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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理合同標的及廉潔自律保證書本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方1.1.1單位名稱1.1.2住所地1.1.3法定代表人1.1.4聯(lián)系人1.2業(yè)主方1.2.1單位名稱1.2.2住所地1.2.3法定代表人1.2.4聯(lián)系人2.合同標的2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理項目2.3物業(yè)管理期限3.物業(yè)管理費用3.1收費標準3.2收費方式3.3收費時間3.4費用調(diào)整4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1基礎(chǔ)服務(wù)4.2專項服務(wù)4.3臨時性服務(wù)5.物業(yè)管理責任與義務(wù)5.1物業(yè)管理方責任5.2業(yè)主方責任6.物業(yè)管理監(jiān)督與評估6.1監(jiān)督機構(gòu)6.2評估方式6.3評估結(jié)果運用7.物業(yè)管理爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序8.物業(yè)管理合同的解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3解除或終止后的處理9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責任11.法律適用與爭議解決11.1適用法律11.2爭議解決機構(gòu)12.合同生效與終止12.1生效條件12.2生效時間12.3終止條件12.4終止時間13.其他約定事項13.1合同附件13.2通知與送達13.3不可抗力13.4合同修改14.廉潔自律保證書14.1廉潔自律承諾14.2違約責任14.3保密條款第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方1.1.1單位名稱:物業(yè)管理有限責任公司1.1.2住所地:省市區(qū)路號1.1.3法定代表人:1.1.4聯(lián)系人:1.1.5聯(lián)系電話:138xxxx56781.2業(yè)主方1.2.1單位名稱:住宅小區(qū)業(yè)主委員會1.2.2住所地:省市區(qū)路號1.2.3法定代表人:1.2.4聯(lián)系人:趙六1.2.5聯(lián)系電話:139xxxx56782.合同標的2.1物業(yè)管理范圍:本合同所指物業(yè)管理范圍為住宅小區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域及配套設(shè)施。2.2物業(yè)管理項目:包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、公共設(shè)施維護、安全巡邏、車輛管理、投訴處理等。2.3物業(yè)管理期限:自2024年1月1日至2027年12月31日。3.物業(yè)管理費用3.1收費標準:根據(jù)市物價局規(guī)定,物業(yè)管理費收費標準為每月每平方米人民幣2元。3.2收費方式:業(yè)主應(yīng)于每月1日至5日內(nèi)將物業(yè)管理費支付至物業(yè)管理方指定的銀行賬戶。3.3收費時間:物業(yè)管理費按年度收取,每年預(yù)收。3.4費用調(diào)整:如遇物價調(diào)整,物業(yè)管理費將按物價部門的規(guī)定進行調(diào)整。4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1基礎(chǔ)服務(wù):包括但不限于公共區(qū)域的清潔、綠化、維護、安全巡邏等。4.2專項服務(wù):包括但不限于電梯維修、供水供電維修、停車場管理等。4.3臨時性服務(wù):根據(jù)業(yè)主需求,提供臨時性的維修、清潔等服務(wù)。5.物業(yè)管理責任與義務(wù)5.1物業(yè)管理方責任:5.1.1負責物業(yè)管理范圍內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護等基礎(chǔ)服務(wù)工作。5.1.2負責公共設(shè)施的維護和保養(yǎng),確保設(shè)施的正常使用。5.1.3負責安全巡邏,確保業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。5.2業(yè)主方責任:5.2.1遵守本合同約定,按時繳納物業(yè)管理費。5.2.2積極配合物業(yè)管理方的工作,共同維護小區(qū)環(huán)境。6.物業(yè)管理監(jiān)督與評估6.1監(jiān)督機構(gòu):由業(yè)主委員會成立物業(yè)管理監(jiān)督小組,負責對物業(yè)管理方的工作進行監(jiān)督。6.2評估方式:每年進行一次物業(yè)管理服務(wù)滿意度調(diào)查,評估物業(yè)管理方的服務(wù)質(zhì)量。6.3評估結(jié)果運用:根據(jù)評估結(jié)果,對物業(yè)管理方的工作進行改進和調(diào)整。8.物業(yè)管理合同的解除與終止8.1合同解除條件8.1.1業(yè)主委員會提出解除合同,且物業(yè)管理方未履行合同約定的義務(wù)。8.1.2物業(yè)管理方違反國家法律法規(guī),損害業(yè)主利益。8.1.3物業(yè)管理方因故無法繼續(xù)履行合同。8.2合同終止條件8.2.1合同期滿,雙方無續(xù)簽意愿。8.2.2合同解除后,物業(yè)管理方完成合同約定的所有義務(wù)。8.3解除或終止后的處理8.3.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)進行財產(chǎn)清算,確保無遺留問題。8.3.2物業(yè)管理方應(yīng)向業(yè)主委員會提供合同履行期間的完整記錄。9.違約責任9.1違約情形9.1.1物業(yè)管理方未按合同約定提供服務(wù)。9.1.2業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費。9.1.3雙方任何一方違反合同約定的保密條款。9.2違約責任承擔9.2.1違約方應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金。9.2.2如違約行為導(dǎo)致合同解除,違約方應(yīng)承擔解除合同的后果。10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1合同內(nèi)容及相關(guān)商業(yè)秘密。10.1.2業(yè)主個人信息。10.2保密期限10.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。10.3違約責任10.3.1違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于賠償損失。11.法律適用與爭議解決11.1適用法律11.1.1本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交市區(qū)人民法院訴訟解決。12.合同生效與終止12.1生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后生效。12.2生效時間12.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3終止條件12.3.1合同期滿或雙方約定的終止條件成就。12.4終止時間12.4.1合同終止時間為合同約定的終止日期。13.其他約定事項13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)標準、費用明細表等。13.2通知與送達13.2.1任何一方通知應(yīng)以書面形式送達對方,送達地址以合同約定為準。13.3不可抗力13.3.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔責任。13.4合同修改13.4.1合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署。14.廉潔自律保證書14.1廉潔自律承諾14.1.1物業(yè)管理方承諾遵守國家法律法規(guī),恪守職業(yè)道德,廉潔自律,不得利用職務(wù)之便謀取私利。14.2違約責任14.2.1物業(yè)管理方違反廉潔自律承諾,業(yè)主委員會有權(quán)解除合同,并要求賠償損失。14.3保密條款14.3.1物業(yè)管理方對本合同內(nèi)容及相關(guān)信息負有保密義務(wù)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義:本合同所指第三方包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、審計機構(gòu)、咨詢機構(gòu)以及其他為合同履行提供專業(yè)服務(wù)的機構(gòu)或個人。15.2第三方介入的范圍:第三方介入主要包括但不限于合同履行過程中的評估、審計、咨詢、調(diào)解、仲裁等環(huán)節(jié)。16.第三方介入的程序16.1介入申請:任何一方需第三方介入時,應(yīng)向?qū)Ψ綍嫣岢錾暾垼⒄f明介入的目的、理由和預(yù)期效果。16.2介入同意:對方在收到介入申請后,應(yīng)在7個工作日內(nèi)給予書面回復(fù),同意或拒絕第三方介入。16.3第三方選擇:如雙方同意第三方介入,由雙方協(xié)商確定第三方機構(gòu)或個人,或由一方推薦,另一方同意。17.第三方介入的職責與權(quán)利17.1職責:17.1.1第三方應(yīng)獨立、客觀、公正地履行職責,不得偏袒任何一方。17.1.2第三方應(yīng)按照合同約定和相關(guān)規(guī)定,提供專業(yè)服務(wù)。17.1.3第三方應(yīng)保守合同內(nèi)容及相關(guān)商業(yè)秘密。17.2權(quán)利:17.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。17.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和相關(guān)規(guī)定,提出意見和建議。18.第三方介入的費用18.1費用承擔:第三方介入的費用由合同約定或雙方協(xié)商確定。18.2費用支付:第三方介入的費用由申請方預(yù)付,合同履行完畢后由甲乙雙方按照約定比例分擔。19.第三方介入的附加條款19.1額外條款:19.1.1第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的各項工作。19.1.2第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。19.2額外說明:19.2.1第三方介入不改變甲乙雙方的合同關(guān)系,不產(chǎn)生新的權(quán)利義務(wù)。19.2.2第三方介入的結(jié)果不影響甲乙雙方根據(jù)合同約定享有的權(quán)利和承擔的義務(wù)。20.第三方責任限額20.1責任限額的定義:本合同所指第三方責任限額是指第三方在履行職責過程中,因自身原因?qū)е潞贤环交螂p方遭受損失時,應(yīng)承擔的最高賠償限額。20.2責任限額的確定:20.2.1第三方責任限額由合同約定或雙方協(xié)商確定。20.2.2責任限額應(yīng)合理,能夠有效保障甲乙雙方的合法權(quán)益。20.3責任限額的適用:20.3.1第三方責任限額適用于第三方介入期間發(fā)生的所有責任事件。20.3.2超過責任限額的部分,由責任方自行承擔。21.第三方與其他各方的劃分說明21.1劃分原則:21.1.1明確第三方介入的界限,避免責任不清。21.1.2確保第三方在履行職責過程中的獨立性。21.2劃分內(nèi)容:21.2.1第三方介入的范圍和職責。21.2.2第三方與其他各方(甲乙雙方)的權(quán)利義務(wù)劃分。21.2.3第三方介入過程中可能產(chǎn)生的風險和責任劃分。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)標準詳細說明物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和標準,包括清潔、綠化、維護、安全等方面的具體要求。2.費用明細表列出物業(yè)管理費用的構(gòu)成,包括人員工資、設(shè)施設(shè)備維護費、綠化養(yǎng)護費、公共區(qū)域清潔費等。3.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的具體事宜,包括介入目的、介入方式、費用承擔、責任劃分等。4.業(yè)主公約規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理中的權(quán)利和義務(wù),包括遵守物業(yè)管理規(guī)定、合理使用公共設(shè)施等。5.物業(yè)管理合同補充協(xié)議記錄雙方在合同履行過程中達成的補充協(xié)議內(nèi)容,包括對合同條款的修改、補充等。6.物業(yè)管理合同履行記錄記錄合同履行過程中的重要事項,包括服務(wù)提供情況、費用收取情況、爭議解決情況等。7.業(yè)主意見反饋記錄記錄業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)的意見和建議,以及物業(yè)管理方對意見的處理情況。8.物業(yè)管理方資質(zhì)證明提供物業(yè)管理方的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等證明文件。9.業(yè)主委員會組成人員名單列出業(yè)主委員會的組成人員名單,包括成員姓名、聯(lián)系方式等。10.第三方機構(gòu)資質(zhì)證明提供第三方介入機構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等證明文件。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1物業(yè)管理方未按合同約定提供服務(wù)。1.2業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費。1.3雙方任何一方違反合同約定的保密條款。1.4第三方介入過程中,第三方未履行職責或提供虛假信息。1.5合同約定的其他違約行為。2.責任認定標準:2.1違約行為的認定以事實為依據(jù),合同約定為準。2.2違約責任的承擔應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴重程度和影響進行認定。2.3違約方應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金。3.違約責任示例說明:3.1物業(yè)管理方未按時清潔公共區(qū)域,導(dǎo)致業(yè)主投訴。責任認定:物業(yè)管理方違反合同約定,應(yīng)承擔違約責任。責任承擔:物業(yè)管理方應(yīng)向業(yè)主道歉,并立即整改,同時支付一定數(shù)額的違約金。3.2業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費,導(dǎo)致物業(yè)管理方無法正常履行職責。責任認定:業(yè)主違反合同約定,應(yīng)承擔違約責任。責任承擔:業(yè)主應(yīng)立即補繳物業(yè)管理費,并支付一定數(shù)額的滯納金。全文完。2024年度物業(yè)管理合同標的及廉潔自律保證書1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理單位名稱及資質(zhì)1.2業(yè)主委員會或業(yè)主大會代表1.3物業(yè)管理區(qū)域范圍2.合同標的物描述2.1物業(yè)管理區(qū)域概況2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)標準3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3合同續(xù)簽條件4.物業(yè)管理費用4.1物業(yè)服務(wù)費收費標準4.2物業(yè)服務(wù)費支付方式4.3物業(yè)服務(wù)費調(diào)整機制5.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容5.1公共區(qū)域管理5.2小區(qū)綠化養(yǎng)護5.3公共設(shè)施維護5.4安全防范措施6.物業(yè)管理質(zhì)量保證6.1質(zhì)量保證期限6.2質(zhì)量保證措施6.3質(zhì)量問題處理流程7.物業(yè)管理雙方的權(quán)利和義務(wù)7.1物業(yè)管理單位權(quán)利7.2業(yè)主權(quán)利7.3物業(yè)管理單位義務(wù)7.4業(yè)主義務(wù)8.物業(yè)管理費用的結(jié)算與審計8.1結(jié)算周期8.2費用審計機構(gòu)8.3審計報告要求9.違約責任9.1違約情形定義9.2違約責任承擔9.3違約糾紛解決10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后果11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后果13.其他約定事項13.1合同附件13.2合同未盡事宜13.3合同修改程序14.合同簽署及生效14.1簽署日期14.2簽署地點14.3合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理單位名稱:物業(yè)管理有限責任公司1.2物業(yè)管理單位資質(zhì):具備國家物業(yè)管理一級資質(zhì)1.3業(yè)主委員會或業(yè)主大會代表:(業(yè)主委員會主任)1.4物業(yè)管理區(qū)域范圍:小區(qū),包括1棟住宅樓、1個地下停車場、1個公共廣場2.合同標的物描述2.1物業(yè)管理區(qū)域概況:小區(qū)占地面積10萬平方米,建筑面積15萬平方米,共計1200戶居民2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容:包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、公共設(shè)施維修、安全巡邏、車輛管理、物業(yè)維修等2.3物業(yè)管理服務(wù)標準:按照《物業(yè)管理條例》及相關(guān)國家標準執(zhí)行,確保小區(qū)環(huán)境整潔、設(shè)施完好、秩序井然3.合同期限3.1合同起始日期:2024年1月1日3.2合同終止日期:2027年12月31日3.3合同續(xù)簽條件:如雙方無異議,可在合同到期前一個月內(nèi)協(xié)商續(xù)簽4.物業(yè)管理費用4.1物業(yè)服務(wù)費收費標準:根據(jù)政府相關(guān)規(guī)定,住宅物業(yè)費為每月每平方米1.5元4.2物業(yè)服務(wù)費支付方式:業(yè)主于每月1日至10日內(nèi)繳納上一個月物業(yè)服務(wù)費4.3物業(yè)服務(wù)費調(diào)整機制:如遇政府政策調(diào)整或物價上漲,經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意后,可按相關(guān)規(guī)定調(diào)整收費標準5.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容5.1公共區(qū)域管理:負責小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、秩序維護等工作5.2小區(qū)綠化養(yǎng)護:負責小區(qū)綠化帶的修剪、施肥、澆水等養(yǎng)護工作5.3公共設(shè)施維護:負責小區(qū)公共設(shè)施(如路燈、電梯、健身器材等)的維修保養(yǎng)工作5.4安全防范措施:設(shè)立安保隊伍,負責小區(qū)安全巡邏、門禁管理、監(jiān)控設(shè)施維護等工作6.物業(yè)管理質(zhì)量保證6.1質(zhì)量保證期限:合同有效期內(nèi)6.2質(zhì)量保證措施:嚴格執(zhí)行國家相關(guān)標準和規(guī)范,定期對物業(yè)管理服務(wù)進行檢查和評估6.3質(zhì)量問題處理流程:業(yè)主發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題后,可向物業(yè)管理單位反映,物業(yè)管理單位應(yīng)在接到反映后24小時內(nèi)予以處理7.物業(yè)管理雙方的權(quán)利和義務(wù)7.1物業(yè)管理單位權(quán)利:7.1.1依法行使物業(yè)管理權(quán),對小區(qū)進行管理7.1.2對業(yè)主違反管理規(guī)定的行為進行制止和糾正7.1.3收取物業(yè)管理費用7.1.4對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施進行維修、養(yǎng)護和更新7.2業(yè)主權(quán)利:7.2.1依法享有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋所有權(quán)及相關(guān)權(quán)益7.2.2對物業(yè)管理單位的服務(wù)進行監(jiān)督和評價7.2.3依法維護自身合法權(quán)益7.3物業(yè)管理單位義務(wù):7.3.1依法履行物業(yè)管理職責,保障業(yè)主合法權(quán)益7.3.2提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù),滿足業(yè)主合理需求7.3.3定期向業(yè)主大會或業(yè)主委員會報告工作7.3.4依法公開物業(yè)管理相關(guān)信息7.4業(yè)主義務(wù):7.4.1遵守國家法律法規(guī)及小區(qū)管理規(guī)定7.4.2維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生7.4.3支付物業(yè)管理費用7.4.4配合物業(yè)管理單位的工作8.物業(yè)管理費用的結(jié)算與審計8.1結(jié)算周期:物業(yè)服務(wù)費按月結(jié)算,每月底前物業(yè)管理單位向業(yè)主發(fā)出繳費通知8.2費用審計機構(gòu):由業(yè)主大會或業(yè)主委員會委托具備資質(zhì)的第三方審計機構(gòu)進行年度審計8.3審計報告要求:審計報告需在年度審計結(jié)束后一個月內(nèi)提交給業(yè)主大會或業(yè)主委員會,并予以公示9.違約責任9.1違約情形定義:包括但不限于未按時繳納物業(yè)費、未履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容、擅自改變物業(yè)管理區(qū)域使用性質(zhì)等9.2違約責任承擔:違約方需承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀等9.3違約糾紛解決:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向物業(yè)管理區(qū)域所在地人民法院提起訴訟10.合同解除10.1解除條件:包括但不限于合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除、因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行等10.2解除程序:任何一方解除合同,需提前一個月書面通知對方,并說明解除原因10.3解除后果:合同解除后,雙方應(yīng)按照約定進行結(jié)算,并各自承擔相應(yīng)的責任11.爭議解決11.1爭議解決方式:通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可提交物業(yè)管理區(qū)域所在地的人民調(diào)解委員會調(diào)解11.2爭議解決機構(gòu):如調(diào)解不成,可向物業(yè)管理區(qū)域所在地的人民法院提起訴訟11.3爭議解決程序:遵循法定訴訟程序,包括立案、審理、判決等12.合同生效及終止12.1合同生效條件:雙方在合同上簽字蓋章,且已繳納首期物業(yè)服務(wù)費12.2合同終止條件:合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除、因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行等12.3合同終止后果:合同終止后,雙方應(yīng)按照約定進行結(jié)算,并各自承擔相應(yīng)的責任13.其他約定事項13.1合同附件:包括物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單、物業(yè)管理費用清單、物業(yè)管理區(qū)域平面圖等13.2合同未盡事宜:由雙方另行協(xié)商確定13.3合同修改程序:任何一方要求修改合同內(nèi)容,需書面提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后予以修改14.合同簽署及生效14.1簽署日期:2024年1月1日14.2簽署地點:物業(yè)管理有限責任公司會議室14.3合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:在本合同中,“第三方”是指除合同雙方(甲方:物業(yè)管理有限責任公司;乙方:業(yè)主委員會或業(yè)主大會代表)以外的,因合同履行需要而介入的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介機構(gòu)、審計機構(gòu)、評估機構(gòu)、法律服務(wù)機構(gòu)等。15.2第三方介入的情形:15.2.1合同履行過程中,需進行專業(yè)評估、審計、鑒定等;15.2.2雙方協(xié)商一致,需引入第三方進行調(diào)解或仲裁;15.2.3法律法規(guī)或合同約定需要第三方介入的情形。15.3第三方責任限額:15.3.1第三方在介入合同履行過程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。15.3.2第三方責任限額由雙方在合同中約定,或由法律法規(guī)規(guī)定。15.4第三方責權(quán)利:15.4.1第三方根據(jù)合同約定或法律法規(guī)規(guī)定,享有相應(yīng)的權(quán)利,包括但不限于知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)等。15.4.2第三方應(yīng)履行相應(yīng)的義務(wù),包括但不限于提供專業(yè)服務(wù)、保守秘密、遵守法律法規(guī)等。15.5第三方與其他各方的劃分說明:15.5.1第三方在合同履行過程中,應(yīng)獨立行使職責,不受甲方或乙方干預(yù)。15.5.2第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系為委托與被委托關(guān)系,第三方不得以甲方或乙方的名義對外行事。15.5.3第三方在履行職責過程中,如需與甲方或乙方溝通,應(yīng)通過合同約定的方式或途徑進行。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時,需增加的額外條款及說明16.1甲方責任:16.1.1甲方應(yīng)確保第三方的資質(zhì)和信譽,并在合同中明確第三方的責任限額。16.1.2甲方應(yīng)配合第三方的工作,提供必要的信息和資料。16.1.3甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其履行合同約定的義務(wù)。16.2乙方責任:16.2.1乙方應(yīng)配合甲方選擇第三方,并同意第三方的介入。16.2.2乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費用。16.2.3乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其履行合同約定的義務(wù)。17.第三方介入后的合同變更17.1如因第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。17.2補充協(xié)議作為本合同的一部分,與本合同具有同等法律效力。18.第三方介入后的爭議解決18.1第三方介入過程中如產(chǎn)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。18.2協(xié)商不成的,可提交物業(yè)管理區(qū)域所在地的人民調(diào)解委員會調(diào)解或向人民法院提起訴訟。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單詳細列出物業(yè)管理服務(wù)的具體項目,包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、公共設(shè)施維修、安全防范等。要求:服務(wù)內(nèi)容應(yīng)具體、明確,便于雙方監(jiān)督和評價。2.物業(yè)管理費用清單列出物業(yè)服務(wù)費的具體構(gòu)成,包括但不限于公共區(qū)域管理費、綠化養(yǎng)護費、公共設(shè)施維修費等。要求:費用構(gòu)成應(yīng)清晰,便于業(yè)主理解和監(jiān)督。3.物業(yè)管理區(qū)域平面圖展示物業(yè)管理區(qū)域的整體布局,包括建筑物、公共設(shè)施、綠化帶等。要求:平面圖應(yīng)準確、詳細,便于雙方了解物業(yè)管理區(qū)域情況。4.第三方資質(zhì)證明文件提供第三方介入合同履行所需的相關(guān)資質(zhì)證明文件。要求:資質(zhì)證明文件應(yīng)真實有效,符合法律法規(guī)要求。5.物業(yè)管理合同補充協(xié)議記錄雙方就合同內(nèi)容進行的任何變更或補充。要求:補充協(xié)議應(yīng)明確、完整,作為合同的一部分。6.第三方審計報告第三方年度審計后提供的審計報告。要求:審計報告應(yīng)客觀、公正,反映物業(yè)管理費用的真實情況。7.物業(yè)管理糾紛處理記錄記錄雙方就物業(yè)管理服務(wù)產(chǎn)生的糾紛及處理結(jié)果。要求:記錄應(yīng)詳細、完整,便于雙方了解糾紛處理過程。說明二:違約行為及責任認定:1.未按時繳納物業(yè)服務(wù)費違約行為:業(yè)主未按合同約定時間繳納物業(yè)服務(wù)費。責任認定標準:業(yè)主應(yīng)支付違約金,違約金按欠費金額的1%每日計算。示例:業(yè)主欠繳物業(yè)服務(wù)費1000元,逾期30天,應(yīng)支付違約金30元。2.未履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容違約行為:物業(yè)管理單位未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。責任認定標準:物業(yè)管理單位應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。示例:物業(yè)管理單位未按時清理公共區(qū)域,造成業(yè)主不便,應(yīng)賠償業(yè)主損失并支付違約金。3.擅自改變物業(yè)管理區(qū)域使用性質(zhì)違約行為:未經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意,擅自改變物業(yè)管理區(qū)域使用性質(zhì)。責任認定標準:違約方應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于恢復(fù)原狀、賠償損失等。示例:物業(yè)管理單位未經(jīng)同意,將公共區(qū)域改為商業(yè)用途,應(yīng)恢復(fù)原狀并賠償業(yè)主損失。4.違反安全規(guī)定違約行為:物業(yè)管理單位或業(yè)主違反安全規(guī)定,造成安全事故。責任認定標準:根據(jù)事故原因和損失情況,分別認定責任。示例:因物業(yè)管理單位未及時維修公共設(shè)施導(dǎo)致安全事故,物業(yè)管理單位應(yīng)承擔主要責任。全文完。2024年度物業(yè)管理合同標的及廉潔自律保證書2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)區(qū)域范圍2.2服務(wù)項目及標準2.3服務(wù)時間安排3.物業(yè)管理費用3.1收費依據(jù)及標準3.2收費方式及時間3.3優(yōu)惠政策及減免4.物業(yè)管理費用結(jié)算4.1結(jié)算周期4.2結(jié)算方式4.3逾期繳費處理5.物業(yè)管理合同期限5.1合同起始日期5.2合同終止日期5.3合同續(xù)簽及終止條件6.物業(yè)管理雙方權(quán)利義務(wù)6.1物業(yè)管理方權(quán)利6.2物業(yè)管理方義務(wù)6.3業(yè)主權(quán)利6.4業(yè)主義務(wù)7.物業(yè)維修及保養(yǎng)7.1維修保養(yǎng)范圍7.2維修保養(yǎng)責任7.3報修流程及時限8.物業(yè)安全及秩序維護8.1安全責任8.2秩序維護措施8.3應(yīng)急預(yù)案9.廉潔自律保證9.1廉潔自律要求9.2違規(guī)處理9.3監(jiān)督機制10.合同爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決費用11.合同解除及終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除及終止程序12.合同附件12.1合同附件清單12.2合同附件內(nèi)容13.合同簽署及生效13.1簽署時間及地點13.2簽署人員及代表13.3合同生效日期14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜14.2本合同解釋權(quán)14.3合同變更及補充第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(1)甲方:[甲方全稱](2)乙方:[乙方全稱]1.2合同雙方地址(1)甲方地址:[甲方詳細地址](2)乙方地址:[乙方詳細地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式(1)甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話及電子郵箱](2)乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話及電子郵箱]第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)區(qū)域范圍[具體描述物業(yè)管理服務(wù)的區(qū)域范圍,如:本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域為[物業(yè)名稱],包括但不限于[具體區(qū)域描述]等。]2.2服務(wù)項目及標準[列舉物業(yè)管理服務(wù)的具體項目,如:安保服務(wù)、清潔服務(wù)、綠化服務(wù)、公共設(shè)施維護、物業(yè)維修等,并詳細說明服務(wù)標準。]2.3服務(wù)時間安排[規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)的具體時間,如:24小時安保巡邏、每日兩次清潔、每周一次綠化養(yǎng)護等。]第三條物業(yè)管理費用3.1收費依據(jù)及標準[說明物業(yè)管理費用的收費依據(jù),如:《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》等,并詳細列出收費標準。]3.2收費方式及時間[規(guī)定物業(yè)管理費用的收取方式,如:按季度繳納、銀行轉(zhuǎn)賬等,并明確繳費時間。]3.3優(yōu)惠政策及減免[如適用,列出物業(yè)管理費用的優(yōu)惠政策及減免條件。]第四條物業(yè)管理費用結(jié)算4.1結(jié)算周期[規(guī)定物業(yè)管理費用的結(jié)算周期,如:每季度結(jié)算一次。]4.2結(jié)算方式[規(guī)定物業(yè)管理費用的結(jié)算方式,如:銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等。]4.3逾期繳費處理[規(guī)定逾期繳費的處理方式,如:每日按欠款金額的[百分比]收取滯納金。]第五條物業(yè)管理合同期限5.1合同起始日期[注明合同起始日期,如:2024年1月1日。]5.2合同終止日期[注明合同終止日期,如:2024年12月31日。]5.3合同續(xù)簽及終止條件[規(guī)定合同續(xù)簽的條件及終止條件,如:合同期滿前一個月,雙方可協(xié)商續(xù)簽;如一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同。]第六條物業(yè)管理雙方權(quán)利義務(wù)6.1物業(yè)管理方權(quán)利[列舉物業(yè)管理方的權(quán)利,如:對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反規(guī)定的行為進行制止;對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)等。]6.2物業(yè)管理方義務(wù)[列舉物業(yè)管理方的義務(wù),如:保證物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量;對業(yè)主的投訴進行及時處理等。]6.3業(yè)主權(quán)利[列舉業(yè)主的權(quán)利,如:對物業(yè)管理服務(wù)提出意見和建議;對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的使用享有合法權(quán)益等。]6.4業(yè)主義務(wù)[列舉業(yè)主的義務(wù),如:遵守物業(yè)管理規(guī)定;按時繳納物業(yè)管理費用等。]第七條物業(yè)維修及保養(yǎng)7.1維修保養(yǎng)范圍[規(guī)定維修保養(yǎng)的范圍,如:公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng);業(yè)主房屋及附屬設(shè)施的維修保養(yǎng)等。]7.2維修保養(yǎng)責任[明確維修保養(yǎng)的責任,如:物業(yè)管理方負責公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng);業(yè)主負責自用房屋及附屬設(shè)施的維修保養(yǎng)等。]7.3報修流程及時限[規(guī)定報修流程及時限,如:業(yè)主發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障,應(yīng)立即向物業(yè)管理方報修;物業(yè)管理方應(yīng)在接到報修后[具體時間]內(nèi)進行處理。]第八條物業(yè)安全及秩序維護8.1安全責任(1)物業(yè)管理方負責制定安全管理措施,確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全。(2)業(yè)主有責任遵守安全管理規(guī)定,保障自身和他人的安全。8.2秩序維護措施(1)物業(yè)管理方負責維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序,包括交通、消防、治安等。(2)設(shè)立保安隊伍,負責日常巡邏和突發(fā)事件處理。8.3應(yīng)急預(yù)案(1)制定自然災(zāi)害、突發(fā)事件等應(yīng)急預(yù)案,確保及時有效應(yīng)對。(2)定期進行應(yīng)急演練,提高應(yīng)對能力。第九條廉潔自律保證9.1廉潔自律要求(1)物業(yè)管理方及工作人員不得接受業(yè)主、供應(yīng)商的賄賂或不當利益。(2)嚴格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量。9.2違規(guī)處理(1)對違反廉潔自律規(guī)定的個人,將依法依規(guī)進行處理。(2)違規(guī)行為將記錄在案,并作為考核依據(jù)。9.3監(jiān)督機制(1)設(shè)立監(jiān)督委員會,負責監(jiān)督物業(yè)管理方的廉潔自律工作。(2)業(yè)主可通過多種渠道對物業(yè)管理方進行監(jiān)督和投訴。第十條合同爭議解決10.1爭議解決方式(1)雙方應(yīng)通過協(xié)商解決合同爭議。(2)協(xié)商不成的,可提交物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會調(diào)解。10.2爭議解決機構(gòu)(1)協(xié)商和調(diào)解機構(gòu)由雙方共同選定。(2)如需訴訟,應(yīng)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭議解決費用(1)協(xié)商和調(diào)解費用由責任方承擔。(2)訴訟費用按照法律規(guī)定和法院判決執(zhí)行。第十一條合同解除及終止11.1合同解除條件(1)物業(yè)管理方嚴重違反合同約定,業(yè)主有權(quán)解除合同。(2)業(yè)主未按合同約定支付物業(yè)管理費用,物業(yè)管理方有權(quán)解除合同。11.2合同終止條件(1)合同期滿且未續(xù)簽。(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.3合同解除及終止程序(1)解除或終止合同前,雙方應(yīng)進行書面通知。(2)合同解除或終止后,雙方應(yīng)妥善處理遺留問題。第十二條合同附件12.1合同附件清單[列出合同附件的名稱及編號。]12.2合同附件內(nèi)容[具體描述合同附件的內(nèi)容,如:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細表、收費標準明細表等。]第十三條合同簽署及生效13.1簽署時間及地點[注明合同簽署的具體時間及地點。]13.2簽署人員及代表[列出雙方簽署合同的人員姓名及職務(wù),包括授權(quán)代表。]13.3合同生效日期[注明合同生效的日期,如:自雙方簽字蓋章之日起生效。]第十四條其他約定事項14.1本合同未盡事宜[約定本合同未盡事宜,如:雙方應(yīng)本著公平、自愿、誠實信用的原則協(xié)商解決。]14.2本合同解釋權(quán)[約定本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。]14.3合同變更及補充[約定合同變更及補充需經(jīng)雙方書面同意,并作為合同附件。]第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念及定義15.1第三方的概念(1)第三方是指在物業(yè)管理活動中,除甲方、乙方之外的獨立法人、自然人或其他組織。(2)第三方可包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、監(jiān)理單位、法律顧問等。15.2第三方的定義(1)第三方是受甲方或乙方委托,參與物業(yè)管理活動,提供專業(yè)服務(wù)的獨立主體。(2)第三方應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)行使職責,不得損害甲方、乙方的合法權(quán)益。第十六條第三方的責任及權(quán)利16.1第三方的責任(1)第三方應(yīng)按照合同約定,提供專業(yè)、高效的服務(wù)。(2)第三方因自身原因造成甲方、乙方損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。(3)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,維護物業(yè)管理秩序。16.2第三方的權(quán)利(1)第三方有權(quán)要求甲方、乙方提供必要的資料和協(xié)助。(2)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,對物業(yè)管理活動提出建議和意見。(3)第三方有權(quán)要求甲方、乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費用。第十七條第三方介入的程序17.1第三方介入的申請(1)甲方或乙方需向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾?。?)申請應(yīng)說明第三方介入的原因、目的和所需服務(wù)內(nèi)容。17.2第三方介入的審批(1)雙方應(yīng)在收到第三方介入申請后[具體時間]內(nèi),對第三方介入進行審批。(2)審批同意后,雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。第十八條第三方的責任限額18.1責任限額的定義(1)責任限額是指第三方在履行合
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