個核心觀點。二、職業(yè)決策的理論與模型(1)認知信息加工金字塔。認知信息加工理論認為可以通過教給個體必要的職業(yè)與生活規(guī)劃技能,幫助其成為足智多謀和有責(zé)任心的職業(yè)問題解決者和職業(yè)決策者。有效的問題解決所必需的知識和技能可以被看作一個按等級排列的金字塔(見圖2-1)。二、職業(yè)決策的理論與模型金字塔的第二層是決策技能領(lǐng)域,包括從問題識別到執(zhí)行決定的程序性知識。擁有大量有關(guān)自己和職業(yè)選擇方面的信息或知識,并且知道如何在決策情景中使用這些信息是很重要的,但這還不足以有效地解決生涯問題。缺失的部分就是元認知技能,即金字塔頂部的內(nèi)容。金字塔的頂部是執(zhí)行操作領(lǐng)域。執(zhí)行操作領(lǐng)域是CIP理論中最獨特的部分。執(zhí)行操作領(lǐng)域中的高級認知加工過程——元認知,具有選擇、發(fā)動、調(diào)整和對監(jiān)控信息進行儲存與回憶的功能。兩種基本的知識領(lǐng)域——自我知識和職業(yè)知識構(gòu)成了這個金字塔的底部。二、職業(yè)決策的理論與模型(2)CASVE循環(huán)。該理論將生涯決定看作生涯發(fā)展的關(guān)鍵,并用CASVE循環(huán)即溝通(Communication)、分析(Analysis)、綜合(Synthesis)、評估(Value)和執(zhí)行(Execution)來表述個體做出決策的過程(見圖2-2)。二、職業(yè)決策的理論與模型在評估階段,個體需要根據(jù)綜合階段縮小后的少數(shù)幾個就業(yè)選擇進行順序排列,逐一判斷這個職位能不能滿足需要,然后選擇接受合適的職位。如果這些選擇都無法滿足需要,個體可以繼續(xù)搜索潛在的、更合適的就業(yè)機會。在執(zhí)行階段,個體不得不采取行動落實自己的選擇,首先要申請這個職位(寫簡歷、求職信,掌握面試技巧等),然后接受這個職位。再回到溝通階段,這時個體需要檢查內(nèi)部和外部線索,看看最初的就業(yè)差距是否已經(jīng)被成功消除,如果線索表明問題依然存在,就要回到分析階段,以更好地理解差距,再發(fā)展出另一個選擇列表。CASVE循環(huán)法是目前職業(yè)決策中最為常用的方法之一。深入了解CASVE循環(huán)法有助于大學(xué)生做出正確的決策。二、職業(yè)決策的理論與模型5.社會學(xué)習(xí)理論克魯姆伯爾茨以社會學(xué)習(xí)的觀點來解釋人類生涯選擇的行為,特別強調(diào)社會因素和學(xué)習(xí)經(jīng)驗對生涯選擇的影響。克魯姆伯爾茨認為有四類因素影響到一個人的生涯決定,這就是遺傳天賦、環(huán)境、學(xué)習(xí)經(jīng)驗以及任務(wù)進行技巧。其中,環(huán)境包括了社會因素、教育條件和職業(yè)條件,而任務(wù)進行技巧是通過遺傳天賦、環(huán)境以及不同學(xué)習(xí)經(jīng)驗的交互影響而形成的,包括目標設(shè)定、價值澄清、確認選擇方案以及職業(yè)信息的獲得等。按照社會學(xué)習(xí)理論的觀點,上述這四類因素在不斷地相互作用,交互作用的結(jié)果是形成個體對自己的能力、興趣、價值觀的推論,個體對世界的推論和任務(wù)進行技巧。而個體的行為是綜合以前所有的學(xué)習(xí)經(jīng)驗、自我與世界的推論以及具備的各種能力的結(jié)果。二、職業(yè)決策的理論與模型基于對環(huán)境影響作用的重視,社會學(xué)習(xí)理論把職業(yè)決策看作一個終身的過程,不只是發(fā)生在一生中的某一階段,而是由從出生到退休連續(xù)不斷的各種事件與任務(wù)進行技巧所決定的,該理論把職業(yè)決策分為界定問題、設(shè)立行動目標、澄清價值、認同替換、發(fā)現(xiàn)可能的結(jié)果、系統(tǒng)地消除可選項和開始行動七個步驟。同時,該理論認為生涯的選擇是一種相互的歷程,這種選擇不僅反映個人自主的選擇結(jié)果,也反映社會所提供的就業(yè)機會與要求。因而,必須在教育與生涯輔導(dǎo)中重視生涯決定技巧的教導(dǎo)。綜上所述可以發(fā)現(xiàn),克魯姆伯爾茨模式既是描述性的,也是解釋性的,因為它既描述了職業(yè)決策的過程,也解釋了影響職業(yè)決策的因素。續(xù)文三、職業(yè)決策的方法與技巧2.5W法3.平衡單分析法1.SWOT分析法三、職業(yè)決策的方法與技巧1.SWOT分析法在充分認識自我、了解職業(yè)和環(huán)境之后,還應(yīng)評估各種因素對自己職業(yè)生涯的影響,分析自己的興趣愛好、特長、性格、氣質(zhì)與能力等是否適合當前的環(huán)境。要進行如此復(fù)雜的分析和評估,需要強大的評估工具,SWOT分析法是最為常用的一種方法。
三、職業(yè)決策的方法與技巧(1)評估自己的優(yōu)勢和弱勢。(2)找出外部的機會和威脅。(3)構(gòu)造SWOT矩陣。將分析和調(diào)查得出的各種因素,包括自己的優(yōu)勢、弱勢和外部的機會與威脅,根據(jù)輕重緩急或影響程度等排序方式,構(gòu)造SWOT矩陣。三、職業(yè)決策的方法與技巧(4)制定行動計劃。在完成影響因素分析和SWOT矩陣的構(gòu)造后,運用系統(tǒng)分析法,把各種因素相互匹配起來加以分析,就可以從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論(如對策等),然后便可以制定出相應(yīng)的行動計劃。制定計劃的基本思路是:發(fā)揮優(yōu)勢因素,克服弱勢因素;利用機會因素,化解威脅因素;考慮過去,立足當前,著眼未來。三、職業(yè)決策的方法與技巧2.5W法5個“W”的含義是:“WhoamI(我是誰)”“WhatwillIdo(我想做什么)”“WhatcanIdo(我會做什么)”“Whatdoesthesituationallowmetodo(環(huán)境支持或允許我做什么)”和“Whatistheplanofmycareerandlife(我的職業(yè)與生活規(guī)劃是什么)”。從某種意義上說,回答完這五個問題,也就基本上完成了職業(yè)決策和職業(yè)規(guī)劃。三、職業(yè)決策的方法與技巧(1)我是誰?一家法律事務(wù)所的律師(任職一年多,同事關(guān)系不錯,待遇令人滿意);在來這家事務(wù)所前,就讀于國內(nèi)某名牌大學(xué)的法學(xué)院,成績一直比較突出,多次獲得獎學(xué)金,還被評為優(yōu)秀畢業(yè)生;想做一個對社會有貢獻的人,想做一個正派的人;父母都在老家,父親(退休的公務(wù)員)和母親(普通退休干部)身體都不是很好,需要時?;厝タ赐麄儯粚ι钜蟛桓?,但需要體面而豐富的生活,姐姐前幾年研究生畢業(yè)就直接出國留學(xué)了,有點羨慕;我很愛我的女朋友,我們準備結(jié)婚,但時機尚未成熟;身體健康,心理較正常;性格較外向,情緒較樂觀;好奇心較強,學(xué)習(xí)能力不錯。做一名法律學(xué)者;和妻子共同住在屬于自己的舒適的住房里,每天開著自己的汽車去工作;在父母有生之年能夠多盡一點孝心,可能的話,把他們接到家里來??;有時想與人合伙開事務(wù)所,自己當老板,但現(xiàn)在的老板如果能吸收我做合伙人,并提供更大的事業(yè)空間似乎更好些。下面通過一個案例來說明怎樣利用“5W法”進行決策。孫康,26歲,姐姐在英國為他辦好了留學(xué)攻讀碩士學(xué)位的手續(xù),他在“出國與留下”的猶豫中,使用以上方法對自己進行了職業(yè)生涯規(guī)劃。經(jīng)過整理的各組答案如下:三、職業(yè)決策的方法與技巧(2)我想做什么?做一名律師;做一名法官;做一名法律學(xué)者;和妻子共同住在屬于自己的舒適的住房里,每天開著自己的汽車去工作;在父母有生之年能夠多盡一點孝心,可能的話,把他們接到家里來?。挥袝r想與人合伙開事務(wù)所,自己當老板,但現(xiàn)在的老板如果能吸收我做合伙人,并提供更大的事業(yè)空間似乎更好些。(3)我能做什么?可承擔(dān)更多的業(yè)務(wù),并能協(xié)調(diào)法律事務(wù)所各部門的關(guān)系;能講一些法學(xué)課程;會開汽車;相信還可以學(xué)會很多東西。三、職業(yè)決策的方法與技巧(4)環(huán)境支持我做什么?在當前單位升職,有可能最后獲得合伙人身份;市內(nèi)有多家同類事務(wù)所挖我去做項目負責(zé)人,薪酬比現(xiàn)在高1~2倍(現(xiàn)在一年大約收入7萬元),但是他們的事務(wù)所太小,不知能否辦好,也不知他們能否兌現(xiàn)承諾;可以去大學(xué)深造;姐姐可以幫助我聯(lián)系國外的大學(xué)去讀書,但以后回來可能還要從頭開始。(5)我的職業(yè)與生活規(guī)劃是什么?繼續(xù)在現(xiàn)在的單位好好干,不遠的將來能被晉升,并獲得重用;同時在職攻讀碩士學(xué)位;買房、結(jié)婚、買汽車;經(jīng)常去看父母,以后接他們來往;去其他事務(wù)所做合伙人;出國讀書。經(jīng)過分析,他最后放棄出國,并決定繼續(xù)留在現(xiàn)在的事務(wù)所工作。結(jié)果不到三年,他成為法律事務(wù)所內(nèi)最得力的律師之一,得到老板重用;自己買了房子、車子,和女朋友結(jié)了婚,并利用業(yè)余時間完成了在職碩士學(xué)習(xí);父母不久前來住了一段時間,嫌城市節(jié)奏太快、熟人太少,待不習(xí)慣而返回故里。三、職業(yè)決策的方法與技巧“自我—他人”“物質(zhì)—精神”。在自我精神部分要考慮的因素包括能力、興趣、價值觀、心理需求(自尊、自我實現(xiàn))、生活方式的改變、成就感、自我實現(xiàn)的程度、興趣的滿足、挑戰(zhàn)性、社會聲望的提高、發(fā)揮個人的才能等;在自我物質(zhì)部分要考慮的因素包括升遷機會、工作環(huán)境的安全、社會地位、工作環(huán)境、工作發(fā)展前景、工作內(nèi)容、休閑時間、生活變化、對健康的影響、足夠的社會資源、培訓(xùn)機會、就業(yè)機會等;在他人精神部分要考慮的因素包括父母、師長、配偶、家人的支持等
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