2024年社交媒體危機(jī)管理合作協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年社交媒體危機(jī)管理合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合作雙方基本信息1.1合作方名稱1.2法定代表人1.3聯(lián)系方式1.4注冊(cè)地址2.危機(jī)管理服務(wù)范圍2.1危機(jī)預(yù)警2.2危機(jī)應(yīng)對(duì)2.3危機(jī)處理2.4危機(jī)恢復(fù)3.合作期限3.1合作起始時(shí)間3.2合作終止時(shí)間3.3合作續(xù)約條件4.服務(wù)內(nèi)容4.1危機(jī)監(jiān)控與分析4.2危機(jī)響應(yīng)策略制定4.3危機(jī)信息發(fā)布與傳播4.4危機(jī)溝通協(xié)調(diào)5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3付款時(shí)間5.4付款方式6.合作雙方的保密義務(wù)6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3保密措施7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議解決9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同生效及修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3合同生效時(shí)間12.其他約定12.1合作雙方權(quán)利義務(wù)12.2合作雙方義務(wù)履行12.3合作雙方責(zé)任13.合同附件13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明13.2附件二：保密協(xié)議13.3附件三：知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議14.合同簽署及生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：第一條合作雙方基本信息1.1合作方名稱：甲方（社交媒體平臺(tái)運(yùn)營方）1.2法定代表人：1.4注冊(cè)地址：省市區(qū)路號(hào)1.5合作方名稱：乙方（危機(jī)管理服務(wù)提供方）1.6法定代表人：1.8注冊(cè)地址：省市區(qū)路號(hào)第二條危機(jī)管理服務(wù)范圍2.1危機(jī)預(yù)警：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方社交媒體平臺(tái)上的潛在危機(jī)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知甲方。2.2危機(jī)應(yīng)對(duì)：乙方協(xié)助甲方制定危機(jī)應(yīng)對(duì)策略，包括但不限于信息發(fā)布、輿論引導(dǎo)、媒體溝通等。2.3危機(jī)處理：乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各方資源，協(xié)助甲方處理危機(jī)事件，確保危機(jī)得到妥善解決。2.4危機(jī)恢復(fù)：乙方協(xié)助甲方進(jìn)行危機(jī)后的品牌修復(fù)和形象重建工作。第三條合作期限3.1合作起始時(shí)間：2024年1月1日3.2合作終止時(shí)間：2024年12月31日3.3合作續(xù)約條件：在合作期限屆滿前一個(gè)月，如雙方均同意繼續(xù)合作，應(yīng)書面通知對(duì)方，并簽署續(xù)約協(xié)議。第四條服務(wù)內(nèi)容4.1危機(jī)監(jiān)控與分析：乙方通過技術(shù)手段和人工監(jiān)測(cè)，對(duì)甲方社交媒體平臺(tái)上的內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，分析潛在危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)。4.2危機(jī)響應(yīng)策略制定：乙方根據(jù)監(jiān)控結(jié)果，制定針對(duì)性的危機(jī)響應(yīng)策略，包括危機(jī)信息發(fā)布、輿論引導(dǎo)等。4.3危機(jī)信息發(fā)布與傳播：乙方協(xié)助甲方制定危機(jī)信息發(fā)布計(jì)劃，確保信息傳播的準(zhǔn)確性和有效性。4.4危機(jī)溝通協(xié)調(diào)：乙方負(fù)責(zé)與媒體、公眾、合作伙伴等各方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，維護(hù)甲方形象。第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用：乙方提供危機(jī)管理服務(wù)的費(fèi)用為人民幣萬元整。5.2支付方式：甲方應(yīng)按月支付乙方服務(wù)費(fèi)用，每月支付金額為人民幣萬元。5.3付款時(shí)間：每月的付款時(shí)間應(yīng)于每月的一個(gè)工作日之前完成。5.4付款方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第六條合作雙方的保密義務(wù)6.1保密信息范圍：包括但不限于甲方社交媒體平臺(tái)的運(yùn)營數(shù)據(jù)、用戶信息、危機(jī)事件相關(guān)信息等。6.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后三年。6.3保密措施：雙方應(yīng)采取必要的保密措施，確保保密信息的保密性。第七條違約責(zé)任7.1違約情形：包括但不限于未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、泄露保密信息等。7.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方損失、支付違約金等。7.3違約賠償：違約方應(yīng)按照實(shí)際損失向?qū)Ψ街Ц顿r償金，最高不超過合同總金額的%。第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：本合同項(xiàng)下，乙方提供的危機(jī)管理服務(wù)成果，包括但不限于報(bào)告、分析、策略等，知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方獲得在合同約定的范圍內(nèi)使用這些成果的權(quán)利。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：雙方應(yīng)共同維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的合法權(quán)益，任何第三方侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，雙方應(yīng)共同采取措施維護(hù)自身權(quán)益。8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議解決：如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條合同解除9.1.1一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正；9.1.2一方破產(chǎn)、清算或進(jìn)入解散程序；9.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；9.1.4合同約定的其他解除條件。9.2合同解除程序：任何一方解除合同，應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方，并說明解除合同的理由。9.3合同解除后果：合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)，并按照合同約定處理未履行完畢的事項(xiàng)。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式：本合同項(xiàng)下的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如雙方同意，可約定將爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)仲裁。10.3爭(zhēng)議解決程序：爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)按照其適用的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。第十一條合同生效及修改11.1合同生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同修改程序：合同的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章后生效。11.3合同生效時(shí)間：合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二條其他約定12.1合作雙方權(quán)利義務(wù)：雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，確保合作順利進(jìn)行。12.2合作雙方義務(wù)履行：雙方應(yīng)按時(shí)履行合同約定的各項(xiàng)義務(wù)，如有延遲，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.3合作雙方責(zé)任：雙方應(yīng)各自承擔(dān)因其違約行為造成的損失，并互不追究對(duì)方的非違約責(zé)任。第十三條合同附件13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明13.2附件二：保密協(xié)議13.3附件三：知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議第十四條合同簽署及生效日期14.1簽署日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期：2024年1月1日第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入定義：在本合同項(xiàng)下，第三方介入是指任何非合同雙方的自然人、法人或其他組織，因合同履行過程中的需要，經(jīng)合同雙方同意而參與合同履行的行為。15.2第三方介入方式：15.2.1甲方或乙方單方面邀請(qǐng)第三方介入；15.2.2雙方共同邀請(qǐng)第三方介入；15.2.3因不可抗力或其他原因，第三方自動(dòng)介入。15.3第三方介入的條件：15.3.1第三方介入應(yīng)經(jīng)合同雙方書面同意；15.3.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；15.3.3第三方介入的行為應(yīng)符合法律法規(guī)和合同約定。15.4第三方介入的權(quán)利義務(wù)：15.4.1第三方在介入期間享有合同約定的權(quán)利，并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)；15.4.2第三方應(yīng)遵守合同雙方的約定，不得損害合同雙方的利益；15.4.3第三方介入的費(fèi)用由合同雙方另行約定。15.5第三方責(zé)任限額：15.5.1第三方介入行為導(dǎo)致合同一方或雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；15.5.2第三方責(zé)任限額由合同雙方在合同中約定，或根據(jù)法律法規(guī)確定；15.5.3第三方責(zé)任限額不得超過合同總金額的一定比例。15.6第三方介入的變更與解除：15.6.1合同雙方可協(xié)商一致變更或解除第三方介入；15.6.2第三方介入的變更或解除，應(yīng)書面通知合同雙方和第三方；15.6.3第三方介入的變更或解除，不影響合同其他條款的效力。15.7第三方介入的爭(zhēng)議解決：15.7.1第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，由合同雙方協(xié)商解決；15.7.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；15.7.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)按照其適用的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)合同雙方和第三方均有約束力。15.8第三方介入的合同補(bǔ)充條款：15.8.1合同雙方可根據(jù)實(shí)際情況，在本合同基礎(chǔ)上增加第三方介入的補(bǔ)充條款；15.8.2補(bǔ)充條款經(jīng)合同雙方簽字蓋章后生效，與本合同具有同等法律效力。15.9第三方介入的記錄與保存：15.9.1合同雙方應(yīng)妥善保存第三方介入的相關(guān)記錄；15.9.2第三方介入的相關(guān)記錄應(yīng)包括但不限于介入?yún)f(xié)議、費(fèi)用結(jié)算單、爭(zhēng)議解決記錄等；15.9.3第三方介入的相關(guān)記錄應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定進(jìn)行歸檔和保管。15.10第三方介入的合同解除后的處理：15.10.1第三方介入解除后，合同雙方應(yīng)根據(jù)合同約定處理未履行完畢的事項(xiàng)；15.10.2第三方介入解除后，合同雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算；15.10.3第三方介入解除后，合同雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定處理第三方遺留問題。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明詳細(xì)列明乙方提供危機(jī)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。包括危機(jī)預(yù)警、應(yīng)對(duì)、處理、恢復(fù)等各個(gè)階段的操作流程和預(yù)期效果。2.附件二：保密協(xié)議明確雙方在合作期間對(duì)涉及到的保密信息的保密義務(wù)和違約責(zé)任。包括保密信息的范圍、保密期限、保密措施等內(nèi)容。3.附件三：知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議規(guī)定雙方在合作過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬、使用和保護(hù)措施。包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)的界定、授權(quán)、許可使用、爭(zhēng)議解決等內(nèi)容。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的條件、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、爭(zhēng)議解決等內(nèi)容。包括第三方介入的邀請(qǐng)流程、費(fèi)用承擔(dān)、協(xié)議解除等。5.附件五：合同履行情況報(bào)告定期提交的合同履行情況報(bào)告，包括服務(wù)執(zhí)行情況、費(fèi)用支出、問題與建議等。報(bào)告應(yīng)包含數(shù)據(jù)圖表、文字描述、相關(guān)證據(jù)等。6.附件六：危機(jī)事件處理記錄記錄危機(jī)事件的處理過程，包括時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、處理措施、結(jié)果等。作為危機(jī)處理效果的證明材料。7.附件七：費(fèi)用結(jié)算單詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用、支付時(shí)間、支付方式等費(fèi)用結(jié)算信息。包括發(fā)票、付款憑證等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。任何一方泄露對(duì)方保密信息。任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。第三方介入導(dǎo)致合同一方或雙方損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，并有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。任何一方泄露對(duì)方保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。任何一方違反合同約定的保密義務(wù)，違反方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第三方介入導(dǎo)致合同一方或雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，責(zé)任限額根據(jù)合同約定或法律法規(guī)確定。示例說明：乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)完成危機(jī)預(yù)警分析，導(dǎo)致甲方未能及時(shí)采取預(yù)防措施，造成損失。乙方應(yīng)承擔(dān)賠償甲方損失的違約責(zé)任。甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，并有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方支付全部費(fèi)用。任何一方在合作過程中泄露對(duì)方保密信息，泄露方應(yīng)立即采取措施停止泄露，并向?qū)Ψ街Ц哆`約金，同時(shí)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三方介入過程中，由于第三方原因?qū)е录追綋p失，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額不超過合同約定的責(zé)任限額。全文完。2024年社交媒體危機(jī)管理合作協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1危機(jī)管理1.2社交媒體平臺(tái)1.3危機(jī)事件1.4危機(jī)響應(yīng)流程1.5危機(jī)預(yù)防措施2.合作雙方2.1合作甲方2.2合作乙方2.3雙方基本信息3.危機(jī)管理服務(wù)內(nèi)容3.1危機(jī)監(jiān)測(cè)與分析3.2危機(jī)預(yù)警與評(píng)估3.3危機(jī)應(yīng)對(duì)策略制定3.4危機(jī)處理與溝通4.合作期限4.1合作起始日期4.2合作結(jié)束日期4.3合作期限延長5.服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2支付方式與時(shí)間5.3付款違約責(zé)任6.信息保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1信息保密6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.3侵權(quán)責(zé)任7.合作雙方責(zé)任與義務(wù)7.1甲方責(zé)任與義務(wù)7.2乙方責(zé)任與義務(wù)7.3雙方共同責(zé)任與義務(wù)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止的程序11.合同生效與備案11.1合同生效條件11.2合同備案12.合同附件12.1附件一：危機(jī)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2附件二：費(fèi)用明細(xì)表12.3附件三：保密協(xié)議13.其他約定13.1合作雙方同意的其他約定13.2本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商解決14.合同簽署與生效14.1合同簽署14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一條定義和解釋1.1危機(jī)管理：指對(duì)可能或已經(jīng)發(fā)生的危機(jī)事件進(jìn)行預(yù)防、監(jiān)測(cè)、預(yù)警、應(yīng)對(duì)和處理的整個(gè)過程。1.2社交媒體平臺(tái)：包括但不限于微博、、抖音、快手等在中國大陸地區(qū)運(yùn)營的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。1.3危機(jī)事件：指可能對(duì)甲方品牌形象、聲譽(yù)、業(yè)務(wù)等造成嚴(yán)重?fù)p害的事件，包括但不限于負(fù)面輿論、網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露等。1.5危機(jī)預(yù)防措施：包括但不限于制定危機(jī)預(yù)防策略、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全、建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制等。第二條合作雙方2.1合作甲方：[甲方全稱]，注冊(cè)地址：[甲方注冊(cè)地址]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]。2.2合作乙方：[乙方全稱]，注冊(cè)地址：[乙方注冊(cè)地址]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]。2.3雙方基本信息：詳見附件一：合作雙方基本信息表。第三條危機(jī)管理服務(wù)內(nèi)容3.1危機(jī)監(jiān)測(cè)與分析：乙方負(fù)責(zé)對(duì)社交媒體平臺(tái)上的相關(guān)話題、事件進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，對(duì)可能引發(fā)危機(jī)的苗頭性信息進(jìn)行分析和預(yù)警。3.2危機(jī)預(yù)警與評(píng)估：乙方對(duì)監(jiān)測(cè)到的危機(jī)事件進(jìn)行評(píng)估，判斷其可能對(duì)甲方造成的影響程度，并及時(shí)向甲方報(bào)告。3.3危機(jī)應(yīng)對(duì)策略制定：乙方根據(jù)危機(jī)事件的性質(zhì)和影響程度，制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略，包括但不限于輿論引導(dǎo)、正面宣傳、危機(jī)公關(guān)等。3.4危機(jī)處理與溝通：乙方負(fù)責(zé)危機(jī)事件的現(xiàn)場(chǎng)處理和與相關(guān)方的溝通協(xié)調(diào)，確保危機(jī)事件得到妥善解決。第四條合作期限4.1合作起始日期：[合作起始日期]。4.2合作結(jié)束日期：[合作結(jié)束日期]。4.3合作期限延長：如需延長合作期限，雙方應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用總額：[服務(wù)費(fèi)用總額]元。5.2支付方式與時(shí)間：[支付方式與時(shí)間]。5.3付款違約責(zé)任：如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的[違約金比例]%。第六條信息保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1信息保密：雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：本合同項(xiàng)下乙方提供的服務(wù)成果，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方獲得在約定的范圍內(nèi)使用該等成果的權(quán)利。6.3侵權(quán)責(zé)任：如因乙方提供的服務(wù)成果侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，由乙方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第七條合作雙方責(zé)任與義務(wù)7.1甲方責(zé)任與義務(wù)：甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，配合乙方進(jìn)行危機(jī)事件的應(yīng)對(duì)和處理，并遵守國家法律法規(guī)。7.2乙方責(zé)任與義務(wù)：乙方應(yīng)按照本合同約定提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保危機(jī)事件得到妥善處理，并保守甲方的商業(yè)秘密。7.3雙方共同責(zé)任與義務(wù)：雙方應(yīng)共同努力，確保本合同的履行，共同維護(hù)雙方的合法權(quán)益。第八條違約責(zé)任8.1違約情形：任何一方違反本合同的約定，包括但不限于未按時(shí)支付費(fèi)用、未履行服務(wù)義務(wù)、泄露商業(yè)秘密等。8.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀、停止侵害等。8.3違約賠償：違約方應(yīng)賠償因違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，并承擔(dān)對(duì)方為防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用。652578第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]，仲裁地點(diǎn)：[仲裁地點(diǎn)]。9.3爭(zhēng)議解決程序：雙方應(yīng)按照仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方具有約束力。652579第十條合同解除與終止10.2合同終止條件：合同期滿或雙方約定的終止條件成就時(shí)，本合同終止。10.3合同解除與終止的程序：一方解除合同，應(yīng)提前[解除通知期限]書面通知對(duì)方，并說明理由；合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即終止履行合同義務(wù)。652580第十一條合同生效與備案11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同備案：本合同簽訂后，雙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定辦理合同備案手續(xù)。652581第十二條合同附件12.1附件一：危機(jī)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2附件二：費(fèi)用明細(xì)表12.3附件三：保密協(xié)議652582第十三條其他約定13.1合作雙方同意的其他約定：[其他約定內(nèi)容]13.2本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商解決。652583第十四條合同簽署與生效14.1合同簽署：本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，每份具有同等法律效力。14.2合同生效日期：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方：指在本合同執(zhí)行過程中，經(jīng)甲乙雙方一致同意，參與危機(jī)管理服務(wù)或提供相關(guān)協(xié)助的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。第二條第三方介入的條件和程序2.1第三方介入條件：甲乙雙方一致認(rèn)為需要第三方介入以更好地完成危機(jī)管理服務(wù)或提高服務(wù)質(zhì)量時(shí)，可以邀請(qǐng)第三方介入。2.2第三方介入程序：2.2.1甲乙雙方應(yīng)書面同意第三方介入，并明確第三方的角色和職責(zé)。2.2.2第三方應(yīng)在收到甲乙雙方同意的書面文件后，[同意期限]內(nèi)簽署加入本合同的附加協(xié)議。第三條第三方職責(zé)和權(quán)限3.1.1危機(jī)事件的監(jiān)測(cè)與分析；3.1.2危機(jī)預(yù)警與評(píng)估；3.1.3危機(jī)應(yīng)對(duì)策略的協(xié)助制定；3.1.4危機(jī)處理與溝通的協(xié)助；3.1.5危機(jī)后續(xù)處理的協(xié)助。3.2.1獲取必要的信息和數(shù)據(jù)；3.2.2與甲方、乙方及其他相關(guān)方進(jìn)行溝通；3.2.3提出專業(yè)意見和建議。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方在執(zhí)行職責(zé)時(shí)，應(yīng)接受甲方的指導(dǎo)，并對(duì)甲方負(fù)責(zé)。4.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方在執(zhí)行職責(zé)時(shí)，應(yīng)與乙方保持密切合作，并接受乙方的監(jiān)督。第五條第三方的責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額：第三方因履行本合同產(chǎn)生的責(zé)任，其責(zé)任限額由甲乙雙方在附加協(xié)議中約定。5.2責(zé)任限額的確定：責(zé)任限額應(yīng)基于第三方的專業(yè)技能、經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)內(nèi)容和市場(chǎng)行情等因素綜合考慮。第六條第三方的賠償責(zé)任6.1第三方因故意或重大過失導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2第三方的賠償責(zé)任包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合理的律師費(fèi)用和訴訟費(fèi)用。第七條第三方的保密義務(wù)7.1第三方對(duì)本合同內(nèi)容以及甲乙雙方的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。7.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條第三方的解除合同權(quán)利8.1第三方有權(quán)在任何時(shí)候，以書面形式通知甲乙雙方解除其在本合同中的參與。第九條第三方的合同終止9.1第三方的合同終止條件：第三方因故無法繼續(xù)履行合同或本合同終止時(shí)，其合同終止。9.2第三方的合同終止程序：第三方應(yīng)在合同終止前[通知期限]內(nèi)通知甲乙雙方。第十條附加協(xié)議的效力10.1本合同的附加協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式作出，并由甲乙雙方和第三方簽字（或蓋章）確認(rèn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：危機(jī)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列明乙方提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于監(jiān)測(cè)范圍、預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)對(duì)策略等。要求：附件一應(yīng)與合同一同簽署，作為合同不可分割的一部分。2.附件二：費(fèi)用明細(xì)表列明本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)費(fèi)用，包括但不限于服務(wù)費(fèi)、額外服務(wù)費(fèi)、違約金等。要求：費(fèi)用明細(xì)表應(yīng)包括費(fèi)用金額、支付方式、支付時(shí)間等詳細(xì)信息。3.附件三：保密協(xié)議約定甲乙雙方及第三方對(duì)本合同內(nèi)容、服務(wù)內(nèi)容以及合作過程中知悉的商業(yè)秘密的保密義務(wù)。要求：保密協(xié)議應(yīng)包含保密期限、保密范圍、違約責(zé)任等內(nèi)容。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的條件、職責(zé)、權(quán)限、責(zé)任限額、賠償范圍等。要求：第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方共同簽署，作為本合同的附加協(xié)議。5.附件五：爭(zhēng)議解決協(xié)議約定雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁等。要求：爭(zhēng)議解決協(xié)議應(yīng)包含爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的名稱、地址、聯(lián)系方式等。6.附件六：合同履行情況報(bào)告由乙方定期向甲方提交合同履行情況的報(bào)告，包括服務(wù)內(nèi)容、進(jìn)度、成果等。要求：報(bào)告應(yīng)詳細(xì)、真實(shí)地反映合同履行情況，并附相關(guān)證明材料。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；乙方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量；第三方泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密；任何一方未履行保密義務(wù)；任何一方違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的[違約金比例]%。乙方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合理的律師費(fèi)用和訴訟費(fèi)用。第三方泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償由此給甲方或乙方造成的損失。任何一方未履行保密義務(wù)：未履行保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償由此給對(duì)方造成的損失。3.示例說明：示例一：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的10%。示例二：乙方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)賠償甲方損失金額及合理費(fèi)用。示例三：第三方泄露甲方商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失，第三方應(yīng)賠償甲方損失金額及合理費(fèi)用。全文完。2024年社交媒體危機(jī)管理合作協(xié)議2本合同目錄一覽1.合作雙方基本信息1.1合作方名稱1.2聯(lián)系人姓名1.3聯(lián)系電話1.4電子郵箱2.危機(jī)管理服務(wù)范圍2.1危機(jī)監(jiān)測(cè)與分析2.2危機(jī)應(yīng)對(duì)策略制定2.3危機(jī)處理與輿論引導(dǎo)3.合作期限3.1合作起始時(shí)間3.2合作終止時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2付款方式4.3付款時(shí)間5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3違約責(zé)任6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.合同解除7.1合同解除條件7.2合同解除程序8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.不可抗力9.1不可抗力事件范圍9.2不可抗力處理措施10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效日期11.合同附件11.1附件一：危機(jī)管理服務(wù)內(nèi)容11.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.合同變更12.1變更程序12.2變更內(nèi)容13.合同解除后的處理13.1費(fèi)用結(jié)算13.2資料交接14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合作雙方基本信息1.1合作方名稱：甲方（社交媒體運(yùn)營公司）1.2聯(lián)系人姓名：1.3聯(lián)系電話：138xxxx56781.5合作方名稱：乙方（危機(jī)管理公司）1.6聯(lián)系人姓名：1.7聯(lián)系電話：139xxxx2.危機(jī)管理服務(wù)范圍2.1危機(jī)監(jiān)測(cè)與分析：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方社交媒體平臺(tái)進(jìn)行全天候監(jiān)測(cè)，分析潛在風(fēng)險(xiǎn)，并提供每日風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告。2.2危機(jī)應(yīng)對(duì)策略制定：在危機(jī)發(fā)生時(shí)，乙方需在2小時(shí)內(nèi)制定針對(duì)性的危機(jī)應(yīng)對(duì)策略，并與甲方溝通確認(rèn)。2.3危機(jī)處理與輿論引導(dǎo)：乙方負(fù)責(zé)危機(jī)處理過程中的輿情監(jiān)控，以及與媒體和公眾的溝通，確保危機(jī)得到有效控制。3.合作期限3.1合作起始時(shí)間：2024年1月1日3.2合作終止時(shí)間：2024年12月31日4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣100萬元4.2付款方式：分四次支付，每次支付25萬元4.3付款時(shí)間：每次付款對(duì)應(yīng)的服務(wù)周期為3個(gè)月，具體時(shí)間為：第一次付款：2024年1月1日至2024年3月31日第二次付款：2024年4月1日至2024年6月30日第三次付款：2024年7月1日至2024年9月30日第四次付款：2024年10月1日至2024年12月31日5.保密條款5.1保密內(nèi)容：雙方在合作過程中所獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。5.2保密期限：自本合同簽訂之日起至合作終止后3年。5.3違約責(zé)任：任何一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方保密信息，需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合作過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議；協(xié)商不成的，提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：無7.合同解除7.1合同解除條件：7.1.1任何一方未按約定履行合同義務(wù)，經(jīng)另一方書面通知后，仍未在合理期限內(nèi)改正的；7.1.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；7.1.3一方被依法宣告破產(chǎn)、解散或者被吊銷營業(yè)執(zhí)照等；7.1.4其他法定或約定的合同解除條件。7.2合同解除程序：7.2.1合同解除需書面通知對(duì)方；7.2.2合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)；8.違約責(zé)任8.1違約情形：8.1.1甲方未按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用的；8.1.2乙方未按照約定提供危機(jī)管理服務(wù)的；8.1.3任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密或違反保密條款的；8.1.4任何一方違反合同約定導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。8.2違約責(zé)任承擔(dān)：8.2.1甲方未支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的10%；8.2.2乙方未提供危機(jī)管理服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)費(fèi)用總額的5%；8.2.3違反保密條款，泄露對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失；8.2.4因違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，違約方應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的全部直接損失，并支付違約金。9.不可抗力9.1不可抗力事件范圍：9.1.1自然災(zāi)害，如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；9.1.2社會(huì)事件，如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等；9.1.3疫情防控措施，如封鎖、隔離等。9.2不可抗力處理措施：9.2.1發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料；9.2.2在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同；9.2.3不可抗力事件解除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。10.合同生效10.1合同生效條件：10.1.1雙方簽署并蓋章；10.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字確認(rèn)；10.1.3合同已按照約定支付首期服務(wù)費(fèi)用。10.2合同生效日期：合同自雙方簽署并蓋章之日起生效。11.合同附件11.1附件一：危機(jī)管理服務(wù)內(nèi)容11.1.1危機(jī)監(jiān)測(cè)與分析的具體方法及工具；11.1.2危機(jī)應(yīng)對(duì)策略的制定流程及標(biāo)準(zhǔn)；11.1.3危機(jī)處理與輿論引導(dǎo)的操作規(guī)范。11.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)11.2.1每項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的具體金額；11.2.2服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間及方式。12.合同變更12.1變更程序：12.1.1雙方協(xié)商一致；12.1.2以書面形式修改合同內(nèi)容；12.1.3經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字確認(rèn)。12.2變更內(nèi)容：12.2.1危機(jī)管理服務(wù)范圍；12.2.2服務(wù)費(fèi)用及支付方式；12.2.3合同期限。13.合同解除后的處理13.1費(fèi)用結(jié)算：13.1.2任何一方違約導(dǎo)致合同解除，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金。13.2資料交接：13.2.1雙方應(yīng)將各自持有的與合同相關(guān)的資料予以交接；13.2.2任何一方違反資料交接義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念：15.1.1本合同中“第三方”是指除甲方、乙方以外的獨(dú)立法人、其他組織或個(gè)人，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、專家咨詢機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入范圍：15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于提供專業(yè)咨詢、技術(shù)服務(wù)、法律支持、財(cái)務(wù)審計(jì)等。15.2.2第三方介入的具體事項(xiàng)和方式由甲乙雙方另行約定。15.3第三方選擇與授權(quán)：15.3.1甲方或乙方在需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前向?qū)Ψ酵ㄖ?，并共同決定選擇合適的第三方。15.3.2第三方的選擇應(yīng)基于其專業(yè)能力、信譽(yù)及與合同執(zhí)行的相關(guān)性。15.3.3甲方或乙方應(yīng)獲得對(duì)方的書面同意后，方可與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議。15.4第三方責(zé)任：15.4.1第三方在介入本合同時(shí)，應(yīng)遵守合同條款，履行相應(yīng)的職責(zé)。15.4.2第三方的責(zé)任限于其提供的具體服務(wù)內(nèi)容，不包括甲乙雙方之間合同履行的責(zé)任。15.5第三方權(quán)利：15.5.1第三方有權(quán)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)和合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。15.5.2第三方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)，獨(dú)立完成其服務(wù)任務(wù)。16.甲乙雙方增加條款16.1甲方增加條款：16.1.1甲方在引入第三方時(shí)，應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力和資質(zhì)。16.1.2甲方應(yīng)負(fù)責(zé)與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，并確保第三方遵守相關(guān)法律法規(guī)。16.2乙方增加條款：16.2.1乙方在引入第三方時(shí)，應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)符合合同要求，并對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。16.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量，確保其服務(wù)符合合同約定。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額：17.1.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在引入第三方時(shí)協(xié)商確定，并在服務(wù)協(xié)議中明確。17.1.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)合理反映其服務(wù)的性質(zhì)和可能的風(fēng)險(xiǎn)。17.1.3如第三方責(zé)