2025版新能源電動(dòng)汽車充電樁運(yùn)營管理合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版新能源電動(dòng)汽車充電樁運(yùn)營管理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3法定代表人及職務(wù)2.合同背景及目的2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目目的3.充電樁運(yùn)營管理范圍3.1運(yùn)營區(qū)域3.2充電樁數(shù)量及類型3.3充電服務(wù)內(nèi)容4.充電樁運(yùn)營管理內(nèi)容4.1充電樁安裝及維護(hù)4.2充電樁設(shè)備維修及更換4.3充電樁運(yùn)營數(shù)據(jù)分析4.4充電樁安全管理5.充電價(jià)格及收費(fèi)方式5.1充電價(jià)格5.2收費(fèi)方式5.3優(yōu)惠措施6.合同期限及續(xù)簽6.1合同期限6.2續(xù)簽條件及流程7.運(yùn)營管理費(fèi)用及支付7.1運(yùn)營管理費(fèi)用構(gòu)成7.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間7.3違約責(zé)任8.充電樁設(shè)備采購及供應(yīng)8.1設(shè)備采購標(biāo)準(zhǔn)8.2供應(yīng)商選擇及資質(zhì)要求8.3設(shè)備驗(yàn)收及交付9.充電樁運(yùn)營維護(hù)責(zé)任9.1運(yùn)營維護(hù)責(zé)任劃分9.2運(yùn)營維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及要求9.3運(yùn)營維護(hù)費(fèi)用承擔(dān)10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決期限11.違約責(zé)任及賠償11.1違約行為及認(rèn)定11.2違約責(zé)任及賠償方式11.3賠償金額及計(jì)算方法12.合同解除及終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3解除及終止流程13.合同生效及備案13.1合同生效條件13.2合同備案要求14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.2合同變更及補(bǔ)充14.3合同附件及補(bǔ)充協(xié)議第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址甲方：新能源科技有限公司地址：省市區(qū)路號乙方：電動(dòng)汽車充電設(shè)施運(yùn)營有限公司地址：省市區(qū)路號1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：聯(lián)系電話：138xxxx5678乙方聯(lián)系人：聯(lián)系電話：139xxxx56781.3法定代表人及職務(wù)甲方法定代表人：職務(wù)：董事長乙方法定代表人：趙六職務(wù)：總經(jīng)理2.合同背景及目的2.1項(xiàng)目背景隨著我國新能源汽車產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，為滿足新能源汽車充電需求，甲方?jīng)Q定投資建設(shè)新能源電動(dòng)汽車充電樁。2.2項(xiàng)目目的本合同旨在明確甲乙雙方在新能源電動(dòng)汽車充電樁運(yùn)營管理中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保充電樁的正常運(yùn)營，促進(jìn)新能源汽車產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。3.充電樁運(yùn)營管理范圍3.1運(yùn)營區(qū)域本合同約定的運(yùn)營區(qū)域?yàn)槭∈袇^(qū)。3.2充電樁數(shù)量及類型甲方在運(yùn)營區(qū)域內(nèi)共建設(shè)充電樁個(gè)，其中快充樁個(gè)，慢充樁個(gè)。3.3充電服務(wù)內(nèi)容甲方提供充電樁設(shè)備安裝、維護(hù)、充電服務(wù)，以及充電樁運(yùn)營數(shù)據(jù)分析。4.充電樁運(yùn)營管理內(nèi)容4.1充電樁安裝及維護(hù)甲方負(fù)責(zé)充電樁的安裝、調(diào)試、驗(yàn)收及后續(xù)維護(hù)工作。4.2充電樁設(shè)備維修及更換若充電樁設(shè)備發(fā)生故障，甲方應(yīng)在接到乙方通知后小時(shí)內(nèi)進(jìn)行維修或更換。4.3充電樁運(yùn)營數(shù)據(jù)分析甲方每月向乙方提供充電樁運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)告，包括充電量、充電次數(shù)、故障率等。4.4充電樁安全管理甲方負(fù)責(zé)充電樁的安全管理，確保充電樁設(shè)備運(yùn)行安全，防止事故發(fā)生。5.充電價(jià)格及收費(fèi)方式5.1充電價(jià)格根據(jù)國家及地方相關(guān)政策，甲方設(shè)定的充電價(jià)格為元/千瓦時(shí)。5.2收費(fèi)方式充電費(fèi)用采用預(yù)付費(fèi)方式，用戶通過手機(jī)APP或充電樁支付。5.3優(yōu)惠措施甲方定期推出充電優(yōu)惠活動(dòng)，具體優(yōu)惠措施以公告為準(zhǔn)。6.合同期限及續(xù)簽6.1合同期限本合同有效期為自雙方簽字蓋章之日起年。6.2續(xù)簽條件及流程合同到期前個(gè)月，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽。續(xù)簽流程與原合同一致。8.充電樁設(shè)備采購及供應(yīng)8.1設(shè)備采購標(biāo)準(zhǔn)8.2供應(yīng)商選擇及資質(zhì)要求2.具有生產(chǎn)或銷售充電樁設(shè)備的資質(zhì)；3.具有完善的質(zhì)保體系。8.3設(shè)備驗(yàn)收及交付設(shè)備到貨后，乙方應(yīng)在日內(nèi)組織驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后辦理設(shè)備交付手續(xù)。9.充電樁運(yùn)營維護(hù)責(zé)任9.1運(yùn)營維護(hù)責(zé)任劃分甲方負(fù)責(zé)充電樁的日常運(yùn)營維護(hù)，乙方負(fù)責(zé)充電樁的設(shè)備供應(yīng)。9.2運(yùn)營維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及要求1.充電樁設(shè)備應(yīng)保持整潔、完好；2.充電樁運(yùn)行穩(wěn)定，故障率應(yīng)控制在%以內(nèi)；3.24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并處理充電樁故障。9.3運(yùn)營維護(hù)費(fèi)用承擔(dān)充電樁運(yùn)營維護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，但乙方因設(shè)備質(zhì)量問題導(dǎo)致的維修費(fèi)用除外。10.爭議解決10.1爭議解決方式本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)本合同的爭議解決機(jī)構(gòu)為省市仲裁委員會(huì)。10.3爭議解決期限雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后日內(nèi)提交爭議解決機(jī)構(gòu)。11.違約責(zé)任及賠償11.1違約行為及認(rèn)定1.任何一方未按照合同約定履行義務(wù)；2.一方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)；3.一方違反保密義務(wù)。11.2違約責(zé)任及賠償方式違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為萬元。11.3賠償金額及計(jì)算方法賠償金額根據(jù)違約行為對守約方造成的實(shí)際損失計(jì)算，最高不超過萬元。12.合同解除及終止12.1合同解除條件1.一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后日內(nèi)未予糾正；2.合同約定的解除條件成就。12.2合同終止條件合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。12.3解除及終止流程合同解除或終止前，雙方應(yīng)妥善處理合同履行過程中產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)。13.合同生效及備案13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同備案要求雙方應(yīng)在合同生效后日內(nèi)到相關(guān)部門進(jìn)行備案。14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同變更及補(bǔ)充本合同的任何變更或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.3合同附件及補(bǔ)充協(xié)議本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供咨詢、監(jiān)理、技術(shù)支持、設(shè)備供應(yīng)、融資等服務(wù)的企業(yè)、機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入方式1.技術(shù)咨詢服務(wù)：為甲乙雙方提供充電樁技術(shù)、運(yùn)營等方面的咨詢服務(wù)。2.監(jiān)理服務(wù)：對充電樁的建設(shè)、安裝、運(yùn)營過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查。3.設(shè)備供應(yīng)：提供符合合同約定的充電樁設(shè)備。4.融資服務(wù)：為甲乙雙方提供融資服務(wù)，支持充電樁項(xiàng)目的建設(shè)和發(fā)展。15.3第三方選擇第三方由甲乙雙方共同選定，選定過程應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。16.第三方責(zé)任及權(quán)利16.1第三方責(zé)任1.第三方應(yīng)按照合同約定提供相應(yīng)的服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。2.第三方在履行職責(zé)過程中，若因自身原因?qū)е录滓译p方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。16.2第三方權(quán)利1.第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以便履行其職責(zé)。2.第三方有權(quán)對甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中的“責(zé)任限額”指第三方在履行合同過程中因自身原因造成甲乙雙方損失的最高賠償額。17.2責(zé)任限額確定1.第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型和合同約定確定。2.若第三方提供的服務(wù)類型在合同中未明確規(guī)定責(zé)任限額，則責(zé)任限額為萬元。17.3責(zé)任限額承擔(dān)1.第三方在責(zé)任限額范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若第三方在責(zé)任限額范圍內(nèi)的損失超出其承擔(dān)能力，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1職責(zé)劃分1.甲乙雙方負(fù)責(zé)充電樁項(xiàng)目的投資、建設(shè)和運(yùn)營。2.第三方負(fù)責(zé)提供相應(yīng)的服務(wù)，并協(xié)助甲乙雙方完成項(xiàng)目目標(biāo)。18.2風(fēng)險(xiǎn)劃分1.甲乙雙方承擔(dān)項(xiàng)目的主要風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于市場風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等。2.第三方承擔(dān)其在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。18.3責(zé)任劃分1.甲乙雙方根據(jù)本合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.第三方根據(jù)本合同約定承擔(dān)其職責(zé)范圍內(nèi)的責(zé)任。19.第三方變更及退出19.1第三方變更1.第三方在合同履行過程中，如需變更服務(wù)內(nèi)容或方式，應(yīng)提前日通知甲乙雙方。2.甲乙雙方應(yīng)在接到通知后日內(nèi)給予答復(fù)，逾期未答復(fù)的，視為同意變更。19.2第三方退出1.第三方在合同履行過程中，如需退出合同，應(yīng)提前日通知甲乙雙方，并說明退出原因。2.甲乙雙方應(yīng)在接到通知后日內(nèi)協(xié)商處理退出事宜，如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.其他20.1本條款的變更及補(bǔ)充本條款的變更及補(bǔ)充應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。20.2本條款的解釋權(quán)本條款的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.充電樁設(shè)備采購合同要求：詳細(xì)列明設(shè)備型號、數(shù)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。說明：本附件作為設(shè)備供應(yīng)方的合同，用于明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.充電樁運(yùn)營維護(hù)協(xié)議要求：明確運(yùn)營維護(hù)范圍、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、維護(hù)費(fèi)用、維修期限等。說明：本附件作為運(yùn)營維護(hù)方的協(xié)議，用于規(guī)范雙方在運(yùn)營維護(hù)過程中的行為。3.第三方服務(wù)合同要求：詳細(xì)列明第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：本附件作為第三方服務(wù)方的合同，用于明確第三方在服務(wù)過程中的責(zé)任和義務(wù)。4.充電樁運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)告要求：每月提供充電樁運(yùn)營數(shù)據(jù)，包括充電量、充電次數(shù)、故障率等。說明：本附件作為甲方提供的數(shù)據(jù)報(bào)告，用于評估充電樁運(yùn)營情況。5.充電樁設(shè)備驗(yàn)收報(bào)告要求：詳細(xì)記錄設(shè)備驗(yàn)收過程、驗(yàn)收結(jié)果、存在問題等。說明：本附件作為設(shè)備驗(yàn)收的記錄，用于確認(rèn)設(shè)備是否符合合同約定。6.充電樁運(yùn)營維護(hù)費(fèi)用結(jié)算報(bào)告要求：詳細(xì)記錄運(yùn)營維護(hù)費(fèi)用的發(fā)生、結(jié)算、支付情況。說明：本附件作為費(fèi)用結(jié)算的記錄，用于明確甲乙雙方的費(fèi)用支付義務(wù)。7.爭議解決協(xié)議要求：明確爭議解決方式、機(jī)構(gòu)、期限等。說明：本附件作為爭議解決的協(xié)議，用于明確爭議解決的具體流程。8.合同變更及補(bǔ)充協(xié)議要求：詳細(xì)記錄合同變更及補(bǔ)充的內(nèi)容、原因、生效時(shí)間等。說明：本附件作為合同變更及補(bǔ)充的記錄，用于明確合同變更后的權(quán)利和義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定時(shí)間交付充電樁設(shè)備責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為萬元。示例說明：若甲方未在合同約定的日內(nèi)交付充電樁設(shè)備，則構(gòu)成違約，應(yīng)向乙方支付萬元的違約金。2.違約行為：乙方未按約定時(shí)間完成充電樁安裝責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為萬元。示例說明：若乙方未在合同約定的日內(nèi)完成充電樁安裝，則構(gòu)成違約，應(yīng)向甲方支付萬元的違約金。3.違約行為：第三方提供的服務(wù)不符合合同約定責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲乙雙方支付違約金，違約金為萬元。示例說明：若第三方提供的技術(shù)咨詢服務(wù)不符合合同約定，則構(gòu)成違約，應(yīng)向甲乙雙方支付萬元的違約金。4.違約行為：甲乙雙方未按約定支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為萬元。示例說明：若甲乙雙方未按合同約定支付運(yùn)營維護(hù)費(fèi)用，則構(gòu)成違約，應(yīng)向守約方支付萬元的違約金。5.違約行為：甲乙雙方未按約定履行保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為萬元。示例說明：若甲乙雙方未按合同約定履行保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密，則構(gòu)成違約，應(yīng)向守約方支付萬元的違約金。全文完。2024版新能源電動(dòng)汽車充電樁運(yùn)營管理合同1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同簽訂日期及地點(diǎn)1.3合同編號1.4合同有效期2.運(yùn)營管理范圍及內(nèi)容2.1充電樁運(yùn)營管理服務(wù)范圍2.2運(yùn)營管理服務(wù)內(nèi)容2.3運(yùn)營管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.充電樁建設(shè)與維護(hù)3.1充電樁建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)3.2充電樁安裝與調(diào)試3.3充電樁維護(hù)與保養(yǎng)3.4充電樁故障處理4.充電樁運(yùn)營管理費(fèi)用4.1運(yùn)營管理費(fèi)用構(gòu)成4.2運(yùn)營管理費(fèi)用支付方式4.3運(yùn)營管理費(fèi)用結(jié)算時(shí)間5.充電樁用電安全與環(huán)保5.1用電安全規(guī)定5.2環(huán)保要求5.3應(yīng)急處理預(yù)案6.充電樁用戶服務(wù)6.1用戶服務(wù)內(nèi)容6.2用戶投訴處理流程6.3用戶優(yōu)惠活動(dòng)7.數(shù)據(jù)管理與分析7.1數(shù)據(jù)收集與存儲(chǔ)7.2數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用7.3數(shù)據(jù)安全與保密8.合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同變更與解除程序9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式9.3違約責(zé)任追究程序10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決機(jī)構(gòu)11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.其他約定事項(xiàng)12.1通知與送達(dá)12.2合同附件12.3合同未盡事宜13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.合同簽署14.1合同簽署人14.2合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址甲方：新能源科技有限公司地址：省市區(qū)路號乙方：電動(dòng)汽車充電樁運(yùn)營管理有限公司地址：省市區(qū)路號1.2合同簽訂日期及地點(diǎn)簽訂日期：2024年3月15日簽訂地點(diǎn)：省市區(qū)路號會(huì)議室1.3合同編號合同編號：2024XYCPY0151.4合同有效期合同自簽訂之日起生效，有效期為五年。第二條運(yùn)營管理范圍及內(nèi)容2.1充電樁運(yùn)營管理服務(wù)范圍包括但不限于充電樁的日常運(yùn)營、維護(hù)、故障處理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析等。2.2運(yùn)營管理服務(wù)內(nèi)容（1）充電樁的日常巡檢與維護(hù)；（2）充電樁的故障排除與維修；（3）充電樁的用電安全監(jiān)控；（4）充電樁的用戶服務(wù)；（5）充電樁的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析；（6）充電樁的推廣與宣傳。2.3運(yùn)營管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）充電樁的充電成功率不得低于95%；（2）充電樁的故障處理時(shí)間不超過2小時(shí)；（3）充電樁的用電安全符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；第三條充電樁建設(shè)與維護(hù)3.1充電樁建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（1）充電樁應(yīng)符合國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；（2）充電樁應(yīng)具備安全、可靠、環(huán)保的性能；（3）充電樁的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮用戶的使用便利性。3.2充電樁安裝與調(diào)試（1）充電樁的安裝應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求，確保安全可靠；（2）充電樁的調(diào)試應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)格測試，確保正常運(yùn)行；（3）安裝調(diào)試完成后，甲方應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收。3.3充電樁維護(hù)與保養(yǎng)（1）充電樁應(yīng)定期進(jìn)行清潔、檢查和保養(yǎng)；（2）充電樁的維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)完整、準(zhǔn)確；（3）充電樁的維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)由專業(yè)人員進(jìn)行。3.4充電樁故障處理（1）發(fā)現(xiàn)充電樁故障，應(yīng)及時(shí)上報(bào)并采取應(yīng)急措施；（2）故障處理應(yīng)遵循先易后難、先急后緩的原則；（3）故障處理完成后，應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收并記錄。第四條充電樁運(yùn)營管理費(fèi)用4.1運(yùn)營管理費(fèi)用構(gòu)成包括但不限于充電樁的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)、故障處理費(fèi)、用電費(fèi)、人工費(fèi)等。4.2運(yùn)營管理費(fèi)用支付方式（1）甲方每月向乙方支付運(yùn)營管理費(fèi)用；（2）支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息見附件。4.3運(yùn)營管理費(fèi)用結(jié)算時(shí)間每月5日前，甲方應(yīng)將上一個(gè)月的運(yùn)營管理費(fèi)用支付給乙方。第五條充電樁用電安全與環(huán)保5.1用電安全規(guī)定（1）充電樁的用電應(yīng)符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)；（2）充電樁的用電安全應(yīng)由專業(yè)人員負(fù)責(zé)；（3）發(fā)現(xiàn)用電安全隱患，應(yīng)及時(shí)上報(bào)并采取措施。5.2環(huán)保要求（1）充電樁的運(yùn)行應(yīng)符合國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)；（2）充電樁的運(yùn)行過程中產(chǎn)生的廢棄物應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行處理；（3）充電樁的運(yùn)行過程中應(yīng)盡量減少噪音污染。5.3應(yīng)急處理預(yù)案（1）制定充電樁用電安全應(yīng)急預(yù)案；（2）定期進(jìn)行應(yīng)急演練；（3）應(yīng)急處理過程中，確保人員安全。第六條充電樁用戶服務(wù)6.1用戶服務(wù)內(nèi)容（1）提供充電樁使用咨詢；（2）處理用戶投訴；（3）提供充電樁使用指南；（4）定期開展用戶滿意度調(diào)查。6.2用戶投訴處理流程（1）用戶投訴應(yīng)通過電話、電子郵件或現(xiàn)場等方式提出；（2）接到投訴后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行回復(fù)；（3）投訴處理過程中，確保用戶權(quán)益。6.3用戶優(yōu)惠活動(dòng)（1）定期開展充電優(yōu)惠活動(dòng)；（2）優(yōu)惠活動(dòng)具體內(nèi)容以公告為準(zhǔn)；（3）優(yōu)惠活動(dòng)期間，充電費(fèi)用按活動(dòng)規(guī)定執(zhí)行。第七條數(shù)據(jù)管理與分析7.1數(shù)據(jù)收集與存儲(chǔ)（1）收集充電樁運(yùn)行數(shù)據(jù)、用戶使用數(shù)據(jù)等；（2）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)應(yīng)采用安全可靠的存儲(chǔ)方式；（3）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)期限為五年。7.2數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用（1）對充電樁運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，優(yōu)化運(yùn)營管理；（2）對用戶使用數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提升用戶滿意度；（3）數(shù)據(jù)應(yīng)用于充電樁建設(shè)、維護(hù)、推廣等方面。7.3數(shù)據(jù)安全與保密（1）數(shù)據(jù)應(yīng)嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方；（2）數(shù)據(jù)安全由專人負(fù)責(zé)，定期進(jìn)行安全檢查；（3）數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)及時(shí)上報(bào)并采取措施。第八條合同變更與解除8.1合同變更條件（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（2）因政策調(diào)整導(dǎo)致合同內(nèi)容不符合法律規(guī)定；（3）雙方協(xié)商一致，對合同內(nèi)容進(jìn)行修改。8.2合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除；（3）合同約定的解除條件成就。8.3合同變更與解除程序（1）變更或解除合同，應(yīng)書面通知對方；（2）變更或解除合同，需經(jīng)雙方簽字確認(rèn)；（3）變更或解除合同，應(yīng)及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。第九條違約責(zé)任9.1違約情形（1）未按合同約定支付費(fèi)用；（2）未按合同約定履行運(yùn)營管理職責(zé)；（3）違反用電安全與環(huán)保規(guī)定；（4）未按合同約定提供用戶服務(wù)。9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方損失；（2）違約方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金按合同約定比例計(jì)算；（3）違約方應(yīng)承擔(dān)其他違約責(zé)任。9.3違約責(zé)任追究程序（1）守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任；（2）違約責(zé)任追究，應(yīng)通過協(xié)商或仲裁解決；（3）違約責(zé)任追究，應(yīng)依法進(jìn)行。第十條爭議解決10.1爭議解決方式（1）爭議雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成，提交仲裁委員會(huì)仲裁；（3）仲裁委員會(huì)應(yīng)依法作出裁決。10.2爭議解決程序（1）爭議雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提交仲裁申請；（2）仲裁委員會(huì)應(yīng)在收到仲裁申請后15日內(nèi)受理；（3）仲裁委員會(huì)應(yīng)在受理后60日內(nèi)作出裁決。10.3爭議解決機(jī)構(gòu)（1）爭議解決機(jī)構(gòu)為省市仲裁委員會(huì)；（2）仲裁委員會(huì)地址：省市區(qū)路號；（3）仲裁委員會(huì)聯(lián)系電話：X。第十一條法律適用與管轄11.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄。第十二條其他約定事項(xiàng)12.1通知與送達(dá)（1）通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行；（2）通知應(yīng)采用快遞、電子郵件或?qū)Ｈ怂瓦_(dá)等方式；（3）通知送達(dá)后，視為對方已收到。12.2合同附件本合同附件包括但不限于：（1）充電樁運(yùn)營管理費(fèi)用明細(xì)表；（2）充電樁用電安全與環(huán)保規(guī)定；（3）用戶服務(wù)指南。12.3合同未盡事宜合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。第十三條合同生效與終止13.1合同生效條件合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同終止條件（1）合同約定的期限屆滿；（2）合同解除；（3）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。13.3合同終止程序（1）合同終止前，雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用；（2）合同終止后，雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)；（3）合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理遺留問題。第十四條合同簽署14.1合同簽署人甲方代表：X乙方代表：X14.2合同簽署日期甲方簽字蓋章日期：____年__月__日乙方簽字蓋章日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或選定的，為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督或其他輔助作用的獨(dú)立法人或其他組織。1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)企業(yè)、員工及代理人。第二條第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并明確介入的具體事項(xiàng)、范圍和期限。2.2第三方介入應(yīng)符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在合同履行過程中因自身原因造成損失的，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，但不得超過合同總金額的10%。3.2第三方責(zé)任限額不包括因不可抗力、甲乙雙方故意或重大過失導(dǎo)致的損失。第四條第三方權(quán)利與義務(wù)（1）根據(jù)合同約定，獨(dú)立開展專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督等工作；（2）要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；（3）在合同履行過程中，對甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)；（4）按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。（1）遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，保證服務(wù)質(zhì)量；（2）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式履行職責(zé)；（4）對在合同履行過程中知悉的信息負(fù)有保密義務(wù)。第五條第三方與其他各方的劃分5.1第三方與甲乙雙方在合同履行過程中的關(guān)系為委托與被委托關(guān)系。5.2第三方不得與甲乙雙方單獨(dú)簽訂與本合同內(nèi)容相關(guān)的協(xié)議或合同。5.3第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的相關(guān)規(guī)定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第六條第三方介入的程序6.1甲乙雙方共同確定第三方介入的事項(xiàng)、范圍和期限。6.2甲乙雙方共同與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。6.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)積極配合，共同監(jiān)督第三方的履行情況。第七條第三方介入的變更與解除7.1第三方介入的變更或解除，需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并通知第三方。7.2第三方介入的變更或解除，不影響本合同其他條款的效力。第八條第三方介入的費(fèi)用8.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按照合同約定分擔(dān)。8.2第三方介入的費(fèi)用包括但不限于：服務(wù)費(fèi)、咨詢費(fèi)、監(jiān)督費(fèi)等。第九條第三方介入的爭議解決9.1第三方介入的爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交仲裁委員會(huì)仲裁。9.2第三方介入的爭議解決，應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。第十條第三方介入的保密10.1第三方在合同履行過程中，對甲乙雙方的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。10.2第三方不得泄露、傳播或利用甲乙雙方的商業(yè)秘密。第十一條第三方介入的終止11.1第三方介入的終止，需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并通知第三方。11.2第三方介入的終止，不影響本合同其他條款的效力。第十二條第三方介入的后續(xù)處理12.1第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。12.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方對合同履行情況的后續(xù)處理。第十三條第三方介入的補(bǔ)充13.1本合同關(guān)于第三方介入的條款，如與國家法律法規(guī)相抵觸，以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。13.2本合同關(guān)于第三方介入的條款，如與后續(xù)簽訂的補(bǔ)充協(xié)議相抵觸，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.充電樁運(yùn)營管理費(fèi)用明細(xì)表要求：詳細(xì)列出每月充電樁運(yùn)營管理費(fèi)用的構(gòu)成，包括但不限于維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)、故障處理費(fèi)、用電費(fèi)、人工費(fèi)等。說明：此表作為合同附件，用于雙方核對和結(jié)算運(yùn)營管理費(fèi)用。2.充電樁用電安全與環(huán)保規(guī)定要求：明確充電樁的用電安全標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)保要求，包括但不限于設(shè)備選型、安裝規(guī)范、運(yùn)行維護(hù)等。說明：此規(guī)定作為合同附件，用于指導(dǎo)充電樁的運(yùn)行和管理，確保用電安全和環(huán)保。3.用戶服務(wù)指南要求：提供充電樁使用指南，包括用戶操作流程、故障排除、投訴處理等內(nèi)容。說明：此指南作為合同附件，用于指導(dǎo)用戶正確使用充電樁，提高用戶體驗(yàn)。4.充電樁建設(shè)與維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)要求：明確充電樁建設(shè)與維護(hù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，包括設(shè)備選型、安裝規(guī)范、運(yùn)行維護(hù)等。說明：此標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件，用于確保充電樁的建設(shè)和維護(hù)質(zhì)量。5.第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)約定第三方介入的具體事項(xiàng)、范圍、期限、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。說明：此協(xié)議作為合同附件，用于明確第三方介入的細(xì)節(jié)，確保各方權(quán)益。6.爭議解決協(xié)議要求：約定爭議解決的方式、程序、機(jī)構(gòu)等內(nèi)容。說明：此協(xié)議作為合同附件，用于指導(dǎo)爭議解決過程，提高解決效率。7.合同變更協(xié)議要求：約定合同變更的條件、程序、生效時(shí)間等內(nèi)容。說明：此協(xié)議作為合同附件，用于規(guī)范合同變更行為，確保變更合法有效。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：未按合同約定支付費(fèi)用；未按合同約定履行運(yùn)營管理職責(zé)；違反用電安全與環(huán)保規(guī)定；未按合同約定提供用戶服務(wù)；故意泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密；未按照合同約定處理第三方介入事宜。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為一經(jīng)確認(rèn)，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；違約責(zé)任包括但不限于賠償守約方損失、支付違約金、承擔(dān)其他違約責(zé)任；違約金按合同約定比例計(jì)算，但不得超過合同總金額的10%。示例說明：1.若乙方未按合同約定支付運(yùn)營管理費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金按合同總金額的1%計(jì)算，但不得超過合同總金額的10%。2.若第三方在介入過程中泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。2024版新能源電動(dòng)汽車充電樁運(yùn)營管理合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.當(dāng)事人信息2.1充電樁運(yùn)營方信息2.2電動(dòng)汽車車主信息3.充電樁設(shè)施3.1充電樁數(shù)量與位置3.2充電樁型號與技術(shù)參數(shù)3.3充電樁維護(hù)與更新4.充電服務(wù)4.1充電時(shí)間與服務(wù)4.2充電費(fèi)用與支付方式4.3充電卡與充值5.充電費(fèi)用結(jié)算5.1費(fèi)用計(jì)算方法5.2結(jié)算周期與方式5.3欠費(fèi)處理6.優(yōu)惠政策與補(bǔ)貼6.1優(yōu)惠政策6.2補(bǔ)貼申請與審核6.3補(bǔ)貼發(fā)放7.安全與責(zé)任7.1充電安全規(guī)范7.2責(zé)任劃分7.3事故處理8.服務(wù)質(zhì)量與投訴8.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.2投訴渠道與處理流程8.3處理結(jié)果與反饋9.合同期限與終止9.1合同期限9.2合同終止條件9.3終止程序10.違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密義務(wù)11.3違反保密的處理12.合同爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決程序13.法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院13.3爭議解決地點(diǎn)14.其他條款14.1合同附件14.2通知與送達(dá)14.3合同變更與解除14.4合同生效與解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義充電樁：指用于為電動(dòng)汽車提供充電服務(wù)的固定設(shè)施。電動(dòng)汽車：指以電力為唯一動(dòng)力來源或主要?jiǎng)恿碓?，并符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的車輛。充電服務(wù)：指充電樁運(yùn)營方為電動(dòng)汽車車主提供的充電服務(wù)。1.2解釋本合同中涉及的相關(guān)術(shù)語，如無特別說明，均按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的解釋執(zhí)行。2.當(dāng)事人信息2.1充電樁運(yùn)營方信息充電樁運(yùn)營方名稱：注冊地址：法定代表人：聯(lián)系方式：2.2電動(dòng)汽車車主信息電動(dòng)汽車車主姓名：身份證號碼：聯(lián)系方式：車輛信息：車輛類型：車牌號碼：3.充電樁設(shè)施3.1充電樁數(shù)量與位置充電樁總數(shù)：____個(gè)具體位置：____地點(diǎn)3.2充電樁型號與技術(shù)參數(shù)充電樁型號：____型號技術(shù)參數(shù)：____電壓、____電流、____功率等3.3充電樁維護(hù)與更新充電樁運(yùn)營方負(fù)責(zé)充電樁的日常維護(hù)，確保充電樁的正常運(yùn)行。充電樁運(yùn)營方應(yīng)根據(jù)技術(shù)發(fā)展，適時(shí)更新充電樁設(shè)備。4.充電服務(wù)4.1充電時(shí)間與服務(wù)充電時(shí)間：____時(shí)____分至____時(shí)____分充電服務(wù)：提供____種充電方式4.2充電費(fèi)用與支付方式充電費(fèi)用：____元/度電支付方式：____支付方式4.3充電卡與充值充電卡：____充值卡充值方式：____充值方式5.充電費(fèi)用結(jié)算5.1費(fèi)用計(jì)算方法充電費(fèi)用按照實(shí)際用電量計(jì)算，以度電為單位。5.2結(jié)算周期與方式結(jié)算周期：____天結(jié)算方式：____結(jié)算方式5.3欠費(fèi)處理車主應(yīng)在結(jié)算周期內(nèi)支付充電費(fèi)用，逾期未支付者，充電樁運(yùn)營方有權(quán)采取相應(yīng)措施。6.優(yōu)惠政策與補(bǔ)貼6.1優(yōu)惠政策根據(jù)國家相關(guān)政策，對符合條件的車主提供優(yōu)惠政策。6.2補(bǔ)貼申請與審核車主需按照相關(guān)規(guī)定提交補(bǔ)貼申請，充電樁運(yùn)營方負(fù)責(zé)審核。6.3補(bǔ)貼發(fā)放補(bǔ)貼資金由充電樁運(yùn)營方負(fù)責(zé)發(fā)放，發(fā)放方式為____。7.安全與責(zé)任7.1充電安全規(guī)范車主在使用充電樁時(shí)，應(yīng)遵守充電安全規(guī)范，確保充電安全。7.2責(zé)任劃分充電樁運(yùn)營方負(fù)責(zé)充電樁設(shè)施的維護(hù)與管理，確保設(shè)施安全可靠。電動(dòng)汽車車主在使用充電樁過程中，若因自身原因?qū)е率鹿?，自行承?dān)相應(yīng)責(zé)任。7.3事故處理發(fā)生充電事故時(shí)，雙方應(yīng)立即采取措施，并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。8.服務(wù)質(zhì)量與投訴8.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)充電樁運(yùn)營方應(yīng)確保充電樁的正常運(yùn)行，提供安全、便捷、高效的充電服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：充電樁故障率低于____%，充電速度符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)態(tài)度良好。8.2投訴渠道與處理流程電話投訴：____電話網(wǎng)絡(luò)投訴：____網(wǎng)站或平臺(tái)郵件投訴：____郵箱投訴處理流程：1.收到投訴后，充電樁運(yùn)營方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)予以回復(fù)。2.對投訴進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并在____日內(nèi)提出處理意見。3.將處理結(jié)果告知車主，并對車主進(jìn)行回訪。8.3處理結(jié)果與反饋處理結(jié)果應(yīng)公正、合理，并及時(shí)反饋給車主。對車主不滿意的處理結(jié)果，充電樁運(yùn)營方可接受再次投訴。9.合同期限與終止9.1合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。9.2合同終止條件雙方協(xié)商一致；違約方未能在規(guī)定期限內(nèi)糾正違約行為；國家法律法規(guī)政策變動(dòng)導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；其他不可抗力因素。9.3終止程序合同終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后簽訂終止協(xié)議。合同終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù)。10.違約責(zé)任10.1違約行為運(yùn)營方未按合同約定提供充電服務(wù)；車主未按合同約定支付充電費(fèi)用；雙方未按合同約定履行其他義務(wù)。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金；恢復(fù)或賠償損失；支付合理的律師費(fèi)、調(diào)查費(fèi)等。10.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成時(shí)，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等，均屬于保密內(nèi)容。11.2保密義務(wù)雙方對本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。11.3違反保密的處理違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于：支付違約金；恢復(fù)或賠償損失；支付合理的律師費(fèi)、調(diào)查費(fèi)等。12.合同爭議解決12.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議，協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)雙方可協(xié)商選擇仲裁機(jī)構(gòu)解決合同爭議。12.3爭議解決程序爭議解決程序按照所選爭議解決方式的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。13.法律適用與管轄13.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2管轄法院因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方同意提交____法院管轄。13.3爭議解決地點(diǎn)爭議解決地點(diǎn)為____。14.其他條款14.1合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。14.2通知與送達(dá)雙方的通知和送達(dá)，按照本合同約定的聯(lián)系方式進(jìn)行。14.3合同變更與解除本合同的變更或解除，需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。14.4合同生效與解釋權(quán)本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。對本合同的解釋權(quán)歸充電樁運(yùn)營方所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的，為合同履行提供中介、咨詢、監(jiān)理、保險(xiǎn)等服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入方式第三方介入本合同，需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相關(guān)協(xié)議。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方責(zé)任界定第三方在本合同中的責(zé)任限于其提供的具體服務(wù)范圍內(nèi)，對甲乙雙方因第三方服務(wù)原因造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.3.2第三方責(zé)任限額甲乙雙方可約定第三方責(zé)任限額，具體如下：第三方責(zé)任限額為____元人民幣；如第三方