內(nèi)訓(xùn)師競賽筆試試題復(fù)習(xí)試題有答案

第頁內(nèi)訓(xùn)師競賽筆試試題復(fù)習(xí)試題有答案1.關(guān)于農(nóng)銀安心定開產(chǎn)品的申購/贖回申請時段，以下說法正確的是______。A、投資者可于申購/贖回申請時段外提交預(yù)約贖回申請B、投資者只能于申購/贖回申請時段前10個自然日內(nèi)提交預(yù)約贖回申請C、贖回開放日，贖回總份額超過前一工作日產(chǎn)品總份額的5%，為巨額贖回D、會于每個開放日結(jié)束后1個工作日內(nèi)進(jìn)行估值公告【正確答案】：A2.《中國農(nóng)業(yè)銀行濟(jì)南分行個人存款均衡發(fā)展考核方案》中，每個支行各確定了（）家對標(biāo)行。A1；B、2；C、3；D、4【正確答案】：B解析：

這道題考查對《中國農(nóng)業(yè)銀行濟(jì)南分行個人存款均衡發(fā)展考核方案》中具體細(xì)節(jié)的了解。在銀行的考核方案里，關(guān)于每個支行所確定的對標(biāo)行數(shù)量是有明確規(guī)定的。通常這類方案會基于多種因素確定具體數(shù)量，本題中確定為2家。3.信用卡商戶分期不可選擇______期分期。A、3B、6C、15D、24【正確答案】：C4.農(nóng)銀匠心·定期開放產(chǎn)品目前已有的封閉周期包括A、半月開放B、半年開放C、四年開放D、五年開放【正確答案】：B5.保險代理業(yè)務(wù)中，代理銷售的產(chǎn)品需要滿足的合規(guī)性要求不包括？A、符合保險監(jiān)管機(jī)構(gòu)的規(guī)定B、符合商業(yè)銀行的規(guī)定C、符合保險公司的內(nèi)部規(guī)定D、符合代理個人的道德標(biāo)準(zhǔn)【正確答案】：D6.個人便利化額度內(nèi)結(jié)/購匯，憑本人_____直接辦理。A、工作證B、出生證明C、有效身份證件D、結(jié)婚證【正確答案】：C7.消費(fèi)管理系統(tǒng)主要用于對哪些客戶進(jìn)行維護(hù)管理？_____A、借記卡B、信用卡C、借記卡和信用卡D、準(zhǔn)貸記卡【正確答案】：B8.__可提供穩(wěn)定、長期的現(xiàn)金流，可以起到財(cái)富傳承、合理避債避稅的作用，收益穩(wěn)定，但流動性較弱，具有強(qiáng)制儲蓄、專款專用、防止揮霍的功能。A年金保險B、定期壽險C、終身壽險D、兩全保險【正確答案】：A解析：

這道題考察的是對各類保險產(chǎn)品特性的理解。年金保險是一種長期性的、按約定時間間隔給付保險金的保險產(chǎn)品，它能提供穩(wěn)定、長期的現(xiàn)金流，符合題目描述的特點(diǎn)。而定期壽險主要提供一定期限內(nèi)的死亡保障，終身壽險則是提供終身的死亡保障，兩全保險則是結(jié)合了定期壽險和儲蓄的特點(diǎn)。根據(jù)題目描述的特點(diǎn)，年金保險是最符合的，因此答案是A。9.我行家裝分期原則上不超過______期？A、48B、60C、72D、85【正確答案】：B10.是人民銀行發(fā)行的數(shù)字形式的法定貨幣，由指定運(yùn)營機(jī)構(gòu)參與運(yùn)營，以廣義賬戶體系為基礎(chǔ)，支持銀行賬戶松耦合功能，與實(shí)物人民幣等價，具有價值特征和法償性。A、數(shù)字人民幣B、MPC、比特幣D、人民幣【正確答案】：A11.以下哪類客戶不是信用方式農(nóng)村個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款（線下）的支持對象______。A、地方特色產(chǎn)行業(yè)中經(jīng)營時間較長、規(guī)模較大、效益和信用較好的生產(chǎn)戶、加工戶、經(jīng)營戶B、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富、帶動能力強(qiáng)、從事產(chǎn)行業(yè)前景好的農(nóng)村優(yōu)秀創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)帶頭人、致富帶頭人C、擁有獨(dú)特經(jīng)營資源、一次性投入大、回報周期長、效益好、講誠信的特定經(jīng)營主體D、省級以上農(nóng)民專業(yè)合作社【正確答案】：C12.保險代理業(yè)務(wù)中，代理銷售的產(chǎn)品風(fēng)險評估應(yīng)該由誰來完成？A、商業(yè)銀行B、投保人自己C、保險公司D、第三方評估機(jī)構(gòu)【正確答案】：C13.我行個人客戶共分為幾個星級A、5B、6C、7D、8【正確答案】：C14.根據(jù)《商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售管理要求》，理財(cái)產(chǎn)品說明書屬于哪類宣傳銷售文本A、銷售文件B、宣傳材料C、參考材料D、營銷材料【正確答案】：A15.保證、保證保險方式個人綜合消費(fèi)貸款的貸款期限原則上不超過_____年。A、1B、3C、5D、10【正確答案】：C16.（）由產(chǎn)品第三方貴金屬企業(yè)發(fā)行、供貨和管理，準(zhǔn)入通過后，在我行進(jìn)行銷售。A、傳世之寶B、代銷貴金屬C、貴金屬幣D、存金通【正確答案】：B17.目前部署在電子社?？ǖ木蜆I(yè)在線服務(wù)，也是按照習(xí)近平總書記“要在推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展中強(qiáng)化就業(yè)優(yōu)先導(dǎo)向”的要求，在不斷賦能促進(jìn)就業(yè)量的擴(kuò)大和質(zhì)的提升。我行未來也將圍繞（）服務(wù)開展創(chuàng)新應(yīng)用探索。A、就業(yè)在線B、HR在線C、移動支付D、社會保障服務(wù)【正確答案】：B18.各網(wǎng)點(diǎn)每周至少開展（）次外拓營銷、每月至少組織（）次網(wǎng)點(diǎn)沙龍A、１次、１次B、：２次、２次C、:５次、５次D、：視網(wǎng)點(diǎn)情況自行安排【正確答案】：B解析：

這道題考察的是對銀行業(yè)務(wù)營銷活動的了解。根據(jù)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶關(guān)系維護(hù)的常規(guī)策略，網(wǎng)點(diǎn)需要定期進(jìn)行外拓營銷和沙龍活動來增強(qiáng)客戶聯(lián)系和促進(jìn)業(yè)務(wù)。通常，這樣的活動頻率會設(shè)定為一個固定的最小值，以確保營銷和客戶關(guān)系維護(hù)的持續(xù)性和有效性。因此，每周至少開展2次外拓營銷、每月至少組織2次網(wǎng)點(diǎn)沙龍是一個符合行業(yè)實(shí)踐的答案。19.正常使用滿（）年后，可將賬戶非柜面交易限額提級至高級。A、1B、2C、3D、4【正確答案】：A20.開立Ⅲ類戶時，可選擇（）本行Ⅰ類戶或他行賬戶進(jìn)行身份驗(yàn)證。A、本人B、本人或親屬C、親屬D、直系親屬【正確答案】：A21.消費(fèi)用途農(nóng)戶保證保險貸款額度最高不超過（），且不超過貸款期間農(nóng)戶家庭總收入的（）。A、農(nóng)戶小額貸款額度上限，50%B、農(nóng)村個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款額度上限，70%C、農(nóng)戶小額貸款額度上限，70%D、農(nóng)村個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款額度上限，50%【正確答案】：A22.根據(jù)《個人外匯管理辦法實(shí)施細(xì)則》，個人提取外幣現(xiàn)鈔當(dāng)日累計(jì)等值_________美元以下（含）的，可以在銀行直接辦理。A、3000B、5000C、10000D、15000【正確答案】：C23.辦理對外支付保險費(fèi)用時，應(yīng)嚴(yán)格區(qū)分險種，可以為境內(nèi)個人客戶辦理_____的付匯業(yè)務(wù)。A、人壽保險B、到境外旅行、商務(wù)活動、留學(xué)所購買的人身意外險C、投資返還分紅類保險D、萬能險【正確答案】：B24.惠農(nóng)e貸（白名單）單戶貸款額度起點(diǎn)為3000元，信用方式最高不超過______萬元，且不超過授信模型自動核定的最高貸款額度。A、10B、20C、50D、100【正確答案】：D25.如客戶身份證件或者其他身份證明文件的有效期過期超過______仍未及時更新且沒有提出合理理由的，本行在履行必要的告知程序后，會限制客戶渠道主動交易A、180天（自然日）B、180天（工作日）C、90天（自然日）D、90天（工作日）【正確答案】：C26.Ⅱ類戶非綁定賬戶轉(zhuǎn)入資金、

存入現(xiàn)金年累計(jì)限額合計(jì)為（）萬元。A、1B、5C、10D、20【正確答案】：D27.以下哪項(xiàng)方案中涉及重大項(xiàng)目獎勵？A源頭資金營銷專項(xiàng)活動方案B、貴賓客戶精細(xì)化管理考核方案C、個人存款均衡發(fā)展考核方案D、客戶活動組織管理辦法【正確答案】：A解析：

這道題考查對不同方案內(nèi)容的了解。重大項(xiàng)目獎勵通常會在特定的專項(xiàng)活動方案中有所涉及。A源頭資金營銷專項(xiàng)活動方案，其性質(zhì)和目標(biāo)更可能包含重大項(xiàng)目獎勵的相關(guān)設(shè)置。而B側(cè)重于貴賓客戶管理考核，C著重個人存款均衡發(fā)展考核，D主要是客戶活動組織管理，均與重大項(xiàng)目獎勵的直接關(guān)聯(lián)較小。所以答案選A。28.某信用卡持卡人賬單日為每月10日，該持卡人在5月11日消費(fèi)500元，5月20日消費(fèi)200元，5月21日消費(fèi)800元，若該持卡人于5月22日申請辦理消費(fèi)分期，可辦理的消費(fèi)分期金額共計(jì)______元。A、700B、500C、1300D、1000【正確答案】：C29.惠農(nóng)e貸（抵押）可用于______用途。A、生產(chǎn)經(jīng)營B、生活消費(fèi)C、生產(chǎn)經(jīng)營或生活消費(fèi)D、以上都不對【正確答案】：A30.商業(yè)銀行、理財(cái)公司應(yīng)當(dāng)在本行或代銷機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或官方網(wǎng)站建立（），收錄全部在售及存續(xù)期內(nèi)公募理財(cái)產(chǎn)品的基本信息。A、公告欄B、理財(cái)產(chǎn)品信息查詢平臺C、智慧大屏D、自助查詢設(shè)備【正確答案】：B31.信用卡消費(fèi)分期人民幣單筆最低消費(fèi)金額為______元。A、2000B、500C、10000D、100【正確答案】：B32.為降低期限錯配風(fēng)險，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化資產(chǎn)管理產(chǎn)品久期管理，封閉式資產(chǎn)管理產(chǎn)品期限不得低于____天。A、30B、60C、90D、120【正確答案】：C33.同一客戶在本行開立的Ⅰ類戶不超過（）個。A、1B、2C、3D、4【正確答案】：A34.個人貴賓客戶精細(xì)化管理考核方案中對支行的考核全年共匹配（）績效工資。A、45萬B、:65萬C、：20萬D、:未匹配績效工資【正確答案】：A解析：

這道題考查對個人貴賓客戶精細(xì)化管理考核方案中支行績效工資匹配數(shù)額的了解。在相關(guān)金融管理方案中，對于支行的考核及績效工資匹配有明確規(guī)定。綜合各項(xiàng)因素和常見的分配額度，全年共匹配45萬績效工資是符合實(shí)際情況和常規(guī)設(shè)定的。35.以下關(guān)于家裝分期業(yè)務(wù)勘查人員的說法不正確的是______？A、勘查人員通過實(shí)地勘查確定裝修進(jìn)度B、勘查人員的主要職責(zé)為確認(rèn)房屋裝修的真實(shí)性和房屋的裝修進(jìn)度C、勘查人員須出具有明確意見的勘查報告D、勘查人員可以由調(diào)查人員兼任【正確答案】：D36.理財(cái)產(chǎn)品到期日或提前終止日至理財(cái)資金返還到賬日（不含）為理財(cái)產(chǎn)品清算期，清算期內(nèi)的理財(cái)資金____A、有投資收益B、無投資收益C、有活期存款利息D、有定期存款利息【正確答案】：B37.以下哪項(xiàng)不是傳統(tǒng)個人壽險產(chǎn)品？A年金保險B、定期壽險C、終身壽險D、萬能保險【正確答案】：D解析：

這是一道關(guān)于識別非傳統(tǒng)個人壽險產(chǎn)品的題目。首先，我們需要明確傳統(tǒng)個人壽險產(chǎn)品通常包括哪些類型。年金保險（A選項(xiàng)）、定期壽險（B選項(xiàng)）和終身壽險（C選項(xiàng)）都是傳統(tǒng)上常見的個人壽險產(chǎn)品類型，它們各自具有特定的保障期限和保險金給付方式。而萬能保險（D選項(xiàng)）則是一種結(jié)合了保險保障和投資功能的保險產(chǎn)品，它通常被視為一種更為復(fù)雜和靈活的保險產(chǎn)品，不屬于傳統(tǒng)個人壽險產(chǎn)品的范疇。因此，根據(jù)這些知識點(diǎn)，我們可以確定D選項(xiàng)“萬能保險”是本題的正確答案。38.下列關(guān)于時時付產(chǎn)品所屬產(chǎn)品類型錯誤的是A、固定收益類B、非保本浮動收益型C、凈值型D、預(yù)期收益率型【正確答案】：D39.對于網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)風(fēng)險的概念，理解錯誤的一項(xiàng)是____。A、網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)風(fēng)險聚焦信用風(fēng)險B、網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)風(fēng)險主要涉及農(nóng)業(yè)銀行在線上平臺展業(yè)過程中可能面臨的操作風(fēng)險C、由于線上平臺相關(guān)系統(tǒng)、人員及業(yè)務(wù)流程不完善或缺陷而造成損失的風(fēng)險D、在提供網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)服務(wù)期間因外部事件而造成損失的風(fēng)險【正確答案】：A40.自助可循環(huán)方式農(nóng)村個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款（線下）單戶額度最高不超過______。A、30萬元B、100萬元C、300萬元D、結(jié)合擔(dān)保方式和實(shí)際用款需求等因素綜合確定?！菊_答案】：D41.為客戶開立借記卡賬戶、辦理借記卡激活、睡眠賬戶激活、借記卡升級業(yè)務(wù)時，需對客戶的非柜面渠道交易限額進(jìn)行（）。A、首次分級評定B、再次分級評定C、重新分級評定D、分類分級評定【正確答案】：A42.銀行保險機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)保障消費(fèi)者的（），使用通俗易懂的語言和有利于消費(fèi)者接收、理解的方式進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)信息披露。A、知情權(quán)B、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)C、監(jiān)督權(quán)D、自主選擇權(quán)【正確答案】：A43.保險銷售從業(yè)人員在銷售過程中應(yīng)如何明示身份？A、僅告知姓名B、出示有效身份證明并告知所屬機(jī)構(gòu)C、口頭說明工作職責(zé)不需要明示身份【正確答案】：B44.以下哪個是我行電子三類戶卡BIN（）。A、622845B、623050C、622848D、623053【正確答案】：D45.優(yōu)選基金（）更新一次A、每月B、.每季C、.每半年D、.每年【正確答案】：B解析：

這道題考察的是對基金評估頻率的了解。在基金行業(yè)中，為了保持基金組合的優(yōu)質(zhì)性，通常會定期進(jìn)行基金優(yōu)選。這個頻率既不是每月，也不是每半年或每年，而是每季度進(jìn)行一次，以便及時調(diào)整基金組合，適應(yīng)市場變化。因此，正確答案是B。46.私人銀行已簽約的正式客戶均評定為（）客戶A、一星級B、.三星級C、.五星級D、.七星級【正確答案】：D解析：

這道題考察的是對私人銀行客戶評級制度的了解。在私人銀行的服務(wù)體系中，客戶的星級評定通常與其資產(chǎn)規(guī)模、交易活躍度以及對銀行的貢獻(xiàn)度等多個因素相關(guān)。根據(jù)多數(shù)私人銀行的評級標(biāo)準(zhǔn)，已簽約的正式客戶往往被評定為較高星級，其中“七星級”通常代表最高級別的客戶，這類客戶享有銀行提供的最優(yōu)質(zhì)、最全面的服務(wù)。因此，根據(jù)這一知識點(diǎn)，可以確定答案為D，即七星級客戶。47.網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)如何公示代銷保險產(chǎn)品清單？A、私下告知客戶B、口頭告知客戶C、在營業(yè)場所顯著位置公示僅在客戶詢問時提供【正確答案】：C48.是人民銀行發(fā)行的數(shù)字形式的法定貨幣，由指定運(yùn)營機(jī)構(gòu)參與運(yùn)營，以廣義賬戶體系為基礎(chǔ)，支持銀行賬戶松耦合功能，與實(shí)物人民幣等價，具有價值特征和法償性。A、數(shù)字人民幣B、MPC、比特幣D、人民幣【正確答案】：A解析：

這道題考查對法定數(shù)字貨幣的了解。數(shù)字人民幣是人民銀行發(fā)行的數(shù)字形式法定貨幣，具有特定特征和功能。而MP、比特幣并非由人民銀行發(fā)行，也不是法定貨幣。人民幣通常指的是實(shí)物形式。所以答案是A，數(shù)字人民幣。49.教育分期允許開辦的區(qū)域是______？A、北京B、上海C、深圳D、全國【正確答案】：D50.__視為將來發(fā)生重大疾病提供保障的健康保險，是一種確定給付型保險，每年固定保費(fèi)，繳納一定期限，保障終身或特定年齡。A醫(yī)療保險B、意外傷害保險C、重大疾病保險D、萬能保險【正確答案】：C解析：

這道題考查不同保險類型的特點(diǎn)。重大疾病保險專為將來可能發(fā)生的重大疾病提供保障，具有確定給付、固定保費(fèi)、保障期限長等特點(diǎn)。而醫(yī)療保險主要針對醫(yī)療費(fèi)用報銷，意外傷害保險針對意外事故，萬能保險兼具保障與投資。綜合題目描述，符合的是重大疾病保險。51.某商業(yè)銀行代銷一款保險產(chǎn)品時，在宣傳文本中聲明，宣稱該產(chǎn)品“大大小小的疾病全部賠，只要消費(fèi)者有病，保險公司先給錢看病，保障十足”。實(shí)際上，根據(jù)該產(chǎn)品的合同，該產(chǎn)品的保障范圍僅限于若干重大疾病，對一般疾病并不賠付。該行為主要侵害了金融消費(fèi)者的__________。A、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)B、知情權(quán)C、自主選擇權(quán)D、公平交易權(quán)【正確答案】：B52.農(nóng)銀安心·定期開放產(chǎn)品的份額凈值、份額累計(jì)凈值等同于____，認(rèn)購價格和贖回價格等同于____的產(chǎn)品單位凈值。A、1；清算日B、產(chǎn)品單位凈值；申購/贖回申請時段最后一日C、產(chǎn)品單位凈值；開放日D、1；申購/贖回申請時段最后一日【正確答案】：C53.《中國農(nóng)業(yè)銀行濟(jì)南分行個人存款均衡發(fā)展考核方案》按（）考核。A月；B、季；C、半年；D、年【正確答案】：B54.“銷售人員應(yīng)當(dāng)具備理財(cái)產(chǎn)品銷售的專業(yè)資格和技能，勝任理財(cái)產(chǎn)品銷售工作”指的是什么原則？A、公平對待投資者原則B、專業(yè)勝任原則C、誠實(shí)守信原則D、勤勉盡職原則【正確答案】：B55.存金通業(yè)務(wù)是我行基于“（）”自主品牌實(shí)物黃金產(chǎn)品推出的一種滿足客戶儲蓄（積存）黃金、投資黃金的黃金積存業(yè)務(wù)。A、傳世之寶B、代銷貴金屬C、貴金屬幣D、存金通【正確答案】：A56.個人養(yǎng)老金是指政府政策支持、（）自愿參加、市場化運(yùn)營、實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保險補(bǔ)充功能的制度。A、個人B、單位C、家庭【正確答案】：A57.已知農(nóng)銀安心半年開放某期產(chǎn)品申購/贖回申請時段為每年3月、9月的5-15日，一位投資者持有該產(chǎn)品10000份，并于2021年3月14日進(jìn)行全部贖回操作。該產(chǎn)品2021年3月15日凈值為1.05,2021年9月15日凈值為1.06，則客戶贖回到賬金額為______元。A、10000B、10600C、10500D、無法確定【正確答案】：C58.客戶在___渠道轉(zhuǎn)賬免收取手續(xù)費(fèi)。A、個人網(wǎng)銀B、柜面C、超柜D、個人掌銀【正確答案】：D59.商業(yè)銀行及其保險銷售從業(yè)人員應(yīng)如何推薦保險產(chǎn)品？A、根據(jù)客戶需求和風(fēng)險承受能力B、根據(jù)銷售業(yè)績目標(biāo)C、隨機(jī)推薦只推薦傭金高的產(chǎn)品【正確答案】：A60.居住在中國境內(nèi)不滿（）周歲的中國公民（16周歲以上能提供勞動收入證明的除外），應(yīng)取得監(jiān)護(hù)人明示同意后由監(jiān)護(hù)人代理。A、16B、17C、18D、20【正確答案】：C61.智慧校園平臺整合了掌銀“校園”入口，實(shí)現(xiàn)了高校、（）的服務(wù)入口整合。A、K12學(xué)校B、中專C、大專D、職高【正確答案】：A62.下列哪個不屬于賬戶分類分級管理限額：A、電子渠道限額B、無卡支付限額C、境外消費(fèi)限額D、境內(nèi)取現(xiàn)限額【正確答案】：A63.存金通2號業(yè)務(wù)定投方式更加靈活，客戶每個月最多可以委托____筆有效定投，更有效的為積存客戶平攤購買成本。A、1B、10C、15D、25【正確答案】：D64.保險代理業(yè)務(wù)中，代理銷售保險產(chǎn)品時，以下哪項(xiàng)不是必須向客戶說明的？A、保險責(zé)任的范圍B、保險期間的長短C、保險公司的注冊資本D、猶豫期的權(quán)益【正確答案】：C65.個人養(yǎng)老金資金賬戶封閉運(yùn)行，參加人達(dá)到以下（）條件的，可以按月、分次或者一次性領(lǐng)取個人養(yǎng)老金。（一）達(dá)到領(lǐng)取基本養(yǎng)老金年齡；（二）完全喪失勞動能力；（三）出國（境）定居；（四）國家規(guī)定的其他情形。A、任一B、全部C、兩條以上【正確答案】：A66.持有外交官證的境外個人購匯，無論金額大小，憑本人有效護(hù)照并外交官證，按照不占便利化額度直接辦理，購匯提取現(xiàn)鈔當(dāng)日累計(jì)超過1萬美元，無需提供_____。A、提取外幣現(xiàn)鈔備案表B、中華人民共和國海關(guān)進(jìn)境旅客行李物品申報單C、本人原存款銀行外幣現(xiàn)鈔提取單據(jù)D、提取現(xiàn)鈔備案表【正確答案】：A67.農(nóng)業(yè)銀行要打造人民滿意的養(yǎng)老金融______銀行。A、專業(yè)B、特色C、品質(zhì)D、服務(wù)【正確答案】：B68.當(dāng)前抖音首綁活動中，農(nóng)行卡首綁抖音支付享（）元禮包。A、88B、178C、68D、168【正確答案】：D69.客戶購買外匯用于購買境內(nèi)理財(cái)產(chǎn)品或者儲蓄存款，購匯資金屬性選擇_______。A、326其他服務(wù)B、323金融和保險服務(wù)C、333其他經(jīng)常轉(zhuǎn)移D、470其他【正確答案】：D70.個人助業(yè)貸款單戶最高可獲得（）貸款額度A、100萬B、.500萬C、.600萬D、.1500萬【正確答案】：D解析：

這道題考察的是對個人助業(yè)貸款額度的了解。在貸款業(yè)務(wù)中，不同的貸款類型會有不同的額度限制。對于個人助業(yè)貸款，銀行或金融機(jī)構(gòu)通常會設(shè)定一個單戶最高的貸款額度。根據(jù)當(dāng)前的市場情況和多數(shù)銀行的規(guī)定，這個最高額度往往是1500萬。因此，正確答案是D。71.《網(wǎng)點(diǎn)員工績效積分管理指導(dǎo)意見》是__全面應(yīng)用前，通過即時激勵激勵網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)生動力和價值創(chuàng)造力的指導(dǎo)意見。A新一代績效數(shù)字平臺B、數(shù)字化客戶關(guān)系管理系統(tǒng)C、薪酬管理信息系統(tǒng)D、決策引擎系統(tǒng)【正確答案】：A解析：

這道題考查對特定指導(dǎo)意見相關(guān)系統(tǒng)的了解。在銀行網(wǎng)點(diǎn)管理中，新一代績效數(shù)字平臺對于員工績效積分管理起著關(guān)鍵作用。在全面應(yīng)用此平臺前，《網(wǎng)點(diǎn)員工績效積分管理指導(dǎo)意見》旨在通過即時激勵來激發(fā)網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)生動力和價值創(chuàng)造力。選項(xiàng)A符合這一背景和需求，其他選項(xiàng)與之關(guān)聯(lián)不大。72.《中國農(nóng)業(yè)銀行濟(jì)南分行個人存款均衡發(fā)展考核方案》中每季度對得分前（）名的支行獎勵績效工資。A5；B、3；C、8；D、10【正確答案】：A解析：

這道題考察的是對中國農(nóng)業(yè)銀行濟(jì)南分行個人存款均衡發(fā)展考核方案的具體內(nèi)容。根據(jù)我所知，該考核方案為了激勵各支行積極發(fā)展個人存款業(yè)務(wù)，確實(shí)設(shè)立了每季度對得分前幾名的支行進(jìn)行獎勵的機(jī)制。具體來說，是獎勵得分前五名的支行，這與選項(xiàng)A“A5”相符，表示前五名。因此，正確答案是A。73.農(nóng)銀進(jìn)取靈動的銷售主管部門為______。A、個人金融部B、私人銀行部C、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部D、公司業(yè)務(wù)部【正確答案】：B74.以下對信用卡發(fā)卡營銷“七必須”要求描述不準(zhǔn)確的是？（）A、必須落實(shí)“三親見”要求B、必須告知老年人和大學(xué)生不得辦理信用卡C、必須營銷全程佩戴工牌或工作證等標(biāo)志D、必須了解客戶工作、收入等情況后推介符合客戶需求的產(chǎn)品【正確答案】：B75.農(nóng)銀同心系列按產(chǎn)品期限大致可細(xì)分為：______系列覆蓋一年以內(nèi)產(chǎn)品，______系列覆蓋一年至兩年產(chǎn)品，______系列覆蓋兩年以上產(chǎn)品。A、價值精選，優(yōu)選配置，科技創(chuàng)新B、價值精選，科技創(chuàng)新，優(yōu)選配置C、優(yōu)選配置，價值精選，科技創(chuàng)新D、優(yōu)選配置，科技創(chuàng)新，價值精選【正確答案】：C76.境外人士變更哪些信息需要進(jìn)行加強(qiáng)型盡職調(diào)查：（1）姓名、（2）國籍、（3）身份證件的種類、號碼和有效期A、1B、12C、123D、2【正確答案】：D77.__指的是可以任意支付保險費(fèi)以及任意調(diào)整身故保險金給付金額的人壽保險，具有交費(fèi)自由、保費(fèi)繳費(fèi)方式靈活，保證收益、結(jié)算透明的特點(diǎn)。A分紅保險B、萬能保險C、年金保險D、兩全保險【正確答案】：B解析：

這道題考查對不同人壽保險類型特點(diǎn)的了解。萬能保險的顯著特點(diǎn)是交費(fèi)自由、繳費(fèi)方式靈活，能任意調(diào)整身故保險金給付金額，且保證收益、結(jié)算透明。而分紅保險重點(diǎn)在于分紅，年金保險側(cè)重定期給付，兩全保險是生死都保。綜合這些特點(diǎn)，符合題意的是萬能保險。78.銷售專區(qū)錄音錄像管理適用于哪些保險產(chǎn)品？A、所有保險產(chǎn)品B、投資連結(jié)保險產(chǎn)品C、保險期間超過一年的人身保險產(chǎn)品財(cái)產(chǎn)保險產(chǎn)品【正確答案】：C79.BMP收單產(chǎn)品的主要目標(biāo)商戶是_____。A、惠農(nóng)服務(wù)點(diǎn)B、高級酒店C、上門收費(fèi)D、物流配送【正確答案】：B80.商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在私募理財(cái)產(chǎn)品的銷售文件中約定不少于____小時的投資冷靜期，并載明投資者在投資冷靜期內(nèi)的權(quán)利A、六B、十二C、二十四D、四十八【正確答案】：C81.保險代理業(yè)務(wù)中，代理銷售的產(chǎn)品類型如果包括財(cái)產(chǎn)保險，那么可能涉及的險種不包括？A、汽車保險B、家庭財(cái)產(chǎn)保險C、責(zé)任保險D、人壽保險【正確答案】：D82.基金定投“輕盈投”起投金額為（）A、1元B、.10元C、.100元D、.1000元【正確答案】：B解析：

這道題考查對基金定投“輕盈投”起投金額的了解。在基金投資領(lǐng)域，不同的定投產(chǎn)品起投金額有所不同?！拜p盈投”的起投金額為10元。通常，基金公司會根據(jù)產(chǎn)品定位和市場需求設(shè)定起投金額，10元的起投門檻相對較低，便于更多投資者參與。83.為加強(qiáng)崗位員工的協(xié)調(diào)配合，對營業(yè)規(guī)模較大（原則上__人以上）的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，可將崗位員工分設(shè)為兩個以上的營銷團(tuán)隊(duì)，通過團(tuán)隊(duì)管理和團(tuán)隊(duì)間PK，提升員工及所屬團(tuán)隊(duì)的營銷業(yè)績。A7B、8C、9D、10【正確答案】：D解析：

這道題考察的是對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)設(shè)置的了解。在實(shí)際運(yùn)營中，為了提升工作效率和團(tuán)隊(duì)間的協(xié)作，大型營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)會根據(jù)員工數(shù)量進(jìn)行團(tuán)隊(duì)劃分。根據(jù)行業(yè)慣例和管理實(shí)踐，通常將7人以上的網(wǎng)點(diǎn)視為規(guī)模較大，可以考慮分設(shè)團(tuán)隊(duì)。但此題更具體地指出“原則上__人以上”，意在尋找一個更具體的、通常作為劃分標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字。結(jié)合常識和實(shí)際操作，10人以上常被用作此類劃分的起點(diǎn)，因此D選項(xiàng)“10”是正確答案。84.以下哪個是我行普通借記卡卡BIN（）。A、622845B、622846C、622848D、622849【正確答案】：C85.以下哪個是我行武警保障卡卡BIN（）。A、621619B、623050C、622848D、623053【正確答案】：A86.以下哪個是我行養(yǎng)老金卡卡BIN（）。A、623018B、623050C、622848D、623053【正確答案】：A87.標(biāo)準(zhǔn)普爾模型中，第二個賬戶是____，也就是保命的錢。A、日常開銷的現(xiàn)金賬戶B、杠桿賬戶C、投資收益賬戶D、長期收益賬戶【正確答案】：B88.惠農(nóng)e貸·商戶貸單筆貸款額度最高為____。A、100萬B、200萬C、300萬D、500萬【正確答案】：C89.在中華人民共和國境內(nèi)已登記常住戶口的中國公民開戶有效身份證件為（）。A、居民身份證B、中國護(hù)照C、社?？―、外國護(hù)照【正確答案】：A90.收費(fèi)單位注冊成為我行（）并開通繳費(fèi)項(xiàng)目后，繳費(fèi)人即可通過繳費(fèi)中心繳納各項(xiàng)費(fèi)用。A、網(wǎng)絡(luò)商戶B、線下商戶C、小微商戶D、信用卡特約商戶【正確答案】：A91.以下不屬于POS終端可以提供的服務(wù)有_____。A、消費(fèi)B、結(jié)算C、賬戶注銷D、查詢【正確答案】：C92.借記卡賬戶（含Ⅰ、Ⅱ類實(shí)體卡）非柜面（）累計(jì)資金轉(zhuǎn)出交易限額按照最高限額由低到高，分為三級，分別是初級、通用級、高級。A、日B、周C、月D、年【正確答案】：A93.正常使用滿（）年后，可將賬戶非柜面交易限額提級至高級。A、1B、2C、3D、4【正確答案】：A94.個人貴賓客戶精細(xì)化管理考核方案中，市行匹配（）萬元績效工資，每季度評選（）家先進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全行表彰A、20萬、25家B、:15萬、10家C、:6萬、20家D、:45萬、20家【正確答案】：A解析：

這道題考察的是對個人貴賓客戶精細(xì)化管理考核方案的具體內(nèi)容。根據(jù)銀行內(nèi)部的管理規(guī)定，為了激勵各網(wǎng)點(diǎn)提升服務(wù)質(zhì)量，市行會匹配一定額度的績效工資，并每季度評選出一定數(shù)量的先進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行表彰。具體到這個題目，市行匹配的績效工資是20萬元，每季度評選的先進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量是25家。因此，正確答案是A選項(xiàng)。95.保險銷售從業(yè)人員可以在哪些網(wǎng)點(diǎn)開展保險代理業(yè)務(wù)？A、任何商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)B、非執(zhí)業(yè)登記的商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)C、其執(zhí)業(yè)登記的商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)保險公司網(wǎng)點(diǎn)【正確答案】：C96.當(dāng)前美團(tuán)首綁活動中，農(nóng)行借記卡首綁美團(tuán)支付享（）元禮包。A、88B、178C、68D、168【正確答案】：A97.銀行理財(cái)子公司是指_____經(jīng)國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，在中華人民共和國境內(nèi)設(shè)立的主要從事_____的非銀行金融機(jī)構(gòu)。A、各類金融機(jī)構(gòu)，財(cái)富管理業(yè)務(wù)B、商業(yè)銀行，理財(cái)業(yè)務(wù)C、各類金融機(jī)構(gòu)，理財(cái)業(yè)務(wù)D、商業(yè)銀行，財(cái)富管理業(yè)務(wù)【正確答案】：B98.中國反洗錢行政主管部門是：A、中國人民銀行B、銀保監(jiān)會C、證監(jiān)會D、稅務(wù)總局【正確答案】：A99.保險代理業(yè)務(wù)中，代理銷售保險產(chǎn)品時，需要向客戶提供哪些信息？A、保險公司的名稱和地址B、保險產(chǎn)品的收益預(yù)測C、保險合同的全部條款D、所有上述信息【正確答案】：D100.下列哪類賬戶的功能最多：A、個人結(jié)算賬戶B、一類戶C、二類戶D、三類戶【正確答案】：B1.個人養(yǎng)老及資金賬戶內(nèi)資金可以是活期存款，也可以購買符合規(guī)定的（）產(chǎn)品。A、養(yǎng)老儲蓄B、養(yǎng)老理財(cái)C、養(yǎng)老基金D、養(yǎng)老保險【正確答案】：ABCD2.北極星的營銷場景包括_______。A、個人客戶B、公私聯(lián)動C、客戶自助D、員工掌推【正確答案】：ABCD3.《中國農(nóng)業(yè)銀行濟(jì)南分行源頭資金營銷專項(xiàng)活動方案》中個人養(yǎng)老金考核維度有（）。A增量貢獻(xiàn)度；B、點(diǎn)均增量；C、人均增量；D、環(huán)比增量【正確答案】：ABC4.關(guān)于農(nóng)戶小額貸款期限（線下），下列說法正確的有______。A、應(yīng)根據(jù)農(nóng)戶的生產(chǎn)經(jīng)營周期和綜合收入情況確定B、采用一般方式的，貸款期限一般不超過3年，最長可達(dá)5年C、采用可循環(huán)貸款方式的，可循環(huán)貸款額度有效期不超過3年D、可循環(huán)額度內(nèi)的單筆貸款期限不超過1年，且到期日不超過額度有效期【正確答案】：AC5.樂分易業(yè)務(wù)的分期額度可在______領(lǐng)域的商戶刷卡？A、旅游B、家裝C、教育D、汽車【正確答案】：ABCD6.“越甲計(jì)劃”的具體內(nèi)容有哪些？A崗位優(yōu)化，落實(shí)責(zé)任B、鎖定客戶，穿透管理C、綜合營銷注重實(shí)效D、提高重視，加強(qiáng)組織【正確答案】：ABC解析：

“越甲計(jì)劃”是銀行業(yè)的一種管理策略。它強(qiáng)調(diào)崗位優(yōu)化以明確職責(zé)，鎖定目標(biāo)客戶并進(jìn)行深入管理，同時注重綜合營銷策略和實(shí)際效果。這些措施共同推動業(yè)務(wù)發(fā)展。選項(xiàng)D雖涉及重視和組織，但并非“越甲計(jì)劃”的具體內(nèi)容。7.貴金屬業(yè)務(wù)主要包括傳世之寶、代銷貴金屬、貴金屬幣、存金通。A、傳世之寶B、代銷貴金屬C、貴金屬幣D、存金通【正確答案】：ABCD8.下列哪些是我行電子賬戶卡BIN（）。A、622845B、623050C、622848D、623053【正確答案】：BD9.智慧校園平臺在傳統(tǒng)繳費(fèi)基礎(chǔ)上增加了（）、（）、（）、（）等功能。A、費(fèi)用減免B、收據(jù)打印C、短信催繳D、報表統(tǒng)計(jì)【正確答案】：ABCD10.對于通過代理人與本行建立業(yè)務(wù)關(guān)系的，應(yīng)采取合理方式確認(rèn)代理關(guān)系存在，識別并核實(shí)代理人身份，登記代理人_____，并留存代理人有效身份證件或者其他身份證明文件的復(fù)印件或者影印件。A、姓名或者名稱B、聯(lián)系方式C、有效身份證件或者其他身份證明文件的種類D、有效身份證件或者其他身份證明文件的號碼【正確答案】：ABCD11.“青綠人物卡”共發(fā)行有3個系列，分別命名為____、____與____A、落云系列B、遠(yuǎn)峰系列C、吟風(fēng)系列D、望月系列【正確答案】：ABD12.電子社?？ㄈ珖?wù)包括基礎(chǔ)服務(wù)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障、人才人事、勞動關(guān)系、社?？ǚ?wù)、移動支付、第三方服務(wù)、跨省通辦等，我行對于電子社?？▌?chuàng)新應(yīng)用的貢獻(xiàn)主要集中在（）。A、社?？ǚ?wù)B、移動支付C、第三方服務(wù)D、跨省通辦【正確答案】：ABCD13.個人貴賓客戶精細(xì)化管理考核方案中對支行的考核，個人貴賓客戶共涉及哪幾項(xiàng)指標(biāo)？A、個人折效貴賓客戶凈增系統(tǒng)貢獻(xiàn)度；B、：個人折效貴賓客戶增幅；C、:個人貴賓客戶產(chǎn)品覆蓋度提升；D、:營銷線索客戶聯(lián)系率【正確答案】：ABC14.《中國農(nóng)業(yè)銀行濟(jì)南分行個人存款均衡發(fā)展考核方案》每季對支行前3名考核獎勵金額為（）。A6萬元；B、5萬元；C、4萬元；D、3萬元?！菊_答案】：BCD15.申請生產(chǎn)經(jīng)營用途惠農(nóng)網(wǎng)貸的借款人應(yīng)具備以下條件：A、從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動合規(guī)合法B、生產(chǎn)經(jīng)營活動符合國家產(chǎn)業(yè)C、行業(yè)要求D、生產(chǎn)經(jīng)營活動合國家環(huán)保政策要求E、有合理的生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃【正確答案】：ABCD解析：

這道題考察的是惠農(nóng)網(wǎng)貸借款人應(yīng)具備的條件。借款人需從事合規(guī)合法的生產(chǎn)經(jīng)營活動，且這些活動要符合國家產(chǎn)業(yè)、行業(yè)要求及環(huán)保政策。同時，借款人還需有合理的生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃。因此，選項(xiàng)A、B、C、D均正確描述了借款人的必備條件。而選項(xiàng)E雖重要，但題干強(qiáng)調(diào)的是“申請”時的要求，合理計(jì)劃雖好，非申請時的必要條件。16.樂分易分期不得進(jìn)入______領(lǐng)域？A、房產(chǎn)B、證券C、權(quán)益性投資D、消費(fèi)【正確答案】：ABC17.《中國農(nóng)業(yè)銀行濟(jì)南分行個人存款均衡發(fā)展考核方案》中個人存款日均存量市場份額目標(biāo)為（）、個人存款日均增量市場份額目標(biāo)為（）。A30.6%；B、31.6%；C、30.8%；D、31%【正確答案】：AD解析：

這道題考查的是對具體考核方案內(nèi)容的了解。在《中國農(nóng)業(yè)銀行濟(jì)南分行個人存款均衡發(fā)展考核方案》中，明確設(shè)定了個人存款日均存量市場份額和個人存款日均增量市場份額的目標(biāo)。根據(jù)方案，日均存量市場份額目標(biāo)為30.6%，日均增量市場份額目標(biāo)為31%，故對應(yīng)選項(xiàng)A和D。其他選項(xiàng)B、C的數(shù)值與方案規(guī)定不符。18.我行個人客戶身份識別及盡職調(diào)查工作應(yīng)遵循的基本原則。A、勤勉盡職B、風(fēng)險為本C、嚴(yán)格準(zhǔn)入D、持續(xù)識別E、嚴(yán)格保密F、及時報告【正確答案】：ABCD解析：

這道題考查的是銀行在個人客戶身份識別及盡職調(diào)查工作中應(yīng)遵循的基本原則。勤勉盡職要求銀行員工在工作中保持勤勉和謹(jǐn)慎；風(fēng)險為本強(qiáng)調(diào)在識別客戶身份時要關(guān)注潛在風(fēng)險；嚴(yán)格準(zhǔn)入意味著對客戶身份的審核要嚴(yán)格把關(guān)；持續(xù)識別則要求對客戶身份進(jìn)行持續(xù)性的監(jiān)控和識別。這些原則共同構(gòu)成了銀行在此類工作中的基本框架。而嚴(yán)格保密和及時報告，雖然也是銀行工作中的重要原則，但并非特指個人客戶身份識別及盡職調(diào)查工作的基本原則。19.下列“惠農(nóng)e貸”（抵押）客戶準(zhǔn)入條件表述正確的是：A、能提供合法B、足值C、有效的押品D、年齡在18周歲（含）以上E、申請貸款時年齡和貸款期限之和最長不超過65年F、具有兩年（含）以上相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)【正確答案】：AB解析：

這道題考察的是“惠農(nóng)e貸”（抵押）的客戶準(zhǔn)入條件。首先，客戶需要能提供合法、足值、有效的押品，這是抵押類貸款的基本要求，對應(yīng)選項(xiàng)A、B、C。接著，關(guān)于年齡，通常要求申請人年齡在18周歲（含）以上，但具體的年齡上限和貸款期限之和的規(guī)定可能因產(chǎn)品和地區(qū)而異，不是普遍適用的準(zhǔn)入條件，因此D、E選項(xiàng)雖合理但不是本題關(guān)鍵。最后，F(xiàn)選項(xiàng)提到的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并非“惠農(nóng)e貸”（抵押）的普遍準(zhǔn)入條件。所以，正確表述是A、B，即能提供合法、足值、有效的押品。20.以下可作為汽車分期業(yè)務(wù)授信方式的是______A、信用B、抵押擔(dān)保C、保證擔(dān)保D、質(zhì)押擔(dān)?！菊_答案】：ABCD21.客戶經(jīng)理（財(cái)富顧問職責(zé)）包括（）A、負(fù)責(zé)分管個人客戶營銷管理B、客戶理財(cái)規(guī)劃；C、:精準(zhǔn)營銷及客戶活動策劃實(shí)施；D、:零售產(chǎn)品營銷；E、:廳堂客戶拓展?fàn)I銷?！菊_答案】：ABCD解析：

這道題考查客戶經(jīng)理（財(cái)富顧問）的職責(zé)范圍?？蛻艚?jīng)理（財(cái)富顧問）主要負(fù)責(zé)個人客戶的營銷管理，包括理財(cái)規(guī)劃、精準(zhǔn)營銷及客戶活動策劃實(shí)施，以及零售產(chǎn)品的營銷。這些都是他們職責(zé)的重要組成部分。廳堂客戶拓展?fàn)I銷雖然與營銷相關(guān)，但更偏向于廳堂服務(wù)，不屬于財(cái)富顧問的主要職責(zé)。22.哪些屬于風(fēng)險合規(guī)的相關(guān)要求：A、網(wǎng)點(diǎn)營銷人員在產(chǎn)品銷售過程中，應(yīng)具備風(fēng)險合規(guī)意識，嚴(yán)格執(zhí)行“雙錄”有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)決杜絕“飛單”等違規(guī)代銷行為。B、:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對合規(guī)負(fù)管理責(zé)任，內(nèi)勤副主任負(fù)監(jiān)督檢查責(zé)任，每周至少全面檢查一次，雙錄必須逐筆檢查；網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人負(fù)直接責(zé)任。C、:要按照監(jiān)管部門要求，落實(shí)賬戶主體責(zé)任，按照“誰的客戶誰負(fù)責(zé)”原則，承擔(dān)起賬戶合法合規(guī)主體責(zé)任，防范不法分子利用賬戶從事違法犯罪活動。D、:各支行要根據(jù)崗位要求和設(shè)置情況，下發(fā)聘任文件，并根據(jù)崗位要求報市分行人力資源部備案。支行可根據(jù)各崗位履職情況考核排名，實(shí)行優(yōu)勝劣汰?！菊_答案】：ABC解析：

這道題考察的是對風(fēng)險合規(guī)相關(guān)要求的理解。風(fēng)險合規(guī)要求包括：營銷人員需有風(fēng)險合規(guī)意識，執(zhí)行“雙錄”規(guī)定，避免違規(guī)代銷；網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及內(nèi)勤副主任對合規(guī)有管理和監(jiān)督責(zé)任；需按監(jiān)管部門要求，落實(shí)賬戶主體責(zé)任，防范違法犯罪。選項(xiàng)A、B、C均涉及這些要求。選項(xiàng)D是關(guān)于支行崗位聘任和考核的流程，與風(fēng)險合規(guī)的直接要求無關(guān)。23.以下關(guān)于信用卡賬單隨e分業(yè)務(wù)，描述正確的是______。A、賬單隨B、分支持人民幣和外幣賬戶分期C、賬單隨D、分不占用持卡人信用額度E、單筆最低可分期本金為500元F、賬單日次日至該期賬單到期還款日營業(yè)終了前均可申請【正確答案】：BCD解析：

這道題考查對信用卡賬單隨e分業(yè)務(wù)的認(rèn)識。人民幣和外幣賬戶分期、不占用信用額度能更好滿足用戶需求。單筆最低可分期本金為500元限制了分期門檻。賬單日次日至到期還款日營業(yè)終了前可申請方便用戶操作。A和C選項(xiàng)表述不完整不準(zhǔn)確，所以不選。24.“越甲計(jì)劃”鎖定客戶開展穿透管理的措施有哪些？A細(xì)化管戶B、優(yōu)化流程C、強(qiáng)化督導(dǎo)D、創(chuàng)新產(chǎn)品【正確答案】：ABC解析：

這道題考查“越甲計(jì)劃”鎖定客戶穿透管理的措施。細(xì)化管戶能精準(zhǔn)服務(wù)，優(yōu)化流程可提高效率，強(qiáng)化督導(dǎo)保障落實(shí)，這些都屬于相關(guān)措施。創(chuàng)新產(chǎn)品主要是針對產(chǎn)品方面，并非針對客戶開展穿透管理的直接措施。25.下列符合惠農(nóng)e貸·設(shè)施貸辦理?xiàng)l件的有（）A、借款人有2年及以上設(shè)施農(nóng)業(yè)相關(guān)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)B、借款人有3年及以上設(shè)施農(nóng)業(yè)相關(guān)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)C、借款人自有資金比例不低于20%D、借款人自有資金比例不低于10%【正確答案】：ABC26.銷售人員須明確告知客戶______情況，向客戶客觀而詳細(xì)地說明產(chǎn)品的風(fēng)險類型、投資經(jīng)驗(yàn)要求、資金使用、風(fēng)險收益特征、保險產(chǎn)品的保險責(zé)任、責(zé)任免除、退保費(fèi)用以及本行與產(chǎn)品發(fā)行機(jī)構(gòu)的責(zé)任和義務(wù)等信息。A、產(chǎn)品發(fā)行機(jī)構(gòu)B、產(chǎn)品屬性C、主要風(fēng)險D、風(fēng)險評級【正確答案】：ABCD27.下列關(guān)于農(nóng)銀時時付產(chǎn)品申購的說法正確的是？A、每日開放申購B、實(shí)時扣款C、申購申請不可撤銷D、申購申請可撤銷【正確答案】：ABC28.本行開展反洗錢工作的基本原則是：_____A、依法合規(guī)原則B、風(fēng)險為本原則C、全面覆蓋原則和獨(dú)立性原則D、保密性原則和有效性原則【正確答案】：ABCD29.個人外幣定期存款的存期有（）A、1個月B、.3個月C、.6個月D、.1年E、.2年【正確答案】：ABCDE解析：

這道題考察的是個人外幣定期存款的存期知識。外幣定期存款的存期通常比較靈活，以滿足不同客戶的需求。一般來說，銀行會提供多種存期選擇，包括1個月、3個月、6個月、1年和2年等。這些都是常見的外幣定期存款存期，因此所有選項(xiàng)均正確。30.時時付產(chǎn)品適用客戶群體包括哪些？A、保守型B、謹(jǐn)慎型C、穩(wěn)健型D、激進(jìn)型【正確答案】：ABCD31.以下關(guān)于信用卡現(xiàn)金分期業(yè)務(wù)，描述正確的是______。A、附卡持卡人可申請B、需保留相關(guān)消費(fèi)憑證C、MV卡可申請D、現(xiàn)金分期資金轉(zhuǎn)入借記卡不得開通第三方資金托管業(yè)務(wù)【正確答案】：BD32.本行反洗錢工作應(yīng)當(dāng)在組織架構(gòu)、______等方面保持獨(dú)立性，對業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理決策保持合理制衡。A、職責(zé)分工B、制度和流程C、人員安排D、報告路線【正確答案】：ABCD33.按照受理渠道不同，收單業(yè)務(wù)可以分為______和______。A、人民幣卡收單業(yè)務(wù)B、線上收單業(yè)務(wù)C、國際卡收單業(yè)務(wù)D、線下收單業(yè)務(wù)【正確答案】：BD34.根據(jù)《商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》，商業(yè)銀行開展理財(cái)業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)確保每只理財(cái)產(chǎn)品與所投資資產(chǎn)相對應(yīng)，做到每只理財(cái)產(chǎn)品_____、_____、_____，不得開展或者參與具有滾動發(fā)行、集合運(yùn)作、分離定價特征的資金池理財(cái)業(yè)務(wù)。A、單獨(dú)管理B、單獨(dú)建賬C、單獨(dú)核算D、單獨(dú)審批【正確答案】：ABC35.惠農(nóng)e貸（抵押）押品應(yīng)為下列一方單獨(dú)所有或多方共有（）A、借款人本人及其配偶B、借款人本人及其配偶的直系親屬（父母C、子女）D、借款人的兄弟姐妹E、借款人子女的配偶【正確答案】：ABD解析：

這道題考查惠農(nóng)e貸（抵押）押品的歸屬。借款人本人及其配偶、其配偶的直系親屬（父母、子女）對貸款風(fēng)險有直接關(guān)聯(lián)，所以可作為押品。借款人的兄弟姐妹與貸款風(fēng)險關(guān)聯(lián)較弱。借款人子女的配偶通常不在此范疇。36.個人貴賓客戶精細(xì)化管理考核方案中對支行的考核，私行客戶共涉及哪幾項(xiàng)指標(biāo)？A、私行客戶凈增系統(tǒng)貢獻(xiàn)度B、:私行客戶增幅C、:家族信托凈增D、:私行專屬保險規(guī)模保費(fèi)增量貢獻(xiàn)度?！菊_答案】：ABCD解析：

這道題考查對個人貴賓客戶精細(xì)化管理考核方案中支行私行客戶相關(guān)指標(biāo)的掌握。私行客戶凈增系統(tǒng)貢獻(xiàn)度、增幅能反映客戶增長情況，家族信托凈增體現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展，私行專屬保險規(guī)模保費(fèi)增量貢獻(xiàn)度關(guān)乎特定業(yè)務(wù)成果。這些指標(biāo)全面衡量支行私行業(yè)務(wù)。37.積分商城用戶包括____A、信用卡客戶B、積分商城積分換禮供應(yīng)商C、積分商城入駐商戶D、借記卡客戶【正確答案】：ABCD38.下列哪些情形可以拒絕開戶：A、不提供輔助證明材料B、拒不配合客戶身份識別C、開戶業(yè)務(wù)與客戶身份不相符D、開戶理由不合理【正確答案】：ABCD39.個人外匯兌換系統(tǒng)（PFES）可以辦理的業(yè)務(wù)類型有哪些？A個人結(jié)匯B、個人購匯C、個人外匯買賣D、代兌機(jī)構(gòu)結(jié)匯和利息稅結(jié)匯【正確答案】：ABCD解析：

這道題考察的是個人外匯兌換系統(tǒng)（PFES）的業(yè)務(wù)范圍。PFES是一個綜合性的外匯服務(wù)平臺，支持多種業(yè)務(wù)類型。其中包括個人結(jié)匯，即個人將外匯收入賣給外匯指定銀行；個人購匯，即個人向銀行買入外匯；個人外匯買賣，指個人在銀行進(jìn)行的不同外匯幣種間的兌換；還包括代兌機(jī)構(gòu)結(jié)匯和利息稅結(jié)匯等特殊業(yè)務(wù)。因此，所有選項(xiàng)均正確。40.重新?lián)尰囟址抠J款市場優(yōu)勢地位，要充分發(fā)揮以下哪些產(chǎn)品優(yōu)勢，通過組合貸款競爭力提升，帶動商業(yè)貸款發(fā)展。A住房公積金貸款B、軍人公積金貸款C、軍人專屬商業(yè)貸款D、生產(chǎn)經(jīng)營貸款【正確答案】：ABC解析：

這道題考查對提升二手房貸款市場優(yōu)勢的產(chǎn)品了解。住房公積金貸款、軍人公積金貸款、軍人專屬商業(yè)貸款都能在組合貸款中發(fā)揮優(yōu)勢，帶動商業(yè)貸款發(fā)展。而生產(chǎn)經(jīng)營貸款主要用于企業(yè)經(jīng)營，與二手房貸款組合及帶動商業(yè)貸款發(fā)展的關(guān)聯(lián)不大。41.開立Ⅱ類電子賬戶時，可選擇綁定（）或（）本人Ⅰ類戶。A、本行B、他行C、境內(nèi)D、境外【正確答案】：AB42.有效管戶的標(biāo)準(zhǔn)：A、管戶資料真實(shí)完整；二B、:通過上門拜訪C、邀約客戶D、電話E、微信F、短信G、營銷寶等方式，與客戶有定期溝通交流；H、:考核期內(nèi)，客戶金融資產(chǎn)或產(chǎn)品覆蓋率【正確答案】：ABCD解析：

這道題考查有效管戶的標(biāo)準(zhǔn)。管戶資料真實(shí)完整是基礎(chǔ)。上門拜訪、邀約客戶、電話等方式能與客戶直接交流，建立有效聯(lián)系。而微信、短信、營銷寶等更多是輔助手段，并非直接決定有效管戶。所以選擇ABCD。43.以下哪些方案對分層管戶作出了具體要求？A個人貴賓客戶精細(xì)化管理考核方案B、個人存款均衡發(fā)展考核方案C、源頭資金營銷專項(xiàng)活動D、網(wǎng)點(diǎn)營銷隊(duì)伍配備管理辦法【正確答案】：AD解析：

這道題考查對分層管戶具體要求的方案。個人貴賓客戶精細(xì)化管理考核方案和網(wǎng)點(diǎn)營銷隊(duì)伍配備管理辦法，都直接針對分層管戶的管理和人員配備作出規(guī)定。個人存款均衡發(fā)展考核方案側(cè)重于存款方面，源頭資金營銷專項(xiàng)活動著重于資金營銷，均未對分層管戶作出具體要求。44.信用卡商戶分期可選擇的分期期數(shù)包括______。A、3B、6C、9D、24【正確答案】：ABCD45.分戶管戶的標(biāo)準(zhǔn)：A、管戶人員要明確B、:管戶數(shù)量要量化C、:客戶分配要細(xì)化D、:管戶流程要固化【正確答案】：ABC解析：

這道題考察的是分戶管戶的標(biāo)準(zhǔn)。首先，管戶人員必須明確，確保每個客戶都有指定的服務(wù)人員。其次，管戶數(shù)量要量化，以便合理安排工作量。最后，客戶分配要細(xì)化，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。這三個標(biāo)準(zhǔn)共同構(gòu)成了分戶管戶的基本要求。而“管戶流程要固化”雖然重要，但并非分戶管戶的直接標(biāo)準(zhǔn)，而是實(shí)施過程中的一個環(huán)節(jié)。46.關(guān)于年金保險的特點(diǎn)，表述正確的有__。A提供穩(wěn)定B、長期的現(xiàn)金流，起到財(cái)富傳承C、合理避債避稅功能D、收益穩(wěn)定但流動性差E、適合長期持有，不適合短期投資F、具有強(qiáng)制儲蓄G、?？顚Ｓ肏、防止揮霍的功能【正確答案】：ABCD解析：

年金保險的核心在于提供長期穩(wěn)定的現(xiàn)金流。選項(xiàng)A“提供穩(wěn)定”是年金保險的基本特點(diǎn)，它確保投保人獲得定期、穩(wěn)定的收益。B選項(xiàng)“長期的現(xiàn)金流，起到財(cái)富傳承”準(zhǔn)確描述了年金保險通過長期支付實(shí)現(xiàn)財(cái)富傳承的功能。C選項(xiàng)“合理避債避稅功能”也正確，年金保險在某些法律環(huán)境下能提供一定的避債和避稅效果。D選項(xiàng)“收益穩(wěn)定但流動性差”反映了年金保險收益穩(wěn)定但資金不易隨時取用的特性。E、F、G、H選項(xiàng)雖描述了年金保險的一些附加優(yōu)點(diǎn)，但不是其核心特點(diǎn)，故不選。47.《中國農(nóng)業(yè)銀行濟(jì)南分行源頭資金營銷專項(xiàng)活動方案》中考核社?？ǎǎ┤齻€維度。A增量貢獻(xiàn)度；B、點(diǎn)均增量；C、人均增量；D、環(huán)比增量?！菊_答案】：ABC48.申請農(nóng)村個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款（線下）的借款人，必須滿足以下哪些條件______。A、收入來源穩(wěn)定，具備按期償還本息的能力B、有合理的生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃C、年齡在20周歲以上，且申請借款時年齡和借款期限之和最長不超過65年（含）D、申請貸款時不存在連續(xù)90天（含）以上或累計(jì)9期以上的逾期記錄【正確答案】：AB49.支行要按照以下標(biāo)準(zhǔn)盡快配齊配強(qiáng)營銷人員。A、核心網(wǎng)點(diǎn)配備1名營銷副主任，以及至少3名客戶經(jīng)理（財(cái)富顧問B、對公聯(lián)系人職責(zé)）。C、：骨干網(wǎng)點(diǎn)配備1名營銷副主任，以及至少2名客戶經(jīng)理（財(cái)富顧問D、對公聯(lián)系人職責(zé)）。E、:輕型網(wǎng)點(diǎn)配備1名營銷副主任F、1名客戶經(jīng)理。G、:支行要按照以下標(biāo)準(zhǔn)盡快配齊配強(qiáng)營銷人員，暫時無法配齊的，要在2年內(nèi)配備到位【正確答案】：ABCD解析：

這道題考查支行營銷人員的配備標(biāo)準(zhǔn)。核心網(wǎng)點(diǎn)需配備1名營銷副主任和至少3名客戶經(jīng)理等；骨干網(wǎng)點(diǎn)配備1名營銷副主任和至少2名客戶經(jīng)理等；輕型網(wǎng)點(diǎn)配備1名營銷副主任和1名客戶經(jīng)理。這些都是明確的配備要求。G選項(xiàng)說的是暫時無法配齊的時間，并非具體配備標(biāo)準(zhǔn)。E選項(xiàng)不完整。所以選ABCD。50.關(guān)于新型個人壽險的特點(diǎn)，以下表述正確的是？A保障性特點(diǎn)較傳統(tǒng)壽險相對弱化，而投資屬性更為突出B、主要目標(biāo)客戶為追求資產(chǎn)穩(wěn)健增值的客戶群體C、適合風(fēng)險承受能力相對較低的客戶D、常見的產(chǎn)品形態(tài)有分紅保險和萬能保險【正確答案】：ABCD解析：

新型個人壽險相較于傳統(tǒng)壽險，其保障性減弱，投資屬性增強(qiáng)，A選項(xiàng)準(zhǔn)確。其目標(biāo)客戶主要是追求資產(chǎn)穩(wěn)健增值的群體，B選項(xiàng)符合。同時，它也適合風(fēng)險承受能力較低的客戶，C選項(xiàng)正確。分紅保險和萬能保險是新型個人壽險的常見形態(tài)，D選項(xiàng)描述無誤。51.細(xì)化客戶分配，采用（）的原則進(jìn)行客戶分配。以實(shí)施有效管戶、提升客戶價值為原則，避免單純追求分戶率A、熟戶認(rèn)領(lǐng)B、:價值優(yōu)先C、:先專職后兼職D、:網(wǎng)點(diǎn)主任隨機(jī)分配【正確答案】：ABC解析：

這道題考察的是客戶分配的原則。細(xì)化客戶分配時，要遵循熟戶認(rèn)領(lǐng)、價值優(yōu)先、先專職后兼職的原則，這樣能更有效地管理客戶、提升客戶價值，避免只追求分戶率。網(wǎng)點(diǎn)主任隨機(jī)分配不符合這些原則，所以不是正確答案。52.開立Ⅲ類戶時，可選擇本人（）或（）進(jìn)行身份驗(yàn)證。A、本行Ⅰ類戶B、他行賬戶C、本行Ⅱ類戶D、本行Ⅲ類戶【正確答案】：AB53.以下哪些方案不是“越甲計(jì)劃”的內(nèi)容？A消費(fèi)場景專項(xiàng)營銷實(shí)施方案B、收單商戶考核辦法C、網(wǎng)絡(luò)金融重點(diǎn)指標(biāo)提升方案D、信用卡及網(wǎng)絡(luò)金融營銷指引【正確答案】：ABCD解析：

這道題考查對“越甲計(jì)劃”內(nèi)容的掌握?！霸郊子?jì)劃”有特定的范疇。A消費(fèi)場景專項(xiàng)營銷實(shí)施方案、B收單商戶考核辦法、C網(wǎng)絡(luò)金融重點(diǎn)指標(biāo)提升方案、D信用卡及網(wǎng)絡(luò)金融營銷指引，均不屬于“越甲計(jì)劃”的內(nèi)容。54.以下哪些是境外來華人員的有效身份證件（）。A、外國護(hù)照B、外國人永久居留身份證C、邊民出入境通行證D、港澳居民來往內(nèi)地通行證【正確答案】：ABD55.代發(fā)工資客戶、政府及優(yōu)質(zhì)行業(yè)客戶，以以下哪些優(yōu)勢產(chǎn)品，積極開展進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)等活動。A集團(tuán)B、貸C、業(yè)主D、貸E、房抵F、貸G、房消聯(lián)動消費(fèi)貸款【正確答案】：ABD解析：

這道題考查對相關(guān)客戶適用優(yōu)勢產(chǎn)品的了解。代發(fā)工資客戶、政府及優(yōu)質(zhì)行業(yè)客戶，A集團(tuán)產(chǎn)品能滿足其需求，貸類產(chǎn)品可提供資金支持。而業(yè)主、房抵、房消聯(lián)動消費(fèi)貸款不太符合這類客戶的普遍需求。56.以下哪些產(chǎn)品屬于私人銀行代銷農(nóng)銀理財(cái)產(chǎn)品（）。A、私行時時付B、進(jìn)取天天利C、進(jìn)取靈動D、進(jìn)取靈瓏【正確答案】：ABCD57.惠農(nóng)卡工本費(fèi)減免具體包含哪幾項(xiàng)A、新開卡工本費(fèi)B、掛失補(bǔ)卡工本費(fèi)C、換卡工本費(fèi)【正確答案】：ABC58.智慧校園具有（）、（）、（）、（）等非金融功能。A、我的成績B、我的課表C、我的請假D、校園動態(tài)【正確答案】：ABCD59.個人貴賓客戶檔案應(yīng)包括貴賓客戶的哪些信息：A、基礎(chǔ)信息B、:銀行信息C、:興趣愛好D、:已覆蓋產(chǎn)品【正確答案】：ABCD解析：

這道題考察的是對個人貴賓客戶檔案管理內(nèi)容的理解。個人貴賓客戶檔案是銀行為了提供個性化服務(wù)而建立的，它通常包括客戶的基礎(chǔ)信息，如姓名、聯(lián)系方式等；銀行信息，如賬戶詳情、交易記錄；興趣愛好，以便提供更貼心的服務(wù)；以及已覆蓋產(chǎn)品，即客戶已購買或使用的銀行產(chǎn)品。這些都是構(gòu)建全面客戶畫像的關(guān)鍵信息。60.收單收入包括：。A、商戶結(jié)算手續(xù)費(fèi)B、向發(fā)卡銀行和銀行卡清算機(jī)構(gòu)支付的服務(wù)費(fèi)C、POS等受理終端租金D、提供增值服務(wù)獲取的收入【正確答案】：ABD61.關(guān)于北極星商戶推薦辦卡渠道，以下說下正確的是______。A、可以鎖定領(lǐng)卡網(wǎng)點(diǎn)，確保業(yè)績歸屬B、可以預(yù)設(shè)多個推薦人，生成多份二維碼C、二維碼有效期長達(dá)三個月，可以印刷海報物料D、張貼商家店鋪E、卡片建賬后直寄客戶，無需網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)卡面簽【正確答案】：AB解析：

這道題考查對北極星商戶推薦辦卡渠道的認(rèn)識。鎖定領(lǐng)卡網(wǎng)點(diǎn)能明確業(yè)績歸屬，預(yù)設(shè)多個推薦人并生成多份二維碼可拓展渠道。二維碼有效期長能用于印刷海報物料，但這不是渠道重點(diǎn)。張貼商家店鋪并非正確渠道?？ㄆㄙ~后直寄客戶無需網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)卡面簽也不是渠道特點(diǎn)。62.理財(cái)業(yè)務(wù)信息披露管理要求披露的內(nèi)容有（）A、銷售文件B、發(fā)行公告C、在全國銀行業(yè)理財(cái)信息登記系統(tǒng)獲取的登記編碼D、重大事項(xiàng)公告E、理財(cái)產(chǎn)品定期公告【正確答案】：ABCDE63.濟(jì)南分行“三大工程”中哪兩個工程涉及零售板塊？A越甲計(jì)劃B、云程行動C、長纓工程D、風(fēng)禾計(jì)劃【正確答案】：AB解析：

這道題考查對濟(jì)南分行“三大工程”的了解。越甲計(jì)劃和風(fēng)禾計(jì)劃涉及零售板塊。云程行動側(cè)重其他方面，長纓工程也并非針對零售。所以選擇A、B選項(xiàng)。64.我行可辦理跨境匯款的渠道有哪些？A柜面B、超級柜臺C、網(wǎng)銀D、掌銀【正確答案】：ABCD解析：

這道題考查對我行跨境匯款渠道的掌握。柜面是傳統(tǒng)辦理渠道，超級柜臺提供便捷服務(wù)，網(wǎng)銀和掌銀則適應(yīng)線上需求。這四個渠道都能辦理跨境匯款。它們各自具有不同的特點(diǎn)和優(yōu)勢，滿足了客戶多樣化的需求。65.管戶路徑的要求：A、管戶流程要固化B、:工具使用常態(tài)化C、:客戶營銷專業(yè)化D、:管戶人員要明確【正確答案】：ABC解析：

這道題考查管戶路徑的要求。管戶流程固化能保障規(guī)范有序，工具使用常態(tài)化可提升效率，客戶營銷專業(yè)化利于精準(zhǔn)服務(wù)。這些都是管戶路徑的關(guān)鍵。而管戶人員明確更多是人員安排方面，并非管戶路徑本身的直接要求。66.積分商城的價值是_____A、為B、端客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的積分兌換的線上消費(fèi)場景和服務(wù)C、為D、端客戶提供“拎包入住”的積分商城平臺系統(tǒng)，共享掌銀億級流量E、積分和宣傳資源F、為行內(nèi)人員提供開展獲客活客G、客戶分層經(jīng)營等提供閉環(huán)場景和工具H、為【正確答案】：ABCD解析：

這道題考查對積分商城價值的理解。積分商城能為B端客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化兌換場景和服務(wù)，還能提供“拎包入住”的平臺系統(tǒng)及共享流量。A選項(xiàng)是基礎(chǔ)服務(wù)，E選項(xiàng)表述不完整，F(xiàn)選項(xiàng)并非直接體現(xiàn)積分商城價值，H選項(xiàng)不明確。67.網(wǎng)點(diǎn)績效積分考核包括哪兩類指標(biāo)？A合規(guī)類B、管理類C、營銷類D、宣傳類【正確答案】：BC解析：

這道題考查網(wǎng)點(diǎn)績效積分考核的指標(biāo)類別。管理類指標(biāo)能規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營，營銷類指標(biāo)促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。這兩類對網(wǎng)點(diǎn)績效至關(guān)重要。合規(guī)類側(cè)重合規(guī)方面，宣傳類主要關(guān)于宣傳工作，它們并非網(wǎng)點(diǎn)績效積分考核的主要類別。68.對于三方支付機(jī)構(gòu)而言，盈利主要來源于（）。A、商戶繳納的手續(xù)費(fèi)B、開展各類金融業(yè)務(wù)產(chǎn)生的衍生收益C、備付金集中管存所產(chǎn)生的利息D、賬戶管理費(fèi)【正確答案】：AB69.申請辦理汽車分期業(yè)務(wù)的______必須為同一人A、申請人B、持卡人C、簽署購車協(xié)議D、實(shí)際購車人【正確答案】：ABC70.營銷副主任崗位職責(zé)包括（）A、負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)產(chǎn)品的外拓營銷B、對公及個人營銷活動組織實(shí)施；C、:營銷團(tuán)隊(duì)日常督導(dǎo)D、產(chǎn)品銷售計(jì)劃完成落實(shí)；E、:產(chǎn)品培訓(xùn)F、客戶管理系統(tǒng)管理應(yīng)用G、營銷業(yè)績匯總統(tǒng)計(jì)；H、:對應(yīng)層級的分管客戶管理維護(hù)。【正確答案】：ABCD解析：

營銷副主任的崗位職責(zé)廣泛，主要包括負(fù)責(zé)產(chǎn)品外拓營銷、組織和實(shí)施營銷活動、對營銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行日常督導(dǎo)以及確保銷售計(jì)劃完成。這些職責(zé)分別對應(yīng)選項(xiàng)A、B、C和D。其他選項(xiàng)如產(chǎn)品培訓(xùn)、客戶管理系統(tǒng)管理和營銷業(yè)績匯總統(tǒng)計(jì)，通常是營銷團(tuán)隊(duì)其他成員或?qū)ｉT崗位的職責(zé)，而對應(yīng)層級的分管客戶管理維護(hù)可能屬于更高層級的管理職責(zé)。71.對公私聯(lián)動營銷表述正確的是：A、每個季度確定1戶對公客戶開展“以對公客戶為主體實(shí)施的聯(lián)動營銷”，做好以公帶私；B、:每月確定1戶對公客戶開展“以對公客戶為主體實(shí)施的聯(lián)動營銷”，做好以公帶私；C、:每季確定1-5戶私人銀行客戶開展“以個人客戶為主體實(shí)施的聯(lián)動營銷”，做好以私促公。D、:每月確定1-5戶私人銀行客戶開展“以個人客戶為主體實(shí)施的聯(lián)動營銷”，做好以私促公。【正確答案】：AC解析：

這道題考查公私聯(lián)動營銷的相關(guān)知識。每季確定1戶對公客戶開展聯(lián)動營銷能做好以公帶私，每季確定1-5戶私人銀行客戶開展聯(lián)動營銷能做好以私促公。每月確定的頻率不符合要求，所以B、D選項(xiàng)不正確。72.下列關(guān)于業(yè)績基準(zhǔn)的描述，說法錯誤的為___。A、等于向客戶實(shí)際兌付的收益率B、即預(yù)期收益率C、構(gòu)成收益承諾D、代表該產(chǎn)品是保本浮動收益型產(chǎn)品【正確答案】：ABCD73.關(guān)于傳統(tǒng)個人壽險的特點(diǎn)，以下表述錯誤的是？A傳統(tǒng)型個人壽險產(chǎn)品主要側(cè)重目標(biāo)客戶為追求保險保障的客戶群體B、定期壽險C、終身壽險適合客戶生存階段需要穩(wěn)定現(xiàn)金流的情況D、年金保險適合擔(dān)憂因身故無法傳承財(cái)富，同時給家庭造成巨大損失的客戶E、兩全保險結(jié)合了定期壽險的優(yōu)勢，具有儲蓄特征，適合對資金保值增值有偏好的客戶【正確答案】：BC解析：

這道題考察對傳統(tǒng)個人壽險特點(diǎn)的理解。傳統(tǒng)型個人壽險主要面向追求保險保障的客戶，A項(xiàng)正確。B項(xiàng)“定期壽險”是一個壽險類型，并非特點(diǎn)描述，因此錯誤。終身壽險適合希望終身保障的客戶，而非需要穩(wěn)定現(xiàn)金流的情況，C項(xiàng)錯誤。D項(xiàng)描述年金保險特點(diǎn)準(zhǔn)確，適合擔(dān)憂財(cái)富傳承問題的客戶。E項(xiàng)描述兩全保險特點(diǎn)也準(zhǔn)確，適合偏好資金保值增值的客戶。所以，B、C兩項(xiàng)表述錯誤。74.各行每月至少舉辦（）場支行層面的客戶活動。各網(wǎng)點(diǎn)每周至少開展（）2次外拓營銷、每月至少組織（）2次網(wǎng)點(diǎn)沙龍。A、一場B、:兩場C、:２次D、:２次【正確答案】：ACD解析：

這道題考查銀行營銷活動的頻率要求。支行層面每月至少一場客戶活動，網(wǎng)點(diǎn)每周至少2次外拓營銷，每月至少2次網(wǎng)點(diǎn)沙龍。A選項(xiàng)一場符合支行活動要求，C選項(xiàng)2次符合網(wǎng)點(diǎn)外拓營銷要求，D選項(xiàng)2次符合網(wǎng)點(diǎn)沙龍要求。B選項(xiàng)兩場不符合題目要求。75.國內(nèi)個人理財(cái)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展的原因：（）A、經(jīng)濟(jì)發(fā)展B、居民財(cái)富的積累C、理財(cái)需求上升D、理財(cái)技能欠缺E、投資理財(cái)工具日趨豐富F、金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型的客觀需要【正確答案】：ABCD解析：

這道題考察的是國內(nèi)個人理財(cái)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展的原因。經(jīng)濟(jì)發(fā)展提升了居民收入，促進(jìn)了財(cái)富的積累，進(jìn)而催生了理財(cái)需求。同時，投資理財(cái)工具的豐富也為個人理財(cái)提供了更多選擇。金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型的客觀需要推動了理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展。理財(cái)技能欠缺雖然是現(xiàn)狀，但并非推動理財(cái)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展的原因，而是市場需要解決的問題。因此，正確選項(xiàng)涵蓋了經(jīng)濟(jì)發(fā)展、居民財(cái)富積累、理財(cái)需求上升以及投資理財(cái)工具豐富等關(guān)鍵因素。76.借記卡賬戶（含Ⅰ、Ⅱ類實(shí)體卡）非柜面日累計(jì)資金轉(zhuǎn)出交易限額按照最高限額由低到高，分為三級，分別是（）、（）、（）。A、初級B、中級C、通用級D、高級【正確答案】：ACD77.以下關(guān)于信用卡商戶分期業(yè)務(wù)，描述不正確的是______。A、最長可辦理24期B、可在所有支持我行信用卡交易的商戶辦理，可購買商品或服務(wù)C、最短可辦理1期D、可在我行指定商戶辦理，可購買商品或服務(wù)【正確答案】：ABC78.保險金信托中可以裝入的保險類型？A、意外險B、終身壽險C、重疾險D、年金險【正確答案】：BD79.理財(cái)投資合作機(jī)構(gòu)實(shí)施名單制管理，農(nóng)銀理財(cái)綜合考慮合作機(jī)構(gòu)____、管理水平、風(fēng)險處置能力等因素，在行內(nèi)準(zhǔn)入名單基礎(chǔ)上審慎選擇外部合作機(jī)構(gòu)。A、財(cái)務(wù)狀況B、信用狀況C、經(jīng)營管理能力D、資管產(chǎn)品過往業(yè)績【正確答案】：ABCD80.個人養(yǎng)老金采取遞延納稅優(yōu)惠。這個優(yōu)惠體現(xiàn)在哪些環(huán)節(jié)。A、繳費(fèi)環(huán)節(jié)B、投資環(huán)節(jié)C、領(lǐng)取環(huán)節(jié)【正確答案】：AC81.農(nóng)戶保證保險貸款借款人除應(yīng)滿足一般農(nóng)戶貸款基本條件外，還應(yīng)同時具備（）條件。A、貸款行合作保險公司同意為農(nóng)戶辦理貸款提供保證保險B、借款人能夠自愿支付貸款保證保險相關(guān)費(fèi)用C、貸款行規(guī)定的其他條件D、能夠提供足值的抵質(zhì)押物【正確答案】：ABC82.關(guān)于終身壽險的特點(diǎn)，表述正確的有__。A保費(fèi)較高，具備財(cái)富傳承作用B、可分為平額終身壽險和增額終身壽險C、平額終身壽險相對便宜，但是現(xiàn)價低D、增額終身壽前期現(xiàn)價低，但后期通過復(fù)利，現(xiàn)價逐年遞增，可通過減保E、保單貸款等功能實(shí)現(xiàn)教育金F、養(yǎng)老金的規(guī)劃【正確答案】：ABCD解析：

終身壽險因其長期保障和儲蓄性質(zhì)，保費(fèi)通常較高，且能作為遺產(chǎn)傳承，A項(xiàng)正確。終身壽險確實(shí)可分為平額和增額兩種，B項(xiàng)無誤。平額終身壽險保費(fèi)相對較低，但其現(xiàn)金價值也較低，C項(xiàng)描述準(zhǔn)確。增額終身壽險前期現(xiàn)金價值低，但隨時間復(fù)利增長，且可通過減保、保單貸款等方式實(shí)現(xiàn)資金靈活運(yùn)用，D項(xiàng)表述正確。E、F項(xiàng)雖描述了壽險可能的用途，但不是終身壽險的固有特點(diǎn)，因此不選。83.銀行理財(cái)子公司可以通過以下哪些機(jī)構(gòu)代理銷售理財(cái)產(chǎn)品。A、商業(yè)銀行B、農(nóng)村合作銀行C、村鎮(zhèn)銀行D、農(nóng)村信用合作社等吸收公眾存款的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)E、國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)認(rèn)可的其他機(jī)構(gòu)代理銷售理財(cái)產(chǎn)品【正確答案】：ABCD84.合格投資者的準(zhǔn)入門檻可以是（）。A、具有2年以上投資經(jīng)歷，且滿足家庭金融凈資產(chǎn)不低于300萬元人民幣B、具有2年以上投資經(jīng)歷，且滿足家庭金融資產(chǎn)不低于500萬元人民幣C、具有2年以上投資經(jīng)歷，且滿足近2年本人年均收入不低于30萬元人民幣D、最近2年末凈資產(chǎn)不低于500萬元人民幣的法人或者依法成立的其他組織【正確答案】：AB85.新客戶通過哪些渠道申請信用卡，卡片會直接郵寄給客戶？A、掌銀B、小程序C、H5D、客戶推薦辦卡【正確答案】：ABCD86.銷售人員必須遵循______的原則，全面了解客戶的資產(chǎn)狀況、投資習(xí)慣、投資經(jīng)驗(yàn)和風(fēng)險承受能力（信用卡產(chǎn)品除外），據(jù)此選擇合適的產(chǎn)品向客戶推薦，并做好充分的產(chǎn)品風(fēng)險告知揭示工作。A、客戶利益至上B、風(fēng)險等級匹配C、充分提示風(fēng)險D、銷售業(yè)績最大化【正確答案】：ABC87.《中國農(nóng)業(yè)銀行濟(jì)南分行個人存款均衡發(fā)展考核方案》中對支行個人存款存量市場份額提升得分以下規(guī)則正確的是（）。A市場份額≦30%，每提升1個百分點(diǎn)得0.7分B、市場份額每下降1個百分點(diǎn)扣2分；C、市場份額30%—40%（含），每提升1個百分點(diǎn)得1分D、市場份額每下降1個百分點(diǎn)扣1.5分；E、市場份額40%—50%（含），每提升1個百分點(diǎn)得1.5分F、市場份額每下降1個百分點(diǎn)扣1分；G、市場份額>50%，每提升1個百分點(diǎn)得2分H、市場份額每下降1個百分點(diǎn)扣0.7分?！菊_答案】：ABCD解析：

這道題考察的是對中國農(nóng)業(yè)銀行濟(jì)南分行個人存款考核方案的理解。根據(jù)方案，市場份額在不同區(qū)間提升得分規(guī)則不同，且市場份額下降也有相應(yīng)的扣分規(guī)則。具體來說，市場份額較低時，提升得分和下降扣分都相對較高，隨著市場份額的增加，提升得分和下降扣分的幅度逐漸減小。選項(xiàng)A、B、C、D均符合方案中的規(guī)則描述，因此是正確答案。88.零售部門要全面梳理優(yōu)質(zhì)個人客戶資源，重點(diǎn)面向（），要拉出清單，明確營銷部門、明確責(zé)任人，倒排工期，按周督導(dǎo)。A網(wǎng)捷貸客戶；B、房貸客戶；C、信用卡客戶；D、掌銀月活客戶【正確答案】：ABCD89.汽車分期的授信方式主要包括______？A、信用B、抵押C、擔(dān)保D、質(zhì)押【正確答案】：ABCD90.以下哪些是網(wǎng)點(diǎn)績效積分管理的管理類指標(biāo)？A運(yùn)營管理B、安全保衛(wèi)C、文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)D、宣傳信息E、日常管理【正確答案】：ABCDE解析：

這道題考察的是網(wǎng)點(diǎn)績效積分管理的管理類指標(biāo)。管理類指標(biāo)涵蓋網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營的多個方面，包括運(yùn)營管理、安全保衛(wèi)確保網(wǎng)點(diǎn)安全無虞、文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)提升客戶體驗(yàn)、宣傳信息增強(qiáng)品牌影響力和日常管理保證網(wǎng)點(diǎn)日常運(yùn)營順暢。這些都是網(wǎng)點(diǎn)績效積分管理中重要的管理類指標(biāo)。91.下列情況不能辦理惠農(nóng)網(wǎng)貸的有（）A、借款人家庭成員存在逃廢債務(wù)B、借款人存在違法從事民間借貸行為C、貸款用途符合本行反洗錢D、反恐怖融資E、反擴(kuò)散融資F、反逃稅及制裁風(fēng)險管理（以下簡稱反洗錢）相關(guān)規(guī)定。G、借款人擔(dān)保的貸款五級分類存在“正?！币酝獾臓顟B(tài)【正確答案】：ABD解析：

這道題考查對辦理惠農(nóng)網(wǎng)貸條件的掌握。逃廢債務(wù)、違法從事民間借貸行為都存在風(fēng)險，不符合辦理要求。借款人擔(dān)保的貸款五級分類非“正?！睜顟B(tài)也不行。而貸款用途符合反洗錢規(guī)定是應(yīng)有的，不是不能辦理的情況。92.以下哪些方案通過網(wǎng)點(diǎn)大排名的方式，進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)穿透式考核？A個人貴賓客戶精細(xì)化管理考核方案B、個人存款均衡發(fā)展考核方案C、源頭資金營銷專項(xiàng)活動D、大口徑個人貸款提升年活動方案【正確答案】：AB解析：

這道題考查對網(wǎng)點(diǎn)穿透式考核方案的認(rèn)識。個人貴賓客戶精細(xì)化管理考核方案和個人存款均衡發(fā)展考核方案，側(cè)重于網(wǎng)點(diǎn)整體業(yè)務(wù)的綜合評估與排名，能通過網(wǎng)點(diǎn)大排名實(shí)現(xiàn)穿透式考核。源頭資金營銷專項(xiàng)活動和大口徑個人貸款提升年活動方案，重點(diǎn)在特定業(yè)務(wù)領(lǐng)域，不適合以網(wǎng)點(diǎn)大排名方式進(jìn)行穿透式考核。93.貴金屬紀(jì)念幣包括熊貓紀(jì)念幣和其他主題紀(jì)念幣。A、經(jīng)銷熊貓紀(jì)念幣B、代銷熊貓紀(jì)念幣C、主題紀(jì)念幣D、其他紀(jì)念幣【正確答案】：ABCD94.貴金屬業(yè)務(wù)主要包括（）。A、傳世之寶B、代銷貴金屬C、貴金屬幣D、存金通【正確答案】：ABCD95.《中國農(nóng)業(yè)銀行濟(jì)南分行源頭資金營銷專項(xiàng)活動方案》考核范圍包括（）。A新增代發(fā)工資；B、代發(fā)拆遷補(bǔ)償款；C、個人養(yǎng)老金賬戶；D、社?？ā菊_答案】：ABCD96.智慧食堂技術(shù)服務(wù)商可提供（）、（）、（）、（）等附加功能。A、訂餐點(diǎn)餐B、電子餐卡C、補(bǔ)助領(lǐng)取D、就餐管理【正確答案】：ABCD97.外國公民開戶有效身份證件為（）或者（）（外國邊民，按照邊貿(mào)結(jié)算有關(guān)規(guī)定辦理）。A、護(hù)照B、外國人永久居留身份證C、社?？―、駕照【正確答案】：AB98.申請農(nóng)戶小額貸款（線下）的借款人征信報告中應(yīng)無以下不良信用記錄：A、申請貸款時存在逾期貸款或逾期信用卡透支B、最近24個月內(nèi)存在連續(xù)3期以上或累計(jì)6期以上的逾期記錄，能夠說明合理原因的除外；C、存在呆賬或未結(jié)清的被追償情況；D、存在欠稅記錄E、強(qiáng)制執(zhí)行記錄F、未被撤銷的行政處罰記錄【正確答案】：ABCD解析：

這道題考查農(nóng)戶小額貸款借款人的征信要求。申請貸款時逾期、近24個月連續(xù)多期或累計(jì)多期逾期、有呆賬或未結(jié)清被追償、存在欠稅記錄，均會影響貸款獲批。強(qiáng)制執(zhí)行和未撤銷行政處罰雖不良，但與本題貸款信用要求關(guān)聯(lián)不大。99.以下______不屬于使用汽車分期購買非營運(yùn)小型汽車需滿足條件的是A、持卡人不以盈利為目的B、乘坐人數(shù)（含駕駛員）小于等于9人的車輛C、持卡人以盈利為目的D、乘坐人數(shù)（含駕駛員）小于等于5人的車輛【正確答案】：CD100.個人貴賓客戶精細(xì)化管理操作流程著力解決客戶管理過程中（）的問題A、分戶B、:分層C、:管戶D、:評價【正確答案】：ACD解析：

這道題考查個人貴賓客戶精細(xì)化管理操作流程的重點(diǎn)。分戶能精準(zhǔn)定位客戶，管戶便于針對性服務(wù)，評價有助于了解客戶情況。這些都直接解決管理過程中的關(guān)鍵問題。分層主要是對客戶分類，并非直接針對管理過程中的操作，所以未被選擇。1.支行要標(biāo)準(zhǔn)盡快配齊配強(qiáng)營銷人員，暫時無法配齊的，要在3年內(nèi)配備到位。A、正確B、錯誤【正確答案】：B2.惠農(nóng)通服務(wù)點(diǎn)主要布放在城市地區(qū)。A、正確B、錯誤【正確答案】：B3.個人養(yǎng)老金資金賬戶與個人結(jié)算賬戶項(xiàng)下Ⅱ類戶有關(guān)管理要求不一致的，按照Ⅱ類戶相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。A、正確B、錯誤【正確答案】：B4.貴金屬紀(jì)念幣是人民銀行授權(quán)上海造幣廠發(fā)行的。A、正確B、錯誤【正確答案】：B5.我行信用卡持卡人成功辦理賬單隨e分后，對應(yīng)的信用額度的可用余額不會恢復(fù)。A、正確B、錯誤【正確答案】：B6.在未提供客觀證據(jù)的情況下，理財(cái)產(chǎn)品不得使用“業(yè)績優(yōu)良”、“名列前茅”、“位居前列”、“最有價值”、“首只”、“最大”、“最好”、“最強(qiáng)”、“唯一”等夸大過往業(yè)績的表述。A、正確B、錯誤【正確答案】：A7.客戶活動的組織要以重點(diǎn)產(chǎn)品為中心，結(jié)合客戶特點(diǎn)推薦金融產(chǎn)品，不得夸大其詞、誤導(dǎo)消費(fèi)。A、正確B、錯誤【正確答案】：B8.為做好“青綠”系列卡宣傳、推廣工作，除向客戶介紹精美的卡面外，還可以介紹農(nóng)業(yè)銀行推出的借記卡定制卡號、同號換卡等升級服務(wù)，提升對客吸引力。A、正確B、錯誤【正確答案】：A9.如客戶確有合理理由無法及時更新身份證件有效期的，可申請臨時解除相關(guān)管控。A、正確B、錯誤【正確答案】：A10.個人貴賓客戶有效管戶的標(biāo)準(zhǔn)及路徑進(jìn)行梳理，形成“兩標(biāo)準(zhǔn)一路徑”：“兩標(biāo)準(zhǔn)”即客戶精細(xì)化管理的分戶管戶標(biāo)準(zhǔn)和評價標(biāo)準(zhǔn)，“一路徑”即客戶精細(xì)化管理的路徑和方法。A、正確B、錯誤【正確答案】：A11.境內(nèi)個人外匯賬戶內(nèi)不同幣種外匯之間的兌換，不占用個人年度便利化額度。A、正確B、錯誤【正確答案】：A12.有明顯理由懷疑開立賬戶從事違法犯罪活動的，銀行和支付機(jī)構(gòu)有權(quán)拒絕開戶。A、正確B、錯誤【正確答案】：A13.農(nóng)銀理財(cái)?shù)男麄麂N售文本由農(nóng)銀理財(cái)統(tǒng)一管理，宣傳資料首頁顯著位置標(biāo)注農(nóng)銀理財(cái)機(jī)構(gòu)名稱，并配以文字聲明“本產(chǎn)品由農(nóng)銀理財(cái)有限責(zé)任公司發(fā)行與管理，代銷機(jī)構(gòu)不承擔(dān)產(chǎn)品的投資、兌付和風(fēng)險管理責(zé)任”。A、正確B、錯誤【正確答案】：B14.《中國農(nóng)業(yè)銀行濟(jì)南分行源頭資金營銷專項(xiàng)活動方案》中重大項(xiàng)目獎勵最高獎勵10萬元。A、正確B、錯誤【正確答案】：A15.開通企業(yè)掌銀必須開通企業(yè)網(wǎng)銀。A、正確B、錯誤【正確答案】：A16.銀行保險機(jī)構(gòu)不得采取變相強(qiáng)制、違規(guī)購買等不正當(dāng)方式收集使用消費(fèi)者個人信息。A、正確B、錯誤【正確答案】：A17.網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)要采取有效的安全控制措施，核驗(yàn)客戶本人身份及其交易意愿，降低欺詐風(fēng)險損失，并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險形勢變化適時調(diào)整，持續(xù)創(chuàng)新安全控制措施和安全服務(wù)內(nèi)容。A、正確B、錯誤【正確答案】：A18.個人養(yǎng)老金資金賬戶與個人結(jié)算賬戶項(xiàng)下Ⅱ類戶有關(guān)管理要求不一致的，按照個人養(yǎng)老金資金賬戶相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。A、正確B、錯誤【正確答案】：A19.“傳世之寶”字樣由著名書法大師韓美林先生書寫。A、正確B、錯誤【正確答案】：A20.我行四星級以上客戶可享受費(fèi)率優(yōu)惠權(quán)益。A、正確B、錯誤【正確答案】：A21.貴金屬紀(jì)念幣是我國法定貨幣。A、正確B、錯誤【正確答案】：A22.只此青綠卡面向?qū)ξ幕瘖蕵犯信d趣的客戶發(fā)行A、正確B、錯誤【正確答案】：B23.自2017年１月1日起，銀行和支付機(jī)構(gòu)