《vivo手機(jī)的PEST探析和SWOT探析》4500字

vivo手機(jī)的PEST分析和SWOT分析綜述1.1基于PEST分析法的外部環(huán)境分析1.1.1政治環(huán)境分析為了確保手機(jī)行業(yè)的健康發(fā)展，我國政府相關(guān)部門出臺了多項(xiàng)法規(guī)政策，為智能手機(jī)行業(yè)的發(fā)展打好了良好的基礎(chǔ)。國務(wù)院發(fā)布了《中國制造2025》、《“十三五”規(guī)劃綱要》等多個文件，將推動信息化發(fā)展和推動新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展列入了優(yōu)先發(fā)展領(lǐng)域，大力發(fā)展5G技術(shù)。2020年10月，《“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+安全生產(chǎn)”行動計劃》提出要建成重點(diǎn)行業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全生產(chǎn)監(jiān)管平臺，提升數(shù)字化管理、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、智能化管控水平。2020年12月，《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展行動計劃》提出要實(shí)施網(wǎng)絡(luò)體系強(qiáng)基行動，推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通工程，推動IT與OT網(wǎng)絡(luò)深度融合。2021年3月，工業(yè)和信息化部關(guān)于印發(fā)《“雙千兆”網(wǎng)絡(luò)協(xié)同發(fā)展行動計劃》的通知提出要提高千兆光纖網(wǎng)絡(luò)覆蓋家庭的能力，打造前兆行業(yè)虛擬專網(wǎng)標(biāo)桿工程。2021年7月，《5G應(yīng)用“揚(yáng)帆”行動計劃》提出要提高5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提升我國5G應(yīng)用發(fā)展水平，增強(qiáng)5G個人普及率。2021年11月，《“十四五”信息通信行業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出到2025年，信息通信行業(yè)的整體規(guī)模要進(jìn)一步擴(kuò)大，要通過部署新一代通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，合理布局翠綠色智能化的信息和測算設(shè)施，加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)；研發(fā)和關(guān)鍵技術(shù)革新，全方位基本建設(shè)新式智能化設(shè)施。由國家推出的多項(xiàng)政策可以看出，國家大力鼓勵通信行業(yè)的發(fā)展和5G技術(shù)的開發(fā)，為智能手機(jī)行業(yè)的發(fā)展塑造良好的政治環(huán)境。1.1.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析我國國內(nèi)生產(chǎn)總值穩(wěn)步增長圖SEQ圖\*ARABIC22017-2022國內(nèi)生產(chǎn)總值增長情況（單位：億）REF_Ref31102\h圖2顯示的是我國2017-2021年國內(nèi)生產(chǎn)總值的變化情況，從圖中可以看出，我國的國內(nèi)生產(chǎn)總值是一直處于增長的趨勢，2020年的疫情導(dǎo)致增長率變少，但也實(shí)現(xiàn)了正增長。2021年比上年增長了8.1%，兩年平均增長5.1%，在主要經(jīng)濟(jì)體中名列前茅。REF_Ref31125\h圖3顯示的是2017年-2021年國內(nèi)生產(chǎn)總值中三次產(chǎn)業(yè)的占比，其中2021年，第一產(chǎn)業(yè)增加值83086億元，比上年增長7.1%；第二產(chǎn)業(yè)增加值450904億元，增長8.2%；第三產(chǎn)業(yè)增加值609680億元，增長8.2%。第一產(chǎn)業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重為7.3%，第二產(chǎn)業(yè)增加值比重為39.4%，第三產(chǎn)業(yè)增加值比重為53.3%。全年最終消費(fèi)支出拉動國內(nèi)生產(chǎn)總值增長5.3個百分點(diǎn)，資本形成總額拉動國內(nèi)生產(chǎn)總值增長1.1個百分點(diǎn)，貨物和服務(wù)凈出口拉動國內(nèi)生產(chǎn)總值增長1.7個百分點(diǎn)。圖SEQ圖\*ARABIC32017-2022國內(nèi)生產(chǎn)總值中三次產(chǎn)業(yè)的占比居民生活水平得到提高2021年，全年全國居民人均可支配收入35128元，比上年增長9.1%，扣除價格因素，實(shí)際增長8.1%?？煊谌司鵊DP增速，與GDP增速同步。全國居民人均可支配收入中位數(shù)29975元，增長8.8%。從消費(fèi)數(shù)據(jù)來看，2021年，全年全國居民人均消費(fèi)支出24100元，比上年增長13.6%，扣除價格因素，實(shí)際增長12.6%。其中，人均服務(wù)性消費(fèi)支出10645元，比上年增長17.8%，占居民人均消費(fèi)支出的比重為41.2%。按常住地分，城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)支出30307元，增長12.2%，扣除價格因素，實(shí)際增長11.1%；農(nóng)村居民人均消費(fèi)支出15916元，增長16.1%，扣除價格因素，實(shí)際增長15.3%。全國居民恩格爾系數(shù)為29.8%，其中城鎮(zhèn)為28.6%，農(nóng)村為32.7%。從REF_Ref31158\h圖4可以看出我國人均可支配收入的增加使居民的消費(fèi)水平得到提高，消費(fèi)者對于智能手機(jī)的質(zhì)量也有了更高的要求，為智能手機(jī)行業(yè)的發(fā)展提供了良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。圖SEQ圖\*ARABIC42021年全國居民人均消費(fèi)支出及其構(gòu)成1.1.3社會環(huán)境分析2021年，中國網(wǎng)民經(jīng)營規(guī)模再次擴(kuò)張。截止到2021年12月，在我國用戶范圍達(dá)到10.32億，比2020年提升4296萬。網(wǎng)民數(shù)量也從2020年的70.4%提高至73.0%。因?yàn)?020年疫情來臨，為了更好地防治疫情，絕大多數(shù)都采用了在家里上網(wǎng)絡(luò)課的對策，減少集聚人群，控制疫情的蔓延，而且各地的疫情防控措施都要求出示健康碼和行程碼，這使得更多的群體融入到了智能時代，提高了互聯(lián)網(wǎng)的普及率。2021年，中國網(wǎng)民均值時長為28.5小時，比2020年的26.2小時提升了2.3小時，在其中99.7%的人應(yīng)用移動上網(wǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展使智能手機(jī)的使用人數(shù)不斷增加，手機(jī)普及率增長較快，智能手機(jī)行業(yè)發(fā)展迅速，網(wǎng)絡(luò)購物、便捷出行、在線學(xué)習(xí)等這些生活方式的變化給人們帶來了極大的便利。1.1.4技術(shù)環(huán)境分析通信技術(shù)的進(jìn)步推動了智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展趨勢。伴隨著通信技術(shù)的發(fā)展趨勢，手機(jī)上商品也在與時俱進(jìn)更新。伴隨著5G時期的來臨，中國的5G基站基本建設(shè)也熱火朝天。2021年將新增加65.4萬只5G基站，為智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃給予平穩(wěn)的技術(shù)環(huán)境。大家對智能手機(jī)的配備規(guī)定更高，5G和高屏幕刷新率基本上變成新機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)配備。為了擺脫被國外控制芯片出口的困境，我國眾多智能手機(jī)都開始了自研芯片，自研圖象處理芯片門坎低，低成本，更合適更新，有一定的容錯性，操作性更加的強(qiáng)。在智能手機(jī)系統(tǒng)軟件層面，華為公司的鴻蒙系統(tǒng)電腦操作系統(tǒng)取得成功提升了IOS和Android對手機(jī)的系統(tǒng)銷售市場的壟斷性。實(shí)現(xiàn)了我國自研手機(jī)系統(tǒng)的突破。vivo在今后的發(fā)展中，要加強(qiáng)自主核心研發(fā)技術(shù)，這樣才能生產(chǎn)高性能的產(chǎn)品在市場競爭激烈的情況下?lián)屨几嗟氖袌龇蓊~。1.2基于SWOT分析法的內(nèi)部環(huán)境分析1.2.1優(yōu)勢線下銷售渠道健全，售后服務(wù)周到方便vivo采取的是分銷模式，在各個城市都有代理商開的銷售門店，在商場里也設(shè)有專門的銷售點(diǎn)去進(jìn)行產(chǎn)品推銷。vivo派了經(jīng)過培訓(xùn)的導(dǎo)購員去幫助門店和代理商去進(jìn)行銷售產(chǎn)品，經(jīng)過培訓(xùn)的導(dǎo)購員可以快速的推薦和引導(dǎo)顧客去購買符合自己需求的手機(jī)，提高消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)。Vivo有很多售后維修服務(wù)點(diǎn)，遍布在每個城市，包括那些小鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有vivo的售后服務(wù)點(diǎn)，顧客想要申請售后服務(wù)是非常方便的。與其他品牌不同的是，vivo售后可以享有完全免費(fèi)玻璃膜、完全免費(fèi)清理、完全免費(fèi)數(shù)據(jù)平臺等服務(wù)方案，給消費(fèi)者帶來了觀感極好的售后體驗(yàn)。品牌推廣優(yōu)勢，樹立了良好的企業(yè)品牌形象vivo提出以消費(fèi)者的驅(qū)動和和設(shè)計驅(qū)動的核心來生產(chǎn)產(chǎn)品，主打高品質(zhì)和時尚外觀設(shè)計的品牌形象，以追求時尚的年輕一代為主要受眾群體。此外，vivo在廣告營銷上也投入了巨大的成本，邀請了眾多大火明星作為品牌代言人和在線下門店精心設(shè)計的藍(lán)色店面logo、巨幅logo，這些廣告使得消費(fèi)者逐漸對于vivo的品牌形象熟悉起來，搶占了消費(fèi)者的注意力，提升了vivo的品牌感知價值，從而提高了vivo的市場占有率，樹立了大家廣為人知的品牌形象。跨界合作營銷，提升了品牌的國際知名度早在2017年，vivo就與世界杯達(dá)成了合作，是第一家與世界杯合作的中國手機(jī)企業(yè)，在世界杯的賽場上vivo的logo和廣告隨處可見，這種覆蓋式的廣告營銷滲透，極大的提升了vivo的國際影響力和知名度。2021年，vivo與歐洲杯達(dá)成合作，啟動了“非凡歐洲杯，讓此刻更動人”的品牌活動，以唯一中國手機(jī)企業(yè)的身份出現(xiàn)在了歐洲杯的賽場上，讓歐洲消費(fèi)者快速的認(rèn)識并了解vivo這個品牌，開拓了在歐洲的空白市場。vivo與體育界的跨界合作，借助世界頂級體育賽事，向世界輸出了一個年輕時尚有活力的品牌形象，精準(zhǔn)的鎖定了年輕用戶的喜好，用立體化的國際品牌形象打開了智能手機(jī)行業(yè)的國際市場。1.2.2劣勢核心技術(shù)研發(fā)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)在過去的幾年，vivo聚焦于中低端市場，缺乏高端市場。而在中低端市場，vivo面臨著強(qiáng)勁對手OPPO，線下差異化的優(yōu)勢得不到展現(xiàn)。面對被蘋果、華為壟斷的高端市場，vivo缺乏讓人眼前一亮的技術(shù)打開高端市場，vivo現(xiàn)在面臨著左右為難的局面。相較于華為推出的鴻蒙手機(jī)系統(tǒng)，vivo推出的OriginOS操作系統(tǒng)只對啟動器等方面做出來優(yōu)化，在技術(shù)上遠(yuǎn)沒有鴻蒙系統(tǒng)的亮眼，核心研發(fā)能力的不足影響了vivo在高端市場的競爭力，難以打開高端市場，這為vivo的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來了一定的劣勢。產(chǎn)品存在同質(zhì)化問題，缺乏產(chǎn)品特色vivo產(chǎn)品的覆蓋人群非常的廣，但是各個系列之間的產(chǎn)品存在同質(zhì)化的問題，缺乏具有特點(diǎn)的產(chǎn)品讓人記住。vivo為了實(shí)現(xiàn)價格差異化而推出了多個系列產(chǎn)品，這些產(chǎn)品與其他手機(jī)品牌相同價位的競品沒有太大的差別，難以吸引到客戶。vivo需要與其他手機(jī)品牌同種價位進(jìn)行對比，從而對各個系列產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品定位，打造產(chǎn)品特色，使vivo手機(jī)在其他手機(jī)品牌中脫穎而出。線上營銷渠道不夠完善vivo以線下渠道布局起家，很多年來致力于線下渠道的健全，而線上渠道則不夠完善。Vivo的線上方式具體分成官方網(wǎng)站和各大電子商務(wù)平臺。營銷渠道狹小，互聯(lián)網(wǎng)營銷實(shí)際效果達(dá)不上預(yù)期目標(biāo)。相較于小米的饑餓營銷、蘋果的事件營銷等營銷手段，vivo的網(wǎng)絡(luò)營銷策略不夠豐富，難以爭奪線上的客戶群體。vivo應(yīng)該在堅持傳統(tǒng)營銷模式的同時，也要注意網(wǎng)絡(luò)渠道資源的投放，彌補(bǔ)自己線上渠道的不足，充分利用互聯(lián)網(wǎng)時代的優(yōu)勢去提升自己線上營銷效果。1.2.3機(jī)會國家政策的大力扶持和通信技術(shù)的進(jìn)步隨著5G時代的到來，國家出臺了一系列的政策來推動5G行業(yè)應(yīng)用和5G用戶滲透速度，保證信息通信行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，為智能手機(jī)行業(yè)發(fā)展提供了良好的政治環(huán)境。終端廠商在5G芯片、技術(shù)算法、操作系統(tǒng)都加強(qiáng)了技術(shù)研發(fā)能力，整個智能手機(jī)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈都得到了明顯的進(jìn)步，為智能手機(jī)的生產(chǎn)制作和研發(fā)能力打好了堅實(shí)的產(chǎn)業(yè)和技術(shù)基礎(chǔ)。中國消費(fèi)市場巨大近些年，我國經(jīng)濟(jì)處在快速發(fā)展趨勢情況，人民收益持續(xù)提升，造成顧客的消費(fèi)能力不斷提升，除了物質(zhì)上的滿足更加追求精神世界的愉悅與享受，對智能手機(jī)的需求也逐漸增加。隨著科技的發(fā)展，大家早已離不了智能機(jī)了。疫情防控的措施要求各地出行旅客出示健康碼和行程碼，這大大增加了智能手機(jī)的普及率，5G技術(shù)的更新會加速手機(jī)更新?lián)Q代的速度，引起新一輪追求技術(shù)體驗(yàn)的換機(jī)高潮，由此看來智能手機(jī)市場仍然有很大的需求量。1.2.4威脅手機(jī)市場競爭激烈現(xiàn)階段中國手機(jī)行業(yè)基本上被iPhone、華為公司、OPPO、vivo、小米五大品牌手機(jī)壟斷性，而高檔市場基本上被華為和蘋果搶占，vivo缺乏核心技術(shù)研發(fā)能力難以打開高端市場，在中低端市場，品牌形象設(shè)計類似的OPPO，主推性價比高的小米和vivo搶占中低檔銷售市場，應(yīng)對自主研發(fā)鴻蒙系統(tǒng)系統(tǒng)軟件的華為公司和折疊手機(jī)OPPOFindN，vivo需要如何提升自己的品牌形象和核心研發(fā)能力，提高自己的市場占比和打開高端市場。核心技術(shù)被國外所壟斷2021年，小米、vivo、OPPO陸續(xù)對外發(fā)布自研芯片作品。3月，小米發(fā)布ISP（圖像信號處理）芯片澎湃C1；9月，vivo發(fā)布影像芯片vivoV1；12月，OPPO帶來NPU（嵌入式神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)處理器）芯片MariSiliconX。這些自研芯片是與通信芯片相較于簡單的圖像處理芯片，通信芯片的技術(shù)還是被國外所壟斷，來自美國的高通驍龍?zhí)幚砥髡紦?jù)了國內(nèi)的大部分市場，國產(chǎn)處理器的競爭力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。手機(jī)電池、存儲的技術(shù)也大多數(shù)掌握在國外手機(jī)，這極大的限制了我國智能手機(jī)行業(yè)的發(fā)展，掌握核心研發(fā)技術(shù)成為我國智能手機(jī)搶占市場的關(guān)鍵。表1vivo手機(jī)SWOT分析表外部因素內(nèi)部因素優(yōu)勢（S）劣勢（W）線下渠道健全，售后服務(wù)周到方便品牌推廣優(yōu)勢，樹立了良好的企業(yè)品牌形象跨界合作營銷，提升了品牌的國際知名度核心技術(shù)研發(fā)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)品存在同質(zhì)化問題，缺乏產(chǎn)品特色線上營銷渠道不夠完善機(jī)會（O）SO（增長型戰(zhàn)略）WO（扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略）國家政策的大力扶持和通信技術(shù)的進(jìn)步中國消費(fèi)市場巨大響應(yīng)國家政策，積極宣傳品牌形象繼續(xù)對線下渠道進(jìn)行覆蓋，突出售后服務(wù)的優(yōu)勢在國際范圍內(nèi)加強(qiáng)品牌影響力豐富線上營銷渠道加強(qiáng)核心技術(shù)研發(fā)能力對產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步