單位制度范例大全【人員管理】

精選制度1：后備干部培養(yǎng)制度一、總則1、為了加強(qiáng)公司干部隊(duì)伍建設(shè)，儲備后備干部資源，組建一支素質(zhì)優(yōu)良、數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、年齡適度的后備干部隊(duì)伍，特制訂此方案。2、培養(yǎng)原則：1）德才兼?zhèn)?、任人唯賢的原則；2）員工公認(rèn)、注重實(shí)績的原則；3）公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則；4）注重發(fā)展?jié)摿Α⒅匾暸囵B(yǎng)提高的原則；5）備用結(jié)合、動態(tài)管理的原則；6）統(tǒng)一調(diào)配使用的原則。二、條件與要求被選拔培養(yǎng)的后備干部應(yīng)滿足以下基本條件：1、具有本科以上學(xué)歷。2、熱愛管理工作，具有相應(yīng)的能力水平。3、后備干部年齡一般不超過30周歲；4、身體健康。5、為公司服務(wù)一年以上且愿意長期為公司服務(wù)。三、結(jié)構(gòu)與數(shù)量1、公司后備干部隊(duì)伍包括高級管理人員后備干部、職能部門經(jīng)理級后備干部及部門主管級后備干部。2、正職后備干部的數(shù)量與正職干部職數(shù)之比為2:1左右，副職后備干部的數(shù)量與副職干部職數(shù)之比為1:1左右。后備干部均應(yīng)在年齡、性別、學(xué)歷和專業(yè)知識背景等方面與領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的需要相適應(yīng)。后備干部隊(duì)伍建設(shè)要有梯次，條件比較成熟、近期可提任的后備干部應(yīng)不少于后備干部隊(duì)伍總數(shù)的1/3。3、女性后備干部應(yīng)占一定比例。四、選拔1、選拔后備干部，必須堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范程序，充分發(fā)揚(yáng)民主，廣開推薦渠道，真正把那些素質(zhì)較好，實(shí)績突出，員工公認(rèn)的優(yōu)秀人員選拔到后備干部隊(duì)伍中來。具體程序如下：（1）民主推薦1）領(lǐng)導(dǎo)個人推薦：公司現(xiàn)任高管領(lǐng)導(dǎo)提出個人推薦意見。2）群眾推薦：職能部/二級公司為單位組織全體員工進(jìn)行推薦。各職能配套部門可推薦本部門或其他部門的后備干部人選。3）其他形式推薦：董事會推薦；總經(jīng)理辦公會推薦；個人自薦。（2）公示：人事部將不同推薦形式推薦的人選進(jìn)行公示，公示期為五天。（3）后備干部名單產(chǎn)生：人事部對不同推薦形式所產(chǎn)生的建議名單，進(jìn)行審查和考察。在民主推薦和認(rèn)真考察的基礎(chǔ)上，報公司總經(jīng)理辦公會討論確定。2、選拔后備干部必須按照規(guī)定的條件和要求嚴(yán)格把關(guān)。要全面考察建議人選的德、能、勤、績、廉，注重考察工作實(shí)績、發(fā)展?jié)摿?，注意了解其專業(yè)熟悉領(lǐng)域和主要專長。3、選拔后備干部工作可以每兩年單獨(dú)進(jìn)行，也可結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)班子換屆、調(diào)整工作進(jìn)行。在公開選拔和競爭上崗中暫時不能提拔使用的優(yōu)秀年輕干部，如符合后備干部條件，可以按照規(guī)定程序列入相應(yīng)的后備干部名單。五、培養(yǎng)1、后備干部選定后，要制定培養(yǎng)計劃，確定培養(yǎng)目標(biāo)，落實(shí)培養(yǎng)措施。培養(yǎng)教育應(yīng)堅(jiān)持因人制宜、有計劃有步驟進(jìn)行，不斷提高后備干部的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和工作水平，使其逐步具備擬任職務(wù)所需要的素質(zhì)和能力。2、后備干部的培養(yǎng)教育采取以下措施：1）參加公司組織的各種培訓(xùn)；2）堅(jiān)持理論培訓(xùn)與實(shí)踐鍛煉并重的原則，給他們提供實(shí)踐鍛煉的機(jī)會，不斷提高他們的組織、協(xié)調(diào)等管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。在條件允許的情況下，安排他們擔(dān)任一定的職務(wù)，放到一定的崗位上鍛煉，使后備干部熟悉各種工作規(guī)程，掌握工作規(guī)律，積累工作經(jīng)驗(yàn)。；3）鼓勵后備干部在職學(xué)習(xí)攻讀學(xué)位，有計劃地優(yōu)先選送后備干部參加各類會議、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考察等；4）各部門建立領(lǐng)導(dǎo)干部培養(yǎng)后備干部責(zé)任制，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各部門負(fù)責(zé)人要關(guān)心后備干部的思想狀況、工作、生活情況，要定期不定期地找后備干部談話，肯定、鼓勵他們的優(yōu)點(diǎn)和成績，及時指出他們的不足和缺點(diǎn)，深入細(xì)致做好工作。六、考核1、考核工作是后備干部隊(duì)伍建設(shè)工作的重要環(huán)節(jié)?？己斯ぷ骺梢圆扇《ㄆ诳己伺c不定期考核相結(jié)合的方式，也可結(jié)合管理人員綜合素質(zhì)測評、年終總結(jié)等工作進(jìn)行。2、考核對象為各部門負(fù)責(zé)人和后備干部本人。對部門負(fù)責(zé)人的考核，主要是后備干部培養(yǎng)計劃、方案及實(shí)踐鍛煉等具體措施的落實(shí)情況；對后備干部的考核，主要是考核后備干部的德、能、勤、績等方面，重點(diǎn)是考核工作實(shí)績。3、考核工作由總經(jīng)辦統(tǒng)一部署，每兩年對各單位的后備干部隊(duì)伍建設(shè)情況及后備干部進(jìn)行一次全面考核。4、考核結(jié)果作為使用、培養(yǎng)及調(diào)整后備干部隊(duì)伍的基本依據(jù)。七、管理1、建立后備干部檔案；后備干部檔案的主要內(nèi)容包括：后備干部情況登記表，考察材料及培養(yǎng)方案，民主推薦、民主評議情況，培訓(xùn)和獎懲情況等。2、定期對后備干部進(jìn)行考察?？疾斓膬?nèi)容包括：思想品德和工作表現(xiàn)情況；相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)情況；組織領(lǐng)導(dǎo)能力的提高情況；培養(yǎng)目標(biāo)的距離以及原有缺點(diǎn)、不足的改正情況等。要全面考察后備干部，不僅要了解他們的工作思想方面的情況，而且要了解他們在生活、社交等方面的情況。要特別注意考察后備干部的工作實(shí)績和發(fā)展?jié)摿Α?、在定期考察的同時，應(yīng)做好經(jīng)常性的考察了解工作?？疾旖Y(jié)果作為后備干部培養(yǎng)、使用、調(diào)整的依據(jù)。4、后備干部要實(shí)行動態(tài)管理。在考察的基礎(chǔ)上，不斷地對后備干部隊(duì)伍進(jìn)行調(diào)整與補(bǔ)充，使之保持活力，保證充足的數(shù)量、較高的質(zhì)量和合理的結(jié)構(gòu)。將那些不適合繼續(xù)作為后備干部培養(yǎng)的調(diào)整出后備干部隊(duì)伍，同時將新發(fā)現(xiàn)的優(yōu)秀分子，及時補(bǔ)充到后備干部隊(duì)伍中來，使后備干部隊(duì)伍保持動態(tài)平衡。調(diào)整工作應(yīng)根據(jù)對后備干部工作實(shí)績的考核結(jié)果，按照后備干部選拔工作組織程序進(jìn)行。5、后備干部凡有下列情形之一的，應(yīng)調(diào)整出后備干部名單，不列為后備干部培養(yǎng)：1）道德思想品質(zhì)等方面出現(xiàn)問題；2）工作實(shí)績不突出，發(fā)展?jié)摿Σ淮螅?）工作失職，造成較大損失或不良影響；4）員工意見較大，威信不高；5）由于健康原因，不能擔(dān)負(fù)繁重工作任務(wù)；6）年齡偏大；7）因其他原因，不適宜作為后備干部。八、使用1、對德才兼?zhèn)?、?shí)績突出、群眾公認(rèn)、各方面條件成熟的后備干部，根據(jù)工作需要，予以任用。公司根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的需要，在總公司、職能部與二級公司之間統(tǒng)一調(diào)配使用后備干部，優(yōu)化后備干部資源配置。2、公司選拔干部，原則上首先考慮從后備干部隊(duì)伍中選拔任用。3、鼓勵和支持后備干部參加公開選拔和競爭上崗。同等條件下，優(yōu)先使用后備干部。九、其他本制度的解釋權(quán)歸人事部。精選制度2：員工建議管理制度一、本公司為倡導(dǎo)參與管理，并激勵員工就其平時工作經(jīng)驗(yàn)或研究心得，對公司業(yè)務(wù)、管理及技術(shù)，提供建設(shè)性的改善意見，借以提高經(jīng)營績效，特制定本辦法。二、本公司各級員工對本公司的經(jīng)營，不論在技術(shù)上或管理上，如有改進(jìn)意見，均得向人力資源部索取建議書，將擬建議事項(xiàng)內(nèi)容詳細(xì)填列。如建議人缺乏良好的文字表達(dá)能力，可洽請人力資源部經(jīng)理或單位主管協(xié)助填列。三、建議書內(nèi)應(yīng)列的主要項(xiàng)目1、建議事由：簡要說明建議改進(jìn)的具體事項(xiàng)。2、原有缺失：詳細(xì)說明在建議案未提出前，原有情形之未盡快妥善處理以及未提出相應(yīng)改進(jìn)意見的原因。3、改進(jìn)意見或辦法：詳細(xì)說明建議改善之具體辦法，包括方法、程序及步驟等項(xiàng)。4、預(yù)期效果：應(yīng)詳細(xì)說明該建議案經(jīng)采納后，可能獲致的成效，包括提高效率、簡化作業(yè)、增加銷售、創(chuàng)造利潤或節(jié)省開支等項(xiàng)目。5、建議書填妥后，應(yīng)以郵寄或面遞方式，送交人力資源部經(jīng)理親收。四、可提供建議的范圍1、建議內(nèi)容針對本公司生產(chǎn)、經(jīng)營范圍具有建設(shè)性及具體可行的改善方法。1）各種操作方法、制造方法、生產(chǎn)程序、銷售方法、行政效率等的改善；2）有關(guān)機(jī)器設(shè)備、維護(hù)保養(yǎng)的改善；3）有關(guān)提高原料的使用效率，改用替代品原料，節(jié)約能源等；4）新產(chǎn)品的設(shè)計、制造、包裝及新市場的開發(fā)等；5）廢料、廢棄能源的回收利用；6）促進(jìn)作業(yè)安全，預(yù)防災(zāi)害發(fā)生等。2、建議內(nèi)容如屬于下列各項(xiàng)范圍，為不適當(dāng)建議，不予受理。1）攻擊團(tuán)體或個人提案；2）訴苦或要求改善待遇者；3）與曾被提出或被采用過的建議內(nèi)容相同者；4）與專利法抵觸者。五、本公司為審議員工建議案件，設(shè)置員工建議審議委員會（以下簡稱審委會），由各部門經(jīng)理為審議委員，人力資源部經(jīng)理得為召集人。六、審委會的職責(zé)如下：1、關(guān)于員工建議案件的審議事項(xiàng)。2、關(guān)于員工建議案件評審標(biāo)準(zhǔn)的研訂事項(xiàng)。3、關(guān)于建議案件獎金金額的研議事項(xiàng)。4、關(guān)于建議案件實(shí)施成果的檢討事項(xiàng)。5、其他有關(guān)建議制度的研究改進(jìn)事項(xiàng)。七、人力資源部收集建議書后，應(yīng)即于收件三日內(nèi)編號密封送交審委會成員，提交審委會審議。如果情況特殊，得由審委會另行洽請與該建議案內(nèi)容有關(guān)的人員先行評核，提供審委會作為審議參與。前項(xiàng)審委會的審議除因案件特殊者得延長至30天外，應(yīng)于審委會召集人收件日起15天內(nèi)完成審議工作。八、本公司員工所提建議，具有下列情形之一者，應(yīng)予獎勵。1、對于公司組織提出調(diào)整建議，能收到精簡或強(qiáng)化組織功效者。2、對于公司商品銷售，提出具體改進(jìn)方案，具有重大價值或增進(jìn)受益者。3、對于商品修護(hù)的技術(shù)，提出改進(jìn)方法，值得實(shí)行的。4、對于公司各項(xiàng)規(guī)章、制度、辦法提供具體改善建議，有助于經(jīng)營效能提高者。5、對于公司各項(xiàng)作業(yè)方法、程序、報表等，提供改進(jìn)意見，具有降低成本、簡化作業(yè)、提高工作效率的功效者。6、對于公司未來經(jīng)營的研究發(fā)展事項(xiàng)，提出研究報告，具有采納價值或效果者。九、獎勵的標(biāo)準(zhǔn)，由審委會根據(jù)員工建議案評核項(xiàng)目分別逐項(xiàng)研討并評定分?jǐn)?shù)及其獎金金額。十、建議案經(jīng)審委會審定認(rèn)為不宜采納施行者，應(yīng)交由人力資源部經(jīng)理據(jù)實(shí)委婉簽注理由通知建議人。十一、建議案經(jīng)審委會審定認(rèn)為可以采納并施行于本公司者，應(yīng)由人力資源部經(jīng)理于審委會審定后三日內(nèi)，以書面詳細(xì)注明建議人姓名、建議案內(nèi)容以及該建議案施行后對公司的可能貢獻(xiàn)，核定等級及獎金數(shù)額與理由，連同審委會各委員的評核表，一并報請審委會會議復(fù)議后由總經(jīng)理核定。經(jīng)審委會定其等級在第四等以下者，得由審委會決議立即按等級發(fā)給獎金。會議復(fù)議后認(rèn)為可列為十等及以上，應(yīng)呈請董事長核定。十二、為避免審委會各委員對建議人的主觀印象，影響評核結(jié)果的公平起見，人力資源部經(jīng)理在建議案未經(jīng)審委會評定前，對建議人的姓名應(yīng)予保密，不得泄露。十三、建議的案件如系由二人以上共同提出者，其所得的獎金按人數(shù)平均發(fā)放。十四、有下列各情形之一者，不得申請?jiān)摢劇?、各級主管人員對其本身職掌范圍內(nèi)所作的建議。2、被指派或聘用為專門研究工作而提出與該工作有關(guān)的建議方案者。3、由主管人員指定為業(yè)務(wù)、管理、技術(shù)的改進(jìn)或工作方法、程序、表報的改善或簡化等作業(yè)，而獲致的改進(jìn)建議者。4、同一建議事項(xiàng)經(jīng)他人提出并已獲得獎金者。第十五、本公司各單位或部門如有任何困難，需求解決或改進(jìn)時，經(jīng)呈請總經(jīng)理批準(zhǔn)后得公開向員工征求意見，所得建議的審議與獎勵，依本辦法辦理。十六、員工建議案的最后處理情形，應(yīng)由人力資源部通知原建議人，員工所提建議，不論采納與否均應(yīng)有人事部負(fù)責(zé)歸檔。十七、建議內(nèi)容如涉及國家專利法者，其權(quán)益屬本公司所有。十八、本制度適用于集團(tuán)公司及下屬所有子公司。十九、本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度3：考勤管理制度一、為加強(qiáng)公司員工考勤管理，建立專業(yè)化、規(guī)范化、執(zhí)行力強(qiáng)的員工隊(duì)伍，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》以及《勞動合同法》的相關(guān)規(guī)定，特對員工考勤管理規(guī)定如下，請全體員工嚴(yán)格遵照執(zhí)行。二、公司行政人事部負(fù)責(zé)員工的考勤、休假管理，掌握員工考勤動態(tài)，并將結(jié)果作為員工考核的依據(jù)之一。公司各部門分別按以下工作時間進(jìn)行安排：1、生產(chǎn)部、經(jīng)營部、技術(shù)部、設(shè)備部等部門工作時間按8小時/日輪班計算，實(shí)行輪休。2、總經(jīng)理室、行政人事部、財務(wù)部等部門實(shí)行一周五天工作制，周六、日及法定節(jié)假日休息。特殊情況，另行通知。具體標(biāo)準(zhǔn)作息時間為：上午08：30—12：00；下午14：00—17：30。三、各部門員工上班每天實(shí)行統(tǒng)一簽到制度，考勤通報由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)（因公外出時由部門考勤員代行職責(zé)）。原則上不允許代假、電話請假，特別緊急的公務(wù)處理需向部門領(lǐng)導(dǎo)報告。四、各部門應(yīng)指派一名責(zé)任心強(qiáng)的員工負(fù)責(zé)本部門的考勤管理，如實(shí)記錄員工出勤情況。按月填報《考勤統(tǒng)計表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后于次月5日前將上月考勤情況報行政人事部。五、對違反考勤者，按如下規(guī)定執(zhí)行：1、公司員工未提前經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，上下班遲到早退者，每次處罰20元（部門領(lǐng)導(dǎo)40元）。員工漏簽到每次處罰10元（部門領(lǐng)導(dǎo)20元）。當(dāng)月遲到早退累計達(dá)到10次者，公司有權(quán)與員工解除勞動合同。當(dāng)年遲到早退累計達(dá)25次者，扣除全部年終獎金。同時當(dāng)年的考勤結(jié)果將作為其年終考核的一項(xiàng)依據(jù)。2、員工無故不上班，亦不請假，作曠工處理，按日雙倍扣發(fā)月薪。當(dāng)月曠工三天（含）以上者，當(dāng)月工資按違紀(jì)人所在地最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。員工連續(xù)曠工時間超過7天，或者一年內(nèi)累計曠工時間超過15天的，公司有權(quán)與員工解除勞動合同。六、員工請假應(yīng)按不同假別填寫《請假單》（請病假須附醫(yī)院證明）并提前履行相應(yīng)的審批手續(xù)。員工請假時，應(yīng)告知考勤員和部門經(jīng)理，部門經(jīng)理應(yīng)予核實(shí)請假事由；因故未能事先請假，或請假期間需要續(xù)假者，應(yīng)于當(dāng)日電告部門經(jīng)理，返回公司上班2日內(nèi)辦理補(bǔ)（續(xù)）假手續(xù)，過期未辦理手續(xù)作曠工處理。七、部門負(fù)責(zé)人請假的，須將《請假單》報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，同時報行政人事部備案。其它員工請假，應(yīng)按以下流程審批：1、一天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人審批，交部門考勤員與月度考勤表一同交辦公室備案；2、一天以上由所在部門負(fù)責(zé)人加具意見，報行政人事部審批、備案。3、員工返回公司上班后應(yīng)及時告知部門考勤員并到行政人事部核請銷假。八、公司副總請假須報總經(jīng)理審批，并報行政人事部備案。續(xù)假或事后補(bǔ)假應(yīng)參照上述程序執(zhí)行。九、員工輪休必須持部門領(lǐng)導(dǎo)簽署意見的輪休批準(zhǔn)單，到辦公室備案后方可輪休，否則視為曠工。十、本制度的由行政人事部負(fù)責(zé)制定與解釋，總經(jīng)理負(fù)責(zé)修訂。精選制度4：績效管理制度一、考核體系1、績效考核分為“目標(biāo)考核”與“行為考核”兩部分。針對不同部門和不同職位的員工，其考核權(quán)重也不同。2、目標(biāo)考核：是對工作任務(wù)結(jié)果的評價，一般情況下只考核工作的進(jìn)展情況與效果，而不對工作的過程和方式進(jìn)行評價，評價標(biāo)準(zhǔn)主要是客觀數(shù)據(jù)、抽樣結(jié)果與實(shí)例?？己藰?biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是：可衡量的、具體的、有時間限制以及可實(shí)現(xiàn)的。3、行為考核：主要對員工工作過程和方式和工作能力的評價。通過質(zhì)化與量化舉證，考核其工作的行為與過程二、評價結(jié)果1、對各項(xiàng)考核內(nèi)容評分一律100分，考核人需依照下屬員工的實(shí)際工作完成情況及表現(xiàn)給予適當(dāng)分?jǐn)?shù)。2、根據(jù)考核表計算“目標(biāo)考核”與“行為考核”總分，對照可得總體考核評級。三、績效結(jié)果的應(yīng)用1、記入員工人事檔案，與職級、績效獎金掛鉤，作為季度、年度獎金發(fā)放，年度薪酬調(diào)整，確定職務(wù)晉升、崗位調(diào)配、教育培訓(xùn)等人事待遇的依據(jù)。2、對于年度績效考核結(jié)果為“D”的員工，除降低其工資等級外，還進(jìn)入“觀察培訓(xùn)計劃”為期4個月，并可以考慮調(diào)離原工作崗位，或參加人力資源部組織的脫崗培訓(xùn)，合格通過“計劃”后方可恢復(fù)正式員工狀態(tài)，否則做辭退處理。3、對于年度績效考核連續(xù)兩次為“D”的經(jīng)理以上級別管理者，除按制度規(guī)定降低其工資等級外，人力資源部向公司領(lǐng)導(dǎo)提出免職或降職處理建議。精選制度5：人員獎懲制度一、獎勵員工有以下方面之實(shí)際工作成績者，公司將予以嘉獎。1、出色完成工作任務(wù)，積極發(fā)揮主觀能動性，做出顯著成績，創(chuàng)造、建立了先進(jìn)的工作方法、工具及工藝，為此令公司大幅度節(jié)約成本或極大的提高經(jīng)濟(jì)效益者。2、針對公司管理狀況，提出合理化建議，經(jīng)公司采納后給公司帶來明顯效益者。3、模范遵守和維護(hù)公司規(guī)章制度，并能揭發(fā)員工違規(guī)或其他損害公司利益之行為。4、保護(hù)公司公共財產(chǎn)保護(hù)員工安全，防止和挽救事故有功，使公司利益免受重大損失者。5、對公司做出其他重大貢獻(xiàn)成效顯著者。6、獎勵方法1）公司以書面通報的方式給予表揚(yáng)，記錄于個人檔案。2）頒發(fā)獎金（獎金分別由總經(jīng)理、董事長核準(zhǔn)）。3）晉升職務(wù)或調(diào)整薪金。4）凡在工作中有卓越表現(xiàn)和顯著成績者由所在部門負(fù)責(zé)人申報推薦，經(jīng)人力資源部調(diào)查落實(shí)其工作成績后整理資料向上級申報，依照其貢獻(xiàn)大小予以獎勵。二、紀(jì)律處分1、目的：為了維護(hù)公司的利益和正常秩序，教育團(tuán)結(jié)員工，對違反公司規(guī)章制度和公司內(nèi)部工作程序的員工，必須給予紀(jì)律處分。在需要執(zhí)行紀(jì)律處分時，公司將采取公平、一致及有效的態(tài)度。2、紀(jì)律處分的基本原則：1）紀(jì)律處分之目的是為了改進(jìn)犯錯員工的操行及工作表現(xiàn)。2）對所有員工都將給予解釋申辯的機(jī)會。3）處分須于犯過日當(dāng)日起十五日內(nèi)執(zhí)行。4）部門經(jīng)理和人力資源部均有權(quán)執(zhí)行一級到二級過失的紀(jì)律處分，二級以上紀(jì)律過失由人力資源部執(zhí)行。3、紀(jì)律處分等級及標(biāo)準(zhǔn)：處分等級：根據(jù)員工的錯誤程度及認(rèn)識表現(xiàn)分為一級過失（輕微過錯）、二級過失、三級過失、四級過失等四種形式。1）一級過失：屬輕微過錯，一般尚未對公司造成直接的有形損失，且犯規(guī)員工往往是無意識（即自己沒有意識到已犯規(guī)）下所致，處理原則以批評教育為主，情節(jié)嚴(yán)重者給予書面警告，一般不直接進(jìn)行扣除績效工資處理，扣處標(biāo)準(zhǔn)：人民幣10元至50元/項(xiàng)（人民幣大寫：壹拾圓至伍拾圓），情節(jié)嚴(yán)重者扣除績效工資人民幣50元至100元/項(xiàng)（人民幣大寫：伍拾圓至壹佰圓）。2）二級過失：此類過失的性質(zhì)應(yīng)是員工意識到此是違規(guī)行為，但出于個人意氣或無視責(zé)任而作出，可能明顯影響或妨礙他人工作或休息。情節(jié)較嚴(yán)重的也會造成公司形象或運(yùn)作的直接損失，如個人未意識過失性質(zhì)或不接受改正，其過失等級視同于三級過失。處理原則為口頭警告、書面警告、最后警告/停職檢查，扣除績效工資人民幣50元至100元/項(xiàng)（人民幣大寫：伍拾圓至壹佰圓）。情節(jié)嚴(yán)重者扣除績效工資人民幣200元（人民幣大寫：貳佰圓整），如直接涉及公司的經(jīng)濟(jì)利益的損失，可追加所受損失部分的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重者予以最后警告/停職檢查。3）三級過失：此類行為屬嚴(yán)重犯規(guī)，對部分已屬違反國家法規(guī)、法令的，處理原則需對其錯誤作出調(diào)查報告，對其動機(jī)及性質(zhì)作出評估，據(jù)此決定處理意見。予以扣除績效工資人民幣200元（人民幣達(dá):貳佰圓整）/項(xiàng)，情節(jié)嚴(yán)重的予以扣除當(dāng)月全部績效工資，并做通報處理，如直接涉及給公司造成損失，可以責(zé)令其賠償損失，所有處理材料記錄存入個人檔案。如情節(jié)惡劣、拒不承認(rèn)或直接影響本職工作或影響他人工作，可以立即對其解除勞動合同。4）四級過失：此類行為不僅違反公司紀(jì)律，并已涉嫌違反國家法律，而且將令公司、與他人的合法權(quán)益都可能遭到嚴(yán)重?fù)p失或傷害，因此，凡觸犯四級過失，可以立即依法按重大違紀(jì)將其辭退，并視具體情況考慮是否移交公安機(jī)關(guān)處理或向人民法院起訴以追究其法律責(zé)任。4、紀(jì)律處分的權(quán)限及程序口頭警告由部門主管決定實(shí)施；書面警告、扣處績效工資、停職檢查、辭退、開除處分由部門主管提交正式書面文件申請，人力資源部審核、總經(jīng)理或董事長授權(quán)人批準(zhǔn)實(shí)施：副主任級及中高級技術(shù)人員的停職檢查、辭退、開除處分由董事長核準(zhǔn)后實(shí)施。所有處分（包括口頭警告）必須以正式書面材料的形式由人力資源部備案。5、申辯與投訴程序1）員工有權(quán)對所有給予的紀(jì)律處分提出申辯，但必須在不影響工作的前提下提交正式書面文件進(jìn)行，書面文件內(nèi)容應(yīng)就申辯的事實(shí)與理由詳盡具體。2）員工在接受調(diào)查期間，若公司決定停薪留職（通常不超過五個工作日），如調(diào)查證明員工并無任何違紀(jì)行為，公司將補(bǔ)發(fā)停薪留職期間全額工資。3）員工違紀(jì)給公司造成損失的，應(yīng)按損失發(fā)生的實(shí)際額度作出經(jīng)濟(jì)賠償。4）公司希望所有員工投訴都能及時反映并及時處理：員工有權(quán)對公司管理制度、工作程序、工作環(huán)境、部門管理及個人問題提出個人意見和建議。5）員工投訴程序：在所屬部門逐級向上反映，如仍未解決，可通過意見箱或向人力資源部、內(nèi)務(wù)部、董事長辦公室反映，尋求解決問題的途徑。公司對無法核實(shí)的匿名投訴信僅做參考，而不會作為處理投訴的直接依據(jù)。精選制度6：培訓(xùn)管理制度一、總則為規(guī)范延安城投公司員工培訓(xùn)管理工作，提高員工的知識水平、工作技能和工作的主觀能動性，為公司提供合格的人員，增強(qiáng)公司競爭力，實(shí)現(xiàn)公司與員工共同發(fā)展，特制定本制度。二、培訓(xùn)組織管理1、人力資源部是培訓(xùn)的主要管理部門，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、審核、指導(dǎo)公司各部門的培訓(xùn)管理工作。2、人力資源部負(fù)責(zé)公司各部門所有人員培訓(xùn)活動的組織管理。3、各基層單位內(nèi)一般員工的培訓(xùn)活動由基層單位自行組織，并將培訓(xùn)工作報公司人力資源部備案。4、各部門負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行與本部門相關(guān)培訓(xùn)的需求分析與計劃、項(xiàng)目設(shè)計、組織實(shí)施、成果轉(zhuǎn)化與效果評價等。5、公司人力資源部應(yīng)為所負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員建立單位和個人培訓(xùn)檔案。單位培訓(xùn)工作檔案，包括培訓(xùn)調(diào)查、培訓(xùn)需求、培訓(xùn)方案策劃、培訓(xùn)實(shí)施情況（包含培訓(xùn)簽到表、課件、現(xiàn)場影音資料等）、培訓(xùn)后評估等。員工個人培訓(xùn)檔案，包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)效果等。三、培訓(xùn)需求分析與計劃1、培訓(xùn)需求調(diào)查人力資源部于每年十一月初發(fā)放《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》，部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門的業(yè)務(wù)目標(biāo)和員工要求填寫《部門培訓(xùn)需求表》，十一月底前報人力資源部。2、培訓(xùn)需求分析人力資源部在收集、整理、分析各部門培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上，對有關(guān)的專家和相關(guān)部門進(jìn)行訪談，并結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略、年度目標(biāo)、相關(guān)部門業(yè)績、員工考核評定、員工職業(yè)生涯管理等確定公司培訓(xùn)需求。3、培訓(xùn)計劃的制訂人力資源部根據(jù)培訓(xùn)需求分析制訂年度培訓(xùn)計劃初稿，培訓(xùn)計劃內(nèi)容應(yīng)包括培訓(xùn)部門、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、培訓(xùn)時間等。計劃初稿應(yīng)返回各部門進(jìn)一步討論修改，提交董事會會議審批。4、臨時提出的各類外部培訓(xùn)和進(jìn)修，均須經(jīng)所在部門經(jīng)理同意，填寫《員工外派培訓(xùn)申請表》，分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，報公司董事長審批，由人力資源部組織；各部門臨時提出的內(nèi)部培訓(xùn)和進(jìn)修經(jīng)人力資源部審核后，報分管人力資源的副總審批，人力資源部組織執(zhí)行。四、培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計1、人力資源部應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)計劃進(jìn)行各個培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計，設(shè)計內(nèi)容應(yīng)包括培訓(xùn)對象、明確的培訓(xùn)目標(biāo)、較為詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容和計劃、培訓(xùn)教師、具體的培訓(xùn)方式、考核方式、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、培訓(xùn)時間等。2、培訓(xùn)內(nèi)容分類：包括知識、技能等。3、知識培訓(xùn)包括公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)章制度、基本政策、與所在崗位相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn)等，使員工掌握公司的政策和行為規(guī)范，具備完成本職工作所必需的基礎(chǔ)知識和達(dá)到高績效工作標(biāo)準(zhǔn)所需的高級知識。4、技能培訓(xùn)包括崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓(xùn)，使員工在充分掌握理論的基礎(chǔ)上，能熟練地應(yīng)用、發(fā)揮、提高。5、培訓(xùn)方式包括自我培訓(xùn)、公司內(nèi)部培訓(xùn)、公司外部培訓(xùn)、綜合培訓(xùn)等。6、自我培訓(xùn)自我培訓(xùn)是員工在工作時間之外，通過自學(xué)或其他形式積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，自己承擔(dān)費(fèi)用的培訓(xùn)方式。員工自我培訓(xùn)是其他培訓(xùn)方式的基礎(chǔ)，公司鼓勵員工根據(jù)自身的愿望和條件，利用業(yè)余時間進(jìn)行自我培訓(xùn)，對業(yè)績有改善的員工給予獎勵，同時優(yōu)先考慮晉升。7、公司內(nèi)部培訓(xùn)公司內(nèi)部培訓(xùn)是指由公司及各部門內(nèi)部組織管理的培訓(xùn)，主要有以下幾種形式：新員工培訓(xùn)；輪崗：通過在不同崗位上工作，熟悉多個崗位的技能；專家講座：人力資源部每年協(xié)調(diào)安排有關(guān)專家和內(nèi)部員工就公司經(jīng)營管理、企業(yè)文化建設(shè)及相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的知識經(jīng)驗(yàn)技能等進(jìn)行統(tǒng)一宣講；8、公司外部培訓(xùn)公司外部培訓(xùn)是指選派員工參加由本公司以外單位組織管理的培訓(xùn)，主要有以下幾種方式：學(xué)歷或?qū)W位證書培訓(xùn)，如學(xué)歷培訓(xùn)等；參加針對崗位的短期專業(yè)培訓(xùn)，如各類職業(yè)經(jīng)理人的相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)；參加有關(guān)專題研討會、展覽會等；出國學(xué)習(xí)、考察、培訓(xùn)等。9、綜合培訓(xùn)公司根據(jù)發(fā)展需要在有關(guān)人員自我培訓(xùn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行特定項(xiàng)目的培訓(xùn)，培訓(xùn)形式包括內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)的組合，如晉升培訓(xùn)等。公司普通員工從內(nèi)部晉升到部門中層以上職位前三個月內(nèi)，人力資源部應(yīng)組織進(jìn)行晉升新職位培訓(xùn)，包括參加針對晉升崗位的外部專題培訓(xùn)和公司經(jīng)營層統(tǒng)一安排的內(nèi)部培訓(xùn)。五、員工的培訓(xùn)權(quán)利和義務(wù)1、員工的培訓(xùn)權(quán)利員工有權(quán)利根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求和個人職業(yè)生涯規(guī)劃申請參加公司內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)；經(jīng)批準(zhǔn)參加培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇；員工有權(quán)利向人力資源部或部門負(fù)責(zé)人提出改進(jìn)培訓(xùn)效果的建議。2、員工的培訓(xùn)義務(wù)培訓(xùn)期間受訓(xùn)員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)；培訓(xùn)期間一律不得故意規(guī)避或不到，對無故遲到和不到的員工，按公司考勤制度處理，員工在培訓(xùn)期間無故遲到和不到2次，將取消培訓(xùn)資格6個月；員工有義務(wù)將培訓(xùn)成果運(yùn)用于日常工作中，并產(chǎn)生效果；員工自我培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時間，如確需占用工作時間參加培訓(xùn)的，須憑培訓(xùn)有效證明，經(jīng)所在部門主任審核，報主管副總審批，可按公假處理。六、附則本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋，自發(fā)布之日起執(zhí)行。精選制度7：人員獎懲制度一、獎勵員工有以下方面之實(shí)際工作成績者，公司將予以嘉獎。1、出色完成工作任務(wù)，積極發(fā)揮主觀能動性，做出顯著成績，創(chuàng)造、建立了先進(jìn)的工作方法、工具及工藝，為此令公司大幅度節(jié)約成本或極大的提高經(jīng)濟(jì)效益者。2、針對公司管理狀況，提出合理化建議，經(jīng)公司采納后給公司帶來明顯效益者。3、模范遵守和維護(hù)公司規(guī)章制度，并能揭發(fā)員工違規(guī)或其他損害公司利益之行為。4、保護(hù)公司公共財產(chǎn)保護(hù)員工安全，防止和挽救事故有功，使公司利益免受重大損失者。5、對公司做出其他重大貢獻(xiàn)成效顯著者。6、獎勵方法1）公司以書面通報的方式給予表揚(yáng)，記錄于個人檔案。2）頒發(fā)獎金（獎金分別由總經(jīng)理、董事長核準(zhǔn)）。3）晉升職務(wù)或調(diào)整薪金。4）凡在工作中有卓越表現(xiàn)和顯著成績者由所在部門負(fù)責(zé)人申報推薦，經(jīng)人力資源部調(diào)查落實(shí)其工作成績后整理資料向上級申報，依照其貢獻(xiàn)大小予以獎勵。二、紀(jì)律處分1、目的：為了維護(hù)公司的利益和正常秩序，教育團(tuán)結(jié)員工，對違反公司規(guī)章制度和公司內(nèi)部工作程序的員工，必須給予紀(jì)律處分。在需要執(zhí)行紀(jì)律處分時，公司將采取公平、一致及有效的態(tài)度。2、紀(jì)律處分的基本原則：1）紀(jì)律處分之目的是為了改進(jìn)犯錯員工的操行及工作表現(xiàn)。2）對所有員工都將給予解釋申辯的機(jī)會。3）處分須于犯過日當(dāng)日起十五日內(nèi)執(zhí)行。4）部門經(jīng)理和人力資源部均有權(quán)執(zhí)行一級到二級過失的紀(jì)律處分，二級以上紀(jì)律過失由人力資源部執(zhí)行。3、紀(jì)律處分等級及標(biāo)準(zhǔn)：處分等級：根據(jù)員工的錯誤程度及認(rèn)識表現(xiàn)分為一級過失（輕微過錯）、二級過失、三級過失、四級過失等四種形式。1）一級過失：屬輕微過錯，一般尚未對公司造成直接的有形損失，且犯規(guī)員工往往是無意識（即自己沒有意識到已犯規(guī)）下所致，處理原則以批評教育為主，情節(jié)嚴(yán)重者給予書面警告，一般不直接進(jìn)行扣除績效工資處理，扣處標(biāo)準(zhǔn)：人民幣10元至50元/項(xiàng)（人民幣大寫：壹拾圓至伍拾圓），情節(jié)嚴(yán)重者扣除績效工資人民幣50元至100元/項(xiàng)（人民幣大寫：伍拾圓至壹佰圓）。2）二級過失：此類過失的性質(zhì)應(yīng)是員工意識到此是違規(guī)行為，但出于個人意氣或無視責(zé)任而作出，可能明顯影響或妨礙他人工作或休息。情節(jié)較嚴(yán)重的也會造成公司形象或運(yùn)作的直接損失，如個人未意識過失性質(zhì)或不接受改正，其過失等級視同于三級過失。處理原則為口頭警告、書面警告、最后警告/停職檢查，扣除績效工資人民幣50元至100元/項(xiàng)（人民幣大寫：伍拾圓至壹佰圓）。情節(jié)嚴(yán)重者扣除績效工資人民幣200元（人民幣大寫：貳佰圓整），如直接涉及公司的經(jīng)濟(jì)利益的損失，可追加所受損失部分的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重者予以最后警告/停職檢查。3）三級過失：此類行為屬嚴(yán)重犯規(guī)，對部分已屬違反國家法規(guī)、法令的，處理原則需對其錯誤作出調(diào)查報告，對其動機(jī)及性質(zhì)作出評估，據(jù)此決定處理意見。予以扣除績效工資人民幣200元（人民幣達(dá):貳佰圓整）/項(xiàng)，情節(jié)嚴(yán)重的予以扣除當(dāng)月全部績效工資，并做通報處理，如直接涉及給公司造成損失，可以責(zé)令其賠償損失，所有處理材料記錄存入個人檔案。如情節(jié)惡劣、拒不承認(rèn)或直接影響本職工作或影響他人工作，可以立即對其解除勞動合同。4）四級過失：此類行為不僅違反公司紀(jì)律，并已涉嫌違反國家法律，而且將令公司、與他人的合法權(quán)益都可能遭到嚴(yán)重?fù)p失或傷害，因此，凡觸犯四級過失，可以立即依法按重大違紀(jì)將其辭退，并視具體情況考慮是否移交公安機(jī)關(guān)處理或向人民法院起訴以追究其法律責(zé)任。4、紀(jì)律處分的權(quán)限及程序口頭警告由部門主管決定實(shí)施；書面警告、扣處績效工資、停職檢查、辭退、開除處分由部門主管提交正式書面文件申請，人力資源部審核、總經(jīng)理或董事長授權(quán)人批準(zhǔn)實(shí)施：副主任級及中高級技術(shù)人員的停職檢查、辭退、開除處分由董事長核準(zhǔn)后實(shí)施。所有處分（包括口頭警告）必須以正式書面材料的形式由人力資源部備案。5、申辯與投訴程序1）員工有權(quán)對所有給予的紀(jì)律處分提出申辯，但必須在不影響工作的前提下提交正式書面文件進(jìn)行，書面文件內(nèi)容應(yīng)就申辯的事實(shí)與理由詳盡具體。2）員工在接受調(diào)查期間，若公司決定停薪留職（通常不超過五個工作日），如調(diào)查證明員工并無任何違紀(jì)行為，公司將補(bǔ)發(fā)停薪留職期間全額工資。3）員工違紀(jì)給公司造成損失的，應(yīng)按損失發(fā)生的實(shí)際額度作出經(jīng)濟(jì)賠償。4）公司希望所有員工投訴都能及時反映并及時處理：員工有權(quán)對公司管理制度、工作程序、工作環(huán)境、部門管理及個人問題提出個人意見和建議。5）員工投訴程序：在所屬部門逐級向上反映，如仍未解決，可通過意見箱或向人力資源部、內(nèi)務(wù)部、董事長辦公室反映，尋求解決問題的途徑。公司對無法核實(shí)的匿名投訴信僅做參考，而不會作為處理投訴的直接依據(jù)。精選制度8：人事招聘制度一、總則1、目的本公司各單位經(jīng)內(nèi)部人員調(diào)整不能滿足經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)發(fā)展對人力的需要時，采取公開招聘、內(nèi)部競聘的方式引進(jìn)、挖掘人才。為此，特制定本制度。2、本制度適用于除總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理以外的所有人員招聘。二、人員需求計劃的編制1、人員需求計劃編制的原則1）符合公司長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和為此需實(shí)現(xiàn)的利潤計劃的需要；2）符合目前或近期業(yè)務(wù)的需要；3）有助于提高辦公效率和促進(jìn)業(yè)務(wù)開展；4）項(xiàng)目部的人員根據(jù)項(xiàng)目的工作量在項(xiàng)目開工前配置，項(xiàng)目結(jié)束后解散。5）各部門可根據(jù)擬建項(xiàng)目的人員需求，提前3個月進(jìn)行人員儲備。6）適應(yīng)用人單位領(lǐng)導(dǎo)的管理能力和管理幅度。7）經(jīng)營財務(wù)、有價證券、倉儲及會計（除物品搬運(yùn)、整理及報表抄寫工作外）等重要工作不得雇傭兼職（臨時）人員。2、人員需求計劃編制程序1）公司各部門根據(jù)人員需求計劃編制的依據(jù)定下一步本部門人員編制，填寫《人員需求申請表》（人力資源部存），提交人力資源部并呈總經(jīng)理審定。2）在人事計劃實(shí)施過程忠，確因工作需要，需要超計劃擴(kuò)編增員或進(jìn)行人員儲備的，須先提出申請，填寫《計劃外增員申請表》（人力資源部存），提交人力資源部，人力資源部應(yīng)對增員申請逐項(xiàng)審定，綜合平衡，填寫意見呈用人部門分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施。三、招聘過程管理1、招聘準(zhǔn)備階段根據(jù)核準(zhǔn)的人員需求計劃和崗位職責(zé)說明書確定招聘的崗位、人數(shù)、任職要求（包括性別、年齡、學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)等），報人力資源部；2、確定復(fù)試和面試內(nèi)容；3、招聘信息發(fā)布人力資源部通過刊播電視廣告、網(wǎng)絡(luò)等形式發(fā)布招聘信息。招聘信息包括以下內(nèi)容：（1）公司簡介公司簡介要用簡練概括的語言描述出公司的整體形象，便于應(yīng)聘者了解公司。如屬內(nèi)部競聘，此項(xiàng)應(yīng)改為招聘目的。（2）招聘職位描述，包括崗位職責(zé)、薪資標(biāo)準(zhǔn)、工作地點(diǎn)等；（3）對應(yīng)聘人員的要求，包括招聘人數(shù)、性別、年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、其他要求等；公司聘用人員必須具有良好的品德和個人修養(yǎng)，各有下列情況之一或多條者，不得成為本公司員工：1）剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù)；2）被判刑或被通緝，尚未結(jié)案；3）參加非法組織；4）品行惡劣，曾受到開除處分；5）吸食毒品；6）經(jīng)醫(yī)院體檢，本公司認(rèn)為不合格；7）年齡未滿18周歲。（4）報名時間、地點(diǎn)、方式；（5）報名時需提供的證件、材料；（6）其他注意事項(xiàng)。4、初選1）初選原則初選必須按照崗位要求提出的招聘條件進(jìn)行篩選。對特別優(yōu)秀者除年齡可放寬以外，其他條件不得突破。2）初選方法應(yīng)聘者填寫《求職登記表》，由人力資源部會同用人部門一起根據(jù)應(yīng)聘者表內(nèi)基本信息進(jìn)行初選。3）初選比例初選人員為實(shí)際招聘任書的5–10倍，初選后淘汰1/3–1/2。5、筆試（1）筆試內(nèi)容所有應(yīng)聘人員均要進(jìn)行相應(yīng)筆試，測試內(nèi)容要求：1）管理人員主要測試應(yīng)聘部門所需的專業(yè)知識、所需的具體業(yè)務(wù)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力、對企業(yè)經(jīng)營方針和戰(zhàn)略的理解、表達(dá)能力、應(yīng)變能力。2）專業(yè)技術(shù)人員（工程師、預(yù)算人員、財務(wù)人員等）主要測試相關(guān)專業(yè)知識和計算機(jī)能力。3）行政服務(wù)類人員主要測試基本綜合素質(zhì)。4）公關(guān)人員主要測試隨機(jī)應(yīng)變能力、語言理解能力、掌握談判主動權(quán)能力、觀察能力、記憶力、運(yùn)算能力。（2）組織筆試工作流程1）試卷設(shè)計：管理人員試卷由公司領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)人員進(jìn)行試卷設(shè)計，技術(shù)人員試卷由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人提供，行政服務(wù)類人員試卷由人力資源部提供。2）考試安排：包括考試地點(diǎn)、考試/監(jiān)考人員安排。3）閱卷：由人力資源部組織相關(guān)人員進(jìn)行閱卷及評分。（3）筆試結(jié)果處理人事專員將應(yīng)聘者筆試成績分別登記在《應(yīng)聘者考核登記表》上，原則上筆試成績不滿60分者，予以淘汰。6、面試（1）通過筆試者方可進(jìn)入面試。面試可根據(jù)崗位需要進(jìn)行1–2次。（2）管理人員的面試須有公司領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部經(jīng)理、人事專員參加，按照《管理人員面試記錄評分表》進(jìn)行評分。其余人員的面試由用人部門負(fù)責(zé)人、人力資源部經(jīng)理、人事專員參加，按照《應(yīng)聘者面試評分表》進(jìn)行評分。（3）面試前的準(zhǔn)備1）閱讀資料。面試考官應(yīng)仔細(xì)閱讀進(jìn)入面試的應(yīng)聘者的應(yīng)聘資料和筆試答卷，了解面試者的基本情況。2）確定面試形式。面試形式主要有：根據(jù)面試問題提綱提問、進(jìn)行情景模擬問答等。3）布置面試環(huán)境。（4）正式面試1）初始階段。此階段為獲取信息階段，首先面談一些最基本、最一般的問題，以獲得申請人的工作經(jīng)驗(yàn)、教育背景、個人因素等信息。有下列情形之一者，即可考慮予以淘汰：以前換過5個以上工作單位，經(jīng)常跳槽者，不會安心工作；身體有失缺；面談內(nèi)容與應(yīng)聘資料出入很大；其他情況。2）進(jìn)一步階段。此階段主要就應(yīng)聘者工作的動機(jī)及行為等方面作進(jìn)一步的探討。3）深入面談：綜合應(yīng)聘者筆試、前兩階段面談情況有必要可對應(yīng)聘者作深入面談。（5）面試評價面試結(jié)束后，面試考官根據(jù)面試記錄及總體印象填寫《應(yīng)聘者面試評分表》或《管理人員面試記錄評分表》。對應(yīng)聘者分別作出評分，得出平均分后填寫到《應(yīng)聘者考核登記表》。7、筆試、面試綜合評定1）按筆試、面試成績4︰6的比例算出綜合得分，分?jǐn)?shù)由高到低排列。2）人力資源部會同用人部門根據(jù)綜合得分情況對筆試、面試綜合結(jié)果進(jìn)行評議，按照實(shí)招的1.5–2倍人數(shù)確定進(jìn)入公司領(lǐng)導(dǎo)面試程序。8、公司領(lǐng)導(dǎo)面試公司領(lǐng)導(dǎo)對進(jìn)入最后面試程序的人員進(jìn)行面試，確定擬錄用人員。9、報人力資源部將招聘結(jié)果報人力資源部，由人力資源部對所有參加招聘的人員進(jìn)行回復(fù)，并安排擬錄用人員的體檢和崗前培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)內(nèi)容包括：1）公司的歷史、現(xiàn)狀、經(jīng)營范圍、特色和奮斗目標(biāo)；2）公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，介紹各部門人員；3）各項(xiàng)辦公流程，組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度；4）公司對員工道德、情操和禮儀的要求；5）工作環(huán)境和工作條件，輔導(dǎo)使用辦公設(shè)備；6）解答疑問；7）組織撰寫心得體會及工作意向。10、試用1）對崗前教育合格者可進(jìn)行正式試用，由人力資源部與之簽訂《員工試用期合同書》。2）試用期一般為1–3個月。11、轉(zhuǎn)正1）轉(zhuǎn)正程序。試用期間人力資源部定期主動跟蹤考評試用人員，及時指出須改進(jìn)之處。試用期滿由用人部門向人力資源部提出轉(zhuǎn)正意向，填寫《員工轉(zhuǎn)正定級表》，提交使用期間工作總結(jié)，由人力資源部與用人部門共同進(jìn)行評議，按層級管理原則審定后確定。2）試用期工作總結(jié)須包括以下四方面內(nèi)容：對公司的認(rèn)知、工作的成績、工作的不足、對公司各方面工作的建議。3）轉(zhuǎn)正考核須各項(xiàng)達(dá)到優(yōu)良方能予以轉(zhuǎn)正，否則要求試用人員改進(jìn)，延長試用期或解除《員工試用期合同書》。4）經(jīng)評議合格的人員從轉(zhuǎn)正批準(zhǔn)之日起與公司簽訂正式勞動合同，進(jìn)入勞動合同管理程序。四、員工檔案管理1、員工檔案管理是指員工進(jìn)入公司后建立的人事檔案管理。2、員工檔案屬公司“秘密”級資料，由人事專員專人進(jìn)行管理。3、員工從簽訂試用協(xié)議起開始建檔，員工檔案要素分為基本要素及特殊要素。4、查閱、借用人事檔案以及出具證明材料須履行申請、審批簽字手續(xù)，經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。五、招聘費(fèi)用管理人力資源部負(fù)責(zé)在招聘開展前制定招聘費(fèi)用預(yù)算，并安排使用，招聘費(fèi)用的申請和報銷需經(jīng)過財務(wù)審批程序。六、本制度適用于集團(tuán)公司本部。七、本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度9：招聘工作制度一、招聘目標(biāo)1、通過系統(tǒng)化的招聘管理保證公司招聘工作的質(zhì)量，為公司選拔出合格、優(yōu)秀的人才。2、招聘流程規(guī)定人員需求的申請、招聘渠道的評估、面試程序及錄用程序，以保證招聘工作滿足公司需要并有效控制成本。二、招聘原則1、公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則。對公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工，將優(yōu)先給予選拔、晉升。其次再考慮面向社會公開招聘。2、所有應(yīng)聘者機(jī)會均等。不因應(yīng)聘者的性別、民族、宗教信仰和推薦人不同而給予不同的考慮。三、招聘政策和工作流程1、招聘政策招聘工作應(yīng)根據(jù)每年人力資源管理計劃進(jìn)行。如屬計劃外招聘應(yīng)提出招聘理由，經(jīng)公司總經(jīng)理審批后方可進(jìn)行。2、招聘程序1)招聘需求申請和批準(zhǔn)步驟A各部門和各項(xiàng)目部根據(jù)年度工作發(fā)展?fàn)顩r，核查本部門各職位，于每年年底根據(jù)公司下一年度的整體業(yè)務(wù)計劃，擬定人力資源需求計劃，報公司人力資源部。B人力資源部根據(jù)公司年度發(fā)展計劃、編制情況及各部門和分支機(jī)構(gòu)的人力資源需求計劃，制定公司的年度招聘計劃。C各部門和各項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，提出正式的員工需求申請。填寫"招聘申請表"(附錄)，詳列擬聘職位的招聘原因、職責(zé)范圍和資歷要求，并報人力資源部審核。D招聘申請審批權(quán)限在人員編制預(yù)算計劃內(nèi)的公司各部門各項(xiàng)目部經(jīng)理、副經(jīng)理、公司（部門）顧問，行政人員的招聘申請由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)；公司一般員工、臨時用工、實(shí)習(xí)學(xué)生的招聘申請由人事主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。E計劃外招聘申請報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。F人力資源部根據(jù)招聘計劃執(zhí)行情況，每月同有關(guān)招聘部門就人員招聘進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。2)招聘費(fèi)用招聘費(fèi)用是指為達(dá)成年度招聘計劃或?qū)ｍ?xiàng)招聘計劃，在招聘過程中支付的直接費(fèi)用。人力資源部應(yīng)根據(jù)年度或?qū)ｍ?xiàng)招聘計劃，對照以往實(shí)際費(fèi)用支出情況，擬訂合理的招聘費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)有關(guān)部門審核，報人事和財務(wù)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。3)招聘周期招聘周期指從人力資源部收到"招聘申請表"起，到擬來人員確認(rèn)到崗的周期。每一職位的招聘周期一般不超過8周。有特別要求的職位，將視實(shí)際情況經(jīng)用人部門與人力資源部協(xié)商后，適當(dāng)延長