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文檔簡介
寵物美容店清潔流程一、制定目的及范圍為確保寵物美容店的衛(wèi)生與安全,提升顧客滿意度,特制定本清潔流程。本流程適用于寵物美容店的所有區(qū)域,包括接待區(qū)、洗浴區(qū)、美容區(qū)、休息區(qū)及倉庫等。二、清潔原則1.清潔工作應(yīng)遵循“定期、全面、細致”的原則,確保每個區(qū)域都能保持良好的衛(wèi)生狀態(tài)。2.使用的清潔劑和消毒劑必須符合寵物安全標準,避免對寵物造成傷害。3.清潔工作應(yīng)由專人負責,確保每個環(huán)節(jié)都有明確的責任人。三、清潔流程1.接待區(qū)清潔1.1日常清潔:每天營業(yè)前和營業(yè)后,清潔接待區(qū)的地面、桌面和椅子,使用適合的清潔劑進行擦拭。1.2消毒:每周進行一次全面消毒,重點對門把手、接待臺等高頻接觸區(qū)域進行處理。1.3物品整理:定期檢查接待區(qū)的宣傳資料和寵物用品,保持整潔有序,過期物品及時清理。2.洗浴區(qū)清潔2.1設(shè)備清潔:每次使用后,清洗洗浴設(shè)備,包括洗澡槽、淋浴噴頭等,確保無殘留污垢。2.2地面清潔:每天清掃和拖洗地面,使用消毒劑進行消毒,防止細菌滋生。2.3毛發(fā)處理:定期清理地面和排水口的毛發(fā),避免堵塞和異味產(chǎn)生。3.美容區(qū)清潔3.1工具消毒:每次使用后,及時對美容工具進行清洗和消毒,確保工具的衛(wèi)生。3.2工作臺清潔:每次美容結(jié)束后,清潔工作臺面,使用消毒劑進行處理,保持臺面干凈。3.3地面清潔:定期清掃和拖洗美容區(qū)地面,確保無毛發(fā)和污垢。4.休息區(qū)清潔4.1家具清潔:定期對休息區(qū)的沙發(fā)、椅子進行清潔,使用適合的清潔劑進行擦拭。4.2地面清潔:每天清掃和拖洗地面,保持環(huán)境整潔。4.3空氣清新:定期通風,使用空氣清新劑保持空氣清新,避免異味。5.倉庫清潔5.1物品整理:定期檢查倉庫物品,保持整齊,過期或損壞的物品及時處理。5.2地面清潔:每周對倉庫地面進行清掃和拖洗,保持無塵無污。5.3消毒:每月進行一次全面消毒,確保倉庫環(huán)境衛(wèi)生。四、清潔頻率1.日常清潔:接待區(qū)、洗浴區(qū)、美容區(qū)、休息區(qū)每天清潔。2.每周清潔:接待區(qū)、洗浴區(qū)、美容區(qū)、休息區(qū)進行全面消毒。3.每月清潔:倉庫進行全面清潔和消毒。五、清潔記錄所有清潔工作應(yīng)記錄在案,清潔人員需填寫《清潔記錄表》,包括清潔日期、清潔區(qū)域、清潔內(nèi)容及簽名,以便于后續(xù)檢查和追溯。六、清潔人員職責1.清潔人員需接受專業(yè)培訓,掌握清潔工具和清潔劑的使用方法。2.清潔人員應(yīng)定期檢查清潔工具和消毒劑的庫存,確保充足。3.清潔人員需保持良好的工作習慣,確保清潔工作高效進行
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