2025年度甲方提供的在線教育服務合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度甲方提供的在線教育服務合同本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同期限1.5合同編號1.6合同簽訂地點2.定義與解釋2.1術語定義2.2專有名詞解釋3.服務內容與范圍3.1在線教育平臺3.2課程資源3.3教學服務3.4技術支持3.5用戶服務4.服務提供方式4.1平臺訪問方式4.2課程資源提供方式4.3教學服務實施方式4.4技術支持響應時間4.5用戶服務渠道5.費用與支付5.1服務費用5.2支付方式5.3付款時間5.4付款方式變更5.5退款政策6.用戶注冊與使用6.1用戶注冊條件6.2用戶隱私保護6.3用戶權限6.4用戶行為規(guī)范6.5用戶資料更新7.合同變更與解除7.1合同變更程序7.2合同解除條件7.3合同解除程序7.4合同終止后的義務8.違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任8.3違約金的計算與支付8.4違約責任的免除9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序9.4爭議解決費用10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力通知10.3不可抗力對合同的影響11.合同附件11.1附件一：服務明細表11.2附件二：用戶協(xié)議11.3附件三：保密協(xié)議12.合同生效與通知12.1合同生效條件12.2通知方式12.3通知送達13.合同語言13.1合同語言13.2翻譯效力14.其他14.1合同份數(shù)14.2合同備案14.3合同附件的效力第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同簽訂日期：[具體日期]1.3合同生效日期：[具體日期]1.4合同期限：自[具體日期]起至[具體日期]止，共計[具體年數(shù)]年。1.5合同編號：[具體編號]1.6合同簽訂地點：[具體地點]1.7合同份數(shù)：一式[具體份數(shù)]份，甲方執(zhí)[具體份數(shù)]份，乙方執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。2.定義與解釋2.1術語定義2.1.1“在線教育服務”指甲方通過互聯(lián)網(wǎng)平臺提供的各類教育課程、教學資源和相關服務。2.1.2“用戶”指通過甲方平臺注冊并使用甲方提供的在線教育服務的個人或機構。2.1.3“平臺”指甲方運營的在線教育服務平臺。2.2專有名詞解釋2.2.1“課程資源”指甲方提供的各類教學視頻、電子教材、習題等教學材料。2.2.2“教學服務”指甲方提供的在線直播課程、輔導答疑、作業(yè)批改等服務。3.服務內容與范圍3.1在線教育平臺3.1.2平臺應具備課程搜索、在線學習、作業(yè)提交、成績查詢等功能。3.2課程資源3.2.1甲方應提供涵蓋各學科、各年級的課程資源。3.2.2課程資源應定期更新，保證內容的時效性和準確性。3.3教學服務3.3.1甲方應提供專業(yè)教師進行在線授課，確保教學質量。3.3.2教師應按時完成授課任務，并對學生的提問給予及時回復。3.4技術支持3.4.1甲方應提供724小時的技術支持服務。3.4.2技術支持應包括平臺使用指導、故障排除、數(shù)據(jù)恢復等。3.5用戶服務3.5.1甲方應提供用戶注冊、賬戶管理、課程咨詢等服務。3.5.2用戶服務應確保用戶權益，及時處理用戶反饋。4.服務提供方式4.1平臺訪問方式4.1.1用戶可通過電腦、平板、手機等設備訪問甲方平臺。4.1.2平臺支持主流瀏覽器訪問。4.2課程資源提供方式4.2.1課程資源以視頻、文字、圖片等形式提供。4.2.2用戶可隨時隨地進行課程學習。4.3教學服務實施方式4.3.1教學服務采用在線直播、錄播等形式進行。4.3.2用戶可根據(jù)自身需求選擇合適的課程和時間。4.4技術支持響應時間4.4.1技術支持在接到用戶問題后，應在[具體時間]內給予響應。4.4.2技術支持應在[具體時間]內解決用戶問題。4.5用戶服務渠道4.5.1用戶可通過電話、郵件、在線客服等方式聯(lián)系用戶服務。4.5.2用戶服務應在[具體時間]內處理用戶咨詢。5.費用與支付5.1服務費用5.1.1甲方提供的服務費用為[具體金額]元/年。5.1.2服務費用包含課程資源、教學服務、技術支持和用戶服務等。5.2支付方式5.2.1用戶可通過銀行轉賬、在線支付等方式支付服務費用。5.2.2用戶支付成功后，甲方應在[具體時間]內提供相應服務。5.3付款時間5.3.1用戶應在合同生效之日起[具體天數(shù)]內支付首年服務費用。5.3.2以后年度的服務費用應在每年的[具體日期]前支付。5.4付款方式變更5.4.1用戶需提前[具體天數(shù)]向甲方提出付款方式變更申請。5.4.2甲方應在[具體時間]內完成付款方式變更。5.5退款政策5.5.1用戶在合同期限內提出退款申請，甲方應在[具體時間]內辦理退款手續(xù)。5.5.2退款金額為用戶已支付服務費用的[具體比例]。8.合同變更與解除8.1合同變更程序8.1.1合同雙方協(xié)商一致，可對合同內容進行變更。8.1.2變更內容應以書面形式通知對方，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.2合同解除條件8.2.1甲方或乙方違約，經(jīng)對方書面通知后[具體天數(shù)]內未采取補救措施的。8.2.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行的。8.3合同解除程序8.3.1一方提出解除合同，應提前[具體天數(shù)]書面通知對方。8.3.2雙方應在接到通知后[具體天數(shù)]內確認解除合同。8.4合同終止后的義務8.4.1合同終止后，雙方應按照合同約定履行各自義務。8.4.2雙方應妥善處理合同終止后的遺留問題。9.違約責任9.1甲方違約責任9.1.1甲方未按約定提供服務的，應向乙方支付[具體金額]元的違約金。9.1.2甲方提供的服務不符合約定的，應負責修復或更換，并承擔由此產生的費用。9.2乙方違約責任9.2.1乙方未按時支付費用的，應向甲方支付[具體金額]元的滯納金。9.2.2乙方違反用戶行為規(guī)范的，甲方有權終止其使用服務。9.3違約金的計算與支付9.3.1違約金的計算方式為：違約金額×日違約金比例×違約天數(shù)。9.3.2違約金應在違約事實發(fā)生后[具體天數(shù)]內支付。9.4違約責任的免除9.4.1因不可抗力導致違約的，違約方不承擔違約責任。9.4.2違約方在合理期限內采取補救措施，減輕違約影響的，不承擔違約責任。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1合同爭議應通過友好協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成的，可提交[具體機構名稱]仲裁。10.2爭議解決機構10.2.1[具體仲裁機構名稱]10.3爭議解決程序10.3.1爭議雙方應在爭議發(fā)生后[具體天數(shù)]內向仲裁機構提起仲裁申請。10.3.2仲裁機構應在收到仲裁申請后[具體天數(shù)]內組成仲裁庭。10.4爭議解決費用10.4.1仲裁費用由敗訴方承擔。10.4.2仲裁費用以外的其他費用，按仲裁機構的有關規(guī)定承擔。11.不可抗力11.1不可抗力事件11.1.1自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預見、不可避免、無法克服的事件。11.2不可抗力通知11.2.1發(fā)生不可抗力事件后，各方應在[具體時間]內以書面形式通知對方。11.3不可抗力對合同的影響11.3.1因不可抗力導致合同無法履行的，合同相應部分或全部免除責任。11.3.2不可抗力事件持續(xù)期間，合同暫停履行。12.合同附件12.1附件一：服務明細表12.2附件二：用戶協(xié)議12.3附件三：保密協(xié)議13.合同生效與通知13.1合同生效條件13.1.1合同雙方簽字蓋章。13.1.2合同雙方支付首年服務費用。13.2通知方式13.2.1以書面形式通知對方。13.2.2通過郵寄、電子郵件、傳真等方式。13.3通知送達13.3.1通知送達對方地址。13.3.2以簽收或收件人確認接收為準。14.其他14.1合同語言14.1.1合同以中文為準。14.1.2合同如有英文翻譯，以中文為準。14.2合同備案14.2.1合同簽訂后，雙方應將合同報相關部門備案。14.3合同附件的效力14.3.1合同附件是合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在合同履行過程中，因甲方或乙方請求或合同約定，介入合同關系中的個人或組織，包括但不限于技術服務提供者、內容提供商、支付服務提供商、法律顧問、審計機構等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲方和乙方的書面同意。15.2.2第三方介入應滿足合同目的和合法性要求。15.3第三方責任15.3.1第三方應按照合同約定和法律法規(guī)的要求，履行其在合同中的義務。15.3.2第三方違約的，應承擔相應的違約責任。16.甲乙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力和資質。16.1.2甲方應將第三方介入的情況及時通知乙方。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應審查第三方資質，并同意第三方介入。16.2.2乙方應配合第三方履行合同義務。17.第三方責任限額17.1責任限額定義17.1.1“責任限額”指第三方因違約或其他原因造成甲方或乙方損失時，第三方應承擔的最高賠償金額。17.2責任限額確定17.2.1第三方責任限額應在合同中明確約定。17.2.2責任限額應根據(jù)第三方提供服務的內容、性質和潛在風險確定。17.3責任限額的調整17.3.1合同雙方可協(xié)商調整第三方責任限額。17.3.2調整后的責任限額應以書面形式通知對方并生效。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責任劃分18.1.1第三方責任限于其在合同中的義務和責任范圍。18.1.2甲方和乙方的責任不因第三方介入而免除。18.1.3第三方違約導致甲方或乙方損失的，第三方應承擔相應責任。18.2權利劃分18.2.1第三方享有合同中約定的權利。18.2.2甲方和乙方享有合同中約定的權利，不受第三方介入的影響。18.3信息保密18.3.1第三方應遵守合同中關于信息保密的約定。18.3.2甲方和乙方應共同保護第三方提供的信息安全。19.第三方介入的合同變更19.1合同變更程序19.1.1第三方介入導致合同內容變更的，應按照合同變更程序進行。19.1.2變更內容應以書面形式通知甲方和乙方，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。19.2合同解除19.2.1若第三方介入導致合同無法繼續(xù)履行，甲方和乙方有權解除合同。19.2.2解除合同應按照合同解除程序進行。20.第三方介入的爭議解決20.1爭議解決方式20.1.1第三方介入引起的爭議，應通過協(xié)商解決。20.1.2協(xié)商不成的，可提交合同約定的爭議解決機構。20.2爭議解決費用20.2.1第三方介入引起的爭議解決費用，由責任方承擔。20.2.2若爭議涉及多方，各方應按照責任比例分擔費用。21.第三方介入的合同終止21.1合同終止條件21.1.1第三方介入的合同履行完畢或達到終止條件。21.1.2第三方因違約或其他原因被甲方或乙方解除合同。21.2合同終止程序21.2.1合同終止應按照合同約定程序進行。21.2.2合同終止后，各方應按照合同約定處理后續(xù)事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務明細表詳細列明甲方提供的在線教育服務的具體內容、服務標準、費用及支付方式等。2.附件二：用戶協(xié)議規(guī)定用戶在平臺上使用的權利、義務、行為規(guī)范及違約責任等。3.附件三：保密協(xié)議規(guī)定合同雙方在合同履行過程中對對方提供的信息負有保密義務。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議規(guī)定第三方介入的條件、責任、權利及合同變更等。5.附件五：爭議解決協(xié)議規(guī)定合同雙方在發(fā)生爭議時的解決方式、程序及費用承擔等。6.附件六：合同解除協(xié)議規(guī)定合同解除的條件、程序及雙方的權利義務等。7.附件七：合同續(xù)簽協(xié)議規(guī)定合同續(xù)簽的條件、程序及雙方的權利義務等。8.附件八：技術支持服務協(xié)議規(guī)定甲方提供的技術支持服務的具體內容、響應時間、費用及違約責任等。9.附件九：用戶服務協(xié)議規(guī)定甲方提供的用戶服務的具體內容、服務標準、費用及違約責任等。10.附件十：不可抗力事件證明規(guī)定在發(fā)生不可抗力事件時，雙方提供相應證明文件以證明事件的發(fā)生。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為甲方未按約定提供服務的，視為違約行為。乙方未按時支付費用的，視為違約行為。用戶違反用戶行為規(guī)范的，視為違約行為。2.責任認定標準違約方應根據(jù)違約行為的性質、程度及對對方造成的損失進行賠償。違約金的比例根據(jù)合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定確定。3.違約責任示例說明甲方未按約定提供課程資源，導致乙方無法正常開展教學活動，甲方應向乙方支付[具體金額]元的違約金。乙方未按時支付服務費用，甲方有權暫?；蚪K止服務，并要求乙方支付[具體金額]元的滯納金。用戶在平臺上發(fā)布違法信息，甲方有權刪除相關內容，并暫?；蚪K止該用戶的使用權限。全文完。2024年度甲方提供的在線教育服務合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時間及地點1.3合同有效期2.服務內容2.1在線教育平臺介紹2.2教學課程設置2.3教學資源2.4技術支持與維護3.服務費用3.1費用構成3.2付款方式3.3付款時間3.4退費政策4.服務期限4.1服務期限起止時間4.2服務期限內的服務內容4.3服務期限延長及終止條件5.用戶權益5.1用戶注冊及賬號管理5.2用戶課程學習及使用5.3用戶隱私保護5.4用戶投訴及建議處理6.甲方責任6.1提供符合合同約定的在線教育服務6.2確保在線教育平臺的安全性6.3按時完成課程更新和維護6.4處理用戶投訴及建議7.乙方責任7.1按時支付服務費用7.2嚴格遵守合同約定7.3提供真實、有效的用戶信息7.4遵守國家法律法規(guī)8.違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任8.3違約金的計算及支付9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決費用10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效時間12.合同附件12.1合同附件清單12.2合同附件內容13.合同修訂13.1合同修訂程序13.2合同修訂生效14.其他約定14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息甲方：[甲方全稱]，地址：[甲方地址]，法定代表人：[甲方法定代表人]，聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]。乙方：[乙方全稱]，地址：[乙方地址]，法定代表人：[乙方法定代表人]，聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]。1.2合同簽訂時間及地點本合同于[簽訂日期]在[簽訂地點]簽訂。1.3合同有效期本合同自簽訂之日起生效，有效期為[合同有效期]，自[起始日期]至[終止日期]。2.服務內容2.1在線教育平臺介紹甲方提供的在線教育平臺為[平臺名稱]，具備[平臺功能描述]。2.2教學課程設置甲方提供[課程數(shù)量]門課程，課程內容涵蓋[課程類別]。2.3教學資源甲方將提供與課程相關的電子教材、視頻、音頻等教學資源。2.4技術支持與維護甲方負責在線教育平臺的技術支持與維護，確保平臺穩(wěn)定運行。3.服務費用3.1費用構成本合同服務費用包括平臺使用費、課程費用等。3.2付款方式乙方應采用[付款方式]支付服務費用。3.3付款時間乙方應在[付款時間]內支付當期服務費用。3.4退費政策乙方在[退費期限]內提出退費申請，甲方將按照[退費比例]退還相應費用。4.服務期限4.1服務期限起止時間本合同服務期限自[起始日期]起至[終止日期]止。4.2服務期限內的服務內容甲方在服務期限內應按照合同約定提供在線教育服務。4.3服務期限延長及終止條件雙方可協(xié)商延長服務期限，或根據(jù)合同約定終止合同。5.用戶權益5.1用戶注冊及賬號管理乙方用戶需按照甲方要求完成注冊，并妥善保管賬號及密碼。5.2用戶課程學習及使用乙方用戶可按照合同約定學習及使用甲方提供的課程。5.3用戶隱私保護甲方承諾對乙方用戶的個人信息進行保密。5.4用戶投訴及建議處理甲方應設立投訴渠道，及時處理乙方用戶的投訴及建議。6.甲方責任6.1提供符合合同約定的在線教育服務甲方應確保提供的在線教育服務符合合同約定標準。6.2確保在線教育平臺的安全性甲方應采取措施確保在線教育平臺的安全穩(wěn)定運行。6.3按時完成課程更新和維護甲方應定期更新課程內容，并保持平臺正常運行。6.4處理用戶投訴及建議甲方應及時處理乙方用戶的投訴及建議，提高用戶滿意度。7.乙方責任7.1按時支付服務費用乙方應按照合同約定，在規(guī)定時間內支付服務費用。7.2嚴格遵守合同約定乙方應遵守合同約定，不得擅自變更或解除合同。7.3提供真實、有效的用戶信息乙方用戶在注冊時應提供真實、有效的個人信息。7.4遵守國家法律法規(guī)乙方應遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動。8.違約責任8.1甲方違約責任8.1.1甲方未按約定提供在線教育服務，應向乙方支付[違約金比例]的違約金。8.1.2甲方未按時完成課程更新和維護，導致平臺無法正常使用，應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約責任8.2.1乙方未按時支付服務費用，應向甲方支付[違約金比例]的違約金。8.2.2乙方違反合同約定，擅自變更或解除合同，應承擔相應的違約責任。8.3違約金的計算及支付違約金的計算應以實際損失為基礎，按日計收，直至實際損失賠償完畢。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向[爭議解決機構]申請仲裁或向[法院]提起訴訟。9.2爭議解決機構爭議解決機構為[仲裁委員會名稱]。9.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔，或由雙方協(xié)商分擔。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1合同約定的解除條件成就。10.1.2一方違約，另一方在合理期限內未采取補救措施。10.1.3不可抗力導致合同無法履行。10.2合同解除程序10.2.1提出解除合同的一方應書面通知另一方。10.2.2雙方應在接到解除通知后[通知期限]內確認解除。10.3合同解除后的處理10.3.1甲方應退還乙方未使用部分的費用。10.3.2雙方應按照合同約定處理剩余事務。11.合同生效11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署合同。11.1.2合同已按約定支付首期費用。11.2合同生效時間本合同自雙方簽署之日起生效。12.合同附件12.1合同附件清單附件1：服務內容清單附件2：用戶服務協(xié)議附件3：保密協(xié)議12.2合同附件內容合同附件為合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。13.合同修訂13.1合同修訂程序13.1.1任何一方提出修訂合同，應書面通知另一方。13.1.2雙方應就修訂內容進行協(xié)商，達成一致。13.2合同修訂生效修訂后的合同自雙方簽署之日起生效。14.其他約定14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本合同所稱第三方，是指與甲乙雙方簽訂本合同或與本合同執(zhí)行相關的任何第三方機構、個人或實體，包括但不限于中介方、技術服務提供商、支付平臺等。15.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不限于：合同履行的協(xié)助、技術支持、資金結算、爭議解決等。16.第三方責任限額16.1第三方責任界定第三方在履行本合同過程中，因自身原因導致的損失或損害，由第三方自行承擔相應責任。16.2第三方責任限額第三方對本合同項下債務或責任承擔的最高限額為[具體金額]，超過此限額的部分，甲乙雙方不承擔任何責任。17.甲乙雙方與第三方的責任劃分17.1甲乙雙方責任甲乙雙方按照本合同約定履行各自的權利和義務，第三方介入不改變甲乙雙方的基本責任。17.2第三方責任第三方應按照甲乙雙方的要求和本合同的約定履行職責，對因第三方原因造成的損失或損害，第三方應承擔相應的責任。18.第三方介入程序18.1第三方介入申請甲乙雙方任何一方需要第三方介入時，應提前[具體時間]向對方提出書面申請，并說明介入的具體需求和理由。18.2第三方介入審批對方應在[具體時間]內對第三方介入申請進行審批，并通知申請人審批結果。18.3第三方介入?yún)f(xié)議經(jīng)甲乙雙方同意后，第三方應與甲乙雙方簽訂相應的合作協(xié)議，明確各自的權利、義務和責任。19.第三方介入后的合同履行19.1第三方協(xié)助第三方應在協(xié)議約定的范圍內協(xié)助甲乙雙方履行合同。19.2第三方責任第三方在協(xié)助履行合同過程中，因自身原因導致的損失或損害，由第三方自行承擔。20.第三方介入爭議解決20.1爭議解決方式第三方介入引起的爭議，應由甲乙雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按照本合同第9條約定的爭議解決方式進行解決。20.2第三方介入爭議責任第三方介入引起的爭議，由第三方承擔相應責任，甲乙雙方不承擔第三方責任。21.第三方介入合同的終止21.1合同終止條件21.1.1合同約定的終止