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智能安防監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)支持合同合同編號(hào):__________甲方(技術(shù)支持方):乙方(服務(wù)需求方):第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本合同中,以下術(shù)語(yǔ)的含義如下:1.1.1“智能安防監(jiān)控系統(tǒng)”指乙方擁有或控制的,用于保障乙方場(chǎng)所安全的相關(guān)設(shè)備、軟件、網(wǎng)絡(luò)以及相關(guān)輔助設(shè)施。1.1.2“技術(shù)支持服務(wù)”指甲方根據(jù)本合同約定,向乙方提供的與智能安防監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持、維護(hù)、升級(jí)等服務(wù)。第二章合同主體2.1甲方為具有獨(dú)立法人資格的科技公司,具備提供智能安防監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù)的資格和能力。2.2乙方為需要甲方提供智能安防監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù)的單位或個(gè)人。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1甲方應(yīng)提供以下技術(shù)支持服務(wù):3.1.1對(duì)乙方的智能安防監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和升級(jí)。3.1.2對(duì)乙方進(jìn)行智能安防監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓(xùn)。3.1.3提供智能安防監(jiān)控系統(tǒng)故障排除服務(wù)。第四章服務(wù)期限及費(fèi)用4.1本合同服務(wù)期限為_(kāi)___年,自合同簽訂之日起計(jì)算。4.2乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用支付方式,向甲方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù):5.1.1甲方有權(quán)按照本合同的約定收取服務(wù)費(fèi)用。5.1.2甲方應(yīng)保證提供的技術(shù)支持服務(wù)符合國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。5.1.3甲方應(yīng)確保乙方在使用智能安防監(jiān)控系統(tǒng)過(guò)程中的數(shù)據(jù)安全。5.1.4甲方應(yīng)按照乙方的要求,及時(shí)響應(yīng)并提供技術(shù)支持服務(wù)。5.2乙方權(quán)利與義務(wù):5.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)。5.2.2乙方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成技術(shù)支持服務(wù)工作,提供必要的條件和支持。5.2.4乙方應(yīng)合理使用智能安防監(jiān)控系統(tǒng),不得從事違法活動(dòng)。第六章技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)6.1甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):6.1.1系統(tǒng)維護(hù):甲方應(yīng)確保乙方智能安防監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,故障響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)__小時(shí),故障修復(fù)時(shí)間不超過(guò)__小時(shí)。6.1.2系統(tǒng)升級(jí):甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求,至少每年進(jìn)行一次系統(tǒng)升級(jí),以確保系統(tǒng)功能與性能的先進(jìn)性。6.1.3培訓(xùn)服務(wù):甲方應(yīng)提供至少__人次的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),確保乙方人員能夠熟練操作智能安防監(jiān)控系統(tǒng)。第七章信息安全7.1甲方應(yīng)采取以下措施保障乙方的信息安全:7.1.1確保智能安防監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)符合國(guó)家信息安全標(biāo)準(zhǔn)。7.1.2在系統(tǒng)維護(hù)過(guò)程中,甲方應(yīng)對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理,防止數(shù)據(jù)泄露。7.1.3甲方應(yīng)制定數(shù)據(jù)備份方案,確保乙方數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性。第八章質(zhì)量保證8.1甲方應(yīng)保證所提供的技術(shù)支持服務(wù)符合以下質(zhì)量要求:8.1.1甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)滿(mǎn)足乙方智能安防監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行的需要。8.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行技能培訓(xùn),保證服務(wù)質(zhì)量。8.1.3甲方應(yīng)對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé),并及時(shí)采取措施予以解決。第九章違約責(zé)任9.1若甲方未能按照本合同約定提供技術(shù)支持服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金計(jì)算方式如下:9.1.1甲方每延遲一天提供服務(wù),應(yīng)支付乙方合同總金額__%的違約金。9.1.2若甲方服務(wù)不符合質(zhì)量要求,乙方有權(quán)要求重新提供服務(wù),并支付乙方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。9.2若乙方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付逾期付款的滯納金,滯納金計(jì)算方式如下:9.2.1乙方每逾期一天支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)支付甲方合同總金額__%的滯納金。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1本合同的解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2若本合同項(xiàng)下發(fā)生任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決。第十一章合同的變更和解除11.1本合同的變更和解除必須以書(shū)面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書(shū)面文件。11.2在以下情況下,甲方有權(quán)單方面解除本合同:11.2.1乙方違反本合同規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重,經(jīng)甲方催告仍未改正。11.2.2乙方申請(qǐng)破產(chǎn)、被依法宣告破產(chǎn)或者其資產(chǎn)被凍結(jié)。11.3在以下情況下,乙方有權(quán)單方面解除本合同:11.3.1甲方未按照本合同約定提供服務(wù),情節(jié)嚴(yán)重,經(jīng)乙方催告仍未改正。11.3.2甲方發(fā)生重大違約行為,導(dǎo)致乙方無(wú)法實(shí)現(xiàn)合同目的。第十二章合同的終止12.1本合同期限屆滿(mǎn),雙方未續(xù)簽本合同,則本合同自動(dòng)終止。12.2在合同終止后,甲方應(yīng)繼續(xù)保密乙方在合同期間提供的信息和數(shù)據(jù)。第十三章違約賠償13.1若因甲方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行,甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失,賠償金額不超過(guò)合同總金額的__%。13.2若因乙方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失,賠償金額不超過(guò)合同總金額的__%。第十四章其他條款14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2本合同的任何修改、補(bǔ)充均構(gòu)成本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)_年。第十五章附加條款15.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī),不得侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。15.2甲方在提供技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程中所使用的知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)甲方同意,乙方不得擅自使用或許可他人使用。簽字部分:甲方(技術(shù)支
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