智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)合同

智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)合同合同編號(hào)：__________甲方（運(yùn)營(yíng)方）：公司名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________乙方（服務(wù)方）：公司名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________第一章總則1.1定義1.1.1本合同中，“智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)”指甲乙雙方共同合作運(yùn)營(yíng)的社區(qū)服務(wù)管理平臺(tái)，用于提供社區(qū)居民所需的各類(lèi)服務(wù)。1.1.2“運(yùn)營(yíng)方”指甲方，負(fù)責(zé)智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)管理。1.1.3“服務(wù)方”指乙方，負(fù)責(zé)智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)上的具體服務(wù)內(nèi)容提供。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，共同推進(jìn)社區(qū)服務(wù)水平的提升。第二章合作內(nèi)容2.1合作范圍2.1.1甲方負(fù)責(zé)智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)的搭建、維護(hù)及運(yùn)營(yíng)管理。2.1.2乙方負(fù)責(zé)提供智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)所需的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)服務(wù)、家政服務(wù)、便民服務(wù)、社區(qū)活動(dòng)等。2.2合作期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。2.3合作方式2.3.1甲方負(fù)責(zé)智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括用戶(hù)服務(wù)、平臺(tái)推廣、合作伙伴關(guān)系建立等。2.3.2乙方負(fù)責(zé)提供各類(lèi)服務(wù)內(nèi)容，并根據(jù)甲方的要求進(jìn)行服務(wù)內(nèi)容的更新和優(yōu)化。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有義務(wù)保證智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)的正常運(yùn)行，保障用戶(hù)信息安全。3.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行審核，乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行修改和完善。3.1.3甲方有權(quán)對(duì)智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)、改造，乙方應(yīng)予以配合。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有義務(wù)按照甲方的要求提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)內(nèi)容，保證服務(wù)質(zhì)量。3.2.2乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行合理使用，但不得違反相關(guān)法律法規(guī)。3.2.3乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行服務(wù)內(nèi)容的更新和優(yōu)化，保證服務(wù)內(nèi)容的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。第四章費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)的搭建、維護(hù)及運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用由甲方承擔(dān)。4.1.2乙方提供的服務(wù)內(nèi)容費(fèi)用由乙方承擔(dān)。4.2支付方式4.2.1甲方按照雙方約定的時(shí)間、金額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方按照雙方約定的時(shí)間、金額向甲方支付智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)的搭建、維護(hù)及運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未能按照約定時(shí)間、金額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照逾期支付金額的____%向乙方支付違約金。5.1.2甲方未能保證智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)的正常運(yùn)行，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未能按照約定時(shí)間、金額向甲方支付智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)的搭建、維護(hù)及運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用，應(yīng)按照逾期支付金額的____%向甲方支付違約金。5.2.2乙方提供的服務(wù)內(nèi)容存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致用戶(hù)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.1.2雙方應(yīng)對(duì)保密信息采取合理的保密措施，以防止信息泄露、丟失或被非法使用。6.2保密期限6.2.1保密義務(wù)自本合同簽署之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止。6.2.2即使本合同終止或履行完畢，雙方仍需繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)，直至保密信息成為公開(kāi)信息。6.3保密例外6.3.1法律、法規(guī)要求披露的保密信息，不視為違反本合同的保密義務(wù)。6.3.2雙方因履行本合同所涉及的正常業(yè)務(wù)交流，不視為違反本合同的保密義務(wù)。第七章數(shù)據(jù)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1數(shù)據(jù)歸屬7.1.1智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的用戶(hù)數(shù)據(jù)、服務(wù)數(shù)據(jù)等，歸甲方所有。7.1.2乙方在智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)上提供的服務(wù)內(nèi)容所涉及的數(shù)據(jù)，歸乙方所有。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.2.1智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，包括但不限于平臺(tái)架構(gòu)、界面設(shè)計(jì)、等。7.2.2乙方提供的服務(wù)內(nèi)容所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)意等。7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.3.1雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對(duì)方在智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)上的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.3.2雙方應(yīng)采取合理措施，防止智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)上的知識(shí)產(chǎn)權(quán)被第三方侵犯。第八章運(yùn)營(yíng)管理8.1運(yùn)營(yíng)計(jì)劃8.1.1甲方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和乙方服務(wù)內(nèi)容，制定智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。8.1.2乙方應(yīng)按照甲方制定的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，提供相應(yīng)服務(wù)內(nèi)容，并保證服務(wù)質(zhì)量和效率。8.2運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào)8.2.1雙方應(yīng)建立運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào)機(jī)制，定期召開(kāi)會(huì)議，溝通智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)情況。8.2.2雙方應(yīng)互相配合，及時(shí)解決運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，保證智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行。8.3運(yùn)營(yíng)監(jiān)督8.3.1甲方應(yīng)對(duì)智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)督，保證運(yùn)營(yíng)合規(guī)。8.3.2乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督，按照甲方的要求進(jìn)行服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整和優(yōu)化。第九章質(zhì)量控制9.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)9.1.1雙方應(yīng)共同制定智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)滿(mǎn)足用戶(hù)需求。9.1.2乙方應(yīng)按照服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，并接受甲方的質(zhì)量考核。9.2質(zhì)量改進(jìn)9.2.1雙方應(yīng)不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，定期對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。9.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的反饋意見(jiàn)，及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量。9.3質(zhì)量糾紛處理9.3.1雙方在服務(wù)質(zhì)量上發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.3.2若協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十章終止與解除10.1合同終止10.1.1本合同因履行完畢、雙方協(xié)商一致或其他法定原因而終止。10.1.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算，并辦理相關(guān)手續(xù)。10.2合同解除10.2.1雙方在合同履行過(guò)程中，如發(fā)生以下情況，可單方面解除本合同：（1）對(duì)方嚴(yán)重違反本合同規(guī)定，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未改正的；（2）對(duì)方破產(chǎn)、被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照或發(fā)生其他喪失履約能力的情形；（3）不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的。10.3解除后果10.3.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)，并按照約定進(jìn)行結(jié)算。10.3.2對(duì)于因合同解除而產(chǎn)生的損失，雙方應(yīng)按照責(zé)任大小承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十一章?tīng)?zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。11.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。11.3爭(zhēng)議期間爭(zhēng)議期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十二章違約賠償12.1賠償責(zé)任12.1.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.1.2違約方應(yīng)賠償對(duì)方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于合同履行費(fèi)用、預(yù)期利益損失等。12.2賠償范圍12.2.1違約賠償?shù)姆秶噪p方實(shí)際損失為限，不得超過(guò)合同約定的賠償金額。12.2.2雙方另有約定的，從其約定。12.3賠償方式12.3.1違約賠償方式包括但不限于金錢(qián)賠償、恢復(fù)原狀、繼續(xù)履行等。12.3.2雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、方式履行賠償義務(wù)。第十三章合同的修改與補(bǔ)充13.1修改與補(bǔ)充13.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.1.2本合同的修改、補(bǔ)充需雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂。13.2合同的變更13.2.1本合同簽訂后，如雙方需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)書(shū)面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂變更協(xié)議。13.2.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承14.1轉(zhuǎn)讓14.1.1未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.1.2經(jīng)對(duì)方同意的轉(zhuǎn)讓?zhuān)瑧?yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，并辦理相關(guān)手續(xù)。14.2繼承14.2.1本合同的權(quán)益和義務(wù)可由雙方合法繼承人繼承。14.2.2合同繼承時(shí)，繼承人應(yīng)承擔(dān)原合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。第十五章其他約定15.1合同副本本合同一式兩份，甲乙雙方