寵物行業(yè)寵物健康免責(zé)公告

寵物行業(yè)寵物健康免責(zé)公告合同編號：__________甲方（寵物主人）：姓名：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)提供方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________一、總則1.合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在寵物健康相關(guān)服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)，保證寵物的健康和安全，同時(shí)規(guī)定在特定情況下的免責(zé)事項(xiàng)。2.適用范圍本合同適用于乙方為甲方提供的各類寵物健康相關(guān)服務(wù)，包括但不限于寵物醫(yī)療、護(hù)理、美容等。3.定義與解釋（1）“寵物”指甲方所擁有的各類動物。（2）“寵物健康服務(wù)”指乙方為寵物提供的醫(yī)療、護(hù)理、美容等相關(guān)服務(wù)。（3）“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。二、寵物健康狀況披露1.寵物主人的告知義務(wù)甲方應(yīng)如實(shí)向乙方告知寵物的健康狀況、過往病史、過敏史等信息。若甲方隱瞞或提供虛假信息，導(dǎo)致寵物在接受服務(wù)過程中出現(xiàn)問題，乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.寵物健康信息的記錄乙方應(yīng)如實(shí)記錄寵物的健康信息，包括但不限于體檢結(jié)果、治療方案、用藥情況等。甲方有權(quán)查閱寵物的健康信息記錄。三、免責(zé)聲明1.一般免責(zé)事項(xiàng)在乙方已按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范提供服務(wù)的情況下，若寵物因自身潛在疾病或不可預(yù)見的因素導(dǎo)致健康問題，乙方不承擔(dān)責(zé)任。2.特定疾病免責(zé)對于某些具有高風(fēng)險(xiǎn)性或難以完全治愈的疾病，如癌癥、遺傳性疾病等，乙方將盡力提供治療和護(hù)理建議，但不保證能夠完全治愈，對此類疾病導(dǎo)致的后果，乙方不承擔(dān)責(zé)任。3.不可抗力免責(zé)如因不可抗力因素，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、疫情等，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)或?qū)櫸锍霈F(xiàn)健康問題，乙方不承擔(dān)責(zé)任。但乙方應(yīng)在不可抗力因素消除后，盡快恢復(fù)服務(wù)并通知甲方。四、服務(wù)內(nèi)容與限制1.提供的服務(wù)范圍（1）乙方為寵物提供定期體檢、疾病診斷、治療、防疫接種、美容護(hù)理等服務(wù)。（2）乙方根據(jù)寵物的健康狀況和需求，制定個(gè)性化的護(hù)理方案。2.服務(wù)的局限性（1）乙方的服務(wù)僅基于現(xiàn)有醫(yī)學(xué)知識和技術(shù)條件，對于某些尚未被科學(xué)認(rèn)知或難以治愈的疾病，乙方可能無法提供有效的治療方案。（2）乙方的美容護(hù)理服務(wù)僅包括基本的清潔、修剪、造型等，不包括對寵物外貌的永久性改變或涉及高風(fēng)險(xiǎn)的美容操作。五、寵物主人的責(zé)任1.寵物的日常護(hù)理責(zé)任（1）甲方應(yīng)按照乙方的建議，為寵物提供適宜的飲食、住所、運(yùn)動和休息環(huán)境，保證寵物的生活質(zhì)量。（2）甲方應(yīng)定期為寵物進(jìn)行清潔和護(hù)理，如洗澡、梳毛、修剪指甲等，保持寵物的衛(wèi)生和健康。2.遵守相關(guān)規(guī)定的責(zé)任（1）甲方應(yīng)遵守國家和地方有關(guān)寵物飼養(yǎng)的法律法規(guī)，如辦理寵物登記、定期防疫接種等。（2）甲方應(yīng)遵守乙方的服務(wù)規(guī)定和流程，如按時(shí)帶寵物就診、遵守醫(yī)院的秩序和衛(wèi)生要求等。六、風(fēng)險(xiǎn)提示1.潛在健康風(fēng)險(xiǎn)提示（1）寵物可能存在潛在的健康問題，即使在外觀上看起來健康的寵物，也可能患有尚未被發(fā)覺的疾病。在接受服務(wù)過程中，這些潛在疾病可能會被引發(fā)或加重，導(dǎo)致寵物的健康狀況惡化。（2）某些治療方法和藥物可能會產(chǎn)生副作用，對寵物的健康造成一定的影響。乙方將在治療前向甲方告知可能的風(fēng)險(xiǎn)和副作用，但無法完全避免其發(fā)生。2.行為風(fēng)險(xiǎn)提示（1）寵物的行為具有不確定性，可能會對自身或他人造成傷害。甲方應(yīng)加強(qiáng)對寵物的訓(xùn)練和管理，避免寵物出現(xiàn)攻擊、破壞等不良行為。（2）在寵物接受美容護(hù)理服務(wù)時(shí)，可能會因?yàn)閷櫸锏牟慌浜匣蚓o張情緒，導(dǎo)致美容操作過程中出現(xiàn)意外情況，如劃傷、燙傷等。七、保險(xiǎn)事項(xiàng)1.建議購買保險(xiǎn)為了降低寵物健康風(fēng)險(xiǎn)帶來的經(jīng)濟(jì)損失，乙方建議甲方為寵物購買相關(guān)的保險(xiǎn)產(chǎn)品。甲方可根據(jù)自身需求和實(shí)際情況，選擇合適的保險(xiǎn)方案。2.保險(xiǎn)范圍與責(zé)任（1）保險(xiǎn)范圍包括但不限于寵物的疾病治療、意外傷害、死亡等。具體的保險(xiǎn)范圍和賠償標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)甲方所購買的保險(xiǎn)產(chǎn)品的條款確定。（2）在寵物發(fā)生保險(xiǎn)時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司，并按照保險(xiǎn)公司的要求提供相關(guān)證明材料。乙方將協(xié)助甲方辦理保險(xiǎn)理賠事宜，但不承擔(dān)保險(xiǎn)賠償?shù)呢?zé)任。八、爭議解決1.協(xié)商解決若雙方在本合同的履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后的[具體天數(shù)]日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商，尋求雙方都能接受的解決方案。2.仲裁或訴訟選擇（1）若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。（2）或者，雙方也可以選擇向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在訴訟過程中，雙方應(yīng)遵守法院的判決和裁定。九、通知與溝通1.通知的方式與要求（1）雙方同意以書面通知（包括郵件、傳真等）作為本合同項(xiàng)下的主要通知方式。通知應(yīng)發(fā)送至對方在本合同中指定的聯(lián)系地址或電子郵箱。（2）通知的內(nèi)容應(yīng)包括通知的主題、具體內(nèi)容、發(fā)送日期和發(fā)送人的簽名（或蓋章）。通知自發(fā)送之日起[具體天數(shù)]日內(nèi)視為送達(dá)對方。2.溝通渠道與反饋（1）雙方應(yīng)建立暢通的溝通渠道，及時(shí)交流寵物的健康狀況和服務(wù)需求。甲方可以通過電話、郵件、面對面溝通等方式與乙方進(jìn)行聯(lián)系。（2）乙方應(yīng)及時(shí)回復(fù)甲方的咨詢和反饋，對于甲方提出的合理建議和意見，乙方應(yīng)予以重視并積極改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。十、合同變更與終止1.合同變更的條件與程序（1）本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。（2）若因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素，導(dǎo)致本合同的部分條款無法履行或需要變更，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商調(diào)整。2.合同終止的情形（1）本合同期滿后，雙方未達(dá)成續(xù)約意向的，本合同自動終止。（2）若一方違反本合同的約定，另一方有權(quán)提前終止本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（3）若寵物死亡或甲方不再擁有寵物，本合同自動終止。十一、法律適用與管轄1.適用法律本合同的簽訂、履行、變更和終止均適用[法律法規(guī)名稱]。2.管轄法院（1）若雙方在本合同的履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）雙方同意，本合同項(xiàng)下的爭議應(yīng)由[具體法院名稱]管轄。該法院對本合同項(xiàng)下的爭議具有專屬管轄權(quán)，雙方均應(yīng)接受該法院的管轄。十二、附則1.合同的完整性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于寵物健康服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。雙方確認(rèn)，除本合同明確約定的內(nèi)容外，不存在其他任何默示的保證或承諾。2.條款的獨(dú)立性如果本合同中的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和可執(zhí)行