職業(yè)道德與患者權(quán)益保護(hù)制度

職業(yè)道德與患者權(quán)益保護(hù)制度第一章總則為了保障醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量，維護(hù)醫(yī)院的正常秩序，保護(hù)患者的合法權(quán)益，訂立本規(guī)章制度。本制度適用于本醫(yī)院全部醫(yī)務(wù)人員，并嚴(yán)格執(zhí)行。第二章醫(yī)務(wù)人員基本職責(zé)第一條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)本著救死扶傷的宗旨，堅(jiān)持以患者為中心的工作理念，排出私心雜念，全面提升服務(wù)質(zhì)量。第二條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和醫(yī)療行業(yè)相關(guān)規(guī)定，不得從事違法違規(guī)行為。第三條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)保守患者隱私，不得私自泄露患者隱私信息。第四條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)時(shí)刻保持職業(yè)操守，恪守職業(yè)道德，不得利用職權(quán)謀取私利。第五條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)樂觀學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)新知識(shí)，提高專業(yè)技術(shù)水平，為患者供應(yīng)更好的醫(yī)療服務(wù)。第三章患者權(quán)益保護(hù)第六條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)敬重患者的人格尊嚴(yán)和隱私權(quán)，不得對(duì)患者進(jìn)行羞辱、鄙視和虐待等行為。第七條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)供應(yīng)準(zhǔn)確及時(shí)、完整的醫(yī)療信息，為患者供應(yīng)明晰的治療方案，并充分敬重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)。第八條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑，不得擅自更改或停止治療，并在治療過程中及時(shí)向患者及其家屬解釋治療進(jìn)展和可能的風(fēng)險(xiǎn)。第九條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)遵從診療規(guī)范，確保診斷和治療的準(zhǔn)確性，不得進(jìn)行虛假診斷和治療。第十條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)供應(yīng)病情告知和醫(yī)療預(yù)算預(yù)估，不得有意隱瞞病情或變相提高醫(yī)療費(fèi)用。第十一條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)敬重患者的知情權(quán)和決策權(quán)，接受患者合理的治療拒絕和放棄權(quán)。第十二條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)建立和完善患者投訴處理機(jī)制，認(rèn)真對(duì)待患者的投訴，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理。第十三條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)供應(yīng)有償服務(wù)時(shí)，明確告知患者相關(guān)費(fèi)用，并確保費(fèi)用合理、合規(guī)。第十四條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)敬重患者的文化背景和宗教信仰，不得進(jìn)行宗教、種族和地域鄙視。第四章管理與監(jiān)督第十五條醫(yī)院將建立健全醫(yī)務(wù)人員考核評(píng)價(jià)制度，對(duì)違反職業(yè)道德和侵害患者權(quán)益的行為予以相應(yīng)懲罰。第十六條醫(yī)院將加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)教育，提高職業(yè)道德和醫(yī)療服務(wù)水平。第十七條醫(yī)院將建立健全患者投訴處理機(jī)制，并定期公布投訴處理情況，接受社會(huì)監(jiān)督。第十八條醫(yī)院將訂立醫(yī)療過錯(cuò)報(bào)告制度，對(duì)醫(yī)療過錯(cuò)進(jìn)行嚴(yán)厲處理，并采取措施避開同類過錯(cuò)再次發(fā)生。第十九條全部醫(yī)務(wù)人員應(yīng)參加醫(yī)院定期組織的職業(yè)道德與患者權(quán)益保護(hù)培訓(xùn)，提高對(duì)相關(guān)制度的了解與執(zhí)行。第五章附則第二十條本制度自頒布之日起生效，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)自發(fā)遵守相關(guān)規(guī)定。如有違反，將承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任和紀(jì)律處分。第二十一條本制度解釋權(quán)屬于本醫(yī)院，如有需要，本醫(yī)院有權(quán)對(duì)本制度進(jìn)行適時(shí)修訂，并予以公告。本規(guī)章制度為本醫(yī)院對(duì)職業(yè)道德與患者權(quán)益保護(hù)的基本規(guī)定，不但是醫(yī)務(wù)人員的行為準(zhǔn)則，也是保障醫(yī)療安全和患者權(quán)益的緊要保障措施。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)恪守職責(zé)，保持醫(yī)德，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，為患