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文檔簡介
正信FPC管理人員培訓(1)沈洪2010.06.03不稱職的管理人員的行為特點:*地上都是碎紙屑,好象看不見,或者看見了視若無睹
(無法發(fā)現(xiàn)問題,對問題無動于衷)*經(jīng)常會說諸如此類的話:“這個問題我跟他說了,但是沒有用”“這個不是我的責任”“這個我沒辦法做到”
(不明白自己的職責所在,推卸責任,無法完成工作)*不遵守時間、不遵守規(guī)定(無法起到表率作用,更無法約束部下)*對于制定的計劃、約定的事情不能兌現(xiàn)(對于決策無法執(zhí)行)需要被馬上淘汰的管理人員除了上述不稱職的管理人員,還有:*不能站在公司的立場上看待問題,僅從個人、小集體的利益出發(fā)看待問題*沒有原則,做老好人,不敢管、不會管,不能約束部下嚴格執(zhí)行規(guī)定,讓公司的利益持續(xù)受到損害*對職責范圍內的不好的狀況無法作出改變,無能為力*只在被要求的時候采取行動,不能進行主動性的持續(xù)管理*無法達成公司要求的屬于基本職責范圍的要求、計劃、目標
要想生存和發(fā)展,必須要改變,公司如此,個人亦如此.為了使公司改變,首先:所有人必須先改變自己。否定固有的思維模式、行為方式。
如何改変自己?1.首先要有良好的士氣,如:
能主動打招呼,大聲的說出自己的觀點,走路比現(xiàn)在加快50%.......2.出現(xiàn)了問題,要意識到自己有馬上解決的責任.3.能用自己的意志,通過實際行動朝好的方向去改變4.迫使自己去思考現(xiàn)有的規(guī)定、標準、上級的指示、開會等等的目的是什么?5.自己不去做的事,只會以命令叫人去『做』的話,是沒人會去做的.6.自己不會做的事,只會以命令叫人去『做』的話,也沒人會去做的7.幹部応以身做則,用行動來向作業(yè)員教導遵守規(guī)則的重要性
馬上做?考慮,検討…是與睡覚沒什麼區(qū)別?好的決定応馬上去做?知道不好的話馬上停止?是好或不好,沒有做々看是不知道的?做了什麼変好?又做了什麼変壊了??與昨日用一様?shù)姆椒ǖ脑?,只能製造出同様?shù)难u品?毎天不斷地朝好的方向去改変,哪怕只是很小的一點,公司如此….自己也応是如此現(xiàn)場管理?有將目前的想法與行動做法否定掉的勇氣?針對問題,而非針對人,不能相互指責,推卸責任?為了実踐改善的工作、擁有良好的人際関係是必要的。把做事建立在相互尊重的基礎上.?基本:有“法”可依、有“法”必依、執(zhí)“法”必嚴、違“法”必究?“現(xiàn)場的問題首先是管理上的問題”;“先律己,后律人”
人的培訓1.按照以下的順序
①做給他看②畫図給他看③寫在紙上譲他唸④説明給他聴⑤讓他做做看2.明確:公司首先需要的是能夠遵守規(guī)定的員工,然后才是能干的員工。3.“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”
『結果』即是全部?『予定』與『計畫』誰都講得出來?只是作了改善方案,是不行的?只有在現(xiàn)場所做的事、才是改善案?沒有好的結果出來的話,所做的一切都是浪費?先做出好的成果後才會有好的評価?與其用各種理由解釋為什么做不到,不如用一個結果證明能做到※工作的方法目標:一次作對(對于公司和個人都是最低成本的做法)日常工作:安全第一,7S(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、節(jié)約、安全)報告:5W1H(地
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