2024年版物業(yè)管理服務(wù)合同標(biāo)的明細(xì)_第1頁
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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年版物業(yè)管理服務(wù)合同標(biāo)的明細(xì)本合同目錄一覽1.物業(yè)管理服務(wù)合同概述1.1合同雙方1.1.1甲方名稱1.1.2乙方名稱1.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)的1.2.1物業(yè)基本信息1.2.2物業(yè)管理服務(wù)范圍1.3合同期限1.3.1開始日期1.3.2結(jié)束日期2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)維護(hù)與管理2.1.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.1.2環(huán)境衛(wèi)生管理2.1.3公共區(qū)域維護(hù)2.2安全保障2.2.1消防安全管理2.2.2安全防范系統(tǒng)管理2.2.3突發(fā)事件應(yīng)急處理2.3物業(yè)服務(wù)人員2.3.1服務(wù)人員配備2.3.2服務(wù)人員培訓(xùn)與考核2.3.3服務(wù)人員工作時(shí)間3.物業(yè)費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)3.1.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1.2收費(fèi)方式3.1.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.2其他費(fèi)用3.2.1公共能耗費(fèi)用3.2.2專項(xiàng)維修資金3.2.3臨時(shí)性費(fèi)用4.合同的履行與監(jiān)督4.1甲方義務(wù)4.1.1按時(shí)支付物業(yè)費(fèi)用4.1.2配合乙方管理4.1.3遵守物業(yè)管理規(guī)定4.2乙方義務(wù)4.2.1提供專業(yè)服務(wù)4.2.2定期向甲方報(bào)告4.2.3接受甲方監(jiān)督5.合同的變更與終止5.1合同變更5.1.1變更條件5.1.2變更程序5.2合同終止5.2.1終止條件5.2.2終止程序5.2.3終止后的事宜處理6.違約責(zé)任6.1甲方違約6.1.1違約行為6.1.2違約責(zé)任6.2乙方違約6.2.1違約行為6.2.2違約責(zé)任7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑解決8.其他8.1合同的生效8.2合同的副本8.3合同的修改與補(bǔ)充8.4法律適用與解釋9.附件9.1物業(yè)相關(guān)圖紙9.2收費(fèi)明細(xì)表9.3服務(wù)人員名單第一部分:合同如下:第一條物業(yè)管理服務(wù)合同概述1.1合同雙方1.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)的1.2.1物業(yè)基本信息:物業(yè)位于××市××區(qū)××街道××號(hào),總建筑面積為××平方米,包括住宅、商業(yè)、辦公、公共設(shè)施等。1.2.2物業(yè)管理服務(wù)范圍:乙方負(fù)責(zé)對(duì)上述物業(yè)進(jìn)行全面的物業(yè)管理服務(wù),包括物業(yè)維護(hù)與管理、安全保障和物業(yè)服務(wù)人員等。1.3合同期限1.3.1開始日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2結(jié)束日期:本合同期限為五年,自開始日期起計(jì)算。合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動(dòng)續(xù)約一年。第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)維護(hù)與管理2.1.1設(shè)施設(shè)備維護(hù):乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。設(shè)施設(shè)備包括電梯、空調(diào)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等。2.1.2環(huán)境衛(wèi)生管理:乙方負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清潔工作,包括公共區(qū)域、綠化帶、停車場(chǎng)等。2.1.3公共區(qū)域維護(hù):乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行定期巡查、維護(hù)和修復(fù),確保公共區(qū)域設(shè)施完好、功能正常。2.2安全保障2.2.1消防安全管理:乙方負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的消防安全工作,制定消防安全管理制度,定期進(jìn)行消防安全培訓(xùn)和演練。2.2.2安全防范系統(tǒng)管理:乙方負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的安全防范系統(tǒng),包括門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等,確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.2.3突發(fā)事件應(yīng)急處理:乙方應(yīng)制定突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案,確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能及時(shí)、有效地進(jìn)行處理。2.3物業(yè)服務(wù)人員2.3.1服務(wù)人員配備:乙方根據(jù)物業(yè)的規(guī)模和需求,配備足夠數(shù)量的服務(wù)人員,包括物業(yè)管理員、維修工、保安員、清潔工等。2.3.2服務(wù)人員培訓(xùn)與考核:乙方定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。2.3.3服務(wù)人員工作時(shí)間:乙方服務(wù)人員按照甲方要求的工作時(shí)間進(jìn)行工作,確保物業(yè)的正常運(yùn)行。第三條物業(yè)費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)3.1.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為××元/平方米·月。3.1.2收費(fèi)方式:物業(yè)管理費(fèi)按月收取,甲方應(yīng)在每月×日前將當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)支付給乙方。3.1.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:物業(yè)管理費(fèi)的調(diào)整應(yīng)遵循市場(chǎng)規(guī)律和甲方、乙方協(xié)商一致的原則。3.2其他費(fèi)用3.2.1公共能耗費(fèi)用:公共能耗費(fèi)用包括水、電、燃?xì)獾裙苍O(shè)施的能耗費(fèi)用,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用分?jǐn)偂?.2.2專項(xiàng)維修資金:專項(xiàng)維修資金用于物業(yè)的維修和更新改造,甲方按照物業(yè)建筑面積的比例繳納。3.2.3臨時(shí)性費(fèi)用:臨時(shí)性費(fèi)用包括物業(yè)維修、更新改造等臨時(shí)發(fā)生的費(fèi)用,甲方按照物業(yè)建筑面積的比例分?jǐn)?。第四條合同的履行與監(jiān)督4.1甲方義務(wù)4.1.1按時(shí)支付物業(yè)費(fèi)用:甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)管理費(fèi)、公共能耗費(fèi)用、專項(xiàng)維修資金和臨時(shí)性費(fèi)用。4.1.2配合乙方管理:甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定,配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理。4.1.3遵守物業(yè)管理規(guī)定:甲方在物業(yè)內(nèi)應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定,維護(hù)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。4.2乙方義務(wù)4.2.1提供專業(yè)服務(wù):乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)。4.2.2定期向甲方報(bào)告:乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)的運(yùn)行情況和服務(wù)質(zhì)量。4.2.3接受甲方監(jiān)督:乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督,對(duì)甲方的意見和建議及時(shí)進(jìn)行整改。第五條合同的變更與終止5.1合同變更5.1.1變更條件:合同變更應(yīng)征得雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。5.1.2變更程序:合同變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更范圍、變更時(shí)間等,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第八條違約責(zé)任6.1甲方違約6.1.1違約行為:甲方未按時(shí)支付物業(yè)費(fèi)用、公共能耗費(fèi)用、專項(xiàng)維修資金和臨時(shí)性費(fèi)用。6.1.2違約責(zé)任:甲方逾期支付物業(yè)費(fèi)用、公共能耗費(fèi)用、專項(xiàng)維修資金和臨時(shí)性費(fèi)用的,應(yīng)按照逾期金額的×%支付違約金。6.2乙方違約6.2.1違約行為:乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)。6.2.2違約責(zé)任:乙方未按照約定提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改,并按照未提供服務(wù)部分的費(fèi)用×%支付違約金。第九條爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決:雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決:如協(xié)商不成,任何一方均可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。7.3仲裁解決:如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。7.4法律途徑解決:如仲裁不成,任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地的法院提起訴訟。第十條其他8.1合同的生效:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同的副本:本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.3合同的修改與補(bǔ)充:本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂。8.4法律適用與解釋:本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一條附件9.1物業(yè)相關(guān)圖紙:附件中應(yīng)包括物業(yè)的布局圖、設(shè)施設(shè)備分布圖等。9.2收費(fèi)明細(xì)表:附件中應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)、公共能耗費(fèi)用、專項(xiàng)維修資金和臨時(shí)性費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式。9.3服務(wù)人員名單:附件中應(yīng)列出乙方提供服務(wù)的管理人員和服務(wù)人員的姓名、職務(wù)和聯(lián)系方式。第十二條合同的解除10.1解除條件:合同解除應(yīng)征得雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。10.2解除程序:解除協(xié)議應(yīng)明確解除原因、解除時(shí)間等,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十三條合同的轉(zhuǎn)讓11.1轉(zhuǎn)讓條件:甲方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2轉(zhuǎn)讓程序:如甲方確需轉(zhuǎn)讓本合同權(quán)利和義務(wù)的,應(yīng)提前書面通知乙方,并經(jīng)乙方同意。第十四條附則12.1本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2本合同的簽訂地為準(zhǔn)則地點(diǎn),本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,兩份合同具有同等法律效力。12.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,前款所述附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念界定1.1本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,與本合同無關(guān)的個(gè)體或組織,包括但不限于中介方、維修保養(yǎng)單位、供應(yīng)商等。1.2第三方介入是指在甲乙雙方履行本合同過程中,因第三方的原因?qū)е潞贤瑮l款無法正常執(zhí)行,或第三方直接參與合同的履行。第二條第三方介入的處理方式2.1甲方和乙方應(yīng)盡力避免第三方介入本合同的履行。如第三方介入不可避免,甲乙雙方應(yīng)立即協(xié)商解決,以保證合同的正常履行。2.2如第三方介入導(dǎo)致合同條款無法正常執(zhí)行,甲乙雙方應(yīng)共同探討合理的解決方案,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,以調(diào)整或補(bǔ)充合同內(nèi)容。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任限額,應(yīng)根據(jù)第三方的性質(zhì)、介入程度和合同條款的具體規(guī)定來確定。3.2甲方和乙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額,包括賠償范圍、賠償限額等。3.3如甲方和乙方未能在合同中明確第三方的責(zé)任限額,雙方應(yīng)根據(jù)法律規(guī)定和公平原則,協(xié)商確定第三方的責(zé)任限額。第四條第三方介入的額外條款4.1甲方和乙方應(yīng)在合同中增加關(guān)于第三方介入的額外條款,包括但不限于第三方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任等。4.2甲方和乙方應(yīng)明確第三方介入時(shí)的權(quán)利和義務(wù)劃分,以避免因第三方介入而產(chǎn)生的糾紛。4.3甲方和乙方應(yīng)明確第三方介入時(shí)的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,以確保合同的正常履行。第五條第三方介入的違約處理5.1如第三方未能按照合同約定履行其義務(wù),甲方和乙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。5.2如協(xié)商不成,甲方和乙方可根據(jù)合同約定,向第三方追究違約責(zé)任。5.3如甲方和乙方未能在合同中約定第三方違約的處理方式,雙方應(yīng)根據(jù)法律規(guī)定和公平原則,協(xié)商確定違約處理方式。第六條第三方介入與合同解除6.1如第三方介入導(dǎo)致合同無法履行,甲方和乙方有權(quán)根據(jù)合同約定解除合同。6.2如甲方和乙方未能在合同中約定第三方介入導(dǎo)致合同解除的處理方式,雙方應(yīng)根據(jù)法律規(guī)定和公平原則,協(xié)商確定解除合同后的處理方式。第七條第三方介入與爭(zhēng)議解決7.1如第三方介入導(dǎo)致合同爭(zhēng)議,甲方和乙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成,甲方和乙方可根據(jù)合同約定,選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。7.3如甲方和乙方未能在合同中約定第三方介入導(dǎo)致爭(zhēng)議解決的途徑,雙方應(yīng)根據(jù)法律規(guī)定和公平原則,選擇合適的爭(zhēng)議解決方式。第八條第三方介入與合同轉(zhuǎn)讓8.1如甲方和乙方擬將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方,應(yīng)獲得第三方的書面同意。8.2如第三方同意接受轉(zhuǎn)讓,甲方和乙方應(yīng)簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議,明確轉(zhuǎn)讓的權(quán)利和義務(wù)。8.3如第三方未能同意接受轉(zhuǎn)讓,甲方和乙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同,并承擔(dān)因轉(zhuǎn)讓失敗產(chǎn)生的責(zé)任。第九條第三方介入與附件修改9.1如第三方介入導(dǎo)致附件內(nèi)容需要修改,甲方和乙方應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議,明確修改的內(nèi)容和效力。9.2如甲方和乙方未能在合同中約定第三方介入時(shí)附件的修改方式,雙方應(yīng)根據(jù)法律規(guī)定和公平原則,協(xié)商確定修改方式。第十條第三方介入與合同效力10.1本合同及其附件的效力,不受第三方介入的影響。10.2甲方和乙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同,并按照合同約定承擔(dān)各自的權(quán)利和義務(wù)。10.3如第三方介入導(dǎo)致本合同及其附件的部分或全部條款無法履行,甲方和乙方應(yīng)根據(jù)法律規(guī)定和公平原則,協(xié)商確定替代方案。第十一條第三方介入與通知義務(wù)11.1甲方和乙方應(yīng)在第三方介入發(fā)生后,立即通知對(duì)方。11.2甲方和乙方應(yīng)提供與第三方介入相關(guān)的全部信息和資料,以便對(duì)方了解情況并作出相應(yīng)處理。11.3甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商應(yīng)對(duì)第三方介入的策略和方法。第十二條第三方介入與保密義務(wù)12.1甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方介入的相關(guān)信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方披露。12.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方介入的信息僅用于本合同的履行,不得用于其他目的。12.3如甲方和乙方違反保密第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)相關(guān)圖紙包含物業(yè)的平面圖、結(jié)構(gòu)圖、設(shè)備分布圖等,以便于明確物業(yè)的具體情況。2.收費(fèi)明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)、公共能耗費(fèi)用、專項(xiàng)維修資金和臨時(shí)性費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式。3.服務(wù)人員名單列出乙方提供服務(wù)的管理人員和服務(wù)人員的姓名、職務(wù)和聯(lián)系方式。4.設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃包含設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的時(shí)間表、內(nèi)容、方式等,確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。5.消防安全管理制度包含消防安全管理的具體規(guī)定,確保物業(yè)的消防安全。6.安全防范系統(tǒng)管理制度包含安全防范系統(tǒng)管理的內(nèi)容、方式等,確保物業(yè)的安全防范。7.突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案包含突發(fā)事件應(yīng)急處理的流程、措施等,確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能及時(shí)、有效地進(jìn)行處理。8.培訓(xùn)記錄和服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告記錄乙方服務(wù)人員的培訓(xùn)情況和服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估結(jié)果,確保服務(wù)質(zhì)量。9.物業(yè)維修更新改造計(jì)劃包含物業(yè)維修更新改造的時(shí)間表、內(nèi)容、方式等,確保物業(yè)的持續(xù)改善。10.合同變更協(xié)議如合同需要變更,雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,明確變更內(nèi)容、變更范圍、變更時(shí)間等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方未按時(shí)支付物業(yè)費(fèi)用、公共能耗費(fèi)用、專項(xiàng)維修資金和臨時(shí)性費(fèi)用,需按照逾期金額的×%支付違約金。甲方違反物業(yè)管理規(guī)定,乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改,如甲方未能按時(shí)整改,乙方有權(quán)采取相應(yīng)措施,包括但不限于停水停電等。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定

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