7第六章設(shè)計(jì)手段及自動(dòng)化開發(fā)工具

/第六章設(shè)計(jì)手段及自動(dòng)化開發(fā)工具邁克爾·T·安東尼目錄TOC\o"2-9"\h\z1.1. 設(shè)計(jì)手段 11.1.1. 簡(jiǎn)化的質(zhì)量功能配置（S－QFD） 11.1.2. 優(yōu)化設(shè)計(jì)（DFE） 21.1.2.1. 裝配設(shè)計(jì) 21.1.2.2. 可生產(chǎn)性設(shè)計(jì) 31.1.2.3. 可測(cè)試性設(shè)計(jì) 31.1.2.4. 可效勞性設(shè)計(jì)（DFS） 41.1.2.5. 國(guó)際化設(shè)計(jì)（DFI） 41.1.2.6. 環(huán)保設(shè)計(jì)（DFG） 51.1.3. 用戶導(dǎo)向型設(shè)計(jì) 51.1.4. 設(shè)計(jì)手段的時(shí)間安排 61.2. 產(chǎn)品開發(fā)所應(yīng)用的自動(dòng)化工具 71.2.1. 設(shè)計(jì)工具 71.2.1.1. 電氣設(shè)計(jì)工具 71.2.1.2. 電腦輔助軟件開發(fā) 81.2.1.3. 機(jī)械設(shè)計(jì)工具 81.2.2. 模擬工具 81.2.3. 開發(fā)工具 91.2.3.1. 集成電路或印刷電路板開發(fā)工具 91.2.3.2. 根本原型快速制作 91.2.4. 工程管理和執(zhí)行工具 91.2.4.1. 工程調(diào)度工具 101.2.4.2. 財(cái)務(wù)分析工具 101.2.4.3. 會(huì)議電視 101.2.4.4. 群件 111.3. 應(yīng)用自動(dòng)化開發(fā)工具常見的問題 111.4. 為何有些公司在應(yīng)用設(shè)計(jì)手段和自動(dòng)化工具的過程中會(huì)失??？ 12傳統(tǒng)上，產(chǎn)品開發(fā)過程的改進(jìn)主要依賴于各種設(shè)計(jì)手段及自動(dòng)化開發(fā)工具的應(yīng)用。這些常被人譽(yù)為“銀彈〞的工具及設(shè)計(jì)手段，聲稱可顯著縮短產(chǎn)品投放市場(chǎng)的時(shí)間，改善產(chǎn)品質(zhì)量，提高工程生產(chǎn)率。然而，不幸的是，許多公司投資購置了某個(gè)自動(dòng)化開發(fā)工具或設(shè)計(jì)手段后，卻發(fā)現(xiàn)收效甚微。這些令人失望的結(jié)果常被歸咎于自動(dòng)化開發(fā)工具或設(shè)計(jì)手段有缺陷，但事實(shí)上，真正的原因是使用不當(dāng)。PACE認(rèn)為產(chǎn)品開發(fā)是一個(gè)過程，需在多方面加以改進(jìn)，不是靠應(yīng)用個(gè)別自動(dòng)化開發(fā)工具或手段就能搞好的。一些手段，如質(zhì)量功能配置（QFD）以及優(yōu)秀設(shè)計(jì)（DFE）包涵的各種手段，能對(duì)產(chǎn)品開發(fā)起到極大的改進(jìn)作用，但前提是它們正確地按結(jié)構(gòu)化的過程去實(shí)施。用自動(dòng)設(shè)計(jì)工具提高核心小組效率的方法有兩個(gè)，一是改善特定功能領(lǐng)域的設(shè)計(jì)，二是綜合產(chǎn)品開發(fā)的各個(gè)技術(shù)層面。一個(gè)公司如果實(shí)施了PACE中的根本要素（核心小組、階段評(píng)估過程和一個(gè)結(jié)構(gòu)化的開發(fā)過程），恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用某些特定的自動(dòng)化開發(fā)工具及設(shè)計(jì)手段，就能不斷縮短產(chǎn)品投放市場(chǎng)時(shí)間，降低產(chǎn)品生命周期本錢。如果在PACE的根本要素發(fā)揮作用前，就運(yùn)用這些手段和工具，結(jié)果只能讓人失望。設(shè)計(jì)手段以提高專業(yè)設(shè)計(jì)人員的生產(chǎn)力和有效工作為目的的幾個(gè)主要設(shè)計(jì)手段已被開發(fā)出來。它們包括QFD，DFE包含的各種手段（裝配設(shè)計(jì)、可生產(chǎn)性性設(shè)計(jì)、可測(cè)性設(shè)計(jì)、可效勞性設(shè)計(jì)、國(guó)際化設(shè)計(jì)、環(huán)保設(shè)計(jì)）及用戶導(dǎo)向型設(shè)計(jì)。每種手段，如能按PACE的內(nèi)容加以適當(dāng)運(yùn)用，可對(duì)產(chǎn)品開發(fā)過程起到很大的改進(jìn)作用。簡(jiǎn)化的質(zhì)量功能配置（S－QFD）QFD是七十年代由日本的神戶船廠（KobeShipyard）開發(fā)出來的。它是種標(biāo)準(zhǔn)的方式，用于對(duì)客戶要求進(jìn)行方案、交流并將其轉(zhuǎn)化成設(shè)計(jì)行為。有許多關(guān)于QFD的好書和好文章對(duì)這一概念進(jìn)行了闡述。傳統(tǒng)的QFD著重于一個(gè)相對(duì)簡(jiǎn)單產(chǎn)品的細(xì)節(jié)因素。對(duì)客戶要求的捕捉和設(shè)計(jì)的取舍很直接，不花很多時(shí)間就能做到。不過，當(dāng)公司嘗試將這種設(shè)計(jì)手段應(yīng)用到復(fù)雜的系統(tǒng)產(chǎn)品中去時(shí)，PRTM發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的QFD非常麻煩而且費(fèi)時(shí)。為使QFD對(duì)更為復(fù)雜的產(chǎn)品行之有效，我們花了差不多兩年時(shí)間來修正它。當(dāng)有許多要素需考慮時(shí)，比方在一個(gè)系統(tǒng)產(chǎn)品中，要考慮大量的軟硬件子系統(tǒng)、不同的客戶的需求、產(chǎn)品的高度復(fù)雜性及其短暫的生命周期，運(yùn)用QFD甚至?xí)娱L(zhǎng)產(chǎn)品投放市場(chǎng)時(shí)間。如果產(chǎn)品要滿足更高層次的要求，而且要優(yōu)先滿足這些要求時(shí)，QFD的價(jià)值就會(huì)很快降低。如果問題復(fù)雜，還容易在QFD的分析過程中迷失方向。例如，一家公司的設(shè)計(jì)小組發(fā)現(xiàn)，在處理他們的客戶需求清單及技術(shù)方案時(shí)，會(huì)產(chǎn)生一個(gè)巨大的矩陣，有成百上千的條條框框需要分析評(píng)估。很明顯，這需要另辟途徑。PRTM在1989年開發(fā)出了簡(jiǎn)化的質(zhì)量功能配置（S－QFD），并把精簡(jiǎn)后的技術(shù)手段應(yīng)用于許多技術(shù)型的復(fù)雜產(chǎn)品。優(yōu)化設(shè)計(jì)（DFE）從客戶的角度來看，影響新產(chǎn)品的最重要的三大因素是：質(zhì)量，價(jià)格及投放市場(chǎng)時(shí)間。新產(chǎn)品的質(zhì)量要始終如一，高度可靠?？蛻粝胫赖氖?，購置產(chǎn)品時(shí)他們無需擔(dān)憂產(chǎn)品質(zhì)量。人們要的是高質(zhì)量的產(chǎn)品。而一種新產(chǎn)品的質(zhì)量主要依賴于產(chǎn)品設(shè)計(jì)。產(chǎn)品本錢主要取決于原材料和設(shè)計(jì)的可生產(chǎn)性。我們常看到設(shè)計(jì)出來的新產(chǎn)品不能投產(chǎn)，原因就是本錢太高，售價(jià)令人無法承受。設(shè)計(jì)時(shí)，就要考慮到本錢，因?yàn)楸惧X是客戶能否接受產(chǎn)品的一個(gè)關(guān)鍵因素。最后，客戶總是希望新產(chǎn)品能及時(shí)投放市場(chǎng)。當(dāng)今社會(huì)，如果哪家公司還是沿用老一套，對(duì)外宣布其新產(chǎn)品下一個(gè)季度就能投放市場(chǎng)，而實(shí)際上市時(shí)間卻要再加半年，這種公司是很難再生存下去了。產(chǎn)品能否持續(xù)投放市場(chǎng)，很大程度上依賴于產(chǎn)品設(shè)計(jì)所規(guī)定的零部件和裝配過程。管理好上述諸多因素是DFE的目標(biāo)。DFE意謂著將各種考慮納入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中去，而不僅僅是那些純粹的產(chǎn)品性能。只有這樣才能最大限度地降低產(chǎn)品生命周期本錢，提高利潤(rùn)率。以下的產(chǎn)品設(shè)計(jì)考慮較為典型：裝配——產(chǎn)品要易于裝配，才能降低生產(chǎn)周期?？缮a(chǎn)性——通過減少部件及相關(guān)技術(shù)手段，降低復(fù)雜程度，以降低生產(chǎn)難度。可測(cè)性——能進(jìn)行快速有效的測(cè)試。可效勞性——最大限度地減少客戶的投訴次數(shù)和故障時(shí)間。國(guó)際化——設(shè)計(jì)的產(chǎn)品適合于投放國(guó)際市場(chǎng)環(huán)保化——產(chǎn)品設(shè)計(jì)要有環(huán)保意識(shí)。裝配設(shè)計(jì)裝配設(shè)計(jì)（DFA）著眼于簡(jiǎn)化裝配過程，最終減少生產(chǎn)時(shí)間，提高產(chǎn)品質(zhì)量。也就是說，設(shè)計(jì)的產(chǎn)品要盡可能讓傻瓜都能裝配，以防止在裝配過程的每個(gè)環(huán)節(jié)都可能發(fā)生的出錯(cuò)或走樣。各部件裝配、子裝配、和整機(jī)裝配過程部必須盡可能清楚。零件應(yīng)設(shè)計(jì)成只有一種裝配方法。需要進(jìn)訂切割、挖槽、鉆不對(duì)稱孔及填塞的地方要設(shè)計(jì)得任何人都會(huì)操作。（可以舉成飛當(dāng)年的油路電路設(shè)計(jì)，電線從油管中穿過。厲害吧）可生產(chǎn)性設(shè)計(jì)可生產(chǎn)性設(shè)計(jì)（DFM）是要通過減少部件數(shù)量，簡(jiǎn)化設(shè)計(jì)，從而大限度地降低生產(chǎn)難度。減少部件數(shù)量很重要，一個(gè)產(chǎn)品的每個(gè)部件都有發(fā)生過錯(cuò)及裝配錯(cuò)誤的可能。由于部件數(shù)量的減少，生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品的概率就大大提高。產(chǎn)品部件越少，也代表產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性越高，產(chǎn)品生命周期的本錢越低，所需的設(shè)計(jì)工程人員越少（包括減少了重復(fù)設(shè)計(jì)），采購人員、質(zhì)量控制人員以及倉儲(chǔ)及工作面積也都會(huì)減少。一次，某家美國(guó)公司就曾經(jīng)猛然覺察采用DFM的必要性。當(dāng)時(shí)，一家日本同行向市場(chǎng)推出了與這家美國(guó)公司的產(chǎn)品性能相同但部件更少的產(chǎn)品（見圖6-1）。美國(guó)公司不得不重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品，以使其產(chǎn)品的本錢價(jià)格能與日本公公司抗衡。值得慶幸的是，該公司在損失太多的市場(chǎng)份額之前，能夠完成DFM分析并極大地改進(jìn)了產(chǎn)品。執(zhí)行DFM的另一個(gè)重要原因是要降低本錢。如果取消了產(chǎn)品的某個(gè)部件，其本錢自然為零，而與之有關(guān)的購置，庫存，銷售效勞等費(fèi)用也隨之消失。在新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方案中，要確定一件新產(chǎn)品理論上需要的最少的部件數(shù)，需要答復(fù)以下問題：這個(gè)減少的部件與其它所有要減少的部件相關(guān)嗎？制造該部件所用的原材料一定與其他部件的原材料不同嗎？該部件一定要不同才能拆卸嗎？可測(cè)試性設(shè)計(jì)可測(cè)試性設(shè)計(jì)（DFT）的目的是要求產(chǎn)品能在盡可能短的時(shí)間里，有效地進(jìn)行必要的測(cè)試。一個(gè)設(shè)計(jì)方案的可測(cè)試性是用測(cè)試點(diǎn)所覆蓋功能的百分比來表示的，但百分之百的覆蓋率通常是不可能到達(dá)的。試圖寫下額外的測(cè)試矢量，會(huì)受到產(chǎn)品的尺寸及其復(fù)雜性的制約。可測(cè)試性開發(fā)對(duì)產(chǎn)品開發(fā)小組來說是件昂貴而又令人頭痛的事。由于設(shè)計(jì)變得越來越復(fù)雜，開發(fā)測(cè)試方案需要越來越多的開發(fā)預(yù)算資金和時(shí)間。對(duì)一些公司來說，開發(fā)一項(xiàng)能有效測(cè)試產(chǎn)品的測(cè)試程序要花上半年到一年的時(shí)間。反之，如果測(cè)試結(jié)果不盡人意，將令客戶不滿，甚至損害公司或產(chǎn)品的形象。因此，DFT正變得越來越重要。另外，有個(gè)叫松散聯(lián)系設(shè)計(jì)的概念也包含在DFT中。根據(jù)這個(gè)概念，模塊可以單獨(dú)進(jìn)行有效測(cè)試；檢查模塊的集成，也只要做幾個(gè)測(cè)試就行了。而在緊密聯(lián)系的設(shè)計(jì)中，有許多交互作用必須測(cè)試，所以不能采用一個(gè)有層次的方法，而且緊密聯(lián)系設(shè)計(jì)可能需要通過更多的組合和途徑來進(jìn)行測(cè)試，這就使綜合測(cè)試極為耗時(shí)或者根本不可能。例如，近期在電視軟件開發(fā)中，運(yùn)用松散聯(lián)系的設(shè)計(jì)，使測(cè)試周期從兩到三天減少到兩到二個(gè)小時(shí)。可效勞性設(shè)計(jì)（DFS）可效勞性設(shè)計(jì)（DFS）是指在設(shè)計(jì)期內(nèi)考慮產(chǎn)品投放市場(chǎng)后需要哪些效勞。對(duì)低本錢產(chǎn)品，DFS很容易確定是進(jìn)行維修還是以舊換新哪個(gè)更合算。然而，對(duì)大件而較顯貴的產(chǎn)品來說，售后效勞是個(gè)重要課題?？蛻舢?dāng)然不希望自己購置的產(chǎn)品壞掉。如果產(chǎn)品真的出了問題，他們希望產(chǎn)品公司有維修部，使產(chǎn)品能得到維修，盡快正常工作。一些公司正在將產(chǎn)品診斷能力加進(jìn)他們的設(shè)計(jì)。例如，數(shù)字設(shè)備公司（DEC）在人工智能系統(tǒng)的診斷功能方面花費(fèi)了幾億美元。理論上，這些系統(tǒng)非常先進(jìn)，它們能預(yù)測(cè)到客戶系統(tǒng)的某一部件要出故障了；這樣，客戶可以訂購一個(gè)備件，并在故障沒有發(fā)生前得到該備件。國(guó)際化設(shè)計(jì)（DFI）國(guó)際化設(shè)計(jì)（DFI）是要尋找一種設(shè)計(jì)過程，通過它使設(shè)計(jì)的產(chǎn)品只需極小的工作量就能夠很快適合每個(gè)特別的國(guó)家或市場(chǎng)。最大程度地降低國(guó)際化產(chǎn)品的本錢就是DFI要做到的全部工作。DFI最好的一個(gè)例子是施樂5100型復(fù)印機(jī)。這種于1990年投放市場(chǎng)的復(fù)印機(jī)是日本富士施樂公司與美國(guó)施樂有限公司的工程師首次合作開發(fā)的產(chǎn)品。但在日本市場(chǎng)，復(fù)印機(jī)的技術(shù)要求與美國(guó)市場(chǎng)大相徑庭。如日本復(fù)印機(jī)的紙張重量較輕，外表光滑，日本的漢字很復(fù)雜，許多地方要藍(lán)色線條。這種情況要是在過去，就只好為不同的市場(chǎng)開發(fā)相應(yīng)的獨(dú)特產(chǎn)品。當(dāng)然，這樣就導(dǎo)致了每種這樣的產(chǎn)品要從頭設(shè)計(jì)，以滿足其它市場(chǎng)的需要。應(yīng)用國(guó)際化設(shè)計(jì)，施樂在設(shè)計(jì)5100系列時(shí)，從概念到投放市場(chǎng)進(jìn)行了整體考慮。設(shè)計(jì)的信息是從美國(guó)，歐洲和日本等地的客戶群收集來的。于1990年11月和1991年2月，這種型號(hào)的復(fù)印機(jī)分別投放日本及美國(guó)市場(chǎng)。這是施樂公司所有新產(chǎn)品中最快推向全球市場(chǎng)的一次。這項(xiàng)國(guó)際化設(shè)計(jì)的應(yīng)用為施樂公司節(jié)省了超過一千萬美元的開發(fā)費(fèi)用。（現(xiàn)在的微軟在國(guó)際化設(shè)計(jì)方面就走得比較前，一般產(chǎn)品都會(huì)全球同步出售）環(huán)保設(shè)計(jì)（DFG）環(huán)保設(shè)計(jì)（DFG）從環(huán)境保護(hù)的立場(chǎng)來考慮產(chǎn)品（以及生產(chǎn)過程）的設(shè)計(jì)。許多公司越來越意識(shí)到他們的產(chǎn)品和生產(chǎn)過程對(duì)環(huán)境的影響。環(huán)保設(shè)計(jì)通過在生產(chǎn)過程中剔除有害副產(chǎn)品或把副產(chǎn)品變害為益的過程來減少環(huán)境污染。環(huán)保設(shè)計(jì)同樣致力于產(chǎn)品在使用生命終結(jié)后的循環(huán)再利用，以及減少產(chǎn)品平安分解后對(duì)環(huán)境的不良影響。（電冰箱的氟利昂的應(yīng)用。在這方面SONY走得比較前）一些公司在環(huán)保設(shè)計(jì)上取得了相當(dāng)?shù)倪M(jìn)展。carrier公司1988年花費(fèi)五十萬美元用于去除生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的有毒潤(rùn)滑油，結(jié)果每年節(jié)省一百二十萬美元的有害廢物處理費(fèi)用。AT＆T公司去除了電路板生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的臭氧損耗物質(zhì)，可年節(jié)省三百萬美元。POLAROID公司在其電池生產(chǎn)過程中去除了有害物汞，使勞動(dòng)生產(chǎn)環(huán)境更平安，同時(shí)，丟棄用完的電池也不會(huì)造成環(huán)境污染。上述例子說明，環(huán)保設(shè)計(jì)不僅是一個(gè)環(huán)保意識(shí)的問題，而且，通過抵消與有害健康的和有害廢物相關(guān)的隱形本錢常常會(huì)降低生產(chǎn)本錢?；忌虾诜尾〉牡V工和長(zhǎng)期與石棉打交道的人的健康索賠高得驚人。同樣的問題擺在大量使用有害化學(xué)物品的電子公司面前，因?yàn)?，如生產(chǎn)印刷電路板時(shí)，使用了大量的有害化學(xué)物質(zhì)。環(huán)保設(shè)計(jì)還可以減少對(duì)有害廢物的處置；隨著廢物放置場(chǎng)的堆滿和公眾的警告，放置處理費(fèi)用在持續(xù)上漲，同時(shí)導(dǎo)致政府不斷出臺(tái)新的管理規(guī)定。用戶導(dǎo)向型設(shè)計(jì)當(dāng)今電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)面臨的一個(gè)挑戰(zhàn)是讓用戶充分利用微處理機(jī)和軟件上的進(jìn)步可能帶來的功能和特點(diǎn)。有多少次，我們注意到VCR的時(shí)鐘一直在十二點(diǎn)這個(gè)時(shí)間位置上閃爍？有多少次，我們坐在IBMPC前（當(dāng)時(shí)WINDOWS3.0還沒有推出）強(qiáng)記那些神秘的命令去操作文件？這兩個(gè)例子不過是產(chǎn)品設(shè)計(jì)還沒有采用用戶導(dǎo)向型設(shè)計(jì)之前諸多例子中的九牛一毛罷了。用戶導(dǎo)向型設(shè)計(jì)、著重于人與產(chǎn)品的互動(dòng)作用（即用戶界面）?，F(xiàn)在，產(chǎn)品越來越復(fù)雜，功能越來越強(qiáng)大，以用戶為導(dǎo)向就顯得尤為重要。用戶導(dǎo)向型設(shè)計(jì)涵蓋人與產(chǎn)品互動(dòng)作用各個(gè)方面：操作——產(chǎn)品每天的使用方法安裝——從拿到產(chǎn)品到產(chǎn)品完全運(yùn)作的時(shí)間資料——技術(shù)功能的清晰簡(jiǎn)明的描述用戶培訓(xùn)——快捷輕松的產(chǎn)品使用指導(dǎo)客戶維修——用戶可以很容易地發(fā)現(xiàn)問題和維修產(chǎn)品的能力隨著產(chǎn)品越來越復(fù)雜，用戶導(dǎo)向型設(shè)計(jì)變得越來越重要。尤其是軟件公司發(fā)現(xiàn)，在更快為市場(chǎng)所接受和吸引更多用戶方面，用戶導(dǎo)向型設(shè)計(jì)很成功。有幾個(gè)因素推動(dòng)了以用戶為導(dǎo)向的設(shè)計(jì)：與其他產(chǎn)品的兼容性（包括競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品），越來越多的綜合的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（正式的和事實(shí)上的），以及用戶從技術(shù)型到“即插即用〞的轉(zhuǎn)化。換句話說，現(xiàn)在的用戶對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)細(xì)節(jié)不再熱心，他們只關(guān)心產(chǎn)品是否有用。有關(guān)用戶導(dǎo)向型設(shè)計(jì)的一個(gè)最好的例子是蘋果公司的Macintosh電腦。它那友好的用戶界面使它別具一格。因此，該產(chǎn)品的利潤(rùn)在同行業(yè)最高也就絕非偶然了。蘋果公司八十年代中期投放市場(chǎng)的產(chǎn)品，一直沒有作過任何重大的設(shè)計(jì)變化，但至今依然是市面上最好用的電腦。你只要插上插座，翻開開關(guān)，馬上，MAC的“桌面電腦〞就呈現(xiàn)在你面前了。直觀明了的圖標(biāo)代替了神秘莫測(cè)的操作命令。一個(gè)鼠標(biāo)能讓用戶任意在顯示屏上移動(dòng)而不再受方向鍵的限制。所有的應(yīng)用程序都相當(dāng)直觀，那些下拉式菜單，滾動(dòng)條，關(guān)鍵詞仿佛能讓你摸到一樣。用戶只要學(xué)會(huì)一個(gè)程序，再學(xué)其它程序就非常簡(jiǎn)單了。過去幾年里，所有的大電腦公司和軟件商都試圖模仿MAC的易用性。易用性已經(jīng)為圖形用戶界面設(shè)定了事實(shí)上的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)計(jì)手段的時(shí)間安排雖然優(yōu)秀設(shè)計(jì)（DFE）很強(qiáng)大，但它還有賴于在結(jié)構(gòu)化開發(fā)過程中作出正確安排，才能發(fā)揮其效力，見圖6-2。S-QFD收集用戶信息（零階段），將其轉(zhuǎn)換成技術(shù)規(guī)格（第一階段），然后再把它們?nèi)谌氘a(chǎn)品設(shè)計(jì)（第二階段）。但具體設(shè)計(jì)開始后，S-QFD就失去其重要性了。用戶界面通常是產(chǎn)品概念必不可少的，所以開發(fā)早期就應(yīng)執(zhí)行用戶導(dǎo)向型設(shè)計(jì)。國(guó)際化設(shè)計(jì)的考慮常常影響到產(chǎn)品設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，因此國(guó)際化設(shè)計(jì)必須在產(chǎn)品規(guī)格最終敲定前開始。環(huán)境上的考慮帶來DFG決策，它將影響第一階段確定的根本物料和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。只有當(dāng)大體的標(biāo)準(zhǔn)形成后，DFA,DFM和DFS等手段才能開始，這樣就允許在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的具體方面進(jìn)行權(quán)衡?？蓽y(cè)試性設(shè)計(jì)（DFT）手段在開發(fā)后期運(yùn)用，當(dāng)設(shè)計(jì)工作根本完成時(shí)，才優(yōu)化具體的測(cè)試要求。最后，這些手段應(yīng)切實(shí)融入該公司的PACE過程指導(dǎo)精神中去。產(chǎn)品開發(fā)所應(yīng)用的自動(dòng)化工具一旦產(chǎn)品開發(fā)過程的框架確定下來，它就能從自動(dòng)化產(chǎn)品開發(fā)工具的應(yīng)用中大大受益。這些工具能加快工作，在某些情況下，甚至可以獨(dú)立完成一些開發(fā)任務(wù)。有大量的開發(fā)工具可以加速開發(fā)工作的進(jìn)展。為方便說明其應(yīng)用，我們把它們分成四類加以說明：設(shè)計(jì)工具、模擬工具、開發(fā)工具、工程管理與執(zhí)行工具。設(shè)計(jì)工具自動(dòng)化設(shè)計(jì)工具對(duì)加快產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程的前期工作有重要作用。以主要輸入數(shù)據(jù)和預(yù)定輸出結(jié)果為基礎(chǔ)，自動(dòng)化設(shè)計(jì)工具主要集中解決產(chǎn)品或子系統(tǒng)的工程和操作設(shè)計(jì)。應(yīng)用這些工具使工程師們可以作出假設(shè)，或?qū)σ蟮墓δ茏鞒鰧?shí)際的分析，并節(jié)省優(yōu)選方案所需的時(shí)間。這種能力還允許工程師在進(jìn)入下一設(shè)計(jì)階段前，用自動(dòng)設(shè)計(jì)工作站檢測(cè)各種設(shè)計(jì)方案的限度。我們通過對(duì)下面幾種設(shè)計(jì)工具的考察，來說明這一點(diǎn)。電氣設(shè)計(jì)工具電氣設(shè)計(jì)工具可以把電路板開發(fā)的一個(gè)設(shè)計(jì)規(guī)格轉(zhuǎn)化為一個(gè)輸出方案。大多數(shù)硬件設(shè)計(jì)過程中的工作可以運(yùn)用設(shè)計(jì)工具來完成。它們的用處在于：編制設(shè)計(jì)規(guī)格、控制文件、實(shí)現(xiàn)操作層的模型、對(duì)部件的分析、創(chuàng)立圖表、模擬設(shè)計(jì)、開列清單，以及生成部件清單等。使用這些自動(dòng)化工具可以節(jié)省大量時(shí)間，另外，自動(dòng)化過程能防止許多對(duì)以后的步驟產(chǎn)生影響的典型錯(cuò)誤。電腦輔助軟件開發(fā)電腦輔助軟件工程（CASE）工具有利于將工程工作方法運(yùn)用到軟件開發(fā)過程。簡(jiǎn)單地說，電腦輔助軟件工程工具就是軟件規(guī)劃、分析和設(shè)計(jì)的自動(dòng)化工具。它們可以消除許多低級(jí)的、一般性勞動(dòng)（如數(shù)據(jù)庫定義，屏幕生成），使戶在編碼前集中精力進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)。CASE將大局部低級(jí)的細(xì)節(jié)隱藏在自己內(nèi)部的一套生成的程序中，這樣一來用戶就看不到它們。設(shè)計(jì)時(shí)，也就能夠更專心于他們要做的工作，而不是忙于如何實(shí)現(xiàn)一些操作。CASE讓軟件專業(yè)人員可以把更多的時(shí)間用于保證各項(xiàng)要求都清楚明白地確定下來，保證系統(tǒng)的設(shè)計(jì)正確完成；而不是直接進(jìn)入編碼工作。機(jī)械設(shè)計(jì)工具機(jī)械設(shè)計(jì)工具在工業(yè)領(lǐng)域正越來越重要。如消費(fèi)性電子產(chǎn)品，其外觀每半年到一年時(shí)間就要翻新。這些工具確實(shí)能加快機(jī)械設(shè)計(jì)過程。每種設(shè)計(jì)都能做成模型化并將其儲(chǔ)存在機(jī)械設(shè)計(jì)部件庫里。需要開發(fā)一種新產(chǎn)品時(shí)，機(jī)械師或工業(yè)設(shè)計(jì)工程師就能從數(shù)據(jù)庫中把需要的模型調(diào)出來并修改成新產(chǎn)品。這比從頭開始好得多。機(jī)械和工業(yè)設(shè)計(jì)工具的開發(fā)比電氣設(shè)計(jì)工具的開發(fā)要滯后八到十年。近來，由于工作站和個(gè)人電腦功能的增強(qiáng)，機(jī)械設(shè)計(jì)工具己取得長(zhǎng)足開展。它們己不再僅僅停留在二維電子繪圖板的水平上了。有些工具甚至已能為產(chǎn)品生成模具樣式。這些模具樣式可以用電子手段轉(zhuǎn)給工具制造商，供其在工具開發(fā)周期內(nèi)進(jìn)行評(píng)估和修正。模擬工具設(shè)計(jì)人員模擬一項(xiàng)設(shè)計(jì)的機(jī)械或電子局部，以分析和評(píng)估設(shè)計(jì)的操作特性，檢查其是否象預(yù)期一樣運(yùn)行。設(shè)計(jì)工具通過執(zhí)行一個(gè)軟件模型進(jìn)行模擬，這個(gè)軟件模型代表將要制造的具體的產(chǎn)品子系統(tǒng)。通過快速檢驗(yàn)一個(gè)設(shè)計(jì)方案是否可行，模擬能大大縮短設(shè)計(jì)周期。對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行模擬能夠降低對(duì)大量原型制造的需求，減少測(cè)試編程時(shí)間以及減少對(duì)軟／硬件進(jìn)行集成測(cè)試上花費(fèi)的調(diào)試時(shí)間。一個(gè)電子產(chǎn)品的設(shè)計(jì)可以在許多層次上進(jìn)行模擬：元器件，電路，電路板或系統(tǒng)。現(xiàn)在，雖然少數(shù)幾家大公司已開展到能模擬非常復(fù)雜的系統(tǒng)的功能，但大多數(shù)公司還只能將他們的電子設(shè)計(jì)模擬到印刷電路板水平。他們花不起那么大資金投資于硬件和復(fù)雜軟件做系統(tǒng)一級(jí)的模擬。早在1991年，某個(gè)數(shù)據(jù)通訊產(chǎn)品制造商首次使用模擬工具。他們發(fā)現(xiàn)一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的模擬工具的用戶可以節(jié)省一個(gè)根本原型的開發(fā)周期，這就節(jié)省了十二周的設(shè)計(jì)時(shí)間。另外，模擬手段同樣可以使用戶減少八到十周的設(shè)計(jì)檢驗(yàn)時(shí)間。開發(fā)工具自動(dòng)開發(fā)工具可以把高水平的設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化成指導(dǎo)組裝的輸出文件。這些工具能很快完成開發(fā)新產(chǎn)品中遇到的普通而又耗時(shí)的工作，從面縮短開發(fā)時(shí)間。要說明這一點(diǎn)，可以通過我們目前使用的兩種開發(fā)工具來考察。集成電路或印刷電路板開發(fā)工具集成電路或印刷電路板開發(fā)工具一般由一個(gè)獨(dú)立的電腦輔助設(shè)計(jì)（CAD）部門使用，該部門是由電子設(shè)計(jì)工程師下的一個(gè)部門。輸入這些工具的數(shù)據(jù)就是從設(shè)計(jì)工程工具輸出的方案，包括原理圖，清單，和邏輯方框圖。開發(fā)工具把這些信息轉(zhuǎn)化為用于集成電路（IC）或印刷電路板組裝的開發(fā)文件。這些開發(fā)工具使元件在電路板或底板上的排列自動(dòng)化，然后將這些元件本身和電路板上或芯片上的輸入／輸出（I／O）口互聯(lián)。這些工具還可用于對(duì)耗電量、元件的耐熱能力以及相關(guān)的電路圖進(jìn)行分析，以防止設(shè)計(jì)發(fā)生問題。這個(gè)步驟自動(dòng)化可以使設(shè)計(jì)周期縮短幾周時(shí)間，同時(shí)，還減少了錯(cuò)誤。許多這樣的工具還設(shè)置了設(shè)計(jì)原則檢查器（designrulechecker），防止用戶設(shè)計(jì)出不能工作的產(chǎn)品，還有一些工具包含了對(duì)可生產(chǎn)性因素的考慮，以便制造更簡(jiǎn)易。根本原型快速制作快速的根本原型制作是設(shè)計(jì)工具開展最快的領(lǐng)域之一。這種系統(tǒng)最近已經(jīng)開發(fā)出來，它只用幾小時(shí)或幾天（視部件大小及復(fù)雜程度而有所不同）就可以創(chuàng)立一個(gè)物理的原型。而通常這過程需要幾周或幾個(gè)月的時(shí)間?？焖僭烷_發(fā)工具使設(shè)計(jì)者很快就能看到并操作與最終產(chǎn)品非常接近的設(shè)計(jì)部件。這些快速制成的原則有許多優(yōu)越性：．調(diào)試早期的設(shè)計(jì)．無需太昂貴的早期原型．檢查匹配部件的形狀和適用性．測(cè)試空氣和液體的流動(dòng)性、熱、牢固程度、以及機(jī)械性能．做出設(shè)計(jì)中無法用肉眼看到的局部的模型．覺察尺寸上的錯(cuò)誤．示范可生產(chǎn)性方面的問題．測(cè)試用戶對(duì)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)的反應(yīng)工程管理和執(zhí)行工具自動(dòng)化工具還可以協(xié)助改進(jìn)工程的管理和執(zhí)行。應(yīng)用得當(dāng)?shù)脑?，它們能加快產(chǎn)品開發(fā)的速度。這些工具常用的幾個(gè)領(lǐng)域是編制工程進(jìn)度、新產(chǎn)品財(cái)務(wù)分析、會(huì)議電視和群件。工程調(diào)度工具工程調(diào)度工具使工程方案及跟蹤自動(dòng)化?，F(xiàn)在，市場(chǎng)上有上百種工程調(diào)度軟件包供你挑選。這些軟件可以使核心小組從跟蹤活動(dòng)的手工勞動(dòng)中解放出來；它們生成的Gantt型圖表尤其有幫助。許多這些工具能以一個(gè)分層的方式完成工程調(diào)度，在這里可為設(shè)計(jì)要素創(chuàng)立各自的調(diào)度方案，然后合并成一個(gè)整體日程。有些調(diào)度表還能提供一個(gè)有關(guān)整個(gè)工程的整體圖表。工程調(diào)度工具不是工程管理的藍(lán)圖。這一點(diǎn)常常有誤解。通常只有當(dāng)工程小組沒有接到任何有關(guān)如何管理這些工程的指示時(shí)，才有這種情況。他們往往在沒有確定哪些手段最適合他們的情況下時(shí)，就采用了許多自動(dòng)化手段的工程管理軟件來管理自己的工程。我們發(fā)現(xiàn)，又好又易于使用的工程調(diào)度工具有以下二個(gè)優(yōu)點(diǎn)：第一，這種工具應(yīng)該能夠快捷簡(jiǎn)單地生成工程工程；第二，更新或修改日程應(yīng)該更加簡(jiǎn)單；第三，應(yīng)該能生成簡(jiǎn)潔易讀的報(bào)。財(cái)務(wù)分析工具財(cái)務(wù)分析工具使對(duì)工程的財(cái)務(wù)分析自動(dòng)化。在產(chǎn)品開發(fā)的早期階段，進(jìn)行銷售和財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)是核心小組的重要工作。隨著基于PC機(jī)的電子表格工具的普及，這些工作現(xiàn)在已變得相當(dāng)容易了。一個(gè)真正有效的工具應(yīng)該在設(shè)計(jì)上再進(jìn)一步，為新產(chǎn)品規(guī)劃和財(cái)務(wù)分析創(chuàng)立一些標(biāo)準(zhǔn)模板。我們看到，許多工程小組為財(cái)務(wù)分析設(shè)計(jì)了自己的格式。他們花了太多時(shí)間把電子表格堆砌起來，而證實(shí)自己的假設(shè)則花的時(shí)間太少。結(jié)果是，雖然輸出的文件很好看，但其輸入?yún)s欠考慮。另外，當(dāng)這些表格提交給產(chǎn)品審批委員會(huì)（PAC）時(shí)，其格式和分析又隨工程的變化而不同，這就給PAC的工作加大了難度。解決的方法是采用一個(gè)模板來使工具標(biāo)準(zhǔn)化。會(huì)議電視作為一種工程管理工具，可視會(huì)議正日益受到地理上相距遙遠(yuǎn)的產(chǎn)品開發(fā)小組的歡送。例如，有個(gè)通訊產(chǎn)品公司，它在東海岸有市場(chǎng)部，在加利福尼亞州有研究開發(fā)部，在臺(tái)灣有電路板生產(chǎn)廠，在墨西哥有系統(tǒng)組裝廠。核心小組成員每周舉行一次碰頭會(huì)是完全不可能的，而且，高昂的費(fèi)用也不允許這樣做。但是通過電視會(huì)議，公司舉行會(huì)議時(shí)，大家就象真的在一起一樣。電視會(huì)議工具使身處不同國(guó)家和地區(qū)的人相互之間看得到。這對(duì)只聞其聲的會(huì)議電話是一大進(jìn)步。核心小組可以通過電視會(huì)議來解決問題、管理進(jìn)度。進(jìn)行設(shè)計(jì)或文件評(píng)估、以及改進(jìn)部門間的溝通。群件群件工具雖然尚處初級(jí)階段，但在九十年代，用戶和廠商的數(shù)量增長(zhǎng)勢(shì)頭非常強(qiáng)勁。群件工具如LotusNotes可以讓工作小組（如核心小組等）的成員對(duì)同一電腦文本同時(shí)進(jìn)行編輯。比方，有一個(gè)小組正在制定產(chǎn)品的一個(gè)功能的規(guī)格或正在做一個(gè)產(chǎn)品開發(fā)方案，所有小組成員都能同時(shí)創(chuàng)立文件的各個(gè)局部或進(jìn)行編輯。有些群件工具還有聲音注釋。這樣，他／她能在進(jìn)行編輯工作時(shí)，同時(shí)聽到其他小組成員插進(jìn)來的有聲評(píng)論、提問或建議等。應(yīng)用自動(dòng)化開發(fā)工具常見的問題要充分利用設(shè)計(jì)工具帶來的好處，很重要的是繞過許多公司掉進(jìn)的陷阱。如果在應(yīng)用設(shè)計(jì)工具前能夠仔細(xì)方案、明確要求，大多數(shù)這類問題是能夠防止的。從我們的經(jīng)驗(yàn)看，最普遍的錯(cuò)誤是在準(zhǔn)備應(yīng)用設(shè)計(jì)工具前，沒有首先給產(chǎn)品開發(fā)過程定好框架。結(jié)果是加快執(zhí)行了一個(gè)沒有效率的過程，使效率變得更低。許多經(jīng)理對(duì)工具所能完成的工作有不切實(shí)際的期望。任何設(shè)計(jì)工具都有一個(gè)學(xué)習(xí)曲線，其中某些工具需要更長(zhǎng)的學(xué)習(xí)曲線。有家系統(tǒng)公司的副總裁不懂這個(gè)道理。他在