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教育APP的營(yíng)銷策略研究背景與研究意義綜述信息技術(shù),尤其是計(jì)算機(jī)媒體和數(shù)字傳輸技術(shù),自1980年代以來發(fā)展迅速,數(shù)字信息傳輸,處理,存儲(chǔ)和應(yīng)用技術(shù)正迅速用于遠(yuǎn)程教育,并出現(xiàn)了“數(shù)字化學(xué)習(xí)”(E-Learning)。我國(guó)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和在線學(xué)習(xí)教育的發(fā)展呈快速經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)趨勢(shì),由于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的興起,網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷也隨之誕生。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是利用互聯(lián)網(wǎng)作為傳播手段,通過互動(dòng)營(yíng)銷傳播到市場(chǎng),從而滿足消費(fèi)者和商家的需求(盈利目的)的過程。簡(jiǎn)單地說,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要技術(shù)手段來實(shí)現(xiàn)某種營(yíng)銷調(diào)研目的的營(yíng)銷活動(dòng)。隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快速經(jīng)濟(jì)發(fā)展和5G時(shí)代的到來,網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行直播迅速崛起。2020年突如其來的疫情,使得直播的應(yīng)用越來越普遍。離線營(yíng)銷環(huán)境的變化迫使傳統(tǒng)企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。疫情下,各企業(yè)都在積極進(jìn)入直播市場(chǎng),探索直播營(yíng)銷新模式。隨著我國(guó)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行直播開始被越來越多的消費(fèi)者所接受,傳統(tǒng)中國(guó)文化影響企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員必須意識(shí)到固有的營(yíng)銷工作模式已無法得到滿足變化的市場(chǎng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)格局,只有這樣一個(gè)學(xué)生積極的探索網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷的新模式,擴(kuò)大品牌的受眾群體,才能順應(yīng)時(shí)代金融行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)分析可以獲得未來的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。隨著2020年的爆發(fā),網(wǎng)絡(luò)教學(xué)迫在眉睫。同時(shí),各大實(shí)體輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)紛紛推出線上課程,藝術(shù)寶藏黑馬突圍,驚艷亮相大眾視野。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的新趨勢(shì)開始引領(lǐng)新潮流。隨著多媒體技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,信息技術(shù)正在改變?nèi)祟惿鐣?huì)的生產(chǎn)、工作、生活和學(xué)習(xí)方式,并且正在發(fā)生變化。網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行教育教學(xué)管理模式正是在這樣的時(shí)代發(fā)展背景下蓬勃興起。這種教育形式的最大優(yōu)點(diǎn)是學(xué)生可以自由安排學(xué)習(xí)時(shí)間,而不受地區(qū)限制。目前,網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,尚未形成一個(gè)穩(wěn)定的格局。許多教育類機(jī)構(gòu)因缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理人員專業(yè)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)教學(xué)模式和傳播營(yíng)銷策略,面臨著一個(gè)企業(yè)進(jìn)行破產(chǎn)倒閉的困境,急需尋找一條可行的發(fā)展具有中國(guó)之路。因此,如何吸引新用戶,增加在線學(xué)習(xí)和教育管理用戶的規(guī)模經(jīng)濟(jì),在線教育目標(biāo)市場(chǎng)企業(yè)規(guī)模巨大,但行業(yè)內(nèi)人士的粘性是在線教育產(chǎn)品必須解決的問題。本文立足于在線教育的現(xiàn)狀,對(duì)目前學(xué)術(shù)界對(duì)APP運(yùn)營(yíng)、教育APP和用戶粘性的研究進(jìn)行了綜述,將用戶運(yùn)營(yíng)研究與用戶粘性研究相結(jié)合。根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析,用戶直覺認(rèn)知的感知易用性、感知有用性、感知風(fēng)險(xiǎn)和環(huán)境影響會(huì)對(duì)用戶滿意度產(chǎn)生正向影響,進(jìn)而影響用戶粘性。最后,根據(jù)研究,教育網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商可以從構(gòu)建完整的用戶反饋體系、深化口碑營(yíng)銷、完善盈利模式、構(gòu)建安全的平臺(tái)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品內(nèi)容五個(gè)方面合理運(yùn)營(yíng)APP,增加用戶吸引力。1.1.1研究目的隨著校園信息基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展和完善,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)用的開發(fā)已成為當(dāng)前數(shù)字化校園建設(shè)的主要內(nèi)容。加快網(wǎng)絡(luò)信息安全教育資源進(jìn)行研究開發(fā)和共享服務(wù)平臺(tái)建設(shè),利用互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)人員可以實(shí)現(xiàn)課程、教學(xué)資源數(shù)字化,已成為當(dāng)前教學(xué)設(shè)計(jì)工作生活質(zhì)量的重大需求。網(wǎng)絡(luò)安全教育教學(xué)平臺(tái)的構(gòu)建可以通過提高學(xué)生的主動(dòng)性和自決性,打破時(shí)間和地點(diǎn)的限制,使學(xué)習(xí)生活環(huán)境問題更加自由化。通過對(duì)學(xué)生信息和學(xué)習(xí)結(jié)果的查看,還可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、習(xí)慣和不足,有助于教師實(shí)現(xiàn)更人性化的教學(xué)和創(chuàng)新的學(xué)習(xí)模式。通過數(shù)據(jù)信息管理網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)發(fā)展平臺(tái)的學(xué)習(xí),也可以進(jìn)行改變學(xué)生的上網(wǎng)不良習(xí)慣。幫助和推動(dòng)計(jì)算機(jī)課程的學(xué)習(xí),增強(qiáng)互動(dòng)和實(shí)時(shí)教學(xué)過程,為師生提供一種新的教學(xué)方式,一個(gè)"多對(duì)多"的環(huán)境,更可能發(fā)揮教師隊(duì)伍的重要作用。網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)的使用也將帶來校園網(wǎng)資源的有效利用,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程的數(shù)字化建設(shè),這對(duì)教育理念、教學(xué)方法、教學(xué)環(huán)境等方面都具有深遠(yuǎn)的意義。自2015年,在我國(guó)教育發(fā)展問題提出“互聯(lián)網(wǎng)+”國(guó)家對(duì)于企業(yè)管理戰(zhàn)略和行動(dòng)研究工作計(jì)劃之后,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)文化行業(yè)的沖擊與影響作用日益明顯,并已成為一個(gè)中國(guó)推動(dòng)我國(guó)特色社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)的主要?jiǎng)恿υ础kS著經(jīng)濟(jì)文化的快速發(fā)展和國(guó)民素質(zhì)的提高,教育越來越受到人們的重視。在互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)下,產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等營(yíng)銷策略都發(fā)生了很大的變化。在當(dāng)前我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”國(guó)家一個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和行動(dòng)計(jì)劃的背景下,本文以美術(shù)寶機(jī)構(gòu)為實(shí)證案例,結(jié)合我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)主義教育資源管理會(huì)計(jì)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀問題以及我們中國(guó)未來市場(chǎng)需求,對(duì)其互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷策略可以通過進(jìn)行有效控制系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)生全面的研究。本研究一方面旨在推動(dòng)藝術(shù)機(jī)構(gòu)更好地運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)手段進(jìn)行營(yíng)銷;另一方面可以提高教育行業(yè)企業(yè)的營(yíng)銷效率,促進(jìn)早教行業(yè)的快速發(fā)展。1.1.2研究意義(1)現(xiàn)實(shí)意義:網(wǎng)絡(luò)教育是我國(guó)教育服務(wù)的重要組成部分,對(duì)我國(guó)建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)具有重要意義。如何促進(jìn)在線教育的長(zhǎng)期發(fā)展不僅是當(dāng)前的問題,也是未來努力的方向。但是,許多教育類應(yīng)用信息系統(tǒng)進(jìn)行程序因缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理人員專業(yè)的運(yùn)營(yíng)發(fā)展經(jīng)濟(jì)模式,傳播策略,面臨著倒閉的困境,研究教育類應(yīng)用程序設(shè)計(jì)不僅我們可以通過對(duì)于中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)社會(huì)文化有所幫助,在提高全民健康教育上也大有助益。成立于2012年12月底,現(xiàn)已發(fā)展成為國(guó)內(nèi)知名的知識(shí)和實(shí)用技能在線學(xué)習(xí)平臺(tái)。以藝術(shù)珍品為例,研究了藝術(shù)珍品的成功運(yùn)營(yíng)策略及影響用戶粘性的因素,為類似應(yīng)用的開發(fā)提供借鑒。(2)理論指導(dǎo)意義:在內(nèi)容上,由于近年來網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)教育在我國(guó)的興起,目前我國(guó)學(xué)術(shù)界對(duì)其研究并不多。關(guān)于APP的運(yùn)營(yíng),雖然有進(jìn)行一些相關(guān)學(xué)術(shù)文章,但大多是通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)文章或期刊文章,結(jié)合企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理研究和用戶黏性的內(nèi)容很少。在本文中,二者的結(jié)合可以為理論的發(fā)展提供一個(gè)新的視角。在形式上,選取具體案例,采用定量研究方法,探索和發(fā)現(xiàn)影響教育類APP用戶粘性的因素。通過對(duì)美術(shù)寶品牌企業(yè)進(jìn)行分析網(wǎng)絡(luò)直播授課營(yíng)銷信息管理發(fā)展策略的研究,一方面,可以提供更加豐富
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