2024年內(nèi)部講師管理制度

2024年內(nèi)部講師管理制度

內(nèi)部講師管理制度1

為使培訓(xùn)工作能有效的開(kāi)展，必須擁有一支高效、專業(yè)、勇于創(chuàng)新的培訓(xùn)人員團(tuán)隊(duì)。建立和

培養(yǎng)一支高素質(zhì)的講師隊(duì)伍是公司建設(shè)學(xué)習(xí)與發(fā)展型組織進(jìn)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。關(guān)于講師的職責(zé)、

管理和激勵(lì)等，依據(jù)本制度執(zhí)行。

一、講師的職責(zé)

1、擔(dān)任講師，總結(jié)和分享專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),是每T立員工的榮譽(yù)。各級(jí)管理人員

及技術(shù)專家均有承擔(dān)講師的義務(wù)。

2、根據(jù)員工培訓(xùn)與發(fā)展工作的實(shí)際需求，開(kāi)發(fā)、實(shí)施和更新各類管理培訓(xùn)課程及技術(shù)培訓(xùn)

課程。

3、對(duì)公司或部門的培訓(xùn)I活動(dòng)的有效組織和順利開(kāi)展負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)所授訓(xùn)學(xué)員的考勤、考核、

測(cè)試、閱卷、評(píng)估；

4、負(fù)責(zé)編寫(xiě)與完善相關(guān)培訓(xùn)教材、教案(含PPT文件)與考題，并在第二次培訓(xùn)時(shí)更新。

5、負(fù)責(zé)參與公司年度培訓(xùn)效果評(píng)估、總結(jié)，對(duì)培訓(xùn)方法、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議，協(xié)助

人力資源部培訓(xùn)主管完善公司培訓(xùn)體系、培訓(xùn)計(jì)劃的任務(wù)達(dá)成。

二、講師隊(duì)伍的來(lái)源與構(gòu)成分工

1、講師的來(lái)源：一是各級(jí)管理者，各級(jí)管理者皆擔(dān)負(fù)培養(yǎng)員工的責(zé)任，是內(nèi)部兼職培訓(xùn)講

師的主要承擔(dān)者；二是業(yè)務(wù)骨干或技術(shù)尖子，各部門的業(yè)務(wù)骨干或技術(shù)尖子將是員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的

主要內(nèi)部培訓(xùn)講師。

2、講師隊(duì)伍的構(gòu)成：公司講師隊(duì)伍由助理講師、講師、高級(jí)講師構(gòu)成。

(1)助理講師：主要開(kāi)發(fā)和講授新員工崗前培訓(xùn)及在崗員工的崗順能培訓(xùn)課程等；

(2)講師：主要開(kāi)發(fā)和講授基層員工的培訓(xùn)課程，包括新員工崗前培訓(xùn)及在崗員工的崗位技

能培訓(xùn)等;

(3)高級(jí)講師：主要開(kāi)發(fā)和講授公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)課程，包括新員工入司培訓(xùn)、各類管理

培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)等。

三、講師的管理

1、講師候選人的推薦

(1)助理講師候選人：由公司各部門領(lǐng)導(dǎo)推薦,在主講的專業(yè)領(lǐng)域有一年以上工作經(jīng)驗(yàn)并有

良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn),曾在部門講授培訓(xùn)課程或組織培訓(xùn)活動(dòng)累計(jì)達(dá)20個(gè)課時(shí)以上；

(2)講師候選人：由公司各部領(lǐng)導(dǎo)推薦，主講的專業(yè)領(lǐng)域有兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)并有良好的

業(yè)績(jī)表現(xiàn)，曾在公司講授培訓(xùn)課程或組織培訓(xùn)活動(dòng)累計(jì)達(dá)10個(gè)課時(shí)以上；

(3)高級(jí)講師候選人：由公司各部門領(lǐng)導(dǎo)推薦，在主講專業(yè)領(lǐng)域有四年以上工作經(jīng)驗(yàn)并有良

好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，曾有講授培訓(xùn)課程或組織培訓(xùn)活動(dòng)累計(jì)達(dá)30個(gè)課時(shí)以上;

2、助理講師、講師、高級(jí)講師的任職資格

助理講師：

(1)具有講授培訓(xùn)課程的愿望和責(zé)任感，普通話流利，思路清晰，良好的演講與表達(dá)能力；

(2)具有良好的溝通、理解、創(chuàng)新、收集信息的能力和組織獻(xiàn)身的精神；

(3)具有所講授課程相關(guān)的知識(shí)結(jié)構(gòu)和一年以上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟練運(yùn)用培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)與相關(guān)

工具；

(4)具有組織實(shí)施培訓(xùn)課程或組織培訓(xùn)活動(dòng)累計(jì)達(dá)10課時(shí)以上的工作經(jīng)驗(yàn)；

(5)已能夠開(kāi)發(fā)或再開(kāi)發(fā)一門以上的專業(yè)培訓(xùn)課件。

(6)技術(shù)類助理講師具備實(shí)地操作與講解的能力。

講師：

(1)具有講授培訓(xùn)課程的較強(qiáng)愿望和責(zé)任感，普通話流，良好的演講與表達(dá)能力，思路清

晰；

(2)具有優(yōu)秀的溝通、理解、創(chuàng)新、收集信息的能力和組織獻(xiàn)身的精神；

(3)具有豐富的與講授領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)理論知識(shí)和兩年以上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟練運(yùn)用培訓(xùn)專業(yè)

技術(shù)與相關(guān)工具；

(4)具有講授培訓(xùn)課程或組織培訓(xùn)活動(dòng)累計(jì)達(dá)20課時(shí)以上的工作經(jīng)驗(yàn)，并具有良級(jí)以上的

10次授課記錄；

(5)已能夠結(jié)合具體工作和企業(yè)發(fā)展情況深入開(kāi)發(fā)或再開(kāi)發(fā)兩門以上專業(yè)培訓(xùn)課件。

(6)技術(shù)類講師具備較強(qiáng)的實(shí)地操作及課堂講解的能力。

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一、目的：

為了提高公司內(nèi)部講師培訓(xùn)的積極性，鼓勵(lì)員工獨(dú)立開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程和實(shí)施公司內(nèi)部培訓(xùn)，完

善公司的培訓(xùn)體系，全面提高公司的培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果，特制定本管理制度。

二、適用人員：

公司所有被評(píng)選出的內(nèi)部培訓(xùn)講師。

三、內(nèi)部講師選拔流程

1、內(nèi)部講師甄選條件

1.1已轉(zhuǎn)正員工(在本公司任職滿六個(gè)月以上者優(yōu)先)，工作認(rèn)真、努力，績(jī)效顯著；

1.2對(duì)所從事的專業(yè)有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，且有一定的理論水平；

1.3有較強(qiáng)的書(shū)面和口頭表達(dá)能力和一定的培訓(xùn)能力。

1.4熱心培訓(xùn)工作。

2、甄選流程

2.1行政人事部發(fā)布內(nèi)部講師招募通知，員工可自愿報(bào)名或由部門領(lǐng)導(dǎo)推薦，并填寫(xiě)《內(nèi)部

估，評(píng)選出優(yōu)秀講師，獲得優(yōu)秀講師稱號(hào)的講師將一次性給予其500元的獎(jiǎng)勵(lì)。

3.7發(fā)嫩課獎(jiǎng)勵(lì)的課程必須為行政人事部統(tǒng)一安排并經(jīng)人力資源部考核合格的課程，發(fā)放

時(shí)間為課程后期跟蹤、總結(jié)完成后1個(gè)月內(nèi)由行政人事部負(fù)責(zé)統(tǒng)一申報(bào)與支付。（具體見(jiàn)附件5

《培訓(xùn)費(fèi)用支出申請(qǐng)表》）

3.8行政人事部作為對(duì)內(nèi)訓(xùn)師評(píng)審起最終監(jiān)督和決定作用的一方，為能夠掌握第一手信息,

將不定期對(duì)學(xué)員進(jìn)行訪談，了解內(nèi)訓(xùn)師的授課效果。訪談產(chǎn)生的結(jié)果將成為人力資源部講師績(jī)效

考評(píng)的依據(jù)，同時(shí)也可為人力資源部進(jìn)一步開(kāi)發(fā)講師能力奠定基礎(chǔ)。

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第一條內(nèi)部培訓(xùn)講師申請(qǐng)

（-）行政管理部每半年舉辦一次內(nèi)部培訓(xùn)師選拔（1月和7月）。有意向員工可申請(qǐng)報(bào)名。

申請(qǐng)人員須填寫(xiě)《內(nèi)部講師申請(qǐng)表》，報(bào)行政管理部。需寫(xiě)明：個(gè)人簡(jiǎn)歷、課程名稱、課程目標(biāo)、

課程大綱、授課對(duì)象、課時(shí)數(shù)（不少于1個(gè)小時(shí)）、參訓(xùn)經(jīng)歷、授課經(jīng)歷等。

（二）經(jīng)行政管理部初步審定后,通知申請(qǐng)人準(zhǔn)備試講，試講時(shí)間應(yīng)不少于15分鐘。經(jīng)考

核合格后，由行政管理部定為內(nèi)部培訓(xùn)師，并頒發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)師證書(shū)，受聘時(shí)間為半年，課程納入

公司培訓(xùn)課程體系。

（三）企業(yè)內(nèi)部講師除負(fù)責(zé)本職工作外兼職負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作。日常工作的管理和考核仍在原部

門，培訓(xùn)工作的管理和考核歸公司人力資源部負(fù)責(zé)。其職責(zé)包括:收集培ijI需求、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程、

授課、考核試題的準(zhǔn)備、培訓(xùn)效果評(píng)估。

第二條內(nèi)部講師待遇

各部門應(yīng)鼓勵(lì)和支持部門員工參加內(nèi)部培訓(xùn)講師選拔，公司給予內(nèi)部培訓(xùn)師以下待遇：

（-）優(yōu)先獲得各種培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)；

（二）提供開(kāi)發(fā)課程所需的相關(guān)費(fèi)用，報(bào)銷額度不超過(guò)200元;

（三）公司應(yīng)支付內(nèi)部講師授課費(fèi)50元/小時(shí)（經(jīng)總經(jīng)辦審批的正式培訓(xùn)）；

（四）公司每年年終評(píng)選1一2名優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)師，并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。

第三條以下情況不屬于發(fā)放授課費(fèi)的范疇：

（-）各類公司、部門會(huì)議、活動(dòng)；

（二）管理層、部門經(jīng)理等對(duì)本公司/部門人員開(kāi)展的經(jīng)驗(yàn)及知識(shí)分享、交流、指導(dǎo)；

（三）試講、經(jīng)驗(yàn)交流、其它非正式授課；

（四）由各部門為提高員工技能，組織開(kāi)展的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等多種方式的在崗培訓(xùn)；

（五）工作職責(zé)要求的'授課；

（六）授課時(shí)數(shù)不足1小時(shí)的課程；

第四條行政管理部負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師授課情況進(jìn)行評(píng)估

以授課課時(shí)、學(xué)員的滿意度、教案和教材的開(kāi)發(fā)質(zhì)量、自身基本素質(zhì)等方面進(jìn)行綜合考核。

考核結(jié)果作為發(fā)放授課費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，以及是否繼續(xù)聘任的相關(guān)依據(jù)。

內(nèi)部講師管理制度4

第一章總則

1、為保證實(shí)現(xiàn)xx物業(yè)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱公司）培訓(xùn)工作目標(biāo)規(guī)范公司內(nèi)部講師選拔、

聘用和管理工作，加強(qiáng)公司培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)，健全公司內(nèi)部人才培養(yǎng)機(jī)制，根據(jù)公司培訓(xùn)工作

管理的規(guī)定和公司員工培訓(xùn)現(xiàn)狀與發(fā)展需要，特制定本辦法。

2、本辦法適用于公司及各管理中心（處）。

第二章組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

1、根據(jù)公司對(duì)三級(jí)培訓(xùn)的劃分原則，公司對(duì)內(nèi)部講師實(shí)施分級(jí)管理,品質(zhì)培訓(xùn)部根據(jù)總部

要求選拔、推薦二級(jí)講師，并將名單報(bào)總部審批。品質(zhì)培訓(xùn)部審查聘任三級(jí)講師，三級(jí)講師主要

負(fù)責(zé)講授三級(jí)培訓(xùn)內(nèi)部課程。

2、品質(zhì)培訓(xùn)部是公司內(nèi)部講師的主管部門，負(fù)責(zé)對(duì)二級(jí)講師的選拔、推薦和管理；負(fù)責(zé)對(duì)

三級(jí)講師進(jìn)行資格審查和聘用管理；根據(jù)培訓(xùn)需要，對(duì)二級(jí)講師和三級(jí)講師進(jìn)行公司范圍內(nèi)的教

學(xué)調(diào)配。

第三章任職資格、聘用方式及程序

1、內(nèi)部講師的任職資格

1.1具有相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)特長(zhǎng)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及較豐富的理論知識(shí)；

1.2善于溝通和表達(dá)，具備基本的教學(xué)技能；

L3善于學(xué)習(xí)，具有良好的心理素質(zhì)和積極的心態(tài)。

2、內(nèi)部講師職責(zé)

2.1根據(jù)培訓(xùn)工作需要,二級(jí)講師講授二級(jí)和三級(jí)培訓(xùn)的相關(guān)課程；三級(jí)講師講授三級(jí)培訓(xùn)

課程；

2.2負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)、制作所授課程講義、教材、試卷及閱讀資料，做好現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、課后閱卷和相

應(yīng)教學(xué)輔導(dǎo)工作；

3、內(nèi)部講師聘用方式

3.1二級(jí)講師由品質(zhì)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)組織評(píng)選、推薦；

3.2三級(jí)講師由各管理中心（處）負(fù)責(zé)選拔，上報(bào)公司品質(zhì)培訓(xùn)部進(jìn)行任職資格的審直，由公

司統(tǒng)一聘用。

4、內(nèi)部講師聘用程序

4.1符合內(nèi)部講師任職資格的員工，可向品質(zhì)培訓(xùn)部領(lǐng)取并填寫(xiě)《內(nèi)部講師應(yīng)聘登記表》（格

式見(jiàn)附表）。品質(zhì)培訓(xùn)部也可根據(jù)培訓(xùn)工作需要指定符合條件的'員工填寫(xiě)該表；

4.2每年第四季度，由品質(zhì)培訓(xùn)部牽頭，協(xié)同相關(guān)管理中心（處）和領(lǐng)導(dǎo)，成立內(nèi)部講師課程

評(píng)估小組吏t申報(bào)三級(jí)講師的員工及其課程集中進(jìn)行評(píng)估符合條件者可續(xù)聘及推薦為二級(jí)講師；

4.3內(nèi)部講師的任期為兩年；

4.4擔(dān)任三級(jí)講師兩年及以上的員工，可申報(bào)二級(jí)講師。特殊情況者，經(jīng)各管理中心（處）負(fù)

責(zé)人審定后，可直接申報(bào)二級(jí)講師。

第五章內(nèi)部講師管理

1、內(nèi)部講師的日常管理

1.1品質(zhì)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)對(duì)二級(jí)講師所授課程進(jìn)行組織、管理和評(píng)估，各管理中心（處）負(fù)責(zé)對(duì)三

級(jí)講師所授課程進(jìn)行組織、管理和評(píng)估；

1.2公司及各管理中心（處）根據(jù)工作需要，對(duì)內(nèi)部講師實(shí)施相關(guān)培訓(xùn)，不斷提高其教學(xué)和業(yè)

務(wù)水平；

1.3為體現(xiàn)公司尊師重教和按勞付酬的的原則，內(nèi)部講師可獲取相應(yīng)課酬，課酬標(biāo)準(zhǔn)另行制

定。內(nèi)部講師課酬在培訓(xùn)費(fèi)中列支。

2、內(nèi)部講師的考核與續(xù)聘

2.1內(nèi)部講師授課完畢，培訓(xùn)主管部門采用抽查方式征集學(xué)員及其它相關(guān)人員反饋意見(jiàn)，作

為對(duì)內(nèi)部講師的主要考核依據(jù)；

2.2內(nèi)部講師課程開(kāi)發(fā)質(zhì)量與數(shù)量列入所在單位及個(gè)人年終考核加分項(xiàng)目，并作為員工個(gè)人

職務(wù)晉升的重要參考條件；

23內(nèi)部講師每年第四季度考核，以培訓(xùn)記錄和個(gè)人表現(xiàn)作為主要的考核標(biāo)準(zhǔn)，品質(zhì)培訓(xùn)部

負(fù)責(zé)組織二級(jí)講師的考核，各管理中心（處）負(fù)責(zé)組織三級(jí)講師的考核，考核合格者繼續(xù)發(fā)放聘書(shū)，

考核不合格者中止續(xù)聘或解聘，到期未續(xù)聘者視為自動(dòng)解聘。

內(nèi)部講師管理制度5

內(nèi)部講師管理辦法提要：培訓(xùn)組根據(jù)講師的配合度、教材的更新程度以及學(xué)員培訓(xùn)報(bào)告書(shū)的

效果評(píng)定給出20分，其中配合度占5分，教材更新5分,培訓(xùn)報(bào)告書(shū)效果反饋占10分）

內(nèi)部講師管理辦法

為了促進(jìn)公司各個(gè)部門在技術(shù)專業(yè)上的‘相互溝通，促進(jìn)員工之間的相互交流和合作達(dá)到部

門內(nèi)部知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的傳承和分享，使公司整體形成一種人人重視自我提高的文化氛圍，特制定本辦

法。

一、講師資格

在某個(gè)工作領(lǐng)域具有一定的專長(zhǎng)，表達(dá)能力較好，可以清楚表達(dá)出所講內(nèi)容，與同事達(dá)到知

識(shí)共享和經(jīng)驗(yàn)傳播的目標(biāo)。必須通過(guò)公司內(nèi)部講師認(rèn)證。

二、講師認(rèn)證

Q)參加公司舉辦的內(nèi)部講師培訓(xùn)。時(shí)間8課時(shí)

(2)培訓(xùn)后經(jīng)試講合格頒發(fā)內(nèi)部講師培訓(xùn)證書(shū)。

三、講師責(zé)任

Q)按統(tǒng)一格式編寫(xiě)相關(guān)教材，教材經(jīng)主管和培訓(xùn)部門確認(rèn)其正確性、實(shí)用性。

(2)定期更新教材內(nèi)容，使教材保持先進(jìn)實(shí)用。

⑶根據(jù)培訓(xùn)部門的安排向有關(guān)人員授課，并進(jìn)行課程效果反饋。(使用"員工教育訓(xùn)練反饋表

")

(4)認(rèn)真?zhèn)湔n，控制課堂氣氛、時(shí)間使課程達(dá)到最優(yōu)效果。

(5)向培訓(xùn)部門反饋有關(guān)課程、部門培訓(xùn)信息。

四、講師權(quán)利

Q)優(yōu)先接受部門專業(yè)各項(xiàng)內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)。

(2)享有內(nèi)部講師津貼。(數(shù)額：部門經(jīng)理以上40元/小時(shí)；其他員工30元/小時(shí))

(3)根據(jù)學(xué)員反饋和培訓(xùn)組考核享有參加優(yōu)秀講師評(píng)審權(quán)利。

五、優(yōu)秀講師評(píng)審

根據(jù)學(xué)員上課反饋表對(duì)于課程滿意度的綜合評(píng)分在85分以上的講師可進(jìn)行優(yōu)秀講師評(píng)審，

評(píng)審分?jǐn)?shù)100分，學(xué)員反饋表評(píng)分占80分（詳見(jiàn)員工培訓(xùn)反饋表），培訓(xùn)組根據(jù)講師的配合度、

教材的更新程度以及學(xué)員培訓(xùn)報(bào)告書(shū)的效果評(píng)定給出20分其中配合度占5分教材更新5分，

培訓(xùn)報(bào)告書(shū)效果反饋占10分）每季度評(píng)出優(yōu)秀講師1名頜發(fā)優(yōu)秀講師證書(shū)并給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)200

元。

六、其他規(guī)定

各部門主管、經(jīng)理對(duì)本部門員工有教育培訓(xùn)的義務(wù)，參加外訓(xùn)的員工及有義務(wù)將外訓(xùn)知識(shí)與

部門同事分享。原則上沒(méi)有講師津貼，但可參加優(yōu)秀講師評(píng)選。

內(nèi)部講師管理制度6

一、內(nèi)部講師職責(zé)

1、熟悉相關(guān)培訓(xùn)課程的業(yè)務(wù)，日常應(yīng)當(dāng)注意圖表、數(shù)據(jù)、案例等工作經(jīng)驗(yàn)的收集，并把知

識(shí)編入培訓(xùn)教材。

2、根據(jù)參訓(xùn)員工的不同需求和人力資源部門培訓(xùn)計(jì)劃，編寫(xiě)培訓(xùn)教材、考卷，交由人力資

源部門統(tǒng)一組織培訓(xùn)；

3、有義務(wù)根據(jù)參訓(xùn)員工需求開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),營(yíng)造良好的培訓(xùn)氛圍，培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)積極性，

保證培訓(xùn)的順利進(jìn)行；

4、應(yīng)當(dāng)按照人力資源部的安排，按時(shí)開(kāi)展培訓(xùn)，不能無(wú)故拖延或借故糊兌，內(nèi)部講師一年

內(nèi)應(yīng)當(dāng)完成不少于兩次的培訓(xùn)工作（不含因內(nèi)部講師自身原因發(fā)生的延時(shí)）；

5、對(duì)人力資源部的培訓(xùn)效果、培訓(xùn)辦法、培訓(xùn)內(nèi)容等提出合理化建議，協(xié)助人力資源部完

善公司培訓(xùn)體系；

6、內(nèi)部講師培訓(xùn)的相關(guān)課件等資料應(yīng)交予人力資源部，由人力資源部上傳到公司內(nèi)部網(wǎng)站,

供員工傳閱學(xué)習(xí)；

7、有義務(wù)學(xué)習(xí)、消化外部培訓(xùn)課程，并引入企業(yè)。

二、內(nèi)部講師規(guī)劃

每一項(xiàng)培訓(xùn)都由三類培訓(xùn)人員組成培訓(xùn)I隊(duì)伍，分別為第T井師、第二講師、培訓(xùn)帶領(lǐng)人。

職責(zé)如下：

第一講師：負(fù)責(zé)培訓(xùn)教材的組織制作、內(nèi)訓(xùn)的組織實(shí)施及培訓(xùn)工作；

第二講師：參與培訓(xùn)教材制作，培訓(xùn)執(zhí)行；

培訓(xùn)帶領(lǐng)人：參與培訓(xùn)教材制作，培訓(xùn)后跟蹤帶領(lǐng)及新入職員工入職培訓(xùn)的帶領(lǐng)或新晉升員

工的培訓(xùn)帶領(lǐng)。其中新入職和新晉升主管的'培訓(xùn)帶領(lǐng)人為分管副經(jīng)理或經(jīng)理，經(jīng)理或主管工作

的部門副經(jīng)理帶領(lǐng)人為分管副總。

三、內(nèi)部講師的選聘

1、選聘原則：內(nèi)部講師選聘本著公開(kāi)、公平、公正的原則；

2、內(nèi)部講師任職資格：

(1)積極樂(lè)觀，品德優(yōu)良，為人師表、工作敬業(yè)、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；

(2)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，具有相關(guān)專業(yè)的知識(shí)背景和理論功底

(3)能開(kāi)發(fā)針對(duì)性強(qiáng)、邏輯性強(qiáng)、生動(dòng)形象的培訓(xùn)課件；

(4)應(yīng)聘內(nèi)部講師需在本公司或本崗位工作半年以上(含)。

3、內(nèi)部講師選聘程序：

(1)確定當(dāng)然內(nèi)部講師人員：根據(jù)內(nèi)部講師規(guī)劃要求，有些崗位是當(dāng)然的內(nèi)部講師，由評(píng)

審小組直接任命(默認(rèn)為初級(jí)內(nèi)部講師)。

(2)公布選拔內(nèi)部講師資格要求：人力資源部確定并公布講師選拔課題范圍、講師人數(shù)、

任職資格等要求。

(3)員工根據(jù)個(gè)人條件填寫(xiě)《內(nèi)部講師自薦表》(附后)交人力資源部審批；

(4)公司人力資源部針對(duì)內(nèi)部講師任職資格和實(shí)際培訓(xùn)需要，對(duì)提交《內(nèi)部講師推(自)

薦表》的員工進(jìn)行初步篩選，并在7個(gè)工作日內(nèi)給予申請(qǐng)員工答復(fù)，通知符合條件的員工提交

培訓(xùn)內(nèi)容和課件，并在2周內(nèi)組織試講。

(5)試講考察申請(qǐng)者的授課能力與授課技巧，人力資源部組建內(nèi)部講師評(píng)審小組對(duì)申請(qǐng)者

進(jìn)行評(píng)審。評(píng)審小組由公司總經(jīng)理、公司副總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、

申請(qǐng)者部門負(fù)責(zé)人和申請(qǐng)者部門員工(任意兩人)組成。評(píng)審小組根據(jù)《內(nèi)部講師選拔評(píng)分表》

(附后)對(duì)申請(qǐng)者進(jìn)行評(píng)審，總分超過(guò)90分的，則被錄用為公司初級(jí)內(nèi)部講師，分?jǐn)?shù)為80—90

錄用為公司實(shí)習(xí)內(nèi)部講師；

(6)試講考核合格人員，頒發(fā)《太極湖水上游公司內(nèi)部講師任命書(shū)》；

(7)人力資源部建立內(nèi)部講師檔案，內(nèi)容包括工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人資質(zhì)、內(nèi)部講師級(jí)別、擅長(zhǎng)

培訓(xùn)領(lǐng)域、培訓(xùn)情況；建立內(nèi)部講師培訓(xùn)記錄，內(nèi)容包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、講師姓名、參訓(xùn)

人員、培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果等。

內(nèi)部講師管理制度7

第一章總則

第一條目的為充分利用空調(diào)事業(yè)部?jī)?nèi)部的智力資源積極培養(yǎng)和建設(shè)事業(yè)部兼職講師隊(duì)伍，

發(fā)揮內(nèi)部講師在事業(yè)部整體培訓(xùn)教育體系中的核心作用，特在《人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)管理制度》

的基礎(chǔ)上制定本管理辦法。

第二條適用范圍本辦法適用于空調(diào)事業(yè)部各種類型的培訓(xùn)，包括事業(yè)部一級(jí)的培訓(xùn)及各職

能部、二級(jí)子公司組織的二級(jí)培訓(xùn)。

第二章管理職責(zé)

第三條歸口管理人力資源部是內(nèi)部講師的歸口管理部門,負(fù)責(zé)講師的評(píng)聘及相關(guān)管理工作。

第四條講師工作職責(zé)

1.根據(jù)事業(yè)部人力資源部的安排，展開(kāi)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課程；

2.負(fù)責(zé)參與事業(yè)部年度培訓(xùn)效其工作總結(jié)，對(duì)培訓(xùn)方法、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議，協(xié)助事

業(yè)部培訓(xùn)主管完善事業(yè)部培訓(xùn)體系；

3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)員的考勤和考核.

4.負(fù)責(zé)編寫(xiě)或提供教材教案；

5.負(fù)責(zé)制作培訓(xùn)學(xué)員測(cè)試試卷及考后閱卷工作。

第三章講師資格評(píng)審及程序

第八條講師類別講師分儲(chǔ)備講師和正式講師兩類，講師除了可以獲得授課薪酬之外，還可

以獲得事業(yè)部組織的“講師培訓(xùn)"（委外或外派），正式講師等級(jí)資格證由人力資源部頒發(fā)審核,

總經(jīng)理審批。

第九條外聘教師非本事業(yè)部人員（集團(tuán)內(nèi)員工）在為本事業(yè)部員工進(jìn)行培訓(xùn)的過(guò)程中，經(jīng)事

業(yè)部人力資源部評(píng)審合格后，也可聘請(qǐng)其擔(dān)任空調(diào)事業(yè)部講師（等級(jí)評(píng)聘按照本辦法）。

第十條講師評(píng)選條件

1.具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和高度的敬業(yè)精神，能在不影響工作的.前提下積極配合事業(yè)部

培訓(xùn)工作的開(kāi)展；

2.在某一崗位專業(yè)技能上有較高的理論知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)；

3.形象良好，有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力；

4.具備編寫(xiě)講義、教材、測(cè)試題的能力。

第十一條等級(jí)評(píng)聘為了保證培訓(xùn)效果并激勵(lì)講師授課水平的自我提升，講師按級(jí)付酬，正

式講師劃分為三個(gè)等級(jí)，等級(jí)按《培訓(xùn)效果調(diào)查表》得分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)聘。

第十二條內(nèi)部講師評(píng)聘程序如下：1.各單位推薦或個(gè)人自薦一單位主管領(lǐng)導(dǎo)審核一人力資源

部審批，審批后的講師將獲得儲(chǔ)備講師的資格。

（見(jiàn)附表一《內(nèi)部講師推薦表》）2.人力資源部與各二級(jí)培訓(xùn)主管部門會(huì)適當(dāng)安排儲(chǔ)備講師授

課。

3.各二級(jí)培訓(xùn)主管部門安排內(nèi)部講師授課前應(yīng)通知人力資源部有關(guān)法師和課程安排事項(xiàng)，以

便于人力資源部對(duì)講師的授課情況進(jìn)行跟蹤跨單位聘請(qǐng)內(nèi)部講師時(shí)人力資源部提供必要的協(xié)調(diào)。

4.人力資源部組織，各二級(jí)培訓(xùn)主管部門協(xié)助對(duì)儲(chǔ)備講師的授課效果進(jìn)行抽查（見(jiàn)附表三《培

訓(xùn)效果調(diào)查表》），對(duì)連續(xù)二次抽查得分低于60分的講師，暫停安排授課，若因個(gè)人或組織需求,

可按本規(guī)定重新申請(qǐng)。

5.各級(jí)講師均可以提出升級(jí)申請(qǐng)（見(jiàn)附表二《內(nèi)部講師資格評(píng)聘表》），人力資源部受理申請(qǐng)

并組織升級(jí)評(píng)聘，聘期半年。

滿足以下標(biāo)準(zhǔn)可申請(qǐng)升級(jí)評(píng)聘：

（1）連續(xù)兩次考察授課均達(dá)到以下評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：三級(jí)講師：70-80分二圾講師：80-90分一級(jí)

講師：90~100分

（2）授課時(shí)數(shù)：三級(jí)講師須授課6學(xué)時(shí)/年；

二級(jí)講師須授課8學(xué)時(shí)/年；

一級(jí)講師須授課12學(xué)時(shí)/年。

注：必要是人力資源部邀請(qǐng)專業(yè)人士參與評(píng)審。

6.人力資源部組織，各二級(jí)培訓(xùn)主管部門協(xié)助對(duì)正式講師的授課效果進(jìn)行抽查，連續(xù)二次抽

查得分低于本級(jí)標(biāo)準(zhǔn)得分下限的講師降一級(jí)，經(jīng)再次考核得分高于本級(jí)標(biāo)準(zhǔn)得分上限方可恢復(fù)原

級(jí)別。

第十三條事業(yè)部鼓勵(lì)廣大員工積極參與講師評(píng)聘與升級(jí)，講師業(yè)績(jī)作為其工作績(jī)效考核的

參考依據(jù)之一。

第四章講師考核

第五條培訓(xùn)項(xiàng)目考核培訓(xùn)學(xué)員和人力資源部培訓(xùn)主管對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的效果、教材設(shè)計(jì)、授課

風(fēng)格、學(xué)員收益等進(jìn)行評(píng)估。

（見(jiàn)附表三《培訓(xùn)效果調(diào)查表》）。

第六條年終考核人力資源部對(duì)講師的考核年終進(jìn)行綜合評(píng)定。

考核結(jié)果由人力資源部審核（見(jiàn)附表四《內(nèi)部講師年度考核表》）。

對(duì)考核結(jié)果不合格或者受到學(xué)員兩次以上重大投訴的講師,事業(yè)部將取消其講師資格；

講師因正常工作或個(gè)人原因，不能按原計(jì)劃授課時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知培訓(xùn)組織部門，以便另行安

排。

第七條事業(yè)部根據(jù)考核結(jié)果，每年度從講師隊(duì)伍中評(píng)選出部分優(yōu)秀講師，并給予一定物質(zhì)

獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。

第五章講師的培訓(xùn)

第十四條講師的培訓(xùn)為了提高培訓(xùn)的成效凡申請(qǐng)擔(dān)任正式講師的人員經(jīng)過(guò)資格初審后，

接受講師資格培訓(xùn)課程：

1.學(xué)習(xí)原理；

2.成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)；

3.企業(yè)培訓(xùn)與員工發(fā)展；

4.教材設(shè)計(jì)與制作；

5.培訓(xùn)技能訓(xùn)練。

6.專業(yè)外出培訓(xùn)

第六章講師的報(bào)酬

第十五條付酬標(biāo)準(zhǔn)講師等級(jí)付酬標(biāo)準(zhǔn)一級(jí)講師200元/小時(shí)二級(jí)講師150元/小時(shí)三級(jí)講師

100元/小時(shí)儲(chǔ)備講師50元/小時(shí)

第十六條報(bào)酬支付事業(yè)部一級(jí)的培訓(xùn)項(xiàng)目由人力資源部負(fù)責(zé)報(bào)酬的申請(qǐng)與支付，各職能部、

二級(jí)子公司二級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目由相應(yīng)的培訓(xùn)主管部門負(fù)責(zé)報(bào)酬的申請(qǐng)與支付。

（見(jiàn)附表五《培訓(xùn)費(fèi)用支出申請(qǐng)表》）

第七章附則

第十七條本辦法由人力資源部制訂、修改并解釋。

原有制度與本辦法相抵觸的均遵循本管理辦法。

第十八條本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。

內(nèi)部講師管理制度8

第一條：任課講師要保證教室衛(wèi)生，上課前必須打掃衛(wèi)生。

第二條：講師要為人師表，嚴(yán)于律己；不許著奇裝異服，不許穿拖鞋。進(jìn)入課堂要精神飽滿；

未與培訓(xùn)班相關(guān)工作人員協(xié)商，不能隨意調(diào)課、停課。

第三條：對(duì)缺課的學(xué)員要主動(dòng)聯(lián)系安排時(shí)間給予補(bǔ)課。

第四條：課上要充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，共同督促學(xué)員學(xué)習(xí)。

第五條：培訓(xùn)思路要清晰，由淺入深，由表及里，注意培養(yǎng)學(xué)員的思考能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)

習(xí)品質(zhì)；課堂培訓(xùn)要輕松有序，活而不亂；課堂上不忽略任何學(xué)員；要引導(dǎo)發(fā)言不積極的學(xué)員積

極發(fā)言；對(duì)回答問(wèn)題比較積極到位的'學(xué)員必須給予鼓勵(lì)或夸獎(jiǎng)；要靈活處理突發(fā)事件。

第六條：講師要有縱覽全班，掌控全局的能力。上課時(shí)無(wú)論是把每一個(gè)學(xué)員盡收眼底，還是

對(duì)所講內(nèi)容把握好（哪些是重點(diǎn)，如何提高本次培訓(xùn)效果等）。

第七條：每上三次課，必須進(jìn)行學(xué)情分析，針對(duì)不同情況給予相應(yīng)處理。對(duì)領(lǐng)悟性差、進(jìn)步

不大或存在問(wèn)題的學(xué)員進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)。

內(nèi)部講師管理制度9

第一條目的

1.1有效利用公司內(nèi)部的智力資源，充分實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享，支持公司人力資源戰(zhàn)略和培訓(xùn)計(jì)劃的

實(shí)現(xiàn)；

1.2積極培養(yǎng)和建設(shè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，為員工提供鍛煉和成長(zhǎng)的舞臺(tái)，體現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)師在公

司整體培訓(xùn)教育體系中的核心作用。

第二條適用范圍

2.1適用于正源房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司及集團(tuán)總部所在地的分支機(jī)構(gòu)。

2.2適用于各種類型的‘培訓(xùn)，包括總部的一級(jí)培訓(xùn)和總部各部門、分支機(jī)構(gòu)組織的二級(jí)培訓(xùn)I。

2.3異地分支機(jī)構(gòu)參照本制度制訂有關(guān)制度。

第三條：引用文件：

第四條：定義

4.1內(nèi)部培訓(xùn)師：是指具備較高業(yè)務(wù)技能和管理水平的老員工，在公司統(tǒng)一培訓(xùn)體系內(nèi)擔(dān)任

兼職培訓(xùn)師，幫助公司培訓(xùn)員工，提升公司整體管理水平。

第五條：頒布與執(zhí)行

本辦法2007年月日頒布并執(zhí)行。

第六條：職責(zé)

6.1董事會(huì)

6.1.1批準(zhǔn)內(nèi)部培訓(xùn)師管理制度；

6.2總經(jīng)理

6.2.1制定內(nèi)部培訓(xùn)師制度;

622批準(zhǔn)聘任內(nèi)部培訓(xùn)師。

6.3人力資源總監(jiān)

6.3.1監(jiān)督和指導(dǎo)人力資源部的內(nèi)部培訓(xùn)師管理工作；

6.3.2組織擬定內(nèi)部培訓(xùn)師制度；

6.33審核聘1壬內(nèi)部培訓(xùn)師；

6.4培訓(xùn)經(jīng)理

6.4.1負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)師的評(píng)聘與管理工作；

6.4.2每月組織召開(kāi)內(nèi)部培訓(xùn)師交流會(huì)；

6.43負(fù)責(zé)組織對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的評(píng)價(jià)工作。

6.5部門/分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

6.5.1組織制訂部門/分支機(jī)構(gòu)的內(nèi)訓(xùn)課程科目并適時(shí)修訂；

6.5.2監(jiān)督和指導(dǎo)本部門/分支機(jī)構(gòu)的內(nèi)部培訓(xùn)師授課過(guò)程；

6.5.3協(xié)助人力資源部對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估；

6.5.4組織內(nèi)部培訓(xùn)師晉級(jí)申報(bào)工作。

6.6內(nèi)部培訓(xùn)師

6.6.1內(nèi)部培訓(xùn)是企業(yè)員工內(nèi)部兼職的行為，不能因?yàn)榕嘤?xùn)或授受培訓(xùn)而影響本職工作。

內(nèi)部講師管理制度10

為使內(nèi)訓(xùn)工作能有效的開(kāi)展，必須擁有一支高效、專業(yè)、勇于創(chuàng)新的內(nèi)訓(xùn)人員團(tuán)隊(duì)。建立和

培養(yǎng)一支高素質(zhì)的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，是公司建設(shè)學(xué)習(xí)與發(fā)展型組織進(jìn)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。關(guān)于內(nèi)訓(xùn)師的

職責(zé)、管理和激勵(lì)等，依據(jù)本制度執(zhí)行。

一、內(nèi)訓(xùn)師的職責(zé)

1、擔(dān)任內(nèi)訓(xùn)師，總結(jié)和分享專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，是每一位員工的榮譽(yù)。各級(jí)管理人

員及技術(shù)專家均有承擔(dān)內(nèi)訓(xùn)師的義務(wù)。

2、根據(jù)員工內(nèi)訓(xùn)與發(fā)展工作的實(shí)際需求，開(kāi)發(fā)、實(shí)施和更新各類管理內(nèi)訓(xùn)課程及技術(shù)內(nèi)訓(xùn)

課程。

3、對(duì)公司或部門的內(nèi)訓(xùn)活動(dòng)的.有效組織和順利開(kāi)展負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)所授訓(xùn)學(xué)員的考勤、考核、

測(cè)試、閱卷、評(píng)估；

4、負(fù)責(zé)編寫(xiě)與完善相關(guān)內(nèi)訓(xùn)教材、教案(含PPT文件)與考題，并在第二次內(nèi)訓(xùn)時(shí)更新。

5、負(fù)責(zé)參與公司年度內(nèi)訓(xùn)效果評(píng)估、總結(jié)，對(duì)內(nèi)訓(xùn)方法、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議，協(xié)助

人力資源部?jī)?nèi)訓(xùn)主管完善公