電子商務(wù)概論知到智慧樹(shù)章節(jié)測(cè)試課后答案2024年秋中央財(cái)經(jīng)大學(xué)

電子商務(wù)概論知到智慧樹(shù)章節(jié)測(cè)試課后答案2024年秋中央財(cái)經(jīng)大學(xué)第一章單元測(cè)試

利用互聯(lián)網(wǎng)遞送個(gè)人所得稅報(bào)表，屬于以下哪種模式（）。

A:P2PB:C2BC:E-GovernmentD:C2C

答案:E-GovernmentGodiva（巧克力制造商）在線向顧客銷(xiāo)售巧克力產(chǎn)品時(shí)，為企業(yè)創(chuàng)造收益，這種盈利模式屬于（）。

A:付費(fèi)訂閱模式B:廣告收益模式C:加盟費(fèi)模式D:銷(xiāo)售收益模式

答案:銷(xiāo)售收益模式位于商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的不同生態(tài)位企業(yè)之間基于一定（）關(guān)系形成彼此協(xié)同，并基于此通過(guò)協(xié)同共創(chuàng)獲得生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值。

A:質(zhì)量B:數(shù)量C:差序D:結(jié)構(gòu)

答案:質(zhì)量；數(shù)量；差序；結(jié)構(gòu)美團(tuán)網(wǎng)通過(guò)整合不同的線下餐廳資源，提供外賣(mài)服務(wù)，同時(shí)會(huì)從餐廳和用戶(hù)的交易中收取介紹費(fèi)和按比例提成，這種盈利模式屬于合作收益模式。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)電子商務(wù)的治理環(huán)境將日益完善，在（）等方面與時(shí)俱進(jìn)，為電子商務(wù)的健康發(fā)展提供良好的政策環(huán)境支持。

A:平臺(tái)治理B:電商立法C:市場(chǎng)秩序維護(hù)D:監(jiān)管制度

答案:平臺(tái)治理；電商立法；市場(chǎng)秩序維護(hù)；監(jiān)管制度

第二章單元測(cè)試

企業(yè)范圍內(nèi)部署和實(shí)施各類(lèi)企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)（如ERP、CRM等）屬于（）。

A:計(jì)算服務(wù)B:通訊服務(wù)C:應(yīng)用軟件服務(wù)D:數(shù)據(jù)管理服務(wù)

答案:應(yīng)用軟件服務(wù)（）主要由云服務(wù)商擁有和維護(hù)。

A:公有云B:混合云C:私有云D:堆疊云

答案:公有云云計(jì)算可為企業(yè)提供的服務(wù)主要包括（）。

A:平臺(tái)即服務(wù)B:集成咨詢(xún)即服務(wù)C:基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)D:軟件即服務(wù)

答案:平臺(tái)即服務(wù)；基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)；軟件即服務(wù)Web服務(wù)是一種跨編程語(yǔ)言和跨操作系統(tǒng)平臺(tái)的遠(yuǎn)程調(diào)用技術(shù)。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)由于云計(jì)算基于多重租賃模式，這就要求云服務(wù)能夠支持不同企業(yè)客戶(hù)之間數(shù)據(jù)和配置的隔離，從而保證每個(gè)企業(yè)客戶(hù)數(shù)據(jù)的安全與隱私，以及用戶(hù)的個(gè)性化需求。這對(duì)云服務(wù)商基礎(chǔ)設(shè)施的（）提出了挑戰(zhàn)。

A:擴(kuò)展性B:安全性C:穩(wěn)定性D:性能

答案:擴(kuò)展性；安全性；穩(wěn)定性；性能

第三章單元測(cè)試

采用（）方法，可以幫助商家偵測(cè)消費(fèi)者購(gòu)物行為模式等信息。

A:協(xié)同過(guò)濾B:基于內(nèi)容的過(guò)濾C:在線焦點(diǎn)小組D:Web挖掘

答案:Web挖掘（）MapReduce為海量數(shù)據(jù)提供計(jì)算服務(wù)，可將其視為一個(gè)計(jì)算引擎。

A:MapReduce處理過(guò)程B:分布式數(shù)據(jù)庫(kù)HBaseC:分布式文件系統(tǒng)D:數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)工具Hive

答案:MapReduce處理過(guò)程非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)與關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)在設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上不同，概括起來(lái)，非關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)具有（）的特點(diǎn)。

A:易擴(kuò)展B:高可用性C:靈活的數(shù)據(jù)模型D:高性能

答案:易擴(kuò)展；高可用性；靈活的數(shù)據(jù)模型；高性能數(shù)據(jù)治理是指組織中涉及數(shù)據(jù)使用的一整套管理行為，由企業(yè)的戰(zhàn)略決策部門(mén)發(fā)起并推行，是企業(yè)管理層根據(jù)數(shù)據(jù)治理的方針，履行具體的管理職能的一系列活動(dòng)。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)OLAP的多維分析操作包括（）。

A:切片和切塊B:旋轉(zhuǎn)C:鉆取D:上卷

答案:切片和切塊；旋轉(zhuǎn)；鉆?。簧暇?/p>

第四章單元測(cè)試

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的（）是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)最重要的特征之一。

A:市場(chǎng)性B:依賴(lài)性C:外部性D:直接性

答案:外部性關(guān)于鎖定現(xiàn)象的原因說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A:成本過(guò)于高昂導(dǎo)致出現(xiàn)鎖定現(xiàn)象B:沉沒(méi)成本、機(jī)會(huì)成本共同決定了企業(yè)或者用戶(hù)被網(wǎng)絡(luò)鎖定的深度C:轉(zhuǎn)換產(chǎn)品或者系統(tǒng)之后所獲得的收益增加沒(méi)有辦法超過(guò)轉(zhuǎn)換所帶來(lái)的成本D:沉沒(méi)成本和機(jī)會(huì)成本是針對(duì)內(nèi)嵌于某一系統(tǒng)累積的可見(jiàn)投入，或者潛在的損失，而轉(zhuǎn)換成本則是用戶(hù)在任意時(shí)刻脫離網(wǎng)絡(luò)所要付出的各種成本

答案:沉沒(méi)成本、機(jī)會(huì)成本共同決定了企業(yè)或者用戶(hù)被網(wǎng)絡(luò)鎖定的深度實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)尾需要符合三個(gè)基本原則（）。

A:半價(jià)服務(wù)B:關(guān)聯(lián)推薦C:交流互動(dòng)D:應(yīng)有盡有

答案:半價(jià)服務(wù)；關(guān)聯(lián)推薦；應(yīng)有盡有六度分隔刻畫(huà)了社會(huì)中普遍存在的人與人之間的“弱連接、弱紐帶”關(guān)系，卻發(fā)揮著強(qiáng)大的作用。通過(guò)“弱紐帶”，人與人之間的距離變得很近。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)關(guān)于威客說(shuō)法正確的是（）。

A:“威客模式”是一種把人的智慧、經(jīng)驗(yàn)等知識(shí)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)換成實(shí)際收益，從而達(dá)到各取所需的互聯(lián)網(wǎng)模式B:“威客模式”體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)“按勞取酬”和“以技術(shù)為中心”的理念，它是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行知識(shí)管理的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新模式C:“威客”是指那些通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把自己的智慧、知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)換成實(shí)際收益的人D:“威客”在互聯(lián)網(wǎng)上通過(guò)解決科學(xué)、技術(shù)、工作、生活、學(xué)習(xí)中的問(wèn)題，從而讓知識(shí)、智慧等體現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)價(jià)值

答案:“威客模式”是一種把人的智慧、經(jīng)驗(yàn)等知識(shí)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)換成實(shí)際收益，從而達(dá)到各取所需的互聯(lián)網(wǎng)模式；“威客”是指那些通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把自己的智慧、知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)換成實(shí)際收益的人；“威客”在互聯(lián)網(wǎng)上通過(guò)解決科學(xué)、技術(shù)、工作、生活、學(xué)習(xí)中的問(wèn)題，從而讓知識(shí)、智慧等體現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)價(jià)值

第五章單元測(cè)試

（）幫助零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)千人千語(yǔ)營(yíng)銷(xiāo)：讀懂人的語(yǔ)言。根據(jù)顧客音色、關(guān)鍵詞、語(yǔ)調(diào)等分析，優(yōu)化電話(huà)銷(xiāo)售或者客服的話(huà)術(shù)，以增加轉(zhuǎn)化或者提升滿(mǎn)意度，根據(jù)客戶(hù)喜好真正做到個(gè)性化溝通。

A:低代碼開(kāi)發(fā)B:企業(yè)數(shù)字中臺(tái)C:CDP（客戶(hù)數(shù)據(jù)平臺(tái)）D:NLP（自然語(yǔ)言處理）

答案:NLP（自然語(yǔ)言處理）（）是利用計(jì)算機(jī)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)文本分析、內(nèi)容歸納和摘要自動(dòng)生成的技術(shù)，其在理解文檔、文摘可讀性與簡(jiǎn)潔性方面都有可能影響商品的賣(mài)點(diǎn)展示。

A:全鏈路智能客服解決方案B:人臉識(shí)別技術(shù)C:推薦引擎技術(shù)技術(shù)D:自動(dòng)文摘生成技術(shù)

答案:自動(dòng)文摘生成技術(shù)數(shù)字技術(shù)創(chuàng)造力千變?nèi)f化，無(wú)限逼近消費(fèi)者內(nèi)心的真實(shí)需求，最終實(shí)現(xiàn)“以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心”。圍繞消費(fèi)者需求，重構(gòu)（）。

A:場(chǎng)B:人C:數(shù)D:貨

答案:場(chǎng)；人；貨京東電器超級(jí)體驗(yàn)店，一方面，通過(guò)搭建溝通場(chǎng)景，為消費(fèi)者提供了場(chǎng)景化、沉浸式的體驗(yàn)；另一方面，無(wú)人新零售通過(guò)與計(jì)算機(jī)視覺(jué)、感應(yīng)器整合、深度學(xué)習(xí)等關(guān)鍵技術(shù)結(jié)合，給消費(fèi)者提供了“無(wú)需排隊(duì)，買(mǎi)完就走”的便利性體驗(yàn)，這是“零售+全渠道”模式的體現(xiàn)。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)人臉識(shí)別支付技術(shù)利用受理終端的人臉采集能力，通過(guò)人臉識(shí)別技術(shù)獲取持卡人的支付賬戶(hù)信息，結(jié)合Token技術(shù)、PIN加密技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析等形成有效的生物支付技術(shù)。人臉支付技術(shù)通常涉及以下兩方面（）。

A:銀聯(lián)系統(tǒng)B:人臉支付受理平臺(tái)C:電子支付體系D:人臉支付受理終端

答案:人臉支付受理平臺(tái)；人臉支付受理終端

第六章單元測(cè)試

社交電商通過(guò)微信、微博、抖音、快手等移動(dòng)社交軟件，與粉絲、客戶(hù)、代理進(jìn)行互動(dòng)與溝通，為他們提供服務(wù)和價(jià)值，進(jìn)而從陌生人變成熟人，將弱關(guān)系變?yōu)閺?qiáng)關(guān)系，以?xún)?nèi)容和社交提升（），進(jìn)而實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。

A:產(chǎn)品曝光度B:流量變現(xiàn)程度C:用戶(hù)粘性D:營(yíng)銷(xiāo)水平

答案:用戶(hù)粘性（）測(cè)量了節(jié)點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)中的連接質(zhì)量。該中心性取決于所連節(jié)點(diǎn)的質(zhì)量和影響力。該值越高的節(jié)點(diǎn)意味著它與很多中心性較高的節(jié)點(diǎn)相連。

A:度中心性B:特征向量中心性C:接近中心性D:中介中心性

答案:特征向量中心性按照社群屬性分類(lèi)，可以將社交電商劃分為（）。

A:服務(wù)類(lèi)社交電商B:內(nèi)容導(dǎo)向型社交電商C:社區(qū)團(tuán)購(gòu)型社交電商D:分享導(dǎo)向型社交電商

答案:內(nèi)容導(dǎo)向型社交電商；社區(qū)團(tuán)購(gòu)型社交電商；分享導(dǎo)向型社交電商社區(qū)團(tuán)購(gòu)型電商的的運(yùn)營(yíng)模式有“平臺(tái)+社區(qū)團(tuán)購(gòu)”和“便利店團(tuán)長(zhǎng)+社區(qū)團(tuán)購(gòu)”、“個(gè)人團(tuán)長(zhǎng)+社區(qū)團(tuán)購(gòu)”運(yùn)營(yíng)模式三種，其中團(tuán)長(zhǎng)必須為專(zhuān)業(yè)的電商人員。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)所謂電商社交化，指的是傳統(tǒng)電商紅利期逐漸消失之后，很多商家開(kāi)始尋求新的突破，以求（），而QQ、微博、微信、小紅書(shū)、抖音、快手等社交平臺(tái)的出現(xiàn)，讓電商社交化有了載體。

A:迅速拉近用戶(hù)與產(chǎn)品的距離B:將與客戶(hù)的弱關(guān)系變?yōu)閺?qiáng)關(guān)系C:用更低的成本獲客拉新D:建立品牌知名度和認(rèn)可度

答案:迅速拉近用戶(hù)與產(chǎn)品的距離；將與客戶(hù)的弱關(guān)系變?yōu)閺?qiáng)關(guān)系；用更低的成本獲客拉新；建立品牌知名度和認(rèn)可度

第七章單元測(cè)試

數(shù)字革命的下一站：是從消費(fèi)端到（）的智能革命，換言之，也就是在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中的智能驅(qū)動(dòng)型革新。

A:數(shù)據(jù)端B:生產(chǎn)端C:客戶(hù)端D:市場(chǎng)端

答案:生產(chǎn)端以下屬于制造業(yè)分享經(jīng)濟(jì)模式的案例是（）。

A:數(shù)控機(jī)床B:紅領(lǐng)集團(tuán)建立數(shù)據(jù)自動(dòng)流動(dòng)的生產(chǎn)體系C:韓都衣舍將傳統(tǒng)的科層組織轉(zhuǎn)化為扁平化、自組織的300個(gè)產(chǎn)品小組D:沈陽(yáng)機(jī)床廠i5操作系統(tǒng)

答案:沈陽(yáng)機(jī)床廠i5操作系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)在（）上存在顯著差異。

A:通信標(biāo)準(zhǔn)B:連接對(duì)象C:技術(shù)效應(yīng)D:傳輸要求

答案:通信標(biāo)準(zhǔn)；連接對(duì)象；技術(shù)效應(yīng)；傳輸要求隨著各種設(shè)計(jì)工具、仿真模型、管理軟件、工業(yè)數(shù)據(jù)的積累，數(shù)字孿生技術(shù)的應(yīng)用，在企業(yè)研發(fā)、測(cè)試、生產(chǎn)、物流、管理、服務(wù)等環(huán)節(jié)，在企業(yè)橫向、縱向和產(chǎn)品全生命周期數(shù)據(jù)集成過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)沒(méi)有人為干預(yù)的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通、互操作，這就是看得見(jiàn)的自動(dòng)化。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)（）模式，構(gòu)成了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)催生的典型智能驅(qū)動(dòng)型商業(yè)模式。

A:網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同制造B:制造業(yè)分享經(jīng)濟(jì)C:服務(wù)型制造D:個(gè)性化定制

答案:網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同制造；制造業(yè)分享經(jīng)濟(jì)；服務(wù)型制造；個(gè)性化定制

第八章單元測(cè)試

VUCA代表了這個(gè)時(shí)代商業(yè)環(huán)境的特征，并對(duì)組織管理產(chǎn)生深刻的影響。下面關(guān)于VUCA解釋錯(cuò)誤的一項(xiàng)是（）。

A:多元性（Variety）B:復(fù)雜性（Complexity）C:模糊性（Ambiguity）D:不確定性（Uncertainty）

答案:多元性（Variety）經(jīng)歷了期望的高漲與破滅階段，幸存下來(lái)的少數(shù)創(chuàng)新者，堅(jiān)持不懈地繼續(xù)前進(jìn)，不斷根據(jù)用戶(hù)的反饋完善技術(shù)，這屬于技術(shù)成熟度曲線的（）。

A:泡沫破裂低谷期B:期望膨脹期C:穩(wěn)步爬升光明期D:技術(shù)萌芽期

答案:穩(wěn)步爬升光明期“三鏡”思維包括（）。

A:廣角鏡思維B:聚焦鏡思維C:過(guò)濾鏡思維D:多棱鏡思維

答案:廣角鏡思維；聚焦鏡思維；多棱鏡思維定位的基本方法有很多，但最重要的方法是要調(diào)動(dòng)用戶(hù)心智當(dāng)中已有的認(rèn)知，重新連接已經(jīng)存在的聯(lián)系。這一基本方法也可以稱(chēng)之為“自外向內(nèi)”的思維方式，將信息極度簡(jiǎn)化，對(duì)存在的認(rèn)知進(jìn)行重新組合，從而進(jìn)行產(chǎn)品的創(chuàng)新定位。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)VUCA時(shí)代下的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的三個(gè)重要趨勢(shì)，分別是（）。

A:敏捷小團(tuán)隊(duì)B:分布式自主化C:扁平化D:平臺(tái)化

答案:敏捷小團(tuán)隊(duì)；扁平化；平臺(tái)化

第九章單元測(cè)試

在跨生態(tài)系統(tǒng)間，實(shí)施多棲定制戰(zhàn)略的例子是（）。

A:韓都衣舍入駐淘寶、京東等B:蘑菇街既是導(dǎo)流服務(wù)商，又是自建社區(qū)運(yùn)營(yíng)商C:云集構(gòu)建S2B2C平臺(tái)，嵌入微信生態(tài)D:亞馬遜自建平臺(tái)提供在線零售服務(wù)

答案:韓都衣舍入駐淘寶、京東等平臺(tái)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)在（）。

A:其他選項(xiàng)都是B:作為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商，對(duì)平臺(tái)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)承擔(dān)的責(zé)任C:作為企業(yè)個(gè)體，對(duì)社會(huì)承擔(dān)的責(zé)任D:作為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商，對(duì)社會(huì)承擔(dān)的責(zé)任

答案:其他選項(xiàng)都是百度推出Apollo開(kāi)放平臺(tái)，向汽車(chē)行業(yè)及自動(dòng)駕駛領(lǐng)域的合作伙伴提供了開(kāi)放、完整、安全的軟件平臺(tái)，通過(guò)“覓新”與“補(bǔ)缺”的方式，找到了不同場(chǎng)景中存在潛在價(jià)值的資源能力，彌補(bǔ)自身短板，培養(yǎng)出提高總體效益的新資源，體現(xiàn)了生態(tài)型商業(yè)模式的哪些特征（）。

A:資源重組性B:互補(bǔ)性與共創(chuàng)性C:生態(tài)成員的異質(zhì)性D:平臺(tái)賦能化

答案:資源重組性；互補(bǔ)性與共創(chuàng)性；生態(tài)成員的異質(zhì)性；平臺(tái)賦能化平臺(tái)的連接性、共享性和生態(tài)性，決定了平臺(tái)型企業(yè)社會(huì)責(zé)任與傳統(tǒng)企業(yè)有很大的差異性，其社會(huì)責(zé)任不僅是自身行為的盡責(zé)，更重要的是確保平臺(tái)連接各方的行為對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)內(nèi)部治理策略包括（）。

A:政府監(jiān)管制度創(chuàng)新B:簽訂交易合同契約C:平臺(tái)企業(yè)內(nèi)部管理模式創(chuàng)新D:規(guī)范平臺(tái)交易流程

答案:簽訂交易合同契約；平臺(tái)企業(yè)內(nèi)部管理模式創(chuàng)新；規(guī)范平臺(tái)交易流程

第十章單元測(cè)試

（）是由權(quán)威機(jī)構(gòu)CA證書(shū)授權(quán)中心發(fā)行的，能提供在因特網(wǎng)上進(jìn)行身份驗(yàn)證的一種權(quán)威性電子文檔，人們可以在互聯(lián)網(wǎng)交往中用它來(lái)證明自己的身份和識(shí)別對(duì)方的身份。

A:加密密文B:電子單證C:數(shù)字認(rèn)證D:解密明文

答案:數(shù)字認(rèn)證（）的目的是通過(guò)匯集、交換或者統(tǒng)一物流資源來(lái)實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟參與各方的“共贏”，同時(shí)，合作企業(yè)仍然保持著各自的獨(dú)立性。

A:物流聯(lián)盟B:自營(yíng)物流C:物流一體化D:物流外包

答案:物流外包典型的對(duì)稱(chēng)密鑰加密算法包括（）。

A:IDEA算法B:ECC算法C:DH算法D:DES算法

答案:IDEA算法；DES算