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信訪維穩(wěn)工作應(yīng)急處置預(yù)案一、預(yù)案編制目的為有效應(yīng)對(duì)信訪維穩(wěn)工作中可能出現(xiàn)的突發(fā)性、緊急性事件,確保信訪維穩(wěn)工作的順利進(jìn)行,保障人民群眾的合法權(quán)益,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,特制定本預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于本地區(qū)各級(jí)政府、各部門、各單位在信訪維穩(wěn)工作中可能遇到的突發(fā)性、緊急性事件的應(yīng)急處置。三、組織指揮體系1.成立信訪維穩(wěn)工作應(yīng)急處置指揮部,由本級(jí)政府主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任總指揮,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。2.指揮部下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)應(yīng)急處置工作的組織、協(xié)調(diào)、指揮和督促落實(shí)。3.各級(jí)政府、各部門、各單位要明確分管領(lǐng)導(dǎo)和具體負(fù)責(zé)人,確保應(yīng)急處置工作有序進(jìn)行。四、預(yù)警與監(jiān)測(cè)1.各級(jí)政府、各部門、各單位要建立健全信訪維穩(wěn)工作預(yù)警監(jiān)測(cè)機(jī)制,密切關(guān)注信訪動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握苗頭性、傾向性問題。2.對(duì)可能引發(fā)信訪維穩(wěn)突發(fā)事件的重大決策、重大項(xiàng)目、重大改革等,要提前做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和防范措施。3.對(duì)可能引發(fā)群體性事件的苗頭性、傾向性問題,要及時(shí)采取有效措施,防止事態(tài)擴(kuò)大。五、應(yīng)急處置措施1.發(fā)生信訪維穩(wěn)突發(fā)事件時(shí),各級(jí)政府、各部門、各單位要立即啟動(dòng)本預(yù)案,迅速組織力量趕赴現(xiàn)場(chǎng),開展應(yīng)急處置工作。2.指揮部要立即召開會(huì)議,分析研判事件性質(zhì)、規(guī)模、影響范圍等,制定應(yīng)急處置方案。3.各級(jí)政府、各部門、各單位要按照職責(zé)分工,迅速采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,防止事態(tài)擴(kuò)大。4.要加強(qiáng)信息報(bào)告和溝通協(xié)調(diào),確保應(yīng)急處置工作有序進(jìn)行。5.要加強(qiáng)輿論引導(dǎo),及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息,回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,防止謠言傳播。六、善后處理1.事件得到有效控制后,各級(jí)政府、各部門、各單位要立即開展善后處理工作,妥善安置受影響群眾,及時(shí)恢復(fù)社會(huì)秩序。3.要對(duì)事件責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理,依法追究相關(guān)責(zé)任。七、保障措施1.各級(jí)政府、各部門、各單位要高度重視信訪維穩(wěn)工作,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保應(yīng)急處置工作有序進(jìn)行。2.要加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作隊(duì)伍建設(shè),提高應(yīng)急處置能力。3.要加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作經(jīng)費(fèi)保障,確保應(yīng)急處置工作順利開展。4.要加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作宣傳教育,提高群眾的法律意識(shí)和維權(quán)能力。八、附則1.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。2.本預(yù)案由信訪維穩(wěn)工作應(yīng)急處置指揮部負(fù)責(zé)解釋。3.各級(jí)政府、各部門、各單位可根據(jù)本預(yù)案,結(jié)合實(shí)際情況,制定本地區(qū)、本部門、本單位的應(yīng)急處置預(yù)案。4.本預(yù)案應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和需要,適時(shí)進(jìn)行修訂和完善。信訪維穩(wěn)工作應(yīng)急處置預(yù)案九、應(yīng)急演練1.各級(jí)政府、各部門、各單位要定期組織信訪維穩(wěn)工作應(yīng)急處置演練,提高應(yīng)急處置能力。2.演練內(nèi)容應(yīng)包括突發(fā)事件預(yù)警、信息報(bào)告、指揮協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)處置、善后處理等環(huán)節(jié)。十、培訓(xùn)與宣傳1.各級(jí)政府、各部門、各單位要加強(qiáng)對(duì)信訪維穩(wěn)工作隊(duì)伍的培訓(xùn),提高應(yīng)急處置能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括法律法規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處置技能等。3.要加強(qiáng)對(duì)群眾的宣傳教育,提高群眾的法律意識(shí)和維權(quán)能力。十一、技術(shù)支持1.各級(jí)政府、各部門、各單位要充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),提高信訪維穩(wěn)工作應(yīng)急處置能力。2.要建立信訪維穩(wěn)工作信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)信息共享和快速傳遞。十二、國際合作與交流1.各級(jí)政府、各部門、各單位要積極開展信訪維穩(wěn)工作國際合作與交流,學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。2.要加強(qiáng)與國際組織的溝通與合作,共同應(yīng)對(duì)跨國、跨地區(qū)信訪維穩(wěn)問題。3.要加強(qiáng)與其他國家和地區(qū)的交流與合作,共同維護(hù)國際社會(huì)穩(wěn)定。十三、責(zé)任追究1.對(duì)在信訪維穩(wěn)工作中玩忽職守、失職瀆職、徇私舞弊等行為,要依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。2.對(duì)在應(yīng)急處置工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人,要給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。3.對(duì)因工作失誤導(dǎo)致嚴(yán)重后果的,要依法追究相關(guān)責(zé)任。十四、附則1.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。2.本預(yù)案由信訪維穩(wěn)工作應(yīng)急處置指揮部負(fù)責(zé)解釋。3.各級(jí)政府、各部門、各單位可根據(jù)本預(yù)案,結(jié)合實(shí)際情況,制定本地區(qū)、本部門、本單位的應(yīng)急處置預(yù)案。4.本預(yù)案應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和需要,適時(shí)進(jìn)行修訂和完善。信訪維穩(wěn)工作應(yīng)急處置預(yù)案十五、應(yīng)急物資與裝備1.各級(jí)政府、各部門、各單位應(yīng)根據(jù)應(yīng)急預(yù)案的要求,儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資和裝備,確保應(yīng)急處置工作的需要。2.應(yīng)急物資和裝備應(yīng)包括通訊設(shè)備、防護(hù)裝備、急救用品、交通工具等。3.應(yīng)急物資和裝備應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其處于良好狀態(tài)。十六、心理疏導(dǎo)與支持1.在信訪維穩(wěn)工作中,要注重對(duì)受影響群眾的心理疏導(dǎo)和支持。2.各級(jí)政府、各部門、各單位要配備專業(yè)的心理疏導(dǎo)人員,為受影響群眾提供心理咨詢服務(wù)。3.要加強(qiáng)對(duì)信訪維穩(wěn)工作隊(duì)伍的心理疏導(dǎo),提高其應(yīng)對(duì)壓力的能力。十七、社會(huì)動(dòng)員與參與1.各級(jí)政府、各部門、各單位要積極動(dòng)員社會(huì)力量參與信訪維穩(wěn)工作。2.要加強(qiáng)與社會(huì)組織、志愿者等社會(huì)力量的合作,共同應(yīng)對(duì)信訪維穩(wěn)突發(fā)事件。3.要充分發(fā)揮群眾自治組織的作用,提高群眾的自我管理、自我服務(wù)能力。十八、預(yù)案的修訂與更新1.各級(jí)政府、各部門、各單位應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和需要,定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。2.應(yīng)急預(yù)案的修訂應(yīng)充分考慮新的風(fēng)險(xiǎn)因素、新的應(yīng)急技術(shù)和新的法律法規(guī)。3.應(yīng)急預(yù)案的修訂應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)格的審核和批準(zhǔn)程序,確保其科學(xué)性和可操作性。十九、預(yù)案的培訓(xùn)與宣傳1.各級(jí)政府、各部門、各單位應(yīng)定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行培訓(xùn),提高應(yīng)急處置能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括應(yīng)急預(yù)案的編制、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等。3.要加強(qiáng)對(duì)群眾的宣傳教育,提高群眾對(duì)應(yīng)急預(yù)案的認(rèn)識(shí)和了解。2.評(píng)估內(nèi)容應(yīng)包括應(yīng)急預(yù)案的實(shí)用性、可操作性、應(yīng)急響應(yīng)效果等。3.評(píng)估結(jié)果應(yīng)作為修訂和完善應(yīng)急預(yù)案的重要依據(jù)。二十一
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