第八章 物流戰(zhàn)略管

第八章物流戰(zhàn)略管理本章學(xué)習(xí)目標(biāo)1.了解物流戰(zhàn)略規(guī)劃的概念；2．了解規(guī)劃設(shè)計(jì)的實(shí)施與評(píng)估的方法；3．明確物流戰(zhàn)略規(guī)劃的類型與原則；4．掌握物流戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容。第一節(jié)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略規(guī)劃一、戰(zhàn)略的定義二、戰(zhàn)略規(guī)劃的定義三、戰(zhàn)略任務(wù)報(bào)告書四、戰(zhàn)略規(guī)劃的層次五、物流戰(zhàn)略與物流戰(zhàn)略管理1．物流戰(zhàn)略的含義物流戰(zhàn)略（LogisticsStrategy）是指企業(yè)在充分了解市場環(huán)境和物流環(huán)境及分析自身物流條件的基礎(chǔ)上，為適應(yīng)未來環(huán)境的變化，以求得長期生存和不斷發(fā)展，對(duì)企業(yè)物流發(fā)展目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)物流發(fā)展目標(biāo)的途徑和手段所進(jìn)行的總體謀劃。

2．物流戰(zhàn)略管理物流戰(zhàn)略管理（LogisticsStrategyManagement）就是根據(jù)已制定的物流戰(zhàn)略，付諸實(shí)施和控制的過程。它是物流經(jīng)營者在構(gòu)建物流系統(tǒng)過程中，通過物流戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評(píng)估與控制等環(huán)節(jié)，調(diào)節(jié)物流資源、組織結(jié)構(gòu)等，并最終實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)總的戰(zhàn)略目標(biāo)第二節(jié)物流戰(zhàn)略規(guī)劃一、物流戰(zhàn)略規(guī)劃的定義物流戰(zhàn)略規(guī)劃（LogisticsStrategicPlanning）是指企業(yè)高層管理機(jī)構(gòu)根據(jù)企業(yè)長期經(jīng)營、發(fā)展的總目標(biāo)，結(jié)合企業(yè)內(nèi)部條件和所處的外部環(huán)境制定出能夠使企業(yè)達(dá)到總目標(biāo)所需要遵循的管理方針和管理政策，做出現(xiàn)有資源優(yōu)化配置的決策，提出實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)的經(jīng)營途徑和手段。二、物流戰(zhàn)略規(guī)劃的層次物流戰(zhàn)略規(guī)劃涉及的三個(gè)層次為戰(zhàn)略層、策略層和運(yùn)作層，見表8-1。它們之間的主要區(qū)別在于計(jì)劃的時(shí)間跨度。決策類型戰(zhàn)略層策略層運(yùn)作層選擇設(shè)施的數(shù)量、規(guī)模和位置庫存分布決策路線上產(chǎn)品分配運(yùn)輸決定運(yùn)輸方式服務(wù)內(nèi)容的選擇路線選擇、發(fā)貨、派車訂單處理設(shè)計(jì)訂單處理流程確定訂單優(yōu)先順序執(zhí)行訂單流程客戶服務(wù)設(shè)定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)倉儲(chǔ)布局、地點(diǎn)選擇存儲(chǔ)空間選擇訂單履行采購制定采購政策合同管理、供應(yīng)商選擇發(fā)出訂單三、物流戰(zhàn)略規(guī)劃的原則四、物流決策三角形物流戰(zhàn)略規(guī)劃主要解決客戶服務(wù)目標(biāo)、設(shè)施選址戰(zhàn)略、庫存戰(zhàn)略和運(yùn)輸戰(zhàn)略四個(gè)方面問題，這也稱為物流決策三角形，是用來描述物流戰(zhàn)略目標(biāo)的模型，強(qiáng)調(diào)三者關(guān)系密切，相互權(quán)衡，以客戶服務(wù)為核心，并構(gòu)成物流網(wǎng)路。物流決策三角形的主體是客戶服務(wù)目標(biāo)，其中包含產(chǎn)品、物流服務(wù)和信息系統(tǒng)等。物流決策三角形擁有三條邊，在進(jìn)行物流戰(zhàn)略決策時(shí)應(yīng)當(dāng)權(quán)衡三條邊的因素，以使物流目標(biāo)（物流三角形面積）最大化五、物流戰(zhàn)略規(guī)劃的框架物流戰(zhàn)略規(guī)劃的框架結(jié)構(gòu)分為四個(gè)層次，如圖8.4所示第三節(jié)物流戰(zhàn)略管理一、物流戰(zhàn)略管理概念物流戰(zhàn)略管理是指通過物流戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與控制等環(huán)節(jié)，調(diào)節(jié)物流資源、組織結(jié)構(gòu)等最終實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)宗旨和戰(zhàn)略目標(biāo)的一系列動(dòng)態(tài)過程的總和。二、物流戰(zhàn)略管理的內(nèi)容三、物流戰(zhàn)略環(huán)境分析（一）物流戰(zhàn)略環(huán)境分析的內(nèi)容1．行業(yè)競爭態(tài)勢2．區(qū)域市場的變化特征3．新技術(shù)動(dòng)向4．物流渠道與物流服務(wù)產(chǎn)業(yè)狀況5．政府法規(guī)動(dòng)向（二）物流戰(zhàn)略環(huán)境分析方法1．SWOT分析法2．波特的五種競爭力量分析四、物流戰(zhàn)略方案設(shè)計(jì)五、物流戰(zhàn)略的實(shí)施策略專業(yè)術(shù)語

戰(zhàn)略物流戰(zhàn)略物流戰(zhàn)略規(guī)劃物流戰(zhàn)略管理本章小結(jié)本章圍繞物流戰(zhàn)略管理來展開論述，重點(diǎn)介紹物流戰(zhàn)略規(guī)劃的意義、